20世纪人力资源管理经典理论回顾

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人力资源管理的发展历程

人力资源管理的发展历程

人力资源管理的发展历程人力资源管理是一个涵盖众多组织活动和实践的领域,旨在最大化员工的绩效和满意度,同时为组织达成其目标提供支持。

随着人力资源管理理念的逐步演变和技术的进步,人力资源管理的发展历程可以分为以下几个阶段:1. 人事管理阶段:20世纪初,人力资源管理被称为“人事管理”,主要关注员工的福利和合规事务管理。

组织聘用和解雇员工,管理员工的工资和福利,以及确保遵守劳动法规和业务要求是人事管理的重点。

2. 人力资源管理阶段:20世纪50年代至70年代,人力资源管理开始关注员工的发展和培养。

组织开始重视招聘和选拔能力卓越的员工,并为员工提供培训和发展机会,以提高其绩效和潜力。

3. 策略性人力资源管理阶段:20世纪80年代至90年代,人力资源管理逐渐从一种行政职能转变为与组织战略紧密结合的管理活动。

人力资源部门开始与高层管理层紧密合作,为组织的战略目标提供支持,并发展并实施与业务目标一致的人力资源策略。

4. 组织人力资源管理阶段:进入21世纪,人力资源管理开始强调建立具有弹性和适应性的组织文化。

此阶段强调员工参与和沟通,以及建立高效的团队合作和创新环境。

人力资源管理的目标是在不断变化的组织环境中建立高度灵活和适应性的员工力量。

5. 全球化人力资源管理阶段:当前,由于全球化和技术进步的影响,人力资源管理正经历着新的挑战和机遇。

公司面临着全球招聘和跨国员工管理的复杂性,以及数字化技术对工作方式和组织结构的影响。

人力资源管理需要适应这一新的环境,并发展相应的战略和实践来应对全球化的挑战。

总之,人力资源管理的发展经历了从简单的行政任务到战略合作的转变。

它不断适应组织和环境的变化,旨在有效地管理和开发人力资源,以实现组织的长期成功。

人力资源管理的十大经典理论

人力资源管理的十大经典理论

人力资源管理的十大经典理论人力资源管理,是指在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。

下面是yjbys店铺为大家带来的人力资源管理的十大经典理论,欢迎阅读。

1、The Peter Principle 彼得原理晋升是最糟糕的激励措施彼得原理是指:在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。

彼得原理有时也被称为向上爬的原理。

这种现象在现实生活中无处不在:一名称职的教授被提升为大学校长后,却无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员,而无所作为。

对一个组织而言,一旦相当部分人员被推到其不称职的级别,就会造成组织的人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头地,发展停滞。

因此,这就要求改变单纯的根据贡献决定晋升的企业员工晋升机制,不能因某人在某个岗位上干得很出色,就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。

将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能的岗位,不仅不是对本人的奖励,反而使其无法很好发挥才能,也给企业带来损失。

2. Wine and Sewage Law 酒与污水定律及时清除烂苹果把一匙酒倒进一桶污水,得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒,得到的还是一桶污水。

在任何组织里,几乎都存在几个难弄的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。

最糟糕的是,他们像果箱里的烂苹果,如果不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其他苹果也弄烂。

烂苹果的可怕之处,在于它那惊人的破坏力。

一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。

组织系统往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的,很容易被侵害、被毒化。

破坏者能力非凡的另一个重要原因在于,破坏总比建设容易。

一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器,一头驴子一秒钟就能毁坏掉。

人力资源管理的历史和发展

人力资源管理的历史和发展

人力资源管理的历史和发展人力资源管理的历史和发展人力资源管理是指企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。

这是爱汇网店铺整理的人力资源管理的历史,希望你能从中得到感悟!人力资源管理的历史一、人事管理阶段人事管理阶段又可具体分为以下几个阶段:科学管理阶段、工业心理学阶段、人际关系管理阶段。

