公共关系试题2

模拟试题2一、判断题(下列各题，你认为正确的，请在题干的括号内打“√”，错的打“×”，并说明理由，每题1分，共15分)1、公共关系即社会关系……………………………………………………………………（）2、公共关系作为一种客观存在，古已有之。

…………………………（）3、桃李不言，下自成蹊。

…………………………………………………………（）4、皇帝的女儿不愁嫁。

………………………………………………………（）5、酒香不怕巷子深。

………………………………………………………………………（）6、走自己的路，让别人去说吧。

………………………………………………………（）7、王婆卖瓜，自卖自夸。

………………………………………………………………………（）8、公共关系的最终目标是塑造组织的整体形象。

……………………………………………（）9、公共关系状态具有可变性。

…………………………………………………………………（）10、公共关系沟通有两个层次，一是信息层次的沟通，二是观念层次的沟通。

…………（）11、公共关系以公众利益为原则，而广告则以“引人注目”为原则。

……………………（）12、艾维·李的信条是“凡宣传皆好事”。

…………………………………………………（）13、环球公共关系公司是世界上最大的公关公司。

…………………………………（）14、中国大酒店是广州最早设立公关机构的组织。

……………………………… （）15、我国国营企业设置公共关系部的先例，是广州白云制药厂。

…………………………（）二、选择题(在下列各小题的备选答案中，请把你认为正确答案的题号，填入题干的括号内。

少选、多选不给分。

每题1分，共25分)1、构成公共关系的基本要素是……………………………………………………（）A组织素质 B组织 C公众 D传播 E行政管理2、公共关系常用的两种传播方式是………………………………………………（）A人际传播方式 B个体传播方式 C组织传播方式 D群体传播方式 E大众传播方式3、公共关系学属于………………………………………………………………（）A管理学范畴 B行为科学范畴 C社会学范畴 D传播学范畴 E新闻学范畴4、第一个向顾客提供公关咨询服务而收取报酬的职业公共关系人员是…………（）A伯纳斯 B艾维·李 C巴纳姆 D杰弗金斯 E哈罗博士5、《原则宣言》发表于………………………………………………………………（）A1903年 B 1906年 C1923年 D1915年 E1925年6、《舆论的凝结》的作者是…………………………………………………………（）A爱德华.伯纳斯 B艾维·李 C巴纳姆 D杰弗金斯 E哈罗博士7、现代公共关系传入我国的年代是………………………………………………………（）A50年代 B60年代 C 70年代 D80年代 E 90年代8、1984年至1989年是中国大陆公共关系的…………………………………………（）A创立时期 B倒退时期 C迅速发展时期 D继续发展时期 E稳定发展时期9、《国际公共关系协会行为准则》颁布于…………………………………………（）A1961年 B1971年 C1965年 D1975年 E1985年10、组织行为具有的特征是………………………………………………………（）A目的明确性 B目的的共同性 C方式的组织计划性 D过程的长期性、复杂性 E效果的广泛社会性11、公众具有以下特征………………………………………………………………（）A同质性 B相关性 C群体性 D可变性 E主观性12、股东属于……………………………………………………………………………（）A外部公众 B内部公众 C首要公众 D次要公众 E边缘公众13、传播的基本元素是……………………………………………………………………（）A传播者 B传播内容 C传播行为 D传播渠道 E受传者14、“大众传播媒体”这一名词最早出现于20世纪…………………………（）A 20年代B 30年代C 40年代D 50年代E 60年代15、广播相对于报纸及电视的最大优势是…………………………………（）A对象性强 B机动性强 C及时性强 D普及性强 E感染力强16、公式关系具有以下哪些职能……………………………………………（）A传播沟通职能 B联络职能 C协调职能 D咨询职能 E引导职能17、研究公共关系状态的构成问题，应该从研究公众的………………………（）A语言着手 B行为着手 C心理着手 D态度着手 E情感着手18、最有利于公共关系全面、灵活开展的公关部的类型是………………………（）A部门归属型 B部门并列型 C部门平行型 D独立型 E最高当局直属性19、公关人员最起码的、最重要的职业道德要求是……………………………（）A公益 B宽容 C忠实 D公正 E平等20、国际公共关系联合会成立于……………………………………………（）A 1935年B 1945年C 1955年D 1965年E 1975年21、我国第一家省市一级的公共关系团体是……………………………………………（）A浙江省公关协会 B广东省公关协会 C北京市公关协会 D天津市公关协会 E上海市公关协会22、“金鹰电视艺术节”组委会为感谢长沙卷烟厂等100家企业的大力支持，拟以广告形式鸣谢，该广告发布的最佳媒体是………………………………………………（）A电视 B广播 C电影 D报纸 E杂志23、评价公关工作效果的最主要的标准是……………………………………（）A公关工作主题 B公关工作影响范围 C公关工作影响时间跨度 D公关工作目标的实现程度 E公关工作强度24、开发型公关活动的基本形式有………………………………………………（）A服务性公关活动 B社交性公关活动 C社会性公关活动 D宣传性公关活动 E维系性公关活动25、公共关系具有的基本特性有………………………………………… （）A客观性 B复杂性 C创造性 D功利性 E目的性三、名词解释题(每题4分，共20分)1、扒粪运动2、企业文化3、抽样调查4、社会性公关活动5、赞助四、简答题(每题5分，共20分)1、艾维·李为公共关系作出了哪些贡献？2、搞好员工关系，常用的激励方法有哪些？3、与公关部相比，公关公司有何优势？4、大众传播作为沟通组织与公众的桥梁的作用主要体现在哪些方面？五、论述题(每题10分，共20分)1、为什么说我国社会主义精神文明建设推动了公共关系的发展？2、试列举组织形象设计的内容。

