高速公路收费监控管理中存在问题与对策研究
探究高速公路收费管理问题与对策
探究高速公路收费管理问题与对策高速公路的发展与建设开始于20世纪80年代，直至1997年我国的高速公路产业得到了全面的发展，为了促进我国经济的全面发展，相关的政府部门加强对基础设施建设的重视，强化高速公路运行体制的规范性，强调高速公路收费管理的规范性，杜绝收费管理中所存在的多项问题。
为了实现高速公路建设的规范性，应对高速公路收费管理的运行情况以及现存的问题予以了解。
1 高速公路收费标准设定高速公路收费工作的开展，旨在从中收取公路建设所需的投资与资金，其实施于高速公路建成并通车后，将此类费用应用到公路的日常运行与管理之中，以强化公路体系的有效建设，收取公路上过往车辆的通行费用具有重要性。
高速公路收费管理工作主要体现在车辆通行时进行收费的过程中，考虑其中的各类要素，并得出合理的决策、组织与计划方案等，针对收费的管理是对整个收费过程中各项内容的有效考量。
高速公路收费管理工作的开展是以多方面的投资为基准，是道路部门借助国家的政府部门贷款投资所建设起来的，与区域政府部门进行协商，并在审批通过的基础上才可设置收费站，利用“谁投资谁获利”的方式，对过往的车辆收取相应的费用。
目前，我国高速公路收费方式是利用封闭式的自动式收费模式，采用IC 卡或通过纸质证明的打印等方式作为通行费用收取的重要凭证。
在各个收费点，大都采用电子系统登记的方式，针对各个出入口以及车辆进出信息予以明确的记录，并利用电脑系统进行自动性的计费。
除此之外，部分欠发达或偏僻的区域大都采用人工收费或半自动式的收费方式，全自动的收费方式并未得到全面的覆盖。
2 高速公路收费管理中现存的问题2.1 收费相对较高，标准缺乏统一性通过对高速公路收费管理现状的分析，了解到其在收费方面还存在多方面的不足，收费金额相对较高，收费标准缺乏足够的统一性与规范性，是公路收费中现存的一项突出性问题。
纵观各个区域的高速公路线路，收费点的设置数量很多，其收费的成本过高，成为很多机动车驾驶人员相对头疼的问题。
关于高速公路收费管理存在的问题及建议
Industrial Economy产业经济1422017年7月 关于高速公路收费管理存在的问题及建议廊沧高速公路廊坊建设管理处 白洪生摘 要：经济的飞速发展以及国家现代化水平的提升，推动着高速公路的建设，而对于高速公路的管理工作也成为当前的一个工作重点，尤其是高速公路的收费管理问题更是重中之重。
当前我国针对高速公路的收费管理存在很多不完善的方面，而且也缺乏一定的管理经验，因此在其中出现了很多管理上的大问题，这就要求相关部门能够致力于高速公路收费管理问题的解决，提出针对性的管理措施和解决方案，规范和优化高速公路的收费管理。
关键词：高速公路 收费管理 问题 建议中图分类号：F252.3 文献标识码：A 文章编号：2096-0298(2017)07(b)-142-02国家经济建设和社会发展离不开交通运输业的进步，而高速公路在这其中发挥着重要作用，对我国交通业的发展发挥了至关重要的价值。
但是不可忽视的一个问题是，我国对于高速公路的收费管理尚处在初级和探索发展的阶段，各项管理措施还不够健全完善，也由此产生了一系列的管理问题。
因此，相关部门要坚持从实际出发的原则，针对收费管理工作当中出现的问题提出针对性对策建议，从而推动高速公路的持续稳定进步。
1 高速公路收费管理高速公路是社会基础设施的重要组成部分，同时可以被纳入到公共产品的范畴，这也是国家建设和社会进步的一个重要举指。
高速公路建设更是加快了我国的发展速度和现代化程度，有着非常显著的外部性特征。
