餐饮会员卡营销方案

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餐厅会员卡营销方案

餐厅会员卡营销方案
(2)合作第三方平台,如美团、大众点评等,推出会员专享优惠套餐;
(3)开展线上会员活动,如会员抽奖、积分兑换等。
2.线下推广:
(1)在餐厅显眼位置摆放会员卡宣传易拉宝,引导顾客关注;
(2)服务员主动向顾客介绍会员卡优惠政策,提高办卡率;
(3)举办线下会员活动,如会员聚餐、品鉴会等。
3.会员关怀:
(1)定期发送会员专享优惠券,提高客户消费意愿;
餐厅会员卡营销方案
第1篇
餐厅会员卡营销方案
一、背景分析
随着我国经济的快速发展,餐饮行业竞争日益激烈,消费者对餐饮服务的需求不断提高。为了在竞争中脱颖而出,提高客户满意度和忠诚度,本餐厅决定推出会员卡营销策略,通过发行会员卡,为顾客提供更优质、更个性化的服务。
二、目标定位
1.提高客户满意度,增强客户忠诚度;
第2篇
餐厅会员卡营销方案
一、前言
在当前餐饮市场竞争激烈的环境中,提高客户满意度和忠诚度是餐厅持续发展的重要保障。本餐厅致力于通过发行会员卡,实施精准营销策略,以增强客户粘性,提升品牌影响力,促进销售增长。
二、目标设定
1.提高客户忠诚度,实现客户长期价值;
2.增强品牌市场竞争力,扩大品牌知名度;
3.提高客户满意度,促进餐厅销售额持续增长;
3.会员反馈:
(1)设立会员投诉与建议渠道,及时解决会员问题;
(2)定期开展会员满意度调查,了解会员需求,提升服务质量。
六、风险控制与预防
1.风险识别:
(1)市场竞争加剧,可能导致会员流失;
(2)会员卡政策吸引力不足,影响办卡率;
(3)会员数据泄露,损害餐厅形象。
2.风险应对:
(1)密切关注市场动态,适时调整会员卡政策;

餐饮店会员卡营销方案

餐饮店会员卡营销方案

餐饮店会员卡营销方案引言:餐饮业是一个竞争激烈的行业,各种餐饮店如雨后春笋般涌现,争夺有限的顾客资源。

在如此激烈的竞争环境中,如何留住并扩大顾客群体成为了餐饮店主关注的焦点。

会员卡作为一种常见的餐饮店营销工具,被越来越多的餐饮店采用。

本文将围绕餐饮店会员卡营销方案展开论述,旨在为餐饮店主提供一些建议和思路。

一、会员卡的优势1.顾客忠诚度提升:会员卡可以通过积分、折扣等方式激励顾客频繁光顾餐饮店,增加顾客黏度,提高顾客忠诚度。

2.数据收集和分析:会员卡可以收集顾客的消费习惯、偏好等信息,为餐饮店主提供有价值的数据分析依据,精确定位目标顾客群体,制定个性化的营销策略。

3.提高消费金额和频次:会员卡可以设置不同的会员级别,根据消费金额和频次进行会员分层,达到不同级别的会员享有不同的特权和福利,以激发会员持续消费。

二、会员卡设计和制作1.卡面设计:会员卡的设计应符合餐饮店的品牌风格和形象定位,可以体现店铺特色,吸引顾客的关注。

同时,卡面上应包含餐饮店的Logo、店名、联系电话等基本信息。

2.制作方式:会员卡可以选择磁条卡、条码卡、射频卡等不同制作方式,根据餐饮店的实际情况和预算选择合适的制作方式。

3.配套系统:会员卡需要与餐饮店的后台系统相连接,以实现会员消费记录的准确统计、积分变动的自动更新等功能。

餐饮店可以选择购买成熟的会员管理系统或者开发自己的系统。

三、会员卡的运营策略1.会员卡发放渠道:餐饮店可以通过各种有效的渠道来推广和发放会员卡,如店内宣传、社交媒体广告、优惠活动等,吸引顾客申请会员卡并成为会员。

2.会员活动和福利:餐饮店可以定期举办会员专享活动,如生日礼遇、节假日特别优惠等,提高会员的归属感和参与度。

此外,餐饮店还可根据会员消费情况,给予相应的积分奖励和折扣优惠。

3.数据分析和个性化推荐:通过会员卡系统收集的数据,餐饮店可进行深度分析,找出会员消费偏好和需求,进行个性化的推荐和营销,如发送专属优惠信息等,以增加会员的消费和满意度。

