集团客户保健式营销方案

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保健品营销策划书5篇

保健品营销策划书5篇

保健品营销策划书5篇保健品营销策划书1整合资源,充分利用当地新闻媒体以及各处保健品经销商,通过城市各社区的居民销售点的配合情况来实施项目整合营销方案。

初步拟定的销售方案如下:一、量贩式销售。

也就是捆绑式销售的变体。

最直接、最简单同时也是最能够让顾客直接看到受益的销售策略。

最常用的方法就是“买N送一”。

具体的比例视不同的农品和服务而不同,同时方法也就这么简单,在此不多解释。

二、次级消费品搭售。

针对不同的目标人群采取的策略也是不同的。

纵观安琪酵母保健品的目标人群也就主要集中在儿童和老人这两大消费群。

因此我们可以制定这样的商品搭售方案。

儿童篇:好玩以及好动是儿童的天性,同时儿童的好奇心也是最强烈的。

因此可以针对目标人群采取次级消费品——主要是只儿童用的玩具(娱乐玩具以及益智玩具)。

至于老人则订阅健康报纸或者赠送附产品。

策略指向:1、儿童采取家长认购制,实名登记。

每个家庭在一定时间内(比如说一季度或者半年)购买产品达到多少会哦这消费额达到多少,公司将赠送儿童相应比例的玩具(当然玩具档次也不能够太低,否则够不成对儿童的吸引力,同时也不能够引起家长的兴趣。

在进行实名登记之前需要事前说明,反之容易引起家长意见和反感,那是这项策划的最大败笔)。

2、老人采取健康护航策略。

对消费额在N(根据情况确定N的数值)元范围内或者购买产品在N(根据情况确定N的数值)套之内的,顾客将得到公司转为老人设计定制的老人健康向导报。

或者赠送等值的市面上发行流通的健康报或者杂志。

三、软文行销。

选择成都的优势媒体(特别是和健康最好是与儿童以及老人有关的健康方面的报纸或者杂志),将制作好的宣传单夹于其中随机发送。

这是最常见的方式,但是效果不是最好的。

另外一种方式就是正规性的软文行销——写作软性__,关于安琪酵母的保健作用以及对人体的益处等效果的__,可以是以医护人员的身份书写,也可以是以营销人员的身份写作的,但是最好是以使用者((顾客)身份写的文稿,书写自己服用按其保健酵母之后的好处,甚至可以是适当的“害处”。

