公务员礼仪(1)

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公务员礼仪

公务员礼仪

公务员礼仪--领导对下属的礼仪
1. 尊重下属的人格,下属具有独立的人格,领导不能因为在工作中与其具有领导与服从的关系而损害下属的人格,这是领导最基本的修养和对下属的最基本的礼仪。

2. 善于听取下属的意见和建议。

领导者应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见,了解下属的愿望,这样既可提高领导的威信,又可防止干群关系的紧张。

3. 宽待下属。

领导应心胸开阔,对下属的失礼、失误应用宽容的胸怀对待,尽力帮助下属改正错误,而不是一味打击、处罚、更不能记恨在心,挟私报复。

4. 培养领导的人格魅力。

作为领导,除权力外,还应有白己的人格魅力。

如良好的形象、丰富的知识、优秀的口才、平易近人的作风等,这些都是与领导的权力没有必须联系的白然影响力。

5. 尊崇有才干的下属。

领导不可能在各方面都表现得出类拔萃,而下属在某些方面也必然会有某些过人之处。

作为领导,对下属的长处应及时地给以肯定和赞扬。

如接待客人时,将本单位的业务骨干介绍给客人;在一些集体活动中,有意地突出一下某位有才能的下属的地位;节日期间到为单位作出重大贡献的下属家里走访慰问等,都是尊重下属的表现。

这样做,可以进一步激发下属的工作积极性,更好地发挥他们的
才干。

相反,如果领导嫉贤妒能,压制人才,就会造成领导和下属的关系紧张,不利于工作的顺利开展。

公务员面试礼仪

公务员面试礼仪

公务员面试礼仪公务员面试礼仪公务员面试礼仪1第一:着装得体选择合适的着装对面试来说尤为重要,要选择一身适合自身气质的衣装和鞋子。

男生穿衣服相对要正式一些,这样给人以稳重感,领带如果需要系,可以以暗色系为主,大气沉稳为好;女生穿衣不能太松散,也不能太修身,在突出自己曲线的同时,不能太过妖娆,高跟鞋也不适宜太高。

