管理学模拟试题试题解析
管理学模拟考试题(附参考答案)
管理学模拟考试题（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、处长大李任现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。
大李为局长老王一手提拔，两人相处一向融洽，但最近却出现了一些不和谐的征兆。
大李私下抱怨老王不给自己留面子，在下级面前对自己呼三喊四，对自己的工作也干预太多；老王则觉得大李翅膀硬了，不像过去那样听话了。
根据领导生命周期理论，你认为老王应当采取下述哪种领导方式较为合适？（）A、高工作、高关系B、高工作、低关系C、低工作、高关系D、低工作、低关系正确答案：D2、在工作实践中，基于员工情感因素形成的群体属于（）A、正式群体B、非团队是群体C、团队式群体D、非正式群体正确答案：D3、霍桑试验表明A、企业应该正视非正式组织的存在B、企业应采取一切措施来取缔非正式组织C、非正式组织对组织目标的达成是有益的D、非正式组织对组织目标的达成是有害的正确答案：A4、美国得克萨斯大学所学的布莱克和莫顿根据管理人员对人的关心程度和对生产的关心程度，设计了一个管理方格图，用来表示81种不同组合的领导方式。
根据它们的研究，效率最高的领导方式是：A、对生产和人都极不关心的领导方式B、仅对生产高度关心的领导方式C、对生产和人都高度关心的领导方式D、仅对人高度关心的生产方式正确答案：C5、组织图勾画出了正式组织系统的权责关系。
（）A、错（F）B、对（T）正确答案：B6、按人数划分部门主要适用于（）的组织。
A、某些技术含量低B、管理或销售部门C、生产经营一线D、制造销售部门正确答案：A7、圣经�出埃及记》记载了这样一个故事：摩西的岳父注意到了摩西花了太多时间去监督太多的人，于是向他建议：“你所做的事情效果不好，你和跟随你的百姓都会累垮的，因为这些工作对你来说负担太重，你不可能单独一人来完成这些工作。
现在请听我说，你应该从百姓中挑出有能力的人来，然后千人一长，百人一长，五十人一长和十人一长分别安排在百姓中间，让他们协助你审理百姓的事情，那就是，所有的大事提交给你，所有的小事他们都审理了。
专升本管理学考试模拟试题解析
• 其次认真阅读案例。带着问题读案例，发现案例 问题的本质是那一类大问题，如是管理思想史的 问题、管理职能的问题、管理原理方法的问题等， 这是解题的关键，不能被具体细节问题所迷惑。 • 再次确立答题的整体框架。阅读背景材料以后， 不要急于动笔。应先花几分钟对问题进行系统分 析和思考，套用解决问题所需运用的相关理论， 确定答题思路和要点，先在头脑中或稿纸上构筑 起答题框架，这样才能有一个清晰的思路。
• 案例分析题旨在测试考生对现实中出现的问题给 予有针对性的、较全面而深入的分析和解决的能 力。分析题一般都给出了篇幅较长的仿真的情景 材料。材料是经过命题者加工处理的，因而在某 种程度上是认为编排的，但案例于现实生活，是 对实际问题的概括提炼。案例分析题的出题和作 答方式很有特点，它只针对背景材料提出问题， 要求学生综合运用相关知识，给出自己认为是合 适的答案，是一篇完整的、策划、咨询报告。因 案例分析题是开放式的无明确标准答案的主观题。 其解答也可以是千姿百态。
专升本管理学考试模拟试题解析
专升本管理学考试的基本题型与大致分 值分布: 一、单项选择题（每题1分，共30分） 二、判断题（每题1分，共10分） 三、名词解释（每题3分，共15分） 四、简答题（每题6分，共18分） 五、论述题（每题12分，共12分） 六、案例分析（每题10分，共20分）
• 模拟练习一
• 案例分析就是通过对一个含有问题在内的 具体管理情境的描述，或通过对某一管理 情境的声音或录像的回放，引导学生对这 个特殊情境进行讨论的一种教学研究方法。 • 案例分析是经济管理类专业技术学习和业 务培训中的重要内容。在现代管理原理与 知识的学习过程中，对一些典型案例进行 分析是促进学习和提高教学的有效方法。
• 案例要纲举目张，叙述要有主有次。上述三部分 解答是一个大框架，每一部分还需要展开，这样 才能使文章血肉丰满起来。叙述要有主有次，不 能平铺直叙。 • 当然不一定每一个问题都要完整的包括这三部分， 要看具体问题的要求，更多的时候这是答题的基 本思路。
