管理无大小事之分
我们身边的管理故事
班级：商务11—1 姓名：罗瑶学号：20111131我们身边的管理故事管理无时不在，无处不在，它已成为与人类发展最密切的词语之一和最常见的。
可以说不管人们从事何种职业，不管地位高低，不管年龄大小，人人都在进行着有意识与无意识的管理活动，大至管理国家大事，小至管理日常事务。
管理连接着自然与社会，它是实现人生目标与组织目标的有效手段，管理的知识与技能已成为人们生活、生存与发展必须具备的知识与技能。
管理学，不仅仅是书本上生涩的定义，如果你用管理的眼光去看待身边的一些小事，你都会发现它其实就在我们身边。
以下几个管理小故事便是我身边的一些事件。
故事一：我生活的地方是一个小城市，人们的交通安全意识并不是很强烈，在大街上可以看到横穿马路的人很多，有的人是宁愿拿生命开玩笑也不愿意多停留一秒。
即使在十字路口或者是有红绿灯的地方，他们完全不看交通标志，只是按照自己的意愿去行走，他们想走的时候就走，完全不考虑后果，他们把横穿马路当作是理所当然。
看到车子来了，他们不但不会停止脚步，反而会加快脚步。
上个星期我回家的时候，我去街上玩，正当我玩的开心的时候，突然听到了大卡车急刹车的声音，我赶忙往声音的来源方向看过去。
这时，有个老婆婆还在狂跑过马路，而卡车司机还是一脸的紧张。
我看了一下，马路对面的红绿灯还亮着红灯，我顿时明白了事件的原因。
老婆婆肯定是不看交通灯，横穿马路，而此时卡车也只能紧急刹车了，所以以上的情形就发生了。
别认为这个事没有什么了不起，但是如果司机来不及刹车的话，老婆婆很可能已经躺在地上了。
分析：以上我所说的事并不是个别，它时常发生在我们身边。
就我个人而言，我认为我们的生命是珍贵的，我们不应该将生命置之度外，生命是我们自己的，我们最基本的就是保护好自己的生命，保护自己的生命最基础的就是遵守交通规则，不乱穿马路，一切按照马路上的安全标志行走，应做到宁停一分不抢一秒。
就管理的角度讲，我认为这是相关部门的责任，这是他们的管理工作没有做好，他们没有将管理工作切实有效的开展，相关的组织工作没有做到位。
企业管理案例分析
管理有无大小事之分
演讲人 王鸣 组员 赵龙、罗昊、肖立成、 舒梦、邓静、向慧晶、陈梦玲
小组成员
我们的观点
1 、细节的重要性。重视管理活动中的细 节，及时的发现问题、解决问题，可以减少 甚至避免发生重大问题，使企业更加的完善， 发展自己，实现目标。
我们的观点
2 、部分对整体有制约作用。只有部分以合 理的结构构成整体时，才能更好的实现整体 的功能。在企业本也是一样，日常管理中的 小问题同样对企业这个系统产生影响，若不 能及时解决这一些小问题，后患无穷。
管理者的职责
一个好的管理者，需要具备良好的管理素质、 管理技能，更好的履行计划、组织、领导控 制这些职能。
谢谢
我们认为企业存在的问题
1 、没有建立完善的规章制度，导致员工权 责不明，不知道自己的权责有哪些，不知道 哪些可以做，哪些不能做。
我们认为企业存在的问题
2 、缺乏有效的监督，老板发现员工打私人 电话，充分说明这一问题。
我们的观点
3 、从控制这个角度考虑，事先控制比事中、 事后控制要好得多，这样及时的发现问题、 解决问题可以减少对企业的错误影响，更好 的使计划得到执行、实现企业的目标。
我们的观点
4 、从小事做起，对于培养员工的素质、锻 炼员工的能力、建立企业良好的内部环境。
我们的结论
经过充分讨论，我们组一致同意“管理无小 事” ，管理既包括宏观的决策与调控，也 包含微观的调整和操作，由小及大，统分结 合，才能算是成功的管理。
我们认为企业存在的问题
3 、老板在领导这一职能上存在问题，不能 简单的批评经理，通过开会来解决，而是要 建立起完善的制度，更好的与员工沟通，这 样才能从根本上解决问题。
事无大小——精选推荐
事无大小
事无大小
拼音 shì wú dà xiǎo
简拼
smdx
近பைடு நூலகம்词 事无巨细
反义词
感情色 彩
褒义词
成语结构
主谓式
成语解 释
事情不分大小。形容什么事都管。
成语出 《文选·诸葛亮〈出师表〉》：“愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之。”宋·司马光《资治通鉴》卷第一百八十 处 五：“委萧瑀以庶政，事无大小，莫不关掌。”
成语用 法
作宾语、定语、分句；用于口语
例子 却说诸葛丞相在于成都，事无大小，皆亲自从公决断。 ★明·罗贯中《三国演义》第八十七回
英文翻 译
all
matters,
big
and
small
产生年 代
近代
常用程 度
常用
事无巨细的意思用法
事无巨细的意思用法
事无巨细的意思是指事情不分大小，不分主次。
