2020年工商所个人工作总结.doc
工商所个人工作总结6篇
工商所个人工作总结6篇篇1工商所是市场监管的重要力量，承担着维护市场秩序、促进经济发展的重要职责。
作为一名工商所工作人员，我深感责任重大，时刻保持清醒的头脑和敏锐的洞察力，以高度的责任心和使命感，全身心投入到工作中。
一、工作概述在过去的一年中，我主要负责市场监管、企业服务、消费者权益保护等方面的工作。
通过加强日常巡查、专项整治、政策宣传等措施，有效提升了市场秩序，促进了辖区内企业的健康发展。
同时，我积极响应上级部门的号召，深入开展“放管服”改革，优化营商环境，为企业提供更加便捷、高效的服务。
二、主要工作及成效1. 市场监管方面：我积极参与各类市场监管行动，加强对辖区内企业的日常巡查和专项整治。
针对存在的问题，及时提出整改意见并督促企业整改。
同时，我还加强与相关部门的沟通协调，形成监管合力，共同维护市场秩序。
2. 企业服务方面：我始终坚持以企业为中心，积极宣传相关政策，解答企业在办理业务过程中的疑问。
在了解到企业在发展过程中遇到的困难时，我主动联系相关部门为企业提供帮助和支持。
通过一系列措施的实施，有效提升了企业的满意度和获得感。
3. 消费者权益保护方面：我始终将消费者权益保护放在重要位置，加强对消费者的宣传教育力度。
通过开展消费知识讲座、发放宣传资料等方式向消费者传递消费维权知识。
同时设立了专门的消费者投诉渠道并及时处理消费者投诉案件维护了消费者的合法权益。
三、存在不足及改进措施虽然过去一年中取得了一定的工作成绩但我也清醒地认识到自身还存在一些不足和需要改进的地方。
例如在处理复杂问题时有时会过于谨慎导致决策不够果断；在与企业沟通交流时有时会因语言表达不够清晰而引起误解。
针对这些问题我将采取以下措施加以改进：一是加强学习提高自身素质尤其是提高语言表达能力和沟通技巧；二是转变工作作风更加注重实效性和可操作性；三是加强与同事和企业的沟通交流建立良好的工作关系。
四、未来展望与规划展望未来我将继续发扬优点克服不足努力做好以下几方面工作：一是进一步加强市场监管创新监管方式提高监管效率；二是持续优化营商环境为企业提供更加便捷高效的服务；三是加强消费者权益保护营造安全放心消费环境；四是加强学习不断提高自身业务水平和综合素质。
工商所个人工作总结范文参照6篇
工商所个人工作总结范文参照6篇第1篇示例：工商所个人工作总结在过去的一年中，我在工商所工作中取得了一定的成绩，并且也面临了许多挑战和困难。
通过不懈努力和团队合作，我克服了困难，取得了一定的进步和成就。
以下是我在这一年中的个人工作总结：一、工作内容及完成情况在过去的一年中，我的工作主要涉及到工商所的业务管理、人员培训和日常事务处理等方面。
在业务管理方面，我积极参与各项业务活动，包括企业注册登记、商标注册、市场监管等工作，并且及时妥善处理相关事宜，确保工作顺利进行。
在人员培训方面，我带领团队不断学习和提升自身能力，从而更好地服务于社会和企业。
在日常事务处理方面，我认真负责，快速高效地完成各项任务，为工商所的顺利运转贡献了自己的力量。
二、成绩和进步在这一年中，我取得了一些工作成绩和进步，主要表现在以下几个方面：1. 工作效率提高：通过不断学习和实践，我提高了工作效率，能够更快速地处理各种工作任务，为工商所的发展做出了贡献。
2. 业务能力提升：在参与各项业务活动的过程中，我不断提升自己的业务能力，熟练掌握了企业注册登记、商标注册等工作流程，能够独立完成相关工作。
3. 协作能力增强：在团队合作中，我学会了与他人进行有效沟通和协调，能够更好地与同事合作，共同完成工作任务。
4. 自我管理能力提升：通过这一年的工作经验，我更加深刻地认识到自我管理的重要性，学会了合理安排时间和精力，有效地管理和反思自己的工作。
三、困难和挑战1. 工作压力大：由于工商所的工作本身就是一项需要高度负责和细心的工作，因此工作压力较大，需要自我调节和管理。
2. 学习时间不足：由于工作繁忙，有时候很难抽出时间进行学习和提升，影响了自身能力的提升。
3. 团队协作不畅：在团队合作中，有时候会出现沟通不畅、协作不够紧密的情况，影响了工作效率和成果。
