同心圈22
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同心圈
同心圈
含义：以病人为中心，用我们的点点真心点燃自己，从点滴小事做起，虚心接受各方面的指点，使我们这个团队成为病人心中的一股清泉，越发的艳艳生辉。
圈徽的意思：十八个圈，十八个新代表这我们团队十八个成员及其真心。
中间的心代表病人，寓意以病人为中心，我们无私奉献真心实意，献出爱心，从点滴小事做起，我们满怀真诚全心全意为病人服务。
（微笑多一点，语言多一点，做事勤一点，理由少一点，胸襟宽一点，脾气少一点，动作快一点，效率高一点，责任强一点，服务好一点）。
心一同心圈解读
• 参考文献：［1］吴晓春，张英志健康教育学［M］.北京：解放军出版社
二、主题选定
——本次项目改进主题
选题：提高病区住院病人健康教育掌握率
选题意义：
对患者而言：为患者提供全面细致有专科特色的健康教育内容，
促进患者康复，加强护患沟通。
对护士而言：提高综合素质，树立服务意识，提升自我 成就感。 对病区而言：增强团队凝聚力，改善工作效率和品质，提高病区 整体形象。 对医院而言：提高患者满意度，增加社会效应，提升医院的整体 品牌形象。
二、主题选定
头脑风暴法
1.降低住院患者口服给药的错误率 2.降低静脉炎发生率 3.提高危重病人的满意度 4.减少病区响铃次数 5.提高病区住院病人健康教育掌握率 6.提高危重病人的基础护理合格率 7.提高生活垃圾和医疗垃圾分类管理正确率 8.降低病房病人血压漏测率 9.降低医嘱漏签率
二、主题选定
改善能力 （%）
100 100
李乐意
姜洁 陈春燕 胡婷婷 方玉娟 王阿玲 吴晓燕 秦修宏
N3
N2 N2 N2 N2 N2 N1 N1
100
95 95 95 95 95 90 90
7
5 5 3 3 3 2 2
100
95 95 95 95 95 90 90
大专
大专 大专 大专 大专 大专 大专 大专
95
圈徽：
圈徽的意义： 1、绿色橄榄枝代表者生命，一颗心，两只手，寓意着让我们 用温暖的双手，温暖他人的心。 2、内有一双手环抱爱心象征着我们用温暖双手, 托起 心的希望，同时用我们的爱心、细心、耐心、责任心感动患者， 取得配合，促进康复，体现人文关怀，从而实现护理品质的提升。
一、圈的介绍——圈员职务表
二、主题选定
——本次项目改进主题
选题：提高病区住院病人健康教育掌握率
选题意义：
对患者而言：为患者提供全面细致有专科特色的健康教育内容，
促进患者康复，加强护患沟通。
对护士而言：提高综合素质，树立服务意识，提升自我 成就感。 对病区而言：增强团队凝聚力，改善工作效率和品质，提高病区 整体形象。 对医院而言：提高患者满意度，增加社会效应，提升医院的整体 品牌形象。
二、主题选定
头脑风暴法
1.降低住院患者口服给药的错误率 2.降低静脉炎发生率 3.提高危重病人的满意度 4.减少病区响铃次数 5.提高病区住院病人健康教育掌握率 6.提高危重病人的基础护理合格率 7.提高生活垃圾和医疗垃圾分类管理正确率 8.降低病房病人血压漏测率 9.降低医嘱漏签率
二、主题选定
改善能力 （%）
100 100
李乐意
姜洁 陈春燕 胡婷婷 方玉娟 王阿玲 吴晓燕 秦修宏
N3
N2 N2 N2 N2 N2 N1 N1
100
95 95 95 95 95 90 90
7
5 5 3 3 3 2 2
100
95 95 95 95 95 90 90
大专
大专 大专 大专 大专 大专 大专 大专
95
圈徽：
圈徽的意义： 1、绿色橄榄枝代表者生命，一颗心，两只手，寓意着让我们 用温暖的双手，温暖他人的心。 2、内有一双手环抱爱心象征着我们用温暖双手, 托起 心的希望，同时用我们的爱心、细心、耐心、责任心感动患者， 取得配合，促进康复，体现人文关怀，从而实现护理品质的提升。
一、圈的介绍——圈员职务表
同心圈
4.19—5.2门诊病人取报告单不成功累计人次720次
（四）改善前柏拉图
700 650 600 550 500 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 项目 一 100% 100% 82.09% 70.42% 426 59.17% 90% 80% 70%