除了着装,化妆也尤为重要,特别是女同学。

不能留长指甲,不可披头散发,可将头发盘起,但注意不可盘的过于时尚,如:花苞头,繁琐编发等,不要戴过于醒目的饰品,切记不要给考官留下不踏实、不稳重的印象。

不比西子的“淡妆浓抹总相宜”,还是以淡妆为宜,彰显自己的魅力,又体现对考官的尊重。

第二:形态得体进入考场后,注意自己走路的姿势,不要摇摆或过于僵硬,保持自然的姿势,懂得向考官问好,这是人与人交往的最基本的礼仪,得到允许后自然入座。

入座后注意自己的坐姿,不要过于懒散,不能怎么舒服怎么坐,一定要坐姿端正,双手自然摆放,让自己在考官面前做到大方得体。

在答题时适当的动作和表情是合理的,特别比如碰到演讲或者情景模拟的题目,这方面反倒是考官看重的,只要动作别太夸张,煽情有度,恰到好处的予以渲染可以起到加分的效果。

另外,在答题时还要适当的和各位考官有眼神交流,体现对考官的尊重和自己的从容。

第三,掷地有声大家肯定会承认这样一个现实,一模一样的内容让不同的人来表达得分可能有天壤之别。

经过一定的训练,大家应该能够相对比较流畅的表达出来,这时候有感情的表达更有胜算。

声音一定要有轻重缓急,语音语调应该抑扬顿挫。

可以通过录音录像等方式检验自己的表达,首先让自己觉得满意了,再给其它人看一下,做到可以让多数人觉得得体舒服就可以了。

公务员面试礼仪2公务员面试时的言行举止礼仪:言行举止篇“有的考生在面试中高谈阔论,尽显风流,却名落孙山。

有的考生在面试中规规矩矩,不显山露水,却金榜题名。

可能你觉得后一种表现过于平稳,然而,稳重却恰恰是公务员岗位最需要的一个素质。

公务员工作礼仪常识

公务员工作礼仪常识

公务员工作礼仪常识一个人生活在社会上,要想别人尊重自己,首先就要学会尊重别人。

下面介绍一些公务员的礼仪常识,希望对大家有所帮助!公务员工作礼仪常识1.接待礼仪接待接待上级来访时,要体贴细致,认真听取并记录领导交代的工作内容。

领导来了解情况时,要如实回答。

领导来慰问时,要表示诚挚的谢意。

领导离开时,要起立道别。

接待下属或群众来访时,要亲切热情。

除遵守接待来访者的一般礼仪外,要认真听取提出的问题,对一时不能回答的问题要礼貌地作出解释。

来访结束时,要起立送别。

介绍来办公室会见领导的客人,一般由办公室工作人员介绍。

引导客人到领导办公室时,工作人员应在客人左前方几步处行走,避免背对客人。

进入领导办公室前,应轻轻敲门,经允许后方可进入。

进屋后,应先向领导点头致意,再将客人介绍给领导。

若同时来访的客人有几位,应按职务先后顺序介绍。

介绍完毕离开房间时,应自然、大方,保持良好的姿态。

离开后,转身轻轻关门。

旅行陪同领导嘉宾时,工作人员应主动打开车门,让领导嘉宾出去,等领导嘉宾就座后再上车。

关车门时,切忌用力过猛。

一般轿车右门在上,最先,最受尊敬,应先开右门。

陪同客人时,应坐在客人的左侧。

2.同事礼仪领导对下属的礼仪和蔼可亲、尊重下属是领导对待下属的基本礼仪。

接受下属服务时,要说“谢谢”;下属问候时,要点头或给予必要的回应;下属无礼时,要宽容大度,耐心批评、纠正其错误;与下属谈话时,要善于倾听和引导,提问的语言和语气要和蔼、平和。

