护理不良事 件知识培训 (1)

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某人民医院护理不良事件安全管理培训

某人民医院护理不良事件安全管理培训

某人民医院护理不良事件安全管理培训一、培训目的本次培训的主要目的是帮助护士了解护理不良事件的发生原因和危害,掌握处理护理不良事件的基本流程和方法,提高对护理质量和患者安全的重视。

二、培训内容1. 护理不良事件的定义和分类:通过案例分析,介绍了护理不良事件的具体定义和分类,包括医疗操作不当、药品输错、感染控制不力等常见的事件类型。

2. 护理不良事件的危害分析:结合实际案例,分析了护理不良事件可能给患者带来的危害,包括加重病情、延误治疗、造成残疾甚至死亡等严重后果。

3. 护理不良事件的预防和处理:介绍了护理不良事件的预防措施,包括规范操作流程、加强交流沟通、建立良好的团队协作氛围等方面的方法。

同时,详细讲解了处理护理不良事件的流程和注意事项,帮助护士们掌握应对事件的技巧和方法。

4. 患者安全意识的提升:通过小组讨论和角色扮演等形式,培训了护士对患者安全的认识,提醒他们时刻保持警惕,严谨细致地进行护理工作。

三、培训效果通过本次培训,参训护士对护理不良事件的理解更加深入,了解了预防和处理护理不良事件的基本方法,同时也提高了对患者安全的重视程度。

相信在今后的工作中,他们能够更加严格地要求自己,做到不断提高护理质量,确保患者的安全和健康。

四、培训后的跟进措施为了确保培训效果的持续和落实,我们将采取以下跟进措施:1. 制定相关政策:我们将制定具体的护理不良事件处理政策,并要求所有护士全面了解并遵守。

2. 定期演练:定期组织护理不良事件的处理演练,加强护士们的实战能力和应对能力。

3. 定期评估:通过定期对护理工作的评估,发现存在的问题和不足,及时进行纠正和改进。

4. 建立激励机制:设立相关奖励机制,激励护士积极投入到护理工作中,保证患者的安全。

通过上述的跟进措施,我们相信护理不良事件的发生率将会明显下降,患者的安全和健康得到更好地保障。

五、结语护理是医疗保健工作中的重要组成部分,而护理不良事件的发生严重影响了医院的声誉和患者的安全。

护理不良事件上报相关知识培训记录

护理不良事件上报相关知识培训记录

护理不良事件上报相关知识培训记录时间:地点:主持人:人员:内容:一、护理不良事件的定义是指患者在医院就诊、治疗期间,发生的不在计划中、未预计到或通常不希望发生的事件,主要包括给药错误、跌倒、压疮、管道滑脱、走失、误吸或窒息、烫伤以及其他与患者安全相关、非正常的意外事件等。

(要注意不良事件与不良反应的区别,不良反应是指按正常用法、用量应用药物预防、诊断或治疗疾病过程中,发生与治疗目的无关的有害反应.其特定的发生条件是按正常剂量与正常用法用药,在内容上排除了因药物滥用、超量误用、不按规定方法使用药品及质量问题等情况所引起的反应。

)二、护理不良事件界定在护理工作过程中因工作流程不合理、管理不到位、护理人员未遵守护理规范、常规或设备异常而导致的护理人员在工作过程中的某些偶然性失误,不论是否导致整个系统运作的中断或对患者是否有伤害,都属于护理不良事件三、护理不良事件分类护理不良事件包括患者在医院就诊期间发生的跌倒、走失、用药错误、误吸、窒息、烫伤、意外拔管、管饲、饮食、标本错误、仪器设备问题、以及其他与患者安全有关的非正常的护理工作,其范围涉及到护理工作的方方面,各种护理不良事件的频繁发生或重复发生会直接导致护理质量和护理安全的下降分类1.潜在不良事件:由于及时发现错误,未形成事实;2。

无伤害不良事件,虽发生了错误事实,但未给病人机体与功能造成任何损害;3.轻度伤害不良事件:有轻微后果而不需任何处理可完全康复或需处理方可康复;4.中度伤害不良事件;5. 重度伤害不良事件;6。

