医德医风档案在医院管理中的作用
新时期医德医风档案在医院人力资源管理中的应用
新时期医德医风档案在医院人力资源管理中的应用摘要：近些年来，随着互联网的不断发展与进步，大量的医患矛盾开始以图片、文字、视频的等方式出现在我国的互联网络之中。
鉴于某些医疗机构内部的医疗人员确实存在着医德医风较差等方面的不足，因此，对于我国目前的医疗方向而言，本身医德医风就属于医院的软实力之一，如果面对着医德医风问题不进行解决，放任其随意发展，那么，医德医风问题势必会对我国医院的整体发展前程带来非常严重的不良影响。
关键词：医德；医风；人力资源引言依照着目前的情况来看，我国医疗机构迫切的需要一种有效的方法，来对医德医风问题进行整顿和改变。
那么，对于如何整顿医德医风问题，其首要的关键，就是需要对医德医风本身形成一种重视的态度。
并且，在对于病人和医生之间日常的交流和治疗，由专门的人士来进行一定程度上的记录。
能够胜任此工作的最佳人选，就是医院人力资源管理部门，通过已经进行信息化改革的人力资源管理部门，来对整体的医德医风记录成档案的模式存储。
通过日常的记录和对于医风医德档案的存储，在面对未来所出现问题的同时，医院也能够更好的对问题进行处理和解决。
一、关于医德医风的概念和定义在当前，其实大部分人的心里面对于整体医德医风的概念和定义并没有一个完整准确的解释。
医德医风，主要指的是在执业医师在日常治疗和诊断的过程中，所应该必须具备的医学道德和风尚，医德医风的本质是属于医学职业道德上的范畴。
在执业医师进行诊断和治疗的过程中，除了需要保证医疗技术上的完善和熟练，更要在面对着一个个患者的时候，需要有亲切的语言、和蔼的态度、高度负责的责任感以及高尚的医学道德。
我们可以这样去认为，只有做到了德才兼备的医学人才，才能够真正的担负起“救死扶伤，治病救人”的重要使命。
而在我国医学卫生部所制定的医学道德规范里则分为了以下几点，第一，救死扶伤，实行社会主义人道主义，以为病人着想，为病人解除痛苦为责任。
第二，尊重病人的人格权利，不因为其他因素而对病人产生歧视和特别对待，对待病人，应该一视同仁。
医院医德医风档案管理工作计划
二九0农场医院医德医风档案管理工作计划随着医疗体制改革的不断深化，医疗市场的竞争日益激烈，医院医德医风档案管理是建立医务人员规范有效的激励和约束机制，提高医务人员的职业道德素质和医疗服务水平的重要手段。
如何做好医院的医德医风档案管理工作，有效发挥档案的社会功能，必须有计划、有步骤的进行，不断发挥和提高医德医风考核档案的实际作用。
一、健全医德医风管理制度，抓好医德医风档案管理的基础工作领导重视，建立起较为规范的规章制度，是医德医风档案管理工作的起点。
首先，医院成立了医德医风管理领导小组，制定了《医务人员医德考评制度》、《医务人员医德医风考核办法》、《医院医德医风档案管理细则》等切实可行的规章制度。
其次，确定了医院医德医风档案的基本构成。
主要分成三个大部分：第一部分记录职工的基本情况；第二部分记录职工平时的医德医风考核内容、结果和奖惩情况；第三部分是职工历年来医德医风的总结和组织考核意见。
再次，培训专职档案管理员。
各科室要设立兼职档案员，由办公室档案部门负责档案员的日常考核。
个人年度医德医风总结在科室评议通过后，由档案员将考核表载入其档案。
其他事迹、材料由档案员收集，存入档案并随时记录在相关表格上，切实做好档案材料收集工作。
三是做好医德医风档案的立卷工作。
按照考核顺序，每人一页，活页装订，以姓氏笔画为序编制案卷号和案卷目录。
卷内材料分表格、个人医德医风总结、奖惩原件、复印件、照片等。
每类材料之间设立明显标志，各类材料单独编制卷内目录和页码。
每年对上年度材料进行整理装订，经医院医德医风委员会审核并签署意见，年度医德医风档案即告完成。
