他们是行动的巨人——第二届《商业评论》管理行动奖金奖得主之一：上海黄金搭档生物科技有限公司
2022十大电商网红
2022十大电商网红2022十大电商网红李列古道电商梦工厂创始人知名博客博主上海古道商务咨询有限公司成立于2022年，是一家专业从事电子商务，以成长为中国最大的在线零售企业为己任的贸易公司。
公司业务横跨欧洲、北美、南美，澳洲及大中华地区等上百个国家和地区，上海嘉定咨询与调查业行业知名企业。
公司发展迅速，现有员工超百人。
李氏春秋博客，李列坚持写了5年了，他语言幽默，干货不断，分享ebay 攻略获得大量人气。
平均每7-10天更新一片博客，博客访问量达40多万，被众多卖家成为“跨境电商启蒙导师”。
2022十大电商网红任曼宁鹰熊汇创始人任曼宁英文名Mark，鹰熊汇创始人。
鹰熊汇目前已经聚集了国内几乎所有外贸跨境电商巨头高管、第三方平台eBay，Amazon，DH，Facebook公司高管负责人、各自贸区主管负责人、外贸跨境电商服务商物流商高管、外贸跨境电商支付企业高管、大量外贸跨境电商主要供应商、大量第三方平台卖家，以及大量外贸跨境电商从业者。
就像名字一样，汇集了各路英雄。
2022十大电商网红徐鼎鑫鼎堃跨境电商俱乐部创始人江湖人称小马哥，Pony。
建立起跨境电商社交群体，也是唯一一个具有官方认可的民间组织，集聚遍布全球各地的华人电商圈子，覆盖全球50多国家和地区，并建立起电商与政府部门信息传递的高效通路，旨在打破原有的信息不对称，目前“鼎堃跨境电商俱乐部”成员超越30万人，并呈持续增长的趋势。
整个跨境行业大概有50多万卖家,30万成员的俱乐部也快逆天了吧?2022十大电商网红张洁马帮ERP创始人兼CEO马帮ERP创始人，江湖人称“帮主”。
2022年开始涉足电子商务，2022年开始从事跨境电商。
作为第一代网商，张洁见证了中国整个电商行业的发展。
2022年，张洁带领有着十多年电商经验的团队，量身打造了中国第一个跨境电商ERP——马帮。
在马帮ERP的助力下，自己的电商团队有了飞跃发展，“帮主”成为各大平台的明星大卖家。
9大品牌故事
9大品牌故事很多企业想对外“说”自己的品牌，往往不是无从说起，就是在“搭车营销”和“造车营销”越来越昂贵的费用面前却步。
我们从本土品牌中找到几家，它们用故事作载体，收获了不俗的传播效果。
当然，并不是每个企业背后都有一个经典故事，谨作品牌传播之参考。
一、李宁：看到洋品牌的心理触动几年前，李宁亮相媒体时，总伴随这样几句话：多年前，他是体育赛场的世界冠军;今天，他正在竞争更加激烈的商场上驰骋，要做中国品牌的世界冠军(大意)。
然后，镜头(或文字记述)会把你带进李宁的世界。
上个世纪80年代，体操运动员李宁拿到奥运会体操冠军时，未变得兴奋异常，因为他发现，很多中国运动员都穿着外国品牌的运动服装，这让他觉得中国人还远远未站到世界之巅。
于是，立志制造中国人自己的运动品牌的梦想，开始萌芽。
20年后，李宁以及以这个名字命名的运动服饰品牌，在中国与耐克、阿迪达斯同场竞技，并赢得不少市场和美誉。
李宁实业报国，故事情节系数：★☆☆☆☆历史深度：★★☆☆☆耳熟能详度：★★★☆☆二、海尔：砸冰箱砸出来的美誉度海尔白色家电已经成为中国名气最大品牌---这是通俗的说法。
专业一点儿就是：品牌价值最高、年销售额度最大、市场占有率第一的品牌，等等。
