退货说明范文

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退货签呈模板范文

退货签呈模板范文

【签呈编号】:[编号]【签呈日期】:[年月日]【部门】:[部门名称]【申请人】:[申请人姓名]【职务】:[申请人职务]【事由】:退货申请【正文】:一、背景说明[在此处简要说明退货的背景,例如:因产品质量问题、收货错误、客户不满意等原因。

]尊敬的[上级领导姓名或部门名称]:近日,我部门在执行[具体业务或项目名称]过程中,发现[具体退货原因,如:产品质量不合格、收货错误、客户不满意等]。

为确保公司利益和客户满意度,现向贵部门申请退货,具体事项如下:二、退货物品清单1. 退货物品名称:[退货物品名称]2. 退货物品规格型号:[退货物品规格型号]3. 退货物品数量:[退货物品数量]4. 退货物品单价:[退货物品单价]5. 退货物品总价:[退货物品总价]三、退货原因及依据1. 退货原因:[具体退货原因,如:产品质量不合格、收货错误、客户不满意等]2. 退货依据:a. 产品质量检验报告:[如有,提供检验报告编号或链接]b. 收货记录:[如有,提供收货记录编号或链接]c. 客户投诉记录:[如有,提供客户投诉记录编号或链接]d. 其他相关证明材料:[如有,提供相关证明材料编号或链接]四、退货处理方案1. 退货物品退回方式:[退货物品退回方式,如:快递、物流、自提等]2. 退货物品退回时间:[预计退货物品退回时间]3. 退货物品退回地点:[退货物品退回地点]4. 退货物品验收:[退货物品验收标准及流程]5. 退货款项处理:[退货款项处理方式,如:原路退回、转入其他账户等]五、预期效果1. 通过退货,确保客户满意度,维护公司形象。

2. 及时发现并解决产品质量问题,提高产品质量。

3. 减少不必要的损失,提高公司经济效益。

六、请示事项1. 请贵部门审批本次退货申请。

2. 请贵部门协助处理退货过程中的相关事宜。

3. 请贵部门监督退货流程,确保退货工作顺利进行。

七、附件1. 退货物品清单2. 产品质量检验报告(如有)3. 收货记录(如有)4. 客户投诉记录(如有)5. 其他相关证明材料(如有)敬请审批!【申请人签名】:[申请人姓名]【申请日期】:[年月日]【部门负责人签名】:[部门负责人姓名]【部门负责人审批日期】:[年月日]【公司盖章】:[公司公章]【备注】:[如有其他需要说明的事项,请在此处填写]注:本模板仅供参考,具体内容请根据实际情况进行调整。