二、提高认识，重视资源，做好医德医风档案的开发利用建立医德医风档案的首要目的即是利用。
因此，必须采取多种措施，使档案资源利用达到最大化。
一是将档案资料量化、细化，使档案资料易于操作，便于考评。
具体做法就是将医德医风自查自评部分分成10个方面，每部分赋予相应的分值，总分为100分。
某二级甲等综合医院医德档案管理的实践与探索
某二级甲等综合医院医德档案管理的实践与探索医院作为社会公共服务机构，在社会大众的普遍意识中，对职业道德的要求越来越严苛；强调医院文化建设的二级医院，在自身的精神文明、廉洁行医和医德医风建设等方面也都要求对医德档案管理的进一步加强。
笔者以自己的工作实践，对某二级医院在医德档案管理中的实际工作进行了梳理与探索；期望对医院的医德医风建设和医德档案管理能有所裨益。
1 医德档案在医院管理中的作用有人认为，医务人员有人事档案，再建立医德档案没有必要，其实不然。
医德档案不同于人事档案，不仅记录了医务人员先进典型事迹，也记录了违背医德规范的行为，是医务人员日常行医过程中医德医风的真实、动态、全面、确切的反映，弥补了人事档案记录内容有限、记录周期较长的不足。
目前，部分医务工作者思想道德修养滑坡，个别不规范行医的行为损害了患者的利益，一定程度上加剧了已经较紧张医患关系，可以说，医德医风直接关系到人民群众的切身利益，也关系到医院的生存和发展。
许多医院都从制度上下功夫，不断强化内、外监督机制，强化行风建设，而疏于医德档案的建立和管理。
该院在医德档案建设实践工作中，坚持从源头做起，建立规范合理的医德档案考评体系，考评体系包含与绩效考核挂钩、与职称晋升挂钩、与评先评优挂钩。
为体现医院管理的近期目标或发展思路，医德档案考评体系也实行动态管理，适时适度增减各类考评标准、条目、内容，或者调整标准的分值比例。
该院建立的医德档案在各级医务人员的医疗行为中，对他起到了良好的监督和激励作用，在一定程度上制约了不规范行医的行为，使医务人员更加自觉规范行医，对改善医患关系也起到了积极作用。
2 医德档案实践过程中的管理2.1医德档案的建立2.1.1建立完备的医德档案资料该院对所有在岗职工均建立医德档案，内容包含：医务人员自我评价、科室对医务人员进行医德考评的有关资料；医务人员被评为各级各类先进模范、被授予各种级别荣誉称号的证明材料；查证落实有登记的表扬信函和锦旗、批评意见，因向患者索要红包礼品等收到查处处理和在医德医风各类检查中收到上级部门查处的依据资料；接受岗前教育、医德教育和职业道德教育及知识考试的有关资料；其他能对医务人员医德修养起证明作用的有关资料。
发挥医德电子档案作用-助推和谐医院建设
发挥医德电子档案作用?助推和谐医院建设深化医疗卫生体制改革，回归卫生机构公益性，构建和谐医患关系，加强卫生行业医德医风建设尤为重要。
阐述了在对卫生从医人员加强医德医风教育、完善医德考评制度、严格医德考评、加强考评监督、建立医德医风电子档案，发挥医德电子档案作用，助推和谐医院建设的基本做法。
[Abstract] It is particularly important to deepen reform of the medical and health system，return the public welfare of health care facilities，construct harmonious doctor-patient relationship and strengthen the construction of medical ethics in health industry.The basic practice to strengthen medical ethics