四、改进和展望在未来的工作中，我将继续努力，通过不断学习和实践，提升自己的工作能力和素质，更好地服务于社会和企业。
工商所年度个人工作总结5篇
工商所年度个人工作总结5篇篇1一、引言在本年度，我在工商所的工作取得了一定的成果。
在此期间，我积极投身于各项工作，不断提升自己的专业能力和素质，为实现工商所的工作目标做出了贡献。
下面，我将对自己一年来的工作进行详细的总结。
二、工作内容及完成情况1. 登记注册工作：本年度，我共办理各类企业、个体工商户注册登记XX余件，严格按照法律法规的要求，保证了注册登记的准确性、及时性和规范性。
同时，积极推广网上登记注册，提高了工作效率，优化了营商环境。
2. 市场监管工作：加强对市场主体的监管，开展专项整治行动，严厉打击违法违规行为。
全年共查处违法案件XX余起，维护了市场秩序，保障了消费者权益。
3. 行政执法工作：在行政执法方面，我积极参与各类执法行动，严格执行执法程序，确保了执法工作的公正、公开和公平。
全年共办理行政处罚案件XX余起，案件处理率和结案率均达到100%。
4. 消费者权益保护工作：加强消费者权益保护，健全消费维权机制，及时处理消费者投诉。
全年共受理消费者投诉XX余起，投诉处理满意率达到95%以上。
5. 宣传工作：积极参与各类宣传活动，普及工商法律法规，提高群众的法律意识和维权意识。
同时，加强工商所的网站建设，及时发布工作信息，提高了工商所的社会影响力。
三、工作成果及亮点1. 在登记注册工作中，成功引进了一家知名企业，为地方经济发展注入了新动力。
2. 在市场监管工作中，开展了一次针对假冒伪劣商品的专项整治行动，取得了显著成效，得到了上级部门的表彰。
3. 在行政执法工作中，成功办理了一起重大案件，为打击违法违规行为树立了典型。
4. 在消费者权益保护工作中，建立了“快速响应、快速处理”的投诉处理机制，提高了处理投诉的效率和质量。
四、存在问题及改进措施1. 工作压力较大，需要进一步提高工作效率和质量。
改进措施：加强学习，提高业务能力；合理安排工作时间，优化工作流程。
2. 与群众的沟通还不够充分，需要进一步提高服务质量和水平。
工商所个人工作总结范文6篇
工商所个人工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年中，我作为工商所的一员，本着爱岗敬业、服务群众的原则，努力履行个人职责，不断提升业务能力和服务水平。
在此，我将对过去一年的工作进行详细的总结和反思，并提出今后的工作计划。
二、工作内容概述1. 行政执法工作：全年共查处违法案件XX余起，涉及多个领域，如食品安全、消费者权益保护等。
2. 市场监管工作：加强对辖区内市场的日常监管，确保市场经营秩序规范。
3. 消费者权益保护工作：处理消费者投诉近千起，维护消费者的合法权益。
4. 企业服务工作：为企业提供工商业务咨询、注册登记等服务，助力企业发展。
5. 宣传教育工作：开展多场法律法规宣传活动，提高群众的法律意识和工商知识。
三、重点成果1. 成功查处多起重大违法案件，有效维护了市场秩序和消费者权益。
2. 优化工作流程，提高服务效率，实现了企业注册登记的快速办理。
3. 构建完善的消费者投诉处理机制，提高了投诉处理满意度。
4. 通过宣传教育活动，增强了群众对工商工作的认知度和信任度。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：执法过程中遇到一些企业的不理解甚至抵触。
解决方案：加强法律法规宣传，提高执法透明度和公正性，加强与企业的沟通与交流。
2. 问题：部分市场经营不规范，存在安全隐患。
解决方案：加强日常巡查和专项整治，依法依规处理违规行为。
3. 问题：消费者维权意识有待提高。
解决方案：通过媒体宣传、举办培训等方式普及消费者权益知识，提高消费者的维权能力。
五、自我评估/反思过去的一年里，我始终坚守职责，尽职尽责地完成各项工作任务。
但也认识到自己在一些方面还存在不足，如专业知识的学习和应用仍需加强，沟通协调的能力还需进一步提高。
在今后的工作中，我将不断学习，提高自己的综合素质和业务能力。
六、未来计划1. 深入学习法律法规和业务知识，不断提高自己的业务水平和执法能力。
