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沟通能力的测试(附答案)

沟通能力的测试(附答案)

沟通【2 】才能的测试(附答案)答复下列问题,测评你的沟通才能.选择与你的阅历最邻近的答案,请尽量如实做答.假如你的答复是“从不”选1,“老是”选4,依此类推.把得分加起来,参考“剖析”,评定你的沟通技能.依据本身的答复找出你在哪些方面仍然须要改良.选项:1从不 2有时 3经常 4老是1.我合时地把恰当的信息传递给适合的人. 1 2 3 42.在决议该若何沟通前,我卖力思虑信息内容. 1 2 3 43.我表现出自负,讲话是信念实足. 1 2 3 44.我愿望对方就我的沟通供给反馈. 1 2 3 45.我留意凝听并在答复前检讨我的懂得是否精确. 1 2 3 46.评价他人时,我尽力消除各类小我成见. 1 2 3 47.会面他人时,我立场积极.礼貌周密. 1 2 3 48.我实时向他人供给他们须要与像要的信息. 1 2 3 49.我应用单独会面检讨员工的表现并指点他们. 1 2 3 410.我经由过程提问懂得他人的设法主意以及他们的工作进展. 1 2 3 411.我分发书面指导以供给关于某一义务的所有相干信息. 1 2 3 412.我应用专业的德律风技能改良沟通. 1 2 3 413.我经由过程所有可以应用的电子序言进行沟通. 1 2 3 414.我把写文章的规矩应用到外部与内部沟通中去. 1 2 3 415.会面.查询拜访或作会议记载时,我应用有用的记载办法. 1 2 3 416.写主要信件或文件时,在定稿前,我常收罗可托赖的批驳者的看法.1 2 3 417.我应用快速浏览技能来进步工作效力. 1 2 3 418.做演讲前,我卖力预备并多次试讲,演讲取得了成功. 1 2 3 419.进行内部培训时我施展着显著的积极感化. 1 2 3 420.我安排的大型会议已达到了专业程度. 1 2 3 421.我用软性和硬性倾销技能说服他人接收我的不雅点. 1 2 3 422.会谈前我已经对问题进行了深刻研讨,并熟知对方的须要. 1 2 3 423.我写的报告构造合理,内容精确.简明.清楚. 1 2 3 424.提出提议前我往往进行彻底的查询拜访. 1 2 3 425.我尽力懂得有关听众对组织的看法. 1 2 3 426.我卖力斟酌技能娴熟的参谋若何关心我解决公关问题. 1 2 3 427.我与记者及其他媒体工作人员进行有益的接触. 1 2 3 428.我确保由及格的专业人员来完成设计之类的专门工作. 1 2 3 429.我交给告白代理商的书面指导是以明白的贸易目的为基本的. 1 2 3 430.我把按期与员工沟通看作主要工作. 1 2 3 431.我积极吸收并回应来自与员工和他人的反馈. 1 2 3 432.我肯定了沟通目的,并且不许可任何行动阻碍这一目的的实现.1 2 3 4剖析:如今你已经做完自我测评标题,请把各题得分加起来,然后经由过程浏览响应考语,检讨你的表现.无论你在沟通方面已经取得了何等大的成功,必定要记住:永久有改良的余地.检讨一下你在哪一方面做得最差,找到适用的建议和提醒以改良沟通技能.32——64:你不能有用地沟通.要倾听反馈,尽力从掉败中汲取教训.65——95:你在沟通方面表现一般.要针对弱点,尽力进步.96——128:你能极好地沟通.但要记住:沟通多多益善.。

你的职场情商测试题答案(3篇)

你的职场情商测试题答案(3篇)