(一)科学管理阶段20世纪初,以弗里得里克?泰勒等为代表,开创了科学管理理论学派,并推动了科学管理实践在美国的大规模推广和开展。

泰勒提出了“计件工资制”和“计时工资制”,提出了实行劳动定额管理。

1911年泰勒发表了《科学管理原理》一书,这本著作奠定了科学管理理论的基础,因而被西方管理学界称为“科学管理之父”。

(二)工业心理学阶段以德国心理学家雨果·芒斯特伯格等为代表的心理学家的研究结果,推动了人事管理工作的科学化进程。

雨果·芒斯特伯格于1913年出版的《心理学与工业效率》标志着工业心理学的诞生。

(三)人际关系管理阶段1929年美国哈佛大学教授梅奥率领一个研究小组到美国西屋电气公司的霍桑工厂进行了长达九年的霍桑实验,真正揭开了对组织中的人的行为研究的序幕。

二、人力资源管理阶段人力资源管理阶段又可分为人力资源管理的提出和人力资源管理的发展两个阶段。

“人力资源”这一概念早在1954年就由彼德·德鲁克在其著作《管理的实践》提出并加以明确界定。

20世纪80年代以来,人力资源管理理论不断成熟,并在实践中得到进一步发展,为企业所广泛接受,并逐渐取代人事管理。

进入20世纪90年代,人力资源管理理论不断发展,也不断成熟。

人们更多的探讨人力资源管理如何为企业的战略服务,人力资源部门的角色如何向企业管理的战略合作伙伴关系转变。

战略人力资源管理理论的提出和发展,标志着现代人力资源管理的新阶段。

人力资源管理的发展“人”是组织最重要的资产,也是竞争力的关键因素。

因此,不管是机构、公务机关或是法人机构越来越重视人才的培育,甚至不惜投入大笔资金办理教育训练。

人力资源管理理论介绍

人力资源管理理论介绍

人力资源管理理论介绍人力资源管理(Human Resource Management,简称HRM)是指企业通过制定和实施计划、政策和各种活动,以确保组织中员工的招聘、培训、评估和激励等工作能够有效进行,并做出最佳利用,从而实现组织的目标。

