浅谈推行 IS09000国际质量管理体系在企业管理中的现实意义(一)

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实施iso9000标准的作用和意义

实施iso9000标准的作用和意义

实施iso9000标准的作用和意义
实施ISO 9000标准的作用和意义是多方面的,包括以下几个方面:
1. 提高组织的管理水平:ISO 9000标准是一套科学有效的管理方法,可以帮助组织建立和完善管理体系,从而提高组织的管理水平和运作效率。

2. 提高产品和服务质量:ISO 9000标准强调质量的管理和控制,通过建立质量管理体系,使组织能够持续地提供产品和服务符合客户需求和期望的质量。

3. 建立客户信任和满意度:通过实施ISO 9000标准,组织能够确保产品和服务的质量和符合性,从而提升客户对组织的信任度和满意度。

4. 提升竞争力和市场形象:ISO 9000标准是国际通用的质量管理标准,通过获得ISO 9000认证,可以证明组织的产品和服务质量达到了国际水平,提升了组织的竞争力和市场形象。

5. 优化资源利用和成本控制:ISO 9000标准强调过程的管理和效能改进,可以帮助组织优化资源利用,提高生产效率,降低成本。

6. 符合法律法规和合规要求:ISO 9000标准涉及到质量管理的各个方面,包括法律法规和合规要求,通过实施该标准,组织能够确保自身的合规性和法律风险的降低。

因此,实施ISO 9000标准对于组织来说具有重要的作用和意义,可以提升管理水平和产品质量,增强客户信任和竞争力,优化资源利用和成本控制,同时也能够确保组织的合规性和法律风险的降低。

ISO9001质量管理体系认证在企业管理工作中的重要作用

ISO9001质量管理体系认证在企业管理工作中的重要作用

ISO9001 质量管理体系认证在企业管理工作中的重要作用随着经济建设速度的加快,我国企业也得到了发展。

而ISO9001 质量管理体系认证作为一种国际通用的认证标准,可以为企业的发展提供重要参考,对于推进企业现代化管理,加强企业品牌效应,促进企业良性发展都有重要的意义。

下面是yjbys 小编为大家带来的关于ISO9001 质量管理体系认证在企业管理工作中的重要作用的知识,欢迎阅读。

一、企业管理中ISO9001 质量管理体系认证的重要作用ISO9001 质量管理体系认证作为一种标准认证体系,在国际上被广泛认可。

在企业管理中,应用ISO9001 质量管理体系认证对于促进企业良性发展具有重要作用。

企业的产品质量是提高企业核心竞争力最重要的内容,而ISO9001 质量管理体系认证对企业的产品质量具有严格的检验标准,通过该标准的应用可以有效提高企业的产品质量,充分运用质量管理原则中以顾客为关注的焦点的原则,以满足顾客当前和未来的需求,超越顾客的期望值,增强顾客满意度为目的为企业在市场增强竞争力赢得信誉,使产品更好地适应市场,以实现企业可持续性的效益。

同时,该认证在产品销售环节也有着严格标准,通过对产品的售后进行有效评价调查,从而获得及时的反馈信息,为产品的后续生产提供更好的改进建议。

可见,在企业管理中应用ISO9001 质量管理体系认证可以有效提高企业最高层决策的有效性和企业产品的核心竞争力。

随着全球经济一体化的趋势,我国企业在国际市场上的表现也越来越活跃。

企业目前的发展环境更加开放,发展机遇更加优良,但同时国际市场对于我国产品的认可以及国际贸易之间还存在着一定的障碍。

而ISO9001 质量管理体系认证可以打破国际贸易壁垒,通过国际公认的。

iso9001质量管理体系在企业中应用的思考

iso9001质量管理体系在企业中应用的思考

iso9001质量管理体系在企业中应用的思考ISO9001质量管理体系在企业中应用的思考1. 引言ISO9001质量管理体系是国际标准化组织制定并发布的一套质量管理体系标准,旨在帮助组织确保其产品和服务符合客户需求和法律法规要求。

