最新泰山温泉城营销方案
温泉内部营销策划书3篇
温泉内部营销策划书3篇篇一温泉内部营销策划书一、策划背景随着人们生活水平的提高，温泉旅游逐渐成为一种受欢迎的休闲方式。
为了吸引更多的顾客，提高温泉的知名度和美誉度，我们需要制定一套有效的内部营销策划方案。
二、策划目标1. 提高温泉的知名度和美誉度，吸引更多的顾客。
2. 增加顾客的满意度和忠诚度，提高顾客的回头率。
3. 促进温泉的销售，提高温泉的经济效益。
三、策划内容1. 产品策略：优化温泉的产品组合，推出不同档次、不同特色的温泉产品，满足不同顾客的需求。
加强温泉的产品创新，推出一些特色温泉产品，如温泉 SPA、温泉瑜伽、温泉美容等，吸引更多的顾客。
2. 价格策略：根据市场需求和竞争情况，制定合理的价格策略，既要保证温泉的经济效益，又要考虑顾客的承受能力。
推出一些优惠活动，如打折、满减、赠品等，吸引更多的顾客。
3. 渠道策略：加强与旅行社、酒店、景区等旅游相关企业的合作，通过合作推广温泉产品，吸引更多的顾客。
利用互联网和社交媒体等渠道，进行线上推广，提高温泉的知名度和美誉度。
4. 促销策略：定期举办一些促销活动，如温泉节、情人节、圣诞节等，吸引更多的顾客。
推出一些会员制度，如积分卡、会员卡等，提高顾客的忠诚度和回头率。
5. 服务策略：加强温泉的服务质量管理，提高服务水平，让顾客感受到贴心、周到的服务。
加强员工的培训，提高员工的服务意识和服务技能，为顾客提供优质的服务。
四、策划执行1. 组织保障：成立专门的营销策划小组，负责策划方案的制定和执行。
2. 人员培训：对员工进行培训，让员工了解策划方案的内容和执行方法，提高员工的执行能力。
3. 监督检查：定期对策划方案的执行情况进行监督检查，及时发现问题并解决问题。
五、策划预算1. 广告宣传费用：[X]元。
2. 促销活动费用：[X]元。
3. 会员制度费用：[X]元。
4. 服务质量管理费用：[X]元。
5. 员工培训费用：[X]元。
6. 其他费用：[X]元。
六、策划效果预测1. 温泉的知名度和美誉度将得到提高，吸引更多的顾客。
温泉中心营销策划方案
温泉中心营销策划方案一、概述温泉中心作为一个以温泉为主题的休闲娱乐场所，需要通过有效的营销策划来吸引更多的顾客，并提高顾客的忠诚度和消费频次。
本文将从市场调研、目标定位、差异化竞争策略、产品创新、价格策略、促销活动、品牌建设等方面，制定一套全面的温泉中心营销策划方案。
二、市场调研1. 目的：了解温泉中心所在区域的温泉市场现状，包括竞争对手、消费者需求、潜在顾客等，为制定营销策略提供依据。
2. 方法：a. 分析竞争对手：收集并分析附近其他温泉中心的经营情况、服务项目、价格策略等信息，了解其优势和劣势。
b. 调查消费者需求：通过问卷调查、访谈等方式，了解潜在顾客对温泉中心的需求、喜好、期望等。
c. 评估市场潜力：综合以上信息，评估温泉中心所在区域温泉市场的潜力和发展前景。
三、目标定位基于市场调研结果，确定温泉中心的目标定位是至关重要的。
目标定位应该与竞争对手有明显的差异化，并瞄准特定的目标客户群体。
1. 差异化定位：结合市场研究结果，选择与竞争对手有所区别的差异化定位，例如提供高端的SPA服务、注重健康养生功能等。
2. 目标客户群体：根据市场调研结果，明确目标客户群体的特征，例如家庭消费群体、年轻白领、退休老人等。
针对不同的客户群体，制定相应的营销策略。
四、差异化竞争策略1. 产品差异化：通过提供独特的服务项目，如特色温泉疗法、私人定制SPA套餐等，突出温泉中心的差异化优势，吸引更多顾客。
2. 服务差异化：注重对顾客的个性化服务和专业化指导，在顾客体验中获得竞争优势。
3. 品牌差异化：打造具有独特特色的品牌形象，强调温泉中心的特点和价值，增强品牌认知度和忠诚度。
五、产品创新温泉中心可以通过不断创新产品，提升顾客体验和满意度，增加顾客的忠诚度和消费频次。
1. 新产品开发：根据市场需求和顾客反馈，开发新的温泉疗法、SPA项目等，满足顾客个性化的需求。
2. 服务改进：提升服务质量和标准化，加强员工的专业技能培训，提高服务水平和体验度。
