商务谈判总结报告

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商务谈判总结报告(推荐3篇)

商务谈判总结报告(推荐3篇)

商务谈判总结报告(推荐3篇)商务谈判总结报告(推荐3篇)商务谈判总结报告篇1这学期我们开设了商务谈判这门课程。

刚开始对这门课知之甚少,随着老师的讲授,对这门课的了解逐渐增多,知道了商务谈判的一些基本的理论常识,渐渐地对这门课产生了兴趣。

通过本课程的学习,我获得了许多收获:一、通过学习我们正确认识了谈判的普遍性。

谈判是解决冲突谋求发展的一般手段,成功与否有它的先决条件:1、该问题是否可以通过谈判解决;2、谈判者是否愿意作出交换和相应的妥协;3、谈判者能否在一定程度上相互信任。

谈判成功的关键不在于谈判人员的技巧,而是谈判人员优秀的人格和正确的价值观。

这点告诉我们谈判中就算谈判者的技巧再过高超,没有正确的价值观和优秀的人格,谈判时不可能成功的。

谈判具有艺术性,体现为谈判策略和技巧的制定与实施。

二、谈判人员自身的培养对谈判成功与否也很重要。

谈判人员是谈判中最积极活跃的因素,谈判人员应不断提高自身能力。

这就需要谈判人员具备一定的知识结构,好的谈判者应该是博览群书,对各方面的知识都有所涉猎,只有这样才能成为一个真正好的谈判者。

三、通过课堂上对气质的探讨让我们知道自己是什么气质的人。

各种气质分别体现在不同人身上,让我们对自己有更深的了解,知道自己的不足后努力去克服。

通过测试我是属于胆汁质的,以后处事我就应该克制自己,让自己在冲突中冷静,不急不躁,考虑周到后再作出决定。

四、通过老师介绍,接触了各种谈判理论。

1、国际商务谈判的“需要理论”,主要观点:谈判的前提是谈判的各方都希望从谈判中得到某些利益以满足一定的需要。

这就要求谈判者应善于发现对方的利益和己方利益相互联系,驱动对方对各种需要的重视。

通过各种方法去发现谈判方的需要,再根据自己的需要决定应用相应的策略,具体包括六种策略。

2、谈判的过程理论,把谈判分为以下几个过程:(1)开局阶段;(2)对开始阶段的回顾和总结阶段;(3)实质性谈判阶段;(4)交易和明确阶段;(5)成交阶段。

商务谈判后的总结(精选3篇)

商务谈判后的总结(精选3篇)

商务谈判后的总结(精选3篇)商务谈判后的总结篇1包含的:商务谈判的心理——作为谈判的双方都得学会察言观色,要做到“知己知彼”,方能“百战百胜”;商务谈判准备——成功永远是留给有准备的人,相信没有充分的准备便去与人谈判,那注定是以失败而告终的;商务谈判技巧——没有技巧,只会被人牵着鼻子走,何来主动权,又如何能取得谈判的成功等等。

所以相信《国际商务谈判》也是一门很深的学问。

下面仅从以下方面来浅谈我对此课程的理解和体会:1、国际商务谈判的技巧;2、文化差异和国际商务谈判。

所谓国际商务谈判是是国际商务活动中不同的利益主体,为了达成某笔交易,而就交易的各项条件进行协商的过程,它是一种对外经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动,是调整和解决不同国家和地区政府及商业机构之间不可避免的经济利益冲突的必不可少的一种手段。

