秘书四级真题及答案2
秘书资格考试:秘书四级试题及答案

秘书资格考试:秘书四级试题及答案1、单选“天时不如地利,地利不如人和”反映的是()道德规范的具体要求。
B.团结互助B.爱岗敬业C.遵纪守法D.诚实守信正确答案:D2、单选下列说法中,包含着创新思想(江南博哥)的是()。
A.与时俱进B.患难与共C.民以食为天D.见利思义正确答案:A3、多选维护企企业信誉必须做到()。
A.树立产品质量意识B.重视服务质量,树立服务意识C.保守企业一切秘密D.妥善处理顾客对企业的投诉正确答案:A, B, D4、单选“大禹治水,三过家门而不入”体现了一种()。
A.公忠为国的社会责任感B.恪尽职守的敬业精神C.自强不息、勇于革新的拼搏精神D.以礼待人的和谐精神正确答案:B5、单选下列选项中,不符合平等尊重要求的是()。
A.员工年龄不同可以分配不同的工种B.根据服务对象的性别给予不同的服务C.师徒之间要平等尊重D.员工之间在工作内容上不应有任何差别正确答案:D6、单选关于个人目标,我认为我的情况是()。
A、每个时段都有目标,并且都能实现B、计划赶不上变化,因此一般不制定目标C、目标很多,但很少能实现D、有些时段有目标,一般都能实现正确答案:A7、单选报告作为上行文,发文字号的位置在()。
A.眉首中,发文标识下空两行居左空一字书写B.眉首中,发文标识下空两行居中书写C.正文中,标题下空一行居中书写D.正文中,标题下空一行居左书写正确答案:A参考解析:发文字号的位置有两种形式:一种是平行文、下行文的发文字号位于发文机关标识下空2行,居中排布;另一种是上行文的发文字号位于发文机关标识下空2行,居左空1字。
报告采用上行文格式,在眉首中,发文字号不应居中排布,作为上报的公文,发文字号应居左空l字,右侧留出签发人位置。
故答案为A。
8、单选中共中央提出的“科学发展观”,是指()。
A.以效益为本,效率第一、公平第二的发展B.以人为本,公平第一、效率第二的发展C.以人为本,全面、协调、可持续的发展D.以企业为本,全面、健康、科学的发展正确答案:C9、单选当有事和别人说时,我通常()。
2019年秘书资格证四级考试试题及答案(卷二)

2019年秘书资格证四级考试试题及答案(卷二)假如你是一名普通员工,在与同事一起从事某项工作时,你一般会( B )。
A说服同事按自己的意见办B大家一起商量着做C听大家的意见,自己跟着做D谁年纪大就听谁的如果有同事在你认为不值得一提的小事上挑毛病、你会怎样对待他?( B )A警告他今后不能这样B想想他说的有没有道理C就当没听见D也挑挑他的毛病如果你发现所在的公司在管理方面存在一些问题,你的做法是( D )。
A等领导自己发现问题B和同事发发牢骚C及时向领导反映D找到解决方案后再跟领导反映同事小王是个喜欢聊天的人。
一天,小王过来找你聊天,你最可能表现出来的反应是( D )。
A不理他B对他说:“对不起,我还有事要忙”C告诉他:“上班时间别聊天”D向他说明:“我正忙着呢,我们下班后再聊吧”如果你的一个朋友答应在你遇到困难时给予帮助,但当你真遇到困难时向他求助时,他没有给你任何帮助。
你今后将怎样对待他?( D ) A不再与之来往B仍然来往,但不会信任他了C对他的友情不会因此而改变D理解他,也许他有难言之隐以下关于办事公道的说法,你认为正确的是( C )。
A办事公道就是按照一个标准办事,在当事人中间搞折衷B办事公道没有明确的标准。
只能因人而异C办事公道是职业劳动者应该具有的品质D对一个无职无权的工人来说,不存在办事公道与否的问题下列关于勤劳节俭的说法中,正确的是( D )。
A勤劳节俭与刺激内需、拉动消费相矛盾B提倡勤劳节俭就是让人们习惯过苦日子C勤劳与节俭互为表里D勤劳节俭有利于可持续发展( C )作为公民道德建设的核心,是社会主义道德区别和优越于其8C 它社会形态道德的显著标志。
A集体主义B爱国主义C为人民服务D诚实守信当有人向自己提山意见或进行批评时,你一般会( D )。
A反驳B解释、说明C不予理会D耐心倾听某职工向总经理秘书反映,他生活上遇到了困难,你认为秘书应该怎么做?( D )A怕领导分心,不告诉领导B让该职工自己向领导反映C立即告诉领导D在自己认为合适的时候告诉领导你感觉你所在单位的人际关系( B )。
秘书国家职业资格(四级)考试真题及详解(二)【圣才出品】

