供水管理承
城市供水管理制度责任书
城市供水管理制度责任书尊敬的各位领导：随着城市的不断发展壮大，城市供水问题也日益凸显。
为了保障广大市民的安全用水权益，加强城市供水管理，我们制定了城市供水管理制度责任书，以明确各方的责任和义务，共同努力构建高效、可持续的供水体系。
一、背景分析城市供水是市政基础设施的核心内容，关系到市民的日常生活、社会经济的发展以及生态环境的稳定。
然而，由于城市人口不断增加、城市化进程加快和气候变化等因素的影响，城市供水管理面临着一系列问题和挑战。
为保障供水安全、提高供水效率、促进水资源可持续利用，制定城市供水管理制度责任书势在必行。
二、供水管理原则1. 公平公正原则：提供有价格透明、公平优质的供水服务，确保市民合理享受供水权益。
2. 安全可靠原则：建立完善的供水设施和管理体系，确保供水水质符合卫生标准，供水过程稳定可靠。
3. 高效节约原则：推行科学管理，提高供水效率，减少浪费，促进水资源的合理利用。
三、城市供水管理责任分工1. 政府部门：作为城市供水管理的主要责任方，政府承担着监管、规划、投资等重要职责。
政府部门需加强市场监管，确保供水企业合规运营，并对供水价格进行监督管理，以避免垄断或不合理涨价现象。
政府还应制定长远规划，推进供水设施的改造和升级，提高供水效能。
同时，制定和执行水资源保护政策，加强水资源管理，确保供水的可持续性。
2. 供水企业：作为城市供水的主要提供者，供水企业承担着保障市民安全用水权益的重要责任。
供水企业应定期开展设备检修和清洗，确保供水设施的正常运行。
监测供水水质，及时发现并消除水质问题，确保供水符合卫生标准。
同时，注重维护供水设施的可靠性和安全性，及时进行设施更新和维修，确保供水过程稳定可靠。
3. 市民居民：作为供水的直接使用者，市民居民也有着一定的责任和义务。
市民居民应遵守水资源保护法律法规，加强对供水设施的维护和管理，杜绝私拉乱接、违法改装等行为，保证供水设施的正常运行。
在使用供水过程中，市民应节约用水，不盲目浪费，提高水资源利用效率。
《城市供水管理办法》
《城市供水管理办法》第一章总则第一条为了加强城市供水管理，发展城市供水事业，保障城市正常供、用水，根据《中华人民共和国水法》、《城市供水条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本办法。
第二条凡在本市行政区域内从事城市供水工作和使用城市供水，必须遵守本办法。
本办法所称城市供水，是指城市公共供水、自建设施供水和二次供水。
第三条城市供水实行合理开发利用水源和计划用水、节约用水相结合的原则，优先保障居民生活用水，统筹安排工业用水和其他用水。
各级人民政府应当加强节约用水的科学技术研究和管理，对节约用水成绩显著的单位和个人，应给予奖励。
第四条福州市建设行政主管部门是本市城市供水行政主管部门，负责组织本办法的实施。
各县（市）、马尾区建设行政主管部门主管本行政区域内的城市供水工作。
规划、水利、环保、公安、卫生等有关部门应当按照各自职责协同实施本办法。
第二章供水工程建设第五条城市供水行政主管部门应当根据城市供水发展规划，制定年度建设计划，报同级人民政府批准后实施。
第六条城市供水工程建设实行业主负责制。
新建、改建、扩建供水工程必须报城市供水行政主管部门批准后，按基本建设程序组织建设。
第七条从事城市供水工程、设计、施工及监理的单位，必须具有相应的资质，并遵守国家规定的技术标准和规范。
第八条进户总水表以外的供水管道及附属设施（含进户总水表），由供水企业负责建设、管理和维护。
进户总水表以内的供水管道及附属设施，由用户负责管理和维护。
第九条公共消防栓的设置必须符合城市消防专业规划和有关的技术规范。