对此，如果是根据传统观念，在高速公路的建设当中需要从国家层面给予资金上的支持，但是高速公路建设所需要的资金有着极大的数额，而且资金的回收速度十分漫长。
如果在国家的高速公路建设当中一味借助国家财政支持的话，那么我国的国力难以承受，同时也会影响到国家正常的经济发展。
在这样的背景之下，高速公路的收费制度制定并逐步的落实，也由此产生了高速公路的收费管理工作，在得到政府审批之后设置收费站，并且全面贯彻落实谁受益谁投资的准则来收取过路过桥费用。
高速公路路政管理存在的问题及对策分析
高速公路路政管理存在的问题及对策分析【摘要】高速公路路政管理存在的问题包括管理制度不够完善、交通事故频发、违法行为难以监管、收费管理混乱以及道路设施维护不到位。
针对这些问题，我们提出了综合对策：加强管理制度建设、加大安全监管力度、严格执法打击违法行为、优化收费管理机制，以及加强道路设施的维护和更新。
通过这些对策，可以有效解决高速公路路政管理存在的问题，提升公路交通管理水平，保障行车安全和畅通。
【关键词】高速公路，路政管理，管理制度，交通事故，违法行为，收费管理，道路设施，安全监管，执法，维护，更新1. 引言1.1 高速公路路政管理存在的问题及对策分析在我国的高速公路路政管理中，存在着一系列问题需要解决，并需要制定相应的对策来加以改善。
管理制度不够完善，缺乏系统性和规范性，导致管理难度增加，对交通秩序的维护存在隐患。
交通事故频发，安全隐患较大，需要加大安全监管力度，降低事故发生率。
违法行为难以监管，监管手段和手段不够完备，导致违法行为屡禁不止。
收费管理混乱，存在乱收费和漏收费等问题，需要优化管理机制，提高管理效率。
道路设施维护不到位，道路质量下降，需要加强维护和更新，保障道路安全通畅。
综合对策应包括加强管理制度建设、加大安全监管力度、严格执法打击违法行为、优化收费管理机制以及加强道路设施的维护和更新。
通过采取这些对策，可以有效改善高速公路路政管理存在的问题，提升管理水平和服务质量。
2. 正文2.1 问题一：管理制度不够完善高速公路路政管理存在的问题一直是一个备受关注的话题。
在实际管理中，管理制度不够完善是一个普遍存在的问题。
现有管理制度缺乏统一标准和规范，各地管理规定存在不一致性，导致管理混乱。
管理部门的监督和检查机制不够健全，管理人员的监管和培训不到位，造成管理失职和监管不力的情况频发。
管理制度的更新和升级不及时，无法跟上交通发展的需求，导致管理工作不能及时适应新形势和新要求。
为解决高速公路路政管理制度不够完善的问题，需要加强管理制度的建设和完善。
高速公路收费系统的监控与管理技术研究
高速公路收费系统的监控与管理技术研究随着社会经济的不断发展，高速公路的建设也越来越普及，这给人们的出行带来了极大的便利。
但是，随之而来的高速公路的运营和管理成为了一个棘手的问题。
随着车辆数量的不断增加，如何对高速公路的收费系统进行监控和管理成为了摆在我们面前的一个问题。
1.高速公路收费系统的现状分析高速公路收费系统是指有关高速公路收费的一系列规定和技术手段。
其作用是通过收费的方式来保障高速公路的正常运营和维护。
目前，我国的高速公路收费系统已经逐步实现了电子化和智能化。
系统采用门架式电子收费设备，能够实现快速、自动化收费和信息采集。
但是，现存的收费系统仍然存在一些问题，比如说：收费站拥堵、收费误差、收费数据安全性不高等，这都需要我们进行研究和改善。
2.高速公路收费系统监控技术研究高速公路收费系统监控技术是把信息化技术引入到高速公路收费系统中，用于对收费站的运作过程进行管控和监测。
（1）视频监控技术在收费站的各个角落设置摄像头，利用视频监控技术可以对收费站中的车流量进行实时监测，并可对视频进行记录和存储。