管理学原理模拟习题及答案
管理学原理模拟习题及答案一、单选题（共35题，每题1分，共35分）1.控制工作得以开展的前提条件是( )。
A、采取矫正措施B、分析偏差原因C、建立控制标准D、明确问题性质正确答案：C2.组织内部结构一般包括纵向层次结构、横向部门结构和()A、组织规范B、系统组织体制C、整体组织体制D、组织理念正确答案：C3.当前的质量管理属于( )阶段。
A、质量检验管理B、统计质量控制C、全面质量管理D、质量管理国际化正确答案：D4.( )也称为重大风险,是指特定的社会个体所不能预防或控制的风险,如经济失调、政治变动、重大自然灾害等。
A、动态风险B、静态风险C、特定风险D、基本风险正确答案：D5.财务比率中,( )衡量了公司应用资产来产生利润的效率和效果程度。
A、杠杆比率B、活动性比率C、流动性比率D、收益率正确答案：D6.企业是( )。
A、纯经济组织B、管理学唯一研究对象C、特殊社会组织D、特殊社会经济组织正确答案：D7.人员配备的根本目的是( )A、使个人能力水平与岗位要求相适应B、为任何人找到和创造发挥作用的条件C、通过个体之间取长补短形成整体优势D、保持所有员工的身心健康正确答案：A8.管理活动进行的载体是( )。
A、目标B、组织C、资源D、环境正确答案：B9.不由组织的层级结构限定的沟通类型是( )。
A、非正式沟通B、斜向沟通C、上行沟通D、正式沟通正确答案：A10.计划工作最能明确反应管理基本特征的是( )。
A、首位性B、目的性C、效率性D、普遍性、正确答案：C11.组织结构设计的基本要求是 ()A、既有稳定性又有适应性B、便于信息沟通C、责权利相结合D、精简而又高效正确答案：D12.技术创新不包括( )。
A、制度B、材料C、工艺D、产品正确答案：A13.关于“权变管理理论”,表述不对的是( )A、没有一成不变的管理方法技术B、组织管理要随机应变C、超Y理论和权变领导模型是代表性理论D、管理与环境之间不存在函数关系正确答案：D14.企业与商业合作伙伴的关系不包括( )。
管理学模拟习题+参考答案
管理学模拟习题+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、大企业的管理者最重要的角色是：（）A、谈判者B、联络者C、混乱驾驭者D、企业家E、资源分配者F、监听者正确答案：E2、阐明有效的控制应着重于那些对计划的完成有着举足轻重作用的关键问题的原理是 ( )A、控制关键点原理B、组织适应性原理C、例外情况的原理D、反映计划要求的原理正确答案：A3、Y理论是根据社会人假设提出的。
( )A、错（F）B、对（T）正确答案：A4、某公司有10亿元的资产，经过多次的讨论最后确定的战略是：以农业为基础，建筑业和畜牧业为两翼，以通信和IT为龙头，决不放弃交通运输和金融业，并向家电业拓展。
由此可以看出A、公司有很好的抱负，并制定了恰当的战略B、该公司的实力雄厚，而且善于把握机会,一定会取得成功C、该公司的资源并不丰富，该战略不可能实现D、以上说法都不正确正确答案：C5、张鹏认为，现代社会条件下，人们更需要得到尊重、体谅、关心和支持，于是在日常管理当中他非常注重对下属做好这些工作。
天长日久，他们这个部门的群体意识最强，成员的满意程度也最高，但是他们总也得不到上级的表扬，因为他们总是成绩平平，张鹏百思不得其解。
你觉得下面哪一条解释最在理？A、张鹏的管理水平有限，不能带领大家取得好成绩B、张鹏这个部门人员的素质太低，能力有限，不能很好地完成C、不一定是人的问题，有可能所处的环境对他们不利D、张鹏的领导方式有问题，单纯的关心体谅未必能使下属的工作效率自然而然地得到提高。
正确答案：D6、下列关于组织文化的说法中不正确的是。
A、组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响B、一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成C、文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失D、仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识正确答案：D7、乡村俱乐部型的领导者注意维持足够的任务效率和令人满意的士气。