education，improve the system of medical ethics appraisal，strict medical ethics appraisal，strengthen supervision for examination and assessment，set up electronic archives of medical ethics，play the role of medical ethics electronic archives，give booster of the construction of harmonious hospital.[Key words] Medical ethics；Electronic file；Appraisal医德是从医人员的职业道德，是医院文化的集中反映，医风是医疗卫生行业的风尚，是医院管理与质量的外在显现，医德医风建设是医院建设的灵魂工程。
医德医风对医院发展的重要性总结
医德医风对医院发展的重要性总结随着社会的发展和人民生活水平的提高，医院作为服务社会健康的重要机构，承担着巨大的责任。
医德医风作为医疗行业的核心价值观和行为规范，对于医院的发展具有重要的意义。
本文将从多个角度探讨医德医风对医院发展的重要性。
首先，在医学领域，医德医风是医务人员必须具备的基本素养。
医德即医生的道德品质和职业道德，包括医生对患者的真诚、关爱和尊重。
医风则体现了医务人员的职业精神和职业行为，包括医生的操守和敬业精神。
医德医风是医院与患者之间建立信任关系的基础，也是医生获得患者满意和信赖的关键。
只有具备良好的医德医风，医务人员才能够尊重患者的人格尊严，维护患者权益，给予患者最优质的医疗服务，这对医院的声誉和形象有着直接的影响。
其次，医德医风对医院管理和组织文化建设具有指导意义。
医德医风是医院内部行为规范的具体体现，也是医院管理的基石。
在医院管理中，要加强对医德医风的培育和引导，建立科学的绩效评价体系和激励机制，强调医务人员的敬业精神和责任心，鼓励他们要以病人的需求为中心，提供高质量的医疗服务。
医德医风还应该成为医院组织文化的一部分，通过严格的聘任制度和职业道德的培训教育，塑造医院良好的文化氛围，提升医务人员的整体素质和团队合作精神，进一步促进医院的发展。
再次，医德医风还对医院的科学研究和专业发展有着重要的推动作用。
医学科研是医院的重要组成部分，医德医风的确立和贯彻执行，能够保证科学研究的真实性和可靠性。
医院需要鼓励医务人员积极参与科研项目，提供必要的支持和保障，并加强科研成果的转化和应用，促进医院的学术发展和创新能力的提升。
同时，医德医风也要求医务人员保持专业的学习和持续的专业发展，通过参加学术交流和培训，提高自身的专业水平和技能，为医院的科学研究和学科建设做出更大的贡献。
最后，医德医风对医院与社会的良性互动和可持续发展具有重要影响。
医德医风不仅要求医务人员在医院内保持良好的工作态度和行为规范，更要求他们在社会上承担起社会责任，履行职业使命。
浅析医德档案的建立与作用
浅析医德档案的建立与作用作者：严金瑜来源：《卷宗》2014年第02期摘要：医德档案是医务人员在日常医疗过程中所形成的医德考评档案，是医务人员德、能、勤、绩、廉等各种考核结果的反映。
医德档案管理是医院管理的重要组成部分，能够促进医德医风建设，提高医务人员的自律意识，推动医院和谐发展。
关键词：医德档案；医务人员；医德医风随着医疗体制改革的不断深化，医德医风建设已成为医院管理的重要内容。
因而，通过建立医德档案，对医务人员实行医德考评，提升医务人员的职业道德与技术水平，已成为医院日常管理中一项新的重要内容。