如果在收费站的建设过程中，科学合理的布置监控设备，可以有效避免收费机器故障和车辆挤压状况。
同时，利用视频监控技术还可以减轻人力消耗，提高收费效率和数据安全性。
（2）RFID自动识别技术RFID自动识别技术是一种利用电磁波进行数据传输和交互的技术。
该技术可以将车辆信息录入到电子标签中，并将其安装在车辆的挡风玻璃上。
当车辆驶入收费站的时候，门架的识别器会自动读取车载电子标签中的信息，从而实现快捷收费，提高收费效率和数据的准确性。
（3）云计算技术随着信息化技术的不断革新，云计算技术也愈发成为现代企业IT基础设施的主流之一。
高速公路收费系统如果采用云计算技术，可以大大提高数据处理能力和速度，从而保障收费系统数据的安全性和可靠性。
3.收费系统管理技术研究高速公路收费系统管理技术是针对高速公路收费系统的运营和管理问题而进行的研究。
收费业务中存在的问题及管理中的难点
收费业务中存在的问题及管理中的难点收费站是高速公路的一个细胞，一个群体，一个最基层的组织，也是为领导者决策提供信息、依据的重要来源。
因此，收费站的管理显得尤为重要。
针对当前我司收费站的服务管理存在的问题，提出我个人的一些对策或建议：收费业务中存在的问题：一、超时车的处理：一般司机都会解释说在服务区休息、或在路上修车，但是没有证明，所以在处理超时车的时增加了难度。
二、“绿色通道”免费政策认定难1、按最近一次交通厅下发的文件要求，凡是目录上没有的绿色农产品不能给予免费，如按此要求很难实施，很多时候遇此情况，一般采取咨询公司监控中心的办法，但明明目录上没有，公司还是通知免费，这就给我们收费过程中造成一定的压力，这就充分说明我们文件上的免费农产品目录明显不够齐全，给我们的工作带来一定的难度，建议能尽量完善目录，对比较难辨别的蔬菜采取图片的方式告知。
2、绿通验货放行：由于目录不全，目前各路段各站对农产品免费不统一，事例一：5月15日零点班一辆装载红薯苗的车辆，应属种苗，车主要求免费，但按文件规定不在免费范畴，最后司机倒车从梨温高速某站下，某站给予了免费。
三、养护施工车辆：部分养护施工车应该免费的不能及时通知到位，很多时候需要我们认证是否免费。
四、装载收割机的车辆：日前发现有些运送收割机的车辆，但明显不是跨区作业车，对于此类车公司通知不管有证无件，只要是装载收割机车辆应免费放行。
收费管理中存在的问题：一、日常收费管理工作方面1、日常稽查不仔细，数据分析能力弱。
日常稽查是检查员工是否作弊、是否违章操作等最有效的方式。
而数据分析，不仅仅可作为收费站管理是否到位的依据，更重要的是从中可发现隐患问题，因此对收费站的发展起着极其重要的作用。
1) 产生问题原因：a) 个人因素：部分管理员工作中有惰性，在稽查过程中不认真、不仔细，存有应付心理，对班组员工出现的异常情况不会跟进，对于业务系统中的数据、录像、图像不能较好的利用，缺乏分析。
高速公路收费站存在的安全问题及改进建议
高速公路收费站存在的安全问题及改进建议高速公路在现代交通中是非常重要的一种交通方式，它的发展大大方便了人们的出行和交通运输。
但与此同时，高速公路的安全问题也成为人们关注的重要问题。
首先，高速公路收费站存在着不少的安全隐患。
高速公路的收费站设立在出入口处，它是连接高速公路与普通道路的重要环节。
由于大量的车辆和人员进出收费站，因此由于各种原因往往会导致交通拥堵和事故的发生。
特别是在节假日或特殊事件发生时，车流量会增加，不仅导致行车缓慢，而且还可能造成交通事故，给人们的生命财产安全带来威胁。
其次，高速公路收费站的建设和管理也存在不少的问题。
一些规划不严谨、建设不规范的收费站，造成了交通瓶颈和安全问题。