在海尔的成长历程中，20世纪90年代中后期是具有战略意义的时期，期间，海尔的原始故事经常见诸全国各大报端。
1984年创见的海尔冰箱厂因经营不善亏损数百万，新厂长张瑞敏临危受命，拉开了革故鼎新的序幕。
正当一切艰难开始时，发生了一件颇有争议的事情。
由于生产过程的问题，几十台有瑕疵的冰箱从生产线上下来。
这样的产品当然不能投往商场，于是有职工建议作为公关品送人，有人建议当作职工福利分发下去。
张瑞敏此时却做出了一个技惊四座的举动：挥起锤子把有质量瑕疵的冰箱统统砸毁。
砸冰箱的故事，对一个起步的企业来说，喻示着质量是第一位的，也喻示的对用户“真诚到永远”。
张瑞敏砸出海尔美誉度，故事情节系数：★★☆☆☆历史深度：★☆☆☆☆耳熟能详度：★★★★☆三、巨人集团：卧薪尝胆与东山再起的励志效用有个叫史玉柱的人在90年代声名鹊起，不仅因为他卖的一种补脑营养液通过电视广告被国人广泛所知，还因为正当他风风火火之际，两栋烂尾楼让这个“巨人”轰然倒掉了。
没有永恒的红海竞争，只有错配的商业模式
没有永恒的红海竞争，只有错配的商业模式作者：大蒙来源：《商界评论》2022年第08期在过去的7年里，我通过资料整理、走访或是参与的方式，接触了大约100家消费类品牌。
期间，关注度最高的话题之一，就是红海/蓝海。
为了避开竞争激烈的红海市场，新锐品牌大多有几个套路：第一，锚定欧美发展不错，但国内尚在萌芽的领域，例如一些体重管理品牌。
第二，选择同样有需求，但被主流市场忽略的人群，例如把白酒卖给年轻人、把电竞椅卖给孕妇。
第三，超级细分，甚至创造新品类，例如气泡水、老人鞋。
这些都是蓝海。
但对于更多普通品牌来说，他们早已身处红海。
现有业务体量或是会计账本，都不允许品牌去做上述转型。
怎么办？我认为，决策者这个时候需要一个工具—商业模式画布，去帮助他打开自己的思维，做一些模式上的微创新。
瑞士洛桑大学教授、《商业模式新生代》作者伊夫·皮尼厄，曾将商业模式涉及的9个关键要素整合在一张“商业模式画布”当中。
团队通过对9个要素的思考和挖掘，能够打开思维去讨论、分析。
在10年前的一场商业模式峰会上，伊夫·皮尼厄曾专门飞到中国演讲，并细致拆解了这9个要素：1. 价值主张：价值主张解决“我们该向客户传递什么样的价值？我们正在帮助我们的客户解决哪些难题？我们正在满足哪些客户需求？”2. 客户细分：客户细分所要解决的问题是“我们正在为谁创造价值？谁是我们最重要的客户？”3. 客户关系：客户关系用来描述公司与特定客户细分群体建立的关系类型。
“我们每个客户细分群体希望我们与之建立和保持何种关系？这些关系成本如何？如何把它们与商业模式的其余部分进行整合？”4. 渠道通路：公司沟通、接触其细分的客户，传递其价值主张是通过渠道通路。
“我们的渠道如何整合？哪些渠道最有效？哪些渠道成本效益最好？如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合？”5. 收入来源：如果客户是商业模式的心脏，那么收入来源就是动脉。
“什么样的价值能让客户愿意付费？他们更愿意如何支付费用？每个收入来源占总收入的比例是多少？”6. 核心资源：每个商业模式都需要核心资源，这些资源使得企业组织能够创造和提供价值主张、接触市场、与客户细分群体建立关系并赚取收入。
“《商业评论》管理行动奖”参选案例内容摘要.doc