温泉内部营销策划书3篇
温泉内部营销策划书3篇篇一温泉内部营销策划书一、策划背景随着人们生活水平的提高，对休闲娱乐的需求也越来越多样化。
温泉作为一种集休闲、养生、娱乐为一体的旅游方式，受到了越来越多人的青睐。
为了提高温泉的知名度和美誉度，吸引更多的游客前来体验，我们制定了本营销策划书。
二、策划目的1. 提高温泉的知名度和美誉度，吸引更多的游客前来体验。
2. 增加温泉的销售额和利润。
3. 提高温泉的客户满意度和忠诚度。
三、策划内容1. 产品策略：优化温泉设施：对温泉的设施进行升级和改造，提高温泉的品质和舒适度。
开发特色温泉产品：根据不同的客户需求，开发特色温泉产品，如药浴、花瓣浴、牛奶浴等。
提供个性化服务：为客户提供个性化的服务，如私人温泉、温泉 SPA 等。
2. 价格策略：差异化定价：根据不同的季节、时间段和客户群体，制定差异化的价格策略，提高温泉的竞争力。
套餐定价：推出温泉套餐，如温泉+住宿、温泉+餐饮等，吸引更多的客户。
会员制度：建立会员制度，为会员提供优惠和特权，提高客户的忠诚度。
3. 渠道策略：线上渠道：通过互联网平台，如官网、公众号、在线旅游平台等，进行宣传和推广。
线下渠道：通过旅行社、酒店、景区等渠道，进行合作和推广。
活动营销：举办各种活动，如温泉节、主题活动等，吸引更多的客户。
4. 促销策略：优惠券：发放优惠券，吸引客户前来体验。
折扣活动：定期推出折扣活动，提高客户的购买意愿。
赠品活动：购买温泉产品赠送小礼品，提高客户的满意度。
5. 服务策略：培训员工：加强员工培训，提高员工的服务意识和服务水平。
优化服务流程：优化服务流程，提高服务效率和质量。
客户反馈：及时收集客户的反馈意见，不断改进服务质量。
四、策划执行1. 组织架构：成立营销策划小组，负责策划的制定和执行。
2. 人员分工：明确小组成员的职责和分工，确保策划的顺利实施。
3. 时间安排：制定详细的时间安排表，确保策划的按时完成。
4. 预算安排：制定预算安排表，合理控制策划的成本。
温泉特价促销活动方案策划
温泉特价促销活动方案策划一、活动背景分析温泉是一种具有独特疗效的自然资源，具有良好的健康保健效果，因而受到了大众的广泛关注和喜爱。
在市场竞争激烈的今天，温泉行业需要通过促销活动吸引更多的顾客，加强市场地位。
本文将针对温泉特价促销活动方案进行策划，以提高销售额和顾客满意度。
二、活动目标确定1.推广温泉产品：通过特价促销活动，将温泉产品推广给更多的潜在顾客，增加顾客消费信心。
2.增加销售额：通过特价促销活动，吸引更多的顾客前来消费，提高销售额。
3.提高顾客满意度：通过特价促销活动，给顾客带来更好的消费体验，提高顾客满意度。
三、活动策划内容1.活动时间：选择适合的时间段进行特价促销活动。
可以考虑在平日或淡季进行，以吸引更多潜在的顾客。
2.活动形式：（1）特价优惠：提供温泉门票、温泉套餐等特价优惠，吸引顾客前来消费。
可以设定限时特价、折扣优惠等方式。
（2）增值服务活动：例如提供免费的SPA护理、按摩等增值服务，增加顾客的消费体验和满意度。
（3）优惠券发放：向顾客发放温泉优惠券，顾客在下次到店消费时可以享受优惠券的抵扣。
（4）团购活动：与团购平台合作，将温泉特价套餐放在团购平台上售卖，吸引更多消费者组团前来参加活动。
3.目标顾客群体：根据温泉产品的特点和市场需求，确定目标顾客群体。
可以选择健康养生爱好者、家庭消费者、年轻人等作为目标顾客群体。
4.营销渠道：（1）线上渠道：通过社交媒体、互联网广告等线上渠道宣传活动。
可以通过微信、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息，并结合图文、视频等形式进行宣传。
（2）线下渠道：通过传单、海报、电视广告等线下渠道宣传活动。
可以在温泉附近的商圈发布宣传单页，利用电视广告等方式进行推广。
5.活动预算及费用分配：（1）奖励费用：根据实际情况设定奖励费用，用于奖励销售团队和消费者。
（2）宣传费用：用于活动的宣传推广，包括线上渠道和线下渠道的费用。