在当今激烈的市场竞争中,企业需要不断提高质量管理水平,以满足客户对产品和服务的高品质要求,因此ISO9001质量管理体系应用在企业中变得愈发重要。

本文将就ISO9001质量管理体系在企业中的应用进行深入探讨。

2. 对ISO9001质量管理体系的全面评估对ISO9001质量管理体系的全面评估是至关重要的。

通过全面评估,企业可以清晰地了解自身在质量管理方面的优势和劣势,找出需要改进的地方。

全面评估应该涵盖组织结构、流程管理、资源配置、绩效评价等方面,以确保ISO9001质量管理体系在企业中的应用能够全面而系统地进行。

3. 从简到繁的探讨ISO9001质量管理体系在实施ISO9001质量管理体系时,企业可以从简到繁地进行探讨。

首先可以从建立良好的质量管理制度和流程开始,逐步完善和深化各项措施,确保质量管理工作落地生根。

在这个过程中,企业应该注重培训员工,提高他们的质量意识和管理水平,使得ISO9001质量管理体系得以有效运行。

4. 多次提及ISO9001质量管理体系的重要性在文章中,也需要多次提及ISO9001质量管理体系的重要性。

在当今市场环境中,质量已经成为企业竞争的关键要素,而ISO9001质量管理体系的应用可以帮助企业提高产品和服务质量,满足客户需求,树立良好的企业形象,从而获得市场竞争优势。

5. 总结和回顾性的内容在文章的结尾部分,应当进行总结和回顾性的内容。

通过总结,可以对ISO9001质量管理体系在企业中应用的重要性、方法和效果进行回顾和再次强调,以便读者全面、深刻和灵活地理解这一主题。

6. 个人观点和理解在个人观点和理解方面,我认为ISO9001质量管理体系的应用对企业具有重要意义。

探究ISO9001质量管理体系认证在企业管理工作中的重要作用

探究ISO9001质量管理体系认证在企业管理工作中的重要作用

探究ISO9001质量管理体系认证在企业管理工作中的重要作用作者:徐惊石来源:《科学与财富》2019年第17期摘要:所谓ISO9001质量管理体系认证,其实际上是一种可以为我国企业管理工作提供参考的国际通用标准,自从有了ISO9001质量管理体系认证,其不但可以对我国企业产品的生产质量起到保障作用,同时也时刻带动着我国企业管理工作的发展。

对于我国的企业管理工作而言,ISO9001质量管理体系认证在其中起着极为重要的作用。

与此同时,我国企业要想进行可持续、健康性的发展,其就需要借助ISO9001质量管理体系认证进行实现。

此外,对于我国日后的企业管理工作而言,也要广泛应用ISO9001质量管理体系认证,这样ISO9001质量管理体系认证其自身所具备的作用才能得到真正意义上的实现,我国的企业也能进行更好的发展。

基于此,本文围绕ISO9001质量管理体系认证进行了分析,对于其在我国企业管理工作中的作用也进行了探讨。

关键词:ISO9001质量管理体系认证;企业管理工作;作用1对于我国企业管理工作而言,ISO9001质量管理体系认证所具备的作用对于ISO9001质量管理体系认证而言,其属于质量管理的一种标准,其在我国企业的运营和管理工作之中都有着极为关键的作用,通过对ISO9001质量管理体系认证进行的应用,其也使相关企业进行了稳定发展,对于ISO9001质量管理体系认证在我国企业管理工作中的作用,可以总结为以下几点[1]。

1.1对我国企业的形象起到了维护作用作为质量评价的一种标准,ISO9001质量管理体系认证其拥有着极强的权威性,只要企业能对ISO9001质量管理体系认证进行合理应用,不论是该企业的运营生产,还是产品的质量,其都可以得到有效的保障,而这在很大程度上也可以对企业的形象起到很好的维护及提高的作用。

此外,随着经济的不断全球化,国际贸易也得到了相应的发展,这也使得国际贸易的固垒在不断提高,同时其也对企业的竞争力产生了很大的影响。

企业实施.ISO9000标准的意义到底是什么

企业实施.ISO9000标准的意义到底是什么

企业实施.ISO9000标准的意义到底是什么ISO9000是很多发达国家都会使用到的质量管理模式,也是科学总结,具有一定的通用性和指导性,是非常关键的认证。

使用到了这样的标准,可以有效促进组织管理系统,也能够有效提升业务能力,同样对促进经济贸易也是有一定的帮助。

而且还可以有效提升好企业的管理水平,这样自然也是有所保障的。

那么对企业来讲,这样的标准到底具有什么样的意义呢?
有利于提升产品质量,提升产品可信度
按照ISO9000建立了之狼管理体系,自然也是可以有效提升好工作效率,还可以保证好企业的产品持续性改进,这样就可以有效提升企业的产量同时,产品质量也是不用担心的。

如果真的是可以保证好按照质量管理体系生产,那么产品质量提升,自然也是可以有效提升企业的影响力,这样其实也是可以让消费者权益得以保护,消费者认可我们的产品,提供更加合格的产品,可信度提升,企业的影响力也是会更高。