1 做好医德档案的信息收集与记录1.1 建立医德档案制度，科学确定档案内容根据卫生部、国家中医药管理局《关于印发》（卫办发[2007]296号），要求各医疗机构要为每位医务人员建立医德档案，考评结果要记入医务人员医德档案。
医院制定了《医德考评机构设置》《医德考评归档制度》《医德考评实施方案》，确定了医德档案管理领导小组、工作要求、医德考评办法以及医德档案的运用等，并将医务人员医德档案的内容逐步完善为以下八类：个人基本情况；医德医风考核表；表扬材料；批评材料；先进事迹材料；医疗和其它工作差错登记；违反医德规范而受到行政或经济处罚的材料；其它能够反映本人医德状况的材料。
明确要求单位职工都必须接受医院的医德教育和考核，对职工医德医风状况实行月考核。
半年初评、全年总评，考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资等直接挂钩。
1.2 做好医德档案的建档工作医德档案是医疗系统特有的档案，科学收集整理入档材料，严格按照规范建立档案，才能保证档案的质量。
（1）购置统一的档案盒，根据人事档案，填写基本情况。
（2）签订医德医风责任书、承诺书。
我们每年均会修订一份医德医风责任书、承诺书，于年初分别发给科主任及科室全体医护人员签名，让其明确工作职责，自我教育。
（3）年中对患者及其家属派发调查问卷，搜集患者及其家属对医护人员的意见，并将评价材料归入医德档案。
新医改形势下对加强医院医德医风档案管理工作的思考
有力保 障 ， 是 医学 人才 的 品德 根基 ， 也 是维 护 医疗 秩 序 的支
柱。 发挥 出来 ， 必来自 对 医 德 医风建 设 的强 化 管理 起 到 推进 作 用 。 现将新 医改形 势下 对加强医院医德 医风档案管理 工作 的思考
如下 。
２ 医德 医风档案管理工作面临的 问题 ２ ． １ 缺 乏足 够的重 视 未 充分 了解 医德 医风档案 的重 要意 义， 观念较模糊 ， 医院的议 事 日程上基本上看 得不到 医德 医风
技 工作 的单 位查 不到科技档案 ， 创建 现代职业 文 明的、 一流 的 医院无 可利用的医德 、 医风档 案 ， 无 形 中造成 了情 况不 明 、 家
底 不清 、 劳而无绩 、 各行其 是。这种管理档 案的方法 不能满 足
时代的发展需求 ， 同时也与统一集 中档案管理 体制相 违背 ， 对
在 医院管理 建设 当 中， 医 德医风 建设 是一个 永恒 不 变 的
工作者 。
主题 ， 同时也是 医务 工作 者职 业道德 建设 的关键 内容 。在实 际工作 中 ， 要全面贯彻好 医德 医风 建设 ， 其关键是 约束 与规范
１ ． ４ 缓解 医患紧张关 系
近年 来 ， 医患关 系一 直是社会 关注
建 立 医德 医风档 案能 够 引
导 医院的全体 医务 工 作者 坚 持社 会 主义 医德 风 尚和 医 德理 念， 充分的发扬 无 私奉 献 精神 ， 全 心 全 意 为广 大人 民群众 服
项额外 的工作负 担。基于 这些不 良现 象 ， 形成 了医德 医风
务， 在工作 中采取精益求精 、 团结合作 及高度 负责 的精神 。使
务 工作 者是 建设 医德 医风的主体 ， 而医德 医风档案是 医疗 实践活动 中 医务工作 者的结 晶， 医德 医风档 案可 以为加 强 医德 医风 管
加强医德档案管理 促进医德医风建设
office opertions办公室业务·180办公室业务2013·1/【摘要】建立健全医院医德档案体系，对提高医院在医疗市场的竞争力，促进医院健康有序发展具有重要意义。
本文以连云港市妇幼保健院为背景，阐述了建立医德档案的重要性，建议尽快建立健全医德档案管理体系，从而说明医德档案在医德医风建设中的教育导向作用、激励约束作用、和谐调节作用和决策依据作用。