77.92%
31 45 3 1
7 34 7 2 2
7 43
5 28 3
3 28 4
41 1
39 6 1
1 3
9
1
5 1
1
2 1 1 1 1 3 1 2 1 14
12 1 1
6 1 1
1 1 1Leabharlann 13查检人：检验科窗口人员
检查方式：写“正”
查检地点：门诊二楼检验口
（三）数据收集结果之分析
降低门诊病人取报告单不成功原因汇总
同心圈
衢州市第三医院
隋鑫悦
（一）圈名介绍
（一）圈名的由来及意义 圈名：同心圈
一、由来 《易经》—— 二人同心，其力断金。 二、意义 （一）. 圈内同心：检验科全体人员同心，同心 协力、勇往直前。 （二）.圈外同心 1. 检验科全体人员与病人同心，想病人所想， 急病人所急。 2. 检验科与临床科室同心，合作共赢。 3. 检验科全体人员与全院职工同心，共创 三院辉煌的明天。
项目 一 二 三 四 五 六 七 八 九
部 分 病 人 理 解 不 够 13
十
取 单 时 间 超 过最 长时 限 11
十一
忘 记 带 就 诊 卡
十二
十三
十四
检 验 科 仪 器 故 障 1
未及时 完成及 不清楚 不清楚 自动刷 取单时 就诊卡 时（不 原因 取单地 取单时 卡机故 间未到 消磁 包括检 点 间 障 验仪器 故障）
三甲医院品管圈成果模板-缩短心梗患者PCI时间
缩短急性心肌梗死患者在急诊滞留时间 （多科室协助）
急诊科 导管室 CCU 检验科 住院处
※抢救心肌梗死时间的重要性！！！
活动计划拟定
WHAT
WHEN
WHO
周次 步骤
月份 1
2
3
4
5
6
7
负责人
2341234123412341234123 4 123
P
计划拟定
HOW 工具
小组讨论、评价 法
甘特图
现状把握
对患者而言
缩短心梗患者PCI时间，减少坏死心肌，减少心肌 梗死并发症
对医院而言
提高病人对医院的满意度和信任度，减少医疗纠 纷
对科室而言
提高工作效率和质量，增强团队凝聚力，可以提 高个人专科业务水平及技能
名词解释
急性心梗
急性心梗是指冠脉血管的急性血栓栓塞， 造成心肌供血供氧停止。达到一定的栓 塞时间，就会导致心肌坏死，会造成心 脏无法弥补的损伤。
托起的双手象征急诊室的医务人员以沉静、稳定的工作 状态去悉心照顾患者，用双手温暖患者。
圈能力值计算
职务 姓名
工作年资（占
学历改善能力（占
主题改善能力（占
改善能力
工作年限 能力值
学历
能力值 改善能力 能力值
圈长 圈秘 圈员
平均
15
22.5
本科
80
4
32
78.5
1
21
专科
60
4
32
77
4
12
本科
80
4
主题：缩短急性心肌梗死 患者PCI时间
圈名：同心圈
活动时间：2018.01-2018.06
心一同心圈
2、明确公式 目标值=现状值+改善值 =现状值+【（100%-现状值）*改善重点*圈能力）】 =17.08%+【（100%-17.08%）*75.61%*96.15%】 =60.28%
五、目标设定
——改善目标的设定
1、改善前：17.08%
2、改善目标值：60.28% 3、改善幅度（进步率）：43.20 %
二、主题选定
头脑风暴法
1.降低住院患者口服给药的错误率 2.降低静脉炎发生率 3.提高危重病人的满意度 4.减少病区响铃次数 5.提高病区住院病人健康教育掌握率 6.提高危重病人的基础护理合格率 7.提高生活垃圾和医疗垃圾分类管理正确率 8.降低病房病人血压漏测率 9.降低医嘱漏签率
二、主题选定
八、效果确认
——无形成果成员能力提高
九、作业标准化
九、作业标准化 ——改善后的流程图
2015/12/19
2015/12/19
2015/12/19
2015/12/19
十、检讨与改进
机构名称： 同心圈活动成果报告
• 活动主题：提高病区住院病人健康教育掌 握率 • 活动单位：心病一科 • 活动时间：2014.7.7—2014.11.30
圈徽：
圈徽的意义： 1、绿色橄榄枝代表者生命，一颗心，两只手，寓意着让我们 用温暖的双手，温暖他人的心。 2、内有一双手环抱爱心象征着我们用温暖双手, 托起 心的希望，同时用我们的爱心、细心、耐心、责任心感动患者， 取得配合，促进康复，体现人文关怀，从而实现护理品质的提升。