退货情况说明的正规格式范文

退货情况说明的正规格式范文

退货情况说明的正规格式范文尊敬的[商家名称/客服部门]:您好!我是[你的姓名],我要跟您说说我这次退货的情况,希望您能耐心看完哦。

一、退货商品信息。

我购买的是[商品名称],订单编号是[具体订单号]。

这个商品是在[购买日期]下的单,我是通过[购买渠道,例如你们的官方网站/某电商平台的旗舰店等]购买的。

二、退货原因。

# (一)不匹配。

1. 尺寸不合身。

这个衣服的尺码啊,就像是给另一个世界的我准备的。

我按照平时的尺码买的,结果穿上之后,感觉像是在身上套了个麻袋,松松垮垮的,完全没有那种时尚感。

我本来想着说不定能穿出嘻哈风呢,结果发现自己就像个偷穿大人衣服的小孩,特别滑稽。

2. 颜色差异大。

还有啊,商品图片上的颜色看起来特别正,是那种让人心动的[颜色名称],就像阳光洒在清澈湖面上的那种美。

可是我收到的实物呢,那颜色就像是被太阳晒褪色了一样,灰扑扑的,和图片简直是“买家秀”和“卖家秀”的区别。

我感觉我像是收到了一个平行时空的商品,完全不是我想要的那个样子。

# (二)质量问题。

1. 有瑕疵。

我拿到商品仔细一看,好家伙,上面居然有个小瑕疵。

就像一颗漂亮的苹果上突然发现了一个虫眼,特别扎眼。

这个[商品具体位置]有个[描述瑕疵,例如小划痕/小凸起等],虽然看起来不大,但是对于我这种有点小完美主义的人来说,就像眼里进了沙子一样难受。

2. 功能不正常。

这个[商品名称,如果是电子产品之类有功能的东西],它有个功能完全不能用。

我按照说明书上的步骤试了好几遍,就差没给它念个魔法咒语了,可它就是无动于衷。

就好像我买了个会唱歌的小鸟,结果它到家就变成了哑巴,这可让我太失望了。

三、退货过程中遇到的问题。

我本来想按照正常流程退货的,可是在操作的时候遇到了一些小麻烦。

# (一)退货申请。

1. 系统故障。

你们的退货申请系统就像个调皮的小精灵,老是出问题。

我提交申请的时候,页面要么加载不出来,要么就提示我一些莫名其妙的错误信息。

我就像在黑暗中摸索的人,完全不知道该怎么办才好。

实体店退货申请书模板范文(3篇)

实体店退货申请书模板范文(3篇)

第1篇尊敬的[店名]经理:您好!首先,感谢您在过去的时间里为我提供优质的产品和服务。

由于个人原因,我不得不向您提出退货申请,现将具体情况说明如下:一、退货原因1. 产品质量问题:[具体描述产品存在的质量问题,如颜色不符、材质不良、功能失效等。

]2. 买错商品:[说明为何买错商品,如型号错误、尺寸不合适等。

]3. 需求变更:[说明为何需求变更,如更换款式、规格等。

]4. 其他原因:[如有其他原因,请在此说明。

]二、退货商品信息1. 商品名称:[商品名称]2. 商品型号:[商品型号]3. 商品数量:[商品数量]4. 商品购买时间:[购买时间]5. 商品购买价格:[购买价格]6. 商品购买渠道:[购买渠道,如线上购买、线下实体店购买等]三、退货流程及要求1. 退货流程:(1)本人携带退货商品及购买凭证(如发票、收据等)至[店名]店内。

(2)店内工作人员核实退货商品及购买凭证无误后,填写退货申请表。

(3)根据店内规定,进行退货审核。

(4)审核通过后,退还货款至原支付方式。

2. 退货要求:(1)退货商品应保持完好,不影响二次销售。

(2)退货商品包装应完整,不影响商品外观。

(3)退货商品所附配件、说明书等齐全。

(4)退货申请应在购买之日起[具体时间,如7天、15天等]内提出。

四、其他事项1. 如退货申请经审核未通过,本人将尊重店内决定,不再追究。

2. 如退货过程中出现任何争议,本人同意按照《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规解决。

3. 如退货过程中遇到任何问题,本人将积极配合店内工作人员进行处理。

五、联系方式1. 姓名:[您的姓名]2. 联系电话:[您的联系电话]3. 电子邮箱:[您的电子邮箱]敬请[店名]经理审批,期待您的回复。

此致敬礼!申请人:[您的姓名]申请日期:[填写日期]附件:退货商品照片、购买凭证等[注:以下内容为模板,请根据实际情况进行修改和补充。

]——实体店退货申请书模板尊敬的[店名]经理:您好!我因以下原因,特此提出退货申请:一、退货原因:1. 产品质量问题:[具体描述产品存在的质量问题,如颜色不符、材质不良、功能失效等。

货物退回说明怎么写范文

货物退回说明怎么写范文

[您的公司名称]
[公司地址]
[日期]
[客户名称]
[客户地址]
尊敬的客户:
感谢您选择我们的产品/服务。

我们一直致力于提供最优质的产品和服务,确保您满意。

关于您提出的退回货物的请求,我们深感抱歉。

为了更好地处理这一问题,我们需要您提供一些详细信息,以确保流程的顺利进行。

请您提供以下信息:
1. 订单号码:[订单号码]
2. 购买日期:[购买日期]
3. 商品名称和数量:[商品名称和数量]
4. 退货原因:[详细说明退货原因]
一旦我们收到上述信息,我们的客户服务团队将立即着手处理您的请求。

请您将货物安全地包装好,并将其寄回我们公司地址。

在您寄回货物之前,请确保阅读我们的退货政策以了解更多关于退货条件的信息。

退回货物时,请随附以下文件:
-原购物小票/发票的副本
-退货申请表格(如适用)
请注意,我们将在收到退回货物并确认其符合退货条件后,尽快为您处理退款或进行换货。

