2018国家公务员面试备考：网络约车(2)
2018年6月26日湖南省公务员考试面试真题
2018年6月26日湖南省公务员考试面试真题一、面试题(总题数：3，分数：100.00)1.当前有关部门对网约车行业进行了规范，提高了网约车准入门槛，有人说应该点赞，有人说会影响城市经济的发展。
你怎么看？（分数：35.00）正确答案：(规范网约车，提高准入门槛，有利于塑造更好的行业标准，促进网约车健康发展。
所以我认为规范网约车势在必行。
但也有很多人担心提高准入门槛，会使部分司机无法从业，导致网约车数量减少，给人们的出行带来不便，使得大量消费群体流失，对城市经济发展造成影响。
我们经常听说有司机为了多赚钱故意绕远路，还有司机未经乘客同意随意取消订单，导致乘客利益受损，更有甚者，其行为已经上升到违法犯罪的高度，对乘客的生命安全产生严重威胁。
之所以会发生这样的事，一方面与网约车平台把关不严有关，平台对于司机的审核并不严格，为了抢占市场扩大车队规模，只要司机能够满足要求一般都予以通过，至于之前是否存在违法记录也不会追究；另一方面也与政府监管不严、准入门槛过低有关，政府部门的监管没有尽到责任义务，让严苛的政策没有得到有效的执行。
之所以制定网约车管理规定，无非是想要提高网约车的准入门槛，从而规范网约车健康发展，所以我认为：首先，结合当地情况制定适应本地车辆排放标准的限制，网约车规范更应从舒适度等维度进行衡量，而不应简单地对车辆的排放量等标准进行规定。
其次，网约车平台应加强信息审核管理，公司内部出台细则做进一步调查和整改提高服务质量。
最后，主管部门应加强行业管理，通过技术手段和整个运营行为进行全程监控，一旦发现违法情况及时进行处理。
)关键点1 “网约车行业”通过题目，我们可知有关部门提高网约车准入门槛，这是对“网约车行业”的规范整治行为。
为何要规范这一行业，因为这一行业存在着一些乱象，考生可分析这些乱象的具体内容以及出现这些乱象的原因。
关键点2“点赞”“影响城市经济发展”这说明的是群众对这一规范行为的态度，前者是肯定其积极作用，后者是对规范行为所带来的消极影响的担忧，所以在分析时，要注意肯定其积极影响，对消极影响采取一定措施。
2018年国家公务员考试面试真题(通用题3月8日)
2018年国家公务员考试面试真题（通用题3月8日）25分钟5道题
一、经济发达地区应该实行地铁24小时运营
观点：
1、加班、有夜行需求的人较多；
2、晚上打车会存在安全隐患；
3、能增加就业。
请反驳以上观点。
二、网上报道你市海产品造假的新闻，对你市的经济和社会形象遭到较大负面影响，安排你组织一次新闻发布会，你认为应重点做好哪些工作？
三、看题本，有一段材料，大致内容如下
小李和驴友们一起去山里探险，路上遇到小李的父母。
小李的父母很着急，因为近期该地可能发生泥石流滑坡，而且连续两天联系不到小李，就联系抢险队一起上山寻找。
抢险队劝驴友们抓紧下山，但是驴友们游兴正浓，不愿意下山，觉得是小李拖累了他们，纷纷埋怨小李。
从三个角度中自选一个进行现场模拟
1、小李父母：劝小李跟他们回家
2、抢险队员：劝驴友们下山
3、小李：被队友说服，打算继续登山
四、区政务大厅办事群众突然增多，等候区座位不够，很多人把窗口前的椅子搬走，导致窗口办事的群众没有椅子，只能半蹲着办事，这一幕被网友拍下来发到网上，造成不好影响，你是政务大厅负责人，你会怎么办？
五、村组发放老年人养老补贴，因周期长等原因，老年人有意见，后来改进工作方式，给每个老年人办了银行卡，而且建了微信群，但是老年人还是有意见，领导安排你去改进发放工作，你怎做？。
2018国家公务员考试时政热点：网约车管理
2018国家公务员考试时政热点：网约车管理不久前，兰州市政府在网站上公布了修改后的《兰州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(试行)》，也放宽了网约车准入标准，旧细则要求车价为14万元以上，而新细则要求为主流出租车价格1.5倍。