秘书国家职业资格(四级)考试真题及详解(二)第一部分职业道德(第1~25题,共25道题,满分为25分)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指导◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题目的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题,每题1分,共8分)1.为了促进企业的规范化发展,需要发挥企业文化的()。
A.娱乐功能B.主导功能C.决策功能D.自律功能【答案】D【解析】企业文化的功能包括激励功能、导向功能、约束功能、凝聚功能、调适功能。
D项,自律功能与约束功能的意义内涵有一致性,主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。
发挥企业文化的自律功能是从道德关系的角度来约束企业领导者和员工的行为,使员工按照企业制度规范化办事。
2.《吕氏春秋》中讲到,“万人操弓,共射一招,招无不中”,这说明了()。
A.“梅花香自苦寒来,宝剑锋自磨砺出”B.“小胜靠智,大胜靠德”C.“一双筷子容易折,十双筷子断就难”D.“成由勤俭败由奢”【答案】C【解析】“万人操弓,共射一招,招无不中”大意是指万人一起操作弓箭,都射向同一个目标,最终射出的箭必定可以射中目标,强调了团队合作的重要性。
A项,主要是指成功需要勤奋的积累。
B项,强调了智慧和道德在处理不同问题时的作用,与题意不符。
C项,用“一双筷子”容易折,“十双筷子”不易断的效果,强调团结和凝聚力的重要作用,与题干意思相符合。
D项,大意是成功来自于勤俭而失败则是从奢侈开始的,与题意不符。
3.你认为,愚公移山的故事说明了()。
A.要向愚公那样娴熟掌握移山的技能B.愚公有较好的职业道德C.从事事业要诚敬专一,才能把工作做好D.结交朋友,要深入了解对方【答案】C【解析】“愚公移山”的故事是借愚公的形象来表现我国古代劳动人民有移山填海的坚定信心和顽强毅力,说明只要不怕困难,坚持斗争,在工作中养成务实、持久的敬业态度,就一定可以获得事业上的成功。
秘书国家职业资格(四级)考试真题及详解(一~二)【圣才出品】

人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定卷册一:职业道德理论知识卷册二:操作技能注意事项1.考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡的相应位置处。
2.考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3.本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1~25题,为职业道德题。
第二部分,26~125题,为理论知识题。
4.每小题选出答案后,用铅笔将答题卡对应题目的答案涂黑,如需改动,用橡皮擦净后,再选涂其他答案,所有答案均不得答在试卷上。
5.考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6.考生应按要求在答题卡上作答,如果不按要求进行填涂,则均属作答无效。
、地区:姓名:准考证号:秘书国家职业资格(四级)考试真题及详解(一)第一部分职业道德(第1~25题,共25道题,满分为25分)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指导◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题目的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题,每题1分,共8分)1.“逸则淫,淫则忘善,忘善则恶心生”,说明()。
A.经济发展、生活闲逸是万恶之源B.缺乏职业道德和法制观念,是酿成祸害的原因C.市场经济不可避免犯罪高发现象D.人的性情是多元化的【答案】B【解析】职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的,依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。
它是职业或行业范围内的特殊要求,是社会道德在职业领域的具体体现。
良好的职业道德修养是从业者个人步入职业殿堂的“通行证”,体现着他的道德操守和人格力量。
缺乏职业道德,没有坚定的职业道德意志和法制观念,会破坏从业人员与服务对象之间的关系,损害他人利益。
四级秘书国家职业资格考试《专业能力》习题及答案(二)

