2012助理人力资源管理师辅导：人员计划的制定复习
助理人力资源管理师复习要点(四栏)完整版
人力三级要点1人力资源管理的内涵：广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划（即具体的实施计划）的统一；狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展，完成企业的生产经营目标，根据企业内外坏境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡。
2从规划的期限上看，人力资源规划可区分为长期规划(5年以上)、中期计划（规划1年至5年）和短期计划（1年及以内的计划）3人力资源规划的内容：1 战略规划。
即人力资源战略规划，是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。
3 制度规划。
企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证。
包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。
4人力资源规划在企业人力资源管理活动中的地位（即关系）：1 人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。
2 人力资源规划具有先导性和战略性。
3 企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的重要前提。
4 人力资源规划又对企业各种人力资源管理活动的目标、步骤与方法，做出了具体而详尽的安排。
6 岗位分析的内容：1 对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，对岗位内在活动的内容进行系统的分析，即对岗位的名称、性质、任务、权责等因素逐一进行比较、分析和描述，并作出必要的总结和概括。
2 明确岗位对员工的素质要求，提出本岗位员工所应具备的资格和条件。
3 按照一定的程序和标准，以文字和图表的形式加以表述，最终制定出工作说明书。
8 工作岗位分析信息的主要来源：1 书面资料。
2 任职者的报告。
3 同事的报告。
4 直接的观察18 工作岗位设计的基本原则：1 明确任务目标的原则。
2 合理分工协作的原则。
3 责权利相对应的原则。
4 因事设岗的原则（因事设岗是设置岗位的基本原则，应以“事”和“物”为中心设置）22 企业定员管理的作用：1 合理的劳动定员是企业用人的科学标准。
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面试与测试
组织面试和相关测试，评估应聘者的能力和 适应性。
录用决定
根据面试和测试结果，做出录用决定，发放 录用通知。
选拔方法
笔试
通过书面考试评估应聘者的知识储备和思维 能力。
面试
通过面对面的交流，了解应聘者的表达能力 、沟通技巧和职业素养。
心理测试
通过心理测试评估应聘者的性格特点、价值 观和职业倾向。
福利政策制定
总结词
福利政策制定是薪酬福利管理中的重 要组成部分，它涉及到如何为员工提 供各种福利，以满足员工的生活和工 作需求。
详细描述
在制定福利政策时，需要考虑员工的 实际需求和公司的发展战略，为员工 提供包括医疗保险、住房补贴、带薪 休假、节日福利等在内的多种福利。
薪酬福利调整
总结词
薪酬福利调整是薪酬福利管理中的一项常规工作，它涉及到如何根据市场变化、公司发展、员工表现 等因素对薪酬福利进行调整。
详细描述
合理的薪酬福利设计能够有效地激发员工的工作积极性和创造力，提高员工的工作效率 和绩效表现，从而促进公司的整体发展。因此，在薪酬福利管理中，需要注重发挥其激
励作用。
06
员工关系管理
劳动合同管理
劳动合同的签订、变更、解除和终止程序
01
了解并掌握劳动合同的签订、变更、解除和终止的程序，确保
企业与员工之间的权益得到保障。
详细描述
在进行薪酬福利调整时，需要综合考虑市场变化、公司业绩、员工绩效等多个因素，以确保调整后的 薪酬福利既能够满足员工的期望，又能够符合公司的财务状况和发展战略。
薪酬福利的激励作用
总结词
薪酬福利的激励作用是薪酬福利管理的最终目的，它涉及到如何通过合理的薪酬福利设 计激发员工的工作积极性和创造力。
人力资源管理师考试复习计划
人力资源管理师考试复习计划人力资源管理师考试是对人力资源从业者能力的综合测验，对于想要在人力资源领域有所建树的人来说是非常重要的。
而为了在考试中取得好成绩，一个系统、高效的复习计划是必不可少的。
本文将为你提供一个详细的人力资源管理师考试复习计划，希望能够对你的备考有所帮助。
第一阶段：准备阶段（1周）在正式开始复习之前，需要进行一些准备工作，包括了解考试大纲和考试要求，收集相关的复习资料和教材。
此外，还需要制定一个详细的复习计划，包括每天的复习时间、复习内容和复习方法。
准备阶段一般需要1周的时间。
1.1 熟悉考试大纲和考试要求首先，要详细了解人力资源管理师考试的大纲和考试要求。
仔细阅读大纲，明确考试的科目、题型、分值分布等信息，了解考试的总体要求和重点。
1.2 收集复习资料和教材根据考试大纲，收集相关的复习资料和教材。
可以在书店或者在线平台购买相关教材，也可以询问其他已经考过人力资源管理师的人推荐一些好的资料。
确保复习资料的全面性和权威性。
1.3 制定复习计划在准备阶段，制定一个详细的复习计划是至关重要的。
根据自己的实际情况和时间安排，合理分配每天的复习时间，明确每天要复习的内容和复习的方法。
可以按照考试的科目和知识点进行分类，将复习计划分为不同的模块，每天专注于一个模块的复习。
