高三英语二轮复习书面表达专项练习10应用文写作_道歉信与投诉信
【精品】高三英语二轮复习书面表达专项练习10应用文写作_道歉信与投诉信
应用文写作-道歉信与投诉信1、假设你叫李华,你的一个朋友Joe刚从美国归来,邀请你参加本周日在他家举办的生日聚会,但你不能参加,请你根据以下要点给他写一封道歉信:1. 表达想参加的意愿;2. 忙于准备遵义四中的第一次月考(Zunyi No.4 High School’s Monthly Exam 1);3. 由于感冒,身体不适;4. 表示歉意并另约时间。
注意:可适当添加细节以使行文连贯;词数100左右,开头和结尾已给,不计入总字数。
Dear Joe,I’m extr emely sorry to tell you that_______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Best wishes.Yours,Li Hua2、假如你是张莹,上周在外教Mr.John的口语课上使用手机被老师发现,手机被没收。
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应用文写作-道歉信与投诉信1、假设你叫李华,你的一个朋友Joe刚从美国归来,邀请你参加本周日在他家举办的生日聚会,但你不能参加,请你根据以下要点给他写一封道歉信:1. 表达想参加的意愿;2. 忙于准备遵义四中的第一次月考(Zunyi No.4 High School’s Monthly Exam 1);3. 由于感冒,身体不适;4. 表示歉意并另约时间。
注意:可适当添加细节以使行文连贯;词数100左右,开头和结尾已给,不计入总字数。
Dear Joe,I’m extr emely sorry to tell you that_______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Best wishes.Yours,Li Hua2、假如你是张莹,上周在外教Mr.John的口语课上使用手机被老师发现,手机被没收。
高三英语二轮复习应用文写作之投诉信讲义
高三统测小作文（投诉邮件）假如你是李华，最近你在某英文网站订购电影票时遇到了一些问题。
为此，你决定向该公司的客服进行投诉，内容包括：1. 网页设计不合理；2. 退款不及时;3. 希望问题尽快得到解决。
分析过程：体裁：投诉信【邮件】主要时态：投诉内容：客观事实 do、does，事情经过did人称：3 1注意：需要掌握专业词汇：与购票、网站界面设计、退款等相关的专业词汇。
需要语气控制：在投诉时表达不满，同时又需要保持礼貌性，需要在词语选择和句式结构上找到平衡。
文章框架分析第一段：介绍自己+引出难题第二段：描述具体问题+对自己影响第三段：表达期待或者问题尽快解决+感谢处理-------------------------------------------------------------------------------------------------------第一段相关词汇或者短语客户服务部：Customer Service Team邮件开头问候语：I hope this email finds you well.电影票：movie tickets通过你们的网站via your website购买 purchase经历麻烦事 experience difficulties第一段组成1）问候语2）介绍自己+概述什么情况下遇到麻烦事翻译下面句子。
我是李华，最近当我试图通过你们网站买电影票的时候遇到了难题。
【while 引导的主从句】My name is Li Hua, and I recently experienced difficulties while trying to purchase movie tickets via your website.开头其他表示方式【背诵】问候语，我想让你注意一个重要的问题，一个我最近在你们的服务/产品中遇到的问题。
I hope this message finds you well. I am reaching out to bring an important issue to your attention, one that I recently experienced with your service/product.我写这封信是为了正式解决一个关于最近购买/使用[产品/服务]的体验的问题，不幸的是，它并没有达到预期的标准。
2019届高三英语二轮复习书面表达专项练习10应用文写作_道歉信与投诉信(含答案)
应用文写作-道歉信与投诉信1、假设你叫李华,你的一个朋友Joe刚从美国归来,邀请你参加本周日在他家举办的生日聚会,但你不能参加,请你根据以下要点给他写一封道歉信:1. 表达想参加的意愿;2. 忙于准备遵义四中的第一次月考(Zunyi No.4 High School’s Monthly Exam 1);3. 由于感冒,身体不适;4. 表示歉意并另约时间。
注意:可适当添加细节以使行文连贯;词数100左右,开头和结尾已给,不计入总字数。
Dear Joe,I’m extr emely sorry to tell you that____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Best wishes.Yours,Li Hua2、假如你是张莹,上周在外教Mr.John的口语课上使用手机被老师发现,手机被没收。
高考英语书面表达应用文写作指导：投诉信(4页)
高考英语书面表达应用文写作指导：投诉信【投诉信写作思路】1.第一段：介绍自己，说明写作目的：投诉。
2.第二段：说明投诉问题、后果，并提出合理建议。
3.第三段：希望给予考虑，并期待对方尽快回复。
【范例】假定你是李华，十天前你从网上订购了一套Harry Potter，昨天才到货，且包装破损，数量不足，请就此向网店客服写邮件投诉。