提升企业管理能力,有效提升工作效率ISO9000的保障,可以有效鼓励企业实施监管机制,提升企业管理能力,科学合理化的应用,效果自然也是有所保障的。

这样就可以有效提升好工作效率,还可以做好管理方面的关联活动,保证好管理系统的正规性和连续性,实现了产品科学化管理。

而且这样也能够有效改善管理框架,提升消费者对我们的产品满意对,让企业有效提升了知名度和影响力。

企知认证服务资质
作为国家认证认可监督管理委员会批准的第三方认证机构——企知(北京)认证有限公司(简称“企知认证
”),已获知识产权管理体系(IPMS)认证、批发业和零售业服务认证、质量管理体系认证、环境管理体系认证
、职业健康安全管理体系认证五大认证资质,可为企业用户提供专业认证服务。

实施ISO9000标准在企业质量管理中的意义

实施ISO9000标准在企业质量管理中的意义

实施ISO9000标准在企业质量管理中的意义作者:田淼孙国新来源:《管理观察》2011年第33期摘要:质量是企业的生命,质量管理体系是企业质量的保证系统。

只有结合企业实际制定一套切实可行的质量管理体系文件,灵活运用,持续改进,才能提高企业的现代化管理水平,提高市场竞争力。

本文作者深入研究了ISO 9000族质量管理体系标准,从实践经验出发,讲述了在实际操作时的关注方面。

关键词:质量管理体系实施关注纵观世界和我国经济社会发展的历史,尤其近30多年来我国改革开放的发展历程,我们越来越深刻感悟到质量在全球化经济进程中的巨大作用。

这些年质量的推进成就了我们经济大国的现实,但是我们也更清楚认识到也正是质量上还存在的差距,致使我们在走向强国的道路上依然任重道远。

ISO9000是一套阐述质量体系的国际通用标准,是当前国际贸易中一种极为盛行的品质保证体系。

ISO9000是品牌进入世界市场的入场券。

对外,它是品牌赢得消费者信任的保证;对内,它是企业管理的一种重要手段。

ISO 9000族质量管理体系标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,具有通用性和指导性。

实施ISO9000族质量管理体系标准,可以促进组织质量管理体系的改进和完善,对促进国际经济贸易活动、消除贸易技术壁垒、提高组织的管理水平都能起到良好的作用。

通过本人多年的工作总结,将实施ISO9000标准应关注的几个方面做浅显说明:1.关注好符合标准要求与适应企业实际需要的关系符合标准要求是本,适应企业实际需要是魂。

无本则不立,无魂则不活。

所谓本,就是原原本本执行标准,与标准保持一致,不能随意删减,不许有“漏项”,特别是标准提出了要求,企业应做而未做到的一定要写成文件。

但也不能把标准当作死板僵化的教条,照搬照抄,搞形式主义,本本主义。

死搬硬套标准的条款会丧失质量管理的生动活力,不仅达不到实施的目的,反而有损质量管理的形象。

所谓魂,就是从企业的实际出发,对具体问题作具体分析,充分反映企业的特点及实施标准的具体途径和具体措施,但不是现状的写实。

ISO 9000质量管理体系在企业管理中的应用

ISO 9000质量管理体系在企业管理中的应用

ISO 9000质量管理体系在企业管理中的应用ISO 9000质量管理体系在企业管理中的应用摘要:ISO 9000质量管理体系是目前世界上流行的质量管理模式之一,它吸收了许多现代管理理论的成果。

文章根据ISO 9000质量管理体系的根本原理和企业质量管理的实践,分析了企业ISO 9000质量管理体系的构成,提出了企业实施ISO 9000质量管理体系的主要方法和步骤。

关键词:ISO 9000 企业管理应用一、ISO 9000质量管理体系概述ISO 9000是国际标准化组织和国际劳工组织为需要在相应领域不断提高内部管理水平而制定的管理标准。

以其广泛的适用性和实效性被世界各国的企业所认可、推崇并严格执行,成为企业内部管理、提高经济效益、树立企业良好形象、提高企业竞争力的法宝。

近年来,ISO 认证已成为国内企业寻求开展、提升自我的重要手段。

在经济开展和国家行业标准管理的需求下,我公司于2021年顺利通过北京中安质环认证公司ISO 9001:2021质量管理体系认证,说明我公司在各项管理系统整合上已到达了国际标准,企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。

