如何做成功的店长
步步为赢卓越店长成功之路
步步为赢卓越店长成功之路引言作为一名卓越店长，无论是在实体店还是电商平台上，都需要具备一定的商业洞察力和管理能力。
只有不断优化自己的经营策略和技能，才能在竞争激烈的市场中取得成功。
本文将探讨一些卓越店长成功的关键要素，以帮助您在成为一名成功的卓越店长的道路上迈出坚实的步伐。
提供卓越的产品与服务无论经营实体店还是电商平台，卓越的产品和服务都是店长成功不可或缺的要素之一。
店长需要深入了解目标客户群体的需求和偏好，根据市场需求调整产品与服务的策略。
质量保证卓越的产品质量是吸引客户并保持可持续竞争优势的关键。
店长应与供应商合作，确保供应的产品符合预期的质量标准。
在售前、售后服务方面，店长应提供快速响应和解决问题的能力，以满足客户的需求。
个性化定制个性化定制是现代市场竞争中不可忽视的趋势。
店长可以根据客户的需求和偏好，提供个性化的产品和服务，以增强客户体验和忠诚度。
通过了解客户需求，店长可以运用创新的销售方法和定制化的产品，使其业务在市场中脱颖而出。
建立强大的客户关系在一个充满竞争的市场中，建立和维护良好的客户关系至关重要。
一个成功的店长能够与客户建立紧密的联系，并通过有效的沟通和关怀来满足客户的需求。
沟通技巧店长必须具备良好的沟通技巧，能够有效地与客户交流并解决问题。
通过建立有效的沟通渠道，例如社交媒体、在线客服等，店长可以更好地了解客户的需求，并提供满足其期望的解决方案。
客户关怀卓越的店长能够关心和重视客户的需求。
店长可以通过针对客户的特定需求，提供个性化的推荐和建议，以增强客户对店铺的忠诚度。
此外，店长还可以追踪客户的购买记录，定期提供优惠和特殊福利，以表达对客户的感谢和关怀。
精细化的数据分析与经营策略调整在现代商业环境中，数据的运用成为了决策过程中不可或缺的一部分。
作为卓越店长，通过精细化的数据分析和经营策略调整，能够及时发现和解决问题，提高经营效益。
数据收集店长可以利用各种工具和技术，收集并分析与业务相关的数据。
一个新手如何做好店长
一个新手如何做好店长引言店长是商店中非常重要的职位，需要具备良好的管理能力、沟通技巧和商业洞察力。
对于一个新手来说，要成为一名优秀的店长，需要付出很多努力和时间。
本文将探讨一个新手如何才能做好店长这个角色，通过学习、实践和不断调整，逐渐提升自己的管理水平。
学习行业知识作为一名店长，首先需要了解所在行业的相关知识。
这包括了解市场趋势、了解主要竞争对手、熟悉产品信息等。
通过学习行业知识，能够更好地把握市场动态，有针对性地进行店铺管理和经营决策。
建立良好的团队一名优秀的店长需要建立一个高效的团队。
要做到这一点，需要招聘合适的员工，培训他们，激励他们并保持团队精神。
只有有一个团结、互相支持的团队，才能更好地完成店铺的工作。
管理店铺运营店长需要全面负责店铺的运营工作，包括货品采购、库存管理、销售分析、客户服务等各个环节。
要做好这些工作，需要有严密的计划和安排，同时要时刻关注店铺的经营状况，及时调整经营策略。
发展营销策略营销是店铺成功的重要因素之一。
店长需要制定并执行有效的营销策略，包括促销活动、广告宣传、客户关系管理等。
通过不断优化营销策略，吸引更多客户，提高店铺的知名度和销售额。
关注顾客需求顾客是店铺的生命线，店长需要始终关注顾客的需求和反馈。
通过倾听顾客的意见，及时调整商品结构和服务方式，提高顾客满意度，增加回头客率。
不断学习和提升要做好店长这个角色，不断学习和提升自己是至关重要的。
参加行业培训、阅读相关书籍、学习优秀的店长管理经验等，能够帮助新手不断提高自己的管理水平和决策能力。
结语成为一名优秀的店长并不是一蹴而就的事情，需要付出大量的努力和时间。