第1篇一、测试题1. 当你遇到工作中的冲突时,你通常会如何处理?A. 保持冷静,与对方沟通,寻求共识B. 避免直接冲突,暗中调整自己的态度C. 激发冲突,让问题更加严重D. 忽视冲突,等待对方主动解决2. 当你的同事在工作中犯错时,你会如何回应?A. 私下指出,给予建议,帮助其改正B. 公开指责,让对方下不来台C. 悄悄提醒,但不过分追究D. 不予理会,任其发展3. 在团队协作中,以下哪种情况让你感到不舒服?A. 同事过于依赖你,无法独立完成任务B. 同事缺乏责任感,总把责任推给你C. 同事缺乏沟通,导致工作进度受阻D. 同事过于自私,只关心自己的利益4. 当你的领导提出不合理的要求时,你会如何应对?A. 坚持原则,与领导沟通,争取合理解决B. 无条件服从,即使心里不舒服C. 寻找借口,推脱责任D. 暗中反抗,但不过分表现5. 在职场中,以下哪种情况让你感到压力过大?A. 工作任务繁重,需要加班完成B. 领导过于严厉,对你要求过高C. 同事关系紧张,互相排挤D. 工作环境恶劣,缺乏休息时间6. 当你的同事提出离职时,你会如何回应?A. 表示惋惜,给予祝福,并询问原因B. 感到不满,认为其不敬业C. 冷嘲热讽,企图让对方留下D. 不予理会,认为与其无关7. 在职场中,以下哪种情况让你感到最沮丧?A. 工作成果得不到认可B. 领导过于苛刻,对你不公平C. 同事关系紧张,互相嫉妒D. 工作环境恶劣,无法发挥自己的能力8. 当你的领导表扬你时,你会如何回应?A. 表示谦虚,感谢领导的认可B. 自信地接受,认为这是应该的C. 谨慎回应,担心过度表扬D. 感到意外,不确定领导的真实意图9. 在职场中,以下哪种情况让你感到最有成就感?A. 完成一项具有挑战性的任务B. 得到领导的认可和表扬C. 与同事建立良好的关系D. 获得晋升和加薪10. 当你的同事向你请教工作时,你会如何回应?A. 详细解答,耐心指导B. 简单回应,让其自己摸索C. 拒绝回答,认为这是其自己的事D. 推卸责任,认为与其无关二、答案解析1. A:具有较高的职场情商,能够冷静应对冲突,寻求共识。

免费职场情商测试题答案(3篇)

免费职场情商测试题答案(3篇)

第1篇前言职场情商(EQ),即情绪智力,是指个体在认知、理解、管理自己情绪以及识别、影响他人情绪等方面所展现的能力。

在职场中,情商的高低直接影响着个人的职业发展、团队协作以及人际关系。

本测试包含20道题目,旨在帮助您了解自己的职场情商水平。

请根据您的实际情况选择最符合您的选项。

测试题1. 当您在工作中遇到困难时,以下哪种情况最符合您的反应?A. 首先尝试自己解决问题,如果实在无法解决,再寻求他人帮助。

B. 立即向领导汇报,寻求指导。

C. 感到沮丧,放弃努力。

D. 寻找同事聊天,转移注意力。

答案解析:A选项表明您具备较高的自我管理能力,能够冷静应对困难。

B选项虽然表现出积极寻求帮助的态度,但缺乏自主解决问题的能力。

C选项表明您在面对困难时容易情绪化,缺乏应对策略。

D选项则表明您可能缺乏解决问题的能力,需要依赖他人。

2. 您在团队中扮演的角色通常是?A. 领导者,带领团队完成目标。

B. 执行者,按照领导的要求完成任务。

C. 协调者,协调团队成员之间的关系。

D. 观察者,观察团队动态,但不主动参与。

答案解析:A选项表明您具备较强的领导能力,能够带领团队取得成功。

B选项则表明您是执行型的员工,能够高效完成任务。

C选项表明您擅长协调人际关系,有助于团队和谐。

D选项则表明您可能缺乏主动性,需要他人引导。

3. 当您与同事发生争执时,以下哪种处理方式最符合您的风格?A. 保持冷静,耐心沟通,寻求共识。

B. 马上反驳,据理力争。

C. 忽略争执,避免冲突。

D. 诉诸上级,寻求仲裁。

答案解析:A选项表明您具备较高的情绪管理能力,能够妥善处理冲突。

B选项则表明您可能缺乏耐心,容易情绪化。

C选项表明您可能缺乏解决问题的能力,导致矛盾激化。

D选项则表明您可能依赖上级解决冲突,缺乏自主性。

4. 您在团队中的沟通风格通常是?A. 开放式,愿意倾听他人意见。

B. 保守式,只分享必要信息。

C. 指导式,喜欢指导他人。

D. 控制式,喜欢控制讨论方向。

全套《职业沟通》测评包-HR猫猫

全套《职业沟通》测评包-HR猫猫

全国职业核心能力认证过程测评文件包National Vocational Key Skills Certificate ProficiencyProcess evaluation Portfolio职业沟通四、测评包正文(一)说服的技巧【案例】MM公司成立至今已有10多年了,技术出身的老板钱伟十分强势、独断,训斥别人时不留一丝余地,高管们总是被从办公室骂出来。