餐厅会员卡营销方案

餐厅会员卡营销方案

餐厅会员卡营销方案
目录
1. 营销方案的重要性
1.1 增加顾客忠诚度
1.2 提升顾客消费频次
1.3 增加餐厅收入
2. 制定具体的会员卡优惠政策
2.1 指定特定菜品优惠
2.2 不定期举办会员专享活动
3. 提升会员卡的申请率
3.1 增加办卡优惠
3.2 加强宣传推广
4. 加强会员卡服务体验
4.1 提升服务水平
4.2 定期回访会员
在餐饮行业,会员卡营销方案是一种非常有效的促销手段。

首先,通过会员卡营销可以增加顾客的忠诚度。

顾客在享受到会员卡的优惠后,会更倾向于选择再次光顾同一家餐厅,从而提升顾客消费的频次。

其次,会员卡营销可以制定具体的优惠政策,比如指定特定菜品的优
惠或不定期举办会员专享活动,吸引顾客持续消费。

为了提升会员卡的申请率,餐厅可以增加办卡的优惠,比如赠送
小礼品或折扣券。

同时,加强宣传推广也是必不可少的一环,可以通
过社交媒体、宣传单页等多种途径宣传会员卡的优惠政策和福利。

另外,餐厅还需要加强会员卡服务体验,提升服务水平,让会员
卡持有者感受到VIP待遇。

定期回访会员,了解他们的需求和建议,
可以更好地满足顾客的需求,并保持良好的顾客关系。

综上所述,餐厅会员卡营销方案的实施对于提升顾客忠诚度、增
加消费频次和提高收入都具有重要意义,餐厅可以根据以上方案制定自己的营销策略,吸引更多顾客加入会员,实现共赢。

餐饮会员卡营销方案

餐饮会员卡营销方案

餐饮会员卡营销方案餐饮会员卡营销方案引言餐饮行业竞争激烈,如何吸引和留住顾客是每家餐厅面临的重要问题。

在这个数字化时代,借助会员卡的营销手段成为餐饮行业吸引顾客的一种重要方式。

本文将介绍餐饮会员卡的优势和营销方案,帮助餐厅制定一套成功的会员卡营销策略。

1. 餐饮会员卡的优势餐饮会员卡作为一种常见的会员管理方式,具有以下优势:1.1 提高顾客忠诚度通过会员卡制度,餐厅可以建立起与顾客之间的长期联系,不仅仅局限于一次性交易。