（3）活动成本：包括特价优惠的成本、增值服务的成本、团购平台的费用等。
温泉促销方案范文
温泉促销方案范文
一、针对顾客
1.向距离近、家庭组合多的地区投放宣传资料，如社区、小区等，提高温泉的知名度。
2.针对不同消费者，推出不同的优惠政策，如采取会员制度，针对会员用户推出折扣优惠；或单量越大优惠越多的政策；或家庭游温泉的优惠政策；等等。
二、针对温泉本身
1.改善温泉设施，提高服务质量，丰富活动选择，以提升客户体验，更好地吸引游客；
2.加强营销活动，结合官网与社交媒体，积极宣传，开发和贴近潜在客户；
3.鼓励客人撰写点评，并积极回应，提高客户满意度和口碑；
4.邀请本地名人，社会名流等实施顾客推荐，以提高温泉的口碑。
三、综合措施
1.对于久住顾客，可采取折扣优惠、长期住宿优惠等多种促销活动，以提高温泉的口碑；
2.丰富温泉项目，如温泉SPA、温泉按摩、成人温泉等，提供多样服务，满足客户的需求；
3.开展季节性促销活动，如春节、双11、暑期优惠等，吸引顾客；
4.开展周末特惠活动，把温泉做成家庭出游的好去处；。
暑期温泉营销策划方案
暑期温泉营销策划方案一、市场分析1. 目标市场分析：针对暑期温泉休闲旅游的主要目标市场进行分析，包括中老年人、家庭游客和年轻人等。
2. 竞争对手分析：收集和分析目标市场上的竞争对手，包括其他温泉度假村、自然景区和其他旅游产品。
3. 消费者需求分析：调查和了解目标市场的消费者需求和偏好，包括对温泉特色、环境、服务、设施等方面的需求。
二、产品定位1. 温泉特色定位：确定温泉度假村的特色和独特之处，强调温泉的疗养功能和健康价值。
2. 服务品质定位：强调温泉度假村的贴心服务和高品质体验，提供全方位的服务，包括住宿、餐饮、娱乐和景区等。
3. 价格定位：根据目标市场的消费能力和市场需求，合理定价，提供多层次的产品选择，满足不同消费者的需求。
三、营销策略1. 市场推广活动：组织各类市场推广活动，如体验活动、优惠促销、特殊主题活动、联合营销等，吸引消费者关注和参与。
2. 线上推广与电商合作：加大在线推广力度，通过社交媒体、网站、微博、微信等平台广泛宣传，与电商合作开展优惠活动，提高曝光度和销售量。
3. 温泉体验活动：举办各类温泉体验活动，如温泉养生讲座、温泉SPA体验、温泉瑜伽等，吸引消费者参与，提高品牌知名度和口碑。
4. 旅游产品联动销售：与周边旅游产品和景区合作，推出套装产品和联票等，提供一站式的旅游服务，增加消费者的购买欲望。
5. 会员制度建设：建立完善的会员制度和积分体系，吸引消费者注册会员，提供个性化的优惠和服务，增强消费者忠诚度。
6. 线下宣传与合作：通过传统媒体广告、户外广告、地推等方式，扩大宣传覆盖面，与当地旅游局、商家和酒店等合作，提高品牌影响力。
四、产品体验提升1. 设施升级改造：投资提升温泉设施和配套设施，增加更多温泉池和健身设备，提升产品品质和满意度。
2. 服务质量提升：培训员工专业知识和服务技能，提升服务质量和标准化程度，提供更好的服务体验。
3. 健康食品推广：推广健康食品，开展健康餐饮活动，提供营养丰富、符合消费者需求的食品，增加消费者满意度。
温泉促销活动策划方案
温泉促销活动策划方案温泉促销活动策划方案一、活动背景及目标温泉是一种天然矿泉水资源，具有保健和健康的功效，近年来温泉旅游产业日益发展。
为了进一步推广和宣传温泉产业，提高温泉资源的利用率和知名度，我公司计划策划一场温泉促销活动。
活动的目标是吸引更多游客参观和体验温泉，增加销售额和知名度。
二、活动时间和地点活动时间：从2022年5月1日开始，持续一个月活动地点：选取有知名度和良好温泉设施的温泉度假村三、活动策划内容和形式1. 温泉产品展示和试用：在活动期间，将温泉度假村的各类温泉产品进行展示，并向游客免费提供试用。
游客可以自由选择感兴趣的温泉产品进行体验，从而提高他们对温泉的认知和需求。
2. 温泉专家讲座：邀请温泉领域的专家学者进行讲座，介绍温泉的保健功效和历史文化。
通过专家的解读和讲解，使游客对温泉有更深入的了解和认识，并增加他们对温泉的兴趣。
3. 温泉疗养体验：组织游客进行温泉疗养体验，包括温泉浴、温泉沐浴、温泉按摩等。