新手要想做好店长这个角色，需要学习行业知识，建立团队，有效管理店铺运营，制定营销策略，关注顾客需求，并不断学习和提升自己的能力。
只有不断努力和追求进步，才能成为一名成功的店长。
成功店长应具备的五项能力
成功店长应具备的五项能力成功的店长是一个组织者、领导者、协调者和决策者，这就要求他们具备一系列的能力来应对日常工作中的挑战。
在如今竞争激烈的零售市场中，店长需要比以往更加灵活、创新和富有执行力。
以下是五项成功店长应具备的能力。
1. 领导能力领导能力是店长最重要的能力之一。
一个成功的店长必须具备激励团队的能力，鼓励员工积极参与工作，并激发员工的潜力。
此外，店长还需要具备良好的沟通技巧，能够清晰、准确地传达工作目标和要求。
通过有效的领导能力，店长可以激励员工实现公司的业绩目标，提高团队的凝聚力和执行力。
2. 组织能力店长需要具备良好的组织能力，能够有效地安排店铺的活动和工作任务。
他们需要对店内的物资、人员、时间和资金等要素进行统筹安排，确保店铺经营的高效性和成功性。
优秀的店长可以利用资源，合理安排工作流程，以有效地应对各种挑战，提高业绩和客户满意度。
3. 市场洞察能力作为店长，了解市场动态和潮流是至关重要的。
他们需要对顾客的需求和偏好进行深入的研究分析，以便调整店铺的经营策略和产品结构，获得更高的销售额。
此外，店长还需要定期进行竞争情报的收集和分析，及时调整价格、促销活动和市场推广策略，以保持店铺在市场中的竞争优势。
4. 团队管理能力店长需要具备良好的团队管理能力，能够有效地指导员工，激励员工参与工作。
他们需要建立一个团结、和谐、高效的工作团队，培养和发展员工的潜力，提升他们的发展空间和竞争力。
优秀的店长会关注员工的职业发展，为他们提供必要的培训和发展机会，以确保团队的稳定、成长和壮大。
5. 决策能力作为店长，需要经常面临各种挑战和决策，需要在短时间内做出明智的决策。
因此，店长需要具备良好的决策能力，能够快速准确地判断当前情况，制定合理的应对方案和决策，以应对各种挑战。
他们需要具备辨别问题本质、分析问题原因和找出解决方案的能力，以建立店铺的竞争优势和发展优势。
总之，成功的店长需要具备领导能力、组织能力、市场洞察能力、团队管理能力和决策能力。
如何做一名成功的超市店长
如何做一名成功的超市店长超市作为现代人日常生活所必需的经营场所，在城市中随处可见。
超市店长作为超市管理团队的核心，承担着店铺运营的责任和使命。
要成为一名成功的超市店长，不仅需要具备相关的管理知识和技能，还需要具备正确的思维方式和经营理念。
本文将从综合管理、员工培训、产品管理和客户服务等方面，探讨如何做一名成功的超市店长。
一、综合管理超市店长需要具备全面的综合管理能力，包括对人员管理、资金管理、供应链管理和市场营销等方面的理解和运用。
1. 人员管理：超市店长应根据店铺的规模和业务量，合理配置员工，并确保员工具备相关的产品知识和销售技巧。
此外，店长还应建立一套完善的员工考核和激励制度，激发员工的积极性和创造力。
2. 资金管理：超市店长需要负责超市的日常收支和资金的运作，确保现金流的充足和顺畅。
此外，店长还应与财务部门密切合作，及时了解和分析超市的财务状况，制定相应的预算和经营策略。
3. 供应链管理：超市店长需要与供应商建立良好的合作关系，确保货源的稳定和质量的可靠。
店长应及时调整进货计划，根据市场需求合理配置商品种类和数量。
此外，店长还应关注商品的销售情况和库存状况，及时进行库存的补充和调整。
4. 市场营销：超市店长应了解市场的需求和竞争状况，制定相应的市场营销策略，吸引和留住顾客。
店长可以通过促销活动、会员制度和产品陈列等手段提升超市的竞争力和知名度。
二、员工培训员工是超市店铺的重要资本，他们的服务质量直接影响到超市的声誉和业绩。