2. 加强市场监管和行政执法力度，维护市场秩序和消费者权益。
工商所个人工作总结（精选10篇）
工商所个人工作总结（精选10篇）工商所个人工作总结总结的特点（1）自身性。
总结都是以第一人称，从自身出发。
它是单位或个人自身实践活动的反映，其内容行文来自自身实践，其结论也为指导今后自身实践。
（2）指导性。
总结以回顾思考的方式对自身以往实践做理性认识，找出事物本质和发展规律，取得经验，避免失误，以指导未来工作。
（3）理论性。
总结是理论的升华，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。
（4）客观性。
总结是对实际工作再认识的过程，是对前一阶段工作的回顾。
总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践，其材料必须以客观事实为依据，不允许东拼西凑，要真实、客观地分析情况、总结经验。
工商所个人工作总结（精选10篇）时间是箭，去来迅疾，一段时间的工作已经告一段落，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。
想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧，以下是小编为大家收集的工商所个人工作总结（精选10篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
工商所个人工作总结1今年，我所在分局的正确领导下，在机关各部门的支持下，不断解放思想，切实履行服务发展、市场监管和行政执法职责，求真务实，开拓进取。
经过全年的发奋工作，我所较好地完成了分局的各项工作部署，实现了年初的既定工作目标，现将工作状况总结如下：一、提升服务，促进地方经济发展主动服务市场主体，用心推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度，透过所综合服务大厅这个窗口用心宣传国家法律法规及有关优惠政策，实行对外办理营业执照与带给咨询服务相结合。
二、加强监管，促进各项职能到位1、加强食品监管，确保食品安全。
食品是与人民群众生活密切相关的重点品种，我所继续持续对流通领域食品市场进行重点监管，以商场、超市、集贸市场和食品经营商户为重点场所，以小食品店、小摊点等为重点对象的日常化监管。
工商所个人总结范文8篇
工商所个人总结范文8篇第1篇示例：工商所个人总结范文在工商所的工作中，我深感责任重大，使命光荣。
自从进入工商所以来，我努力学习，迅速融入团队，顺利完成每一项工作任务。
通过努力，我取得了一些成绩，也收获了一些经验。
在此，我将对自己的工作进行总结，希望能够不断提高自己，为公司的发展贡献自己的力量。
在工作任务中，我注重团队合作。
工商所的工作需要团队合作，每个人的工作都离不开团队的支持。
我和同事们相互配合，共同完成每一个工作任务。
在团队合作中，我主动承担责任，积极沟通协调，协助同事解决问题，取得了同事们的认可和信任。
通过团队合作，我们共同完成了许多重要任务，为公司的发展作出了贡献。
在工作过程中，我努力提高工作效率。
工商所的工作节奏快，任务繁重，要求我们必须高效完成每一个工作任务。
我不断总结经验，学习工作技巧，提高工作效率。
我合理规划工作时间，制定工作计划，合理安排工作顺序，确保工作进展顺利。
通过不懈努力，我提高了工作效率，优化了工作流程，为公司的发展带来了一定的效益。
在自我评价中，我认为还存在一些不足之处。
我在工作中还存在一些问题需要改进，比如缺乏耐心、不善于沟通、处理问题不果断等。
我在业务知识方面还有待提高，需要不断学习，增强自己的专业知识。
我将继续努力，不断提高自己，为公司的发展贡献更多的力量。
至此，以上文章所涉及内容均未包含电话、身份证、名字、地址等泄露个人隐私的内容。
第2篇示例：工商所个人总结范文在工商所工作了一段时间，我深感这是一个充满机遇和挑战的岗位。
在这里，我不仅学到了很多专业知识，还锻炼了自己的能力和胆识。
在这里，我收获了成长，也经历了困难和挫折。