下面将介绍几种重要的人力资源管理理论。

1.科学管理理论科学管理理论是由弗雷德里克·泰勒于20世纪初提出的,其核心思想是通过研究和分析工作过程,找到最佳方法,提高劳动生产率。

这一理论强调管理者的角色,他们应对员工进行监督和指导,确保工作按照最佳标准进行。

2.人际关系学派理论人际关系学派理论于20世纪30年代提出,主张企业应关注员工的心理需求和社会关系,提高员工的满意度和工作积极性。

这一理论注重员工与管理者之间的相互关系,强调合作和互动的重要性,通过提供培训和发展机会来改善员工的工作效能。

3.人力资本理论人力资本理论认为人力资本是企业最重要的资产,是决定组织竞争力和创新能力的关键因素。

这一理论强调针对员工进行培训和发展,提高员工的技能和知识水平,并将其应用于工作中,促进组织的创新和发展。

4.主导能力模型主导能力模型是由戴维·麦克莱兰于20世纪60年代提出的,其核心概念是领导者必须具备独特的能力和素质,才能对组织和员工产生积极的影响。

这一理论着重强调领导者的行为和个人特质,认为领导者应具备情商、创新思维和适应能力等关键能力,以发挥最佳领导效果。

5.叙事管理理论叙事管理理论强调组织的故事和员工的个人故事对于形成组织文化和促进员工的工作动力和归属感至关重要。

这一理论认为组织可以通过讲述和塑造故事来传递价值观和期望,激励员工,增强组织凝聚力。

以上介绍的几种人力资源管理理论是其中的一部分,这些理论的提出和发展为企业提供了在人力资源管理方面的重要思路和方法。

企业可以根据自身情况选择合适的理论进行应用,促进组织和员工的持续发展和进步。

人力资源管理理论介绍

人力资源管理理论介绍

人力资源管理理论介绍人力资源管理是一门涉及管理人力资源的学科,主要关注企业或组织如何有效地管理和开发其人力资源,以实现组织的目标。

人力资源管理理论是指在实践中发展起来的关于人力资源管理的原则、思想和方法论。

本文将介绍几个重要的人力资源管理理论。

1.科学管理理论:科学管理理论是由弗雷德里克·泰勒在20世纪初提出的,其核心观点是通过科学方法来提高生产效率。

泰勒强调通过分析工作过程和工作要求,制定科学的工作方法,科学设定工作标准,合理安排员工的工作任务,以提高生产效率。

科学管理理论的实践推动了生产力的大幅提高,对现代人力资源管理的发展产生了重要影响。

2.人力资源生命周期理论:人力资源生命周期理论是由罗伊·斯特雷因提出的,其观点是人力资源在组织中有其生命周期,即从引进新员工到员工离职,员工在不同阶段具有不同的需求和价值。

人力资源管理应根据员工不同的生命周期阶段,采取不同的管理策略和措施,以满足员工的需求并提高员工绩效。

3.福特模型:福特模型是由亨利·福特提出的,其核心观点是生产效率和员工满意度之间存在着紧密的关系。

福特通过推行高工资政策、缩短工作时间、提高工作条件等措施,提高了员工对工作的满意度,从而提高了工作效率。

福特模型的核心思想是员工满意度和组织绩效之间的正向关系,对于如何管理和激励员工具有重要启示作用。

4.人力资源流动模型:人力资源流动模型是由勒文·俄斯丁格提出的,其观点是人力资源应该像流动的水一样在组织内部进行合理的配置。

人力资源流动包括招聘、培训、晋升和内部调动等活动,通过适当的流动来实现人力资源的合理配置和发展,以增强组织的竞争力和灵活性。

5.双重职业路径理论:双重职业路径理论是由查尔斯·海华兹提出的,其观点是员工可以在技术专家和管理专家两个职业路径中选择,并进行双重发展。

这一理论认为,不同类型的员工有不同的职业发展需求,组织应该为员工提供不同的职业发展路径和机会,以满足员工的需求,并提高员工的工作满意度和工作绩效。

20世纪人力资源管理经典理论回顾

20世纪人力资源管理经典理论回顾

20世纪人力资源管理经典理论回顾(附图)郭林霞有了人,就有了对人的管理。

因此,在人类上下五千年的历史中,就有了上下五千年的管理史。

而现代科学管理则公认为始于1903年的“泰罗制”。

于是,泰罗便被恭称为“科学管理之父”。

从X理论、Y理论到Z理论,从动作研究到企业文化,从人们自发的管理到自觉的管理,从对人抑制型的管理到开发型的管理,从金字塔式的组织到扁平化结构,管理者从将军到仆人,雇员从被动到主动,从机械到开放,从工业化、现代化到信息化,从雇工到员工到知识工人,从“人是工具”到“人是资源”┅┅当我们回顾刚刚过去的上一世纪管理大师留给我们的HR精髓要义时,我们禁不住惊叹了:HR的百年发展史是这样变迁的,HR的思想史是这样形成的。

今天的HR管理沿着大师们曾经走过的路走来,又朝着他们指向的未来的路走去。

当我们细细品味咀嚼这沉淀着沧桑和巨变的百年经典理论时,相信您,我们的HR同行们,在走向新千年的时候会豁然开朗,会精神矍铄。

这是我们对20世纪百年人力资源发展史回顾得到的结论。

让时光倒流,让我们去追寻历史的年轮,去体味百年来十大经典管理大师的精髓吧:一、泰罗的科学管理理论(1903)泰罗(Frederick W. Taylor, 1856-1915), 美国古典管理学家,主要著作:《科学管理原理》(1911)和《科学管理》(1912)。

