二级支行长述职报告
二级支行长述职报告
二级支行长述职报告尊敬的领导：感谢您给予我机会撰写二级支行长述职报告。
在过去的一年里，我作为二级支行长，积极履行职责，努力推进银行的工作，取得了一定的成绩。
以下是我在过去一年的工作总结和心得体会：一、加强组织管理，提升支行运营效率1. 推行科技支持：结合数字化转型的趋势，我们在支行内推行了多项科技支持举措，包括自助服务终端的增设、线上办事大厅的建设等。
这些举措不仅提升了支行的运营效率，也提升了客户的体验感。
2. 强化内部沟通协作：我们注重加强内部沟通和协作，定期召开支行全体员工会议，及时传达银行的政策要求和工作安排，明确分工和责任。
同时，通过组织团队建设活动，促进员工之间的感情交流，增强团队凝聚力。
3. 优化业务流程：支行业务繁杂，为了提高办事效率，我们对业务流程进行了全面优化，简化了办理手续，减少了不必要的环节，提高了办事效率。
通过业务流程的优化，有效地提升了支行的整体工作效率。
二、加强风险防控，保障资金安全1. 加强风险防控意识：在我任职期间，我们加强了对风险防控的重视，提高了员工的风险防控意识。
通过组织培训和宣讲活动，加强员工对各类风险的认知和理解，提高了处理风险事件的能力。
2. 完善内部控制制度：我们对支行的内部控制制度进行了全面评估和修订，并及时组织员工进行培训和考核，确保内部控制制度的有效实施。
同时，对可能存在的风险点进行排查，制定相关的应对措施，保障资金的安全。
3. 加强合规管理：银行业务涉及面广，对合规管理要求严格。
我们注重加强合规管理，确保业务操作符合法律法规的要求。
加强对政策的学习和理解，与时俱进地开展工作。
三、提升服务品质，增强客户满意度1. 客户需求调研：我支行积极组织开展了客户需求调研活动，通过定期的电话回访和面对面交流，了解客户的需求和意见，及时解决客户的问题，并做到客户满意为止。
2. 提高服务质量：我们通过加强培训，提高员工的业务水平和服务意识，努力提高服务质量。
同时，加强对客户投诉的处理，确保客户的权益得到有效维护。
银行支行长述职报告范文8篇
银行支行长述职报告范文8篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作报告、工作计划、心得体会、合同方案、演讲稿、作文大全、教案、述职报告、调查报告、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work reports, work plans, reflections, contract proposals, speeches, essay summaries, lesson plans, job reports, investigation reports, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!银行支行长述职报告范文8篇通过述职报告，我们可以总结出自己在工作中的优势和劣势，通过述职报告我们可以发现自己在工作中的解决问题的能力和应变能力，下面是本店铺为您分享的银行支行长述职报告范文8篇，感谢您的参阅。
二级支行行长年终总结报告(3篇)
二级支行行长年终总结报告（3篇）二级支行行长年终总结报告（通用3篇）二级支行行长年终总结报告篇1在刚刚过去的2_年里，我作为负责行全面工作的行长，在农村商业银行的领导下，认真履行工作职责，带领全行干部员工，努力做好各项工作，业务经营得到了健康、有效、快速地发展。
现将履职情况汇报如下：一、坚持勤政廉政，努力提高自身素养。
作为支行的支部书记、行长，我始终以“三个代表”重要思想、__届全会精神和科学的发展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品格，思想过硬，作风正派，清正廉洁，积极发挥好支行领导作用。
我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的牢固，日常打下了较好的基础。
一是积极学习掌握党和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素质。
二是时刻以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。
三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实，把党风廉政建设工作始终放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。
二、坚持以任务为目标，全力推动业务经营快速发展。
20__年，我行坚持以任务为目标，进一步加大市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。