会员卡可以为顾客提供各种特权和福利,如积分奖励、折扣优惠、生日礼品等,让顾客愿意成为忠诚的会员,频繁选择该餐厅就餐。

1.2 增加用户粘性会员卡可以帮助建立用户粘性,使顾客更愿意继续选择该餐厅用餐。

通过积分机制,顾客在使用会员卡消费时可以积累积分,累积到一定数量后可用于兑换商品或享受特殊服务。

这种机制可以激励顾客频繁使用会员卡,提高用户粘性。

1.3 便于数据分析餐饮会员卡可以记录顾客的消费习惯、喜爱菜品、消费频率等重要数据。

通过对这些数据的分析,餐厅可以更准确地了解顾客需求,精确推送营销信息,提高推销效果。

此外,数据分析也有助于餐厅了解营销活动的效果,及时调整营销策略。

2. 餐饮会员卡的营销方案制定一套合理的会员卡营销方案对于吸引更多的顾客和提高销售业绩至关重要。

下面是一些常见的餐饮会员卡营销方案:2.1 积分奖励机制通过会员卡消费积分奖励机制,激励顾客频繁消费。

例如,每消费一定金额即可获得相应的积分,累积到一定数量后可以兑换菜品或赠送小礼品。

此外,针对新会员,可以设立首次消费积分翻倍的活动,促使新顾客成为会员。

2.2 生日特权会员卡可以记录顾客的生日信息,餐厅可以给予顾客特别礼遇。

例如,在顾客生日当天赠送生日蛋糕或提供折扣优惠,让顾客感受到餐厅的关怀,增加顾客满意度和忠诚度。

2.3 会员专属活动定期举办会员专属活动,吸引会员前来消费。

例如,每月定期举办会员日活动,在该日到店消费的会员可以享受额外折扣或得到赠品。

餐厅会员卡营销方案

餐厅会员卡营销方案

餐厅会员卡营销方案一、背景介绍在如今竞争激烈的餐饮市场,拥有一套行之有效的会员卡营销方案对于餐厅来说是至关重要的。

会员卡不仅能够吸引并留住忠诚的顾客,还能提升餐厅的品牌形象和销售额。

因此,本文将就餐厅会员卡的制定和实施提出一套全面准确的方案。

二、制定会员卡政策1. 定义会员权益会员权益是吸引顾客加入会员卡计划的关键,需要明确会员享受的特权,例如折扣优惠、生日礼品、积分兑换等。

根据餐厅特色和目标顾客群体,制定具体的会员权益方案。

2. 设定会员级别建立多级别的会员制度,通过设定不同级别的会员权益,激励顾客提升会员级别并维持长期忠诚度。

例如,普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员。

3. 设计会员卡样式会员卡的设计需要符合餐厅的品牌形象,同时注重实用性和美观度。

卡片表面可印刷餐厅标志、联系方式和会员级别等信息,同时考虑使用刷卡或扫码支付的便利性。

三、会员卡推广和招募1. 内部员工培训在会员卡上线前,进行内部员工培训,包括会员卡的特点、会员权益、推广方式和操作流程等。

员工是与顾客接触最频繁的群体,他们的积极性和专业水平将对会员卡的推广和招募起到重要作用。

2. 活动合作与其他行业进行合作,如电影院、健身房等,共同推出联合会员卡,吸引更多顾客关注。

通过跨行业的联名推广,提高餐厅知名度和吸引力。

3. 优惠活动通过在会员卡推广期间提供更多的折扣优惠、积分翻倍等活动,吸引顾客主动选择加入会员计划。

四、会员卡使用和维护1. 积分规则设立合理的积分规则,例如每消费一元积一分,一定积分可兑换相应的礼品或折扣券。

积分明细和余额查询需要及时准确。

2. 生日礼遇会员在生日当天或生日月份内可享受特别礼遇,如生日折扣、专属套餐或赠送餐券等,增加顾客对餐厅的忠诚度和满意度。

3. 会员活动定期举办会员专享活动,例如品鉴会、美食分享会等,增加会员归属感和参与度,同时提高顾客转介绍率。

五、数据分析与改进1. 数据收集针对会员卡消费数据、积分数据和顾客反馈等信息进行全面、准确的收集和记录。

餐饮店会员卡营销策划方案

餐饮店会员卡营销策划方案

餐饮店会员卡营销策划方案一、活动目标1. 提升餐饮店品牌知名度和美誉度;2. 增加会员数量;3. 提高会员的消费频次和消费金额;4. 建立会员与餐饮店的良好互动关系。

二、目标用户1. 餐饮店现有顾客;2. 周边居民;3. 办公区域员工;4. 商业区域员工。

三、会员权益设计1. 会员积分:消费金额相应积分,积分可在商品兑换、折扣消费等方面使用;2. 会员优惠:特定商品折扣、会员生日折扣、会员专享套餐等;3. 会员活动:定期举办会员庆典、会员专场活动、新品预售等;4. 会员储值卡:充值指定金额,赠送相应储值金额;5. 会员生日礼遇:免费赠送餐饮店特定商品或提供相应折扣。

