浅谈高校图书馆借阅的改革

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浅谈高校图书馆开架借阅管理

浅谈高校图书馆开架借阅管理
关 键 词 : 校 图 书馆 : 架 借 阅 高 开 中图分类 号 :2 8 G 5. 6 文献标 识 码 : A
高校 图 书 馆 流 通 服 务 是 图 书 馆 对 借 阅 管理 中较 为棘 手 的问题 。由于 流通
读 者 最 基 本 、 直 接 、 有 效 的服 务 方 最 最 式 开架 借 阅为读 者 提供 一个 直接 面对 量 的增 大 和读 者 取 书 的随 意性 . 造成 乱 架 、 架 率 明 显 提 高 . 别 是 一 些 利 用 错 特
将 馆 藏 图 书完 全 展现 在 读 者 面前 . 读者 可 以直 接 接触 到 丰 富 的藏 书 . 以 有 目 可
方 . 间久了 . 时 自己也 不 知 道 藏 书 的地 不灵 敏 等 等 .而 造 成 一 些 图 书发 生 错 方 . 热 门图书 成 “ 书” 使 死 。第 三 . 有一 借 、 还 漏借 现象 。 意 将 自 己所 需 的 图 书 藏 在 其 他 类 图 书 开架 借 阅后 . 书丢 失率 要 比闭架 图 书里 也 安 装 了磁 条 .仍 有 读 者 铤 而 走 险 。凭借 着书 库空 间大 , 作人 员少 , 工 有
期 . 作 人 员 容 易 精 力 不集 中 、 工 条码 机 阅读 器 识别 有 误 . 码 与 图书 不符 或没 条
1 开 架 借 阅 的优 越 性
条码 扫 描仪 开架 借 阅 有着 多 方 面 的优 点 : 一是 其 他 书 架 当 中或 者 藏 在 无 人 知 道 的地 有及 时切 换 读 者借 还界 面 、
书 随手 乱 放 . 些 读者 把 热 门 图书 藏 在 有
提 高 流通 服 务 质量 . 当前 值 得 图书 馆 提 示 . 在 着不 同程 度 的盲 目性 和随 意 还 时 容 易 出现 错 借 、 借 现 象 , 别 在 是 存 漏 特 认 真思 考且 亟待 解 决的 问题 学 生 课 问 、寒 暑 假 前 后 等借 阅 高峰 时