一是把存款与发卡、POS相结合，巩固老客户，发展新客户，深挖储源，广筹资金，做好发展一户，巩固一户。
20__年末，行各项存款余额__万元，较年初上升万。
二是以国家的政策为导向，调整思路，细分市场，不断调整信贷结构。
行根据经济结构发展的新特点，探索灵活多样的贷款方式，大力支持区域经济的发展，20__年末，行各项贷款余额__万元，较年初上升__万元，一定程度推动了区域经济的发展。
三是大力清收不良贷款，提高信贷资产质量，减轻农商行成立的包袱。
行及时掌握不良贷款户的经济状况和账户活动情况，综合分析后分别采取公告催收、依法诉讼等多种行之有效的措施，全年累计收回不良贷款__万元，超额完成农商行下达的__万元的盘活任务。
银行支行长个人述职报告6篇
银行支行长个人述职报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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银行二级支行行长述职报告
银行二级支行行长述职报告尊敬的领导：您好！感谢您给予我这次机会，让我有机会向您汇报我担任XX银行二级支行行长以来的工作情况和成绩。
在过去的一年里，我始终坚持将客户至上作为我的工作指导思想，带领团队积极努力，在各项工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处。
以下是我对我过去一年工作的总结和展望：一、工作总结1. 加强内部管理，提高业务质量在过去的一年里，我注重加强对支行内部管理的监督和指导。
我加大对员工的岗位培训力度，提高员工的专业素质和服务意识。
通过定期例会、工作检查等形式，加强内部沟通，确保各项业务工作的顺利运行。
同时，我还注重完善各项业务流程，提升业务质量和效率。
2. 健全风险防范体系，提高风控水平我深知风险管理对于银行的重要性，因此，在过去一年里，我重视风险防范工作。
我加强对信贷、资金运营、内部控制等方面的管理监督，确保支行的风险控制水平处于较高水平。
我通过建立完善的风险防范机制，及时发现和化解潜在风险，有效减少了支行的不良资产和信贷违约。
3. 加强团队建设，提高员工凝聚力作为一家银行，团队的凝聚力和素质对于支行的发展起到至关重要的作用。
在过去一年里，我注重团队建设工作，通过组织各类培训和活动，增强员工的凝聚力和归属感。
同时，我也注重员工的职业发展和晋升机会，鼓励员工不断学习和提升自我，为支行的发展增添了源源不断的活力。
二、问题和不足1. 存在个别员工素质不高的情况尽管我注重员工的培训和素质提升，但在支行的日常管理中，我发现仍然存在个别员工素质不高的情况。
这主要表现在业务熟练度、服务意识和沟通能力方面。
这对于支行的正常运作产生了一定的不利影响，需要我进一步加大对员工的培训和引导。
2. 需要进一步完善风险管理体系尽管我注重风险防范工作，但仍然存在一些不足。
例如，内部控制的缺失，对市场和信用风险的预警不够敏感等。
这给支行的风险管理带来了一定的挑战，需要我进一步加强风险管理的体系建设，提高风控水平。
支行长述职报告（3篇）
支行长述职报告尊敬的领导：我是XX支行的支行长，首先感谢领导对我一直以来的关心和支持。
在过去一年里，我带领团队在不断变化的市场环境下，取得了一系列重要成绩。
特此向领导作述职报告，以供参考。
一、经营情况今年以来，支行积极落实党风廉政建设，注重加强内部纪律建设，改进了业务流程，提高了工作效率。
同时，我们紧跟市场变化，根据客户需求调整产品结构，加大金融创新力度。
截至目前，我行营业额同比增长25%，取得了较好的经营效益。
二、风险控制今年，面对复杂多变的市场形势，我支行始终坚持风险控制第一原则。
我们建立了完善的风险评估体系，加强了对不良贷款和信用风险的预警和防范，有效提高了不良贷款率的控制。
同时，我行积极加强对各类风险的监管，提高了风控水平，保证了资金安全。
三、客户服务客户是银行的生命线，我支行一直以来致力于提升客户服务水平。
我们加强了客户关系管理，通过定期客户拜访和调研，了解客户需求，提供个性化的金融解决方案。
同时，加大了产品创新力度，推出了更多便捷的金融工具，提升了客户的满意度。
四、团队建设作为支行长，我十分重视团队建设。
我们加强了员工培训和素质提升，提高了员工的综合能力和服务意识。
同时，通过激励机制的改革，激发了员工的工作热情，促进了团队的凝聚力和战斗力。
这些举措为我们取得了良好的业绩提供了坚实的基础。
五、改进措施虽然我们取得了一定的成绩，但也面临一些问题和挑战。
为此，我们将继续加强以下方面的工作：1. 加强风险管理，建立更为完善的风控体系，加强对各类风险的监测和处置，确保资金安全。
2. 持续提升客户服务水平，根据市场需求推出更具竞争力的金融产品，提升客户满意度。