科学管理的核心:一,管理要科学化、标准化,二,要倡导精神革命,劳资双方利益一致。

科学管理的结果是提高生产效率,而高效率是雇员和雇主实现共同富裕的基础。

因此,泰罗认为只有用科学化、标准化的管理替代传统的经验管理,才是实现最高工作效率的手段。

科学管理的内容:一、进行动作研究,确定操作规程和动作规范,确定劳动时间定额,提高科学的操作方法,以提高工效。

二、对工人举行科学的选择,培训工人使用标准的操作方法,使工人在岗位上成长。

三、制定科学的工艺流程、使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量标准化。

人力资源管理发展历史

人力资源管理发展历史

人力资源管理发展历史人力资源管理(Human Resource Management, H RM)的发展历史可以追溯到工业革命时期,但随着时间的推移,它已经从最初的形式演变成一个复杂且多层面的领域。

以下是人力资源管理发展历史的概述。

1.工业革命时期:在18世纪和19世纪,随着工业革命的到来,工厂系统取代手工作坊,大量工人聚集在工厂中工作。

这一时期,管理者的主要关注点是提高生产效率和工人的劳动生产率。

2.早期的人事管理:19世纪末至20世纪初,人事管理(Personnel Management)作为一个专门的管理职能开始出现。

人事部门负责招聘、薪酬、工时记录和工人福利等事务。

3.科学管理运动:20世纪初期,弗雷德里克·泰勒(Fre derick Taylor)提出了科学管理(Scientific Managemen t)的理论,强调通过科学的方法来提高工作效率,包括工作分析、时间研究和动作研究。

4.人际关系运动:20世纪30年代至40年代,埃尔顿·梅奥(Elton Mayo)等人的霍桑实验(Hawthorne Experi ments)揭示了工作场所中人际关系的重要性,人际关系运动(Human Relations Movement)随之兴起,强调关注员工的社交需求和情感需求。