提高本科高校图书馆借阅率研究

提高本科高校图书馆借阅率研究

提高本科高校图书馆借阅率研究随着数字化时代的到来,人们获取信息的方式也随之发生了巨大的变化。

而对于本科高校图书馆来说,提高借阅率成为了一项重要的工作。

本文将探讨如何通过各种手段来提高本科高校图书馆的借阅率,并且给出一些建议和方案。

一、调查分析我们需要对当前的借阅率进行调查分析。

通过对学生和教师的问卷调查,可以了解他们对图书馆借阅服务的满意度以及对图书馆藏书的需求。

还可以通过借阅记录和图书馆数据来分析目前的借阅情况,包括哪些书籍借阅率高,哪些借阅率低等等。

这些数据可以为后续的改进工作提供参考依据。

二、改进措施1. 提高图书馆设施和服务的舒适度和便利性为了提高本科高校图书馆的借阅率,首先要考虑如何提升图书馆的设施和服务水平。

图书馆需要提供优质的阅览室,舒适的座椅,安静的学习环境以及充足的自习室空间。

图书馆应该加强无线网络覆盖和提供高质量的电脑设备,使得学生可以更加便捷地查询资料和完成学术工作。

2. 丰富图书馆藏书内容除了提供优质的设施和服务外,本科高校图书馆还应该注重丰富图书馆藏书内容。

图书馆需要加大购书力度,不仅要购买与专业知识相关的图书,还要购买一些畅销书籍和流行读物,以满足学生的多样化阅读需求。

合理配置图书馆藏书布局,方便学生查阅和借阅。

3. 加强宣传和推广为了吸引更多学生和教师借阅图书馆的书籍,本科高校图书馆需要加强宣传和推广工作。

可以通过举办读书分享会、讲座、展览等活动来宣传图书馆的借阅服务,同时可以利用校园内的媒体资源,比如校园电视台、校园报刊等,进行图书馆宣传推广。

4. 引入数字化阅览服务随着数字化时代的进步,本科高校图书馆可以考虑引入数字化阅览服务。

可以建设数字图书馆,收藏和提供电子书籍、期刊数据库等数字资源,为学生提供便捷的查询和获取服务。

还可以通过手机App等方式,方便学生在线借阅图书和查询资料,提高借阅率。

三、评估效果在实施了以上的改进措施之后,需要对提高本科高校图书馆的借阅率的效果进行评估。

浅谈高校图书馆阅读服务之变革

浅谈高校图书馆阅读服务之变革
览 他 们 称 此 为 大学 里 的 公 共 图 书 馆 [ 1 ] 。 高 校 图 书 馆 应
当 分 担 向 周 边 社 区 居 民 服 务 的 责 任 ,尊 重 每 个 人 的 阅 读 权 利 。 当 然 ,实 行 起 来 肯 定 会 有 这 样 那 样 的 问 题 ,
最 好 能 得 到 当 地 政 府 有 效 的政 策 支 持 和 大 力 的 经 济 支
务 纳 入 管理 范 围 。
念 ,符 合 开 放 存 取 要 求 。读 者 进 入 图 书 馆 就 感 到 视 野
开 阔 ,有 完 善 的 指 引 系 统 , 能 看 到 查 找 任 何 资 料 或 服
高 校 周 边 居 住 着 不 同类 型 的 人 群 , 应 该 根 据 他 们
的特 点 和 需 求 进 行 有 针 对 性 的服 务 。开 展 农 业 技 能 培
对文化 环境建设 的成本 投入 。细节上 ,涉及到 服务 的 方 方 面 面 都 有 温 馨 提 示 ,无 论 是 暖 气 旁 ,检 索 机 旁 ,
还 是 自习 区都 能 让 读 者 感 受 到 服务 就 在 身 边 。
3 阅读服 务对 象社 会化
高 校 图书 馆 已不 仅 仅 是 学 校 文 献 信 息 保 障 的 中心 ,
务 的 明确 指 示 ,既 详 细 又 不 杂 乱 。 可 利 用 比较 活 泼 的
触 摸 屏 导 示 图 、各 种 方 向 的 指 示 标 识 、语 言 提 示 牌 、 图 形 指 示 、在 显 著 位 置 设 咨 询 台 .给 读 者 提 供 各 种 帮
还 应 成 为 周 边 居 民 获 取 信 息 的 重 要 场 所 。 图 书 馆 阅读 服 务 延 伸 至 周 边 居 民 ,使 信 息 真 正 成 为 人 类 共 同 的 资 源 就 陕西 省 而 言 ,规 模 比较 大 的公 共 图 书馆 数 量 有 限 .但 陕西 作 为 教 育 大 省 具 备 高 校 多 的 优 势 ,如 果 每

浅谈高校图书馆开架借阅的问题与管理

浅谈高校图书馆开架借阅的问题与管理

浅谈高校图书馆开架借阅的问题与管理摘要:随着开架借阅工作的开展,是图书馆管理方式的现代图书馆发展的必然趋势,图书馆开架借阅管理是对传统的闭架图书馆管理的一项改进。

同时也出现了一些乱架、丢失、损毁等问题的管理和探讨。

关键词:高校图书馆开架借阅图书管理开架借阅——当今高校图书馆实行开架借阅,是图书馆管理方式的现代图书馆发展的必然趋势,图书馆开架借阅管理是对传统的闭架图书馆管理的一项改进。

开架借阅最大的优点在于将读者服务这一常规工作,从过去被动的服务方式转变为读者直接进入书库,亲自挑选图书的一种高效的服务方式,它节约了读者的时间,提高了馆藏资源的利用率。

在方便读者的同时,也有一些问题随之而来,如:乱架、丢失、破损、滞还图书等。

本文根据我馆实行开架借阅过程中出现的一些问题进行了探讨。

1 开架借阅存在的问题1.1 图书乱架开架借阅对读者来说是一件非常方便快捷的借阅方式,开架借阅中读者不了解开架借阅乱架的危害性,致使图书乱架现象比较严重,利用率越高的图书,其乱架率也越高。

有的读者不了解图书分类和排架的规律,不遵守借阅规定,将抽出的书随意乱放;有的读者怕麻烦将看完的书随手乱扔,有些读者怕自己喜爱的图书被别人借去,故意藏匿起来等等,不但造成其他读者找书的困难,也增加了工作人员的工作量。