保健品地推营销方案

保健品地推营销方案

保健品地推营销方案1. 引言保健品是近年来消费者非常关注的产品之一,因为人们的健康意识提高,对保健品的需求也逐渐增加。

然而,保健品市场竞争激烈,针对目标受众进行地推营销活动是一种有效的推广方式。

本文将介绍一种保健品地推营销方案,以帮助企业有效推广和销售其保健产品。

2. 目标受众分析在制定地推营销方案之前,首先需要对目标受众进行详细的分析。

针对保健品市场,主要的目标受众可以分为以下几类:2.1 年轻上班族年轻上班族在工作压力大、生活快节奏的情况下,对保健品的需求比较高。

他们关注身体健康,希望通过保健品来改善免疫力、增加体力等。

2.2 中老年人群中老年人群对于保健品的需求也非常大。

面对身体健康问题的增加,他们更加关注自己的健康状况,并且愿意购买保健品来维持健康。

3. 地推策略在了解了目标受众之后,接下来我们需要制定地推策略,以提高销售效果。

3.1 地点选择选择地点是地推活动的关键,我们需要选择人流量多、目标受众较集中的地区。

例如商业区、购物中心等地点都是较为理想的选择。

3.2 人员培训地推人员的培训非常重要,他们将直接与潜在客户进行沟通。

在培训中,需要包括产品知识、销售技巧等方面的内容,确保地推人员能够有效地向客户介绍产品,并解答客户的疑问。

3.3 促销活动促销活动是吸引目标受众的关键。

可以通过赠品、折扣、优惠券等方式吸引消费者的兴趣,促使他们购买。

同时,在促销活动中可以设立购买上限,引导消费者购买更多的产品。

3.4 特色体验保健品地推活动不仅可以通过赠品和折扣来吸引消费者,还可以提供特色体验。

例如在地推现场设置保健体验区,让消费者亲身体验产品的效果,增加对产品的信任和购买欲望。

4. 推广渠道选择在地推营销活动中,推广渠道的选择也非常重要。

除了传统的口碑传播和户外广告之外,现代的数字营销也需要纳入考虑范围。

4.1 社交媒体推广社交媒体在当今社会中具有重要影响力,我们可以通过创建品牌账号、发布有关保健品的内容来吸引潜在客户的关注。

四月份保健品销售工作计划

四月份保健品销售工作计划

四月份保健品销售工作计划
四月份保健品销售工作计划如下:
1. 市场调研:了解当地市场对保健品的需求和消费习惯,分析竞争对手的产品和销售策略,为后续销售活动做准备。

2. 销售目标设定:根据公司的销售目标和市场需求,制定四月份的销售目标,并将其分解成每周和每日的销售指标。

3. 客户开发:通过各种途径,如电话、邮件、社交媒体等,积极开展客户开发工作,建立并维护客户关系。

4. 销售活动策划:根据市场调研结果和销售目标,制定合适的销售活动策略,如促销活动、套餐优惠等,吸引客户购买保健品。

5. 销售团队管理:指导销售团队完成销售任务,进行销售技巧培训,激励团队成员提高销售业绩,并进行销售数据分析和报告。

6. 客户服务:关注客户的需求和反馈,及时解决客户的问题和投诉,提供优质的售后服务,树立良好的企业形象。

7. 数据分析和总结:定期对销售数据进行分析和总结,从销售额、客户反馈等方面评估销售工作的效果,及时调整销售策略和计划。

以上是四月份保健品销售工作计划的基本内容,具体实施中还可以根据实际情况进行调整和完善。

保健品促销方案策划5篇

保健品促销方案策划5篇

保健品促销方案策划5篇保健品,是保健品食品的通俗说法。

想要将保健产品成功的推销出去,需要为保健品的营销制定活动方案。

下面是小编整理的一些关于保健品促销方案策划的文章,希望对你有所帮助。

#保健品促销方案策划1#终端整合。

我们所说的终端工作,其实就是销售渠道的最末端,是生产厂家的产品“出海口”。

它上承制造商、经销商、批发商,下启广大的消费者。

零售巨头约翰·活纳梅克说过,我知道我的广告有一半是无效的,问题是,我不知道浪费的是哪一半。

这不,有许多企业为了尽快启动打开市场,往往通过大量的广告集群轰炸以实现销售的持续化,而恰恰忽略了最重要的终端工作在消费者购买力上的内容诠释。

结果是浪费了大量的人力、财力、物力,到最后却是销声匿迹。

事实上,无论是报媒、电视、广播等空中组合优势宣传手段,如果没有地面上的终端促销和终端管理,维护进行强有力的支撑,那是不可想象的。

如今,越来越多的厂家意识到了终端工作的重要性。

麦当劳集团总裁曾说过,顾客在哪里工作、生活、购物娱乐,我们就到哪里去开餐馆。

如TCL集团,为了在强手如林的家电市场中脱颖而出、笑傲江湖,它是最早把销售网络直接建设到零售终端上的家电企业,由于它的率先垂范,家电企业已成为最重视终端工作的行业之一。

无论是海尔、长虹、还是春兰、美菱,在经销其系列家电产品的每个商场售点都不异投入,花费巨资。

除了运用海报、招贴、货架、展柜、产品模型、赠品等大量造势外,还通过频繁的广场文艺表演、节假日促销营造氛围,烘托气势,在一些交通发达、地理位置优越、人流量大的商场,厂家更是大量派驻专职促销人员,经过系统培训后,身着统一制服,直接向消费者推荐、介绍产品的性能、特色、用途,这种“一对一”的沟通,增强了宣传上的针对性和说服力,使产品尽快到达了消费者手中。

