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地铁最好的工种是什么

地铁最好的工种是什么

地铁最好的工种是什么很多人对于在地铁工作非常感兴趣,想知道地铁最好的工种是什么呢?下面我为大家介绍一下!1地铁有哪些工种职位地铁其主要部门分为:运营部、行政、人事部、财务部、项目部、安保部等1,行政部一般指领导团体,包括局长、副局长、其他各部总负责人等2,人事、财务、项目和安保相信大家都懂,不多说3,其主要是运营部,分各个专业,如机电、信号、通信、线路、车务、段务、站务等。

2地铁工作什么岗位最好1、司机、综控员。

其实这两个职位挣得都差不多。

工作来看的话,综控员比较好,因为在站里工作,比司机要轻松。

这两个职位都是比较适合男生。

2、售票员。

这个比较适合女生去做。

3、安全员。

这个工作比较适合男生去做,但是工资少了点。

4、通号。

这个是管理信号和自动售检票系统的。

是个比较滋润的职位,工资也还行。

5、机电、线路。

机电平常负责管理车站的风、水、电方面的东西。

线路就是负责跟轨道有关系的,不过机电要比线路工资多一点。

6、供电。

还有电梯队的工作。

工作比较轻松。

3地铁员工工资待遇怎么样1. 地铁员工培训合格后,进入岗位实习,实习期三个月,工资底薪1800—2400元/月,加班补助另计,综合薪资3000——3500元/月。

2. 地铁员工转正后工资底薪2200—3000元/月,加班补助另计,综合薪资3500——4600元/月。

实际情况地铁运营有限公司并不像很多普通大众的想象中那么好,同样作为大型国企,远远比不上电力、电信这些垄断国企,待遇也不如外面的人想象的那么高。

派遣工加四金,薪水待遇和正式工差距蛮大的,劳动合同和HR部门签订。

劳务工是指那些站台上的站务员,工作很辛苦,然而报酬却是十分低,基本就1000多而已。

“车票配收员”在未扣社保前,月工资为2350元左右。

附注:“编码/分拣员、车票处理员、收益审核员、结算员、中央监控员”这些都是与“车票配收员”同等级别的岗位,因此其月工资标准与“车票配收员”一致。

首先要说说地铁这个特殊的行业。

安保部工作计划

安保部工作计划

安保部工作计划
一、目标和任务。

1. 确保公司内部和外部的安全和秩序;
2. 预防和应对各类安全事件,保障员工和公司财产的安全;
3. 加强安全意识教育,提高员工安全意识和应急反应能力;
4. 完善安保设施和设备,提高安保工作效率和水平。

二、具体措施。

1. 加强巡逻和监控,增加安保人员巡逻频次,加强监控设备的
维护和更新,确保全方位的监控覆盖;
2. 安全演练和培训,定期组织安全演练,提高员工应急反应能力,加强安全意识培训,提高员工安全意识;
3. 安保设施完善,对公司安保设施和设备进行全面检查和维护,
确保设施和设备的正常运行;
4. 安全事件应对,建立健全的安全事件应急预案,提高安保人员的应急处置能力,及时有效应对各类安全事件。

三、时间安排。

1. 每周安排安保人员进行巡逻和监控设备检查;
2. 每月组织一次安全演练和安全意识培训;
3. 每季度对安保设施和设备进行一次全面检查和维护;
4. 随时应对各类安全事件,确保及时有效的应急处置。

四、预期效果。

1. 公司内部和外部的安全和秩序得到有效维护;
2. 安全意识得到提高,员工应急反应能力明显提升;
3. 安保设施和设备得到有效维护和完善,安保工作效率和水平
提高;
4. 安全事件得到及时有效的应急处置,最大限度地保障了员工和公司财产的安全。