四级秘书国家职业资格考试《专业能力》习题及答案(二)题型:单选题(题量:290),多选题(题量:340)一、单选题★第四章会议管理1.会议是一种以( )交流为主要方式的活动。
A.书面B.口头C.声像D.电子邮件答案:B2.中型会议一般指参加会议人数大约有( )。
A.百人至千人以下B.几千人至百人以下C.百人至千人以上D.几十人至百人以上答案:A3.多采用六角形、八角形的会场布局形式的会议有( )。
A.小型联欢会B.团拜会C.宴会D.茶话会答案:A4.会议通知按照形式可分为口头通知和( )。
A.当面通知B.正式通知C.书面通知D.预备性通知答案:C5.会议用品准备工作的要求是制定准备方案、一丝不苟、认真对待和( )。
A.经济适量B.价廉物美C.品种多样D.功能先进答案:A6.在报到的时候,秘书即请与会者在登记表上填写有关信息,如姓名、性别、年龄、( )、职称、通信地址、等。
A.婚姻B.单位和职务C.报到时间D.身体情况答案:B7.与会者住宿酒店应该尽可能( )。
A.集中安排B.分散安排C.自行安排D.分层次安排答案:A8.会议的最终决议应发放对象为( )。
A.会议主办方B.个别领导C.上级领导D.所有与会方答案:D9.会议文件的分发需要注意( )分发。
A.及时尽量B.按时尽量C.适时适量D.随时少量答案:C10.对个别领取会议文件后未到会或提前离会的人员在收集文件时,应及时采取的办法为( )。
A.发文件收集范围单B.个别催退C. 催退D.发文件清退目录答案:B11.会议的目标一般通过( )、议程和会议的结果来表现。
A.议题B.制度C.会议发言D.领导意见答案:A12.下列选项中,属于按会议地点划分的会议类型是( )。
A.内部会议B.茶话会C.网络会D.广播会答案:C13.上下相对式的座位格局适合召开( )。
A.代表大会B.谈判会C.座谈会D.双边会答案:A14.下列选项中,一般不属于会议通知内容的是( )。
2020年四级秘书资格证试题及答案(卷二)

2020年四级秘书资格证试题及答案(卷二)1.客人的某项要求与拟订的接待计划有冲突时,秘书部门应( B )A.原计划不变B.作出适当调整C.重新制订计划D.劝其放弃要求2.商务谈判中开盘价的提出者是( C )A.卖主B.买主C.卖主或买主D.中间人3.对谈判双方具有约束力的法律性文书是( D )A.意向书B.投标书C.会谈纪要D.协议书4.秘书随从工作的显著特征是( C )A.日常性B.定期性C.流动性D.稳定性5.年终总结前夕,秘书跟随领导视察所属单位属于( B )A.调查研究型随从工作B.检查考核型随从工作C.处理问题型随从工作D.商务谈判型随从工作6.传真的英文缩写是( A )A.FaxB.TelexC.EMSD.Tel7.电话按照通话的范围可分为( A )A.普通电话、保密电话B.公用电话、磁卡电话C.短途电话、长途电话D.固定电话、移动电话8.一旦泄露会使国家的安全和利益遭受损害的密级是( D )A.绝密B.机密C.极密D.秘密9.防治计算机病毒的基本方法是( A )A.发现-解剖-杀灭B.监测-控制-修改C.发现-跟踪-破坏D.监测-检验-删除10.对可能发生的危急情况进行分析属于(C)A.事件监控B.事件演习C.事件预测D.事件调查11.领导者日常活动是一项( D )A.会务活动B.交际活动C.商务活动D.事务活动12.考虑来宾座次安排的主要因素是( C )A.水平高低、年龄大小B.学历高低、工资多少C.地位高低、职务大小D.水平高低、能力大小13.会议协调是会议组织管理的( B )A.重要要求B.重要手段C.重要目的D.重要宗旨。
四级秘书试题及相关答案共12页word资料