以上抢占终端的策略,一经形成便引来了更多厂家的纷至沓来,于是有限的大型商场、卖场资源就成了大伙争相夺取的目标,与此相呼应,各种各样的进场、上架费、堆头费等等往往搞得众厂家欲罢不能,但这也从另一侧面反映出终端工作的重要性。

老年人保健品营销策划方案

老年人保健品营销策划方案

老年人保健品营销策划方案第一部分:背景和目标客户分析1.1 背景分析随着人口老龄化趋势的加剧,老年人保健已成为一个重要的市场。

老年人对保健品的需求也日益增加,他们希望保持健康,延缓衰老。

因此,老年人保健品市场具有巨大的潜力和需求。

1.2 目标客户分析本产品的目标客户主要是年龄在60岁及以上的老年人。

这部分人群通常是退休人群,有时间和钱财去关注自己的健康和保健需求。

他们对保健品的需求主要是提高免疫力,增强体力,改善记忆力和促进心脑血管健康。

第二部分:产品定位和产品设计2.1 产品定位本产品以“全新健康全新生活”为核心理念,致力于为老年人提供高品质的保健品,帮助他们改善健康状况,提升生活质量。

2.2 产品设计本产品以天然植物成分为基础,采用先进的生产工艺和技术,确保产品的安全性和高效性。

产品通过增强免疫力、提高体力、改善记忆力和促进心脑血管健康等多个方面来满足老年人的健康需求。

第三部分:市场调研3.1 目标市场规模根据统计数据,目前中国的老年人口超过2亿人,年龄在60岁及以上。

根据调查,大约60%的老年人有使用保健产品的需求,因此,目标市场规模约为1.2亿人。

3.2 竞争对手分析目前老年人保健品市场存在着许多竞争对手,主要包括大型保健品公司和传统药店。

这些竞争对手拥有强大的品牌优势和销售渠道,但他们的产品通常价格较高,且对老年人的需求定制化程度相对较低。

因此,本产品可以通过定制化的产品设计和合理的价格来与竞争对手区分开来。

第四部分:营销策略4.1 产品推广通过线上和线下渠道进行产品推广。

线上推广主要包括社交媒体广告、搜索引擎广告和内容营销等方式。

线下推广可以通过健康讲座、专业医生合作和老年人健康俱乐部等途径进行。

同时,可以在医院、社区药店等地方设置产品展示柜台,提供样品和咨询服务,增加客户对产品的试用和信任。

4.2 渠道建设与线下药店、医院和养老院等机构进行合作,将产品引入到消费者身边。

与专业医生建立合作关系,通过医生推荐的方式增加产品的可信度和认可度。

保健品营销计划方案

保健品营销计划方案

保健品营销计划方案是企业打造品牌形象、提高产品知名度、扩大市场规模的重要手段。

如何制订一份符合市场需求的,是每个营销人员都需要思考的问题。

一、市场调研制定营销计划方案前,必须先对市场进行详细调研,掌握目标消费群体的购买习惯、偏好、消费能力、市场需求等方面的信息。

这样才能更好地制定出符合市场需求的营销计划方案,增加产品的市场竞争力。

二、定位和目标制定营销计划方案时,需要明确产品的定位和目标。

要根据市场调研结果,确定产品的适用人群、产品特点、市场竞争优势等因素,然后确定营销目标,明确推广方式和手段。

三、采用多元化宣传手段的实施需要采取多种宣传手段,包括媒体宣传、线上线下推广、促销活动等方式,让目标消费者尽可能多地了解产品信息,减少买家对未知产品的疑虑,积极构建品牌形象。

四、品牌营销策略品牌营销策略是产品品牌推广的核心战略之一。

要创造富有亲和力的品牌形象,透过多方渠道进行广泛宣传,在定位和目标消费群体内,提高消费者对产品的信任感和忠诚度。

五、建立客户关系保健品市场竞争激烈,市场过度拥挤。

因此,要在巨大竞争中脱颖而出,必须通过优质的产品质量、诚信的销售服务和创新的市场营销策略,建立健全的客户关系。

如此才能让消费者对公司的保健品产生信任感,从而提升产品销售额。

六、反馈分析实施后,必须进行反馈分析,从市场和客户反馈的信息中发现企业在宣传、营销、销售等方面存在的问题和不足,及时进行调整和优化,使营销计划方案更贴近市场实际需求,提升营销计划方案的效果和品牌的印象。