安保部工作计划

安保部工作计划

安保部工作计划一、目标设定。

1. 提高安保部的工作效率和服务质量。

2. 加强安保措施,确保员工和客户的安全。

3. 增强安保部队伍的凝聚力和专业素养。

二、重点工作。

1. 完善安保部的工作流程和制度,提高工作效率。

2. 加强对公司内部和外部安全隐患的排查和监控。

3. 提升安保人员的培训水平和应急处置能力。

4. 加强与其他部门的协作,共同维护公司的整体安全。

三、具体措施。

1. 完善安保部的工作手册和流程,明确各项工作的责任和流程。

2. 增加安保设备的投入,提高安保监控和报警系统的覆盖范围和灵敏度。

3. 组织安保人员进行定期的培训和演练,提高应急处置能力。

4. 加强与人力资源部门和其他部门的沟通和协作,建立安保信息共享机制。

四、时间安排。

1. 第一季度,完善工作流程和制度,提高工作效率。

2. 第二季度,加强安保设备的投入,提升安保监控能力。

3. 第三季度,组织安保人员进行培训和演练,提高应急处置能力。

4. 第四季度,加强与其他部门的协作,共同维护公司的整体安全。

五、预期成果。

1. 完善的安保工作流程和制度,提高工作效率。

2. 安保设备投入增加,安保监控和报警系统效果显著。

3. 安保人员培训和演练成果显著,应急处置能力得到提升。

4. 与其他部门的协作机制建立,公司整体安全得到有效维护。

六、风险控制。

1. 安保设备投入增加可能导致资金压力,需合理控制成本。

2. 安保人员培训和演练需要占用一定的工作时间,需合理安排工作计划。

七、总结。

通过以上工作计划的实施,相信安保部的工作效率和服务质量会得到提升,公司整体安全得到更好的保障。

同时也希望通过这些工作,能够增强安保部队伍的凝聚力和专业素养,为公司的发展提供更加有力的保障。

公司安保日常管理制度及流程

公司安保日常管理制度及流程

第一章总则第一条为确保公司正常运营秩序,保障公司财产和员工人身安全,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有员工、外来人员及公司安保人员。

第三条本制度旨在规范安保工作流程,提高安保工作效率,确保公司安全。

第二章适用范围第四条本制度适用于公司行政区域、生产区域、办公区域及所有涉及公司财产和员工人身安全的场所。

第三章组织架构及职责第五条公司成立安保部,负责公司安保工作的全面管理。

第六条安保部职责:1. 制定、修订和完善公司安保管理制度及流程;2. 指导、监督安保人员执行安保任务;3. 组织安保人员进行培训和考核;4. 处理公司内部及外部安全事件;5. 维护公司形象和秩序。

第七条安保人员职责:1. 严格遵守国家法律法规及公司规章制度;2. 24小时巡逻,确保公司安全;3. 对进出公司的人员和车辆进行登记、检查;4. 及时制止和报告违反公司规定的行为;5. 协助处理突发事件。

第四章日常安保工作第八条出入管理:1. 员工进出公司需出示工作证或通行证;2. 外来人员需登记姓名、单位、事由、联系方式等信息;3. 严禁无关人员随意进入公司;4. 严格检查外来人员携带物品,确保无违禁品。

第九条车辆管理:1. 车辆进出公司需登记车牌号、司机姓名、事由等信息;2. 车辆进入公司需接受检查,确保无违禁品;3. 严禁无关车辆进入公司。

第十条巡逻检查:1. 安保人员应24小时巡逻,每两小时对重点区域进行一次检查;2. 发现安全隐患及时上报并整改;3. 发现可疑人员及时制止并报告。

第十一条应急处理:1. 发生火灾、盗窃、斗殴等突发事件,安保人员应立即采取措施,保护公司财产和员工人身安全;2. 及时上报公司领导和相关部门,协助处理突发事件。

第五章附则第十二条本制度由公司安保部负责解释。

第十三条本制度自发布之日起实施。

流程图1. 制定及发布制度:安保部制定本制度,经公司领导审批后发布。

2. 培训及宣传:安保部对全体员工进行培训,宣传本制度。

大厦安保运营方案

大厦安保运营方案

大厦安保运营方案一、大厦安保规划大厦安保规划是制定大厦安保运营方案的第一步。

规划应包括安全目标、安保组织结构、安保工作制度等内容。

首先,确定安全目标,即保护大厦内人员和财产安全;其次,设立安保部门,确定人员编制和职责分工,建立健全的安保组织结构;最后,编制安保工作制度,明确各种安保工作的程序、规范和要求。