3. 强化团队建设，加强员工培训，提高员工的专业素养和服务水平，提升整个团队的战斗力。
4. 积极参与社会责任活动，履行银行公民的责任，提升银行的形象和声誉。
结语：在过去一年里，我支行以积极进取的态度应对市场的变化，取得了一系列成果。
在未来的工作中，我们将继续按照党风廉政和风险控制的要求，以客户服务为中心，加强内部管理，提升团队凝聚力和战斗力。
支行长述职报告7篇
支行长述职报告7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作总结、心得体会、报告大全、合同协议、规章制度、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, insights, report summaries, contract agreements, rules and regulations, emergency plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!支行长述职报告7篇通过认真准备述职报告，我们能够更好地理解和把握领导对我们工作的期望和要求，写述职报告是对我们已经完成的工作内容的回顾，下面是本店铺为您分享的2024年支行长述职报告7篇，感谢您的参阅。
支行长述职报告范本【三篇】
支行长述职报告范本【三篇】支行长述职报告范本【三篇】20xx年XX月以来，我担任XXXX支行书记兼副行长职务，负责支行全面工作。
在两年任职期间，我能够认真贯彻金融行业的各项方针政策，主动学习金融领域的法律法规，提高依法办事，依法管理的潜力。
以严谨的工作作风、依法合规的经营理念、诚信为本的经营宗旨，规范从业行为和职业道德，坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，用心拓展市场，优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量。
作为支行行长，我负责支行全面工作。
过去的****年在总、分行的正确领导下，在银监部门的有效监管下，我们认真贯彻落实上级行经营与内控工作会议精神，一手抓发展，一手抓内控，经过全行员工团结拼搏，克难制胜，收到了较好的效果：内控机制进一步健全，风险防范进一步增强，各项业务稳健发展，经营效益不断提升。
各项工作取得了可喜的成绩：以业务经营为中心，突出重点，采取切实有效的措施，全方位推进各项业务工作、深化改革，强化管理，提升服务品质，建立有海沧农行特色的企业文化品牌，全面提升竞争力。
1、今年以来，我行进行了更深入的三项制度改革。
在人事用工改革方面，全面推行中层干部竞聘制，透过内部竞争引进人才和引进相结合，不断提高中层干部队伍素质。
实施全员竞争上岗，实行内部流动摘牌，一年一选取，半年一微调，优化劳动组合。
这两项制度的推行得到了全行干部职工的用心参与和拥护;在收入分配改革方面，支行制定了综合考核办法，对各网点全面推行内部模拟计价，根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。
对不同岗位，综合思考难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素，科学制定岗位系数，向关键岗位倾斜，推行客户经理等级制，真正调动员工的用心性。
在组织机构上，支行推行扁平化管理，实施上收事后复核等措施。
透过用心推进三项制度改革，海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、Ji励和淘汰机制，人员结构得到了调整，设立助理岗位锻炼了年轻干部。
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竭诚为您提供优质文档/双击可除二级支行长述职报告篇一：银行支行行长年度述职报告20XX年度述职报告***支行成立已一年多时间，通观20XX年的工作，我支行按照分行的整体经营方针和自身的既定发展思路积极开展工作，取得了较好的经营业绩，全面实现预期目标。
截至年末，存款***亿元，贷款***亿元；利润***万元；国际业务结算量***万美元。
以上核心指标及其他拓展类指标均超额完成任务。
在取得一定成绩的同时，也得到了各方面的肯定，***支行先后获得***市20XX年度金融业考核一等奖、***市精神文明创建工作先进单位、**银行总行级先进单位、***银行分行级先进集体、***市20XX年度经济文化保卫工作先进集体等荣誉称号。
我个人被评为总行级先进工作者、经文保工作先进个人等荣誉称号。
以下将主要工作情况作一汇报。
一、20XX年主要工作简单讲，在建行之初，我行就明确了一条工作主线，即：强抓管理打实后台、理清思路积极举措、信贷先行撬动市场、多方联系积聚人脉、高效服务凸显特色。
所有工作都是围绕这一主线逐步展开。