在制定时,要结合市场调研结果,明确产品的定位和目标,采用多元化的宣传方式,建立品牌营销策略和客户关系,在实施过程中不断优化和调整,追求市场需求和公司的发展战略的平衡点,推出符合消费者的保健品产品,提高品牌竞争力。

保健品客户营销方案

保健品客户营销方案

保健品一、保健品主要产品分类1.美容养颜保健食品2.排油、清毒素、减肥保健食品3.改善睡眠类产品4.补血产品5.补钙类保健品6.补肾壮阳类产品7.提高免疫力类保健品8.健脑益智产品9.降血脂类产品10.复合维生素类产品11.降糖类保健品二、目前保健品市场的主要问题1.虚假、夸大宣传,造成消费者对保健食品信任程度降低;2.低水平,同质化现象严重;3.管理法规不完善;4.假冒伪劣保健食品泛滥;其中宣传问题成为影响中国保健食品行业发展的最大障碍。

据中国消费者协会与中国保健科技学会对保健食品宣传内容进行调查的结果表明:宣传内容不符合有关法律法规的占73。

5%,其中对产品功能进行虚假宣传的占42。

1%;另外,未经过卫生部批准,擅自宣称产品具有保健功能的占31.4 %.另据北京联合大学应用文理学院目前公布的一项调查结果显示,消费者认为保健食品能达到预期全部效果的只占3%,认为部分有效的为60%,认为没有任何效果的为用26%,认为有副作用的为2%。

展览营销这从某一侧面显示中国保健食品业的诚信度岌岌可危。

三、消费者市场1、南北保健食品市场的种类需求明显不同3、消费者水平不统一大部分消费者不明确自己对保健品的需求。

或分不清保健品的区别。

大部分消费者会严格按照使用说明服用保健品.四、主要营销方式。

1、口号试营销通关简单的口号及大面积的广告辐射.是产品迅速成为消费者耳熟能详的大众产品。

如脑白金“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”2、事件营销通过某一事件,增加消费者对产品的认可度.如:养生堂龟鳖丸的“海南寻真”活动,让消费者直观的认识到产品的真材实料,安全可靠。