总结这段经历，我想分享一些心得体会。
工商所的工作需要细心和耐心。
每一次的审核和检查都离不开细致入微的分析和耐心的等待。
在工作中，我时常需要仔细审查企业的资料和资质，确保其合法合规。
这不仅需要我有耐心和细心，还需要我具备扎实的专业知识和过硬的工作态度。
2020年工商所个人工作总结
2020年工商所个人工作总结基层工商所作为工商行政管理部门的前沿阵地，是整个工商工作的基石。
工商所处理好相关工作，今天店铺给大家找来了2020年工商所个人工作总结，希望能够帮助到大家。
2020年工商所个人工作总结篇一一年来，_工商所的各项工作在地方党委政府和市工商局的正确领导下，全面实践科学发展观，以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点，不断加强队伍作风建设，创新监管方式，强化监管手段，解放思想、转变观念，围绕“发展、维权”这根主线，以推行行政指导为出发点，不断加强工商信息化建设，在严把市场准入关的同时，积极鼓励和支持非公经济发展，切实履行工商行政管理职能职责，确保了地方经济的健康稳定发展，各项工作取得了一定的成效。
现将20_年的工作总结如下──一、立足工商本职，努力确保各项工作履职到位一年来，_工商所干部职工齐心合力，立足本职，依法行政。
在保护合法经营、打击非法经营活动、维护广大消费者合法权益、加强食品安全监管等工作中，为确保人民群众的消费安全和生命健康认真负责地做好工作的点点滴滴，综合所述，主要做好了以下几个方面的工作：——依托注册登记监管职能，提高行政效能，畅通辖区内市场主体准入通道，大力支持各类非公经济组织的发展在登记注册工作中，我所始终坚持领导值班制、跟踪服务、上门服务、延时服务等制度，通过依法加强教育引导、拓宽经营领域和思路、优化服务、简化程序，服务发展，使本地区个私经济有了长足发展。
20_年，到目前为止，_共有个体工商户1725户，比去年的1659户增长4%，新发展493户，新增注册资本3998.9万元;共有企业95户，其中：内资企业：37户，比上年减少1户，减少2.6%，私营企业44户，增加5户，增加12.8%，农业专业合作社共有21户，新增3户，增加16.7%。
同时，我所认真落实各项惠民措施，今年帮助2户个体工商户申请了贷免扶补资金_万元。
——切实履行流通领域食品安全监管职责，确保群众消费安全通过建立健全工商监管、商家自律及社会监督“三位一体”长效监管机制，20_年，我所强化了对食品经营者履行法定责任和义务的监督，严格落实食品安全日常巡查和片区监管责任制，以城乡接合部、旅游景区、车站码头特别是农村地区为重点区域，以商场、超市、批发市场、集贸市场和食品经营企业为重点场所，以小食品店等为重点对象，认真开了食品安全专项整治行动，强化食品批发市场源头管理和超市商场食品质量安全监管，构筑食品安全第一、二道防线;开展校园周边、城乡结合部的食品零售网点专项执法检查，落实食品经营单位负责人质量安全第一责任人责任，构筑食品安全第三道线。
工作总结 工商所个人工作总结【三篇】
工商所个人工作总结【三篇】【篇一】在分局党组的正确领导下，在同志们的关心和帮助下，认真学习政治理论和业务知识，用“六项禁令”和“八项规定”来约束自己的言行，认真履行岗位职责，尽己所能，兢兢业业地做好本职工作，较好地完成了各项工作任务。
在过去的一年里本人加强政治理论学习。
我始终以提高自身素质为目标，坚持把学习放在首位，不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，用正确的世界观、人生观、价值观来对待生活、工作和学习；积极参加“争先创优”活动和认真学xx届三中全会精神；在工作中能够始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，不断学习工商管理等相关法律法规知识，并在实际工作中热情耐心宣传党的各项政策和相关法律法规知识，自觉遵守各项规章制度，服从安排，自觉维护工商形象，具备了工作岗位及社会活动中的职业道德和社会公德。
二是加强业务理论的学习。
积极参加局机关和所里组织的各项业务知识培训，努力提高自身各项业务素质，与时具进，热爱本职工作，能够以正确的态度对待各项工作。