四、会员招募计划1. 会员营销宣传物料:设计制作会员卡、会员宣传单等物料,通过展示券、推送广告等方式向目标用户进行宣传;2. 会员体验奖励:推出体验套餐,鼓励目标用户光顾餐饮店并注册会员;3. 联合推广活动:与周边商户合作举办会员招募联合活动,互相推荐会员。

五、会员活动策划1. 会员专场活动:针对会员群体开展独家活动,如独家品鉴、独家菜单推出等;2. 新品推广活动:将新品首次推向会员,并提供专享折扣;3. 会员生日庆祝:在会员生日当天赠送特别礼物或提供折扣优惠;4. 会员积分大回馈:定期举办积分换购活动,会员积分可兑换餐饮店指定商品;5. 会员互动游戏:通过线上线下互动游戏,鼓励会员积极参与;6. 小环境布置:将餐厅装饰成会员专场主题,营造独特的用餐氛围。

六、会员数据分析1. 会员消费分析:对会员的消费行为进行分析,了解会员的消费习惯和消费能力;2. 会员反馈分析:定期收集会员对餐饮店的评价和建议,改进服务品质;3. 会员生命周期分析:了解会员的流失率和生命周期价值,制定相应的留存和激励策略;4. 会员群体分析:根据会员的属性和行为特征,分析和挖掘目标用户群体。

七、会员推广渠道1. 公众号推广:通过餐饮店公众号进行会员招募和活动推广;2. 短信营销:将会员活动、优惠等信息发送给已注册的会员;3. 合作推广:与周边商户合作,在对方店铺内设立会员推广点;4. 手机APP推广:开发餐饮店手机APP,提供会员注册和优惠兑换功能;5. 线下宣传:在餐饮店门口、周边商圈、社区等地发放宣传单,吸引目标用户注册会员。

餐饮店会员卡营销方案

餐饮店会员卡营销方案

餐饮店会员卡营销方案随着人们生活水平的提高和餐饮市场的竞争加剧,让顾客留下深刻印象并促进再次光顾的方式变得越来越重要。

而会员卡作为一种有效的营销手段,可以为餐饮店带来许多好处。

本文将介绍一种餐饮店会员卡的营销方案,旨在提升顾客忠诚度和消费额。

一、会员权益设计1. 积分累积:顾客在消费时,每消费一定金额即可获得相应的积分,积分可用于以后的消费兑换或享受特定优惠。

2. 优先预定:会员可以提前预订座位,享受优先服务的权益,避免高峰时段无法就座的尴尬局面。

3. 专属礼遇:会员享受独家的礼遇,如生日礼物、节假日礼包等,增强顾客对餐饮店的归属感。

4. 消费返现:根据会员消费额度,给予一定比例的返现,鼓励会员频繁消费,并留下较高的消费记录。

5. 活动折扣:会员可以享受特定活动期间的折扣优惠,吸引会员参与并拉动消费。

二、会员卡级别设置针对不同消费水平和会员忠诚度的差异,可以将会员卡划分为不同的级别,设置相应的权益和特权。

比如:1. 普通会员:仅需填写基本信息即可获得的会员身份,享受基本的积分累积权益。

2. 银卡会员:在一定时间内消费满一定金额的会员,可升级为银卡会员,享受更多的权益,如优先预定等。

3. 金卡会员:在一定时间内消费满一定金额的银卡会员,可升级为金卡会员,享受更高级别的权益,如消费返现等。

4. 钻石会员:在一定时间内消费满一定金额的金卡会员,可升级为钻石会员,享受最高级别的权益,如专属礼遇和活动折扣。

三、会员卡推广渠道1. 线下推广:通过餐厅内的宣传展板、服务员主动介绍和顾客口碑传播等方式,吸引顾客了解并申请会员卡。

2. 社交媒体宣传:利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,发布有关会员卡的信息、特权和活动,吸引粉丝参与。