二、安保组织大厦安保运营方案需要建立一个高效的安保组织。

安保组织应由安保部门、保安队伍和监控中心构成。

安保部门负责安保工作的领导和管理;保安队伍是安保工作的主体力量,应具备一定的安保知识和技能;监控中心负责监控大厦内的安全状况。

同时,还应建立联动机制,与公安、消防等相关部门保持密切联系,形成协同作战的模式,提高安保效率。

三、安保培训大厦安保工作需要保安人员具备一定的安保知识和技能。

因此,在安保运营方案中,应制定相关培训计划。

培训计划应包括入职培训和定期培训两个环节。

入职培训主要是对新员工进行安全教育,使其了解安保工作的基本常识和操作技能;定期培训则是对在职员工进行进一步的专业培训,提高其应变能力和工作效率。

此外,还可以组织模拟演练,提高员工的实际操作能力。

四、安保技术大厦安保运营方案中需要涉及一些安保技术手段。

其中,物理防护是最基本的安保技术手段之一。

大厦应配备安全门、监控设备、防盗报警系统、安全防火门等设施,以保护大厦内人员和财产的安全。

另外,还可以利用现代科技手段,如人脸识别、指纹识别等技术,提高安保的智能化水平。

同时,也要加强网络安全,防止黑客攻击和信息泄露。

大厦安保是一项非常重要的工作,关系到大厦的正常运营和住户的安全感。

制定一套科学合理的大厦安保运营方案,能够为大厦提供有效的安全保障,提升大厦的整体形象。

因此,在制定方案时,应充分考虑大厦的特点和需求,并经过实地调查和研究,制定出适合大厦的安保措施。

同时,还应重视安保人员的培训和素质提升,使其具备高度的责任感和专业素养。

只有这样,才能确保大厦安保工作的顺利开展,为大厦业主和住户提供一个安全、舒适的工作和生活环境。

安保部工作计划

安保部工作计划

安保部工作计划一、目标和任务。

1. 提高安保部的工作效率和专业水平,确保公司员工和财产的安全。

2. 加强安保部与其他部门的沟通和协作,共同维护公司的整体安全和稳定。

二、具体措施。

1. 完善安保部的工作流程和制度,提高工作效率和规范化管理。

2. 加强安保人员的培训和技能提升,提高应急处置能力和专业水平。

3. 定期组织安保演练,提高安保部的应急处置能力和团队协作能力。

4. 加强对公司重要场所和重要人员的安保工作,确保安全风险的最小化。

5. 与其他部门建立紧密的合作关系,加强信息共享和联合应对安全事件。

三、时间安排。

1. 每月初对上月工作进行总结和评估,及时调整工作计划。

2. 每季度组织一次安保演练,检验安保部的工作效果和应急处置能力。

3. 每半年组织一次安保工作培训,提升安保人员的专业水平和技能。

4. 随时根据公司安全风险情况,调整安保部的工作重点和任务。

四、预期效果。

1. 提高公司员工和财产的安全保障水平,降低安全风险。

2. 加强安保部与其他部门的协作,提高公司整体安全管理水平。

3. 提升安保部的工作效率和专业水平,为公司的发展提供更加有力的保障。

五、风险控制。

1. 针对安保工作中可能出现的风险,制定相应的预案和措施,做好风险防范工作。

2. 定期对安保工作进行风险评估和监测,及时发现和解决安全隐患。

六、其他事项。

1. 安保部负责人要定期向公司领导汇报安保工作进展情况,及时沟通解决工作中的问题和困难。

2. 安保部全体员工要严格执行工作计划,确保工作任务的完成和效果的达成。

酒店安保部管理制度

酒店安保部管理制度

酒店安保部管理制度一、目的与原则为确保酒店宾客及员工的人身和财产安全,维护酒店的正常运营秩序,特制定本管理制度。

本制度遵循预防为主、保障安全、规范操作的原则。

二、组织架构1. 安保部设部长一名,副部长若干,负责全面领导安保工作。

2. 根据酒店规模和需要,设立保安队,配备足够数量的保安人员。

3. 设立监控中心,负责24小时监控酒店内外安全状况。

三、工作职责1. 部长负责制定安保计划,指导和监督安保工作的实施。

2. 保安队负责巡逻、门卫、应急处理等工作。