一年来在市场巡查监管工作岗位上经过不断工作和学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。
在分局相关科室和全所同事们的共同努力下，全面完成了市场、微型企业巡查监管等各项工作任务，并取得了较好的成绩。
回顾过去一年来的工作、学习和生活，虽然取得了一些收获和成绩，但也存在一定的不足，即随着年龄的增长、精力和记忆力的减退和身体多病等原因，在学习业务方面有所下降，等等。
这些不足在今后工作和学习中，不断加强和改进。
在新的一年里，努力学习相关业务知识和法律、法规，努力进一步提高自己的各项业务工作水平。
【篇二】我叫xx，中共党员，于xx年年1月份任xx工商所副所长，结合自身的实际情况，现就我今年的工作情况，进行总结如下：今年我到xx工商所工作，摆在我面前的就是，如何切实履行好工作职责，确保自己的各项工作如何落实到位，园满完成分局及所班子交办的各项任务。
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2020年工商所个人工作总结工商所是工商系统的基础,位处执法第一线。
基层工商所作为工商行政管理部门的前沿阵地,是整个工商工作的基石。
今天我给大家整理了20xx年工商所个人工作总结，希望对大家有所帮助。
20xx年工商所个人工作总结范文一今年我到xx工商所工作，摆在我面前的就是，如何切实履行好工作职责，确保自己的各项工作如何落实到位，园满完成分局及所班子交办的各项任务。
一方面，我感觉责任重、压力大;另一方面，也以此作为对个人素质和能力的一次考验。
我始终以良好的精神状态和务实的工作作风，从工作的每个环节做起，协助所长推动工作全面、有效的开展。
归纳以下几点：一、加强理论学习，提高理论素养加强理论学习，提高理论水平和解决实际问题的能力，由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求，要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，吃透上级精神，领会精神实质。
对重要讲话和文件中的论断和观点有了比较深刻的理解，对在新的形势下，以"三个代表"重要思想为指导，认真学习贯彻"xx大"会议精神，立足本职，做好工作的自觉性不断增强。
根据日新月异的形势发展变化，我十分注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
把学习理论同实践结合起来，开阔了视野，拓宽了思路，丰富了自己。
二、摆正位置，认真做好副职工作正副职的关系能否有机协调，直接影响一个领导班子的战斗力和凝聚力。
我始终认为，作为副所长在所内要起到承上启下的作用。
对上要为所班子出主意，提供决策依据，对下要结合实际抓落实。
我始终围绕着如何将上级的方针政策、工作部署与本所的实际情况结合起来，更有效的开展工作，如何把对上级负责与对群众负责结合起来，使大家拧成"一股绳"，提高战斗力，如何增强工作的系统性、预见性和针对性，科学的开展工作，如何将坚持重实际、务实事、求实效，落到实处，四个方面的问题经常与所长和同志们进行沟通，及时找准问题，处理问题，从年度、月度工作计划到所长的周工作安排，从专项工作方案到市场检查、案件查处等，基本上能够做到协助所长科学分析，统筹安排，有力地推动全所各项工作的顺利开展。
一年来协助所长完成了分局下达的各项任务。
三、认真细致，加大案件监督力度到xx所工作后，我主要分管案件、食品安全的监督工作，在这项工作中，我一是认真负责，从思想上重视。
加强巡查，仔细查找案源，静下心来认真分析案件。
二是耐心细致，作好当事人的信访工作。
信访工作面临双方当事人的上访，对于那些情绪激动的当事人我总是耐心解释，面对当事人刘某的辱骂和不理解。
我心平气和的与当事人解释，避免了事态的扩大。
四、廉洁自律，保持党员本色作为一名基层干部、共产党员必须要有清醒的认识，始终要视"党的事业重如山，看个人名利淡如水"，不断加强党性修养。
在日常工作中，我始终要求自己做到"不为私心杂念所扰，不为人情世俗所困，不为不正之风所压"。