此外，许多收费站的设施老化，往往不能满足当今高速公路交通的需要。
同时，收费员的工作环境也有待改善。
许多车辆驶入站内后，因为不同的车型不能方便地通过收费站的通道，所以往往会随意停车造成堵车，影响交通流畅。
这些问题都需要引起重视。
针对上述问题，我们可以提出以下建议：首先，应当采用现代化的智能收费系统，尽可能减少或消除人工收费站，从而避免人工收费员工作过多带来的安全风险。
这种系统不仅可以提高通行效率，还可以提高收费的安全性和准确性。
收费系统可使用ETC等现代化收费方式，不断完善和更新，使其保持竞争力，更加高效的为驾驶员提供服务。
其次，可以采用更严格的安全管理措施。
随着技术的不断进步，安全技术也日臻完善。
在高速公路收费站的建设和管理中，应采用现代化的安全保障设备，为车辆提供全方位的安全保护。
加强收费站的维护和管理，定期对设施和设备进行检查和维护，确保它们始终处于良好的运行状态。
此外，还应通过加强监管和整治，减少不合理行为的发生。
对于汽车驾驶员不按交通规则行驶等违规行为，应及时加强监管，严惩不怠，杜绝意外事件的发生。
此外，必须制定相应的执法规则和惩罚措施，提高公共安全管理水平，促进公共安全和交通规则的执行。
最后，还应引导公众加强交通安全意识，普及交通规则，以保障公民的生命财产安全。
高速公路通行费征收管理的问题与对策
高速公路通行费征收管理的问题与对策高速公路通行费作为一种重要的财政收入来源，对于维护和改善公路网络、提高交通运输效率具有重要意义。
然而，在实际征收管理中，存在着一些问题，如逃费现象严重、征收机构不规范等。
为了解决这些问题，采取一系列的对策势在所难免。
一、逃费现象严重在现实生活中，逃费的现象严重影响了高速公路通行费征收的正常运行。
造成逃费的原因主要有以下几点：1. 缺乏执法力度: 高速公路通行费征收的执法力度不够，缺乏有效的监管机制，导致逃费者很难受到应有的处罚。
2. 缺少科技手段: 目前，很多收费站的收费手段仍然以人工计费为主，缺乏科技手段进行实时监测和收费，给逃费者提供了机会。
为了解决逃费问题，应采取以下对策：1. 提升执法力度: 加大对逃费行为的打击力度，加强执法监督，对逃费者进行有效处罚，并公开曝光，形成有力的震慑力。
2. 引入科技手段: 推广使用电子收费系统，引入智能化技术，实现自动化收费，全程电子监控，减少人为操作，提高收费效率，有效遏制逃费行为的发生。
二、征收机构不规范征收机构不规范是导致高速公路通行费征收管理问题的另一个重要原因。
出现这种问题的主要原因如下：1. 管理混乱: 高速公路通行费征收管理涉及多个部门，各部门之间责任划分不清，缺乏有效协同配合，导致管理失序。
2. 信息共享不畅: 各地征收机构信息共享不畅，征收数据无法实时传输和获取，导致信息孤岛和信息不准确。
为了解决征收机构不规范的问题，应采取以下对策：1. 加强部门协同: 成立专门的高速公路通行费征收管理领导小组，明确各部门的职责，加强协作合作，实现信息的共享和通畅。
2. 实施信息互联互通: 建立统一的信息管理系统，将各地征收机构的数据进行集中管理和分析，实现信息的共享和准确性。
三、提高通行费征收的便捷性在高速公路通行费征收的过程中，一些不便捷的问题也给驾驶人和征收机构带来了麻烦。
1. 高速公路通行费收费方式单一: 目前，大部分收费站只提供现金支付的方式，缺少非现金支付的选择，给驾驶人带来了不便。
高速公路收费所安全生产工作中存在的问题及对策
高速公路收费所安全生产工作中存在的问题及对策高速公路是国家重要的基础设施之一，也是日常生产与生活中必不可少的交通方式。