3. 监控中心负责监控设备的运行和维护,及时报告异常情况。

四、安全管理1. 定期对酒店进行全面的安全检查,包括消防、电气、结构等方面。

2. 对员工进行安全教育培训,提高安全意识和应急处理能力。

3. 制定应急预案,包括火灾、盗窃、突发事件等情况的应对措施。

五、门卫管理1. 严格执行访客登记制度,确保所有进入酒店的人员均有合法理由。

2. 对进出酒店的物品进行安全检查,防止违禁品流入。

3. 维护酒店出入口的秩序,确保宾客和员工的出入安全。

六、巡逻制度1. 保安人员应按照预定路线和时间进行巡逻,确保酒店各区域的安全。

2. 对发现的安全隐患及时上报,并采取措施予以解决。

3. 巡逻记录应详细记录,包括时间、地点、情况描述等。

七、监控管理1. 监控中心应24小时值班,确保监控设备的正常运行。

2. 对监控画面进行实时观察,发现异常情况立即报告并记录。

3. 定期对监控设备进行检查和维护,确保其功能正常。

八、应急预案1. 制定详细的应急预案,包括疏散路线、救援流程等。

2. 定期组织应急演练,提高员工的应急反应能力。

3. 应急事件发生时,迅速启动预案,确保人员安全和财产保护。

九、奖惩制度1. 对于在安全管理中表现突出的个人或团队给予表彰和奖励。

2. 对违反安全规定的行为,根据情节严重程度进行处罚。

3. 定期对安保工作进行评估,不断优化和完善管理制度。

十、制度修订本管理制度应根据酒店运营实际情况和法律法规的变化进行适时修订,以保持其有效性和适应性。

安保部工作制度

安保部工作制度

安保部工作制度一、总则第一条为确保公司内部安全,维护正常生产经营秩序,保障员工生命财产安全,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。

第二条安保部是公司安全管理工作的重要组成部分,主要负责公司内部的安全保卫、消防、突发事件处理等工作。

第三条安保部工作应遵循预防为主、防治结合、全面管理、责任到人的原则。

第四条公司全体员工均有义务遵守本制度,积极配合安保部开展各项工作。

二、组织架构与职责第五条安保部设部长一名,副部长一名,负责组织、协调和监督安保部工作。

安保部设以下岗位:1. 治安管理岗:负责公司内部治安管理、巡查、门禁等工作。

2. 消防安全岗:负责公司内部消防安全管理、消防设施维护、消防演练等工作。

3. 突发事件处理岗:负责公司内部突发事件应急预案制定、处置等工作。

4. 安全培训岗:负责公司员工安全培训、安全教育等工作。

第六条安保部各岗位人员应具备相应的专业技能和责任心,严格遵守国家法律法规和公司制度。

三、治安管理第七条安保部应加强公司内部治安管理,确保公司财产安全。

1. 负责对公司内部进行日常巡查,发现问题及时处理,并向上级报告。

2. 负责门禁系统的管理,严格执行外来人员登记制度。

3. 负责公司内部车辆管理,确保车辆停放秩序井然。

4. 负责公司内部重要部位的安全保卫工作。

第八条安保部应加强与公安、消防等部门的沟通与合作,共同维护公司周边治安环境。

第九条安保部应定期组织安全培训,提高员工安全意识,加强员工自我保护能力。

四、消防安全第十条安保部应加强公司内部消防安全管理,确保消防设施设备完好有效。

1. 负责消防设施设备的维护、检查,确保消防设施设备处于良好状态。

2. 负责制定消防演练计划,定期组织消防演练,提高员工火灾应急处置能力。

3. 负责火灾事故的调查、处理和报告。

第十一条安保部应加强对公司内部火灾隐患的排查,及时整改火灾隐患。

五、突发事件处理第十二条安保部应制定突发事件应急预案,明确突发事件处置流程和责任分工。

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安保部安全制度第一节保安员安全管理制度保安员要在酒店的统一领导下,积极维护酒店内部治安秩序和生活秩序,认真履行保安员职责,遵守各项规章制度,努力做好本职工作。