与道路建设配套的公共消防栓由供水企业统一建设，费用由公共消防栓建设专项资金列支。
用户需增设消防旁通管的，应向供水企业提出申请，建设和维护费用由用户承担。
第三章供水和用水第十条从事管的企业，必须取得城市供水行政主管部门核发的《城市供水企业资质证书》和卫生行政主管部门核发的《卫生许可证》。
第十一条供水企业应当建立健全水质管理和检测制度，确保供水水质符合国家规定的标准。
自来水管道损坏责任
自来水管道损坏责任自来水管道是城市中重要的基础设施之一，为居民提供生活所需的清洁饮用水。
然而，由于各种原因，自来水管道可能会发生损坏，给居民的生活带来不便。
那么，在自来水管道损坏的情况下，谁来承担责任呢？根据我国相关法律法规，自来水管道的维护和修复责任主要由供水企业承担。
供水企业作为自来水管道的所有者和管理者，有责任确保自来水管道的正常运行和维修。
一旦自来水管道损坏，供水企业应及时采取措施进行修复，以保证居民的正常用水。
自来水管道损坏责任也与损坏原因有关。
如果是由于供水企业自身原因导致的管道损坏，如管道老化、质量问题等，那么供水企业应承担全部责任。
在这种情况下，供水企业不仅需要修复管道，还应赔偿居民因用水不便而造成的损失。
然而，如果是由于居民自身原因导致的管道损坏，如私拉私接、挖掘管道等行为，那么居民应承担相应的责任。
在这种情况下，供水企业有权要求居民承担修复费用，并可能追究其相应的法律责任。
自来水管道损坏责任还需要考虑保险的作用。
一些居民可能购买了自来水管道损坏险，当管道损坏时，可以向保险公司申请赔偿。
保险公司会根据管道损坏的原因和程度进行评估，并根据保险合同的约定来确定赔偿金额。
对于自来水管道损坏责任的界定，还需要考虑相关的证据和专业的鉴定。
供水企业和居民可以通过调取监控录像、现场勘查等方式，收集相关证据。
同时，可以请专业的鉴定机构对管道损坏原因进行鉴定，以确定责任归属。
自来水管道损坏责任主要由供水企业承担，但也要考虑损坏原因和保险的作用。
供水企业应及时修复损坏的管道，居民应遵守相关规定，不得私拉私接或损坏管道。
在确定责任时，需要收集证据并进行专业鉴定。
只有在明确责任后，才能合理分配责任和权益，确保供水企业和居民的合法权益得到保护。
供水管理办法
供水管理办法一、总则为了加强供水管理，保障用水安全，维护用户和供水单位的合法权益，促进水资源的合理利用，根据国家有关法律法规和政策，结合本地区实际情况，制定本办法。
本办法适用于本地区范围内的供水管理活动，包括供水设施的规划、建设、运行、维护、水质管理、用水管理、水费收缴等方面。
二、供水设施规划与建设供水设施的规划应当与城市总体规划、水资源综合规划相协调，充分考虑用水需求、水资源条件和环境保护等因素。
新建、改建、扩建供水设施应当符合国家和地方的相关标准和规范，并按照规定办理规划、建设等审批手续。
供水工程的设计、施工和监理应当由具备相应资质的单位承担。
施工单位应当严格按照设计图纸和施工技术标准进行施工，确保工程质量。
监理单位应当对施工过程进行全程监理，保证工程质量符合要求。
供水设施竣工后，应当按照规定进行验收。
验收合格的，方可投入使用。
未经验收或者验收不合格的，不得投入使用。
三、供水设施运行与维护供水单位应当建立健全供水设施运行、维护和管理制度，定期对供水设施进行检查、维修和保养，确保供水设施正常运行。
对供水设施进行抢修时，应当采取必要的应急措施，尽量减少对用户用水的影响。
抢修结束后，应当及时恢复正常供水，并向用户通报抢修情况。
禁止任何单位和个人擅自拆除、改装、迁移或者损坏供水设施。
因工程建设等确需拆除、改装、迁移或者损坏供水设施的，应当按照规定办理审批手续，并由供水单位组织施工，所需费用由建设单位承担。