一、国际商务谈判的技巧谈判技巧可以说是整个谈判过程最重要的一个环节。

而谈判技巧的前提必须得有充分的谈判前的准备。

在国际商务谈判中,既要保证自己的合理利益,又要达到预定目标,并不是一件轻松的工作,但是如果掌握了它的规律,按照一定的原则,就能够达到更好的结果。

(一)做到兼顾双方利益兼顾双方利益就是要达到双赢。

所谓双赢就是你的利益必须从对方利益的存在为前提。

你的利益在对方身上体现出来。

在无时无刻不充满矛盾和冲突的商务活动中,我们应懂得:1、追求及扩大总体利益。

也就是我们俗称的“把蛋糕做大”。

谈判中如果通过双方的努力降低成本,减少风险,使双方的共同利益得到增长,这将使双方都有利可图。

2、将目标分散,尽量避开利益冲突。

要善于营造一个公开,公平,公正的竞争局面,以使自己处于有利的位置,避免陷入被动,且只有利益分散,各得其所,才不至于产生矛盾。

3、消除对立。

双方只要认准最终目标,在具体问题上可以采取灵活的态度,同时也为对方着想,从对方角度设计一个让他满意的方案,达到我的目的。

(二)做到公平竞争双方谈判应该是一种“公平竞争”,应建立在平等互利的基础上。

商务谈判活动总结3篇

商务谈判活动总结3篇

商务谈判活动总结3篇谈判细节决定谈判成败。

在谈判桌上什么该说,要怎么说,什么事情是可以拍板,什么时候可以妥协,甚至到穿着,会场布置,翻译人员的邀请等等都是很细节性考虑的问题,下面店铺整理了商务谈判活动总结,供你阅读参考。

商务谈判活动总结01我们通过了一个学期商务谈判的学习和一个多月的对关于十万双袜子的买卖谈判准备,让我认识到为双方都达到预期的最大利益而进行谈判所在的努力,以能达到买卖双方双赢为最佳目的。

商务谈判不仅仅是靠嘴皮子,更多的是要谈判前的各个方面的准备,知己知彼方能百战不殆。

我们经过一个月的努力终于得以对这次谈判有了初步的了解,明白了本次谈判需要对谈判中产品技术了解、法律、财务、市场以及税率等方面的了解。

在这次谈判中由我担任了技术总监,配合我们的主谈与对方展开了一场正式的谈判。

谈判的开场,我们到达谈判地点时卖方谈判代表队已经在那里等候,我们进行了相互的寒暄,随后步入谈判的正题,本次谈判虽然没有说谁输谁赢,但是其中存在了很多要注意的问题,比如:货物的运输方式、人民币的贬值率等。

但是这次模拟谈判中我们收获很挺多的:1.谈判的前期准备尤为重要,2.确立自己的优势很可能会对对方造成心理压力3.保持头脑的冷静、对现场气氛的掌握4.注意对方的面部表情等,这都是谈判成功不能缺少的问题。

通过这次谈判,我更进一步的了解了自己,知道了自己的不足,更进一步的认识了自己的能力,这次谈判中我知道了年轻气盛不是好事情,尽量做到圆滑,说话谈吐之间要做到滴水不漏才能不被对方抓住问题的漏洞,所以今后对语言方面上要着实的下功夫去学习。

商务谈判活动总结02商务谈判是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。

商务谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。

我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判,在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,达到谈判的最佳效果。

[热门推荐]商务谈判的总结3篇[新编]

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[热门推荐]商务谈判的总结3篇[新编]1. 商务谈判经验总结商务谈判是企业日常的重要工作之一,对于企业的发展和成功至关重要。