一、圈的介绍——圈员职务表
How much 多少
四 、 现 状 把 握
同 心 圈 数 据 收 集 表
四、现状把握
等面积同心环-概述说明以及解释
等面积同心环-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述部分的内容可以从以下几个方面进行阐述：首先，可以简要介绍什么是等面积同心环。
等面积同心环是指具有相同面积但形状不同的多个环，这些环的中心点都位于同一个点上。
这个概念在几何学中是一个重要的研究领域，涉及到环的形状、面积等方面的特性。
其次，可以简单说明等面积同心环在数学和几何学中的重要性。
等面积同心环可以用于解决一些实际问题，比如在建筑设计中可以用来设计环形建筑，或者用于设计电子产品中的环形电路等。
此外，研究等面积同心环可以拓展我们对环形结构的认识，丰富了几何学的内容。
接下来，可以简述等面积同心环的研究现状。
可以提到一些前人在该领域的研究成果，说明该领域已经有一定的研究基础和进展。
此外，也可以指出当前该领域的一些研究热点和难点，展示了等面积同心环研究的重要性和挑战性。
最后，可以提到本篇文章的结构和内容安排。
说明本文将从定义等面积同心环，特性和性质，应用和实际意义等几个方面进行深入探讨，希望通过这些内容的讲解，读者能够更好地理解等面积同心环的概念和研究领域。
总之，概述部分需要简洁明了地介绍等面积同心环的基本概念和研究背景，为读者打下思维基础，引起读者的兴趣，并明确文章的主题和内容安排。
1.2文章结构文章结构部分是论文的框架，它有助于读者更好地理解文章的内容和逻辑。
下面是文章结构部分内容的一个例子：1.2 文章结构本文将按照以下结构展开对等面积同心环的研究和讨论：1. 引言：在引言部分，我们将对等面积同心环的概念进行概述，并介绍本文的目的和重要性。
2. 正文：2.1 定义等面积同心环：在这一部分，我们将给出等面积同心环的准确定义，并解释其基本特征。
2.2 特性和性质：在这一部分，我们将介绍等面积同心环的特性和性质，包括它们的构造特点、数学性质以及其他相关特征。
2.3 应用和实际意义：这一部分将探讨等面积同心环在实际应用中的潜在价值和实际意义，包括其在建筑、工程或科学领域中的应用案例，并讨论其对相关领域的影响。
【医疗精品】品管圈-缩短心梗患者PCI时间(同心圈)
目标值= 现况值-（现况值x改善重点x圈能力）
=103-(103x75.73%x61.54%)=55 改善前D-to-B时间为103分钟，改善后D-to-B时间为55分钟， 降幅为46.60%
18
解析
人 夜夜班班医医护护人人员员少少 环境
标标识识不不清清
就诊患者多
患者
自我认知不明确
非急诊患者就医
辅助科室人员
32%
筹备市急诊沙龙 会议，延迟半周
办公室
办公室
张
急诊大厅
办公室
陈
解析 对策拟定
39%
办公室
袁
急诊大厅
王
D
对策实施 与检讨
18%
急诊大厅
闻
C 效果确认
标准化
急诊大厅
顾
急诊大厅
范
A 检讨改进
11%
办公室
范
计划线
实施线
13
现状把握
患者发病
患
挂号
者
入
医生接诊，询问病史及查体
活动
院
重点
交款
至
导
相关检查
管
否
根据二八原则，将所收集数据绘制柏拉图，得出改善重点为
患者就诊流程 急诊室停留时间
16
目标设定
评分 权重
工作年资（a） 70%
学历（b） 30%
合计 100%
工作年资
1-4 5-8 9-12 13-16 17-20
能力值（A）
学历
0-20
大专
2圈5-4能0 力61.54本%科
45-60
硕士研究生
65-80
技术不熟
资历浅
1 1 1 1 1 3 1 1 10 18
三甲医院品管圈-降低心肌梗死患者滞留急诊时间(002)
以心血管医院院长刘欣，尹红梅主任、 杨剑锋主任，张宁医生组成的专家团队 为患者保驾护航
参考文献
[1] 胡大一《中国胸痛中心建设专家共识》 2010年
选题理由
对同仁而言
提高公众对于疾病的认知及急诊急救水平对于降 低心血管疾病死亡率意义重大
对患者而言
缩短心梗患者在急诊滞留时间，提高患者的存活 率和生活质量。
相关 极相关
? 注：以评价法进行主题评价，共10名圈员参加，采用5、3、1打分，根据票选分数，第一顺位为本次活动主题