四、水质管理供水单位应当建立健全水质检测制度，配备必要的水质检测设备和人员，按照国家和地方规定的检测项目、检测频率和检测标准，对原水、出厂水和管网末梢水进行检测，并定期向卫生行政主管部门和水行政主管部门报送检测结果。
发现水质不符合国家卫生标准的，供水单位应当立即采取措施，查明原因，消除污染，并及时向卫生行政主管部门和水行政主管部门报告。
用户有权对供水水质进行监督。
卫生行政主管部门应当定期对供水水质进行监督检查，并向社会公布检查结果。
供水规章制度管理办法
供水规章制度管理办法第一章总则第一条为了加强供水管理，确保供水安全，提高供水服务质量，根据《城市供水条例》、《自来水供应管理条例》等法律法规，制定本办法。
第二条本办法适用于城市供水企业的供水管理活动。
第三条供水企业应当建立健全供水管理制度，保障供水安全，提高供水服务质量，接受用户和社会的监督。
第四条供水企业应当加强供水设施的建设和改造，提高供水能力，确保供水水质、水压合格。
第五条供水企业应当加强供水设施的维护和管理，定期检查和维修，确保供水设施安全运行。
第六条供水企业应当建立健全供水水质检测制度，定期进行水质检测，确保供水水质符合国家标准。
第二章供水设施管理第七条供水企业应当建立健全供水设施档案，包括供水设施的设计、施工、验收、运行、维修、改造等资料。
第八条供水企业应当建立健全供水设施巡查制度，定期对供水设施进行巡查和维护，发现问题及时处理。
第九条供水企业应当建立健全供水设施应急预案，确保在突发事件发生时，能够迅速采取措施，保障供水安全。
第十条供水企业应当加强供水设施的保护，对危害供水设施安全的行为，有权制止和投诉。
第三章供水服务管理第十一条供水企业应当建立健全供水服务制度，提高供水服务质量，保障用户合法权益。
第十二条供水企业应当建立健全用户档案，包括用户的用水量、用水性质、用水设备等信息。
第十三条供水企业应当建立健全供水收费制度，按照规定的价格收取水费，提供收费明细查询服务。
第十四条供水企业应当建立健全供水投诉处理制度，及时处理用户的投诉，保障用户合法权益。
第四章水质管理第十五条供水企业应当建立健全供水水质检测制度，定期进行水质检测，确保供水水质符合国家标准。
第十六条供水企业应当建立健全供水水质信息公开制度，定期向社会公开供水水质信息。
第十七条供水企业应当建立健全供水水质突发事件应急预案，确保在突发事件发生时，能够迅速采取措施，保障供水安全。
第五章监督管理第十八条供水企业应当建立健全内部监督制度，加强对供水管理活动的监督。
自来水管理承包合同范本5篇
自来水管理承包合同范本5篇承包合同(Contract)是指买卖双方在经济活动中对基建产品约定的价格，由双方通过谈判，以合同形式确定;承包合同是确定发包与承包双方的权利与义务，并受法律保护的契约性文件。
下面是小编收集整理的自来水管理承包合同范本5篇，欢迎借鉴参考。
自来水管理承包合同范本5篇(一)甲方(发包方)：*****村乙方(承包方)：一、承包年限承包年限为xx年，即：20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
二、关于费用从承包之日起，自来水设备维修、卫生部门检查收费等一切费用均由乙方承担，甲方不支付一分钱。
用水户室内自来水维修按市场价格正常收取维修费。
三、自来水收费自来水收费权归乙方，实行自负盈亏。
收费有难度时甲方予以配合。
四、自来水定价自来水定价结合市场物价情况，进行价格调整。
定价权由村民委员会吸收乙方共同研究制定。
原则参考周边自来水价格合理定价。
五、饮水卫生乙方应严格执行饮用水卫生要求，自觉接受卫生部门的检查。
做到经常清理水箱等蓄水设施。