要虚心听取下属的建议和意见,对合理之处,及时给予肯定和表扬。

尊重领导,维护领导的威严,是下属的基本礼仪。

见到领导,要主动打招呼,进门要有礼貌。

与领导见面,说话要注意场合和分寸,不能粗鲁无礼,不能冒犯,更不能在背后说领导的坏话。

向领导汇报时,要遵守时间,进领导办公室要轻轻敲门,经允许后方可进入。

汇报时,要举止优雅、礼貌,言辞清晰,语气、音量要适当。

汇报完毕,如果领导还有兴趣谈话,要等领导示意说完再离开。

公务员礼仪规范

公务员礼仪规范

公务员礼仪规范会面,通常是指在较为正式的场合与别人相见。

在日常工作中,基层公务员往往需要会见各式各样的客人。

在会见他人时,尤其是当基层公务员以主人的身份在工作岗位上会见正式来访的客人时,既要对对方热情、友好,又要讲究基本的会面礼节。

从其中一种意义上来说,假如不讲究基本的会面礼节,那么基层公务员对会见对象的热情友好往往便难以得到体现。

在工作岗位上,会见客人的礼节甚多。

对一般的基层公务员而言,称呼、问候、介绍、握手、座次、合影等,当属人人皆须掌握的最基本的会面礼节。

一、称呼的习惯称呼,一般是指人们在交往应酬中彼此之间所采用的称谓语。

选择正确的、适当的称呼,既反映着自身的教养,又体现着对他人的重视程度,有时甚至还体现着双方关系所发展到的具体程度。

基层公务员在正式场合所使用的称呼,主要应注意如下两点。

(一)称呼正规在工作岗位上,人们所使用的称呼自有其特殊性。

下述正规的五种称呼方式,是可以广泛采用的。

1、称呼行政职务。

在人际交往中,尤其是在对外界的交往中,此类称呼最为常用。

意在表示交往双方身份有别。

2、称呼技术职称。

对于具有技术职称者,特别是具有高、中级技术职称者,在工作中可直称其技术职称,以示对其敬意有加。

3、称呼职业名称。

一般来说,直接称呼被称呼者的职业名称,往往都是可行的。

4、称呼通行尊称。

通行尊称,也称为泛尊称,它通常适用于各类被称呼者。

诸如“同志”、“先生”等,都属于通行尊称。

不过,其具体适用对象也存在差别。

5、称呼对方姓名。

称呼同事、熟人,可以直接称呼其姓名,以示关系亲近。

但对尊长、外人,显然不可如此。

(二)称呼之忌以下四种错误称呼,都是基层公务员平日不宜采用的。

1、庸俗的称呼。

基层公务员在正式场合假如采用低级庸俗的称呼,是既失礼,又失自己身份的。

2、他人的绰号。

在任何情况下,当面以绰号称呼他人,都是不尊重对方的表现。

3、地域性称呼。

有些称呼,诸如,“师傅”、“小鬼”等,具有地域性特征不宜不分对象地滥用。

公务员仪表礼仪个人礼仪

公务员仪表礼仪个人礼仪

公务员仪表礼仪个人礼仪一、引言作为一名公务员,仪表礼仪和个人礼仪是非常重要的。

良好的仪表礼仪和个人礼仪展示了公务员的形象和专业素养,对于工作的顺利进行起到了至关重要的作用。

本文将从仪表礼仪和个人礼仪两个方面探讨公务员在职场中的重要性及相关的需注意事项。

二、仪表礼仪1. 仪容整洁作为公务员,仪表整洁是最基本的要求。

无论是在办公室还是在外出公务,公务员都应该保持整洁的形象。

衣着要得体、专业,不过于花哨或暴露;发型要整齐,不乱蓬乱;脸部要清洁,保持适度化妆(女性),不过多使用香水等。

2. 姿态端正姿态端正是仪表礼仪的重要部分。

公务员在办公室中应保持坐姿端正,不乱躺乱趴;在与他人交流时,要保持目光交流,微笑待人;走路时,要保持挺胸抬头,步伐稳定而自信。

3. 言谈举止得体言谈举止是仪表礼仪中最能展现个人素养的部分。

公务员在与领导、同事和外部人士交流时,应该用礼貌、友善的语言进行沟通;对待他人不要傲慢和轻视,要尊重每个人的权益与尊严;在会议或座谈中,要做到言简意赅、清晰明了。