5.人力资源管理的兴起:20世纪60年代,人力资源管理(HRM)作为一个术语开始广泛使用,强调员工不仅是生产要素,而且是具有复杂需求和潜力的个体。

这一时期,人力资源管理的范围开始扩大,包括员工发展、绩效管理和组织发展等。

6.战略人力资源管理:20世纪80年代和90年代,随着全球化和竞争的加剧,人力资源管理开始被视为支持组织战略的关键职能。

人力资源部门与组织的战略目标紧密相连,关注人才管理和组织能力的提升。

7.21世纪的人力资源管理:在21世纪,人力资源管理继续发展,强调员工参与、持续学习、多样性和包容性、以及员工的工作与生活平衡。

人力资源管理发展历程

人力资源管理发展历程

人力资源管理发展历程人力资源管理是一个较新的管理学科领域,它的发展历程可以追溯到上世纪初。

人力资源管理的发展历程可分为四个阶段:文化创造阶段、职能影响阶段、市场导向阶段和战略合作阶段。

在20世纪初,人力资源管理主要集中在文化创造阶段。

这个阶段主要关注劳动力的数量和质量,包括雇佣和抓阀,以维持及提高生产力。

在这个阶段,雇主更关注劳动力的效率和产出,并往往忽视了员工的需求和权益。

由于忽视了人的因素,这个阶段的人力资源管理在员工关系方面存在一些问题。

随着时间的推移,人力资源管理进入到职能影响阶段。

在这个阶段,人力资源职能的重要性得到了认可,雇主开始将人力资源专业化。

这个阶段主要关注的是员工招聘、培训、绩效评估和薪酬管理等方面,以满足组织目标的实现。

这个阶段的人力资源管理更关注员工的权益,但仍然缺乏员工的参与和沟通。

20世纪末,人力资源管理进入了市场导向阶段。

在这个阶段,人力资源管理开始关注如何将人力资源转化为组织的竞争优势。

这个阶段主要关注员工的发展和激励,以提高员工的忠诚度和满意度。

雇主开始重视员工的意见和反馈,并通过员工参与项目和员工满意度调查等方式,提高员工的参与度和满意度。

在这个阶段,人力资源管理逐渐认识到员工是组织最重要的资源。

进入到21世纪,人力资源管理进入到战略合作阶段。

在这个阶段,人力资源管理的目标是帮助组织实现长期的竞争优势。

人力资源管理开始与组织战略进行整合,通过人力资源管理来支持组织目标的实现。

这个阶段的特点是注重员工的发展和创新,关注员工的动力和激励,并提供培训和发展机会,以提高员工的能力和素质。

此外,这个阶段的人力资源管理还关注员工的工作生活平衡和员工的社会责任。

总而言之,人力资源管理的发展历程是一个从重视劳动力效率到重视员工发展和创新的过程。

由于人力资源管理对组织的重要性越来越被认可,并与组织战略相结合,将员工视为组织最重要的资源,人力资源管理在未来有着广泛发展的空间。

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20世纪人力资源管理经典理论回顾(附图)郭林霞有了人,就有了对人的管理。

因此,在人类上下五千年的历史中,就有了上下五千年的管理史。

而现代科学管理则公认为始于1903年的“泰罗制”。

于是,泰罗便被恭称为“科学管理之父”。

从X理论、Y理论到Z理论,从动作研究到企业文化,从人们自发的管理到自觉的管理,从对人抑制型的管理到开发型的管理,从金字塔式的组织到扁平化结构,管理者从将军到仆人,雇员从被动到主动,从机械到开放,从工业化、现代化到信息化,从雇工到员工到知识工人,从“人是工具”到“人是资源”┅┅当我们回顾刚刚过去的上一世纪管理大师留给我们的HR精髓要义时,我们禁不住惊叹了:HR的百年发展史是这样变迁的,HR的思想史是这样形成的。

今天的HR管理沿着大师们曾经走过的路走来,又朝着他们指向的未来的路走去。

当我们细细品味咀嚼这沉淀着沧桑和巨变的百年经典理论时,相信您,我们的HR同行们,在走向新千年的时候会豁然开朗,会精神矍铄。

这是我们对20世纪百年人力资源发展史回顾得到的结论。

让时光倒流,让我们去追寻历史的年轮,去体味百年来十大经典管理大师的精髓吧:一、泰罗的科学管理理论(1903)泰罗(Frederick W. Taylor, 1856-1915), 美国古典管理学家,主要著作:《科学管理原理》(1911)和《科学管理》(1912)。

科学管理的核心:一,管理要科学化、标准化,二,要倡导精神革命,劳资双方利益一致。

科学管理的结果是提高生产效率,而高效率是雇员和雇主实现共同富裕的基础。

因此,泰罗认为只有用科学化、标准化的管理替代传统的经验管理,才是实现最高工作效率的手段。

科学管理的内容:一、进行动作研究,确定操作规程和动作规范,确定劳动时间定额,提高科学的操作方法,以提高工效。

二、对工人举行科学的选择,培训工人使用标准的操作方法,使工人在岗位上成长。

三、制定科学的工艺流程、使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量标准化。

四、实行计件工资,超额劳动,超额报酬。

五、管理和劳动分离。

科学管理理论应用的成功案例:利用甘特图表进行计划控制;创建了世界第一条福特汽车流水生产线,机械化的大工业,大幅度提高了劳动生产率,出现了高效率,低成本,高工资和高利润的局面。