极重度伤害不良事件。

四、护理不良事件50项1、错漏重要治疗1次或一般性治疗超过3天者。

2、错做或漏做滴眼药、滴鼻药、冷热敷等临床处置。

3、错用、漏用毒、麻、限、剧毒药及特殊治疗用药。

4、将激素、抗生素、特效药、时间药提前或推后2小时以上者.5、易过敏药物,错注入或未按规定作过敏试验即给药。

6、输液输错病人、药物、剂量或输入发霉、变质、过期液体.7、外用药物使用不当或配错浓度,引起的灼伤等.8、药物错发、误服、误注。

护理不良事件相关培训计划

护理不良事件相关培训计划

照顾护士不良事情相干常识培训方案为进一步增强我院优质照顾护士效劳建立,实时上报照顾护士不良事情,增加或根绝照顾护士不良事情的发作,落低不良事情形成的妨碍,特制订本方案:一、培训目标1、进步上报轨制及流程的知晓率及照顾护士职员自动上报的踊跃性。

2、增加或根绝照顾护士不良事情的发作,最年夜水平的落低不良事情的妨碍,防止对患者形成不用要的侵害。

3、实时发觉并整改上报轨制及流程中的缺点,完美不良事情处理办法,进步不良事情的应答后果。

4、实时培训订正后的新轨制及流程,保障照顾护士职员不时取得新常识。

二、培训内容1、照顾护士不良事情上报轨制跟流程2、照顾护士不良事情防备与处置标准3、展开已发事情的平安预警教导三、培训请求1、听课职员定时参与并做勤进修记载。

2、不克不及定时参与培训者需向护士长告假阐明事由,由护士长上报照顾护士部。

3、除参与全院培训外,各科室还应自行构造相干培训,并进展考察。

四、督导反省1、照顾护士部督导培训方案的施行,发觉缺乏,合时变动方案,保证培训方案顺遂进展。

2、构造照顾护士职员的考察任务,测验培训后果,发觉咨询题,实时整改。

3、各科室护士长催促科室照顾护士职员进修相干内容,进步自动上报的踊跃性。

五、考察1、培训完毕以试卷方式进展现场考察,考察后果存档记载。

考核分歧格者接着参与培训,直至考察及格为止。

2、科室晨会提咨询,并做好考察记载。

3、照顾护士部进科室督导反省相干内容知晓率告诉我院将于10月30日至11月4日进展照顾护士不良事情相干培训课程,请责备院照顾护士职员参与,请各科室护士长协同做好此次培训任务,布置难听课职员,确保科室职员全体参与。

培训时刻布置见照顾护士不良事情相干常识培训纲要。

照顾护士部10月30日照顾护士不良事情相干常识培训纲要日期/时刻2012-10-30内容 讲课人 担任人 备注上报轨制 上报流程 上报轨制 上报流程 防备与 18:00-19:002012-10-3118:00-19:002012-11-0118:00-19:002012-11-02处置标准 防备与 18:00-19:002012-11-03处置标准 预警教导预警教导 18:00-19:002012-11-0418:00-19:00参与培训职员名单科室姓名科室姓名科室姓名。

护理安全不良事件培训记录

护理安全不良事件培训记录

护理安全不良事件培训记录一、培训背景随着医疗水平的不断提高,患者对护理服务的要求也越来越高。

然而,在护理工作中,不良事件的发生仍然难以完全避免。

为了提高护理人员的安全意识和风险防范能力,提升护理服务质量,预防和减少不良事件的发生,保障患者安全,我院护理部于2021年10月20日组织了一次护理安全不良事件培训。

二、培训目的1. 提高护理人员对护理安全不良事件的认知,增强安全意识。

2. 分析护理安全不良事件的原因,提出预防和控制措施。

3. 规范护理不良事件的报告、处理和分析流程。

4. 提高护理人员应对护理安全不良事件的应急处理能力。

三、培训内容1. 护理安全不良事件的定义与分类培训师详细介绍了护理安全不良事件的定义,包括给药错误、跌倒、坠床、压疮、管道滑脱、走失、误吸或窒息、烫伤以及其他与患者安全相关、非正常的意外事件。