【关键词】医德档案；档案管理；医风连云港市妇幼保健院是一家集医疗、保健、预防、科研、教学为一体的专科医院。
1992年成立综合档案室，2005年院顺利地通过了省一级认定。
为了加强医德医风建设，建立了系统完整的医德档案，并着力做好医德档案管理和利用，促进了医院行风建设，以其良好的医疗服务赢得了社会赞誉。
2010年医院通过了三级甲等妇保院评审。
档案规范化管理为医院档案建设奠定了良好的基础。
医德档案是记录、反映医院行风建设状况的具有保存价值的文字、证书、报表、实物、音像等材料。
医德档案作为医院的稽考依据，是对医务人员行医情况进行评估的重要手段。
没有了医德档案，就没有了医德记录考证，更谈不上对医务人员的医德评价。
因此，建立健全医院医德档案体系，对提高医院在医疗市场的竞争力，促进医院健康有序发展具有重要意义。
一、建立医德档案的重要性在卫生改革不断深化的今天，全社会都在关注医德医风建设。
不可否认，绝大多数医护人员在其辛勤的职业生涯中，以病人利益为重，遵守职业道德规范．恪尽职守，为解除病人的痛苦而无私奉献。
但在市场经济条件下，也有个别医务人员医德出现了偏差，利用职业“垄断”优势，片面追求个人和小团体的利益，加重病人的经济负担，导致医德水平下降。
尤其是医疗卫生行业在向市场经济转轨过程中，对医务人员的道德建设抓的不够，措施不力，也是医德滑坡的原因。
医德滑坡又制约影响了医院医德医风建设。
党的十七大对我国卫生事业提出要切实加强医德风建设指导思想，把医德建设提升到了一个重要位置。
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医德档案管理制度》 明确 了 ４个问题 ： 明确 了建立 医德档 ， ①
案 的 目的 。建立 医 德 档 案 ， 通过 监 督 、 策 医务 人 员 自觉 履 行 鞭
和服 务 水 平 。通 过 自评 ， 自我 教 育 的 潜 意 识得 到升 华 ， 医 使 使 护人 员 自觉 遵 守 医德 规 范 ， 晓对 患者 、 社 会 应尽 的责 任 ， 明 对
布 ．年 终 总 评 结 果 以院 务公 开 的形 式 在 院公 示 栏 上 公 示 ． 接 受 社 会 及 职工 的有 效 监 督 。 ２ 医德 医风 档 案在 医院 管 理 中 的作 用 ２１建 立 医 德 医风 档 案 使 医务 人 员 服 务 意 识 增 强 。促进 了 医 ． 德 医风 建 设 医德 医风 档 案 的建 立 ， 好 地 激 发 医务 人 员 的 更 制定了 《 医德 考 评 和 工 作 积 极 性 和 加强 医德 建 设 的 自觉 性 ， 一 步 提 高 医疗 质 量 进
要 让 医德 档 案 真 正 发 挥 作
风 廉 政 建 设 医德 医 风档 案是 以人 为 本，以制 度 管 人 的 一种 行 之 有 效 的 监 管模 式 Ｉ 医 德 医 风 档 案 可 以提 供 典 型 案 例 。 Ｉ １ ． 具
用 ． 提 条 件 是 医 德 的评 价 体 系 必 须 科 学 ， 院 采 取 自我 评 前 我 价 、 室 评 价 、 者 及 家 属 评 价 、 德 医 风 管 理部 门评 价 相 结 科 患 医 合 的办 法 。科 学 的 医德 评 价 体 系通 过 造 舆论 、 榜样 ， 树 唤起 人 们 对 消 极 腐 败 的 医 德 行 为 的厌 恶 ，对 良好 医 德 行 为 的倾 慕 ， 使之 成 为 影 响 医务 人 员 医德 行 为 的 巨 大动 力 。
用。
医德规 范 ， 到更 好地 为人 民健康服务 的 目的 ； 明确医德 起 ②
档 案 的 主 要 内 容 。 医德 医 风 培 训 教 育 、 务 态 度 、 者投 诉 、 服 患 廉洁行 医 、 意度调查 、 类 奖罚等都是医德档 案的记录 内 满 各