因此，超市店长需要注重员工培训和管理，提升员工的专业素养和服务水平。
1. 培训计划：超市店长应制定具体的员工培训计划，包括新员工的入职培训和在职员工的继续培训。
培训内容可以涵盖产品知识、销售技巧、服务礼仪和沟通能力等方面，使员工能够更好地为顾客提供优质的服务。
2. 培训方式：超市店长可以采用多种培训方式，如定期召开培训会议、组织外部培训和辅导等，以激发员工的学习兴趣和动力。
如何当一名成功的店长培训教程
定期对员工进行绩效评估，提供具体、及时的反馈，指出优点和 不足。
奖励与激励措施
根据绩效评估结果，给予优秀员工适当的奖励和晋升机会，激发 工作积极性。
领导风格与团队发展
了解自身领导风格
01
认识自己的领导风格，根据团队特点和任务需求进行调整。
培养团队成员能力
02
关注员工个人发展，提供培训和成长机会，帮助员工提升技能
沟通能力
店长需要善于沟通，能 够与员工、顾客和上级
有效交流。
解决问题的能力
面对店内出现的各种问 题，店长需具备快速、 妥善解决问题的能力。
学习能力
随着市场环境的变化， 店长需保持学习的态度 ，不断提升自己的专业
素养。
店长与员工关系
01
02
03
04
建立信任
店长需与员工建立互信关系， 让员工感受到关心和支持。
公平公正
店长在处理员工问题时需保持 公平公正，避免引起不满和矛
盾。
提供发展机会
店长需关注员工职业发展，为 他们提供学习和成长的机会。
有效沟通
店长需定期与员工进行沟通交 流，了解他们的需求和建议，
促进团队和谐。
02
店铺运营管理
店铺日常管理
确保店日常运营顺畅
包括店面清洁、陈列整齐、货品充足 等，为顾客提供良好的购物环境。
人员管理
店长需负责店内员工的招聘、培训、 评估和激励，确保团队高效运转。
销售与业绩目标达成
店长需制定合理的销售计划，并带领 团队努力达成业绩目标。
顾客服务与关系维护
店长需关注顾客需求，提升顾客满意 度，并维护好与顾客的关系。
店长能力要求
领导力
店长工作总结与体会7篇
店长工作总结与体会7篇篇1尊敬的领导：在此，我谨向您汇报过去一段时间内，作为店长的我，在店铺管理、团队建设以及销售策略等方面的工作总结与体会。
希望通过此次总结，能够为未来的工作提供有益的借鉴和指导。
一、店铺管理在店铺管理方面，我始终坚持规范化的管理流程，确保店铺的日常工作有序进行。
通过制定合理的班次安排，确保每位员工都能充分发挥自己的特长，提高工作效率。
同时，我注重店铺的陈列布局，根据季节和市场需求，及时调整商品陈列，吸引顾客的眼球。
此外，我还建立了定期的库存管理制度，确保商品的及时补充和滞销品的处理，保持店铺的良性运营。
二、团队建设团队建设是店铺发展的重要支柱。
我深知，一个团结、协作、高效的团队，能够创造出更大的价值。
因此，我始终将团队建设作为工作的重点之一。
通过定期的团队会议，加强团队成员之间的沟通和协作，解决工作中遇到的问题。
同时，我还鼓励团队成员积极参与培训和学习，提升个人的专业素养和团队合作能力。
在团队建设中，我注重营造积极向上的工作氛围，让员工感受到团队的温暖和力量。
三、销售策略销售策略是提升店铺业绩的关键。
在工作中，我不断探索和尝试新的销售方法和技巧。
通过分析顾客的需求和行为，制定针对性的销售方案。
同时，我还注重销售数据的分析和总结，及时调整销售策略，优化销售效果。
在销售过程中，我始终坚持诚信经营，以顾客为中心，提供优质的服务和产品，赢得顾客的信任和满意。
四、工作体会通过一段时间的工作实践，我深刻体会到：一是规范化的管理是店铺稳定发展的基础；二是团队建设是提升店铺整体实力的关键；三是销售策略是推动店铺业绩增长的动力。