同时,对不良事件的分类进行了讲解,以便于护理人员对不良事件进行准确识别和报告。

2. 护理安全不良事件的原因分析培训师通过分析典型案例,深入剖析了护理安全不良事件发生的原因,包括:(1)护理人员对药物知识掌握不足,对药物的适应症、禁忌症、不良反应了解不够。

(2)护理人员对患者病情评估不足,未能及时发现患者存在的风险因素。

(3)护理人员对护理操作规程执行不严格,违反操作规程导致不良事件的发生。

(4)护理人员沟通不足,导致信息传递不准确、不及时。

(5)护理人员对患者及家属的健康教育不到位,患者及家属对护理操作不理解、不配合。

3. 护理安全不良事件的预防与控制措施针对不良事件的原因,培训师提出了以下预防和控制措施:(1)加强护理人员培训,提高护理人员对药物知识、病情评估、操作规程等方面的掌握。

(2)建立完善的风险评估制度,对患者进行全面的病情评估,及时发现风险因素并采取措施。

(3)严格执行护理操作规程,加强护理过程的监控和管理。

(4)加强护理人员与患者及家属的沟通,提高患者及家属对护理操作的理解和配合。

2024年护理不良事件培训课件

2024年护理不良事件培训课件

促进医院持续改进和高质量发 展。
02 识别与评估护理不良事 件
识别方法及技巧
观察法
通过直接观察患者的病情变化、 护理操作过程以及护理人员的行 为举止,及时发现潜在的护理不
良事件。
询问法
主动与患者、家属及医护人员沟通 ,了解他们对护理工作的看法和意 见,从中发现可能存在的问题。
记录法
认真查阅患者的病历资料、护理记 录及交接班报告等,分析其中是否 存在护理不良事件的线索。
预防措施 加强护士责任心教育,提高对患者安全的重视程度。
合理配置护士人力,减轻工作负担,提高工作效率。
预防措施与重要性
01
加强护理人员培训,提高技术水 平和判断能力。
02
完善相关制度和流程,加强监督 和检查。
预防措施与重要性
01
重要性
02
03
04
保障患者安全,提高护理质量 。
减少医疗纠纷和投诉,维护医 院声誉。
持续跟踪和评估
医院应建立护理不良事件跟踪和评估机制,定期对改进措施的执行情况进行检查和评估, 确保改进措施的有效性和可持续性。同时,医院应积极收集护士和患者的反馈意见,不断 完善和优化改进措施。
04 案例分析:典型护理不 良事件解读
案例一:跌倒/坠床事件
• 事件描述:患者李某,78岁,因骨质疏松导致行动不便。在某 医院住院期间,夜间起床上厕所时不慎从床上跌落,导致髋部 骨折。
2024年护理不良事 件培训课件
汇报人:XXX
2024-01-22
目录
CONTENTS
• 护理不良事件概述 • 识别与评估护理不良事件 • 应对与处理护理不良事件 • 案例分析:典型护理不良事件解读 • 法律法规与职业道德在护理不良事件中

护理不良事件培训计划

护理不良事件培训计划

护理不良事件培训计划一、培训目标本次培训的目标是帮助护理人员了解并认识护理不良事件,掌握相应的预防和处理方法,提高护理质量,保障患者的安全和健康。

二、培训内容1. 护理不良事件的定义和分类2. 护理不良事件的危害和影响3. 护理不良事件的常见原因4. 护理不良事件的预防措施5. 护理不良事件的处理流程三、培训目标人群本次培训的目标人群为全院护理人员,包括护士、护士长、护理组长等。