因此,ISO质量认证对提高企业的质量管理水平、树立企业良好的外部形象和获取并拓宽产品市场均有良好的推动作用。

二、企业实施ISO 9000质量管理体系的意义和作用1.强化品质管理,增强客户信心ISO 9000质量管理体系是一种到达一个或一组目标的工具。

其主要目标是产品质量全面改良,这是企业积极追求的。

对于企业内部来说,按照经过严格审核的ISO 9000国际标准化质量管理体系进行品质管理,真正到达标准化、制度化的要求,利于加强企业自身的质量管理。

对于企业外部来说,当顾客得知供方按照国际标准实行管理,获得了ISO 9000质量体系认证证书,并且有认证机构的严格审核和定期监督,就可以确信该企业是能够稳定地提供合格产品或效劳,增强客户信心。

2.标准企业各项活动,提高企业管理水平ISO 9000质量管理体系突出:职责清楚、各负其责;依法管理,预防为主、过程监视、持续改良;程序化管理。

浅谈ISO9001质量管理体系认证在企业管理工作中的重要作用

浅谈ISO9001质量管理体系认证在企业管理工作中的重要作用

浅谈ISO9001质量管理体系认证在企业管理工作中的重要作用我们高速公路管理处自成立以来,坚持“高起点定位、高水平管理、高质量运作、高目标迈进”的工作宗旨,坚持“让上级满意、让社会满意、让驾乘人员满意、让职工满意”的工作标准,取得了一定成绩。

但原有的管理模式已经很难满足“四高、四满意”的工作要求,特别在培养、锻炼、提高行政管理综合能力上,还有一定的差距。

那么,如何探索一种更为有效的系统管理模式,来全面规范我处的路政、养护、收费管理,提高服务层次,成为我处自我挑战的工作课题。

ISO9001质量体系是国际标准化组织制定的国际通用的管理体系,是针对企业如何提高产品质量制订的,并已被越来越多的行业和组织所采用。

我们处肩负履行“保护路产,维护路权,保障公路环境畅洁绿美,服务社会”工作职责的路政养护管理工作,提供的也是一种社会产品,即为广大公路使用者提供优质的管理服务。

为更加有效地提高这项产品质量,我们应该尝试引入ISO9001质量体系来规范路政、养护、收费管理的工作。

一、建立和实施ISO9001质量管理体系的目的和意义建立并实施ISO9001质量管理体系的目的就是要把ISO9001国际标准引入高速公路管理,规范管理和服务行为,提高管理效能,加速与国际惯例接轨,促进高速公路快速发展。

对改进高速公路的内部管理和环境管理,加快高速公路发展具有重要的现实意义。

一是有利于发展环境的进一步改善,提升环境质量。

ISO9001国际标准是全球公认的系统化和程序化的管理模式,推行ISO9001标准有利于创新观念、创新体制、创新管理、创新服务,有利于高速公路在经济、管理等多方面与国际管理接轨中发挥重要作用。

从而树立高速公路良好的对外形象,促进软硬环境的进一步优化,推动社会经济、文化等各方面的交流。

二是有利于统一和规范服务与管理行为,提高综合服务管理水平。

引入ISO9001标准,通过系列文件控制能有效的将服务与管理规范化、标准化,充分体现工作的职责要求,进而更为有效的进行监督检查,简化工作程序,提高工作效率,提升服务水平。

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浅谈推行IS09000国际质量管理体系在企业管理中的现实意义(一)
论文关键词]推行质量管理体系现实意义
论文摘要]本文以神华准能大准铁路公司推行IS09000国际质量管理体系的实践为例,从四个方面论证了IS09000国际质量管理体系对提高企业基础管理水平的现实意义。

IS09000族标准是国际标准化组织(ISO)在l994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。

实施IS09000族标准是提高公司基础管理最好的举措和工具。

第一,它适应了公司完善质量管理的需要。

第二,它体现了预防为主的指导思想,特别强调过程控制。

第三,它能够确保公司质量管理规范化,质量活动程序化,实现了工作有章可循,有章必循。

第四,它建立了自我完善机制,通过公司内部审核和认证公司的评审,使公司达到持续改进。

第五,它吸取了世界上质量管理和质量实践的精华,能有效提高公司的市场适应能力。

基于规范内部基础管理和提高企业核心竞争力的需要,大准铁路公司2003年lO月9日开始导入IS09001国际质量管理体系,先后经历了IS09001的现场调研、内审员培训、程序文件编写、贯标动员大会召开’以及多次内审和正式现场审核等几个阶段,于2004年5月18日顺利通过了IS09001国际质量管理体系认证。

这标志着一个系统化、程序化、国际化的质量管理体系在大准铁路公司已经开始运行。

是大准铁路公司以人为本,向管理要效益、以增强顾客满意为宗旨的现代管理理念的集中体现,作为大准铁路公司推行1S09000质量管理体系的倡导者、组织者和实践者,下面我从规范文件管理、完善规章制度、增进顾客满意和提升公司形象等四个方面来说明公司贯标所做的工作及取得的成绩。