经过多次商务谈判的实践,我总结了以下经验:首先,准备工作十分重要。

提前了解对方企业的情况,掌握谈判的目的和范围,做好充足的调研,具备充分的自信和准备,才有可能成功地完成商谈。

其次,有效沟通是谈判的关键。

在谈判过程中,要注意语言的清晰明了,态度的亲切友好,微表情的把握,合理的逻辑推理等,从而使对方更容易接受自己的提议。

最后,明确谈判结果并落实。

谈判成功并不意味着一切结束。

要明确对方的承诺和责任,落实相应的协议或合同,确保双方共同达成的目标得以落实。

2. 商务谈判需注意的问题首先,要慎重选择谈判对手。

在选择对手时,要考虑对手的实力、信誉和双方合作的可能性等因素。

其次,要重视谈判过程中的信任建立。

信任是谈判的基础,只有建立了相互信任,双方谈判才能真正开始。

因此,在谈判过程中,要注意与对方建立良好的信任关系。

再次,要把握谈判的节奏和氛围。

在谈判中,要和谐、冷静和理性,把握谈判的节奏和氛围,避免产生不必要的紧张和争议。

最后,需要考虑双方的人际关系。

商务谈判是人与人之间的交流,人际关系直接影响着谈判的结果。

因此,在谈判中,要注意自我修养和情商的发挥,建立良好的人际关系。

3. 商务谈判的成功要素一、信息准备。

谈判前必须做好充分准备,对谈判对象的情况、谈判议题的相关法律法规、市场状况等信息都应该有所了解。

二、交流能力。

商务谈判需要双方进行有效的交流,包括发言技巧、语调、面部表情等,要让对方更容易理解自己的想法。

三、自控力。

在谈判中,可能会遇到挑衅、冷落等情况,需要保持自己的积极心态、情绪稳定,理智处理一切谈判问题。

四、对自身诉求的清晰认识。

在谈判中,要有明确的诉求,准确表达自己的态度和想法,同时明确自己的底线,保守自己的利益。

五、对方的思维和需求的了解。

谈判对方的需求是成功的关键,需要对对方企业的思维方式和诉求进行充分了解,这样才能出牌更像是摆出筹码,而不是把自己的底牌逼出了来。

商务谈判工作总结(6篇)

商务谈判工作总结(6篇)

商务谈判工作总结商务谈判工作总结(6篇)商务谈判工作总结1语言作为思想载体的形式,在这个越来越小的世界中变得犹为重要。

当今的社会,文化交流与商品流通已变得越来越频繁,也越来越重要了。

于是,在国与国之间、民族与民族之间的交流中,语言成为了最重要的沟通工具。

在当今这个社会,沟通的方式很多,但又有哪一种方式比用语言来得直接而迅速呢?是图像,还是动作?也许图像比语言形象,而动作会更有趣、生动。

然而,用语言进行的面对面沟通会更加直接、迅速,更加亲切,更加能够营造出当时所想要的氛围。

我们可以用语言来进行心与心的交流,让双方可以随时掌握情绪的变化,而让沟通进行得更加融洽和深入。

当然,由于世界上语言有千万种,而且即使同一语系也会因为方言而有着千差万别的口音,加上科技发达和交通便利,人口流动愈来愈频繁,因此,由语言交流不成功而引起的误解,甚至争吵的现象时有发生。

但往往在这个时候,如果双方都有耐心,进行更深入的`沟通,彼此交换心中的所思所想,那么,那些不愉快的结果是有可能避免发生的。

城市越来越多,楼房林立在城市的每个角落,钢筋水泥为人们筑起一间间寓所,但往往也筑起了人与人心灵与心灵之间的那堵墙。

因此,不少城市中生活的人心灵感到孤寂。

而愈来愈高节奏的生活也阻隔了人与人之间的沟通。

在城市中呆久了的人,寂寞已成为一种习惯。

但是,请你学习倾听,倾听各种各样的声音之后,你会感觉到,其实人类的语言最能真正地让人倍感亲切。

也许你还会记得《红楼梦》中的史湘云,她的那句“爱哥哥”听得让人觉得又可爱又可笑又亲切。

也许这就是语言的魅力。

它让人的心贴得更近,让文化的交流变得更融洽。

请你掌握好语言,用好语言,让语言发挥其最大的功用,切勿让语言成为你与他人之间燃起战火的火花。

用好语言,让语言真正成为沟通的桥梁。

采购谈判的基本原则(1)量的准则要求所说的话包括交谈所需要的信息,所说的话不应包含超出的信息。

(2)质的准则要求不要说自知是虚假的话,不要说缺乏足够证据的话。

商务谈判总结3篇

商务谈判总结3篇

商务谈判总结3篇商务谈判总结3篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。

总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家整理的商务谈判总结3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

商务谈判总结3篇1在本期的第十三周我们迎来了我们的商务谈判实训学习。

这次实训由我们的王鹏老师带领,并且这次实训主要围绕着"若尔盖草原生态环境问题"和"四川两河镇新农村建设"主题展开,为期一周的商务模拟谈判。

王老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对所学知识的灵活掌握程度和实际运用能力,作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用,理论与实际充分结合。