泉州市交通委也于9月18日公布了《关于印发调整完善泉州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则的通知》，在泉州市网约车准入车型等方面，降低了要求。
兰州市网约车细则正式公布5个多月，泉州市的网约车细则实施不到1年，相继作出调整，这是不多见的。
但从公共政策的角度而言，自我纠错机制也是现代公共决策的重要组成部分。
因此，这也赢得了公众的普遍赞誉，其直面现实的勇气是值得称赞的。
事实上，国内近百个地方城市相继都出台了类似细则，也亟待调整和修改。
因此，期待更多城市的网约车管理进入“纠偏”模式，以利于市民绿色出行。
网约车市场的健康运行必然离不开政府部门的管理，这也是地方政府的责任与义务。
遗憾的是，地方城市对网约车的管理事与愿违，笔者粗略估算，全国有近百个地方城市出台了网约车有关管理实施细则，但绝大部分城市的细则几乎都遭到公众的广泛诟病。
在实际中，还出现了“一放就乱、一管就死”的两难局面，很多正式实施网约车管理的城市却出现了网约车及网约车司机大量减少，无法满足市民出行的情况。
公众对各地方城市出台的网约车管理进行吐槽，并非空穴来风或是过于矫情，网约车管理细则实施后出现的种种问题，并不是说网约车不该由政府进行规制，而是管理细则本身出现了“偏差”。
据媒体报道，到今年6月份为止，至少有91个城市出台了网约车实施细则，但是没有看到一家行政机关主动说明是否进行了公平竞争审查。
而根据2016年6月出台的《国务院关于在市场体系建设中建立公平竞争审查制度的意见》(以下简称《意见》)规定，政策出台前必须进行公平竞争审查。
为防止行政机关出台排除、限制竞争的政策措施，《意见》用列举的方式亮出了18项审查标准，被称为“18不准”，如，不得设置不合理和歧视性的准入和退出条件等。
2018年国家公务员国税面试考题(3月15日)
2018年国家公务员国税面试考题(3月15日)
第一题：
漫画题，俩人骑自行车，互相打招呼，一个人后面是大树，另一个人后面是坑，你怎么看?时间2分钟。
第二题：
某市拟四个主题“参与，互助，奉献，关爱”，为了创建志愿者城市，让单位职工做志愿者，选一个主题，创建两个活动，就其中一个展开说明。
第三题：
小张和你一起进的单位，并且在同一宿舍，一次人事调动，领导给你调到机关单位，让小张去艰苦的税务所，小张因此对你有意见，冷嘲热讽，你怎么安慰小张，请现场模拟。
2018国家公务员考试面试模拟练习题(二)
2018国家公务员考试面试模拟练习题（二）2018年国家公务员笔试结束啦，接下来还有更加考验人的国家公务员面试在等待着我们。
在这里华图小编精心准备了一些国家公务员面试技巧文章，助力所有参加国家公务员考试的考生。
小图在华图公务员面试班等着大家,祝大家顺利上岸。
现如今网络语言盛行，如给力，有木有。
小李是某机关公共信息发布员，在工作中经常使用网络语言，根据材料回答问题。
面试问题：1、有名老师打电话说，在信息平台发布的网络语言对学生有影响，让你停止发布，你怎么看?【考点解析】综合分析类试题。
【思路点拨】1.揭示背景，辩证看待;2.分别阐述使用网络语言的积极意义和消极影响;3.建议小李在工作中要恰当使用网络语言;4.建议有关部门做好内部培训;5.总结拔高。
【参考答案】随着互联网的快速发展，信息社会正在逐步形成，网络语言大行其道。
关于网络语言的使用，我认为应该辩证的来看待。
首先，正确的使用一些网络语言是与时俱进的表现，应该给与鼓励，而且，网络语言往往比较生动活泼，容易引起群众，尤其是青年人的共鸣，可以起到较好的宣传作用。
