零售督导岗位职责
督导工作岗位职责

督导工作岗位职责督导工作岗位职责1职责:1、对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满足度、员工进展等综合运营指标负责,达成公司月度、季度、年度各项预估指标,并对各项成本进行有效掌握;2、对区域内餐厅的运营管理工作负责,帮助并指导区域内门店在人员、物料、QSC、突发事项等方面所涉及的工作;3、正确评估店长4、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导,提高店内管理人员的整体管理技能,从而提升门店的各项指标;5、辖区内门店的筹备方面的人员安排、工作安排和现场设备及用具确认;6、负责与其他相关部门(财务部、人力资源部、营销部等职能部门)进行沟通、协调、保障餐厅的正常运转;7、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通;任职要求:1、3年以上知名连锁餐饮企业门店管理阅历;2、对于营运数据敏感、并能通过数据分析出有效解决方案;3、对店长级、主管级的招募和甄选、培训和进展以及员工保留有肯定的想法的执行度;4、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力,分析力;5、为人正直、诚信、有感染力、正面积极、情愿接受挑战、有责任心;6、有技能和社会各职能部门、行政部门及公司各部门保持良好的沟通;督导工作岗位职责2职责:1、负责管辖区域内各门店QSC的帮助与跟踪及各项基础工作和标准的达成;2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对经营状况进行分析;3、负责管辖区域各门店根据公司计划达成相关利润指标;4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员进展;5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全,并提出改善方案,追踪提升效果;6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。
任职资格:1、大专及以上学历,身体健康、性格开朗2、有明确的个人目标,情愿在餐饮服务行业继续进展;3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理阅历;4、良好的沟通协调技能,心态积极,责任心强。
督导工作岗位职责3职责:1、负责管理区域店铺运营工作,监督考核店铺人员工作表现;2、分解销售目标,制定店铺销售计划,实时跟进销售目标达成状况;3、对店铺导购销售技巧、货品陈设、卖场环境定期进行指导培训;4、实施区域店铺人员管理、考核、技能提升;5、协调解决区域店铺存在的问题,实时妥当处理各种突发事项;6、完成公司规定的各项管理任务及上级交付的临时性任务。
零售业市场督导岗位职责

零售业市场督导岗位职责
零售业市场督导的职责包括但不限于以下几个方面:
1. 定期进行店铺巡查和市场调研,了解市场竞争状况,掌握消费者需求和趋势,收集竞争对手的信息和销售数据。
2. 撰写市场分析报告,根据市场情况制定营销策略和推广方案,提出合理的产品定价和销售政策,以增加销售额和市场份额。
3. 对店铺进行督导,包括货品陈列、促销活动的执行情况、员工着装和服务质量等方面进行评估,并提出改进建议和培训需求。
4. 监控销售数据,进行销售额、盈利率和库存周转率等指标的分析,找出销售瓶颈和问题,并制定相应的解决方案。
5. 与供应商和合作伙伴进行沟通和协商,确保货品的供应和配送顺畅,维护合作关系并开拓新的合作机会。
6. 组织举办营销活动和促销活动,提升品牌形象和影响力,增加客流量和销售额。
7. 分析市场竞争对手的产品和销售策略,及时调整和优化自身的产品组合和定价策略,以提高市场竞争力。
8. 及时向上级领导和公司管理层汇报工作进展和问题,提出改进建议,并按时完成上级领导交办的其他工作任务。
以上仅为常见的零售业市场督导岗位职责,具体职责会根据企业和岗位要求有所差异。