1、在执勤中发现违法犯罪分子进行违法犯罪活动,要立即制止并上报公安机关,根据公安机关指示对当事人进行控制,不得滥用私刑,注意做好自身防护工作。

2、执勤中发现不安全隐患,及时向保卫部或酒店领导反映,提出整改建议,不得擅自处理。

3、在门卫执勤时,对出入大门的人员、车辆和物品,必须检验相关证件、介绍信和车辆、物品出门证,核查出门证和物品是否相符,注意不得搜查人身。

4、在执勤中当人身安全遭到不法侵害时,有权采取正当防卫措施以制服不法侵害为宗旨,切记防卫过当。

5、结合酒店实际,为了便于管理和集中,保安员应视情在酒店内集中住宿。

6、为应付突发事件,非在岗位保安员的70%承担“应急分队”任务。

7、应急分队的主要任务是在发生各类刑事、治安案件、火险和其他自然灾害事故时,有足够的力量应付和处理。

8、应绝对服从上级领导指挥,执行命令,不得偏袒徇私。

9、平时应谨言慎行,执行任务时态度温和,有礼有节。

10、上岗时应注意仪容、仪表,保持良好的精神面貌和形象,要按规定佩带应急及防身器械,储备要齐全,以应急需。

11、提高警惕,遇有重大事故时,应做到机智、果断迅速处置,作好自身安全防护工作,并立即上报。

12、执勤时应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、聊天、阅读书报,不得睡觉、吸烟、听收音机。

13、熟记酒店各部位的水、电、锅炉房、开关、库房及消防器材的布放位置,要害部位门窗有缺损时,及时报修。

14、严格按规定控制人员、物品、车辆出入。

第二节物品安全管理制度1、建立消防系统和保安系统及防卫器械、通信器械、低值易耗品的管理台账。

2、物品管理应责任到人,并签订管理协议,熟悉使用方法、注意事项、维护和保养方法。

3、定期对所有设备进行测试盘点、统计,并作出总结报表,发现问题及时纠正,作好记录存档。

4、熟悉设备系统,能保证在非维护期内有效维修。

对维保期内的设备运行状况详细登记,建立专项档案。

统计维保公司的相关资料,如营业执照复印件、单位概况、信誉度等,并进行存档,为选择优秀的维保商提供参考依据。

第三节保安员交接班制度1、巡逻岗和固定岗都应签写交接班登记表,应详细记录当班情况,交班时把注意待办事项,器械物品以及相关情况记录交代给接班人员并签名认可。

2、接班人无论何种原因未能准时到岗或未办理交接班手续时,当班人员不得下班离岗。

3、接班人员应提前10分钟到岗接班,接班人员要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项,应做到三明:(1)上一班情况明;(2)本班接办的事情明;(3)物品、器械清点明;4、交班人员必须安排好本班未能处理的事情及在下班前必须详细填写值班记录,应做到三清:(1)本班情况清;(2)交接的问题及跟进处理清;(3)物品、器械交接清。