四、培训方式本次培训采用多种方式,包括讲座、案例分析、小组讨论、现场演练等。

五、培训计划本次培训计划分为三个阶段,分别是准备阶段、实施阶段和总结阶段。

1. 准备阶段在培训开始之前,需要做好准备工作。

首先是确定培训的时间、地点和人员。

其次是准备培训材料,包括讲义、案例分析材料、现场演练所需道具等。

2. 实施阶段培训正式开始时,首先由专业的护理管理人员进行开场致辞,介绍本次培训的目的和意义。

然后由专家讲师进行护理不良事件的讲解,包括定义和分类、危害和影响、常见原因、预防措施、处理流程等内容。

接着进行案例分析,让学员通过实际案例来了解护理不良事件的处理方法。

最后进行小组讨论和现场演练,让学员亲身体验和掌握相应的技能。

3. 总结阶段培训结束后,需要进行总结和评估。

首先是由专业的护理管理人员进行总结发言,回顾本次培训的内容和收获。

然后进行学员的评估,了解学员对本次培训的满意度和培训效果。

最后制定下一步的学习计划,提出培训改进建议。

六、培训效果评估为了确保培训效果,需要对培训进行评估。

评估内容包括学员的知识掌握情况、技能运用情况和培训满意度等方面。

根据评估结果,及时调整和改进培训方案,提高培训的针对性和实用性。

七、培训后跟进培训结束之后,需要做好培训的跟进工作。

包括对学员的学习情况进行跟进,及时发现问题并解决;对学员的实际操作进行监督和指导,确保学员将培训所学运用到实际工作中。

八、培训改进建议通过本次培训的评估和跟进,总结出培训的改进建议。

护理不良事件业务学习

护理不良事件业务学习
注:以上分类有助于医院对护理不良事件进行更细致的管理和预防,提高患者安全。
2 护理不良事件的分级
护理不良事件的分类
护理不良事件可以分为可预防性不良事件和不可预防性不良事件。
一级不良事件
一级不良事件:这类事件是指已发生,并造成病 人死亡、残疾、组织器官损伤导致功能障碍、加 重病情、延迟康复的事件。或者出现以下情况: 护理过错行为引发的有效投诉或纠纷;医院感染 暴发;手术身份部位识别错误;体内遗留手术器 械;病人因意外事件死亡等。
3 护理不良事件的分享
护理不良事件案例
一位患者在接受手术治疗后,需要使用抗生素进行治疗。然而,由于护士的疏忽,将另一位患者的药物给予 了该患者,导致该患者出现了过敏反应。经过及时抢救,患者最终脱离了危险。
一位老年患者在住院期间,因为地面湿滑而跌倒,导致骨折。事后调查发现,该患者所在的病房地面 存在清洁不彻底、防滑措施不到位等问题。
Step 02
Step 03
发生不良事件后,护理人员应 立即采取措施,减少或消除不 良后果,并及时向当班医生、 护士长报告。
护士长接到报告后,应组织人员 进行调查核实,了解事件经过、 原因及后果,并在24小时内向科 护士长、护理部报告。严重不良 事件应立即报告护理部及科主任, 护理部视性质、后果等情况上报 分管院长。
一位长期卧床的患者在住院期间,因为护士未及时协助患者翻身,导致患者出现了压疮。经过治疗和 护理,压疮得到了控制,但增加了患者的痛苦和治疗成本。
4 护理不良事件原因分析
护理不良事件原因分析
护理人员因素
➢ 责任心不强:部分护理人员在工作中可能表现出责任心不强,导致在执行护理任务时出现疏 忽或错误。
➢ 查对制度不严格:未严格遵循查对制度,如在给药、输液、输血等操作时未核对患者信息, 可能导致用药错误、输错血等严重后果。

护理不良事件报告制度的教育和培训

护理不良事件报告制度的教育和培训

护理不良事件报告制度的教育和培训篇一:护理不良事件报告制度护理不良事件管理制度一、护理不良事件的防范与安全隐患报告制度(一)护理不良事件报告制度1.护理不良事件上报范围:包括院内压疮、坠床、跌倒、给药错误、输血错误、输液反应、管道脱落/拔出、误吸/窒息、药物外渗、运输途中发生病情变化、走失、自杀、猝死、吸入异物、识别患者错误、暴力行为、外伤/割伤、咬破体温计、烫伤/烧伤、火灾、失窃、蓄意破坏、医疗器械故障、争吵、打架、针刺伤等不良事件。