容 ； 明确评分细则 。将 受表彰加分和违规违纪扣分制定具 ③
并详细记录 ； ④年终考核。个人先 自评 ， 科室根据个人 自评 、
维普资讯
中 国 现代 医药 杂 志 ２０ ０ ７年 ｌ 月 第 ９卷第 ｌ 期 ＭＭ Ｃ ｏ ０ ７ ｏ ，Ｎ ．ｌ １ ｌ Ｊ ，Ｎ ｖ ２０ ，Ｖ ｌ９ ｏ１
・
１ ４ｌ ・
・
医院管理 ・
医德医风档案在医院管理 中的作用
李文玲 陈玉玲 孙 毛 颖
有 强 烈 的 感 召 力 和 说 服 力 ， 何 人 都 不 愿 意 在 档 案里 留下 污 任 点 ，使 医 务 人 员 自省 、 自警 、 自励 ， 高思 想 上 的免 疫 力 ， 提 更 好 地 进 行 自我 约 束 ．对 加 强 廉 洁行 医 、 纠正 行 业 不 正 之 风 起
到 很 大 的 促进 作 用 。近 ３年 来 １ ５人 次 上 缴 红 包 ．金 额 约 ７
医德 医 风档 案 是 医 务 工 作 者 进 行 医 德 实 践 活 动 的真 实 记 录 ． 提 高医务人员职业道德 素质 、 是 促进 医 德 医风 建 设 的 重要举措 ． 也是 加 强 医院 内部 管 理 的重 要手 段 。 医德 医风 档 案 的建 立在 医 院管 理 中 发挥 着 重 要 的作 用 。 ｌ 建立 医德 医风 档 案 的 做 法 １ ． １制定 切 实 可 行 的 规章 制 度是 基 础
体的评分标准 ； 明确 医德档案考评方法 。采取平时考核和 ④
年终总评相结合 、 院科 两 级 考核 的 方 法 ， 考 评 奖 惩 有 章 可 使 循 有据 可 依 。
２２建立 医德 医风 档 案 使 全 院职 工廉 洁 意 识 增 强 。促 进 了 党 ．
１ ． 立 科 学 的评 价 体 系是 前 提 ２建
形 成 强 烈 的义 务感 、 任 感 和 高 尚 的道 德 品 质 ， 心 全 意 为 责 全 患者 服务 。在 医德 档 案 材 料 的 形 成 过 程 中 ． 们 强 调 要 把 贯 我 彻 执 行 医德 规 范 的先 进 思 想 和 先 进 事 迹 写进 医德 自传 ． 样 这 比平 常一 般 的 口头 表 扬 具 有 更 强 的 激励 作用 ， 先 进 的 更 先 使 进 ， 进 的赶 先 进 ， 到 了刹 住 歪 风 邪 气 ， 后 起 弘扬 正 气 的 积 极作
者 信 任 的有 力 保 证 ， 维 护 医疗 秩 序 的 支 柱 ， 成 就 医 学 人 才 是 是
的 品德 根基 。一 个 没 有 良好 医 德 医 风 的 医 院 ， 使 有 先 进 的 即 设 备 、 水平 的人 员 ， 不 会 有 长远 的发 展 和 良好 的效 益 。医 高 也 德 医 风档 案 的建 立 ，为 进 一 步 提 高 医 院 的声 誉 和 知 名 度 ， 促
１ ． ３加强考核是重点
①上级考核 。在上级进行 的各种检查
１４２０元 ， 受 红包 ． ４ ０ 收 接受 宴 请 的 现 象得 到根 除 。
２ ． 立 医德 医风 档 案 使 社 会 和 群 众对 医 院 的 信 任 感 增 强 。 ３建 促 进 医院 两个 效 益 的 提 高 良好 的 医 德 医 风 是 医 院 赢 得 患
中 ． 上 级 提 出 的表 扬 、 对 批评 ． 行 风 办 都会 如实 记 人 医德 档 院
案 ； 部门考核 。院相关职能部门 ， ② 行风办 、 医务处 、 护理部 、 门诊部不定期深入 临床科室 ， 进行走访 、 问卷调查 、 督查 ； ③
科 室 考核 。科 室根 据 自己 的具 体 情 况 ， 主 任定 期 进 行 考 核 ， 科