5、当班人员发现的问题要及时处理,不能移交给下一班的事情要继续在岗位处理完毕,接班人协助完成。

6、交班人员需下班前做好当值区域卫生工作,接班人员检查岗位卫生,保持岗位整洁。

7、值班室、执勤点五米之内无纸屑,烟头、地面干净,物品摆放整齐,不出现乱扔乱挂乱放。

8、交接班时必须由领班列队带队进行每个岗位交接工作,每个岗位的交接必须在领班现场督导下进行。

9、物品清点不清,或有损坏,交完班后才发现,所承担责任由接班人员负责,领班负督导不严责任。

10、交接班时必须先相互敬礼以示问候,包括互换岗位。

11、领班必须在交接班前后主持工作安排及各项讲评工作。

12、在交接班过程中及到达集合地点不得吵闹、喧哗。

应自行列队站端正。

13、交接班时要做好详细记录,并双方签名。

14、全部交接完毕后,在保安值班室门口由领班列队进行一天工作讲评把队伍带到宿舍门前,最后下达"解散"口令后,队员方可解散。

第四节领班安全管理制度1、按要求完成本班的岗位安全管理工作。

2、按照规范、科学管理的要求,实施日常巡查工作。

3、妥善处理日常勤务,发现不安全隐患及时处置。

4、了解掌握本班保安的思想状况,发现问题及时解决。

5、作好本班组员工安全常识教育和培训。

第五节大厅岗安全管理制度1、注意观察进店人员,对可疑人员进行询问,对可疑物品进行检查,防止易燃、易爆等危险物品进店。

2、作好来访人员登记,登记时须询问清情况,确认后方可放行,对外来闲散人员,应劝其离开。

3、认真填写值班记录本,记录值班期间所发生的各类事件,作好书面、口头交接,4、注意对客态度要友好,问清客人要去的房间,作好登记。

5、对大厅的可疑物品要及时上报,按程序妥善处理。

第六节楼巡岗安全管理制度1、巡楼时不得影响客人、员工休息和工作。

2、果断制止正在实施不法侵害行为的犯罪嫌疑人的犯罪行为。

3、检查灭火器材,发现问题作好登记,及时更换和处理。

4、检查灯、窗户和主楼内的一切实施是否正常,对损坏的实施、设备进行登记并及时报告。

5、楼层发生突发事件,应及时上报,注意保护好现场,采取有效措施防止事态扩大。

6、巡楼时应提高警惕,主动询问在楼层游荡的可疑人员,如有必要,可带至值班室询问。

作好自身安全的防护工作,预防犯罪分子偷袭。

7、按时完成领导交给的其他任务,搞好班内员工安全知识的培训工作。

8、夜间巡查时发现客人房门未锁,应与大堂副理和客房部工作人员联系,查清房态,将门锁好,不得单独进入房间。

第七节车场安全管理制度1、疏导出入酒店车辆,保证酒店区域通道畅通,作好出入登记。

2、如果发现他人破坏岗位周围的公共设施,及时制止,作好记录。

3、检查出入酒店的货车,作好货物登记,发现异常情况及时上报。

4、认真检查进入酒店的物品,发现易燃、易爆危险品,及时上报。

5、出入酒店的物品所有人必须持有统一格式的出门条,值班人员核对无误后方可放行。

6、熟悉掌握车辆管理程序,认真执行车辆管理规定。

7、礼貌待人,热情服务,尽职尽责。

8、了解掌握车场内车主的车型、车号、姓名、年龄、职业、房号、联系方式等,以便管理。

9、严格履行交、接班制度。

10、对违章车辆进行登记,及时制止违章行为。

11、作好车辆进、出登记和车况检查记录,发现问题要及时通知车主。

12、熟悉车辆进、出高峰期时间、地点,在高峰期加岗加人,以保证各时段车辆的进出停放畅通。

13、不得将载有易燃、易爆、剧毒等危险物品的车辆放进酒店停车场,遇强行进入者立即报告主管,在等候处置时关注事态发展。

14、不得私自带亲朋好友在车场(库)逗留、闲逛,无关闲杂人员要劝其离开。

15、定时按规定路线进行巡查,以保证车场(库)内的车辆、设备、设施是否完好。

16、值班员当班期间不得睡觉、下棋、打牌、玩手机或从事其他与工作无关活动,要勤巡逻,细观察,确保车辆安全。

第八节车辆泊位与巡查制度1、车场巡逻人员引导车辆泊位,不得跨位泊车。

2、提醒司机锁好车窗门,带走贵重物品。

3、按规定认真检查车况,发现问题,请司机在《车辆检查登记表》上签名确认。