为了提升游客体验，我们将提供专业的服务人员，确保他们能够享受到最好的温泉疗养效果。
4. 温泉文化展览：策划温泉文化展览，展示温泉的历史文化、地理特点和独特之处。
通过展览，向游客展示温泉的魅力，增加他们的兴趣并了解温泉文化。
5. 温泉美食品鉴：在活动期间，提供各类温泉美食供游客品尝，让他们在享受温泉的同时，也能品味到地方特色的美食，进一步提升整个体验。
6. 温泉主题派对：在活动的最后一个周末，策划一场温泉主题派对。
派对上，安排各类娱乐活动，如音乐演出、舞会、烟火秀等，为游客提供一个欢乐的温泉之夜。
四、活动宣传方案1. 广告宣传：通过线上和线下渠道进行广告宣传，包括电视、广播、报纸、杂志、户外广告和公交车广告等。
广告内容要突出活动的特色和优势，吸引游客的注意。
2. 社交媒体宣传：利用微博、微信公众号、抖音、快手等社交媒体平台，发布活动宣传内容，如海报、视频、推文等。
利用社交媒体的分享和传播特性，扩大活动的影响力和知名度。
温泉营销策划方案怎么写
温泉营销策划方案怎么写一、需求分析温泉旅游已经成为现代城市人们放松身心的一种重要方式。
随着人们对生活质量的追求和健康意识的提高，温泉旅游市场前景广阔。
然而，当前市场上的温泉品牌众多，竞争激烈，如何通过差异化的营销策略吸引消费者，提高自身品牌的知名度和影响力，是一个迫切需要解决的问题。
二、目标定位1. 品牌定位：将温泉品牌定位为高端、奢华的健康度假胜地，旨在提供休闲、养生、疗养等多种服务，打造寻求身心平衡的理想场所。
2. 目标消费群体：城市白领阶层、中高收入阶层、追求高品质生活的精英群体。
三、市场调研1. 竞争对手调研：通过对同类型温泉品牌的市场调研，了解其目标消费群体、特色产品、价格策略等方面的信息。
2. 潜在顾客调研：通过问卷调查、深度访谈等方式，了解目标消费群体对温泉旅游的需求、偏好以及价值观等方面的信息。
四、差异化竞争战略1. 场地建设：打造一个独特且符合品牌定位的温泉度假村。
可以在设计上充分展现本土文化特色，并注重环境保护和可持续发展。
2. 产品开发：创新开发针对不同需求人群的温泉套餐，例如：- 健康养生套餐：提供健身设施、SPA疗养等服务，结合专业的养生饮食，满足顾客对身体健康的追求。
- 亲子家庭套餐：提供亲子活动、儿童泳池、亲子SPA等服务，吸引中高收入家庭。
- 定制主题套餐：根据不同节日、假期等开发特色活动和套餐，吸引顾客参与。
3. 服务提升：注重员工培训，提高服务质量和态度。
让顾客感受到独特的温泉文化和个性化服务，建立顾客口碑。
4. 增值服务：提供一站式的旅游服务，例如航班酒店预订、接送服务、旅游线路设计等。
5. 联合营销：与知名旅行社、OTA平台合作，共同推广品牌，并提供一定的优惠政策，增加顾客转化率。
五、营销推广策略1. 媒体推广：通过电视广告、户外广告等形式，宣传品牌形象和特色产品，吸引目标消费群体的关注。
2. 线上推广：开设官方网站和社交媒体账号，定期发布有关温泉旅游的优质内容，提高品牌曝光度和粉丝互动。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
泰山温泉城营销方案营销方案2011-4目录一．概论1.旅游市场营销环境2.营销使命二．市场及产品分析1.市场优势分析2.市场劣势分析3.产品优势分析4.产品劣势分析5.泰山温泉城营销方案三．定位及营销策略1.产品定位2.客户群定位3.市场定位4.营销策略四．泰山温泉城营销方案1.产品价格体系2.营业额预算五．市场营销部组织架构及考核方案1.市场营销部组织架构2.市场营销部考核方案六．推广及销售重要节点1.推广重要节点2.销售重点节点七．开业前营销推广费用方案1.广告费用方案2.文宣品及小礼品费用方案3.品牌活动费用方案4.销售费用方案八． 2011年度市场推广活动方案一．概论1.旅游市场营销环境旅游产品是旅游营销活动的基础，对旅游产品的正确认识，直接影响到旅游市场的理论与实际活动的开展.旅游企业的营销活动必须适应复杂的不断变化的环境，营销成败的关键，首先在于能否把握市场营销环境的特点及变化，只有与环境的变化相适应、相协调，企业才能顺利地开展营销活动，并实现其预期的各项目标.