1.2 图书丢失开架借阅后,图书丢失率要比闭架的高,即使配置了监测仪,还是难以杜绝。

读者偷窃图书的原因不一,有个别读者,由于思想觉悟不高,道德水平低,图书价钱的昂贵,对特别喜欢又很需要的图书想方设法把图书馆藏书占为己;有些读者由于不遵守图书馆的规章制度而受到管理人员的批评或由于违章而受到处罚,因而心怀不满,于是有意将图书窃走,以泄私愤,达到报复的目的;还有的读者比较喜欢书中精美的插图,他们就会趁着工作人员繁忙的间隙,离开工作人员的视线,对图书进行或撕、或损、或挖。

尤其是在下班闭馆时,读者大量涌出而工作人员少的情况下,偷窃现象更严重。

浅谈高校图书馆藏借阅一体化服务模式

浅谈高校图书馆藏借阅一体化服务模式

浅谈高校图书馆藏借阅一体化服务模式摘要:高校图书馆普遍实施了藏借阅一体化管理模式,大大提高了借阅效率和管理效率。

为读者和馆员提供便利。

藏借阅一体化运行过程中也存在一系列的缺陷,为完善藏借阅一体化服务模式,应加强对读者的教育与培训,提高馆员的素质,优化图书馆的布局与配置,加强图书内部管理。

关键词:高校图书馆藏借阅一体化读者服务重庆理工大学花溪校区将修建新的图书馆,它将是我校的标志性文化建筑。

作为新世纪高校图书馆,将实现“藏、借、阅”一体化的人性化服务管理模式。

藏借阅一体化服务模式是指文献布局按学科、知识门类(或文献种类)进行组织,在同一空间内按功能分区,划分出藏书、阅览、借书、咨询、复印等区域,是集收藏、阅览、外借、咨询等多种服务为一体的新型服务管理模式。

1 藏借阅一体化模式的优越性(1)为读者提供了自由阅读的空间,实现读者与藏书之间的“零距离”接触。

藏借阅一体化服务借鉴了现代超市的管理服务模式,使读者与藏书实现零距离接触,极大地方便了读者使用图书馆资源。

在全开放式借阅环境下,图书馆不仅仅是一个阅读场所,也是读者交谈、休闲的场所,是具有综合功能的社会化文化中心。

目前,我国高校普遍实行全开放式的借阅,为广大的读者提供了一个以人为本的自由阅读空间,解决了封闭式借阅中的诸多问题,提高了馆藏资源的利用率。

(2)简化借阅程序,提高借阅效率,避免重复劳动。

计算机的普及和网络信息技术的不断进步,在全开放借阅环境下各楼层的书库内,普遍设置了健全的检索体系,读者可以通过联机检索得到所需图书的名称、索书号,如找不到确切的图书,可以查找相近内容的书籍,通过阅读其内容提要、目录、前言、后记等信息来决定取舍,基本能满足读者需求。

整个图书馆的借阅程序在图书馆的电脑管理系统完成,馆员从“为人找书”的环节中解脱出来,能够投入大量的时间和精力了解读者的需求倾向和科研方向,进一步提高参考咨询的广度和深度。

(3)节约成本。

实行藏借阅一体化模式后,图书馆根据文献流通率决定图书复本量,增加图书的种类,节约了经费;同时,读者借阅文献可以以阅代借或选择资料复印,简化了读者借阅手续,提供图书利用率。

刍议图书馆书刊借阅管理创新与延伸服务

刍议图书馆书刊借阅管理创新与延伸服务

刍议图书馆书刊借阅管理创新与延伸服务随着信息技术的快速发展,社会经济发展和人民群众文化需求的提高,图书馆作为知识服务发展的中心之一,必须加强自身服务能力,推进图书馆书刊借阅管理创新与延伸服务,适应社会的发展需求。