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超市督导岗位职责

超市督导岗位职责
超市督导的岗位职责包括以下几个方面:
1. 监督检查:负责对超市的日常运营进行监督检查,确保各项工作符合规定,并提出改进意见和建议。
2. 业绩管理:负责跟进超市的销售业绩和经营状况,并根据要求制定和执行改进计划。
3. 培训指导:负责对超市员工进行培训和指导,包括销售技巧、服务态度、产品知识等方面,提升员工的专业素质和服务水平。
4. 客户服务:负责督导超市员工的服务质量,确保客户满意度和购物体验。
处理客户投诉和问题,解决各类问题。
5. 库存管理:监督超市的库存管理工作,确保货品的充足和及时补货,避免超过保质期的食品滞销。
6. 安全管理:负责监督超市的安全工作,包括货品防盗、防火、防抢等安全措施的执行,确保员工和客户的人身安全。
7. 成本控制:负责监督超市的成本控制工作,包括人员成本、运营成本等方面,提升超市的盈利能力。
8. 资料统计:负责统计和分析超市的销售数据、客户消费习惯等信息,为超市经营决策提供参考。
以上是超市督导的主要职责,具体根据不同超市的管理需求和岗位要求可能会有所差异。
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门店督导岗位职责(共6篇)

篇一:督导岗位职责以提升终端店铺(直营店、加盟店)的销售业绩为前提,围绕对市场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心开展市场督导的各项工作。
工作对象:店长、店员、加盟商.工作目的:改善经营,提升销售工作大体内容:节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。
一、店铺运营、日常事务管理1、监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。
2、负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司汇总报告。
3、负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。
4、协助加盟店的综合培训。
5、完善运营体制和考核制度,以加强人员的服务意识,提高工作热忱。
6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。
二、店铺销售管理1、监督、指导直营店、加盟商的销售。
2、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。
3、根据公司货品状况,市场状况及市场竞争力,提供科学有效的促销方案.4、根据每月销售任务,细分到个人及其每周、每日。
5、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性。
6、对每日销售情况进行分析并总结,根据其情况改进和完善相关措施。
三、市场服务1、稳固现有市场,我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场,调动现有市场的积极性。
第二步召开会议,传递新信息,展示公司实力和优势,展示公司前景和未来。
第三步找个别人沟通,它包括两方面,一是加强积极者的信念,二是做消极者的工作.2、融入市场,了解市场,巩固市场忠诚度,建立畅通的信息反馈渠道.四、参与公司各项政策和制度的制定与完善.总结:市场督导的一个重要的职责就是桥梁和纽带的作用,在稳固市场的同时,我们要做的工作就是融入你服务的市场,和你服务的市场的每一个伙伴成为无话不说的朋友,这样你就能听到市场的心声,了解各位朋友的心态和能力,为你以后的工作打下基础,为以后培训核心建立正确的判断,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,为公司的下一步战略定位提供依据。
巡店督导岗位职责

巡店督导岗位职责
巡店督导是零售行业中的一种重要职位,主要负责监督和管理零售门店的运营情况,确保门店按照公司标准进行经营。