要点如下：1.介绍购物情况；2.反映存在问题；3.提出解决方案。
注意：1.词数100左右；2.可以适当增加细节，以使行文连贯。
Dear Sir,I am Li Hua,one of your customers,who ordered a set of Harry Potter on your website ten days ago,I’m writing to complain about this online shopping.Some details are as follows. First of all,I didn’t receive them until yesterday.Besides，much to my disappointment,the books were so poorly packed up that the cover of one book was torn.To make matters worse, it is not a complete set, as I found one book missing.In a nutshell, I am disappointed to have received such poor service, and I believe I have right to ask you to deal with this problem.I hope that you either return my money or deliver a new set of books to me.Meanwhile, I’d like to be informed of the process of your dealing with my complaint.Looking forward to your reply.Yours，Li Hua文章亮点1.I’m writing to complain about this online shopping.我写信来投诉这一网上购物。
高考英语第二轮复习之应用文写作道歉信课件
I am terribly sorry to let you know that I can’t go to the bookshop with you on Sunday morning as we planned/as promised last week. I am writing to apologize for breaking my promise.
2020高三英语高考复习应用文专题之2 道歉信和投诉信
应用文专题之2 道歉信和投诉信日常生活中难免出现一些差错，如失约，损坏东西等。
遇到这种情形，应及时写信致歉，以消除不必要的误解，维持正常的关系。
道歉信除应及时写之外，还必须写得诚恳，道歉应发自内心，绝不可敷衍塞责。
再者，事情原委要解释清楚，措辞应当委婉贴切。
首段：为所做得事或未能做成得事表示诚挚歉意。
为粗心大意和无礼表示歉意。
I am writing to show my apology for ....I am terribly sorry to tell you that.....I am writing the letter to inform you that ......2.I am afraid that you are displeased at my failing to keep my promise......1.Much to my regret, i failed to keep my engagement to meet you at the park gate.3.I must apologize to you for.....I am afraid what i have done has caused much inconvenience to you..I sincerely hope that you can understand that i offended you unintentionally...I regret to inform you that i am unable to....I am awefully sorry to have put you into so much trouble . i must make a sincere and humble apology to you for....主体：详细解释当时得情况或事件，目的是消除可能出现得误会和矛盾。
高考英语复习应用文写作指导(道歉信感谢信告知信)讲义
高考英语应用文写作指导一、道歉信（一）道歉信写作要点：1. 开门鉴赏，说明写信目的，真诚道歉2.说明道歉的合理原因并提出弥补措施或解决办法；3.再次表示道歉，请求谅解（二）道歉信常用句式表达：1.I feel awfully/terribly sorry about it and want to explain my reasons to you.对此我感到非常抱歉，我想向你解释我的原因。
2.I’m wiring to offer/express/convey my deep apologies for...我发电报是为了对……表示深深的歉意。
3.It is much to my regret that I can’t ...很遗憾，我不能……4.I sincerely hope you will understand my choice and accept my apology.我真诚地希望你能理解我的选择，并接受我的道歉。
5.I’m awfully sorry for the sudden change of the plan and feel it a great pity to miss the opportunity (to do sth).我对计划的突然改变感到非常抱歉，我对错过(做某事)的机会感到非常遗憾。