为更好地满足读者个性化需求,图书馆应积极采用先进的技术手段,推进书刊的借阅管理创新。

1、建立智能化的借还书系统图书馆借还书系统的创建是实现借阅管理创新的重要一步。

可以通过建立智能化的系统,实现自助借还书,为读者节约时间,减少人力成本,提高借还书的效率。

同时可以开通短信提醒功能,提醒读者还书日期,避免超期借阅出现。

2、建立数字化阅读平台数字化阅读平台是图书馆借阅管理创新的切实需要。

与传统的借阅管理不同,数字化阅读平台在时间和空间上都具有更强的灵活性。

建立数字化阅读平台可以提供全新的阅读方式,对于个性化需求的读者十分有利。

3、利用大数据分析提供分析服务利用大数据技术分析读者的阅读行为,可以对阅读喜好、阅读偏好、阅读体验等进行分析,从而为读者提供更加精准的借阅架构和推荐服务,并且为图书馆提供参考,优化书刊采购方案。

二、图书馆延伸服务推进为更好地服务读者,图书馆应积极推进延伸服务,扩大服务范围,提供更加全面的服务体系,人性化地满足读者的服务需求。

1、建立社区图书室在社区建立图书室,可提高居民阅读的频率,让更多人更加方便地获取、共享文化资源。

图书室不仅是一种延伸服务的形式,也是为社区居民提供方便、快捷的读书场所。

2、推进无线网络服务对图书馆进行无线覆盖可以便捷地为读者提供上网服务,同时升级为无人服务后,也将在很大程度上改变读者的传统体验模式。

这对读者的服务体验和社会文化的推进都有良好的促进作用。

3、开展有声读物推广服务有声读物是一种巧妙地将文字转化为音频形式,具有方便、快速、随时随地听取的优点。

图书馆开展有声读物推广服务,可以让读者通过手机、电脑等移动设备进行阅读,为读者提供方便和服务。

总之,图书馆书刊借阅管理创新与延伸服务,其目的都是把服务放在用户的角度上,更好地为读者提供服务,改进读者体验和满足用户需求,为建设以人民为中心的服务型图书馆打好基础。

浅谈高校图书馆借阅证管理

浅谈高校图书馆借阅证管理

高校图书馆是知识 的集散地 , 收藏有 丰富的文献信息资源 , 具有得 天独厚的资 源优势 。就 高校图 书馆 的本质属性 而论 , 它是 为教学 和科 研 服 务的学 术性 机构 , 为读 者服务 是 图书馆 一切 工作 的出发点 和 归 宿 。图书馆 借阅证是 图书馆识别读 者身份 的重要 工具 , 是 读者借 阅活 动的“ 身份证” , 是信息需求者进 入图书馆了解信息 的必要条件 , 是 图书 馆 与读者沟 通的重要桥 梁和纽带 , 也是 图书馆 了解读者身 份信息 的主 要 途径 , 在 图书馆管理 中起着举 足轻重 的作用 。图书馆 能掌握读 者的 借 阅动态 , 了解读者 的身份及 其对文献信息资源的需求 , 其 就如 同拥有 了一把学 习的钥匙 。但 是, 如何有效 管理借 阅证 , 才能 更大范 围的保 障读者权益 , 提高 图书馆 的T作效率 , 笔者认为 , 应 该从 以下几个方面加强管理 : 加强图书馆借 阅证的管理 ( 一) 尽快发放和有效管理借 阅证 , 更好地为读者服务 图书馆为读者服务 , 除了大量的文献整序T作外 , 就是 如何根 据读 者的需求组 织读者 利用图书馆 , 发放借 阅证是图书馆 为读 者服务 工作 的第一重要环节 。图书借 阅证 是对读者服务工作进行全方位 、 全 过程 、 全员性管理 的一套操作 系统 , 可对读者服务工作 的各个要 素 、 各个环节 和各个工 作状态 的信息获得及 时的反馈 , 是提高服务 质量最有效 的手 段之一 , 是读者 服务质量 的立足点和 发点。读者进 入图书馆借 阅图 书必须注册办证 , 是读 者对图书馆资料借 的必要 的信用 依据 , 是图书 馆开展T作 、 有 序管 理的保 证 。因此 , 凭证借 阅也是 目前对 读者最有效