但是，有一些网络语言比较低俗，也不规范，如果使用不当，就可能给正在学习语言和知识的孩子造成不利的影响，所以这位老师打电话建议停止发布信息，也是为了孩子好，从出发点上来说也是可以理解的。
我认为，小李工作中经常使用网络语言是不妥的，毕竟小李是某机关的公共信息发布员，既代表政府机关的形象，同时也肩负着公共信息传递的重任。
因此，在工作中，一方面要体现政府形象的威严与庄重，另一方面要保证公共信息发布的正式与权威，如果经常使用网络语言，可能会给人不太正式，哗众取宠的感觉，造成一些负面消极的影响。
所以，我建议小李在工作中要认真准备，仔细考虑，适当使用网络语言，不可为了使用网络语言而使用网络语言，在发布公共信息时还是以规范的语言为主。
同时，我认为相关的机关部门要做好培训工作，在单位内部组织开展知识培训，尤其是对于如何规范的使用网络语言进行培训，让单位职工能够正确使用网络语言，在发布公共信息时发挥网络语言良好的功用，避免其负面的影响。
2018国家公务员时政热点：网约车补贴大战,消费者不该被遗忘
2018国家公务员时政热点：网约车补贴大战，消费者不该被遗忘美团跨界入局、易到杀个回马枪、摩拜成立出行公司，让沉寂了两年的网约车平台再次狼烟四起，上演补贴大比拼戏码。
对此业内人士分析，这实际上就是抢人大战，“得司机者得天下”，网约车平台“烧钱”的目的，是为了吸引网约车司机、出租车司机加入自己的平台，从而争夺出行市场这块大蛋糕。
一旦市场份额稳定后，补贴会立即停止。
(1月4日《北京青年报》)沉寂了两年的网约车平台再次狼烟四起，貌似历史重演，但“烧钱”的目已然发生变化。
几年前，滴滴和快的上演的补贴大战，主要是为了抢夺用户，两家公司互相比拼优惠力度，司机和消费者均坐收渔翁之利。
但在2015年2月14日，滴滴和快的突然宣布合并，补贴大战也戛然而止。
如今，随着美团跨界入局、易到杀个回马枪、摩拜成立出行公司，网约车重演补贴大战。
对此业内人士分析，这实际上就是“抢人大战”。
在“得司机者得天下”的现实语境下，网约车平台“烧钱”的目的，主要是为了吸引网约车司机、出租车司机加入自己的平台，从而争夺出行市场这块大蛋糕。
上一轮的网约车补贴大战落下帷幕，滴滴成为了那场战争的胜利者，成为国内网约车行业的垄断者。
根据极光大数据2017年Q3移动互联网行业季度数据研究报告显示，在用车服务领域，滴滴出行以11.3%的渗透率位列榜首，神州专车以1.16%位列第二，其他用车服务APP均低于1%。
笔者不禁想问：在市场格局已经初定的情况下，美团、易到和摩拜单纯依靠补贴司机，能否撼动滴滴的龙头地位?事实上，通过补贴这种方式发展用户、培育市场，这是很多联网企业惯用的手法。
不可否认，在市场初期，通过补贴的确能在短期内让消费者获得极佳的使用体验，久成习惯就会培养出大量的忠实用户。
问题是，无论美团、易到还是摩拜的补贴政策，司机都是最大的受益者，而消费者并没有享受到太多的实惠。
对于消费者而言，现在面临的情况是：虽然司机多了、打车方便了，但打车的价格并没有明显的改观。
【公务员面试题目+逐字稿】滴滴打车的启示
【公务员面试题目＋逐字稿】滴滴打车的启示题目小李通过滴滴打车去往火车站，司机接单确认消息后，预计8分钟到达。
司机：8分钟后到达，请问地址准确吗？小李：准确。
司机又打电话说：由于堵车，晚2分钟。
小李：请你快一点，我要赶9点火车。
司机接到小李说：要及时赶到火车站，需要绕行3.5公里。
小李说：好的。
司机将小李准时送达。
司机：祝您旅途愉快！小李：谢谢，给你五星好评。
请你从政府公共服务的角度出发，谈谈启示。
（江苏省考面试真题）破题纵向分层结构：启示类的答题点一般都是来自拆解，就是把完整的题目按照标点、主体、关键词、元素等，拆解成一小段一小段，围绕每个小段分别提炼观点。
具体看逐字稿，都有解释。
横向展开结构：说启示就是说接下来怎么做，所以启示类的答题点一般都是做法。
展开时按照分析问题+解决问题即可。