同时，我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处，例如在处理顾客投诉时有时缺乏耐心和细心等。
这些问题我将认真反思并加以改进。
五、未来展望展望未来，我将继续努力提升自己的专业素养和管理能力，为店铺的发展贡献更多的力量。
同时，我也希望得到领导和同事们的支持和帮助，共同推动店铺走向更高的辉煌。
零售行业店长的职责和技能要求
零售行业店长的职责和技能要求在零售行业中，店长是一个至关重要的角色。
店长不仅需要管理员工和日常运营，还需要具备一系列特定的技能和职责。
本文将介绍零售行业店长的职责和技能要求，并探讨如何成为一名成功的店长。
一、职责1. 管理员工：店长负责招聘、培训和管理员工。
他们需要确保拥有一个高效、团结和满意的团队。
店长需要了解每个员工的优势和弱点，合理分配工作和责任，并提供必要的指导和支持。
2. 日常运营：店长需要确保店铺的正常运营。
这包括货物的进出、库存管理、货架陈列和定价策略等。
店长还需要密切关注销售情况和市场需求，及时调整运营策略以确保业绩。
3. 客户服务：店长是店铺的代表，他们需要保持良好的客户关系。
店长需要培养员工与客户之间的良好沟通和互动，并处理客户投诉和问题。
他们需要确保每位顾客在店内得到良好的购物体验。
4. 销售目标：店长需要制定并完成销售目标。
他们需要与团队合作，制定销售策略和促销活动，以提高销售量和利润。
店长还需要定期分析销售数据，评估业绩并制定改进计划。
5. 财务管理：店长负责管理店铺的财务。
他们需要确保货款、雇员工资和其他费用的及时支付，并编制预算和财务报表。
店长还需要监控成本和支出，以确保店铺的盈利能力。
二、技能要求1. 领导能力：店长需要具备优秀的领导和管理能力。
他们应该能够激励团队成员，指导和支持员工，并有效地解决问题和冲突。
2. 组织能力：店长需要具备良好的组织能力，以管理店内的运营和各项任务。
他们需要合理安排时间、资源和人力，确保顺利完成各项工作。
3. 沟通能力：店长需要具备良好的沟通能力，能够与员工、客户和上级有效地交流。
他们应该能够清晰表达要求、听取反馈并解决问题。
4. 销售技巧：店长需要了解销售技巧和战略，以提高销售业绩。
他们应该了解市场需求和竞争情况，并能够制定有效的销售策略。
5. 分析能力：店长需要具备良好的分析能力，以监控和评估店铺的业绩。
他们应该能够分析销售数据、市场趋势和顾客反馈，并根据分析结果做出相应的决策和调整。
如何做好店长的范文
如何做好店长的范文
作为一名店长，如何才能做到旗帜鲜明，引领团队，取得良好的业绩？这是每位店长都会面临的挑战。
下面就来谈谈如何做好店长。
首先，作为一名店长，要有清晰的目标和规划。
店长要明确自己的工作职责、目标，制定相应的计划和措施，并将其落实到每位员工身上。
只有有明确的目标和规划，才能激发员工的工作热情和积极性，从而提高店铺的整体运营水平。
其次，店长要具备良好的沟通能力和团队管理能力。
店长应该和员工保持良好的沟通，了解员工的工作情况、困难和需求，及时协调解决问题。
同时，店长要善于激励团队，树立正确的工作态度和价值观，打造一个和谐、团结的团队。
只有一个团结、稳定的团队，才能为店铺的发展提供有力保障。
再者，店长要勇于承担责任，善于解决问题。
在店铺运营过程中，难免会出现各种问题和困难，作为店长的你要敢于承担责任，及时解决问题，防患于未然。
只有经风雨洗礼，才能成长为一个优秀的店长。
最后，店长要不断学习和提升自我。
随着时代的发展，零售行业的竞争日益激烈，作为一名店长，要不断学习新知识、掌握新技能，保持敏锐的市场洞察力和创新意识，与时俱进，不断提升自己的综合素质和能力。