浅谈高校图书馆开架借阅存在的问题与对策

浅谈高校图书馆开架借阅存在的问题与对策
图 书 很 多 , 又 受 借 书 总 量 的 限 制 而 不 能 全 部 借 走 , 出 于 私
制 定和完 善开架 管理规章 制度 ,并坚决 贯彻执行 ,用制度
去 规 范 学 生 在 借 阅 活 动 中 的 言 行 。 管 理 人 员 不 但 自 己应 多 熟 悉 各 项 规 章 制 度 , 而 且还 要 加 强 监 督 工 作 ,主 动 热 情 地
成 的 错 架 率 极 大 ; 或 者 是 有 些 读 者 对 图 书 分 类 和 排 架
21制定和执行严格 的开架 管理规章 制度 .
为 了 管 理 和 保 护 好 书 库 图 书 , 图书 馆 必 须 强化 管 理 ,
不 了解 ,抽 出图 书 阅览 后又 不 能准 确 放 回 原位 ,随 意丢 放 ,造成 图书乱 架严重 ;还有 些读者 发现 自己需要 借阅 的
从 而 满 足 了读 者 的 需求 。 开架 借 阅拓 宽 了读 者 的 知 识视
野 , 激 发 读 者 的 阅 读 兴趣 和 求 知 欲 望 , 提 高 了 馆 藏 文 献 的 利 用 率 , 节 省 了 读 者 的 时 间 , 实 现 了藏 、 借 、 阅 一 体 化 的
服 务 。它 是现代 高校 图书馆 的发 展方 向 ,是 图书馆走 向现 代 化 的 重要 标 志之 一 。开架 借 阅在 方 便 快捷 地 为 读者 服 务 ,使得馆 藏资源 的充分 开发和 利用 的同时 ,由于大 量读 者 进入 借 阅 处 ,在 实 际应 用 中 也 出现 了图书 错 乱架 、污 损 、失窃等 问题 。笔者结 合 自己在借 阅处工作 的经验 ,就 高校 图书馆 实行 开架式借 阅 出现 的 问题及 科学 管理提 出一 些粗浅看法 。 l 开架借阅中存在的 问题 1 1图书错架、乱架现象严重 .
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展, 这 又 是一 个需 要我 们 改革 的 问题 。 二、 图书 馆借 阅工作 怎样 改革 1 . 处 理好 “ 藏” 和“ 用” 之 间的关 系 。笔者 就本 校 的 图书
部藏 书和借 阅记录进行 了调查 , 通过数据统计 , 流通量最 高的是文学艺术类的小说 ,占全部流通量的7 0 %左右 , 相
【 科学管理 】
浅 谈高校 图书馆借 阅的改革
汪 淑磊
( 黄冈职业技术学院 , 湖北 黄冈 4 3 8 0 0 0 )
摘要: 图 书借 阅工 作是 高校 图4 , ; 4 g _ r - 作 的重要 组 成部 分 。如 何做 好借 阅工作 , 更 大 范 围和 更 大限度 地 满足 广 大读 者 的 需要 , 是 摆在 每 个 图 书馆 工作人 员面 前的 一 个重要 课 题 。 本 文就 图书馆 借 阅的现 存 的 几个 问题 , 进行 了分析 , 并得 出几种 解
类文艺书刊需求量 大 ,那我们可以把这类图书的借 阅方 式, 从凭证借 阅改成租金借 阅, 当然 , 有关更具体 的措施和 方法 , 可在改革的实践过程中不断总结经验 , 充实完善。自 然科学等类 图书之所 以大量压架 , 流通量低 , 读者需求方 面的原因当然是首要问题了 , 要改变这种现状 , 开创新的 局面 ,我认 为仍需从借阅方式 这一关键环节人手进行改 革。我们要千方百计地扩大 自然科学等类的读者队伍 , 创 造一切条件 , 努力满足全市广大读者 , 特别是青年读者借 阅自然科学等类 图书的需要 。 由于文艺图书改行租金借阅 制, 这样就可 以将大批借 书证节省下来 , 发放 给借阅 自然 科学等类图书的读者。这样改革 , 就可以一定程度改变了 过去那种读者多 , 借书证少 , 许多想借 自然科学等类书籍 的读者得不到借书证 , 借不到书的紧张局面。 2 . 借 阅工作的人性化改革 。目前 , 绝大多数高校图书 馆 实际制定读者借阅权 限都还不能达到理论上的正常指 标, 原因就是借阅册数太 多 , 读者会借不到适合的书。现 在, 许多高校图书馆馆 只规定 了某类 图书的借阅册数和期
