苏州凡品装饰

市场部营销方案
针对装修行业现状，以及公司的实际情况。

个人觉得精准定位至关重要！从大的环境来看，装修行业竞争异常激烈，所以集中精神专注做好楼盘的开发尤为重要。

另外本公司今年家装这块刚刚组建，加之地理位置的限制，只有扬长避短，舍远求近的去开发楼盘以（远点的竞争压力小一点的也可关注）。

下面针对家装的几种营销模式做以分析，以期使公司逐步走上正轨，稳步发展！
1 网络营销网络营销已是不可忽略的一个重要组成部分。

必须做好逐步完善以此来提高公司的口碑和知名度。

大致的一些操作方式比如注册关于装修的一些网络店铺，百度推广，搜索引擎及业主论坛QQ群等。

以此来呼应实体的联动性,达到对实际操作的一个促进作用。

然后对业主QQ群简单讲下，这一块必须及早地进入，另外自己也可以组建期房的业主群，利用百度平台，搜房等做以推广来吸引客户的加入。

储备客户，积累客户，正常一个人一辈子装修1到2次，如何在业主装修前和他们建立一种信任关系很重要。

珍惜他们一辈子难得装修那么一俩次的机会。

在群里面群主管理影响力比较大点，可以找机会借助业主之间的这种关系来达到我们的最终目的。

再一个就是注册的网店，业主论坛等等各大门户网站的定期维护和更新，把最好的一面展现在广大业主面前。

2 电话营销通过大量的事实证明电话营销的方式方法不到位，成功邀约客户的概率会大大减少。

另外因为利益驱使，行业不规范导致业主资料的大量泛滥。

所以对我们进行电话营销构成了有一些阻碍，所以我们更要充分去做这方面的相关了解以使我们的营销手段得到客户的认同很关键。

比如，对该小区的情况摸底，联系客户的时间的把握。

再者就是对市场部的培训学习，增强员工的综合素质，来应对各式各样的客户。

比如沟通时感情牌，方式方法的把握，我们的优势以此来获得客户的认可。

3短信营销短信营销主要用来对锁定客户群体互动而采取的一种方式，短信和电话是相辅相成的俩者的配合使用而达到的效果也不一样，目的就是加深客户对我们的印象。

短信作为敲门砖，合理的时机电话来辅助。

这一块也是我们进一步探讨的问题。

纯短信营销，比如通过群发器等等的通信工具编辑好短信来深挖一些老小区散客的一些群体，因为他们受到装修公司的跟踪基本为零，主要得到装修信息渠道单一，更愿意来主动联系装修公司来为自己提供服务！
4 活动营销正常有俩种方式小区现场活动，一般是在业主拿房期间；公共场所活动，比如咖啡厅，酒店等。

小区活动的成功与否与对小区的各方面的信息了解，准备和重视程度有着极大的关系。

万事开头难，个人认为现在的小区活动也可以结合业主拿房前的这段时间相结合。

整合资源做好在该小区前期的前期推广，活动前的准备，活动的细则的制定等等的一些工作深入持续开展。

力争开好头，形成公司对该小区软实力的绝对领导力。

并且以活动签约客户的转介绍达到辐射作用。

再次讲一下因为现在的装修市场的不规范，提前营销很关键。

5 工地营销是指正常情况公司主打小区的样板房形成，业主拿房后业务员蹲守主动出击的一种方式！因为样板房相当于一件产品，很直观，无需去讲很多抽象的东西，业务员完全可以结合现场对业主进行宣传我们的优势。

这也是很多业主一直提出来的看法，家装行业的样板房某种意义来说就是我们的工地现场的施工，材料和管理的参观！也有部分装的快的看看效果，最主要的就是如何抓住这次机会，以期客户对我们的进一步了解。

也有一种就是和售楼物业合作，承接样板房。

说到底最主要的还是我们做的效果，施工质量和服务能不能符合主流。

有这么一句话，叫营销无处不在！以上说的家装的几种营销方式虽然单列开，但之间都有着紧密的联系。

家装它是一件特殊的产品，家装就是对各种资源的有效整合达到好效果。

家装公司更是如此，也是一个综合体，各种资源的合理，有效整合才能使公司更好的发展！
一切营销过程都是为了一个好的结果去服务！以上是本人的大致想法，不妥之处望领导指正，以便及时完善。

市场部秦昌豪
2012 11 6。