以下是巡店督导岗位可能涉及的职责:
1. 门店巡视:定期对所负责区域内的门店进行巡视,检查门店的整体运营状况,包括陈列、卫生、服务质量等。
2. 执行公司政策:确保门店员工了解并执行公司制定的政策和流程,包括商品陈列、销售促销、服务标准等。
3. 培训与发展:为门店员工提供培训,确保员工具备必要的产品知识、销售技能和服务技能。
推动员工的职业发展和业绩提升。
4. 销售目标:确保门店达到或超过销售目标,通过激励和指导提高销售团队的绩效。
5. 库存管理:确保门店库存管理得当,防范商品滞销和过期现象,保持货架的充实度和商品陈列的吸引力。
6. 客户服务:督促门店员工提供优质的客户服务,处理客户投诉,确保客户满意度。
7. 竞争分析:对竞争对手进行调查与分析,提出改进建议,确保门店在市场中具有竞争力。
8. 报告和反馈:撰写巡店报告,向上级主管汇报门店运营情况,提供问题解决方案
和改进建议。
9. 安全与环境:确保门店遵循安全和环保标准,提供员工和顾客的安全。
10. 合规性:确保门店的运营符合相关法规和公司政策,避免潜在的法律风险。
巡店督导在保持门店良好运营状态的同时,也需要具备团队管理和沟通能力,以协调不同层级的员工,确保整个门店团队协同合作,共同达成业绩目标。
门店督导的岗位职责

门店督导的岗位职责门店督导是零售业中一个非常重要的职位,他们在保持门店正常运营,提高销售和服务水平方面发挥着关键作用。
本文将介绍门店督导的岗位职责,包括他们的日常工作内容、所需技能以及可行的职业发展路径。
一、门店督导的基本职责门店督导作为门店管理层的重要一员,其基本职责主要包括以下几个方面:1. 定期检查门店运营状况:门店督导需要定期进行门店巡查和评估,以确保门店的日常运营符合公司的标准和要求。
他们需要检查门店形象、仓库管理、员工素质、产品陈列、市场活动等各方面的情况,并及时提出改进意见。
2. 业绩监控和销售指导:门店督导需要跟踪门店的销售业绩和目标完成情况。
他们要根据数据分析和市场情况,制定相应的销售策略并向门店员工提供销售指导,以促进销售额的增长。
3. 培训和发展员工:门店督导负责培训新员工,包括介绍公司文化、产品知识及销售技巧等。
同时,他们需定期组织内部培训,提升员工的专业水平和工作效率。
4. 报告和沟通:门店督导需要向上级主管提供门店运营情况的报告,并与其他部门进行协调合作,以实现良好的信息流通和协同工作。
二、门店督导所需的技能和素质为了胜任门店督导的工作,以下是一些门店督导所需具备的技能和素质:1. 丰富的零售经验:门店督导需要具备一定的零售行业经验,了解行业发展趋势,掌握零售管理知识和技巧。
2. 出色的沟通能力:门店督导需要与门店员工、内部部门及上级进行良好的沟通与合作,确保信息的准确传递和团队协作的顺利进行。
3. 数据分析和决策能力:门店督导需要能够分析销售数据、市场趋势等信息,作出合理决策,并能迅速调整销售策略以适应变化的市场环境。
4. 领导和激励团队的能力:门店督导需要具备良好的领导力和激励员工的能力,带领团队实现销售目标,并提升员工的工作效率和专业水平。
三、门店督导的职业发展路径门店督导是一个有良好职业发展前景的职位,根据个人能力和公司规模的不同,他们有着不同的晋升机会和职业路径。
督导岗位职责及职位要求
督导岗位职责及职位要求(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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超市督导岗位职责范文(三篇)
超市督导岗位职责范文一、岗位概述超市督导是指在超市运营管理中负责协调各个部门工作,监督员工执行公司政策和各项规章制度,保障超市正常运营的工作人员。
核心工作包括超市营业管理、员工培训管理、货物库存管理、顾客服务管理等。
二、职责细分1. 超市营业管理(1)负责制定超市的日常运营计划,并确保各部门顺利执行;(2)组织并协调各个部门之间的工作,提高超市的工作效率;(3)与供应商保持良好关系,及时跟进商品的供应情况,确保超市货架上的商品充足;(4)制定超市的营销策略,并定期评估和调整,提高超市的销售额。