三、个人礼仪1. 时间管理公务员在工作中要注重时间管理。

准时到岗,按时完成工作,严格遵守工作进度和时间要求。

在会议或外派任务时,要提前做好准备,不耽误时间,不浪费他人的宝贵时间。

2. 工作态度敬业精神是公务员的核心价值观之一。

在工作中,公务员应保持积极主动的态度,尽力完成各项工作,不推诿、不拖延。

对同事要友善合作,共同维护好工作环境,营造和谐的氛围。

3. 保守机密作为公务员,要时刻牢记保守工作机密的重要性。

不泄露机密信息,不随意传播敏感数据。

在处理文件时要妥善保管,确保安全性和机密性。

四、结语公务员仪表礼仪和个人礼仪对于提升形象和加强工作效果至关重要。

通过注重仪容仪表、言谈举止以及正确的职业态度,公务员能够给人以专业、可靠和值得信赖的印象。

因此,每一位公务员都应该时刻保持良好的仪表礼仪和个人礼仪,为公共事务的顺利进行做出积极贡献。

注:本文根据《公务员仪表礼仪个人礼仪》,以论述的方式进行写作。

公务员日常工作礼仪 公务员礼仪常识

公务员日常工作礼仪 公务员礼仪常识

公务员日常工作礼仪公务员礼仪常识一.接待礼仪接待来访对上级来访的接待要周到细致,对领导解释的工作要认真听取和记录。

领导应该了解情况,如实回答。

如果领导人是来吊唁的,他们应该表示诚挚的感谢。

当领导离开时,他们应该站起来互相道别,说“再见”。

接待下级来访者或群众应热情友好。

除了按照一般的礼节接待来访者之外,我们还应该仔细倾听所反映的问题,并礼貌地解释那些目前无法回答的问题。

在参观结束时,你应该站起来把他们送走。

介绍来办公室会见领导的客人通常由办公室工作人员介绍和介绍。

在带客人去办公室的路上,工作人员应该走在客人前面几步的左边,避免背对着客人。

在进入领导办公室之前,你应该轻轻地敲门,并在进入前获得许可。

进入房间后,你应该在把客人介绍给领导之前向领导点头。

如果有几个客人同时来访,应该根据他们的位置依次介绍他们。

介绍完后离开房间时,你应该自然、大方并保持良好的姿势。

离开房间后,你应该转身轻轻地关门。

开车旅行陪同领导和客人出门时,工作人员应主动打开车门,让领导和客人下车。

在领导和客人就座之前,关门时不要用力过猛。

一般来说,汽车的右门首先是上面的。

因此,应该先打开右边的门。

陪同客人时,你应该坐在客人的左边。

第二,同事礼仪对下属的领导礼仪善良、和平和尊重下属是领导者对待下属的基本礼仪。

当接受下属服务时,你应该说“谢谢”。

当下属问候你时,他们应该点头或给予必要的回应。

当下属无礼时,应该宽容对待他们,耐心地批评和纠正他们的错误。

与下属交谈时,要善于倾听和引导,提问的语言和语气要亲切平和,虚心听取下属的建议和意见,合理的观点要及时得到认可和表扬。

下属对领导者的礼仪尊重领导和维护领导威信是下属领导的基本礼仪。

遇到领导要主动问好,进入时要主动礼让。

会见领导时,注意场合和说话的谨慎,不要失礼或冒犯,不要在背后讨论领导的是非。

向领导汇报,观察时间,进入领导办公室应轻轻敲门,允许后方可进入。

报道时,要温柔大方,礼貌,清晰地表达,并有适当的语调和声音大小。

公务人员礼仪规范

公务人员礼仪规范

公务人员礼仪规范(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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公务员礼仪规范要求解读

公务员礼仪规范要求解读

公务员礼仪规范要求解读公务员作为国家机构的代表,承担着重要的职责和使命。

在履行工作职责的过程中,遵守礼仪规范是公务员应当遵循的基本要求。

本文将对公务员礼仪规范要求进行解读,帮助公务员增进职业形象和业务能力。

一、仪容仪表公务员在工作场合应保持整洁、庄重的仪容仪表,以展现出良好的职业形象。

具体要求包括:1. 服装:公务员应穿着整齐合体的职业装或西装革履。

服装颜色应以深色系为主,避免过于鲜艳夸张的颜色。

2. 发型:男性公务员应保持头发整齐干净,不宜过长或过短;女性公务员应将头发盘起或整齐地梳理,不宜有过多的饰物。

3. 妆容和饰品:女性公务员的妆容应素雅得体,不宜过于浓重;饰品宜简约、克制,避免过于夸张或过于花哨。

二、言谈举止公务员在与他人交流时,应注意自己的言谈举止,塑造出得体的沟通形象。

具体要求包括:1. 语言表达:公务员应使用规范、得体的语言进行交流,避免使用粗俗、不雅或歧视性的言论,做到言之有物、言之有礼。

2. 互动礼仪:公务员应注重与他人的互动礼仪,包括微笑、握手等,展现出真诚友好的态度。

3. 座位礼仪:在会议室、办公室等场合,公务员应遵守座位次序,礼让他人,在有需要时主动让座给需要的人。

三、会议礼仪作为公务员,参加会议是日常工作中常见的场景。

遵守会议礼仪有助于提高工作效率和工作质量。

具体要求包括:1. 准时到场:公务员应提前准备好会议资料,并准时到达会议现场,以示对会议的重视。

2. 注意礼貌:在会议期间,公务员应保持注意力集中,避免做出分散注意力的行为,如玩手机、聊天等。

3. 表达观点:公务员在发表自己观点时,应遵循逻辑和事实,言简意赅并尊重他人的观点。

四、对外交往礼仪公务员在对外交往过程中,代表了国家机构和国家形象。

因此,遵守对外交往礼仪显得尤为重要。

具体要求包括:1. 接待礼仪:公务员在接待来访人员时,应主动问候、引导和接待,使对方感受到热情和尊重。

2. 外事礼仪:参与外事活动时,公务员应了解并遵守外交礼仪,包括宴会礼仪、礼品赠送等。

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公务员会议礼仪(1)
会议,通常是指将特定范围的人员召集在一起,对某些专门问题进行研究、讨论,有时还需作出决定的一种社会活动的形式。