管理学题库及答案详解
管理学题库及答案详解一、选择题1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、监督C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、监督答案：A2. 泰勒的科学管理理论强调了什么？A. 员工的自我管理B. 工作效率的最大化C. 员工的情感需求D. 管理的人性化答案：B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权威需求答案：D二、填空题4. 管理的目的是实现_______和效率的最大化。
答案：组织目标5. 双因素理论中，激励因素不包括_______。
答案：工作环境6. SWOT分析包括优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和_______。
答案：威胁（Threats）三、简答题7. 简述决策过程中的四个主要阶段。
答案：问题识别、发展备选方案、评估备选方案、选择最佳方案。
8. 描述组织文化对员工行为的影响。
答案：组织文化通过塑造员工的价值观、信念和行为规范，影响员工的工作态度和行为方式，从而影响组织的整体表现和效率。
四、案例分析题9. 某公司进行一项新产品的市场推广，市场部经理提出了三个不同的推广方案。
请分析如何使用SWOT分析来评估这些方案的可行性。
答案：首先，针对每个推广方案，分别列出其优势、劣势、机会和威胁。
然后，比较这些因素，评估每个方案的可行性和风险。
最后，选择在当前市场环境下最有可能成功的方案进行推广。
五、论述题10. 论述现代管理理论中关于领导力的几种不同观点，并给出你的看法。
答案：现代管理理论中关于领导力的观点包括但不限于：特质理论、行为理论、情境理论、变革型领导理论等。
特质理论强调领导者天生的特质；行为理论关注领导者的行为模式；情境理论认为领导效果取决于环境因素；变革型领导理论强调领导者激发下属潜能和创新。
在我看来，领导力是一个多维度的概念，需要结合个人特质、行为、情境和变革能力来综合考量。
《管理学原理》模拟试题(四)解析
《管理学原理》模拟试题（四）一、单项选择题（每小题2 分，共40分）1．管理工作与作业工作是有区别的，区别在于（）A 管理工作是由管理者做，作业工作则由业务人员做B 管理工作的任务是决策，作业工作的任务是执行C 管理工作是让别人做，作业工作则是做别人指定的工作D 没有任何下属的人所从事的工作为作业工作2．某公司的简报上刊登了一条意欲提醒装卸工人注意的安全标语，后来发现许多装卸工人根本没看到，原因是大部分装卸工人根本不看简报。
从沟通的原理看，这次沟通无效的原因是（）A 沟通渠道选择不当B 信息不充分C 外界的干扰D 反馈缺乏3．在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。
这种影响下属行为的方式是（）A 积极强化B 惩罚C 消极强化D 自然消退4．洛克希德导弹公司的管理者常在政府宣布与该公司签订大笔军火合同之前就已开始招聘人员，这是一种（）A 前馈控制行动B 同期控制行动C 反馈控制行动D 无效的管理行动5．在如下何种情况下，管理幅度可以加宽（）A 组织各项工作的过程普遍得到标准化B 工作的相互依赖程度高，经常需要跨部门协调C 组织环境很不稳定，时常出现新情况D 下属的工作单位在地理上相当分散6．在其他条件大致相同的情况下，与处于相对平衡环境中的主管人员相比较，处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要（）A 窄一些B 宽一些C 没有区别D 不好说7．预先决定要做什么、为什么要做、何时去做、在何地做、由什么人去做以及如何做，是管理的哪一项职能的任务（）A 计划B 组织C 领导D 控制8．职能职权通常较多地是由（）A 直线人员行使B 专业人员行使C 最高层人员行使D 中低层人员行使9．计划活动的普遍性是指（）A 上层制定的计划适应组织的所有层次B 组织对所有的活动都要进行精心的计划C 管理的所有职能中都包含着计划D 计划是各级主管人员的一个共同的职能10．目标管理的最突出的特点是强调（）A 成果管理和自我控制B 过程管理和全面控制C 计划与执行相分离D 自我考评和全面控制11．处长大李任现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。