(CIS的基本构成)参考答案：一、判断题1× 2√ 3×4 × 5√ 6× 7√ 8√ 9√ 10×11√ 12× 13× 14× 15√二、选择题1 BCD2 AE 3A 4 B 5 B 6 A 7 B 8 C 9 A10 ABCDE 11ABCD 12 BC 13 ABDE 14A 15 C 16ABCDE 17D 18 E 19 C 20 C 21E 22 D 23 D 24 ABC 25 ABCE三、名词解释题1、扒粪运动——1903年至1912年间，约有2000篇揭露美国实业界丑闻的文章发表，同时，还有社论和漫画，这就形成了美国近代史上著名的“扒粪运动”，揭开了美国公共关系历史的初页。

2、企业文化——企业在一定社会经济文化背景下，在长期生产经营管理活动中逐步形成的价值观念、伦理原则、行为规范、企业风俗、习惯、传统的总和。

3、抽样调查——从人数众多的公众中选择一部分人作为公关调查的样本公众，以便从这部分人的特征及心理需求来推断整个调查对象（公众）的总体特征。

它是成功进行民意测验的最基本方法。

4、社会性公关活动——以开展具有公益性的社会活动为特点，它充分利用社会舞台的时间和空间，通过专门活动在社会上形成组织的“文化现象”，为组织塑造关心社会，关心别人，乐善好施的良好形象。

5、赞助——企业关切并非由自身行为引起的一般社会问题，通常采取赞助的形式。

它是一种可以获得公共关系效益的投资，而不仅仅是一种背着事业。

四、简答题1、答：A提出工商业应把自己的利润同公众利益联系起来的观点；(1分) B与最高经营管理人员打交道；(1分) C与新闻媒介保持公开和畅通的信息交流；(1分) D强调工商业具有人情味的重要性。

(1分) E最重要的他主张公众必须被告知，“讲真话”的原则为以后的公关发展奠定了基础。

（1分）2、答：A民主管理激励；(2分) B奖惩激励；(1分) C领导行为激励；(1分) D榜样激励。

(1分)3、答：A能更客观地、全面地分析问题；(2分) B具有丰富的实践经验；(1分) C提出的建议和方案往往具有权威性；(1分) D有自己独特的沟通渠道和网络。

(1分)4、答：A大众传媒的报道可以成为社会组织的一种无偿广告，它无偿地把组织所要传播出去的信息迅速输送给公众；(2分) B社会组织可以通过大众传媒收集到各种信息，尤其是关于公众对组织的印象和产品的意见方面的信息；(2分) C大众传媒是社会组织的公共关系工作的“功能放大器”。

(1分)五、论述题1、答：A社会文明建设从宏观上优化社会环境，转变社会风气，为公共关系的发展创造良好的人际氛围和公众环境； B社会精神文明建设必须从微观抓起，办好实事，落到实处，起到改善和优化社会外部环境的作用。

C社会精神文明建设倡导人与人之间友好相处、和睦相邻，形成良好的人际关系。

D社会精神文明建设旨在提高社会成员的道德水平，形成良好的社会道德风尚。

评分细则：以上4个要点各记1分，对各要点的阐述各记1.5分。

2、答：A企业的理念识别； B企业行为识别； C企业视觉识别。

D听觉识别E环境识别评分要点：各点列举准确1分，解释论述1分。