第二部分理论知识(26-125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择(第26题~第85题,每题1分,共60分。
)26. 企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的( )。
A、精神层B、制度层C、物质层D、行为层27. 为提高建议的被采纳程度,秘书必须注意( )。
A、建议的表达方式B、先期与相关人员沟通C、利用领导的权威D、预先形成支持群体28. 下列不属于著作权客体的是( )。
A、《农业税条例》B、舞蹈《进城》C、歌曲《小花》D、小品《超生游击队》29. 年度分类法是按照( )的年度,将档案分成若干类别。
A、文件起草B、文件形成C、文件签收D、文件审核30. 会议信息从内容方面划分可分为( )。
A、保密性信息B、公开性信息C、指导性、宣传性信息D、内部性信息31. 驾驶者是专职司机,双排五座轿车最上座应该是( )。
A、后排右座B、后排左座C、后排中座D、副驾驶座32. 只看校样不看原稿的校对方法为( )。
A、原校B、看校C、一校D、单校33. 对一些没有在会前注册而已到会的媒体人员,会议主办方应该( )。
A、严加约束B、适度放宽安排C、不予理睬D、任其自行活动34. 秘书必须能根据( )确定接待规格。
A、来访者的意图B、来访者的身份C、来访者的要求D、来访者的职业35. 会议决定事项的传达要求是()。
A、建立催办制度B、及时、准确、到位C、利己主义D、实用主义36. 下列内容不属于版记部分的是( )。
A、印制份数B、抄送机关C、主题词D、附注37. 小型会场内座位的安排,常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座,而会议的主持人或会议主席的座位置应在( )的位置。
A、接近入口处、正对门B、远离入口处、正对门C、接近入口处、背对门D、远离入口处、背对门38. 布置办公室的三大原则是( )。
A、有利于沟通,便于监督,协调、舒适B、有利于保密,便于监督,协调、舒适C、有利于沟通,便于监督,严肃、紧凑D、有利于沟通,便于活动,开放、舒适39. 办公室中的计算机的屏幕被强光照射,符合填写( )的要求。
秘书资格四级理论知识真题汇编及答案解析(2)

秘书资格四级理论知识真题汇编及答案解析(2)(1/60)基础业务素质部分单项选择题第1题下列事务文书,在首页需用套红标明文种名称的是______。
A.简报B.意向书C.订货单D.产品说明书下一题(2/60)基础业务素质部分单项选择题第2题在文书处理程序中,在工作职责范围内传阅文件的过程称为______。
A.阅读B.传阅C.传递D.送达上一题下一题(3/60)基础业务素质部分单项选择题第3题召开股东大会会议,通知各股东有关会议召开的时间、地点等事项应当于会议召开前______。
A.十日B.二十日C.三十日D.十五日上一题下一题(4/60)基础业务素质部分单项选择题第4题秘书确定接待规格的根据是______。
A.来访者的身份B.主陪人的职位C.事情的重要程度D.来访者的意愿上一题下一题(5/60)基础业务素质部分单项选择题第5题如果要了解公司员工的工作积极性情况,适宜的信息获取方法是______。
A.谈论法B.访问法C.观察法上一题下一题(6/60)基础业务素质部分单项选择题第6题信息校核是对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实,认定信息的______。
A.重要性B.真实性C.齐全性D.充实性上一题下一题(7/60)基础业务素质部分单项选择题第7题会议通知应做到______。
A.食宿事项周全B.报到事宜明确C.附上会场地图D.设计精美上一题下一题(8/60)基础业务素质部分单项选择题第8题食宿安排的基本原则是______。
A.经济方便又不浪费B.统一标准,不搞特殊C.满足各种特殊需求D.因人而异,各取所需上一题下一题(9/60)基础业务素质部分单项选择题第9题秘书要让自己的沟通成效事半功倍就应该______。
A.了解每个人的行为习惯和工作风格B.了解沟通对象的行为习惯和工作风格C.向对方说明自己的行为习惯和工作风格D.向上司说明自己的行为习惯和工作风格上一题下一题(10/60)基础业务素质部分单项选择题第10题甲创作完成了一部小说,甲对该小说享有的署名权的保护期______。