一、规范文件管理、确保产品实现过程文件的有效性
文件管理一直是每个单位的薄弱环节,大准铁路公司也不例外,只有流水帐式的文件收发记录,既没有受控文件清单和记录清单,又没有作废文件的收回、销毁记录,外来文件如“技规”、“行规”等过期版本与新版本在生产现场同时存在,新版本规章制度的下发执行也没有经过总经理审批。

通过推行IS09000国际质量管理体系,我们首先对公司的所有文件进行了梳理,制定了文件控制程序,明确了文件管理的目的、范围、职责和工作程序。

对公司的文件进行了分类管理。

规定了文件的发放、标识、更改和使用程序。

1.文件的发放分为“受控文件”和“非受控文件”,并填写《文件发放/回收登记表》,受控文件编有不同的分发号,以便于追溯。

2.公司的受控文件要在发放前标明“受控文件”标识字样。

电子文件要在《受控文件清单》中标明“受控文件”。

3.文件的更改由更改提出者或该文件更改提出部门的负责人填写《文件更改申请单》,并说明更改原因,《文件更改申请单》提交原审批人审批。

当文件经过多次更改或文件内容修改量大于三分之一时,可由文件编写部门填写《文件更改申请表》,提出换版申请。

由发文部门负责收回作废文件,加盖“作废”标识,并标明“作废”。

作废文件销毁时,须填写《文件销毁登记表》,并在《文件销毁登记表》上签字负责。

4.文件的使用要注意保持文件清晰、整洁。

文件持有者不得随意将文件外借,在需时转借文件时须经主管领导批准,用后文件要及时收回。

当文件持有人离职或调离岗位时,要将相应的文件交回发文部门。

通过文件控制程序的建立和过程管理细节的落实,按照IS09001国际质量管理体系标准要求,编制了大准铁路公司《质量手册》和《程序文件》,明确了公司的质量方针和奋斗目标,建立了受控文件清单和记录清单,对过期作废的文件进行了集中回收、销毁,新版本的外来文件全部经过了审批下发执行,确保过程中使用的文件是充分与适宜的,起到了沟通意图、统一行动的作用,使文件的管理更加规范。

二、编镧管理漉程图、完瞢公司内部规章制度
认真剖析公司内部的管理现状,确实还存在一些不科学合理的地方,如:职责划分不明确,现有部门、岗位职责的划分不合理,过于分散,不能集中。

需要我们以业务流程来分配职责,打破原来职能条块分割带来的相互推诿问题。

进一步简化各部门、岗位的职责,明确管理与执行的界限,提高管理模式的系统性和透明度。

为了提高管理工作效率,使公司各项工作有序地进行,按照I809O01国际质量管理体系标准要求,对在贯标内部审核中发现的问题,我公司在2008年对管理流程进行了梳理和完善,明确了某些在业务上存在交叉和职责不清的问题,清晰地再现了公司行政管理、企业管理、人力资源管理、财务管理、生产技术管理、设备管理、安全管理、党务工作、基本建设管理、后勤服务管理和施工协调管理等n个方面83项工作流程,便于企业管理人员进行日常管理活动,方便基层员工了解企业运作程序并遵照执行。

企业规章制度的建立、修订和完善是企业管理的重要基础工作,完善、良好的企业制度是企业有序运行的规范依据,建立职责明确、程序流畅清晰的管理制度是企业管理的必要前提,我公司的制度建设经历了从基本建设到生产运用的两个阶段,通过此次贯标工作,结合公司的管理流程图,2008年大准铁路公司本着内部业务进行细化管理,重新修订了部分管理制度和管理办法,编制了《大准铁路公司管理制度汇编》,并以文件形式下发执行,发挥了管理制度在公司管理中真正效用。

三、转变观念、有效沟通。

以增进顾客满意为目的
长期以来,铁路一直以“老大”自居,缺少营销策略,感受不到市场带来的压力,但随着我国社会主义市场经济的不断发展,铁路运输市场的竞争也会日趋激烈,只有转变“铁老大意识”和“坐商”思想,树立以顾客为中心的现代市场营销观念,走向市场,改进服务,才能在市场经济的浪潮中占有一席之地。

IS09001国际质量管理体系正好给出了这种思想,以顾客为关注焦点是一个公司的宗旨,要做到这一点,公司就应该确保顾客的要求得到确定并予以满足,达到顾客满意为目的。

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