5月的一天,老板把人力资源经理小松叫进了办公室,然后丢给他一份社保数据,质问为什么员工社保缴纳得那么多,接着就是一顿狂骂,连解释的机会也不给,就让小松马上把社保基数调低。

众所周知,社保基数每年4月份调整一次,现在已经是5月份了,根本就无法调整,老板布置的是个不可能完成的任务。

小松心里也是一肚子气,因为4月份调整社保基数是经过老板签字同意的。

于是,小松无视老板的要求,再次提交了付款申请,结果很快就被老板退回。

看着社保局寄来的缴费通知书,小松深知再不付款就要罚款了,但老板就是不肯支付这笔款项。

对此,以下四位网友分别提出了自己的看法。

三:(1)老板知道现在改不了吗?如果知道那就是刁难了,如果不知道经理就要想办法让老板知道。

(2)如果确实改不了,那么建议经理主动认错。

具体如下:在合适时机讲出无法更改的事实,并列举如果我们还不交可能就要面临被罚款的情况(可以找个被罚款公司的例子),然后跟老板说这都是他的错,没有跟老板再次确认,但是目前已经改不了了,老板认为应该怎么处理才好?而他也需要承担这个责任,希望老板再给他一次机会。

(3)当然了,还是要明白:首先老板永远是对的,其次在职场中我们犯了错越是主动承担错误越是容易得到别人谅解,如果经理还想干下去,忍一忍吧。

四:(1)对老板的做法表示理解,一个公司应该以利润为中心,在尽可能合规合法的基础上消减运营成本。

(2)首先,4月份不可以调,政府规定不能这样做,不批会导致罚款;其次,5月份调可行,但要说明法律风险:给员工的感觉不好,认为公司不关怀员工,从而打击员工积极性;会很容易导致一些劳资纠纷,员工可以根据公司没有缴足社保而状告公司,提出离职要求赔偿。

情商测试题职业(3篇)

情商测试题职业(3篇)

第1篇亲爱的参与者,您好!本情商测试旨在帮助您了解自己在职场中的情商水平。

情商,即情绪智力,是指个体识别、理解、管理和表达自己情绪的能力,以及识别、理解和管理他人情绪的能力。

良好的情商对于职场成功至关重要。

以下是本测试题,请您根据自己的实际情况选择最符合的选项。

一、自我认知(每题1分,共10分)1. 当遇到工作上的挫折时,我通常:A. 感到沮丧,但很快会调整心态B. 需要一段时间才能从挫折中恢复过来C. 容易被挫折击垮,很长时间都无法恢复D. 认为挫折是成长的机会,从中吸取教训2. 我在以下哪个方面认为自己表现较好:A. 自我激励B. 自我控制C. 自我调节D. 自我反思3. 当我遇到困难时,我通常:A. 主动寻求帮助B. 尝试自己解决C. 选择逃避D. 完全不知所措4. 我在以下哪个方面认为自己表现较差:A. 自我激励B. 自我控制C. 自我调节D. 自我反思5. 我通常如何处理工作中的压力:A. 通过运动和休闲活动来缓解B. 通过与同事交流来缓解C. 通过思考问题来缓解D. 选择逃避6. 我在以下哪个方面认为自己表现较好:A. 自我激励B. 自我控制C. 自我调节D. 自我反思7. 当我感到沮丧时,我通常:A. 尝试找到原因并解决问题B. 寻求他人的安慰和支持C. 选择独自承受D. 认为沮丧是正常的,无需过多关注8. 我在以下哪个方面认为自己表现较差:A. 自我激励B. 自我控制C. 自我调节D. 自我反思9. 我通常如何处理工作中的冲突:A. 通过沟通和协商来解决问题B. 选择回避C. 通过暴力或威胁来解决问题D. 完全不知所措10. 我在以下哪个方面认为自己表现较好:A. 自我激励B. 自我控制C. 自我调节D. 自我反思二、情绪理解(每题2分,共10分)11. 当同事遇到困难时,我通常:A. 主动提供帮助B. 观察一段时间后再决定是否提供帮助C. 认为这是他们自己的问题,无需过多关注D. 完全不关心12. 我能准确判断同事的情绪变化:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能13. 我能理解同事的需求和期望:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能14. 我能理解同事的感受:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能15. 我能理解同事的行为背后的原因:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能16. 我能根据同事的情绪变化调整自己的行为:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能17. 我能理解同事的压力来源:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能18. 我能理解同事的价值观和信念:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能19. 我能理解同事的兴趣和爱好:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能20. 我能理解同事的生活背景:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能三、情绪表达(每题2分,共10分)21. 我能清晰表达自己的需求和期望:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能22. 我能清晰表达自己的情绪:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能23. 我能清晰表达自己的观点和想法:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能24. 我能清晰表达自己的意见和建议:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能25. 我能清晰表达自己的表扬和批评:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能26. 我能清晰表达自己的感激和歉意:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能27. 我能清晰表达自己的需求和期望:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能28. 我能清晰表达自己的情绪:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能29. 我能清晰表达自己的观点和想法:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能30. 我能清晰表达自己的表扬和批评:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能四、社交技巧(每题2分,共10分)31. 我擅长与同事建立良好的关系:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能32. 我擅长与上级沟通:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能33. 我擅长与客户沟通:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能34. 我擅长与同事合作:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能35. 我擅长处理职场冲突:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能36. 我擅长与同事分享信息:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能37. 我擅长与同事建立信任关系:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能38. 我擅长与同事建立友谊:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能39. 我擅长与同事建立合作关系:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能40. 我擅长与同事建立长期关系:A. 是的B. 基本上能C. 不太能D. 完全不能请您根据自己的实际情况选择最符合的选项,并将得分相加,得出您的情商总分。