总之，作为一名店长，要有明确的目标和规划，善于沟通和团队管理，勇于承担责任和解决问题，不断学习和提升自我。
只有这样，才能做好店长，领导团队，取得良好的业绩。
愿每一位店长都能在工作中不断成长，成为一名优秀的店长。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
如何做成功的店长（店长培训讲稿）可以肯定，我们每个人都有自己的故事，都有自己的成功之处，都有值得他人学习的地方！如果这一切可以得到相互积累，相互叠加，我们每一个人就可以成为更强！我们生活在这个崇尚成功的年代里，如果不能成功，终将被淘汰。
大浪淘沙，我们怎么办？居安思危，我们自强！那么，引发、交织、碰撞一个当好店长的思路、或说思想，是我们共同的追寻，同时，我们在此，真诚祝愿在座的每一个人都很成功，都很卓越！这，就是我们本次培训的宗旨。
因为真诚，我们没有距离。
第一个问题：店长——是门店的灵魂当好店长，首先要对自己所处的位置有个明确的定位，在门店中，店长是什么？这，就是我们要讲的第一个问题：店长——是门店的灵魂！店长是一个店的领导者，是执行公司政策的具体操作者，是门店员工和总部沟通的桥梁，是公司面对广大顾客的代言人。
店长是公司提高业绩和管理水平的关键，是贯彻服务宗旨，实现公司目标的前锋。
一个店就象是一个家，店长就是这个家的家长。
家长要操心这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列……方方面面都要照顾到，任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。
店长是一名优秀的导演。
店面是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，每一位员工则是这舞台上的演员，公司一年四季不断变化的货品构成故事的素材，店长要带领员工把这些素材组织成动人的故事，讲给每一位光顾的客人。
故事讲的好不好，客人爱不爱听，全凭店长的带动、组织、策划和安排。
言以致此，身为店长的每一个人都当更珍视自己一身职责，走过朝霞落日，跨越四季苍桑，当卓越店长，振响成功的人生乐章！第二个问题：店长的事务、职责、责任1、店长主要事务掌握公司经营方针，确定本店经营目标、费用目标、利润目标。
搞好商品促销、商品定位和商品组合、制定好本门店各个时段的工作计划，如月计划，周计划，日计划等，实施好各阶段的营销策略。
督导员工做好商品进货、商品验收、商品陈列、货品管理、货品补充等各项作业。
做好新品引进和滞销商品淘汰。
执行好公司价格政策并及时收集和反馈情况，如做好询价工作，及时向上反馈。
保障商品的录入、盘点、交接准确无误。
负责门店的人员、商品、设备、现金、财务等管理工作，保障全店业务能够正常运行。
保证门店的清洁卫生与安全。
迅速处理门店发生的各种紧急突发事件，防火灾、防水湿、防抢防盗窃等，同时要特别注意处理好顾客的投诉与抱怨。
掌握员工状态，带动员工自觉遵守公司制度，执行上级指示，对员工的出勤、服务进行监督、管理。
如，员工是否做到四声、四心、四服务等。
激发员工导购热情，调整卖场气氛，推动门店销售业务，完成公司下达任务。
对门店员工进行岗位教育与培训和业绩评估，向上级提供员工相关情况和晋升建议；完成其他非固定模式的工作。
沟通总部和门店信息；2、店长的职责目标管理：库存分析，数字比较，成本控制及促销管理；品牌管理；品牌宣传、视觉管理，客户深度管理；商品管理：进货，验收、陈列、保管存放，退货管理；，店员管理；培训，督导，任务分配，服务管理，考勤，奖罚；客户管理：客流量，消费量，客单价，交叉消费，会员管理；店面管理：卫生整洁、店面形象，店面安全，设备设施维护等；事物管理；信息沟通，事务处理、突发事态处理等；财务管理：现金，盘点，账目、费用管理。