旅游市场营销环境由宏观环境和微观环境构成.(1)、宏观环境：人口、经济、政治法律以及社会文化.泰安市位于山东省中部，总人口550万，其中市区85万，下辖2区2市2县.因为有独特的旅游资源（泰山）而成为世界著名的旅游胜地，外来旅游人口众多，有观光、度假、自游人、旅行团组成，云集世界各地的旅游爱好者.在旅游者比例中外来旅游者占了绝大部分.泰安周边城市的人口状况也是市场潜力的客观存在，济南人口668万，莱芜人口125万，淄博人口420万，济宁人口756万，他们离泰安较近且具有较好的消费能力，交通方便，是我们要拓展的重点区域.各个区域都以自己的影响力影响其周围的城市或区域，形成了一股潜在的旅游动力.我们的市场开拓与定位须根据这种现实情况去考虑.泰安市交通便利，服务体系完善，在泰安市政府“创建旅游名城”的思想指导下，为旅游活动提供了一个非常宽松自由的旅游环境.经过了多年的发展，泰安已经将当地的文化与国内、世界各地的文化相融会，以兼容并蓄的胸怀迎天下客.(2)、微观环境：旅游产品、中间商、顾客群、竞争对手、社会公众以及旅游企业内部影响营销的各个部门（财务、人事、业务）.旅游产品是一种综合性的产品，因而旅游产品生产需要连续地、适时地提供，要保持一定的稳定性.泰安市的旅游中间商主要从事对外地接服务，要选择好旅游中间商，重点突破.我们的顾客群有个体购买者，比如观光旅游者、商务旅游者、度假旅游者、会议旅游者等，这种散客在泰安是很有潜力挖掘的，因此要善于引导.另外是组织购买者，也就是旅行社团队和企业或机关团队，他们是我们的主要目标市场.我们的竞争对手，比如天沐温泉和方特乐园等，他们的一些政策对我们的营销都有影响.社会公众包括新闻媒介、政府机构、群众组织以及企业员工等，必须加强与其保持密切的联系.旅游企业的营销活动涉及诸多部门，因此各部门要加强联系，同心协力，才能取得成功.尽快融于“一山一水一圣人”旅游圈，以独特的山地生态温泉形象，迅速地推广于力所能及的区域市场.努力完善自身产品，以真诚互见的心来服务客人，让久居城市的旅游者真正地体验到心中向往的温泉胜地.2．营销使命我们营销的使命是：(1)、将泰山温泉城包装推广成集温泉养生、休闲度假、商务会议、康体娱乐和生态旅游等多功能于一体的国际性温泉主题度假区，打造温泉中的精品、极品、绝品.为泰安市打造国际旅游名城作贡献.(2)、提高泰山温泉城的市场知名度和影响力，打造“中国最美的山地生态温泉”.(3)、不断提高泰山温泉城的市场占有率，提升营业额.二．市场及产品分析1.市场优势分析泰山温泉城处于“一山一水一圣人”的大旅游圈内，整体旅游环境较好，游客数量充足.同时周边中型城市较多，具有良好的市场优势，具体如下:(1)周边城市人口众多，为泰山温泉城提供了充足的潜在客源；(2)泰安市位于黄金旅游线上，周边一小时车程内有国家AAAAA景区2家；(3)2010年泰安市接待国内游客3021万人次，从游客数量上提供了良好的基础；(4)周边城市(泰安除外)附近均有大型温泉，市民对温泉产品有初步了解；(5)泰安市政府正在打造“国际旅游名城”对本项目的推广也是很大的促进；2.市场劣势分析泰安的游客虽多，但是在泰安逗留的时间较短，且客源的消费档次较低，也使得泰山温泉城面临众多的市场劣势，具体如下：(1)游客到泰安旅游的目的单一，只是登泰山，对其他旅游产品缺乏兴趣；(2)游客在泰安的逗留时间较短，多数在一天的时间，或者是登完泰山马山离开；(3)到泰安旅游的游客消费档次较低，游客层次与泰山温泉城并不十分相符；(4)泰安本地居民缺乏温泉沐浴知识，还将温泉沐浴理解为“洗澡”，增加了推广的难度；(5)周边市场的温泉较多，比较知名的有：聊城天沐温泉、聊城阿尔卡地亚温泉、沂南智圣汤泉、临沂观塘温泉、临朐天沐沂山温泉（2011年年底开业）、青岛港中旅海泉湾温泉，整体竞争比较激烈；(6)泰安市本地已建成或在建的五星级酒店较多，且档次较高，会形成客源竞争；(7)本地周边的其他景区也会是潜在客源的有力竞争者；3.