(1)可疑即报:只要护士不能排除事件的发生和护理行为无关就报。

(2)濒临事件上报:有些事虽然当时并未造成伤害,但根据护理人员的经验认为,再次发生同类事件的时候,可能会造成患者伤害,也需上报。

2.护理不良事件上报程序(1)一般不良事件:当事人立即口头报告上级分管护士或护士长,并及时采取措施,将损害减至最低。

当事人24 小时内填报《护理不良事件主动上报表》,签字后上报护理部。

(2)严重不良事件:当事人应立即报告护士长、科主任或总值班人员,并及时采取措施,将损害减至最低,必要时组织进行全院多科室抢救、会诊等工作,同时汇报主管领导、医务科、护理部等部门,重大事件的报告时限不超过6小时。

当事科室应在24小时内填报《护理不良事件主动上报表》。

护理部于抢救或紧急处理措施结束后立即组织人员进行调查、核实。

3.科室设立护理不良事件和安全隐患报告文件夹,保存科室存档资料,要求整齐规范。

4.每月统计护理不良事件和安全隐患的件数。

5.需求科室存档的报告表格护理不良事件主动报告表、护理投诉记录、患者皮肤压疮报告表、患者跌倒或坠床报告表、患者管路脱落报告表、患者意外伤害报告表、输液反应登记表。

6.护理不良事件的处理(1)发生护理不良事件时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24-72小时内向护理部报告并填写护理不良事件报告单,科室做好登记,情况特殊应立即报告,护理部在根据情况逐级报告。