高速公路收费所是高速公路的重要区域，由于其所处位置在高速公路上，交通流量大，对于安全生产来说存在着很多的隐患和难题。
因此，该领域的安全生产工作非常重要，需要引起足够的重视。
本文将详细介绍高速公路收费所安全生产工作中存在的问题以及相应的对策。
一、高速公路收费所安全生产工作中存在的问题1.交通事故风险大高速公路交通量大，车辆速度快，对于收费所工作人员和过路司机都存在交通事故风险。
收费所内乱停乱放、交叉行驶等现象给交通安全带来了极大的威胁，尤其是在高速路段，车辆的速度和数量更是大大增加了交通事故的概率。
2.现场管控不完善高速公路收费所经常出现拥堵、等待时间过长等现象。
如果收费所现场管理不到位，就会出现突发事件的升级，从而危及交通安全。
3.从业人员安全意识不强高速公路收费所从业人员的安全意识存在差异。
一方面，一些从业人员在工作时没有认识到安全风险的存在，一些从业人员缺少规范化的管理，另一方面，很多从业人员在面对紧急情况时缺乏科学合理的应对方案。
4.自然灾害与事故处理不当高速公路收费所所在地较为集中，大多数场地被山地、水源等自然条件所处，与自然灾害容易发生。
同时，高速公路收费所是常发的交通事故的地点之一，如果在事故处理中，处理及时性不够、处置不当，也会对安全生产带来影响。
二、高速公路收费所安全生产工作对策1.加强安全管理，加强员工培训通过对从业人员加强安全知识的宣传与培训，提高从业人员安全意识以及应急处置能力，保证高速公路收费所的安全生产顺畅。
2.智能化工具投资，解决拥堵问题高速公路收费所可以适当投入智能化管理工具，在现场安装合适的智能设备，交通拥堵控制可以通过合理系统的指挥和车辆调度的方式，减少交通拥堵问题的影响。
3.完善并执行管理制度，提升安全生产管理水平高速公路收费所应该有一套完善的安全生产管理制度，严格执行，对于不符合安全规范的行径应该及时统一处置，确保不留后患。
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高速公路收费监控管理中存在问题与对策研究
作者：古雪燕
来源：《中国经贸》2016年第07期
【摘要】通过监管人员、监管方法、客观环境的分析，研究我国高速公路收费监管过程中存在的问题、原因以及影响，并提出针对性的解决对策。
【关键词】高速公路；收费监管；问题；对策
一、引言
我国高速公路纵横交错，线路众多，公路收费金额庞大，因此对高速公路收费的监管变得十分重要。
但是在监管人员、监管方法以及监管环境等方面，全国各地的高速公路收费监管存在普遍性的问题。
针对这些问题，有必要提出具体的解决措施。
二、高速公路收费监管中存在的问题
1.监管力度不足
高速公路收费监管力度不足主要表现在相关监察部门对收费的稽查工作力度弱，难以起到督促的作用。
比如说面对部分货车司机为了偷漏通行费用采取不法行为，而收费员人或为了利益主动配合，或是工作懈怠导致疏忽这种情况，由于监管的力度不足，暗箱操作的行为不能被及时发现，而导致利益受损。
2.人员素质不高
监管人员的主要工作是监督高速公路收费站收费人员的收费过程和行为。
目前存在的最严重问题是，监管人员和收费人员合谋私利，同过路司机进行暗箱交易。
其次是监管人员和收费员人熟识，监管不积极，存在“睁一只眼闭一只眼”现象。
最后是监管人员的素质和能力不足，不熟悉监管内容，操作生疏，态度懈怠。
3.监管方式低效
目前，对于高速公路的收费监管除了监督人员的执勤之外，就是监控设备的监督和收费电子操作系统的作业痕迹的查询。
监控设备如摄像头存在一定的死角，不能够全方位监控收费人员的操作过程，而且收费人员离开站台或者是收费亭后的行为并不能记录。
收费电子操作系统能够被人为的更改，而且可以直接避过，进行暗箱交易。