请在包裹外清晰标注您的订单号码,以便我们更快速地识别您的退货。

如有任何疑问或需要进一步协助,请随时与我们的客户服务部联系。

我们感谢您的合作,对由此给您带来的不便,我们深感抱歉。

再次感谢您选择我们的产品/服务。

我们期待能够解决这一问题,并确保您对我们的服务感到满意。

祝好,
[您的名字]
[您的职务]
[公司名称]。

车站退货申请书范文模板

车站退货申请书范文模板

尊敬的车站管理部门:您好!我是一名乘客,因个人原因需要办理退货手续,特此向您提交申请。

请您予以审批。

一、退货原因1. 购票时,因对行程安排产生变化,导致无法按计划出行。

2. 购票时,因对车型、座位等选择产生误判,不符合实际需求。

3. 购票后,因个人原因无法按时乘车,造成票务浪费。

4. 车站现场购票时,发现票价高于预期,希望通过退货重新选择购票方式。

二、退货依据1. 《中华人民共和国合同法》第九十四条:当事人一方延迟履行债务或者有其他违约行为,致使不能实现合同目的,另一方可以解除合同。

2. 《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》(铁总运电〔2014〕203号):旅客购票后,在开车前规定时间内,可办理退票手续,退还部分票价。

3. 车站现场公告:车站规定,购票后如需退票,请持购票时所使用的有效身份证件,在开车前规定时间内到车站售票窗口办理退票手续。

三、退货方案1. 退还已支付的票款,不含手续费。

2. 如已使用优惠券,需扣除优惠券金额后退款。

3. 退款至原支付账户,敬请耐心等待。

四、申请材料1. 购票时所使用的有效身份证件原件及复印件。

2. 购票凭证(电子票需提供手机截图,纸质票需提供车票)。

3. 如有优惠券,请一并提交。

五、申请流程1. 请您携带相关材料,前往车站售票窗口办理退货手续。

2. 窗口工作人员将审核您的申请材料,确认无误后办理退货手续。

3. 退款完成后,窗口工作人员将出具退款凭证,请您妥善保管。

六、注意事项1. 请您在规定时间内办理退货手续,超过规定时间将无法办理。

2. 退货过程中,如有疑问,请随时与车站工作人员联系。

3. 退款可能需要一定时间,请您耐心等待。

在此,我真诚希望您能够审批我的退货申请,谢谢。

已至此退货申请书模板范文(3篇)

已至此退货申请书模板范文(3篇)

第1篇尊敬的[收件单位名称]:您好!在此,我代表[您的姓名]就近期购买的商品[商品名称]提出退货申请。

鉴于以下原因,恳请贵单位予以批准。

一、申请背景1. 购买时间:[购买日期]2. 购买地点:[购买地点]3. 商品信息:[商品名称]、[商品型号]、[商品规格]4. 商品价格:[商品价格]二、退货原因1. 商品质量问题(1)[具体描述商品存在的质量问题,如:外观损坏、功能故障、配件缺失等。