3. 合作推广:与相关俱乐部、公司或社团进行合作,为其员工或会员提供独家的会员卡权益,扩大会员卡的影响力和知名度。

4. 定向促销活动:针对已有会员开展定向促销活动,如通过短信或电子邮件发送专属优惠券、活动通知等,引导会员再次光顾。

快餐店会员卡营销方案

快餐店会员卡营销方案

快餐店会员卡营销方案1. 引言在当今竞争激烈的快餐行业,吸引和保留顾客是一个至关重要的问题。

会员卡是一种非常有效的营销工具,可以提高顾客的忠诚度并增加销售额。

本文将介绍快餐店会员卡营销方案,包括会员卡的设计、促销活动和会员福利等方面。

2. 会员卡设计快餐店的会员卡设计应简洁、明了且易于识别。

以下是一些建议: - 选择醒目的颜色和设计,以吸引顾客的注意力; - 在会员卡上印有餐厅logo和名称,增加品牌识别度; - 使用持久耐用的材料制作会员卡,以提高使用寿命。

3. 会员卡种类快餐店可以设计多种类型的会员卡,以满足不同顾客的需求。

以下是几个常见的会员卡种类: - 积分卡:顾客每次消费后会累积一定数量的积分,积分可以用来换取特定的商品或折扣; - 折扣卡:顾客通过会员卡享受固定比例的折扣; - 充值卡:顾客可以通过充值卡提前充值一定金额,然后在消费时使用已充值的金额; -生日卡:在会员生日当天,顾客可以享受特别的优惠或礼物。

4. 促销活动为了吸引更多的顾客加入会员卡计划,快餐店可以进行各种促销活动。

以下是一些常见的促销活动: - 注册送礼品:顾客在注册会员卡时,可以获得免费的礼品或优惠券; - 消费赠积分:顾客每次消费后,可以获得额外的积分奖励,以鼓励顾客多消费; - 推荐送奖励:顾客通过推荐他人加入会员卡计划,可以获得奖励,例如折扣或礼品; - 会员专属活动:定期举办会员专属活动,如特别折扣日、新品试吃会等,以增加会员的参与度。

5. 会员福利为了增加会员的忠诚度并保持他们的参与度,快餐店可以提供一系列会员福利。

以下是一些常见的会员福利: - 会员优先:会员可以享受到优先服务、优先入座或优先制作等特权; - 生日特权:在会员生日当天,可以享受免费的蛋糕或特别优惠;- 独家折扣:会员可以享受到其他顾客无法获得的特殊折扣; - 定期优惠:定期向会员发送特别优惠信息,如折扣券或满减券。

6. 会员数据管理快餐店应建立会员数据管理系统,以便有效管理会员信息和分析顾客行为。

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餐饮会员卡营销方案
近年来,餐饮行业竞争越来越激烈,随着人力成本,原材料成本的不断攀升,餐饮行业的竞争日趋白热化,餐饮行业逐渐由传统中餐,向商圈餐饮,特色餐饮和连锁餐饮模式发展。

以下是店铺为大家整理的关于餐饮会员卡营销方案,一起来看看吧!
餐饮会员卡营销方案篇1
目前餐饮行业主要通过发传单,搞店面宣传、促销或打折等活动吸引新顾客,可随着市场竞争的激烈,及各种新媒体宣传方式的出现,这些传统方式越来越难起到作用。

过于依赖人气旺的地理位置,造成店铺租金成本高。

“人气旺不旺,全靠折扣力度大不大”,大多数餐饮店的客户都属于一次性消费群体,店面很难对客户的相关信息做到全面掌握,在客户消费后无法做到长期维护,造成客户资源的损失,客户回头率较低。

“做团购找死,不做团购等死!”,道出了餐饮行业的无奈。

如今,餐饮市场团购盛行,参团没利润,不参团没客源,过低的团购价,以及给团购网的高额返利使得餐饮行业处于微利,而且提供给客户的产品和服务也不能保证;
如何实现不参团,也能保障自己的客流?
第一步:吸引顾客到店、发展顾客
将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内竖立的餐牌,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客源
第二步:顾客到店,获取客户信息
顾客到店,可办理会员卡,或直接用微信当会员卡;
消费1元积分1分,累计10分可抵1元消费 (具体可自行设置)
开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流
(如存200送20,存500送100,存1000送300)
“消费送券”,以代金券形式,提高客户回头率
(如消费满100元送20元电子代金券)
第三步:做自营销平台,减少对团购的依赖
会员营销,以提升客单价、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考;
推荐有礼,老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分100分(价值10元);------老客户推荐新客户
入会有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张
------吸引到店消费
消费满就送,如消费满100元送金银馒头1份,消费满200元送啤酒2支----拉升客单价
积分兑换礼品,达到可兑换时系统自动短信通知----提升积分的价值性
会员生日礼,送50元代金券或等值菜品一份,提前3天发送----送祝福也送利益和回报。