水房重地加强管理，禁止非工作人员擅自进入。
能够封闭运行的设备要封闭运行。
水房室内外及设备应保洁卫生。
确保自来水质量和饮水安全。
六、关于及时供水供水时间由村里决定，执行冬季、夏季供水时间。
设备维护尽可能快捷，减少因抢修造成的较长时间的延时供水，确保及时供水，满足自来水各户的生活需要。
如设备坏损需要到外地购买配件，一天以上不能供水时，应广播通知自来水用户，自行安排生活用水，取得自来水用户的理解。
七、承包期满时若自来水设备不到报废程度，乙方应保证设备能够正常供水状态，甲方验收设备收回承包权终止此合同。
如乙方自愿续包，在同等条件下乙方有优先承包权。
以上合同请甲乙双方共同信守，不得单方面终止或违约，如需要补充或修改应由甲乙双方协商进行。
此合同一式两份，甲方一份、乙方一份，具有法律效率。
自来水管理承包合同范本5篇(二)发包方： (以下简称甲方) 承包方： (以下简称乙方) 为完善甲方修建的(或户表改造) 商住楼自来水工程，甲方将该工程按全包形式(即包工、包料)承包给乙方，为了确保质量、进度、施工安全等，根据《合同法》、《建筑安装工程承包合同条例》和国家有关政策规定，经甲乙双方平等协商达成如下协议：一、工程造价工程预算造价元，工程协商总价元(大写元整)。
自来水公司供水服务管理办法
XXXX自来水公司供水服务管理办法第一章总则第一条为规范XXXX自来水公司（以下简称公司）的对外供水服务行为，提高工作效率和服务水平，保障优质服务,特制定本办法。
第二条供水服务工作以顾客满意为目标，坚持生产、服务并重原则，以服务促生产，以服务创效益，以服务树形象。
第三条办公室属于管理部门，负责公司对外供水服务工作的管理、协调、监督和考核。
第四条各单位（部门）结合工作实际，制定相应的服务制度，对所属员工进行督促、检查。
承办供水服务工作的的人员名单、联系方式，应及时报办公室。
第五条服务对象就供水服务工作中违规违纪现象的举报、投诉由公司办公室负责查处落实。
第二章工作制度第六条办公室对顾客、上级管理部门、市长热线、新闻媒体等对象的投诉、批评、曝光、表扬等信息进行统计、分析。
第七条供水服务工作实行公开服务承诺，明确业务办理标准及流程，确定办结时限，提高服务质量，改善服务态度，做到主动、热情、及时、周到。
严禁利用工作之便，吃、拿、卡、要、刁难服务对象等不正之风。
第八条供水服务工作采取投诉电话、挂牌服务、意见征询箱等监督形式，便于顾客和群众查询、监督和投诉。
第九条供水服务工作实行首问负责制，严禁出现推诿、扯皮，让顾客自行寻求解决办法，造成顾客多次求助或投诉的现象。
第十条办公室应建立供水服务工作回访制度，负责跟踪服务质量，听取顾客对公司维修、施工、对外服务质量等方面的意见和建议。
对顾客提出的业务范围内的问题和情况进行查证，对不规范的服务行为做出责令限期整改或提出通报批评，并作为服务质量工作考核的依据。
第三章供水服务要求和标准第十一条员工在供水服务工作中遇到涉及顾客切身利益，可能造成较大社会影响的事项，应迅速报告公司领导和相关部门处理。
第十二条办公室转办的事项，承办单位应在20分钟内受理。
承办单位或部门必须指定一名联络员负责与运营管理部24小时工作对接。
第十三条承办科室对办公室转办的事项，必须在办理时限内处理完毕；不能在规定时限内办结的，应提前向办公室反馈原因。
供水工程运行管护制度
供水工程运行管护制度一、总则为了保障供水工程设施的安全运行、提高供水效率，保障供水水质，制订本制度。
二、责任部门1. 供水工程管理部门是供水工程运行管护的责任部门。
2. 供水工程管理部门应设立专门的技术管理人员，负责监督工程设施的日常运行。
3. 供水工程管理部门应进行定期检查和维护，并进行必要的改善和维修工作。