在处理日常性行政事务时,各级政府部门往往召开各种会议。

不论是召集、组织会议,还是参加会议,为会议服务,基层公务员都有一些基本守则、规矩必须遵守。

此类与会议相关的守则、规矩,就包括会议礼仪。

会议礼仪的关键性内容有会务性工作、会场的排座、会风的端正等三项。

会务性工作
但凡正规的会议,均须进行缜密而细致的组织工作。

具体而言,会议的组织工作,在其进行前、进行时与进行后又各有不同的要求。

凡此种种,均可称为会务工作。

负责会务工作的基层公务员,在其具体工作之中,一定要遵守常规,讲究礼仪,细致严谨,作好准备。

会议之前,在会议的种种组织工作中,以会前的组织工作最为关键。

它在大体上包括以下四个不同的方面。

会议的筹备。

举行任何会议,皆须先行确定其主题(包括会议名称)。

这是会前有关领导集体已经确定了的。

负责筹备会议的工作人员,则应围绕会议主题,将领导议定的会议的规模、时间、议程等组织落实。

通常要组成专门班子,明确分工,责任到人。

通知的拟发。

按常规,举行正式会议均应提前向与会者下发会议通知。

它是指由会议的主办单位发给所有与会单位或全体与会者的书面文件,同时还包括向有关单位或嘉宾发的邀请函件。

基层公务员在这方面主要应做好两件事。

其一,拟好通知。

会议通知一般应由标题、主题、会期、出席对象、报到时间、报到地点以及与会要求等七项要点组成。

拟写通知时,应保证其完整而规范。

其二,及时送达。

下发会议通知,应设法保证其及时送达,不得耽搁延误。

文件的起草。

会议上所用的各种文件材料,一般应在会前准备妥当。

需要认真准备的会议文件,主要有会议的议程、开幕词、闭幕词、主题报告、大会决议、典型材料、背景介绍等。

有的文件应在与会者报到时就要下发。

常规性准备。

负责会务工作时,往往有必要对一些会议所涉及的具体细节问题,做好充分的准备工作。

其一,做好会场的布置。

对于会议举行的场地要有所选择,对于会场的桌椅要根据需要作好安排,对于开会时所需的各种音响、照明、投影、摄像、摄影、录音、空调、通风设备和多媒体设备等,应提前进行调试检查。

其二,根据会议的规定,与外界搞好沟通。

比如向有关新闻部门、公安保卫部门进行通报。

其三,会议用品的采办。

有时,一些会议用品,如纸张、本册、笔具、文件夹、姓名卡、座位签以及饮料、声像用具,还需要补充、采购。

会议期间
负责会议具体工作的基层公务员,一丝不苟地做好下列工作。

例行服务。

会议举行期间,一般应安排专人在会场内外负责迎送、引导、陪同与会人员。

对与会的贵宾以及老、弱、病、残、孕者,少数民族人士、宗教界人士、港澳台同胞、海外华人和外国人,往往还须进行重点照顾。

对于与会者的正当要求,应有求必应。

会议签到。

为掌握到会人数,严肃会议纪律,凡大型会议或重要会议,通常要求与会者在入场时签名报到。

会议签到的通行方式有三:一是签名报到,二是交券报到,三是刷卡报到。

负责此项工作的人员,应及时向会议的负责人进行通报。

餐饮安排。

举行较长时间的会议,一般会为与会者安排会间的工作餐。

与此同时,还应为与会者提供卫生可口的饮料。

会上所提供的饮料,最好便于与会者自助饮用,不提倡为其频频斟茶续水。

那样做往往既不卫生、安全,又有可能妨碍对方。

如果必要,还应为外来的与会者在住宿、交通方面提供力所能及、符合规定的方便条件。

现场记录。

凡重要的会议,均应进行现场记录,其具体方式有笔记、打印、录入、录音、录像等。

可单用某一种,也可交叉使用。

负责手写笔记会议记录时,对会议名称、出席人数、时间地点、发言内容、讨论事项、临时动议、表决选举等基本内容要力求做到完整、准确、清晰。

编写简报。

有些重要会议,往往在会议期间要编写会议简报。

编写会议简报的基本要求是快、准、简。

快,是要求其讲究时效;准,是要求其准确无误;简,则是要求文字精炼。

会议之后
会议结束,应做好必要的后续性工作,以便使之有始有终。

后续性工作大致包括三项:形成文件。

这些文件包括会议决议、会议纪要等。

一般要求尽快形成,会议一结束就要下发或公布。

处理材料。

根据工作需要与有关保密制度的规定,在会议结束后应对与其有关的一切图文、声像材料进行细致的收集、整理工作。

收集、整理会议的材料时,应遵守规定与惯例,应该汇总的材料,一定要认真汇总;应该存档的材料,要一律归档;应该回收的材料,一定要如数收回;应该销毁的材料,则一定要仔细销毁。

协助返程。

大型会议结束后,其主办单位一般应为外来的与会者提供一切返程的便利。

若有必要,应主动为对方联络、提
供交通工具,或是替对方订购、确认返程的机票、船票、车票。

当团队与会者或与会的特殊人士离开本地时,还可安排专人为其送行,并帮助其托运行李。

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