第四步:优化店面管理
重视会员:从老板到店长、传菜员,都要重视会员,发展会员,服务会员
售卡、充值有奖励:激励点菜员、服务员更多的去推广会员制,时刻问客户“您有没有会员卡”。

顾客消费有据可查:电子代金券的使用,可以有效杜绝收银员用纸质代金券作弊的问题
建好会员数据库:会员信息数据库、消费信息数据库,为大数据、云计算做准备
做好店间结算:集团直营、加盟连锁店,做好会员跨店消费后的结算工作(如积分结算,储值消费结算)
餐饮会员卡营销方案篇2
餐饮会员卡销售方案
百家汇酒店会员卡销售方案
为改变目前销售现状,稳定已有客户,拓展新客户,加大全员销售意识,特拟定06.16——07.31期间的会员卡销售方案。

一、销售目标任务:
职务销售任务运营总监、店总 50000元销售经理 50000元大堂经理、楼面经理 20000元楼面主管、门迎主管
10000元吧台主管
20000元
二、会员卡充值:
1、会员卡充值以5000元起充,不设上限。

2、充值≥5000元,≤50000元的,给当事会员返充值额的10℅,并可直接体现在会员卡里面。

3、充值≥50000元的,给当事会员返充值额的额度可在10℅以上适当上浮,上浮比例须请示店总。

三、会员卡销售管理办法:
1、所有会员卡统一由酒店人员进行销售,财务部(收银)管理。

2、销售人员先到财务部(收银)交款,收银负责充值和制卡后,然后把会员卡交给顾客。

3、顾客资料由销售人员提供,并由收银做全面的登记。

四、会员卡销售奖励政策:
1、销售人员每售出一张会员卡,提会员卡值的1℅。

2、会员卡里的金额用完续充值的,同样算上一次销售人员的业绩。

3、本次售出的第一张会员卡,在现有提成的基础上,另奖励100元。

4、本次售卡的第一名,另奖励200元。

五、会员卡销售考核办法:
1、楼面经理、主管考核办法:以前的考核换成会员卡考核,以完成销售任务的百分比乘以500元,最终计算出考核所得。

2、其他岗位:其他岗位的考核为在原来工资里面,单独拿500元来做考核,办法同上。

六、会员卡使用细则:
1、顾客购会员卡后,如需发票,直接一次性付给顾客与充值额等值的发票。

2、顾客消费时使用会员卡,不再开具发票,也不再享受
任何折扣。

3、顾客当日购会员卡当日消费的,必须为当日消费额小于当日购会员卡值的50℅。

4、顾客每次消费,由顾客出示会员卡,并由收银台打印相关的消费账单由顾客签字确认。

5、本会员卡只限本酒店使用,不挂失,不兑换现金。

餐饮会员卡营销方案篇3
线下餐饮商家该如何利用微信来开展会员营销呢?
在此笔者为大家分享一个餐饮会员营销方案,供参考。

一、餐饮会员营销现状
1、大多数餐饮企业仅采用人工散发债券的方式,希望吸引顾客来店消费或者重复消费。

这种方式不仅收效甚微、浪费资源,还不容易实现会员积分与奖励活动,同时也不利于各连锁店的统一市场管理。

2、大多数餐饮企业的优惠活动仅局限于线下的人工宣传,没有与互联网平台有效联系起来。

这样不仅达不到期望的效果,还使会员和普通顾客不能及时获得优惠信息和应得的奖励。

3、大多数餐饮企业的优惠手段单一,并将“打折”作为最常用的手段。

这样很容易产生恶性循环,一家比一家的折扣低,最后不仅不会给商家带来更多的顾客,反而会使现有的顾客的忠诚度降低,阻碍企业的发展。

4、很难实现会员的个性化营销。

由于对会员的消费习惯及喜好不了解,所以很难开展有针对性的营销活动。

5、难以及时发现长期未前来就餐的“沉睡顾客”,更难以制定有针对性方案来唤醒“沉睡顾客”,并改善、提高顾客的忠诚度。