6.We planned to... unfortunately, I can’t make it. I’m writing to express/convey my heartfelt/deepest apology.我们计划……很遗憾，我去不了。
我写信是为了表达我衷心的歉意。
7.I’m writing to express/convey my heartfelt/deepest apology to you that I won’t be able to do sth.我写这封信是为了向你表达我最衷心的歉意，因为我不能做某事。
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应用文写作-道歉信与投诉信1、假设你叫李华,你的一个朋友Joe刚从美国归来,邀请你参加本周日在他家举办的生日聚会,但你不能参加,请你根据以下要点给他写一封道歉信:1. 表达想参加的意愿;2. 忙于准备遵义四中的第一次月考(Zunyi No.4 High School’s Monthly Exam 1);3. 由于感冒,身体不适;4. 表示歉意并另约时间。
注意:可适当添加细节以使行文连贯;词数100左右,开头和结尾已给,不计入总字数。
Dear Joe,I’m extremely sorry to tell you that_______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ Best wishes.Yours,Li Hua2、假如你是张莹,上周在外教Mr.John的口语课上使用手机被老师发现,手机被没收。
请给外教写一封道歉信,内容应包括以下要点:1.表示歉意;2.解释上课使用手机的原因;3.提出自己的请求并适当表态。
注意:1.字数100左右;2.可适当添加细节使文章连贯;_______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________3、假如你是李华,昨天晚饭时你的同学 Mary 告诉你她打算报考历史专业,但是你说了打击她的话,令她很失望。
请用英语给她写一封道歉信,要点如下:1.向她表示道歉;2. 表达你现在的认识;3. 请求她的原谅。
注意:1.词数 80 左右;2.可以适当增加细节,以使行文连贯;3. 开头和结尾已为你写好,不计入总词数。
Dear Mary,_______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________Li Hua4、假如你是李华,你在外教Mr.Smith星期一的阅读课上迟到了,请根据以下提示给史密斯先生写一封电子邮件道歉。
1. 道歉原因:因迟到而破坏正常的教学进程;2. 希望帮老师做点什么事情弥补;3. 表达以后不迟到的决心。
注意:1.词数100左右;2. 可以适当增加细节,以使行文连贯;3. 开头语已为你写好,不计入总词数。
Dear Mr. Smith,I am writing to apologize_______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________Yours sincerely,LiHua5、假如你是李华,是某英语学习网站的注册会员,但最近在使用该学习网站时发现一些不太满意的地方。
因此,给该网站英语顾问Mike先生写一封投诉信,内容包括:1.投诉原因;2.提出建议。
注意:1. 词数在80左右;2. 可适当增加细节,以使行文连贯;3. 开头和结尾已为你写好,但不计入总词数。
Dear Mr. Mike,I’ve recently signed up for your English learning website._______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________Yours respectfully,Li Hua6、假设你是李华,你于今年暑假7月20日结束纽约之旅,并乘坐LZ238次航班从纽约飞回广州,但是飞机延误7小时,据此请你用英语给航空公司写一封投诉信,内容如下:1、写信目的2、投诉内容3、要求赔偿注意:1. 字数100词左右。
2. 可以适当增加细节,以使行文更连贯。
3. 开头和结尾已给出。
(不计入总词数)参考词汇:赔偿compensationDear Sir/Madam,_______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________I enclose my boarding pass and look forward to hearing from you shortly.Yours faithfully,Li Hua7、假如你是李津.你于2020年2月20日在网上订购了一本英国原版书Harry Potter and the Deathly Hallows(￡10.00),一周后收到,发现书存在质量问题.请给客服部经理写封投诉邮件,说明情况和要求.要点如下:☆商品名称、订购时间及价格;☆何时发现何种质量问题(印刷错误,缺页等);☆要求退款或换货,建议改进产品质量.注意:(1)请使用规范英语,词数不少于100词,开头和结尾已给出,不计入总词数;(2)可适当增加细节,以使内容充实、行文连贯.ManagerCustomer and Service DepartmentDear Sir/Madam,_______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________8、假定你是李华,你在在某网站上买了一个家用机器人,但使用过程中发现了一些问题,请根据以下提示给该网站写一封投诉信。