3、店长的责任服从领导，发挥良好人际沟通和领导能力，带领员工认真完成日常工作。
严于律已，吃苦在前，享受在后，处处起到模范作用。
认真培训教育员工，经常与员工谈心，做员工思想工作关心员工生活，掌握思想动态，充分调动员工工作积极性。
协调好各柜组，各员工间的工作关系，出现问题，及时解决。
督导员工做好进货、验收、陈列、养护、销售、卫生管理等工作。
定期组织盘点，发现差错，查找原因，及时纠正。
清正廉洁，拒收任何贿赂。
不定期抽查上架商品是否有过期、变质及生产日期标注不清的现象。
监督价签是否做到一货一签，字迹标准、清晰。
检查本店员工仪容仪表，监督是否有漏岗、串岗、集堆闲谈、站姿是否标准，对顾客要热情周到，做好售后服务。
接待处理顾客投诉，严防矛盾升级，造成不良影响，为门店树立良好形象。
具有高度的安全意识，定期检查是否有不安全因素存在，做好防火、防盗、防水等工作，避免公司财产遭受损失。
4、店长须具备的条件认同公司和公司品牌喜爱店长这一职务从实践中来，又回到实践中去具有人格的凝聚力，和向心力具有运用人，财，物的领导力具有对商品知识的接受和表达能力具备收集、研究竞争对手情报的能力具有财务、成本，库存，损耗的管理能力具有员工教育培训的能力具有改善店面能力和品牌的维护能力具有良好的沟通的能力具有对突发事物的控制能力具有客户维护和管理能力店长的七种能力八门学问：有人为店长总结出一个卓越店长应具备的七种能力和店长在顾客服务方面应知晓的八门学问，我们在此做以介绍：七种能力①战略策划能力②经营管理能力③组织控制能力④应变适应能力⑤创新虚拟能力⑥终身学习能力⑦驾驭人生能力八门学问①沟通关系学②人情面子学③忍让糊涂学④客户开发学⑤中庸和谐学⑥厚黑道德学⑦分析预测学⑧失败成功学第三个问题是：我们怎样才能成就为成功而且快乐的店长A、成功者的几个特征：著名科学家爱因斯坦回答自己成功的“秘诀”有三条，一是艰苦的劳动，二是正确的方法，三是少说空话。
成功者善于抓住和争取任何一个机会 ,把握好这机会所带来的是整个人生的改变 , 成功者清楚各阶段的任务、状态、办法和要点，成功者找方法、失败者找借口只有成功别人才能成功自己，店长要励人才，干事业，支持员工干成事业，帮助人才干好事业。
B、追求成功的17个原则：1、积极的心理态度2、确定的工作目标3、进行正确的思考4、情愿多走些路5、有良好的自制能力6、具令人愉快的个性7、自尊、自信、自强 8、能够集思广益 9、具有创造性的见识10、具有个人首创精神 11、具有协作精神 12、善于集中精力13、总结经验教训 14、满含工作热情 15、保持身心健康16、会预算时间和金钱 17、应用普遍规律的力量积极的心理态度和确定的目标是走向一切成就的起点。
C、建立成功团队：团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一小群人,他们拥有共同的目的、绩效目标以及工作方法,且以此自我约束。
建立成功团队的四个基本要素：目标、关系、规范与领导，而领导又是最关键的。
团队应具有沟通、热诚、学习、合作的优良氛围。
团队各成员间要做到提供最佳的服务、享受其中的乐趣，共创亮丽的成绩、不忘彼此的关爱。
团队成员入围的四个基本标准：第一是有旺盛的生命力：每个人是身心健康的人，不是带来负面文化的人，具有旺盛的生命力，每个人都特别有朝气。
第二是有坚强的实施力：每一个人，对事情只有想法，没有做法不行；只有自己以我为中心的世界观，而没有团队的集体观念不行；只有以全体成员的价值观为核心实施你每一件事情，才能形成坚强的实施力。
第三，每个人都各有不同，个有特色，这样才可能带来个性化的创造力，团队需要每个人都发挥他个人的价值和个性化的创造力，不需要人云亦云。