2. 员工培训管理(1)负责新员工的招聘、培训和考核工作;(2)制定员工的培训计划,并组织实施;(3)对员工的工作表现进行评估,并提供及时的反馈和指导;(4)组织员工的岗位轮岗和技能培训,提高员工的综合素质。
3. 货物库存管理(1)负责超市货物的进货计划和库存管理;(2)根据销售情况进行商品的陈列和摆放,提高货架的利用率;(3)定期进行库存盘点,确保货物的准确性和可用性;(4)及时处理过期商品和次品,保证货物的质量。
4. 顾客服务管理(1)负责超市的顾客服务工作,包括接待、咨询和投诉处理等;(2)培训员工提供高品质的服务,包括礼貌、耐心和专业;(3)收集顾客的意见和建议,并及时反馈给相关部门,改进服务质量;(4)组织各类促销活动,提高顾客的满意度和忠诚度。
三、要求与素质1. 具备较好的组织协调能力和团队合作精神,能够有效管理、指导和激励员工;2. 具备较强的沟通能力和处理问题的能力,能够与上级和下级保持良好的工作关系;3. 具备一定的业务知识和运营管理经验,熟悉超市运营流程和管理制度;4. 具备较好的分析决策能力和问题解决能力,能够快速反应和处理突发情况;5. 具备良好的服务意识和客户导向,善于与顾客沟通和交流;6. 具备较强的责任心和抗压能力,能够适应超市工作的高强度和快节奏。
四、发展前景超市督导是超市运营管理中的重要职位,对于超市的正常运营和顾客满意度具有决定性的作用。
带店督导岗位职责
带店督导岗位职责店督导,又称为门店督导,是指负责监督、管理和指导所属门店的运营工作的岗位。
店督导是零售行业中非常重要的职位之一,他们在保证门店良好运营和业绩提升方面起到了至关重要的作用。
下面将从店督导的职责、工作内容、所需技能和个人素质等方面进行详细介绍。
1. 职责:店督导的主要职责包括但不限于以下几个方面:1.1 监督和管理:负责监督所辖门店的日常运营工作,对门店员工的工作进行管理和监督,确保门店的员工遵守公司制度和规定,并达到运营目标。
1.2 协助招聘:负责协助门店的招聘工作,包括制定招聘计划、筛选简历、组织面试等,确保门店招聘到合适的员工。
1.3 培训和指导:负责组织和实施新员工的入职培训,并对门店员工进行绩效考核和指导,提升员工的专业能力和综合素质。
1.4 销售和业绩管理:负责制定门店销售目标和业绩指标,组织和指导门店员工进行销售工作,通过提高销售效率和客户满意度来实现销售目标。
1.5 店面陈列和促销管理:负责店面陈列和促销活动的组织和管理,使产品展示出最佳的效果,提升销售额和客流量。
1.6 客户服务管理:负责门店的客户服务工作,确保门店员工对顾客进行热情、礼貌和细致的服务,提供高品质的购物体验。
1.7 店面卫生和安全管理:负责门店的卫生和安全管理,确保门店的环境整洁、安全和卫生,提供良好的工作和购物环境。
2. 工作内容:店督导的工作内容非常繁琐多样,需要同时处理多个方面的工作:2.1 门店管理:包括制定门店的运营计划和管理制度,将公司的战略和政策传达给门店员工,确保门店顺利运营。
2.2 人员管理:包括招聘、培训、考核和激励门店员工,提高员工绩效和业绩,保持员工的稳定性和满意度。
2.3 销售管理:包括制定销售目标和销售策略,组织和指导门店员工进行销售工作,通过销售数据分析和对市场动态的了解,调整销售策略和方案。
2.4 业绩分析:包括收集和分析门店的业绩数据,找出问题所在,并制定改进措施,提升门店的运营效率和盈利能力。
门店督导岗位职责(精选7篇)
门店督导岗位职责(精选7篇)门店督导岗位职责(精选7篇)门店督导岗位职责篇11、销售指标的制定、下达,并对指标的达成负责;并监督各项政策在终端的执行状况;2、负责店铺进、销、存的整理工作,跟进每日店铺数据上传的精确性、准时性;对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其缘由;3、货品到货信息的跟进、发布到各店铺、跟进配货;对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行正确下单;4、定时到店检查相关工作,严格根据终端vi(视觉识别)标准,检核终端工作规范化执行状况;5、负责市场的调研,了解收集同类产品的销售、促销等市场活动的相关信息,依据市场状况,供应科学有效的促销方案;6、参加市场拓展部新开店以及各项流程的信息评估,并负责相关活动方案的策划、组织及实施等工作;7、对店面销售任务、培训结果、陈设状况负责;8、随时了解店铺状况,确保日常营运工作的`顺当进行,完成上级交办的其他临时工作等;9、负责店铺的人事管理;员工的招募、薪资考核、工作考核、晋升、辞退、员工福利等激励工作。