产品优势分析本产品建设在半山腰，整体的环境较好，产品具有一定的优势：(1)整个产品各项设施完善，可以发挥协同作用；(2)产品与周边景观搭配较为完美，可以较好的吸引游客；(3)产品流线较为完美，可以增加客人的满意度；(4)度假村的服务人员数量较多，具备提供良好服务的潜力；4.产品劣势分析本产品也存在一定的劣势：(1)产品所在地夏天较热，冬天较冷，极易导致游客兴趣的衰减；(2)产品中的客房面积较少，不是非常适宜作为度假产品使用；(3)温泉区的泡池较少，且部分泡池在冬天无法开放，会导致游客满意度降低；(4)周边道路不平导致可进入性较差；(5)员工刚刚培训完，未经过长时间考验，稳定性和服务质量无保障；(6)产品刚刚完工，突发事件的发生概率较大；5.泰山温泉城周边竞争对手分析（温泉、客房、会议、餐饮）(1)周边温泉度假村产品分析价格分析： 1、泰山温泉城按4A级旅游区打造，主要客源定位为政府客、中、高档商务客、登泰山游客及独家游客，建议采用优质优价、低进高出的定价方针，努力提高客人在景区的二次消费 2、根据对周边的考察，我们的定位与临沂观塘温泉、智圣汤泉等新建度假村一个层次，在价格上应与此类温泉相当. 3、在别的温泉已经占有市场，这样的定价对市场才能有所冲击，为抢占市场奠定基础；7 / 318 / 31泰山温泉城营销方案泰山温泉城周边竞争对手客房、会议室价格和竞争分析9 / 31备注：一、参照竞争对手结合自身定价：参考竞争对手的价格、结合泰山温泉城的定位，制定出此适合中高档市场的价格；二、根据市场定价：针对区域市场的消费能力，竞争对手的价格政策，合理地制定此价格，对于拓展我们的目标市场具有重要的意义.1、有利于客人的进入，我们的主要客源是处于三百公里半径范围内的大城市，如果定价过高会增加进入成本.2、周边的潜在客源消费力较弱，但来回方便，利于建立口碑，作用不小.三、在别的温泉已经占有市场，这样的定价对市场才有冲击力，为抢占市场奠定基础；四、综合考虑旅游市场等因素定价：泰山温泉城考虑市场导入期，遵循“低进高出”的原则.调低团队价格，留足旅行社空间，吸引大量旅行社加入，赢得长线旅游团队.10 / 31泰山温泉城营销方案温泉周边竞争对手餐饮价格和竞争分析1、餐饮做为整个温泉度假村的重要配套设施，价格不应定的太高.2、最低标准比较容易让人接受，也可以带动一部分人消费.3、采取低进高出的定价方针，带动别的项目的消费.4、根据沂南县城区的整体消费水平定价.11 / 31三．泰山温泉城营销方案基于以上市场及产品分析，结合开业前后的实际情况，将泰山温泉城定位为“中国最美的山地生态温泉”，同时根据产品项目、客源、市场分别进行定位，同时制定泰山温泉城的整体营销策略.1.产品定位(1)温泉以温馨冬园、动态夏园、康乐秋园、浪漫春园为主线，融合各类动水娱乐池，加料池，情趣池，景观池，冲击池，个性池和休闲保健配套.从温泉数量、面积、种类、特色等方面，以国内乃至世界一流的高端水准定位，并且做到保障四季经营，适应各类消费需求；(2)客房以常规客房（标准双人间或标准单人间）为主，主要供应旅游、会议团队和散客使用的中档客房；(3)汤屋汤院均为带温泉池的汤屋汤院，按私密、休闲、尊贵的设计理念，针对高档贵宾休闲度假、高档小型会议、商务接待和私家、情侣等高档客源，以不同的风格和配套精心打造，形成高尚、私密休闲的空间；(4)餐饮以中餐团队围餐、散台和包房为主，主要出品本地菜、特色菜和粤菜为主，适应旅游、会议团队和各类散客；(5)会议分别容纳500人－10人，供团队各类会议、拓展、活动、舞会等使用；2.客户群定位(1)第一客户群---旅行社旅行社的宣传推广可以快速产生影响力，同时产生协同宣传作用；(2)第二客户群---政府（政务）市场政府市场消费能力较高，且重复性消费能力强；(3)第三客户群---各地区重要企业、高端商务散客重要企业会增加泰山温泉城在其他企业中的影响力；3.市场定位(1)第一市场---济南市场、泰安市场济南、泰安距离度假村的车程小于1.5小时，对于一日游及二日游市场有着良好的吸引力，同时政府及大型企业单位较多，地接旅行社较多；(2)第二市场---淄博市场、济宁市场车程在2小时左右，旅游市场以组团社为主（曲阜除外），大型企业较多，本城市目前均无大型温泉；(3)第三市场---青岛市场、徐州市场车程在5小时内，游客消费能力高，消费意愿强，需要在未来重点开发；4.