“《商业评论》管理行动奖”参选案例内容摘要作者：来源：《商业评论》2013年第04期在错综复杂的经济形势下，企业经营面临前所未有的挑战，原材料价格上涨、人工上涨、消费萎缩……中国企业不仅要学会如何在经济下调中生存发展，更为重要的是，要在困境中坚持“做正确的事”，并掌握“正确的做事方法”。
作为中国管理杂志领导者，《商业评论》一直秉承“推动中国企业管理进步，推进中国商业文明”的使命，自2007年启动“管理行动奖”。
通过历届活动的评选，我们欣喜地看到，不少明智的中国企业已经积极行动起来，在领导与变革、战略与执行、创新、营销、人力资源、运营管理、供应链管理、服务管理、组织与文化、企业社会责任、企业国际化等管理领域展开变革，以推动企业的长远发展。
我们欣赏用行动改变世界的巨人，用行动推进理论进步的巨人。
如果您曾在上述管理领域有突出表现或值得其他企业借鉴的经验，那么欢迎您参加第七届管理行动奖评选活动！下一个行动的巨人，可能就是您。
参评价值·入选《商业评论》案例库，长期跟踪研究，并推荐给商学院、咨询公司和培训机构，广泛传播。
·精选案例将在《商业评论》杂志以及商业评论网刊登，并会在读者论坛中分享，扩大您在商界的影响力。
·获得《商业评论》颁发的荣誉奖项、奖杯，提升企业品牌及管理者个人品牌。
·获奖企业将有机会成为《商业评论》“管理者游学会”游学点候选企业，与参与游学的管理者们相互学习、研究和切磋、印证彼此管理实践的心得。
保隆科技的精益生产变革保隆科技是一家生产汽车零部件的公司。
建立初期，由于经营环境稳定，公司业绩飞速增长。
然而随着市场开拓的深入，保隆开始面临一系列问题。
在订单大量增加的同时，生产效率并没有提高；由于粗放式的生产管理，产品质量开始出现问题。
此外，外部经营环境也发生了变化。
原材料价格迅速上涨，成本压力增加；金融危机使汽车行业遭受重创，公司利润受到了严重的冲击。
面对内外交困的局面，保隆的高管层开始意识到粗放式的生产管理模式不能够适应公司发展的需求。
企业的高光时刻，就藏在这7个问题的答案中
企业的⾼光时刻，就藏在这7个问题的答案中| 前⾔ |对于盲⽬的船来说，所有的风向都是逆风。
个⼈和组织皆如此。
你所在的企业，组织使命是什么？我们先看看这些熟悉的声⾳：腾讯——科技向善迪斯尼——让世界幸福阿⾥巴巴——让天下没有难做的⽣意微软——赋能地球上的每个⼈和每个组织，帮助他们取得更多成就这些使命，没有华丽的词藻，也没有豪⾔壮语，但让⼈感受到向上的⼒量，对社会的意义和价值。
本期，我们整合了⼩⽶⾕仓学院总顾问，原京东⼤学执⾏校长，万达学院教学部总经理，畅销书《重新定义组织》和《构建学习⽣态》作者马成功⽼师，在泰普洛领导⼒线上⼯作坊，所作关于组织使命的核⼼观点分享。
- 你的企业，使命是否清晰？- 这个使命，是否让你兴奋、激动，并愿意为此⽽奋⽃？- 你的员⼯是否清晰地了解组织使命，并能围绕使命设定⽬标，积极⾏动？如果对这些问题，你还不能马上作答，强烈建议精读本期⽂章。
在正式探讨发现组织使命的话题前，我们先来看企业⽂化理论之⽗埃德加·沙因的观点。
在《组织⽂化与领导》⼀书中，他将组织⽂化定义如下：Part 1 沙因教授的睡莲模型——组织使命能成为企业的核⼼竞争⼒沙因将企业的核⼼竞争⼒，⽐喻为⼀池睡莲，不同企业会采⽤不同的学习⽅式。