4、巡查保安每小时对车场及非机动车车库进行例行检查一次。

5、车场出入口值班保安没20分钟对车场出入口例行巡查一次。

6、保安部经理、主管每日对车场及非机动车车库例行检查俩次。

7、保安领班每次巡岗须对车场例行巡查,早、中班不少于五次,夜班不少于八次。

第九节停车场(库)突发事件应急措施1、停电应急处理措施(1)立即将停电区域及详细情况报告值班主管和工程部并了解停电原因。

(2)使用紧急照明,保证通道照明正常。

(3)未来电之前,值班员指挥车辆出入。

2、火警应急处理措施(1)使用就近的消防器材尽快将火焰扑灭或控制火势蔓延,等候支援。

(2)以最快方式通知消防中心,说明起火的确切地点和起火物质。

(3)疏散起火现场的无关人员,并尽快通知相关车主到现场疏散车辆。

(4)保护起火现场,等候相关人员调查。

(5)如火势有扩大趋势,超出自救能力,由经理下达报警指令,向消防机关求援,并作好配合工作。

(6)如发现有人受伤,应积极救治。

3、消防系统故障处理应急措施立即通知监控中心值班员,详细说明故障情况,由监控中心人员处置或联系相关人员处置。

4、斗殴等暴力事件应急处理措施(1)保持冷静,以最快方式报告值班主管,简要说明现场情况。

(2)如能控制现场,及时处理,否则,监视现场并和监控中心保持联络,等待上级领导抵达。

(3)处理过程中应保持克制态度,除正当防卫需要外,应尽量控制总结情绪,避免与客人发生争执。

(4)事件中如有人员受伤,要及时组织救治。

5、醉酒者处理应急措施(1)在报告监控中心或上级的同时,尽力控制醉酒者情绪。

(2)劝告醉酒者离开车场,如醉酒者无理取闹,可使用强制手段劝其离开。

(3)在处理醉酒人员时一定要保持冷静,控制自己情绪。

6、车辆碰撞处理应急措施(1)如当事双方司机均在场,由双方协商解决。

(2)如被撞车辆司机不在,应及时联系其到场解决,并将肇事人员有关证件信息复印或详细记录,请肇事司机签字确认。

(3) 处置原则:当事双方协商解决,酒店不积极参与。

7、水浸处理应急措施(1) 立即报告值班管理人员及相关部门人员对水浸原因进行调查。

(2)尽快使用就近防水设施控制水的蔓延。

(3)及时撤离水浸区域的物资。

8、军、警车辆停放管理(1) 向司机说明酒店规定。

(2)如难以独自处理,尽快通知值班主管到现场处理解决。

(3)保持冷静、克制,做到有礼有节,不使用过激的语言及不礼貌行为与司机发生争执。

第十节监控中心安全管理制度1、监控中心值班管理制度(1)值班员要加强工作责任心,对监控情况保持高度警惕,发现问题要及时向保卫部或值班经理报告,监控内容不准外传,作好保密工作。

(2)值班员当班期间要坚守岗位,认真负责,杜绝脱岗、串岗问题的发生。

值班期间,任何人不得在监控室抽烟、下棋、打扑克、闲聊、听收音机,干与工作无关的事,上班前和值班期间不得喝酒。

(3)值班员按规定时间对重要区域进行监控,及时报告重点可疑情况,留存相关监控录像,需要长期保存的监控资料要刻制成光盘保存,并作好文字记录。

(4)值班员要将值班情况填写《治安监控值班记录簿》内,字迹要工整清晰,不得涂改。

(5)长期留存光盘资料由保卫部统一建档管理。

(6) 值班员要爱护监控设备,严格执行操作规程。

对违反规定,人为造成设备损坏者,追究值班员责任,并视情给与相应的经济处罚。

(7)作好监控室内的卫生保洁工作和监控设备的清洁维护工作,确保设备正常运行。

(8)监控设备出现故障要及时报修。

2、监控室监控资料管理制度(1)保卫部要确保监控室监控资料保管使用工作的保密性和有序存放,加大录像资料的管理制度。

(2)未经部门许可,任何人不得私自查阅有关监控资料。

(3)未经允许,不得将录像资料带出监控室或私自外借给别人。

(4)调阅监控资料要有文字记录。

第十一节易燃、易爆危险品安全管理制度1、对各部门使用的液化气罐、固体酒精和其他易燃、易爆危险品,认真登记并定期进行检查。

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