在问题面前你什么都不回答就是最错误的，哪怕你回答错误了也是正确的，正确的结果不在于你回答的结果，永远没有完全正确的结果，重在去解决，去回答，这样才会产生个性化的创造力。
第四，要充满激情的投入度。
对每一件事情要有爱心，如果你能够把团队当成你人生的基石，你才会投入满腔激情，热爱它，改变它，并让它成为你生命中的一个部分，成为你无怨无悔的事业。
D、应用脑力激荡：脑力激荡是美国奥斯朋博士所倡导的，它是利用集体思维的方式，使思想相互激荡，产生连锁反应，以引导出创造性思维的方法。
简单地说，就是大家共同探讨一个问题，自由思考，提出自己的构想，不批评别人意见，可以将别人的意见加以组合、改进，追求一种思想相互影响，激发创造力的效果。
它强调每个人的个性的发展，注重对每个人的创造力的培养。
脑力激荡时，大家都不会批判别人的意见，所提的构想都能为大家所接纳，没有挫折感受。
其次是意见或构想具有感染的作用，当某一位提出一个构想时，不但可引发自己的想象力，也会引发了别人的想象力，产生一连串的连锁反应，就象点燃一长串鞭炮一样。
再一个原因是每个人都有不认输，不甘示弱或要求表现的心理，看到别人或别组提出那么多意见，自己也会被迫想出一些构想来。
因此这样的方法很能激发大家的创造力。
E、门店制胜策略三十六计：F、店长应关心的要点和决定业绩的六大要素店长该关心的要点：（一）数字（二）商品（三）顾客（四）工作伙伴（五）营运目标（六）活动（七）整洁（八）教育训练（九）同业竞争（十）档案管理决定业绩六大要素：（一）商品力（二）演出力（三）贩卖力（四）集客力（五）服务力（六）管理力G、关于商品陈列：陈列的基本原则：1)方便浏览 2)方便介绍 3）方便选择陈列思考五要素：1.陈列品目 2.陈列数量 3.陈列面向 4.陈列位置 5.陈列形态陈列的演出重点：1)展现排面气势 2)强调主推商品 3）演绎门店文化陈列效果的保障：1.卖场照度 2.陈列高度 3.陈列形态 4. 陈列设施 5. 障碍清除保持清新明快的陈列是商店的生命。
H、对任何行业而言，顾客是最重要的人1. 并非顾客依赖我们，而是我们依赖顾客2. 顾客并没有打扰我们的工作，而是工作的目的3. 当顾客叫我们时是在帮我们；提供服务是应该的，而不是我们在帮助他4. 顾客是我们事业的中心，而非排除在外5. 顾客不是冰冷的统计数字，而是有血有肉的人，和我们一样有情感的6. 顾客是一群对我们提出各种需求的人，我们的工作就是满足他们的需求7. 顾客要的礼遇和殷勤的招待是理所当然的8. 顾客是让你获得酬劳的人9. 顾客是所有企业的生机顾客管理：1.档案建立 2.顾客分类 3．活用顾客资料卡 4．创造固定顾客顾客大战的时代来临——谁赢得顾客，即赢得一切——掌握关键时刻，赢得顾客口碑I、祝愿我们每一个人成为快乐的、成功的店长：成功的店长是指那些在竞争状态下，以有限的资源和合理的成本完成了店面营运的绩效，业绩和利润目标，并使门店持续的进步的店长（包括店员的专业能力，客户的满意度，品牌的传播）。
做成功店长，要注意不要陷入“流行管理”的怪圈，正如一个木匠不能用锤子解决所有问题一样，门店管理是一项复杂的持续性的工作，毫无捷径可言，没有任何新方法能让一名店长从平庸走向出色，或者立竿见影地扭转门店的颓势。
所谓优秀的店长是那些不断寻求更有效的思想、方法与实践，囊之于工具箱中，再辐射到门店工作中去的人。
一个成功的店长必须要有坚强的毅力，还需知道，每个人成功的起点，首先来自于失败，失败是每个人必然会面临的一个过程，只是面对失败的时候，你如何把失败的收获变成你的财富，而在这个过程中间，最重要的就需要坚强的毅力，去看待你所面临的挫折。
自信心是人生重要的精神支柱，是人们行为的内在动力。