第二阶段：知识点复习（4周）第二阶段是对考试的各个知识点进行系统的复习。
根据你所制定的复习计划，每天按照计划进行对应的知识点的复习。
在这个阶段，要注重对理论知识的掌握和记忆，可以使用记忆方法和技巧进行辅助。
2.1 人力资源规划与岗位分析重点复习人力资源规划和岗位分析的理论知识，了解人力资源规划的概念、目标和方法，以及岗位分析的步骤和工具。
同时，还要关注相关的法律法规和政策文件。
2.2 招聘与选拔重点复习招聘与选拔的相关理论和方法，了解招聘与选拔的流程和程序，熟悉招聘渠道和招聘工具的应用。
还需要了解各种面试技巧和评价方法。
2.3 培训与发展重点复习培训与发展的相关理论和方法，了解培训与发展的规划和实施过程，熟悉不同培训方法和评价方式。
2012助理人力资源管理师考点：人员配置的主要原理
人员配置的主要原理
1、要素有用原理：没有没用之人，只有没用好之人，配置的目的是为人和人员找到和创造发挥作用的条件。
这一原理告诉我们，对于那些没有用好之人，其问题之一是：没有找到他们的可用之处，没有正确的认识别人。
问题之二是：没有创造人员可用的条件，只有条件和环境适当，人员才可能有用。
2、能位对应原理：具又不同能力特点和水平的人，应安排在要求特点和层次的职位上，并赋予该职位相应的权利和责任。
一个单位或组织的工作，一般分为四个层级：决策层、管理层、执行层、操作层。
3、互补增值原理：通过个体之间取长补短从而形成整体有时，实现组织目标最优化的目标
4、动态适应原理：人与事应随事业的发展不断调整，从而达到新的适应
5、弹性冗余原理：要求在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心的极限，保证对人对事的安排要留有一定的余地。
既要带给人力资源一定的压力和不安感，又要保持所有员工的身心健康。
助理人力资源管理师培训课件：人力资源规划共48页
26、要使整个人生都过Байду номын сангаас舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
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27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
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29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
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30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
助理人力资源管理师培训课件：人力资 源规划
56、死去何所道，托体同山阿。 57、春秋多佳日，登高赋新诗。 58、种豆南山下，草盛豆苗稀。晨兴 理荒秽 ，带月 荷锄归 。道狭 草木长 ，夕露 沾我衣 。衣沾 不足惜 ，但使 愿无违 。 59、相见无杂言，但道桑麻长。 60、迢迢新秋夕，亭亭月将圆。
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谢谢！
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助理人力资源师复习知识与练习
助理人力资源师复习知识与练习随着社会的发展和竞争的日益激烈，越来越多的人开始关注人力资源管理这一领域，通过自学或培训来提高自己的人力资源管理能力。
而对于正在准备成为一名助理人力资源师的人来说，复习知识和练习是非常重要的一步。
本文将从以下几个方面探讨助理人力资源师复习知识和练习的方法和技巧。
一、复习知识方面1.了解助理人力资源师的工作职责和能力要求在成为一名助理人力资源师之前，首先要了解自己所担任的工作职责和能力要求。
助理人力资源师的职责主要包括招聘、员工培训、薪酬福利管理、人事档案管理等。
因此，在复习助理人力资源师相关知识时，需要对这些方面做到了解并掌握。
2.系统学习人力资源管理课程为了更好的掌握人力资源管理相关知识和技能，需要系统地学习人力资源管理课程。
建议参加专业人力资源管理机构开设的人力资源管理课程和培训，这些课程和培训通常涵盖招聘、员工培训、薪酬福利管理、员工绩效评估等综合课程，给学习者提供了一个全面系统的人力资源管理知识体系。
3.关注人力资源管理热点事件人力资源管理领域码头变化非常快，随着各类企业的发展，新的变化不断涌现。
为了更好地了解人力资源管理的发展趋势和热点事件，可以通过关注人力资源管理相关的公众号、网站等途径来获取信息。
二、练习技巧方面1.实践操作学习人力资源管理，需要在实际操作中不断积累经验，因此，在复习知识的同时，要注重实践，提高自己的实际操作能力。
可以结合自己所在的工作单位或其他机构，积极参与相关工作，逐渐提高自己的实践能力。
2.模拟练习模拟练习是提高实践操作能力的重要手段。
在学习时，可以通过模拟招聘面试、员工培训、薪酬福利管理等活动进行模拟练习，加深自己对实际操作过程的理解和掌握，提高实际操作能力。
3.参加分享交流和讨论会人力资源管理领域变化非常快，因此，需要与其他人力资源管理从业者进行交流和分享。
可以通过工作中遇到的问题、参加分析报告等途径，与其他从业者进行交流和讨论，深入了解其他从业者的经验和见解，从而更好地提高自己在人力资源管理领域的能力。
助理人力资源管理师培训教程章节课后习题复习资料
助理人力资源管理师培训教程章节课后习题参考答案第一章人力资源规划1、人力资源规划—指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。