选题背景
辽宁首批，鞍山唯一一家通过国家级胸痛中心 总部认证的胸痛中心
1981年在美国巴尔地摩St.ANGLE医院建 立了全球第一家“胸痛中心”，20世纪90年 代之后全球多个国家包括英国、法国、 加拿大、澳大利亚和德国等西方发达国家 开始在医院成立“胸痛中心”。
主题选定
7月 123
负责人
XX
工具
小组讨论、评价法
WHERE 地点
科室办公室
计划拟定
XX
甘特图
科室办公室
现状把握
P
目标设定 解析
对策拟定
资料收集 时间过长
XX
流程图、柏拉图
科室办公室
XX
小组讨论、柱状图 科室办公室
XX
头脑风暴、关联图 科室办公室
XX
头脑风暴、评价法 科室办公室
D 对策实施与检讨
XX
主题选定
主题评价题目
降低心肌梗死患者在急诊 的滞留时间
提高急诊静脉穿刺率
缩短急性心肌梗死患者 PTA的时间
上级 政策
37
33
35
紧迫性 可行性 圈能力 总分
33
45
参考文献
[1] 胡大一《中国胸痛中心建设专家共识》 2010年
选题理由
对同仁而言
提高公众对于疾病的认知及急诊急救水平对于降 低心血管疾病死亡率意义重大
对患者而言
缩短心梗患者在急诊滞留时间，提高患者的存活 率和生活质量。
相关 极相关
? 注：以评价法进行主题评价，共10名圈员参加，采用5、3、1打分，根据票选分数，第一顺位为本次活动主题
选题背景
辽宁首批，鞍山唯一一家通过国家级胸痛中心 总部认证的胸痛中心
1981年在美国巴尔地摩St.ANGLE医院建 立了全球第一家“胸痛中心”，20世纪90年 代之后全球多个国家包括英国、法国、 加拿大、澳大利亚和德国等西方发达国家 开始在医院成立“胸痛中心”。
主题选定
7月 123
负责人
XX
工具
小组讨论、评价法
WHERE 地点
科室办公室
计划拟定
XX
甘特图
科室办公室
现状把握
P
目标设定 解析
对策拟定
资料收集 时间过长
XX
流程图、柏拉图
科室办公室
XX
小组讨论、柱状图 科室办公室
XX
头脑风暴、关联图 科室办公室
XX
头脑风暴、评价法 科室办公室
D 对策实施与检讨
XX
主题选定
主题评价题目
降低心肌梗死患者在急诊 的滞留时间
提高急诊静脉穿刺率
缩短急性心肌梗死患者 PTA的时间
上级 政策
37
33
35
紧迫性 可行性 圈能力 总分
33
45
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
消除
Page 21ຫໍສະໝຸດ 第四周工作总结 产品修复率99%
效果明显 我们持续进行,在控制现场产品质量的同时,
把报废率控制在0.5%内.
加一课同心圈--中心孔修复
发表人:齐涛
主题评定及选取
项目 中心孔修复 蔡怀金 O 陈浩 O 张红建 O 王勤果 O 高建辉 O
现场整理
人员培训 技能考核 刀具统一 绩效考核
O
X O O O
O
O X O X
X
O O X O
O
O O O X
X
O O O O
主题定案
共同点
陈浩
张红建
高建辉
中心孔修复
王勤果 蔡怀金
2
手动松颖在实际 操作比较烦琐而 且修复时间慢
3
我们组建同心圈 小组对修复中心 孔进行商讨,利用 普车进行修复
机床比对
相同工件
普车修复时间 一天修复54 支 平均12分
手动松颖修复 时间 一天修复26 支 平均用时23. 分.
减少
人员
电费
刀片
成本节约
加工时间
修复工具
普车 中心架 转夹头 刀杆 R型中心转
效果图
自制轴承
顶针 转夹头
机床调整
转数调整到S45
二挡
定位工件长度
摆放工件夹头部位
顶针对准中心孔,保持工件平衡
要求三个轴承 顶针转速一制
固定中心架三 个定为轴承
安装转夹头
修复中心孔:为保证中心孔质量,修复时要加注切削液,
修复前
修复后
中心孔修复进度表
筛选 调整
第一周 第二周
验证
第三周
负责人：陈浩
人
负责人：张红建
负责人:蔡怀金
机
料
法
负责人：王勤果
环 负责人：高建辉
中心孔不良原因
人
新员工
机
顶针变形
料
硬度异常 面斜不见光
精神不集中
机车故障
人员缺乏培训 工艺不正常
顶针不干净 灯光太暗
法
环
现状分析
1
现场生产过程中 会出现中心孔损 坏.针对可以修复 的转子我们会用 手动松颖进行修 理