第⼀种，直接将⼈家池塘的莲花、莲叶掐来，放在⾃家池塘，结果只能等来「⽆可奈何花落去」。
第⼆种，要⽤⼼些，将莲花下的枝梗⼀并掐来，安放在⾃家池塘，但会发现，很快，莲花也就枯萎了。
真正想要学习其他企业的核⼼竞争⼒，有且只有⼀个办法，就是必须往深⾥挖，挖到根、挖到种⼦的层⾯。
然后把根和种⼦，移植到⾃家池塘，才有可能让睡莲⽣茎长叶开花。
然后，过个三五年，你就拥有满满⼀池莲花。
此时，这满满⼀池塘的睡莲，是⼀个完整的⽣态系统，可以⾃我调整和更新。
这就是沙因组织⽂化模型的核⼼。
沙因的睡莲模型认为，⽂化由三个相互作⽤的层次组成：第⼀层：⽔上的花和叶这是企业⽂化的外显形式，是能接触和感知到的企业⽂化。
脑白金
脑白金——史玉柱的赚钱工具2002年11月26日，在脑白金的销售正如日中天之时，以史玉柱为幕后人物的上海健特生物科技有限公司甚至决定卖掉脑白金的商标和销售网络，一时间业界惊诧。
后来由于种种原因，脑白金的出售被搁浅，但从中我们可以清楚地看到史玉柱并不想把脑白金进一步做大下去，不想通过脑白金来建立一个医药保健行业的百年品牌。
从这以后，除了继续进行密集的广告投放以外，史玉柱似乎再没有在脑白金的身上下功夫，任其自生自灭。
早在2001年，脑白金还在疯狂销售的时候，史玉柱已经悄悄地在中国5个城市漳州、襄樊、吉林、威海、绵阳率先先试销他的另一款保健品——黄金搭档。
2002年8月，史玉柱重新调整黄金搭档试销的布局，把目光聚焦在华东的江苏、浙江、福建、山东、安徽5省和上海市，开始第二轮试销。
黄金搭档是由中国营养学会、瑞士罗氏维生素公司、上海黄金搭档生物科技有限公司共同合作生产的一种保健品。
黄金搭档创造性地在复合维生素里添加矿物质，所以命名“黄金搭档”。
业内人士认为，史玉柱这次选择维生素产品至少有两个便利之处：一，补充维生素不存在着争议，不会授人以柄；二，合作方是中国营养学会，这是国家一级学会，黄金搭档的血统可谓纯正。
史玉柱用从脑白金中赚的钱推出了黄金搭档，似乎黄金搭档才是史玉柱立志进军生物健康产业，拯救中国日渐低迷的保健品行业，立志做百年老店的产品。
然而，更让人不解的是，2004年11月，史玉柱成立征途公司，高调进入网络游戏产业，所需资金来自出让部分脑白金和黄金搭档的股权所得，史玉柱似乎要重返IT行业！面对业界人士对巨人集团多元化的质疑，史玉柱曾明确表示在健康产业和IT产业之间，他将选择放弃一头。
史玉柱当时的原话是：“我现在也强烈地感觉到，两条主线的战略有问题，肯定要砍掉一条，但目前哪一条线都暂时不想放弃。
至于该砍掉哪一个，我还不知道，看产业的发展。
再往前走一年，战略方向会更加清晰。
”后记企业有其逐利的本质，黄金搭档这样的好产品也不能把史玉柱留在健康产业，似乎效益才是史玉柱追求的终极目标。
康王市场营销
世界上没有天生的冠军没有永远的第一。
许多企业某一品类或者在一部分区域市场辛勤耕耘蛰伏多年羽翼渐渐地丰满起来这时是继续保持低调做隐形冠军还是大张旗鼓做全国老大可惜的是许多人对做老大的价值认识不足。
成为老大就会在品牌、资源、资本、成本、市场、消费者心智等等方面形成全方位的优势富集效应就会取得最大的竞争优势。
这是金牌与银牌的差别。
老大是一种稀缺资源这个制高点如果你不去占领别人就会去抢占。
在消费者的心智世界里只有认知没有真相谁站起谁就是老大世界不是平的谁升起谁就是太阳滇虹药业正在进行的正是这种更高的竞争视野和厚积薄发的老大之战。