人力资源规划的内容：战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划2、工作岗位分析的内容：1）、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件及环境进行系统研究。
2）、界定工作范围和内容后，提出承担本岗位任务应具备的员工资格条件。
3）、制定出工作说明书等岗位人事规范。
工作岗位分析的作用：1）、为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。
2）、为员工的考评、晋升提供了依据。
3）、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。
4）、是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。
5）、是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要步骤。
工作岗位分析的程序：1、准备阶段；2、调查阶段；3、总结分析阶段。
3、工作岗位设计的原则：因事设岗。
工作岗位设计的方法：1）、岗位设置的数目是否符合最低数量原则。
2）、所有岗位是否实现了有效配合，是否足以保证组织的总目标、总任务的实现。
3）、每个岗位是否在组织中发挥了积极效应，它与上下左右岗位之间的相互关系是否协调。
4）、组织中的所有岗位是否体现了经济、科学、合理、系统化的原则。
4、企业定员的作用：1）、是企业用人的科学标准；2）、是企业人力资源计划的基础；3）、是企业内部各类员工调配的主要依据；4）、有利于提高员工队伍的素质。
企业定员的原则：1）、以企业生产经营目标为依据；2）、以精简、高效、节约为目标；3）、各类人员的比便关系要协调；4）、人尽其才、人事相宜；5）、要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境；6）、定员标准适时修订。
助理人力资源管理师复习精华(针对第一版教材)—仅供参考
一、原则、原理：1、组织机构实施要则：命令管理系统一元化；明确责任和权限；优先组建管理机构和配备人员；分配职责。
2、组织设计要求七原则：目标、任务；分工、协作；统一领导、分级管理；统一指挥；权责相等；精干原则；有效管理幅度原则；3、岗位设置的原则：因事设岗；岗位精简；岗位有效配合；发挥积极效应；体现经济、合理、科学、系统化。
4、HRP费用预算与执行原则：分头预算；总体控制；个案执行。
5、HR基本原理：同素异构；能位匹配；互补优化；动态适应；激励强化；公平竞争；信息激励；文化激励。
6、招聘广告设计原则：引起读者注意；激发读者兴趣；创造求职愿望；促使求职行动；真实、合法、简洁。
7、人员录用原则：因事择人；任人唯贤；用人不疑；严爱相济。
人员甄选原则：因事择人；德才兼备；用人所长；民主集中；回避原则。
8、招聘原则：效率优先；双向选择；公平公正；确保质量。
9、人员配置原理：要素有用；能位对应；互补增值；动态适应；弹性冗余。
10、培训原则：战略原则；长期性原则；按需施教、学以致用；全员教育、重点提高相结合；主动参与原则；严格考核和择优奖励原则；投资效益原则。
11、培训需求信息分析指导原则：审查一致性和准确性；使用所有相关信息、数据；保守个人信息、数据秘密；尽量使用最简单的统计方法。
12、职业发展计划原则：清晰性；挑战性；变动性；一致性；激励性；合作性；全程；具体；实际；可评量。
13、绩效管理原则：公开与开放；反馈与修改；定期化与制度化；可靠性与正确性；可行性与实用性（限制因素分析；目标与效益分析；潜在问题分析）。
14、绩效考核原则：客观、公正、科学、简便原则；注重实绩；多途径、分能级；阶段性和连续性结合。
15、岗位评价原则：系统性；实用性；标准化；能级对应；优化原则。
[另注意：在进行岗位评价时，应注意以下原则：（1）岗位评价的是岗位而不是岗位中的员工；（2）让员工积极的参与到岗位评价中来，以便让他们认同岗位评价的结果；（3）岗位评价结果应该公开。
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工作岗位信息的收集
工作岗位信息的收集主要是通过岗位分析(即工作分析)实现的。
岗位分析的第一件事是收集和研究该组织的全部资料，收集每个岗位与前后岗位有关的资料。
根据组织机构图和工作艺流程图。
工作分析的目的是对员工做什么、如何做
和为什么做及工作条件、工作要求等作一个简要的描述。
工作分析公式：6W1H
Who：用谁。
工作对人的要求，从事该项工作者应具备的能力。
What：做什么。
从事的工作活动是什么，生产什么产品或结果，工作结果达到什么标准。
Why：为什么。
工作的目的以及工作在整个组织中所起的作用、工作目的与组织中其他工作的联系。
When：时间。
从什么时间做，什么工作在特定时间完成，什么工作是每天必须做的。
Where：在什么地方做，工作环境怎么样。
For whom：为谁做的，指明工作关系、上级是谁，向谁提供工作结果，可以指挥谁。
How：如何做。
工作的一般程序、使用的工具，设备是什么，文件是什么，工作环节是什么。
岗位信息收集的方法
分析者通常选用以下三种主要方法中的一种或把几种方法综合起来。
1、座谈。
座谈法的主要困难是难以找到能获得工作者信赖的高级分析员。
2、现场考察法。
重复性强的工作岗位最适宜用直接考察工作者实际工作情况的方法。
3、调查表。
优点：是一种最经济有效的方法;在填写调查表时可以发挥积极作用;调查表的结构要预先设计好以便于对结果进行处理。
缺点：填表的人要有一定的文化程度;调查表的信息不完整;并不是每个人都能充分准确地描述他们的工作任务。