这次实训老师把全班同学分成五个小组,并且这五个小组分别扮演不同的角色,在"若尔盖草原生态环境问题"中有两小组同学分别扮演牧民和政府并展开辩论;在"四川两河镇新农村建设"中有三小组同学分别扮演农民、政府和电力公司也展开了精彩的辩论。

在围绕着这两个主题的模拟谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获,以下是我对本次模拟商务谈判的总结,希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。

一、认识:1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。

同时增进了小组成员的友谊,也拉进了老师和同学之间的距离。

2、谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要,影响着谈判的进度和达成一致的成功率。

3、谈判时,明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位,同时要有敏捷的思维,不断转换思路,扭转谈判形势。

4、学会控制谈判氛围,一张一弛,拉近谈判双方距离,增进双方感情促进谈判圆满达成。

5、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相互配合、相互协调的目的,从而提高谈判成功率。

商务谈判活动总结6篇

商务谈判活动总结6篇

商务谈判活动总结6篇商务谈判活动总结 (1) 销售顾问在日常工作中常常因为客户比价而不能坚守自己的底线,不断向公司领导要政策、要权限,有时候请示到价格并不能让客户签单,临门一脚很重要,踢得不好球就偏掉,单子签不成,自己也没了信心。

长此下去恶性循环,要么不敢报价,要么怕客户跑让价到底。

销售顾问应该了解谈判的过程的意义大于谈判的结果,销售顾问要让客户在谈判的过程中享受这个过程,配合客户达到自己的期望,当客户在这个过程中通过与商家的切磋觉得买得便宜的时候,那离签单也不远了。

没有过程,销售顾问裤子一脱到底,客户可能会来一句:我再看看吧。

客户还价的心理,客户有的时候是习惯性还价,任何人买东西都希望便宜点,是为了还价而还价。

那我们了解的客户的还价心态之后,就可以针对这种情况找到合适的报价原则。

1.报价统一、透明:清晰合理的报价会给客户一个专业的好印象,预留一部分谈判空间。

有10000元优惠空间的时候,销售顾问报价优惠10000元,客户期望再优惠的时候,自己连底牌都没有了,拿什么去谈?只能去和自己的经理去谈价格。

这个时候其实报价优惠8000元,预留20xx元的空间看客户的反应比较合适。

2.不入座、不报价:任何生意都不是站着谈成的。

好多销售顾问喜欢在展车边上与客户报价谈判,站在展车边上是用来介绍车辆的,这个时候的底线也只能报指导价,“先生这边请,坐下来我帮您做个详细的购车预算。

”倒杯水找个舒适的环境细细道来。

如果客户说不用,至少我们也判定了客户的购买意向不是很明确。

3.坚守:坚持自己的报价已经是最低了,要买的客户是不会走的,坚持一次明确购买意向,不买的客户让价也不会买。

当销售顾问报完优惠价以后,大部分客户会来一句,“你最低价多少,再便宜点今天就定下来”,这时候自己还有20xx元的让价空间,让还是不让,是个纠结的问题,“先生,您今天定下来,我再给你优惠20xx元”,又回到了之前的一样情况了,客户还要优惠呢?找经理去谈判吗?这时候坚定地告诉客户,“先生,我这个价格已经是这两天搞活动的最低价格了,比上周整整便宜了x元,现在正是买的时机”给客户一个判断的时间,或者等客户开口。

《[范文]商务谈判总结报告3篇》

《[范文]商务谈判总结报告3篇》

《[范文]商务谈判总结报告3篇》一、背景:本次商务谈判是我们公司与XXX公司之间的合作项目谈判。

我们双方在此次谈判中主要讨论了以下几个问题:1. 合作的项目范围和目标;2. 合作的时间和方式;3. 合作的任务和分工;4. 合作的成本和收益;5. 合作的管理和领导;6. 合作的风险和管理措施。