3软文营销通过在一些专题杂志或网站发表文章宣传产品功效,获得潜在消费者的认知和青睐。

4、终端营销把握销售环节的最后一厘米。

在零售终端渠道造势,并配合营销顾问(促销人员)。

在终端或者直接获取消费者信任,增加产品销量及认知。

或建立自主的销售渠道及网点。

5、品牌营销通过签约明星代言或大型活动冠名。

男人保健品营销策划方案

男人保健品营销策划方案

男人保健品营销策划方案一、市场分析在当今社会中,男性保健品市场呈现出快速增长的趋势。

随着社会的发展和生活水平的提高,男性对健康的意识日益增强,对保健品的需求也逐渐增多。

在保健品市场中,男性保健品的需求逐渐增加,成为一个非常有潜力的市场。

1.1 市场需求在当今社会,男性由于工作压力大、生活不规律、饮食不均衡等因素,容易出现一系列健康问题,如心血管疾病、前列腺问题、睡眠质量下降等。

因此,男性对保健品的需求逐渐增加。

1.2 市场规模根据统计数据,男性保健品市场规模逐年增长。

据不完全统计,男性保健品市场规模已经达到数十亿的规模,并以每年20%的速度增长。

1.3 市场竞争格局男性保健品市场竞争激烈,主要有来自国内外各大保健品品牌的竞争。

国内品牌多以传统中药为主,而国外品牌多以维生素、矿物质等为主。

竞争压力较大,对于营销策划的需求更为迫切。

二、目标客户分析男性保健品的目标客户可以分为以下几类:2.1 职场男性职场男性由于工作压力大、生活节奏快,容易出现亚健康状态。

他们对保健品的需求较高,愿意购买以提高身体免疫力、改善睡眠质量等功能的保健品。

2.2 健身男性健身男性对健康和体质的要求较高,对于增肌、提高运动能力等方面的保健品需求较大。

2.3 中年男性中年男性容易出现一些与年龄相关的健康问题,如前列腺问题、性功能问题等。

对于改善这些问题的保健品需求较大。

三、品牌定位与目标基于以上市场分析和目标客户分析,本次策划计划将品牌定位为面向中青年男性的个人保健品品牌。

通过提供功能性、安全性和高品质的产品,满足男性对健康的需求。

3.1 品牌目标- 在男性保健品市场中占据一定市场份额,成为该领域的领军品牌。

- 提供高品质的男性保健品,树立良好的品牌形象和口碑。

- 建立稳定的品牌消费者群体。

3.2 品牌优势- 专注于男性保健领域,在产品研发和市场营销方面有着丰富的经验和资源。

- 提供功能性、安全性和高品质的产品,满足男性对健康的需求。

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各旗、区分公司 各旗、区分公司
任务分解
归属 部门 达旗 东胜 鄂旗 杭锦旗 棋盘井 前旗 沙圪堵 上湾 乌审旗 伊旗 准旗 合计 A1 18 39 3 2 17 3 7 11 3 7 12 122 A2 9 6 1 1 0 3 2 1 0 3 4 30 B1 23 79 13 15 14 16 9 10 12 17 18
重点实施信息化捆绑营销
活动要求
本次活动是集团客户稳定及拓展工作的重要活动,也是一项长期工作,在8月15日前 必须按照分公司制定的具体措施和服务政策完成分公司下发的目标客户的一对一走访 服务营销活动; 要求以改善服务为切入点,以集团客户产品如集团彩铃、VPMN、企业邮箱等签约 为手段,延长现有核心集团客户的在网时间(要求必须签订相关协议,签约期约为一 年以上),达到预防客户集体离网的情况出现; 请各分公司要高度重视摸排工作,确保有影响力的客户纳入摸排范围,在保证摸排 数量的同时,要把好信息质量关,客户信息应详实、准确,并及时录入PRM系统。如 果出现不录入信息或内容失实而导致核心集团客户流失等情况将自上而下追究责任; 大客户系统中核心集团客户所对应的客户经理作为该集团客户信息摸排工作的负责 人,对本次摸排工作中该集团客户资料的质量和进度负责; 为了保证不少于744家目标集团客户走访签约的目标,分公司将自行扩大信息摸排集 团的范围,将45个市局级单位拓展到县。本次信息摸排重点在于大客户系统之外的客 户资料以及对行业竞争具有现实、潜在意义的客户信息; 各旗区分公司设立专人每周汇总走访工作进度、把控摸排信息质量;分公司每周向 全市通报工作情况,公布各区分公司摸排工作进度及质量; 城区营销中心是本次活动的重点,集团数量大,核心集团集中,为了保证摸排工作 的进度和质量,要求城区成立专项工作小组,负责整体工作的落地。
1