门店督导岗位职责篇21、卖场门店访问、巡店,检查促销员的日常工作状况及店面布置状况;2、进行现场促销员的销售技巧的指导,与经销商、店面相关负责人的信息沟通,使顺当开展该服务产品的销售;3、公司和门店或管理所属地区分部之间的政策信息的传达及协调工作;4、推动销售业务,解决店面问题及做好反馈工作。
5.全面负责集团及下属公司的融资工作。
6.对投资项目进行可行性分析、风险评估和风险掌握。
7、指导、检查、督促及改进各下属公司的`工作。
8、编写财务猜测分析报告,供应信息支持。
9、编制财务预算和决算。
10、负责资金部对外关系的建立,完成领导交办的其他事务。
门店督导岗位职责篇3岗位职责:1、主要负责普惠端业务,为省区年度进展规划供应有力支持;2、帮助区域经理进行区域业绩管理;包括但不限于营销团队督导制度的制定、执行与完善,区域单位营销指标追踪与改善,区域营销业务问题诊断、绩效提升;3、帮助分区经理进行营销创新管理;4、负责省区文化体系建设;营销单位日常活动管理推动;5、帮助分区经理进行制度化管理建设;任职要求:1、年龄25-35岁,3年以上工作阅历,2年管理阅历;担当过管理者职位;2、本科及以上学历;3、经济、金融、市场营销、工商管理、企业管理等;4、具有较好的.数据分析、问题分析或规律思维力量;具有较好的方案执行力量、组织协调力量和沟通力量;5、仔细、责任心强,有良好的团队合作精神;可适应出差。
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
6、做好各季的产品销售周期计划,进行自营店的定货与销售预测;
7、及时了解各波段产品入库进度,合理地配合或要求客服人员对自营店进行日常补货、新货上市的工作;
8、每日每周跟进自营店的销售情况,分析后提供合理性建议提升销售业绩和控制库存,并每月定期提交自营店的各项销售报表。
9、对自营店的人事管理和业绩考核,保障自营店铺的正常营运,对自营店销售目标及任务负责;
零售督导工作说明书
岗
位
职
责
主要职责:
1、跟进自营店的开业筹备、培训、日常营业、监督指导、培训提升等店铺的全程营运工作;
2、跟进、监督自营店按公司要求完成各类报表回收并进行整理分析、反馈利用;
3、制订并执行完成店铺的月度、年度销售计划、促销方案、培训计划;
4、编制每季节的陈列搭配手册,做好陈列、培训教材;
4、具备电脑操作能力,熟悉WORD、EXCEL、PPT及销售软件;
体质条件
精力充沛,能承受高强度、长时间动态工作。
该岗位的职位发展
级别培训,晋升、加薪、股份合作;
岗位薪酬建议
试工1800元;转正2000~2300元;一年后优秀的可到2500~3000元;
享受绩效提成
相关工作要求及说明
1、招聘工作(人员补充、试用期、培训、转正、考核、辞退)
7、档案资料归类整理存档(帐目、人员、货品、进销存、资产、顾客VIP活动)报表:日报、周报、月报、店铺日志(店长)、例会记录、促销分析总结、表格一览表
8、店铺开业筹备、货品、陈列、培训、跟进、督导等全程营运工作。
9、店铺的远程管理和激励体系的建立;
零售AD提成方案(待定)
2、储备人才(可外派的店长、领班)
3、培训工作(入职、随岗、定期、知识更新、指导、检查、业绩提升)
4、店铺全面的日常营运管理及维护(门、电、卫、盘、早会、信息、日报表、安全、音响TV、顾客投诉、加盟统一口径、结业、信息传送、治安)
5、货品(收、残、异、补、退、盘、异-帐务)
6、产品熟悉(上市计划、配货结构、库存比例、促销计划、销售周期表)
工作关键考核指标与评核标准
1、区域店铺的目标完成率:
参照提成方案
2、区域店铺的赢利水平:
任职
条件
1、二年以上品牌服装专卖店备一定的现场培训指导能力,有激励士气或提高业绩的能力;
3、有计划和执行能力,具有良好的工作心态,有较强的服务意识与责任感,有一定的团队协作精神。