营销策略根据以上定位，结合市场、气候、客人消费和行业经营等特点，将2011年12月31日前的时间在营销上继续定义为试业期，在市场营销中将着重把握以下市场总策略：(1)充分有效宣传推广泰山温泉城作为温泉景区的优势，着重突出差异化、尊贵性的全新产品（文化温泉区、养生温泉区、动感温泉区和SPA保健），并根据不同的消费群体，包装和定造各类产品，先声夺人地推出产品和引导市场消费；(2)形成开业前后强势的媒体宣传和广告投放效应，有计划、有实效地展开软、硬广告宣传计划，迅速建立度假村的公众形象；(3)加强季节性营销策划和节庆促销，主要根据北方冬冷夏热和温泉的特性，进行产品包装和活动策划，如春日赏樱花、桃花的“温泉之旅”，冬日踏雪松、激情滑雪的“冰雪温泉之旅”；夏日推广“冷雾汤境”、“清凉仲夏之夜”等，努力化解不利因素，引导客人消费；(4)注重与中间商的景点连线促销，开拓短线和长线（北京、上海、日本、韩国）温泉旅游市场.从当前北方温泉度假村经营情况看，由于项目产品规模和消费习惯原因，中间商连线促销的热情不够，这一促销渠道尚存开拓的空间；(5)与集团其他营销配合，充分利用联动影响.我们将利用玉环府房产的地产优势做好相关营销；(6)挖掘A类集团消费.济南作为山东省会、众多的国企存在着广阔的会议、接待、休养和奖励旅游客源，对A类集团的促销必将成为长期的重点，通过协议、会员、包价、合作等一系列销售手段都有待精心策划实施；(7)充分引导散客客源.根据本地区私家车拥有量的迅猛增长和休闲度假的消费需求，相关家庭、亲朋散客市场的套餐包价、活动推广参与、户外广告和网络促销等都将予以强化实施，并在开业前进行各类VIP优惠卡的会员促销；四．产品价格体系及营业额预算1.产品价格体系根据以上市场与产品的分析及定位，同时结合营销策略，根据以下原则制定产品价格体系：(1)整体采用低进高出的原则，吸引游客，通过二次消费拉动营业额；(2)门市价定价普遍较高，提升产品档次；(3)折扣价与门市价的价差较大，利于进行推广，提高游客满意度；(4)不同产品实行不同定价，实现营业额最大化详细价格体系如下：山东泰山温泉城试业期各营业项目产品价格表(讨论稿）日期：2011-04-21 价格单位：元15 / 3116 / 31备注1、客房前台价为门市价62、政府单位客房协议价统一执行A 类协议价的周末价格，且不分团队散3、客房A 、B 类协议的散客价格统一执行上浮30元/间、晚，温泉B 类客户散客价位88元2.泰山温泉城营销方案五．市场营销部组织架构及考核方案1.市场营销部组织架构市场营销部组织架构图（共28人）2.市场营销部考核方案将根据泰山温泉城整体要求，制订切实可行的销售业绩考核方式和制度，主要采取基薪加补助，再加提成的方法实行，实行全员营销，对每一个人员实行激励，实行多劳多得，调动全体营销部人员的积极性，将市场营销部打造一个有机整体.详细考核方案见附件六．推广及销售重要节点1.推广重要节点2.销售重要节点七．开业前营销推广费用方案整体费用预算为315.99万元+产品，此费用会在实际营销中根据实际情况进行调整.1、广告费用方案(1)广告投放说明A、针对目前旅游市场激烈竞争的态势，按照媒体广告投放的“阶段出击、软硬兼施、注重时效”的基本原理，在广告导入期，宜在短期内迅速树立形象，打出品牌, 加强投入，综合运用强势媒体进行广告传播，户外广告选择重点客源区域的强势地段进行发布，这些地段的广告受众率高，时效性强，整体的广告时效远远高于其他媒体.B、提前加强与各媒体业建立良好关系，根据广告策略对媒体进行全面分析，在媒体投放上实施运用组合媒体进行阶段性投放；媒体运用上采用硬、软交叉性传播.这样具有时效性、统筹性和科学性.C、在媒体投放时，为降低广告的投放成本，我们将采取“互惠互利、尽量抵偿”的原则，一是在硬性广告投放的同时，争取软性版面，二是消费互换抵偿，既能减轻资金方面的压力，又可增加我方经营场所的消费收入.D、效果预测：按照广告发布的规则，发布前做好预测，突出针对性、时效性；发布后进行跟踪、评估，以便及时调整广告投放策略.