二、具体内容:1. 合作的项目范围和目标我们双方认为,合作的项目范围应该包括XXX项目的设计、开发、测试和发布。

项目目标是为了满足客户对于新产品的需要,使得客户满意,并为公司带来更好的经济效益和口碑。

2. 合作的时间和方式我们双方可以使用不同的工作方式,如每周会议、电话会议、视频会议等等。

议定了每周会议。

我们认为,在良好的沟通与协调下,合作时间可以快速推进,并取得更好的效果。

3. 合作的任务和分工每个公司都有自己的领域和优势。

我们双方在合作项目上互相借鉴,像是在开发,测试等方面积极配合合作, 每个公司都会为合作项目做出贡献,使合作常常有意义。

4. 合作的成本和收益我们双方的合作共同分担成本,并且分配收益。

在最开始的项目阶段,人员和物资的投入必须充分考虑,并作出足够的计划和支出。

我们也要考虑投资的回报率和收益。

5. 合作的管理和领导为了顺利地展开合作,我们需要选出一位双方信任的团队领导人来主导该项目。

此人应具有良好的沟通能力及领导力,有能力吸取双方公司的优秀之处,并将其合理地应用到项目中。

在项目期间,我们发现了一些重大风险。

我们需要及时采取措施来降低这些风险。

双方的管理团队应该在风险发生之前考虑可能的风险,并提出有效的应对方案。

三、总结和建议1.我们双方必须继续加强沟通与协调;2.我们应该加强项目计划和管理:3.我们应该共同努力解决问题并达成共识。

四、结论本次商务谈判的话题多种多样,涉及到了许多领域。

但是,我们逐渐找到了共同点,加强了解释和互相倾听的能力,促进了我们之间的合作。

我们相信,在我们的密切合作下,本项目的收益将超出我们的预期。

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谈判过程总结
谈判阶段过程回顾
一、谈判准备阶段
1、谈判人员的职务分配:根据各组员的性格特点、组织能力、表达能力、应变能力确定小组成员的职务分配:采购部门经理:贾凤娇项目经理:龙麟伊技术总监:廖孖宝财务部经理:杨颖法律顾问:齐藤樱
2、谈判主题:就北京交通大学经济管理学院为老师采购200笔记本电脑进行采购谈判
3、准备谈判资料:
一)我方根据教师需求,学校对采购的一般要求,预先准备好一份对于笔记本电脑要求的配置表。

二)根据调研资料,对我方欲采购的笔记本电脑进行估价。

三)针对将要与我们谈判的小组具体品牌进行调查,估价。

并制定合理的谈判策略。

4、确立谈判目标:
●配置要求:
●价格要求
谈判最低价:3500
预期理想价:4000
最高接受价:5000(较高配置的情况下)
●服务要求
序号质量保障措施及服务内容承诺备注
1 售后服务全国联保,三包
服务
2 现场维护及免费提供安装、调
试服务

3 免费维护期限三年安装电池保修期为一年。

戴尔承诺为本款笔记本提供三年的免费维修服务,需要向戴尔提交发票、产品保修卡和三包凭证
4 免费上门服务期限三年戴尔为本款笔记本提供三年的免费
上门维修服务
5 免费维护期内软件故障服务
响应时限
90天
自购买之日起90天内,若戴尔分发
软件所用的可移动截止证明存在缺
陷,那么对您的全部补偿是将可移
动截止退换戴尔以便进行更换
6 交货时间合同签订后十四个工作日内
二、谈判正式展开存在的问题
●谈判阶段存在不合理压价问题
我组在谈判过程中多次采取哭穷的策略。

但是很多时候没有给实际的合理地压价理由,只是一味地不接受卖方给出的价格,造成了不合理压价。

●谈判点过于散乱,思路不清晰
在谈判过程中,常出现一会在讨论配置,一会又在讨论价格。

不能理清思路有条理地进行谈判,使得谈判点过于多而杂,思路不清晰。

●最终达成的谈判价并不是最理想的价格
在谈判后我方了解了其他组的谈判达成价,发现我组的成交价格并非是最优的。

也就是说我组在准备阶段以及谈判的达成阶段都没有能够想到做到最优。

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