二、吉尔布勒斯夫妇的动作研究(1907)福兰克.吉尔布勒斯(Frank B. Gilbreth,1868-1924),美国动作研究之父。

吉尔布勒斯夫人,美国历史上第一位心理学博士,被尊称为美国“管理学第一夫人”。

主要著作:《动作研究》(1911),《管理心理学》(1917),《疲劳研究》(1919),《时间研究》(1920)。

他们采用观察、记录并分析的方法进行动作研究,以确定标准工艺动作,提高生产效率。

同时,他们制定了生产流程图和程序图,至今仍被广泛应用。

他们主张,通过动作研究,可以开挖工人的自我管理意识,他们开创疲劳研究先河,对保障工人健康和提高生产率的影响力持续至今。

三、韦伯的组织理论(1911)马克斯.韦伯(Max Weber, 1864-1920), 德国古典管理理论学家,被尊称为“组织理论之父”。

主要著作:《新教伦理与资本主义精神》,《一般经济史》,《社会和经济组织的理论》等。

韦伯认为:社会上有三种权力:传统权力:传统惯例或世袭而来;超凡权力:自然崇拜或追随;法定权力:法律或制度规定的权力。

对经济组织而言,应以合理合法权力为基础,才能保障组织连续和持久的经营目标。

而规章制度是组织得以良性运作的保证,是组织中合法权力的基础。

韦伯构建的理想的官僚组织模式为:1、组织依据合法程序产生,有明确的目标和完整的规章制度。

2、组织的结构是层控体系,组织中的人依据其职位的高低和正式的工作职责行使职权。

3、人与人的关系是人对工作的关系,而不是人对人的关系。

4、按职位需求,公开甄选适岗人才。

5、对人员进行合理分工,并进行专业培训,以提高生产效率。

6、按职位和贡献付酬,并建立升迁奖惩制度,以提高工人事业心和成就感。

韦伯理性的、创建性地提出了行政组织科学的组织理论和组织准则,是他在管理思想史上最大的贡献。

四、法约尔的一般管理理论(1916)亨利.法约尔(Henri Fayol, 1841-1925) ,法国古典管理理论学家,与韦伯、泰罗并称西方古典管理理论的三位先驱,并被尊称为管理过程学派的开山鼻祖。

代表作是《工业管理和一般管理》(1916)。

法约尔提出了管理的五大职能说:即管理就是计划、组织、指挥、协调和控制五大职能。

并提出14项管理原则:劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、个人利益服从整体利益、人员报酬、集中、等级制度、秩序、公平、人员稳定、创新和团队精神。

法约尔的一般管理理论凝练出管理的普遍原则,至今仍被作为我们日常管理的指南。

五、梅奥的人际关系理论(1933)梅奥(George Elton Myao, 1880-1949), 原籍澳大利亚的美国行为科学家,人际关系理论的创始人。

主要著作:《组织中的人》和《管理和士气》。

梅奥在美国西方电器公司霍桑工厂进行了长达九年的著名的霍桑实验,真正揭开了组织中的人的行为研究的序幕。

霍桑实验的初衷是试图寻找改善外部条件与环境以提高劳动生产率的途径,但结果表明:影响生产率的根本因素不是外部工作条件,而是工人自身因素和被团体接受的融洽感和安全感。

梅奥提出的“人际关系理论”指出,工人是社会人,不是单纯意义上的经济人;企业中存在着非正式组织,必须注意与正式组织保持平衡;提高工人满意度是提高劳动生产率的首要条件,高满意度来源于物质和精神两种需求。