形容什么事都管。
用法：作宾语、定语、分句；用于口语。
事无巨细是一则来源于中国古代史书的汉语成语。
该成语最早出自西晋·陈寿《三国志·蜀志·诸葛亮传》。
这句话是说朝廷中的无论大小事件都是由诸葛亮来处理。
诸葛亮事必躬亲，说明他很在意政事，很勤奋，这也是他最好劳累过度而死的原因。
示例：
宋·司马光《陈治要上殿札子》：“盖以王者奄有四海，君临亿兆，若事无巨细，皆以身亲之，则所得至寡，所失至多矣。
”
《晋书》载记第十四苻坚（下）：猛乃受命。
军国内外万机之务，事无巨细,莫不归之。
宋·邵博《闻见后录》卷十五：曾未期月，援溺振渴，事无巨细，悉究本末。
形容大小事情都会管的成语
形容大小事情都会管的成语
1. 事无巨细：形容什么事情都管，不论事情大小。
这个成语强调一个人对所有事情都非常关心，无论大小都要亲自过问。
2. 无所不包：形容包含的东西非常多，没有什么是不包括在内的。
这个成语可以用来形容一个人或者组织管理的范围非常广泛，无论是大事还是小事都在其管辖之内。
3. 包办一切：意思是把所有的事情都包揽下来，自己去处理。
这个成语常用来形容一个人或者组织喜欢掌控一切，不愿意把事情交给别人去处理。
4. 一手包办：指一个人独自办理，不需要别人的帮助。
这个成语通常用来形容一个人有能力、有决心去处理各种事情，无论是大是小。
5. 无所不管：意思是没有什么不管的，所有的事情都要管。
这个成语表示一个人或者组织对各种事情都非常关注，不愿意遗漏任何一个细节。
这些成语都表达了一个人或者组织对于大小事情都要参与、管理的态度。
在使用时，可以根据具体的语境和情境选择合适的成语来准确地表达自己的意思。
既要会“管”,又要会“理”
既要会“管”，又要会“理”我们知道，很多店长都是从终端的导购员一步步做起的，因为平时的表现优秀、销售业绩突出，得到领导的赏识和提拔，才慢慢成长为一名管理者。
管理型店长首先应该是个“会管理”门店的领导，对门店的事和人既要会“管”，又要会“理”。
如果只“管”而不“理”，那就不能称之为“管理”。
管理型店长既要管理好店面的日常事务，又要管理好团队成员。
而在实际的工作过程中，工作的重心还是要偏向于内在的“理”，而不是表面的“管”。
“理”什么？理下属员工的销售思路，培训团队的整体业务能力，甚至是做到关心每一个成员的成长，以及店面的日常销售思路总结和分析等等。
其次，作为一名“管理型”店长，还必须具备和下属员工进行“有效沟通”的领导能力。
店长应该清楚了解每一个下属员工的特质和特长。
正所谓“知人善用”，每一位员工都是店长手里的牌，什么样的员工适合站在门口迎宾，什么样的员工擅长卖产品，什么样的员工能将店内琐事打理漂亮，在什么时候出什么牌，以及出好每一张牌才是店长应该做的事。
所以，具有情境领导能力的店长，在和每一个下属员工进行有效沟通时，总能“动之以情，晓之以理”，把话说到员工的心里，把销售的技巧装进员工的脑子里，从而打造出一支手脑并用的高效率团队。
经营型”店长相对于“管理型”店长，主要体现在店长个人的“意识形态”是否成熟上。
如果说“管理型”店长的工作意识还是停留在“帮老板打工”这一层面上，那么，“经营型”店长的工作意识已经从“帮老板打工”自然而然地过渡到“为自己打工”上来了。
这一观念的转变相当重要。
对店长这样的管理角色来说，能把管理店面、培养下属员工、提升团队整体战斗力、提高销售业绩等等，无论大小事都当成是自己的事，体现的不光是店长职业观的成熟，更是一种高度负责任的态度。
一个有高度责任心的管理者，一定能成为一个优秀的领导，一个令人敬畏和信赖的榜样。
以服装专卖店为例，“经营型”店长，可能他每天在店里的时间不确定，但他管理的门店，即使他本人不在，店里的一切运营也同样进展的有条有理。
问题无大小 工作无小事——兼谈如何做好办公室工作
问题无大小工作无小事——兼谈如何做好办公室工作办公室是一个部门办文、办公、办事、办会的综合工作机构。
任务千头万绪，工作千辛万苦，但没有一桩属于小事，没有一件可以疏忽，任何微小的疏漏，都可酿造成大的失误，稍有不慎或不当都会影响整体甚至全局工作。
每个人都会犯错误，对于办公室从事具体管理事务的人员来说，不犯错误是不可能的。
但是，我们不能在同一个地方不断犯错，这就要求我们不能忽略一些不起眼的小问题。
千里之堤，溃于蚁穴，要想提高综合办公室的管理水准，就不能只重视“线”和“面”，而忽视了“点”，“点”真正完善了，“线”和“面”就简单了。
因此，要想避免办公室工作在细小问题上不出差错，就必须从小事抓起，从基础做起，充分发挥参谋助手、综合协调、督查落实、后勤保障四个作用，确保政令畅通、高效运转。