在滇虹药业十五周年庆的特刊中滇虹合作伙伴福来公司总经理娄向鹏先生写了这样一段寄语一个企业能走多远能做多大多强不仅仅取决于她的产品、渠道和推广力更取决于他的视野、格局和突破力康王野心抢做“药物去屑”老大——中国本土品牌从隐形冠军到品类老大的路径选择文·版权所有/福来品牌营销顾问机构不做药物去屑老大滇虹没有退路2008年9月20日在云南昆明滇虹药业宽敞的会议室里福来公司与滇虹药业达成战略合作协议双方联手2009年将其主打产品“康王发用洗剂”销售额从2个亿提升至3-5个亿实现销售50以上的增长从隐形冠军做市场和消费者心中的药物去屑老大滇虹是一家令人尊敬的企业在中国医药界也拥有很好的口碑。
为什么说不做药物去屑老大滇虹没有退路对于康王来讲最直接的潜在威胁来自杨森“采乐”。
因“圣芳采乐”和“杨森采乐”的商标纠纷事件自2002年开始药物去屑的开创者西安杨森对采乐的市场投入被大大减少了资源集中在渠道和一线中心城市的终端上。
康王也就是在这时抓住机会成为药物去屑的隐形冠军的。
西安杨森是一头睡中的雄狮一旦采乐摆脱商标纠纷全面发力必然势不可挡。
现在是康王最好的机遇如果不在采乐醒来之前在消费者大脑里扎稳脚跟成为品类老大可能还要活在采乐的阴影下难以翻身最早康王只有OTC发用洗剂专走药线。
康王做日化是被“不法康王”给逼上梁山的。
客户关系案例精粹二十例
客户关系案例精粹二十例案例一：移动通信行业客户挽留（数据挖掘）高价值客户流失预测我国的移动通信企业经过前几年的高速发展，同时随着国内外运营商经营力度的逐步加大，现在正步入企业生存的关键时期。
由于运营商寡头局面的形成，移动通信客户有了越来越多的选择，移动通信注册客户数动态增长，即在大量客户入网的同时，又有大批客户离网流失；每月注册客户数与在网活动客户数相差悬殊，涌现大批零次话务客户；业务与收入总量增长相对趋缓，出现‚增量不增收‛因此，分析客户流失原因，吸引潜在客户入网，增加现有客户满意度，减少客户流失几率，提高客户消费水平，充分占有市场是移动通信企业在激烈市场竞争中制胜的关键。
客户流失分析作为经营分析系统中的一个重要主题。
主要任务是根据流失客户和没有流失的客户性质和消费行为，进行挖掘分析，建立客户流失预测模型，分析哪些客户的流失率最大，流失客户的消费行为如何，客户流失的其他相关因素，如竞争对手的优惠政策、业务系统事故国家政策和现行经济运行环境等。
为市场经营与决策人员制订相应的策略、留住相应的客户提供决策依据，并预测在该策略下客户流失情况。
通过建立客户流失预测模型，使企业能够预测客户离网的可能性，并通过对客户离网原因的分析，提出相应的挽留政策，从而使客户保留在自己的网上，降低客户离网率，从而减少企业的运营成本。
因此，该模型的建立对企业来说有着极为重要的意义。
1.商业问题目标化随着电信企业之间竞争的加剧，电信运营商不断推出新的套餐和新的业务，希望能够争取到更多的市场份额。
但同时，这也在很大程度上加大了客户的不稳定性，使得客户离网现象频繁发生。
客户流失情况也逐渐凸现出来。
客户的流失对企业来说有着重要的影响，与企业利润是息息相关的。
客户流失问题已经成为移动通信运营商必须尽快解决的问题。
针对这种客户流失的情况进行分析，并制定如下的商业目标：首先，通过对预测出的可能流失的客户进行挽留服务，降低总的客户流失率。