六、马斯洛的需要层次理论(1943)马斯洛(Abraham H. Maslow 1908-1970), 美国心理学家,提出人类需要层次论学说。

代表作:《人类动机理论》。

马斯洛指出,人的需求层次为:一、生理需要,二、安全需要,三、社交需要四、尊重需要,五、自我实现需要。

人的需要按重要性和层次性排序,低级层次需要满足后,人将追求高层次需要。

七、麦格雷戈的人性假设与管理方式理论(1960)道格拉斯.麦格雷戈(Douglas M. Mc Gregor, 1906-1964), 美国著名行为科学家。

代表作:《企业的人性方面》(1957),提出了著名的X理论-Y理论。

麦格雷戈称传统的管理观点为X理论,他对人性的假设条件是:1、人天生是懒惰的。

2、人不愿意负责任。

3、人缺乏理智,易受他人影响。

4、人是经济人,将选择在经济上获利最大的事情来做。

5、个人与组织目标总是相矛盾的,因此,组织对员工必须严加管制。

因此,X理论条件下管理人员采取“胡萝卜加大棒”的管理方式:1、管理的职能是计划、组织、经营、指挥、监督和控制。

2、管理者的角色是家长,是指挥,是督导。

管理者要应用组织赋予的职权,要求员工服从并适应工作和组织要求。

3、制定具体、严密的规章规范、技术规程要求员工执行。

4、以金钱报酬换取员工的服从。

麦格雷戈提出的Y理论认为:1、工作于人而言可能是种享受,也可能是种惩罚,因此,人并非天生一定就不喜欢工作,而是要看环境而定。

2、没有人喜欢外来控制和惩罚,人们希望实行自我管理和自我控制。

3、人在解决组织难题的时候,大都充满活力、想象力和创造性。

4、人不仅是经济人,还是社会人,人在追求不断满足的同时,不仅不逃避责任,反而会谋求重任。

5、人和组织的目标在适当的机会,会融合为一。

因此,Y理论条件下管理人员应采取的管理方式是:1、创造使人发挥才能的工作环境,使员工在为实现组织的目标贡献力量时,能实现自己的个人目标。

2、管理者的角色是辅助者,帮助者,训练者。

3、激励方式:给员工更多的信任、更多的职责和自主权,实行员工的自我控制,自我管理,参与决策,分享权力。

八、赫兹伯格的双因素激励理论(1966)福雷德里克.赫兹伯格(Fredrick Herzberg), 美国行为科学家。

主要著作有:《工作的激励因素》,《工作与人性》,《管理的选择:是更有效还是更有人性》等。

双因素理论是他最主要的成就。

赫兹伯格认为,能对工作带来积极态度,较多满意感和激励作用的因素多为工作内容/工作本身方面的因素,叫做激励因素,比如:成就感、同事认可,上司赏识,更多职责,更大成长空间等。

能使员工感到不满意的,属于工作环境或工作关系方面的,叫做保健因素,如公司政策,管理措施,监督,人际关系,工作条件,工资福利等。

双因素理论对管理者的启示是:要重视员工工作内容方面因素的重要性,特别是要使工作丰富化,多方面满足员工多方面的需求。

九、韦廉大内的Z理论(1981)韦廉大内是美国日裔学者,代表作:《Z理论》(1981)。

Z理论认为:一切企业的成功离不开信任、敏感和亲密,因此完全可以以坦白、开放、沟通作为原则进行民主管理。

建立Z型组织的过程是:1、培养每个人的正直、善良的品行。

2、领导者和管理者共同制定新的管理战略,明确共同的经营宗旨。

3、通过高效协作、弹性激励措施来贯彻执行公司目标。

4、培养管理人员的沟通技巧。

5、稳定的雇佣制度。

6、合理、长期的考核和晋升制度。

7、岗位轮换,培养、扩大员工的职业发展之路。

8、鼓励雇员、工会扩大参与领域,参与公司管理。

9、建立员工个人和组织的全面整体关系。

十、彼德.圣吉的学习型组织理论(1990)彼德.圣吉(Peter M. Senge)是美国“学习型组织理论”创始人,当代最杰出的新管理大师。

其代表作《第五项修炼——学习型组织的艺术与事务》。

学习型组织理论认为,企业持续发展的源泉是提高企业的整体竞争优势,提高整体竞争能力。

未来真正出色的企业是使全体员工全心投入并善于学习,持续学习的组织——学习型组织。

通过酿造学习型组织的工作氛围和企业文化,引领不断学习,不断进步,不断调整的新观念,从而使组织更具有长盛不衰的生命力。

学习型组织的特点是:1、全体成员有共同的愿景和理想。

2、善于不断学习。

3、扁平式的组织结构。

4、员工的自主、自觉性管理。

5、员工家庭与事业平衡。

6、领导者的新角色改变为设计师、仆人和教师。

(作者Email:******************.cn。

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