按照这一思路，办公室工作应在内强素质、外塑形象上下功夫，在统筹兼顾、会弹钢琴上做文章，在创新服务、提升效率上求实效，坚持“办公室里无小事”的工作理念，形成大事小事认真办、当日事情当日办、能办事情马上办、一切事情依法办“四办”的工作格局，以新亮点、新变化影响和感染其他科室的工作，带动和促使机关整体工作质量和水平的提高。
小问题之大管理，从个人来说，要树立“活电脑”形象。
办公室的特殊性质要求在此岗位上的每位办公人员都必须具备较高的综合素质。
一是知识要广。
要广学博采，对古今中外、历史地理、边缘科学、前沿知识都要有所涉猎，努力成为包罗万象的“百科全书”和方方面面的“百事通”。
二是信息要灵。
办公室人员要成为信息灵通人士，对国际、国内以及本地本部门发生的重要事件要及时了解，始终掌握最新信息，特别是对领导决策有重要参考价值的信息要快速反馈，及时提供。
三是情况要熟。
办公室人员要做“有心人”，注意搜集整理各层面的情况，成为领导的“资料库”。
对兄弟县市好的经验和做法，注意搜集总结，并结合实际加以吸收利用；对本地本部门的情况要了如指掌，尤其是对当年重点工作、经济发展情况、基层先进典型等要掌握具体，能够熟记在胸，做到心中有数。
事情不分大小的名言
事情不分大小的名言
情不分大小的名言有：
一、"善无巨细，只问一心。
"
二、"大小皆慈善，善举暖人心。
"
三、"行善不分大小，奉献无需多少。
四、"小事成就大事，细节决定成败。
"
五、"无论大小，每一份努力都值得尊重。
"
六、"无论事情大小，只要用心去做，都能产生积极的影响。
七、"无论大小事，全力以赴就是最好的。
"
八、"小事虽小，但积少成多，力量无穷。
"
九、"无论大小，每一步都是向目标迈进的一步。
"
这些名言都强调了无论事情大小，只要我们全力以赴，都能产生积极的影响，都能让我们向目标迈进。
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管理无大小事之分
在现代企业管理中，存在着很多的纷繁复杂的事情，有的是关乎企业生死存亡的决策，有的却是企业内部一些毫无起眼鸡毛蒜皮的小事。
虽说两者天壤之别，但它们都属于管理的范畴，在同一个管理的系统中并不能哪种方式的大小，仅仅只是因为他们相对的侧重点不一样罢了。
因此我们的观点是：管理没有大小事之分。
我们从三个方面来阐述下我方的观点：
<一>管理角色
首先、管理的含义是在特定的环境下，管理者有效利用各种资源，通过实施计划、组织、领导和控制以实现其目标的过程。
我们从管理的含义中就可以看出管理明确定义是有效的组织利用各种资源的一种形式。
而案例中的两个事例同样也能说明就算是很小的事情都应该属于资源的一部分，这样的控制资源的方式也应该是提高其管理效率的重要方式。
其次、对于管理者的定义是组织和控制管理各个职能的主体个人。
不同的管理者其管理的事宜也大相径庭的，但并不表明身为总裁的就不用去管理决策以外的各种无关痛痒的小事情。
众所周知，量变引起质变事例比比皆是，所以不同角色的决策者对于管理过程中的细小事情的锱铢必较同样能够反映管理者对于整体管理体系有着很好的掌握。
第三、管理者对于整个管理体系的身先士卒会对其底下的员工有带动影响作用，一个好的管理者其人格魅力的影响力同样无法忽视。
其实管理本来就不是一个人的事情，每个人都应该是管理的一部分，自己对自己的约束和管理是对于资源整合最有效的方式。
<二>履行职能
管理的职能包括计划、组织、领导、控制。
这四个方面贯穿管理所有的方面，在案例中的事例俨然是关于控制职能的最好的体现。
控制职能最主要的实质就是使实践活动符合计划，但是把其扩展开来就是管理过程的方方面面都需要有效的控制，案例中的两个老板也能够很好的履行这一职能。
<三>管理层次
在马斯洛的需求管理层次中，从低到高的有生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求、自我实现需求5个层次。
需求层次理论有两个基本出发点，一是人人都有需要，某层需要获得满足后，另一层需要才出现；二是在多种需要未获满足前，首先满足迫切需要；该需要满足后，后面的需要才显示出其激励作用。
该案例中的两位BOSS对需求是最为于细节的事无巨细，在小事中就已经上升了其对于管理需求的层次，尊重和自我实现的需求是属于高层次的需求。
案例中老板的做法可以激励员工向高的管理需求发展。
结论：社会经济的发展中，管理无处不在、并没有大小之分，但这就不代表管理没有轻重缓急，很多情况下的管理都是处于一个相对的平衡，在这样的平衡中我们可以说管理对于整合资源的重要性，这也与管理息息相关。
大小仅仅只是相对而言，而要管理得好，就要有宏观战略的运筹帷幄，同样也需要对细节的锱铢必较。
因此，管理无大小之分。