4.地方政府越权
高速公路的收费属于政府的财政收入，地方政府为了增加自己的收入，往往过分干涉高速公路收费过程，甚至出现越权的现象，直接避开交通局。
而且为了增加自己的财政收入，地方政府还会违规转让高速公路的经营权，导致收费更加的不透明。
三、原因及影响
1.原因
对于高速公路收费的监管力度不足主要有几点原因：一是监管部门不够重视；二是监管和执行单位存在同流合污的现象；三是监管人员没有落实监管措施，导致成效低。
监管人员管理素质和能力不足主要还是源于自身，对自己要求低，自制力低。
地方政府对于高速公路收费的监控和管理越权和违规操作主要是因为其官本位思想严重、治理过于盲目。
2.影响
对于高速公路收费过程和行为监管不足会带来诸多不利影响。
首要的是收费人员贪污作弊的现象越来越严重，作为越来越猖狂，进而导致整个公路收费管理和监控系统的腐败，在社会上会造成极大的负面影响。
其次是导致收费管理混乱，造成高速公路交通问题。
最后是政府的财政收入减少，用于公路保养的费用不足，需要重制预算加以填补。
四、解决对策
1.加大监管力度
高速公路收费监管单位应该加强对收费人员以及过程的监管。
对收费工作人员要加大职业道德教育，法律法规教育力度，使收费工作人员时刻保持冷静的头脑，增强自觉抵御外界诱惑的能力；同时不断提高各种监控和稽查手段，加大稽查力度，杜绝各类违法违纪现象的发生。
2.提高人员素质
提高高速公路收费人员以及监管人员的素质。
加强职业道德和法律知识的灌输，使其意识到收费过程中的违法违规操作的严重性。
提高其素质，使其能够抵挡诱惑，时刻保持清醒，对于司机的贿赂或者是威胁行为，能够泰然处之。
加强收费人员和监管人员的合作意识，但是杜绝将私下的感情带入工作，以防出现包庇行为。
3.改进管理系统
从硬件和软件两方面改进高速公路收费管理和监督系统。
比如说采用大存储容量IC卡；采用车型自动分类系统；设置自动卡机管理系统；规划计重区域红外夜视监控系统等，以此来加强对高速公路收费管理和监督，提高收费监管的效果。
4.完善监管机构
建立统一的高速公路收费管理和监督机构，并加以完善，使其能够相互配合，发挥作用。
可以以市或者是省为单位，构建统一的高速公路收费监管体系，实现网络化、信息化的管理，规避传统监管方式的不足，同时尽量减少收费管理和监督功能的重叠，规避管理混乱，资源浪费的问题。
5.规范政府职能
通过法律法规的建立和完善来规范地方政府在高速公路收费监管过程中的具体职能。
政府的所有义务和权利必须以法律法规文件的形式一一详细列出。
同时政府应该改变传统的官本位思想，随意的涉入高速公路收费监管中，杜绝不同部门为了利益的越权行为。
6.提高监管透明度
高速公路的收费关联系到百姓的切身利益，应该重视收费信息的公开性和透明性。
通过百姓来实现对高速公路收费管理的监督。
最为有效的方法是定期的开设听证会，加强高速公路收费监管部门和普通百姓之间的沟通和交流，让百姓能够加入到高速公路收费的管理中。
五、结语
高速公路收费监管中存在的监管力度不足、监管人员素质较低、监管方式低效、政府越权干预等问题得不到解决，会导致高速公路收费监管系统的腐败，对社员产生不良的影响。
针对这些问题，可以从加强监管力度、提高人员素质、改进管理系统、规范政府职能、提高监管透明度等方面入手，加以解决。
参考文献：
[1]李惠林.我国高速公路收费管理存在的主要问题及对策[J].交通标准化，2012，8：133.
[2]吴斌.浅析我国高速公路收费管理存在的问题及建议[J].中国新技术新产品，2012，22：211.
[3]张逸舟.河北省高速公路收费管理对策研究[D].大连海事大学，2015.。