4
拜访中要实施相应的客 户应对策略,具体参考 《客户应对策略》
5
了解需求 提供服务 信息摸排
3
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对集团客户进行信息摸排,具体内容包括:1、业务类别:语音通信、固网通信、通话网络、数据网络、集团 客户通信费用预算;2、 业务分析:各项业务的资费、竞争优惠措施、协议情况、客户的合作伙伴,以及集团 客户的通信费用对各运营商和各业务的支出比例;3、 电信运营商:上述业务由哪一家电信运营提供,包含: 网通、铁通、电信、联通、移动和其他;4、集团客户现有基础信息、业务使用信息,并在系统里及时更新。
营销案意义
做好核心集团客户的普 遍性、 遍性、保健式服务营销 工作, 工作,找出高危离网客 户,进行有效捆绑 抓住目前重点的集团客户, 抓住目前重点的集团客户, 在拜访过程中针对即时需求 进行产品推广(如彩铃, 进行产品推广(如彩铃,手 机邮箱、无线网站,VPMN 机邮箱、无线网站, 等)
在深入细致摸排的基 础上, 础上,做好集团客户 的规模拓展工作。 的规模拓展工作。
具体营销措施— 具体营销措施—访后
1、分公司将摸排到的信息及时录入大客户系统,统一进度如下:2008年6月20日前要求完成 、分公司将摸排到的信息及时录入大客户系统,统一进度如下: 日前要求完成20%的目标集 年 月 日前要求完成 的目标集 团客户信息收集; 月 日前要求完成 日前要求完成70%的目标集团客户信息收集;8月15日前要求完成全部的信息收集 的目标集团客户信息收集; 月 日前要求完成全部的信息收集 团客户信息收集;7月15日前要求完成 的目标集团客户信息收集 及录入工作;分公司每周通报各旗区分公司信息录入完成率及准确率。通过摸排到的竞争信息,确定“ 及录入工作;分公司每周通报各旗区分公司信息录入完成率及准确率。通过摸排到的竞争信息,确定“高危 客户” 细分客户群体, 客户”,细分客户群体,确定方案对细分后的集团客户针对性开展针对性营销活动 2、以本次工作为契机,设立杭锦旗为“集团客户基础管理示范点”,统一规范集团客户基础管理工作。 、以本次工作为契机,设立杭锦旗为“集团客户基础管理示范点” 统一规范集团客户基础管理工作。
保卫战
反击战
攻坚战
针对移动用户占比较高且 确 定开 展回 网和 针对 稳定的集团客户开展“ 稳定的集团客户开展“保 性营销的重点行业或 单 位 , 对 他网用 户集 卫战” 卫战”,主要以稳定维护 为主,通过个性化的服务、 为主,通过个性化的服务、 中的集团客户开展 资费营销、 反击战” 资费营销、集团产品营销 “反击战”,主动出 等增加客户的在网粘性, 等增加客户的在网粘性, 击开展客户转网的营 密切关注集团客户的动态, 销活动, 密切关注集团客户的动态, 销活动,在他网用户 加强一对一的接触式服务 的回流工作中要注重 (包括单位经理与经理之 用户的质量和企业效 间和客户经理与单位经理 益;各旗区分公司要 之间), ),及时采取灵活的 之间),及时采取灵活的 在摸排工作的同时自 应对措施消除不利影响, 行确定重点目标客户, 应对措施消除不利影响, 行确定重点目标客户, 开展一对一营销活动, 适当时考虑对集团关键人 开展一对一营销活动, 物利用高端定制手机以及 要求每月将确定的目 标客户和营销手段、 个性化服务进行集团维系 标客户和营销手段、 效果报集团业务中心。 效果报集团业务中心。 工作, 工作,确保该类集团客户 的稳定和保有
• 问题解决小组
活动进度整体安排
时间 6月1日 6月2日 6月3日 6月4日 —15日 主要工作内容 制定“保健式营销活动”方案 对PRM系统内A、B、C类集团与核心集团进行筛选汇总 下发方案 执行部门 集团客户中心 集团客户中心 集团客户中心
摸排工作的第一阶段:各分公司开展目标客户的一对一拜 城区营销中心 访,完成30%以上的目标集团客户信息收集和系统录入工作; 各旗、区分公司 执行小组 问题解决小组
以此次为契机, 以此次为契机,重点做好信息摸 排工作, 排工作,建立和完善集团客户服 务营销机制, 务营销机制,锻炼集团客户服务 营销队伍。 营销队伍。
营销案简介
选定目标客户
PRM系统中A\B PRM系统中A 系统中 类集团客户
政府集团客户
重点行业集团客户
活动重点:以服务为切入点,通过系列措施,进行实施深度捆绑, 活动重点:以服务为切入点,通过系列措施,进行实施深度捆绑,