](2)[根据商品质量问题,提供相关图片或视频证明。

]2. 商品与描述不符(1)[具体描述商品与描述不符之处,如:商品尺寸、颜色、材质等。

](2)[提供商品实物与描述图片的对比,证明商品与描述不符。

]3. 商品未按约定时间发货(1)[具体描述商品未按约定时间发货的情况。

](2)[提供相关订单信息、物流信息等证明。

]4. 商品未达到预期效果(1)[具体描述商品未达到预期效果的原因。

](2)[提供相关使用记录、测试报告等证明。

]5. 其他原因[在此列出其他可能导致退货的原因。

]三、退货流程1. 退货申请(1)本人已通过电话、邮件等方式向贵单位提出退货申请。

(2)贵单位已确认收到退货申请,并告知退货流程。

2. 商品寄回(1)本人已将商品按照贵单位要求包装完好,并附上退货申请、商品信息等相关资料。

(2)本人已通过[快递公司名称]将商品寄回,快递单号:[快递单号]。

3. 贵单位审核(1)贵单位收到商品后,将进行审核,确认商品是否符合退货条件。

(2)审核通过后,贵单位将尽快退还商品货款。

4. 货款退还(1)贵单位审核通过后,将尽快通过原支付方式退还商品货款。

(2)如原支付方式已失效,本人将提供新的收款信息。

四、其他事项1. 退货过程中,本人将积极配合贵单位的工作,确保退货流程顺利进行。

2. 如退货过程中出现任何问题,本人将及时与贵单位沟通解决。

3. 本人在退货申请中提供的信息真实有效,如有虚假,本人愿意承担相应责任。

敬请贵单位予以审批,并尽快处理退货事宜。

快递退申请书范文

快递退申请书范文

快递退申请书范文尊敬的快递公司:您好!我是您的忠实客户,近期因为一些特殊原因,需要办理快递退货手续。

在此,我谨向贵公司提出快递退货的申请,请您给予审核。

以下是我详细的情况说明:一、退货原因1. 商品本身问题:我在贵公司购买的商品存在质量问题,无法满足我的需求。

具体问题如下:(1)商品外观有明显的瑕疵,与我购买时看到的商品不符。

(2)商品功能异常,无法正常使用。

(3)商品包装不完整,有拆封痕迹。

2. 商品信息与实际不符:我购买的商品信息与我收到商品存在以下差异:(1)商品描述中的颜色、尺寸与我收到的商品不一致。

(2)商品参数中的性能指标与我实际使用的商品不符。

3. 商品数量问题:我购买的商品数量与实际收到商品数量不符,少发了部分商品。

二、退货流程1. 请您在收到本申请书后的3个工作日内,与我联系,确认退货事宜。

2. 确认退货事宜后,请您提供退货地址、退货注意事项等相关信息。

3. 我将在获得退货地址等信息后,尽快将商品寄出。

4. 请您在收到退货商品后,进行验收。

若商品符合退货条件,请您在2个工作日内办理退款手续。

5. 退款完成后,请您通知我,以便我确认退款事宜。

三、商品寄送信息1. 寄件人姓名:____________2. 寄件人地址:____________3. 寄件人联系电话:____________4. 收件人姓名:____________5. 收件人地址:____________6. 收件人联系电话:____________四、声明1. 本次退货申请是基于上述原因,而非恶意退货。

2. 退货商品需保持原状,附上相关配件、说明书等。

3. 退货过程中,如有损坏、丢失等问题,请您及时与我联系,以便我们共同解决。

4. 本次退货申请一经确认,请您尽快办理相关手续,以免影响彼此权益。

感谢贵公司对我的支持与理解,期待您的回复。

祝您工作顺利,生活愉快!此致敬礼!申请人:(签名)申请日期:【年】【月】【日】。

交易退货申请书范文模板

交易退货申请书范文模板

尊敬的客服部:您好!我于近日购买了贵公司的一款产品,订单编号为【订单编号】。

在使用过程中,我发现该产品存在一些问题,因此我希望能够申请退货。

在此,我谨向贵公司表示诚挚的歉意,也希望贵公司能够给予我帮助和支持。

以下是我想申请退货的具体原因:1. 产品本身存在问题在购买该产品时,我对其性能和质量有一定的期望。

然而,在使用过程中,我发现产品存在一些功能性问题,导致我不能正常使用。

具体问题如下:(1)产品性能不稳定,经常出现卡顿现象;(2)产品在使用过程中,出现了严重的故障,无法正常启动;(3)产品的外观受损,存在明显的质量问题。

这些问题使得我对产品的使用体验大打折扣,也严重影响了我的正常工作和生活。

因此,我希望能够退还该产品,并申请退款。

2. 产品与描述不符在购买产品时,我仔细阅读了产品描述,并根据描述选择了该产品。

然而,在收到产品后,我发现实际情况与描述存在较大出入,具体如下:(1)产品的外观颜色与描述中的颜色不一致;(2)产品的尺寸与描述中的尺寸存在偏差;(3)产品的功能与描述中的功能不完全一致。

这些问题使我感到十分失望,也让我对贵公司的诚信产生了一定的质疑。

因此,我希望能够申请退货,并寻求贵公司的解释。

3. 售后服务不满意在购买产品后,我曾尝试联系贵公司的售后服务部门,希望得到一些使用建议和帮助。

然而,我在多次尝试后,均未能得到满意的回复。

这让我感到非常遗憾,也让我对贵公司的服务质量产生了质疑。

因此,我希望能够退货,并希望贵公司能够在售后服务方面做出改进。

综上所述,我决定申请退货,并希望贵公司能够尽快处理我的申请。

在此,我再次表示诚挚的歉意,并期待贵公司能够给予我帮助和支持。

谢谢。

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