比之下 , 阅读 自然科学等类 图书 的读者人数却很少 , 这部
分图书的流通率也比较低 , 只占3 0 %左右 。这些数据直接 说明, 一方面 , 小说 等类文艺书刊远远满足不 了广大读者 的需要 , 另一方面 , 自然科学等类书刊大量压架 , 无法充分 发挥应有的作用 。鉴于此种情况 , 高校图书馆现在的借 阅 方式必须改变 , 现有 的服务对象 ( 读者 队伍 ) 必须扩大 , 现 行 的管理方法必须改革 , 现存 的管理体制必须打破。小说
题。
2 . 借 阅工作需要更人性化。与时俱进的今天 , 信息时 代的高校 图书馆让每位读者都享有实质上 的信息共享的 “ 时效权 ” , 平等变得更为重要 , 如何解决最大 限度地实现 文献 开 发 与利 用也 变 得更 为 迫切 。现 在 , 我 国的 高校 图书 馆已经步人信息化 、 现代化的轨道 , 物质上 、 技术上和管理 人才上也完全具备实现这些管理和服务理念的能力 。 回顾 传统 的借 阅工作 ,我们 能明显感受到很多不尽人意的地 方, 例如繁琐 的流程 , 藏 书的存量不够 , 读者排队领 号等 , 甚至 在某 些 程度 上 , 还会 影 响社 会 对该 图 书馆 的评 价 。因 此, 我们需要更加 人性化 的借 阅工作 , 重新设 计高校 图书 馆读者制度 , 进行人性化借 阅制度 的改革 , 建立一种保 障
水 平 人才 的重要 基 地 , 是 大学 生 专 业 能力 自学能 力 和综 合 素质形成的重要保证 , 也是高校教师学习新 知识 、 查 阅资
决 了很多传统借阅工作上的问题。现在 , 大多数 图书馆 的 服务 内容 、 服务方式也正在发生着变革 , 在为读者提供传 统服务的同时 , 为读者提供电子 图书借 阅, 已经成 为图书 馆的重要服务 内容和服务方式之一 。如今 , 让大学生更好 地进行电子 图书借 阅和电子图书借 阅的整理工作又成了 图书馆服务 方面的问题 ,如何使 图书馆服务方式得到拓
料 的重要场所 , 同时还具有为社会服务 的职能 , 所 以做好
借阅工作是十分重要 的。 显然 , 阅读小说的读者 日益增多 , 自然是个好现象 , 说 明现在大学生的精神生活需求也在不 断增长 , 但是这却给高校图书馆借阅工作带来 了一个 十分 尖锐的矛盾。 图书馆图书资料 的科学管理 和社会利用构成 了图书馆工作 的主要矛盾 , 这个又对立又统一的矛盾运动 始终贯穿在图书馆工作的全过程 , 同时它又堆动着图书馆 工作不断向前发展。 如何在科学管理图书资料的基础上又 能让学生们利用好他们 , 做到“ 藏” 、 “ 用” 兼具 , 这是首要问
引入 电子图书 , 也得到 了广大读 者的积极响应 , 并且还解
从定义上来说 , 图书借 阅是指将 图书馆的藏书通过一 定的方式提供给读者利用 , 以发挥图书的作用 。 所 以, 图书 借阅工作是 图书管理员工作中的主要工作。 图书 出纳工作 每天要接待许多读者 , 借书、 还书工作复杂而繁忙 , 还要做 到迅速 、 准确 、 有条不紊 , 这是对 出纳工作 的要求 , 也是衡 量图书出纳工作质量的标准。 因此说 , 借阅工作的好坏直接影响到图书工作服务质 量的好坏 , 也直接体现出图书馆的方针 、 任务和作用。 图书 借阅工作是一项 十分重要的工作 , 也是评价一个 图书馆工 作好坏的重要内容之就一。 而现如今的很多高校图书馆的 借 阅工作还有很多不足和未完善 的地方 , 为了做好借阅工 作, 更好地服务广大读者 , 图书馆的借阅工作必须改革 。 1 . 图书馆工作 的主要矛盾 。高校图书馆是培养各类高
决方 法 。
关键 词 : 图书馆 ; 借 阅 工作 ; 改 革 中 图分 类号 : G 6 4 2 . 0 文 献标 志 码 : A


文章 编 号 : 1 6 7 4 — 9 3 2 4 ( 2 0 1 3 ) 0 5 — 0 0 0 9 — 0 2

图 书馆 借 阅工 作必 须 改革
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