二、餐饮微信会员营销成功案例:一茶一坐
一茶一坐在之前通过普通会员卡方式进行会员营销时效果很差,后来利用微信会员卡以后,每个月来客数大概是80万左右,现在会员大概90万,年底能到120万。

那么一茶一坐如何用微信会员卡来进行会员营销的呢?
1、不是简单的充值,而是提供痛点级的服务。

可以查余额,可以
查所有消费行为,可以排队--排队的时候通过微信告诉你前面还有几桌。

2、不是简单的折扣券,而是从用户的生命周期出发去做活动。

过去做会员就是简单发折扣券,一茶一坐会从生命周期去管理,比如,半年之后会员一般进入所谓的沉睡周期,基本上不会回来了,他们每半年会做一次所谓的沉睡会员的唤醒,效果不错。

3、微信做会员营销的核心是参与感。

一茶一坐几个比较成功的活动,比如生日关怀,线下品鉴会、“秒杀”活动等。

三、微信会员卡解决方案
微信会员卡,是将商家发行的传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定,经过电子化转换后,存储在微信中,(出门不用携带,方便),消费者打开微信,扫描商家的会员招募二维码或添加指定微信公众帐号为好友,就能获得一张电子会员卡,并存储于微信中,即可享受商家提供的会员折扣和优惠。

通过微信平台,商家还可以免费给微信用户发送优惠信息,如文字、图片、音频、视频等。

三、那么餐饮商家使用微信会员卡有什么好处呢
节约制卡成本:扫描二维码就可以注册会员,手机就是身份,微信就是会员,无需制作卡片;会员无需携带卡,释放钱包。

1、拓展新客户:安装微信客户端的消费者目前有近8亿之多,每个人都是你的潜在顾客。

消费者可以扫描店内、海报二维码即可注册会员,迅速帮你拓展大量会员量
2、维系老客户:将传统会员卡(磁卡、感应卡、条码卡等)跟微信绑定,出门不用携带,方便;
3、会员互动:会员可以通过微信查询会员卡积分,余额,消费记录,还可以实现门店查询、微信支付、礼品兑换、在线充值、优惠券下载、微团购(期待中),带给会员不一样的体验;会员可以通过微信查询卡积分,余额、消费记录,还可以实现预定功能;
4、促销群发:通过微信平台,还可以免费给微信用户发送优惠券信息,如文字、图片、音频、视频等。

5、同时匹配的微官网,为餐厅打造微信官方网站,全面直观展示
餐厅形象、菜品图片、菜品价格、地理位置等信息,还提供在线点餐、在线订位、智能选餐等功能,方便用户点餐、订位,后台提供的菜品管理、订单管理、餐台管理,可以帮助商家快速处理订单。

6、移动CRM,可以根据性别、年龄、地域、消费额度、消费频次等条件对会员进行筛选,进行针对性的二次营销和服务定制,有效唤醒沉睡会员,激活会员的消费积极性
7、它还可以绑定商家自有的实体会员卡,我们都知道,很多商家自己都有发行会员卡,但往往使用率不高,而微信会员卡在这方面则体现出了它的平台优势,商户会员绑定实体卡后还可以用微信支付对会员卡进行充值,这是很多商家都想要的但没说出来的功能,如今微信会员卡做到了。

……欲了解更多微信会员卡功能,可添加微信lovshine进行体验。

在微信上用户是企业自己的,公众账号是企业自己的,数据也是自己的,所以餐饮企业应该学会利用这个当下好用的微信营销平台,与顾客真正建立起联系,为顾客提供个性化服务,通过数据分析挖掘改进和提升,未来一切皆有可能!。

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