将客户经理根据行业划分成工作组,成立高效、 专业的集团客户经理队伍 做好访前集团客户中个人客户的信息与集团客户 的关联分析,对自己和客户有初步的了解,使走访 工作更有针对性;了解每个集团的客户构成状况与 集团内客户的终端信息、话费、增值业务等消费信 息以及个人信息等
充分准备 注重细节
根据客户信息匹配我公司现有的业务、服务、促销 内容,量身定做营销策略 准备好重点推广的业务、服务、促销活动的宣传 物料、业务体验和演示终端
问题解决小组 小组负责人:郭晓钢 小组成 员:呼和 于扬 靳丽霞 秦永利 张婧 史瑞峰 吕品 孙鲜桃 侯燕
小组职责
•领导小组 领导小组 全面领导分公司集团客户保健式营销活动工作与业绩的评估工作
• 执行小组
1、组织相关工作的落实并指导协调各旗县分公司按进度开展 营销活动; 营销活动; 负责每周对各分公司活动执行情况进行通报和对存在问题汇总, 2、负责每周对各分公司活动执行情况进行通报和对存在问题汇总, 同时上报区公司。 同时上报区公司。 1、对活动开展过程中出现的疑难问题实时答疑,并定期召开 对活动开展过程中出现的疑难问题实时答疑, 阶段性会议; 阶段性会议; 分析、解决走访过程中出现的共性问题和疑难问题。 2、分析、解决走访过程中出现的共性问题和疑难问题。
对集团中使用他网 的关键人物和中高 端用户目标, 端用户目标,开展 “攻坚战”,以分 攻坚战” 公 司现有的回馈营销 措施为驱动, 措施为驱动,以终 端为拉动一对一进 行营销
以本次摸排活动为契机,对重点集团客 户实施信息化营销,扩大移动信息化覆 盖率,增加集团客户黏性,达到深度捆 绑集团客户的目的; A、 在一对一的 拜访过程中,了解集团客户的信息化解 决程度、内部管理、生产流程以及信息 化需求;B、拜访中针对性组织开展信 息化业务的宣传和演示,让客户更好地 了解信息化产品以及为其带来的益处; C、 拜访结束后,搜集整理集团客户 的信息化需求;D、 对于信息化解决 程度和需求低的集团客户,以推广集团 彩铃、VPMN等集团产品为主,达到信 息化覆盖的基本要求;E、对与信息化 解决程度和需求高的集团客户,通过与 SI对接,深入集团客户内部,挖掘需求, 制定针对性信息化解决方案;F、 充 分利用“园丁培训”计划的辐射效应, 对当地中小学校开展信息化拓展和家长 回网工作,扩大使用“校信通”业务的 学校范围;通过学校使用“校信通”业 务的影响力带动部分家长转网;G、以 “信息化论坛”为契机,与政府部门深 入开展政务信息化建设工作。
具体营销措施— 具体营销措施—访中
了解集团客户的需求情况, 包括日常服务需求和信息化 解决需求 落实首席客户 代表制度、派驻式服务,与客 户签定三优服务协议,及时为 目标集团客户提供更加优质的 服务 通过摸排细分集团客户 市场,实施分层服务, 包括集团组网、集团资 费优惠、进行集团产品 业务演示或体验等
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集团客户中心 2008年6月10日 年 月 日
目录
营销案背景
营销案意义
营销案简介
营销案详析
营销案背景
电信重组意味着全业务运营时代的到来,这必然对现有的集团客户市场带来新的变化。 电信重组意味着全业务运营时代的到来,这必然对现有的集团客户市场带来新的变化。 新电信通过在固网信息化解决方案中加入移动产品将使得原本就占据优势的大客户市 场更具优势,而我们随着对中国铁通的合并, 场更具优势,而我们随着对中国铁通的合并,也第一次拥有了全业务解决方案推广与 销售的机会。 销售的机会。 虽然重组后的两大运营商有各自的优势,但是无论是从解决方案的成熟度、 虽然重组后的两大运营商有各自的优势,但是无论是从解决方案的成熟度、既有的客 户市场规模、售后服务、销售团队来说,新电信都占据着相对的优势。在这种情形下, 户市场规模、售后服务、销售团队来说,新电信都占据着相对的优势。在这种情形下, 我们必须先入为主,通过对市场的精细化梳理,抢先占据政府集团、 我们必须先入为主,通过对市场的精细化梳理,抢先占据政府集团、大(中)型企业集 团及重要行业集团市场, 场的战略地位和先发优势。 团及重要行业集团市场,以此先行确定在集团客户市 场的战略地位和先发优势。
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