不过这个要在观点和分分析之间增加钩子，就是解释你的观点是怎么来的，你为什么能从题目中提炼出这样的观点。
这是启示类题目的特殊之处，要特别留意。
我以前讲过一种横向结构：连接词+观点+钩子+抛出去+收回来+扣题，这与做法类常用的分析问题+解决问题是类似的，只不过要拓展为：连接词+观点+钩子+分析问题+解决问题。
第一，公共服务要坚持与时俱进。
司机使用滴滴app，又快又好地提供了服务，这启示公共服务要与时俱进，进一步推进政府服务的信息化、智能化水平，让互联网+、人工智能+助力政务服务高质量。
（钩子）当今是个互联网时代，甚至即将跨入人工智能时代，各行各业都在被深刻地重塑。
比如，华为推出的智能驾驶汽车，驾驶水平犹如老司机。
同样，政府机关也在拥抱互联网、大数据等最新科技，我所在城市有智能公交，可以即时查询公交所在位置，减少等车时间，便利群众出行，我就是使用者、受益者。
（分析问题）看到题目中这个事情，我又一次意识到，时代大潮滚滚向前，政务服务必须与时俱进，更加积极地拥抱最新科技，持续提高社会治理、公共服务的科技含量，提供更多好用、便利、安全的服务，让科技更好地造福于民，让人民共享科技红利。
2018国家公务员面试备考：网络约车(1)
2018国家公务员面试备考：网络约车（1）【关键词】网络约车出行安全经济发展【热点背景】给定资料1截至目前各平台均未向公安和交通部门提供车辆营运的GPS轨迹和相关系统数据等重要信息，未按承诺及法律规定接入政府部门监管。
市交委表示，要求平台报送的信息包括网约车数量、车牌号、注册人数、身份证号、驾照号等，相对简单。
而滴滴只提供一小部分数据，是在刻意回避。
据公安部门统计，2015年4月至2016年5月，已接到2685起涉及网约车的警情，且警情逐月上升。
而在3月29日约谈之后，今年4月又接到涉及网约车的警情439起，类别主要为纠纷、打架斗殴、求助，也存在抢劫、强奸等严重刑事暴力案件。
其中，涉及滴滴平台的警情2227起，占比82.9%;涉及优步平台的警情412起，占比15.3%。
公安部门透露，2015年4月至2016年5月，涉及网约车警情总量为2685起，警情仍呈逐月上升趋势。
据公安交警部门对2015年4月至2016年5月的交通事故等数据分析统计，网约车事故率高于私家车，59%的网约车在交通事故中负主责，发生43宗死亡事故。
同时排查发现1200多名司机还在实习阶段、6000多名司机驾驶证异常、20多辆车存在多次违法问题、很多异地牌照网约车驻深营运且存在假套牌车。
在多次约谈中，各平台均承诺将积极清理平台内异地牌照网约车，但执法部门查处数据显示：滴滴平台中仍存在大量异地牌照网约车照常接单。
异地牌照网约车长期驻点深圳非法营运，不仅违反了道路运输相关法律法规，也加剧交通拥堵。
近期网约车先后多次曝出人车不匹配、司机辱骂、殴打乘客、甚至车内不雅举动等事件，网约车服务及平台监管亟待改进。
给定资料2从12月26日起，上海正式受理网约车经营服务许可申请。
个人自行办理，须携带相关材料至户籍所在地的区交通行政管理部门受理窗口提出申请，待背景审查通过后可办理《网络预约出租汽车驾驶员证》。
完成背景审查需20个工作日，个人申请时，需递交的材料包括户口本、身份证、驾驶证原件，凭这些材料可领取一张《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请表》。
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2018国家公务员面试备考：网络约车（2）截至昨天记者发稿前，全市共有1000多名申请者的信息录入电脑，交警部门会进行信息比对之后，给出回复。
驾驶员资格考试考什么，面对新政要求申请人参加本市网约车驾驶员从业资格考试一事，不少申请者表示担忧，不清楚驾驶员考试考什么?