(2)、广告宣传媒介的选择A、报纸广告报纸平面媒体是一种大众喜闻乐见的传播媒体，具有新闻传递速度快、覆盖率高的特点.诉求重点：主要在提高景区形象、扩大景区知名度，展示景区优势，让客户了解景区等方面.报纸广告效果可持续期在一个星期内，可直接带动散客群体消费.B、户外广告户外广告具有指引景区功能区位置、扩大企业知名度、直接促进销售效果，被普遍的大型企业、旅游度假村、旅游景点广为使用.在京沪高速路上树立大型广告牌，吸引旅游者，在济南及泰安市区内游客出现频率最高的地方树立广告牌.这样能最大效能地有针对性吸引旅游者，提高景区的社会知名度，能有效地反馈到相应的旅游组织部门，综合地形成了来有的向心力.C、网络广告网络广告是一种新兴媒体，随着中国经济的发展，电脑的普及，网络日渐成为社会生活不可或缺的一种方式.现在，绝大多数人都在运用网络，在办公室、家庭、网吧和学校等，你可以想象得到大小老幼都在用这种工具.网络的时尚、方便与快捷还有其包罗万象的优势，有利人民随心所欲地了解天下事.旅游方面，随着家庭自助旅游方式的迅猛增多，专业的散客网络商务公司如花开满地，他们可以提供五花八门的服务，能为旅游设计有针对性的自助游等.另外旅行社的广告也层出不穷，我们作为一个旅游景点，跟所有的景点一样，拥有自己的网站之余，在旅游网上应醒目地出现我们广告，包括我们的预定系统.D、电视广告电视广告是利用现代化的电讯技术，采用多种艺术方式及表现技法从事广告宣传的一种工具与手段.电视广告具有以综合性艺术手段来塑造商品形象，吸引顾客，以视听结合为其表现方式，表现内容新颖独特、直观性强的特点.在扩大景区知名度，展示景区优势，让客户了解景区等方面，电视广告是一种较容易接受的宣传媒体.E、宣传单张宣传单张广告是一种具有针对性强、利于集中宣传的手段，可以直接抵达景区所既定的目标客户区域，可提高项目形象、扩大企业知名度.F、电台广告电台的传播范围随着时间的推移而变窄了，但作用还是不容忽视，尽管现在接受信息的渠道很多，但电台在一些人的心目中还是占有很重的位置.电台的节目有些很吸引人，因为它的内容是专门针对某个阶层的，可谓言为心声，可以共鸣.因此在电台的某一栏目有针对性地投放广告，可以起到低投入高回报的效果.比如城市里的打工一族，比较喜欢听某某支持人“打工者心声”的节目等，而这些年轻人的消费量是相当惊人的.另外，学校、家里、车上还有随身听等，市场不容小看，加上不必投入过大，可以作为营造品牌的一个基础性工程长期投放.G、车身广告、车内广告（公交车、出租车）车身广告是一种可流动的户外广告媒体，受关注度高，传播更为主动,在众多户外媒体中脱颖而出，相对于其他的户外媒体形式，公交广告的传播方式以主动的形势出现在受众的视野之中，在传播方式上更为“积极、主动”且受众面广，以较为直观的宣传形式将景区信息传达到各阶层人士.泰安作为旅游城市，车体广告对于散客的吸引力比较大，因此作用也大.H、POP广告在上述广告的铺垫下，销售人员将客户吸引至景区消费，景区内的POP广告主要起到为客户具体介绍各项目产品、指示方向的作用，便于促进客户在景区内选择消费项目.这类标识牌要求简单明了并富有个性.泰山温泉城营销方案一：山东省全省地区投放25 / 3126 / 31预计15万元合计：178.52万元27 / 31泰山温泉城营销方案(1)文宣品及小礼品是企事业单位在经营或商务活动中为了提高或扩大其知名度，提高产品的市场占有率(份额)，获取更高销售业绩和利润而特别制作或采购的.文宣品制作精美，可以存放在中间商的展台上，是作为无形的旅游产品的一种最好的宣传方式.作为礼品的产品，一般是带有品牌标志或企事业标志的，具有某种特别含义的产品.它集新颖性、奇特性、工艺性和实用性于一体，针对性强，让目标消费者爱不释手. 而且送礼是感情的投资，可缩短人与人之间的感情距离，便于人们的沟通、交流，达成共识，开创良好的商机.同时礼品也是一种广告，一种宣传，合适的礼品能在客户的心目中建立起恒久而深刻的印象.3、品牌活动费用方案4、销售费用方案5万元八．年度市场推广活动方案（参考稿）31 / 31。