（一）强抓基础管理，搞好队伍建设，为外拓市场打实管理后台为搭建一个良好的内部管理平台，使员工有章可循，有规必依，从建行之初就形成一种严谨、高效、合规、上下贯通的管理作风，我支行采取了以下措施：1、明确管理人员分工，以正式文件下发各部门，并传达至每一名员工，分工尽可能体现岗位特点和个人能力专长，本着“分工不分家”的原则，协作一致，做到分内之事管好、做好，分外之事协同、补位。
2、制定支行规范化建设实施细则，内容包括劳动纪律、卫生管理、网点环境建设、服务礼仪、后勤管理、安全保卫等方面，在严格落实总、分行网点规范化建设要求的基础上，进一步强化和细化内部管理标准，为打造特色支行夯实管理基础。
3、按照专业条线，督促各部门明确员工岗位职责与标准，并制定相应的管理制度。
一是制定部室岗位分工与职责，让每名员工清楚自己的工作范围和责任；二是制定行政、信贷和会计档案管理办法，保障工作档案完整，有据可查；三是建立员工业绩档案，采用理论技能测试成绩和工作实绩相结合的考核办法，表扬先进，鞭策落后；四是制定大堂经理职责与管理办法，明确大堂经理的角色定位，将服务和营销延伸到柜台以外。
在抓紧经营工作的同时，我们坚持外围拓展和内部管控两手抓，两手都要硬。
上半年，信贷投放速度较快，因此，我们要求业务部拿出专门精力和时间对上半年的业务进行全面梳理和自查，核对业务质量。
在分管行长的带领和监督下，业务部集中半个月的时间进行了信贷业务检查，将发现的问题一一作出评价，为员工指出误区，同时拿出整改意见，紧跟落实和监督，通过自查和回头看，增强了员工的合规操作意识和业务知识水平，及时根除掉业务隐患。
营业部也分别对账户管理、财务管理、反洗钱等工作开展自查，并形成报告上报分行。
3月和9月份，我行还对网点规范化建设执行情况进行了两次突击检查，并对问题进行了通报和分析，做到以查促改；同时，对员工思想状况进行了一次全面排查，谈话率达90%以上，管理人员对属下员工的工作、生活、思想状况要做到了解、掌握，适时引导，多给予帮助和关心，让员工能感受到集体的温暖，及时解开思想疙瘩。
此外，坚持晨会制度。
“一晨一个流程、一晨一个故事”，由各部门员工轮流主持晨会，每天每人讲一个业务流程、讲一个故事，增强了员工的学习积极性和表达能力，促进了部门之间的相互理解和认识，提高了员工的思想觉悟。
还有一方面，就是强化技能培训，促使员工尽快适应岗位需求。
新员工多，技能不熟，业务不专是我行现阶段各条线普遍存在的问题，这没有更好的办法，就是员工个人要勤学苦练，边干边学；单位要以老带新，强化监督，加压加担，科学考量。
在员工培训，技能训练方面我行主要采取了以下措施：1、制定周密的的学习计划和培训方案，一方面对员工应知应会的知识加强学习，让员工牢固掌握基础知识，熟练各种业务技能；另一方面制定周考制度，采用闭卷式考试和实际操作相结合，考试成绩计入个人绩效考核，以激励员工学习的积极性。
2、强化员工主动学习的思想意识，不断向员工强调我行的发展形势和上岗要求，增强员工学习进步的紧迫感，让员工能够自觉、自愿去学习，从而达到提高员工素质和能力，培养人才目的。
目前，在工作并未满负荷的情况下，有计划有组织地开展员工技能训练，现在员工练习技能的热情非常高涨，有的同志早上上班前能主动早到1小时，加快自身提高的信心和决心很足。
（二）立足区域，坚持定位，全面了解快速切入市场***支行作为第一家支行，就如何立足***，实现发展，打响品牌的问题，我总结有三点，即坚持三个“不变”，一是坚持做中小企业市场的定位不变，二是坚持真诚融入共谋发展的理念不变，三是坚持敢想敢干锲而不舍的精神不变。
在这一指导思想的指引下，我们展开了“市场营销攻坚战”。
一是通过老客户宣传和带动。
采取召开座谈会和上门走访的形式，与企业拉进距离，一方面为进一步了解客户，另一方面借机了解客户圈内资源和信息，建行之初，分行在***有一部分客户基础，我们选择新春来临之际召开了客户联谊会，通过老客户的支持和宣传，为我们领进了一批新客户、优质客户；平时我们注重经常性的上门走访，与企业近距离交流，获取了大量的有价值信息，帮助我们开辟了不少新的业务渠道。
二是争取政府组织和行业协会的支持。
为进一步推进营销成效，跟进工作，先后走访***高新技术产业开发区（原***高新区）、区招商局、财政局等相关部门，同时与工程机械、专用车辆制造工业等优势行业的协会组织积极接洽，重点从争取支持和加强合作等方面进行洽谈和交流，收效明显，通过政府和行业协会牵线，结识不少优质企业，实现规模化、批量化发展客户，如所属机械制造行业的企业开户就达20余家，为我行后续发展储备了较为丰富的客户资源；财政资金方面，我们通过主动报告、勤做工作、加大宣传等措施，争取财政部门的理解与支持，自2月份开户以来，存款逐步增加至4000万元；此外，我们通过承办区招商局20XX年度工作总结会的契机，进行会场宣传，加深招商部门对***银行的了解，从而建立一种常态联系机制，进而通过招商部门直接接触和介入新入园企业。