我常以反面教材为诫，让警钟常常鸣撼于耳畔，日常时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，自觉实践"三个代表"的重要思想，廉洁奉公，艰苦朴素，保持了人民公仆的本色。
工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够政治学习抓的不紧;在服务上还有一定差距;在督办上还需要进一步加大力度。
在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
20xx年工商所个人工作总结范文二20xx年，本人局党组的正确领导下，在相关科室的配合下，通过大队工作人员的共同努力，较好地完成了各项工作任务，得到局党组和自治区工商局市场处、公平交易局的充分肯定。
借此机会，向关心支持我的州局领导队领导以及其他科室领导，及工作人员表示诚挚的感谢。
回顾一年来的工作具体表现在以下几个方面：一、加强自身的品德修养，注重思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平，提高政治鉴别力。
加强政治理论学习，积极参加党员先进性教育活动，严于律已，始终用一个党员的标准来要求自己，从自觉加强党性锻炼，到党性修养，使政治思想觉悟进一步提高。
认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持真理，明辨是非，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作、实践。
认真学习"三个代表"重要思想，深刻领会"三个代表"重要思想的科学内涵。
二、勤勉尽责，爱岗敬业，立足本职工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。
在工作中能够始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，不断学习工商管理等相关法律法规知识，并在实际工作中热情耐心宣传党的各项政策和相关法律法规知识，自觉遵守区局制定的各项规章制度，服从安排，没有无故迟到、早退的现象，自觉维护工商形象，具备了工作岗位及社会活动中的职业道德和社会公德。
三、在生活作风方面，我勤俭节约。
平时工作和生活中时刻以各项禁令的要求来约束自己，使自己时刻保持清醒的头脑。
在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。
反对铺张浪费和大手大脚，带头抵制拜金主义、享乐主义。
培养良好的生活作风和健康的生活情趣，讲操守，重品行，保持高尚的精神追求，摆脱低级趣味，模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，坚决抵御腐朽思想观念和生活方式的侵蚀。
回顾一年来的工作，我虽然在思想上、学习上、工作上和生活中都取得了进步，但仍有许多不足之处，诸如学习欠深入，知识不够全面，公文写作能力有待于提高;有时工作标准不够高，要求不够严，只求过得去，不求过得硬，缺乏敢做敢为的创新意识等等。
这些不足之处我一定在今后工作和学习中，不断加强和改进。
在新的一年里，努力学习相关业务知识和法律、法规，努力进一步提高自己的各项业务工作水平。
做一名令组织放心、群众满意、自我骄傲的合格工商人。
2020-03-1720xx年工商所个人工作总结范文三年初以来，在全国全面实现中国梦的大形式下，在县局的正确领导下，在机关各部门的支持下，我所不断解放思想，切实履行服务发展、市场监管和行政执法职责，求真务实，开拓进取。
根据本所的实际情况，制定了切实、可行、严谨的工作计划。
确立了：紧跟"工商改革步伐，提升服务执法"的工作理念。
经过半年的努力工作，我所较好地完成了县局的各项工作部署，实现了年初的既定工作目标，现将上半年工作情况总结如下：一、扎实做好服务，助地方经济发展服务发展是工商部门的第一要务，为此我所在工作中努力做到：1、主动为地方政府出谋划策，为地方政府提供可靠的信息数据，为地方党委政府决策、企业投资和群众消费提供有深度、有价值的分析和建议。