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二级 轻度:任何需要额外的观察、监 护、治疗患者安全性事件,导致轻度损害。
下例情况属于护理不良事件吗?
3) 血液标本:溶血,造成病人血液浪费,报 告延时。
Ⅱ级:轻微伤害,生命体征无改变,需进行临 床观察及轻微处理;
二级 轻度:任何需要额外的观察、监护、治 疗患者安全性事件,导致轻度损害。
下例情况属于护理不良事件吗? 第几级
药物过期:
患者输入过期半月的0.9%氯化钠500ml,医嘱由 两位护士共同执行,前夜班护士核对次日的长期液 体,次日下午给药,换液体实习生操作,诸多环节 均未发现药物过期,立即按规范封存液体,追加服 务补救,患者无不良后果发生。
发生在我们身边的事
输液过快:
9:55开始输液,10:50输入约320ml液体,患 者自述胸闷、气短,遵医嘱给硝酸甘油片1片, 舌下含服,速尿20mg入壶,半小时后症状缓解。
配伍禁忌:
11:20患者静滴加替沙星后,护士直接换上丹 参酮,导致输液管中发生了红色絮状沉淀。
发生在我们身边的事
误用外用制剂:
护士误将酒精加入患者氧气湿化,巡视病房发 现患者面色潮红,如酒醉,有酒精味,立即更换 湿化瓶,并遵医嘱给于林格氏液500ml加地塞米 松5mg,Vc针Vb6,静滴,并向病人道歉,未发 生严重后果及纠纷。
发生床,带教老师 巡视病房发现,立即更换患者本人的液体,向患 者耐心解释、真诚道歉,并上报主管医生、护士 长,未导致后果及纠纷。
分析原因
实习护生:
责任心欠缺,核对制度落实不仔细,未经过 带教老师二次核对,直接给患者换液体。
带教老师:
对护生过于放手,未做到放手不放眼,违反 了带教原则,没有督查学生是否真正落实三查七 对。没有对学生的能力进行考评。
1)口服药:错发,造成组织器官可愈性损害。
Ⅱ级:轻微伤害,生命体征无改变,需进行临 床观察及轻微处理;
二级 轻度:任何需要额外的观察、监护、治 疗患者安全性事件,导致轻度损害。
下例情况属于护理不良事件吗?
2) 静脉注射或输液:药液渗漏, 5cm<面积 <10cm
Ⅱ级:轻微伤害,生命体征无改变,需 进行临床观察及轻微处理;
护理不良事件分级(香港医管局)
0 级:事件在执行前被制止; Ⅰ级:事件发生并已执行,但未造成伤害; Ⅱ级:轻微伤害,生命体征无改变,需进行临床
观察及轻微处理;
护理不良事件分级(香港医管局)
Ⅲ级:中度伤害,部分生命体征有改变,需进一步 临床观察及简单处理;
Ⅳ级:重度伤害,生命体征明显改变,需提升护理 级别及紧急处理;
果显著,但没有永久性损害。 四级 严重:任何出现持久性伤害的患者安全事件。 五级 死亡:任何直接导致患者死亡的安全性事件。
发生护理不良事件的影响
☆ 增加病人痛苦 ☆ 延长病人住院日数 ☆ 增加病人经济负担 ☆ 增加医院经济负担 ☆ 影响护理队伍形象 ☆ 影响医院形象
下例情况属于护理不良事件吗? WHY
2、新病人医嘱甘油果糖500ml+氟美松10mg,配药护士使 用备用药,整理备用药,发现氟美松剩2支,苯海拉明少2 支,核对医嘱当天无苯海拉明医嘱,空安瓶已收走无法取证, 病人无任何不良反应,当事人对事件不能充分肯定。
发生在我们身边的事
给药时间错误: 26床入壶卡,速尿时间 9:00、15:00,护士
给药差错现状调查
国内调查发现,药物治疗失误占护理差错的 78%。给药差错中有27.3%未及时上报。
部分护士,包括护理管理者认为,发生的事件 或问题,如果未给患者造成伤害,或未导致严重 后果,没有严重到需要上报。
例如:护士发现给药忘记或遗漏,及时补发, 他们认为错误已被弥补,应该不属于差错范畴, 静脉给药速度过快、过慢,护士认为无须报告。
1) 口服药错发,但及时发现,未造成后果。 2) 静脉注射或输液:药液渗漏, 5cm<面积<10cm 。 3)造成药液浪费,但及时发现,未造成后果。 4) 留取标本:时间延误,但没影响检验结果。 5) 病人发生压疮: Ⅱ度压疮。 6) 执行医嘱:没及时执行,但及时发现,未造成后果。
下例情况属于护理不良事件吗?
4) 病人发生压疮:Ⅱ度压疮。
Ⅲ级:中度伤害,部分生命体征有改变,需进 一步临床观察及简单处理;
三级 中度:任何导致适度增加治疗的患者安 全性事件,结果显著,但没有永久性损害。
下例情况属于护理不良事件吗? 第几级
5) 执行医嘱:没及时执行,影响治疗效果, 延长疗程和住院时间。
Ⅰ级:事件发生并已执行,但未造成伤害; 一级 无: 没有伤害。
实际15:00、21:00给药,次日将提前给药。 漏给药:
护士执行口头医嘱31床甘露醇,1次 / 12h, 快速静滴;并在医嘱单上签名、抄卡,提醒医 生电脑医嘱未开,次日未给患者用药,造成漏 输甘露醇一天。
发生在我们身边的事
重复给药:
长期液体备用重复,第一瓶已挂上,第二瓶换 上后,巡视护士发现2瓶液体相同。
常见护理不良事件的分类
★ 管路滑脱 ★ 压疮 ★ 跌倒 ★ 输液相关事件 ★ 给药错误 ★ 坠床
★ 分娩意外 ★ 识别错误 ★ 患者自杀 ★ 烫伤 ★ 其他
发生在我们身边的事
给药内容错误:
1、22床患者生理盐水100ml+头孢哌酮静滴,护士认为32 床也是此药,结果输给32床,当22床换液时,护士发现32床 是生理盐水100ml+头孢曲松,二者有区别,患者无不适。
不良事件的定义
对患者的伤害事件并非由原发疾病所致, 而是由于医疗护理行为造成的患者伤害, 导致患者死亡或住院时间延长,或在离院 时仍带有某种程度的失能,分为可预防性 不良事件和不可预防性不良事件。
护理不良事件?
是指在护理过程中发生的,不在计划中, 无法预计到的或通常不希望发生的事件,
包括患者在住院期间发生的跌倒、用药错 误、走失、误吸或窒息、烫伤及其他与患 者安全相关的、非正常的护理意外事件。
Ⅴ级:永久性功能丧失; Ⅵ级:死亡。
根据NPSA( ) National Patient Safety Agency 为患者安全性事件的分级定义如下
美国国家病人安全机构
一级 无: 没有伤害。 二级 轻度:任何需要额外的观察、监护、治疗患者安全性
事件,导致轻度损害。 三级 中度:任何导致适度增加治疗的患者安全性事件,结
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