三、供水工程设施的日常运行及管护1. 供水工程设施应按照工程设计要求进行定期巡查，检查设施是否运行正常。
2. 若发现设施出现异常情况，应及时进行维修和处理，确保设施的正常运行。
3. 对供水设施的水质进行定期检测，确保供水水质符合国家标准。
4. 供水工程设施应进行定期的清洗和消毒，确保供水的卫生安全。
5. 对供水工程设施的电气设备进行定期巡检和维护，确保设备运行稳定。
6. 对供水管网进行定期检查和维护，确保管网畅通无阻。
7. 对供水工程设施进行定期的技术培训，提高管理人员的技术水平。
8. 对供水工程设施的维修工作，应按照相关规定进行，确保工程质量。
四、应急措施1. 供水工程设施出现紧急情况时，应立即启动应急预案，采取措施保障供水。
2. 全体管理人员应参与应急演练，提高处理突发事件的能力。
3. 对供水工程设施的保险进行定期更新，确保应急情况下的经济赔偿。
五、制度执行1. 供水工程管理部门应对本制度进行定期评估和调整，确保制度的有效实施。
2. 对于违反本制度的行为，应按照相关规定进行处理。
3. 对于供水工程设施的运行状况，应及时向上级主管部门报告。
以上为供水工程运行管护制度，希望各级管理部门严格执行，确保供水工程设施的安全运行。
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供水管理承包合同
为了认真落实与供水总站签定的供水管理责任状和水费责任书，坚持执行；三包一保；管理制度，按供水区划分承包给责任人进行管理，具体要求如下:
一，供水区承包人: 号供水区[村队]承包给同志负责管理。
二，水费任务
该供水区经核定吃水人口人，收费价格元/人月，全年收费任务元,平均每月元,总任务必须在当年11月30日以前全额完成。
三，票椐管理要求
征收水费必须便用行政事业统一收据，不允许打白条收费，开票收费的同时认真填写用户登记卡，登记本。
保证卡，本相符，若丢失票据，按票据管理办法处理。
四，现金管理
征收的水费现金必须及时上交供水站，最长时间不得超过3天，不允许以个人名誉存入银行或挪用，凡收回的水费据为己有的，除交出水费资外，视情节轻重处1—2倍的罚款，重的开除公职。
五，收费要求
为减轻用户水费累计交纳水费的困难，实行逐月收费，
必须做到每月到用户家去两次检查登记制度，做好优质服务。
收费时仪表大方，举止文明，禁止向用户“吃，拿，卡，要”趁机宣传节水用水。
六，供水管理任务
除工程维修以外，必须保证正常供水，不能有常流水现象。
否则，按供水总站责任状条款进行罚款处理。
管网和用户设施出现故障，在接到通知后24小时内修复通水，不能按时修复造成的经济损失由承包人承担（包括用户围墙，房屋倒塌和流水损失）。
七，工程管护任务
1.，该供水区的工程维修资金，按征收税费总额的3%进行包干，并由承包人自己修理，不够的资金，由承包人自己补贴的原则。
2，承包人员在工程维修施工过程中，一定要严格按施工要求施工，否则出了事故由当事人员自己负责。
3，在承包期内工程完好率必须保持95%以上，管道无漏水，阀门井完好，围墙大门，井盖，池盖齐全，阀门灵活，无漏水。
设备如有丢失，照价赔偿。
八，年终按收费总额的%兑付承包人工资。
九，奖惩办法
1，年终100%完成水费任务的，按水费总额%奖给承包
人。
2，年终检查验收工程设施合格者，按水费总额%奖给承包人。
3，年终不能完成水费任务者，没工资也不享受%的奖金，工程完好但打不到要求者，不享受%的奖金。
4，年终检查评定岗位优胜劣汰，如未涉及到的事务，出现问题及时向供水站反映。
本合同双方签字盖章后生效，有效期为一年。
供水站盖章：站长签名：
承包人签名：
二0 年元月日
供水管理承包
合
同
新源县水电局坎苏供水站
二0一一年。