三是建立内部分层次营销体系。
在我行的营销体系中，行长负责财政及行政事业单位、支撑支行发展的核心客户和新注册验资企业的营销和维护，着力提高存款的稳定性；副行长和信贷主办负责基本客户的考察储备及有贷户的综合营销，并重点引导和争取此部分客户的日常结算、工资代发、签发全额银承、开立履约保函等业务，尽可能提高存贷比例，充分发挥信贷杠杆作用。
对员工层，今年推行了分行制定的内外岗分离机制，职责和任务明确到岗，员工自主选择岗位，全员实行竞聘上岗。
同时，制定相应的绩效考核办法，确保此次岗位分离的成效。
篇二：20XX年银行支行行长述职报告xxx支行尊敬的各位领导，大家好！20XX年在省分行、市分行和县委县政府的正确领导下，xxx支行以党的十八大精神统领全局，以xxx行长两个翻番为核心目标，以xx银行二次转型为中心，认真贯彻市分行经营战略决策，坚持效益、质量、规模协调发展的方针，外拓市场开发与营销，内抓能力建设和管理，促进了xx县支行各项业务的正常发展。
在日常工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭原则；处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，较好的完成了上级下达的各项任务指标，现我代表xx县支行领导班子就一年来的履职情况报告如下，请评议。
一、全力践行客户至上理念，推动业务经营快速发展20XX年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。
（一）收入完成情况。
截止11月底我支行共完成收入xxxx万元，完成市行下达的年收入目标的xx%，同比增幅xx%。
个人业务完成收入xx万元，完成目标的87.14%，公司业务完成收入446.54万元，完成目标的59.53%，信贷业务完成收入xxx万元，完成目标89.48%。
预计20XX年xx支行可完成收入3345万元，欠产365万元。
具体是：个人业务完成xx万元，欠25万元；公司业务完成xx万元，欠270万；信贷业务完成xxx万元，欠70万元。
预计完成利润1900万元，超计划101万元。
（二）重点业务完成情况1、储蓄业务：截止12月1日，自营网点储蓄余额50603万元，较年初新增7651万元、增幅17.4%，较全县大口径平均增幅（11.3%）高6.1个百分点，较全市自营网点平均增幅（17.1%）高0.3个百分点。
活期占比较年初（45.67%）下降6.79个百分点，高于全县活期占比6.41个百分点，高于全市邮储银行活期平均比重4.04个百分点。
自营网点余额占xx县邮政金融储蓄余额份额的22.11％，较年初所占份额增长1.08个百分点。
2、公司业务：截止12月1日，公司开户336户，余额302万，较年初增长-2456万元。
百日大会战增长-2235万元。
办理票据业务3笔，金额360万元；现金管理业务开办1户，目前余额60余万元。
3、信贷业务：截止11月30日，贷款结余3150万元，其中小额贷款结余116万元，较年初下降2774万元。
消费贷款结余1302万元，较年初增长1295万元。
个人商务贷款结余347万元，较年初增长125万元。
小企业贷款结余1562万元，较年初增长861万元。
4、资产保全：截止11月30日，逾期贷款28笔，金额14万元，逾期率1.24%.不良贷款21笔，金额7.28万，不良率0.84%。
预计12月可收回9笔不良贷款，金额7.8万元，方可完成市行下达的100万的目标计划。
二、坚定不移狠抓风险管理，确保事故案件零的发生（一）全面加强内控建设，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。
开展了制度执行梳理、整改回头看和层层签订案防责任书、定期召开风险管理分析会等活动，进一步加强了内控制度的教育，建立、健全了内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高。
规范了网点在机具定位、操作上定型的要求，杜绝了业务操作中的随意性，切实防范了操作风险。
（二）认真开展自查自纠，抓好整改工作。
上半年结合省行、市行及监管机构检查指出的问题，深入开展了自查自纠活动；下半年以省行合规大讨论活动为契机，进一步强化了自查整改的工作，并较好的使用了违规积分系统，对多次查出的问题得不到整改落实的相关人员按积分管理办法给予积分处罚，使全行合规经营的意识得到了提升。
（三）加强人员排查，严控道德风险。
()长期以来沙xx 支行从未停止人员排查工作，尤其是重要岗位（信贷员）人员的排查，发现苗头，立即采取有效措施。
我们采取的是各网点各部门每月对所辖人员8小时内外工作生活情况进行摸底调查，支行再定期开展集中排查，严禁出现违反八不准的情况。