据了解，考试为机考，分两张卷子，满分都是100分，当场出成绩。
一张全国卷，考试时间90分钟，考试范围包括出租汽车政策、法规、标准，其中包括《道路交通安全法》《劳动法》《突发事件应对法》等;职业道德;安全营运与治安防范，其中包括安全营运心理素质、行车安全、车辆安全、乘客人身安全及财产安全，异常天气条件下安全行车知识及紧急情况处理;汽车维护基本知识、车辆技术要素、常见故障处理等汽车使用和常见故障处理;技能环保知识、交通事故处理与应急救护等等。
另一张是上海卷，考试时间60分钟，大致内容包括营运设施、营运服务规定、证件管理等行业法规，规范服务、道路交通、客源集散地、上海旅游景观、沟通技巧、文明服务用语等，还有基础设施、轮胎更换等车辆使用内容。
现场申请者持各种心态，昨天下午1时，记者来到位于政通路168号的杨浦交通管理中心，虽然还未到下午受理开始时间，四楼的网约车驾驶人员背景审查受理大厅已经站满了人。
记者发现，现场大多是上海户籍的专车司机，他们操着一口流利上海话交谈着。
对待网约车，这些前来申请的人，心态不一。
有的申请者一门心思想做专职网约车司机。
一位司机说，自己最近刚买了一辆新能源车，每天目标就是做满400元流水，“早高峰做滴滴，下午做易到，不到60元的单我不接。
”
也有人抱着打发时间的想法来试试。
今年57岁的赵先生，曾是一名出租车驾驶员。
他告诉记者：“我现在临近退休，出来开开正好打发时间，又不用交份子钱。
”当然，也有人并不十分清楚规定就来申请了。
一名申请者表示，以前不开网约车，因为当时政策还没明确。
现在，有了明文规定，就来申请试试看。
当他得知，自己必须是申请车辆所有人、车辆保险要变，车辆属性也要转变时，他表示要回家好好考虑一下再说。
大众强生滴滴态度积极，对于网约车经营服务许可申请开启，出租车企和叫车平台均积极应对。
大众出租称，目前大众出租共有500辆“沪A·M”牌照的网约车，公司会查阅相
关考试要求，组织人员进行专业培训，使之成为合格的网约车司机。
作为传统出租汽车企业，在网约车新政和上海地方实施细则出台后，大众出租发挥资源和管理优势，梳理人员车辆，确保符合新政规定的资质要求。
强生出租则表示，12月26日，强生出租已向上海市交通管理部门递交申请“经营网约车平台”相关资质，目前正待审核，一旦审核通过，“强生出行”将作为网约车平台承接业务。
下一步，企业将向有关部门申请网约车牌照。
关于网约车司机方面，强生出租一方面从社会上招聘，另一方面也欢迎社会上其他合规的网约车车辆和司机挂靠。
同时，强生出租表示，企业也会根据网约车的市场规模，购买车辆。
滴滴出行表示，目前公司正在准备“经营网约车平台”资质申请的相关材料，同时也将驾驶员申请所需材料告知合规司机，未来可能组织他们按户籍到各区交通管理部门申请办理。
给定资料3
据北京市交通委员会网站消息，21日下午，北京市印发了《北京市网络预约出租汽车
经营服务管理实施细则》等3个政策文件。
北京市交通委员会也发布了对这三个文件的官方解读，包括回应了“为什么规定网约车驾驶员和网约车为本市户籍、本市车辆?”等热点问题。
以下为北京市交通委员会公布的《北京市关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》等3个政策文件解读问答全文：
为贯彻落实《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》(国办发〔2016〕58号)和交通运输部、工信部、公安部、商务部、工商总局、质检总局、国家网信办7部委《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》(七部委第60号令)文件精神(以下简称“两个文件”)，结合本市实际，研究制定了《北京市人民政府办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》(以下简称《实施意见》)、《北京市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》(以下简称《细则》)和《北京市私人小客车合乘出行指导意见》(以下简称《合乘意见》)等3个政策文件，通过政策文件的实施，稳妥推进各项改革，促进出租汽车行业健康稳定可持续发展，为社会公众提供安全、便捷、舒适、经济的个性化出行服务。