职业测评之有效沟通能力测试

职业测评之有效沟通能力测试

有效沟通测试请在你认可的做法前的□内画“√”。

1.在沟通中,我与对方保持目光交流。

□从来不□很少□有时□经常□大部分2.在我与别人说话时,我会让对方陷入思索中,对方也会对我说:“这真是个好问题。

”□从来不□很少□有时□经常□大部分3.对于一些问题,我会从他人的角度看待和理解。

□从来不□很少□有时□经常□大部分4.我认真听,即使我的观点被否定了。

□从来不□很少□有时□经常□大部分5.在交谈时,我能够通过观察得知别人的态度。

□从来不□很少□有时□经常□大部分6.如果其它人不同意我的看法,我能做到不心烦,特别是其它人没有我有经验时。

□从来不□很少□有时□经常□大部分7.当我批评人时,我确信我提到人们的行为,而不是人本身。

即工作中对事不对人。

例如:我将会说:我不同意你处理孩子的方式,而不是说:你是一个坏父亲。

□从来不□很少□有时□经常□大部分8.我解决问题,能控制感情。

□从来不□很少□有时□经常□大部分9.提供其它信息让对方明白,你很在乎这件事。

□从来不□很少□有时□经常□大部分10.当下属的工作取得成绩时,我及时表扬他们。

□从来不□很少□有时□经常□大部分11.对下属的沟通,我可以做到清楚且能很好地解释他们的想法。

□从来不□很少□有时□经常□大部分12.当我不理解一个问题时,会提出需要解释。

□从来不□很少□有时□经常□大部分13.我与对方交流时,给予对方反馈,尤其是在他希望有所反应时,避免对方有独白的感觉。

□从来不□很少□有时□经常□大部分14.当沟通出现争议时,我注意改变话题。

□从来不□很少□有时□经常□大部分15.在给别人打电话时避免要求什么。

□从来不□很少□有时□经常□大部分好了!3分钟的时间已到,请大家进行统计,选择“从来不”、“很少”、“有时”、“经常”、“大部分”的分别有几项。

下面这张表格是沟通专家关于这项测试给出的评估和建议。

OK!我们来统计一下,选择“从来不”、“很少”中任何一项多于9个的,请举手!一个都没有,很好,你们与我的沟通能力差不多!选择“有时”、“经常”任何一项多于9个的,请举手!1、2、3、4、5……占到了85%,说明大家应加强学习沟通技巧,提高自己的沟通能力,也说明我们今天学习的东西是有用的、及时的!有没有选择“大部分”多于9个的,请举手。