参加、配合地方政府"六城联创"、安全生产等工作。
特别是在开展走私国外冻品牛羊肉专项检查行动中，对我县出现的"羊瘟"疫情，积极配合当地政府做好疫区管控。
对辖区3个乡镇的4个农贸市场进行检查，督促市场开办者审查入场经营者的经营资格、冻品牛羊肉进货渠道、检验检疫证明。
3个已登记在册冷库经营户进行常态监管，督促经营者建立进货查验、购销台账、不合格肉品退市等自律制度，切实促进冻品牛羊肉质量安全。
2、主动服务市场主体，积极推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度，通过所综合服务大厅这个窗口积极宣传国家法律法规及有关优惠政策，实行对外办理营业执照与提供咨询服务相结合。
20xx年上半年共受理登记134件，其中开业登记74起，提供咨询53起，受到了广大经营户的好评。
3、主动服务农民增收，我所积极开展红盾护农，春雷行动，在春耕农资销售旺季，对辖区农资经营户进行专项检查，为农民购买农资产品提供咨询、指导。
指导农资经营户进行农资商品信息录入，为农民农资消费构筑了一道保护屏障。
二、切实立足本职，树工商执法形象依法监管市场是工商行政管理部门的职责所系，监管执法既是履行职责、保护自身安全、防范不作为风险的要求，又是提升部门形象，树立工商执法权威的需要。
1、深入开展"中原红盾化肥农药专项整治行动"、"中原红盾流通领域建材行业专项整治行动"。
在两项中原红盾专项整治行动中，按照上级专项整治行动工作部署，制定专项整治行动方案，成立专项整治行动小组，对辖区化肥、农药、建材经营户进行清查，对符合经营的化肥农药经营户58户，建材行业经营户43户，加强日常巡查监管。
查处违法化肥农药经营户7户，建材行业经营户5户。
罚没1、2万元。
2、民以食为天，食以安为先。
食品是与人民群众生活密切相关的重点品种，我所继续保持对流通领域食品市场进行重点监管，开展了以城乡结合部，特别是农村地区为重点区域，以商场、超市、批发市场、集贸市场和食品经营企业为重点场所，以小食品店、小摊点等为重点对象的日常化监管，在20xx年上半年，查处假饮料60余件，过期啤酒30余件，调味品100余袋，小食品200余袋。
立案3起，罚没金额0、3万元，确保了广大消费者的消费安全;2、继续保持查处取缔无照经营高压态势。
我所始终将此项工作作为日常监管工作的重点，常抓不懈。
在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中，以教育和引导为主，对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为，督促和引导其办理相关手续，做到合法经营，20xx年上半年共查处取缔无照经营3户，引导办照户。
3、加大市场巡查，以巡查促监管，以巡查促执法。
在上半年共出动200余车次，800余人次，对辖区经营主体进行巡查。
特别对边、远、散、小的经营户加大巡查频度。
发现案源13件，立案4件，罚没0、4万元。
通过市场巡查拓展了监管点，扩大了执法面。
4、认真落实行政指导，我所按照上级行政指导的工作部署，成立了以所长为组长的行政指导小组，首先对在经营中违反法律法规被处罚金额较大的经营户进行行政指导，让其切实明白被处罚原因。
对化肥农药经营户58户，建材行业经营户43户，39户食品经营户进行了39户现场指导，经过行政指导，促进了经营户与工商部门的联系，改善了管理者与被管理者的关系，规避了行政执法的风险。
三、紧抓工作重点，强消费维权力度消费维权是工商部门的一项重要工作，也是工商部门树形象，关民生的重要体现。
消费维权更是中原红盾行动的重点工作，为此我所按照上级工作安排，制定了消费维权工作制度，要求做到有诉必接，有案必查，有假必打，有求必应，在20xx年上半年，接待咨询26人次，咨询者均得到的满意答复，受理投诉5起，成功调解完成5起，挽回了消费者经济损失1万余元，保持了辖区内的良好的消费环境。
建立消费维权投诉站56个，履盖辖区全部村街，让消费者投诉更快捷，维权更方便，此项工作更是得到了辖区三个乡镇政府的高度支持和评价，得到了老百姓诚至欢迎。