职场人士必备测评库:29套职业测评和性格测试题库

职场人士必备测评库:29套职业测评和性格测试题库

职场人士必备测评库:29套职业测评和性格测试题库测测你的心理年龄一个人是否成熟,不能简单地以年龄来划分,因为个人的年岁并不能与他们行为、感情全然相符。

有些人在生理上已经成熟,可是在行为表现上却象个孩子一样幼稚。

而另有一些人虽然还是年轻的孩子,却已谙熟这个世界的许多道理,所谓“少年老成”便是这个意思。

相对于真实年龄,每个人都有一个心理年龄,它是标明你的心灵、精神成熟的尺度。

在某些方面“年轻的心灵”是很好的,但是以儿童的态度去处理成人问题却并不总是件令人愉快的事。

下面的测验将探究你的态度、情绪以及其它行为模式,评估你的心理年龄是多大,从而知道你是否足够成熟以面对生活中遇到的各种问题?□测试题目本测验试题有两部分,第一部分二十个问题可以直接回答,第二部分十个问题必须由另一个人来作答。

将答案记在准备好的纸上。

第一部分1.哪种情况最与你相符?a.我常被那些比自己更强的人吸引。

b.我比较喜欢接近那些看上去喜欢和尊敬我的人。

c.我喜欢那些看来需要我的人。

2.你正试图向一位朋友解释一个重要问题,他不赞成或是不理解。

你会:a.继续解释。

b.觉得受伤害或生气,不再说话。

c.回避这个问题。

3.假如你和朋友们夜间聚会,你开始觉得情绪低落了。

你会:a.请求原谅并且尽快回家。

b.宁可痛苦也要作陪,直到最后。

c.强作欢颜,不让人注意到你的情绪。

4.当你病倒在床时,你:a.喜欢被人们忙着伺候。

b.喜欢独自呆着。

c.不喜欢被人注意、照顾,宁愿看看书和搞点别的消遣。

5.哪种情况最与你相符?a.我喜欢妈妈一直为我做的那种食物。

b.只要是好吃的,我全都爱吃。

c.我最喜欢自己做的菜饭。

6.工作上遇到烦恼了,下班后你会:a.出去散心,忘掉烦恼。

b.希望回家得到安慰。

c.去找个朋友倾吐一下自己的不快。

7.你一直在取笑一个好脾气的朋友,而他或她突然同你吵起来。

你会:a.觉得难堪。

b.和他(她)吵。

c.把这归罪于自己,并力图弥补过失。

8.某个你刚认识的人,吃力地想教导你某件你很清楚的事。

沟通能力的测试(附答案)

沟通能力的测试(附答案)

沟通能力的测试(附答案)回答下列问题,测评你的沟通能力。

选择与你的经历最相近的答案,请尽量如实做答。

如果你的回答是“从不”选1,“总是”选4,依此类推。

把得分加起来,参考“分析”,评定你的沟通技巧。

根据自己的回答找出你在哪些方面仍然需要改进。

选项:1从不 2有时 3经常 4总是1.我适时地把适当的信息传递给合适的人。

1 2 3 42.在决定该如何沟通前,我认真思考信息内容。

1 2 3 43.我表现出自信,讲话是信心十足。

1 2 3 44.我希望对方就我的沟通提供反馈。

1 2 3 45.我注意聆听并在回答前检查我的理解是否正确。

1 2 3 46.评价他人时,我努力排除各种个人成见。

1 2 3 47.会见他人时,我态度积极、礼貌周到。

1 2 3 48.我及时向他人提供他们需要与像要的信息。

1 2 3 49.我利用单独会见检查员工的表现并辅导他们。

1 2 3 410.我通过提问了解他人的想法以及他们的工作进展。

1 2 3 411.我分发书面指示以提供关于某一任务的所有相关信息。

1 2 3 412.我运用专业的电话技巧改进沟通。

1 2 3 413.我通过所有可以利用的电子媒介进行沟通。

1 2 3 414.我把写文章的规则应用到外部与内部沟通中去。

1 2 3 415.会见、调查或作会议记录时,我使用有效的记录方法。

1 2 3 416.写重要信件或文件时,在定稿前,我常征求可信赖的批评者的意见。

1 2 3 417.我运用快速阅读技巧来提高工作效率。

1 2 3 418.做演讲前,我认真准备并多次试讲,演讲取得了成功。

1 2 3 419.进行内部培训时我发挥着明显的积极作用。

1 2 3 420.我安排的大型会议已达到了专业水平。

1 2 3 421.我用软性和硬性推销技巧说服他人接受我的观点。

1 2 3 422.谈判前我已经对问题进行了深入研究,并熟知对方的需要。

1 2 3 423.我写的报告结构合理,内容准确、简明、清晰。

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