管理学基础模拟试题及标准答案
管理学基础模拟试题及标准答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理学中，被称为“现代管理学之父”的是：A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 马斯洛2. 下列哪项不是管理的四大基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新3. 以下哪个理论强调了人际关系在组织管理中的重要性？A. 科学管理理论B. 人际关系运动C. 系统理论D. 管理过程理论4. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策5. 以下哪项不是组织变革的驱动因素？A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 法律政策6. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的？A. 赫伯特·西蒙B. 马斯洛C. 泰勒D. 法约尔7. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性8. 管理层次与管理幅度的关系是：A. 正比关系B. 反比关系C. 无关D. 有时正比有时反比9. 以下哪项不是组织结构设计的原则？A. 统一指挥原则B. 管理层次原则C. 灵活性原则D. 等级制度原则10. 以下哪项不是激励理论的内容？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 斯金纳的强化理论D. 泰勒的科学管理理论二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 管理的基本特征包括：A. 目的性B. 组织性C. 社会性D. 动态性12. 组织结构的类型包括：A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 矩阵制结构D. 扁平化结构13. 以下哪些因素会影响组织文化的形成？A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 员工的个人信仰D. 外部环境14. 以下哪些属于组织变革的类型？A. 技术变革B. 战略变革C. 结构变革D. 文化变革15. 以下哪些是有效团队的特征？A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 角色清晰D. 缺乏冲突三、判断题（每题1分，共5分）16. 管理就是指挥和控制。
管理学模拟考试题与参考答案
管理学模拟考试题与参考答案一、单选题（共61题，每题1分，共61分）1.可以使组织成员的行为得到改善的办法是（）。
A、认可、奖励或劝告等B、批评、降薪或开除等C、对不合理的行为不予理睬D、上述三者均可正确答案：D2.根据计划的明确性，可以将计划分为（）。
A、长期计划、中期计划和短期计划B、程序性计划和非程序性计划C、具体性计划和指导性计划D、战略性计划和战术性计划正确答案：C3.在事业部结构组织中，最高管理层在加强对事业部的控制时，一般不应该采取的方式为（）。
A、掌握资金分配权B、保持事业部的发展决策权C、掌握重要的人事安排权D、最高机关成员兼任事业部经理正确答案：D4.管理层次的存在是由于（）。
A、有利于有效沟通B、美学上的原因C、管理幅度的存在D、可使组织更加灵活正确答案：C5.领导者运用权力的最重要原则是（）。
A、有权不用过期作废B、公正原则C、慎重原则D、例外原则正确答案：B6.下列哪种领导理论不属于情境理论（）。
A、管理方格理论B、费德勒模型C、途径-目标理论D、领导生命周期理论正确答案：A7.非确定型决策的问题的主要特点在于（）。
A、各方案在各自然状态下的损益未知B、各自然状态发生的概率未知C、各自然状态发生的概率已知D、各方案所面临的自然状态未知正确答案：B8.职能式组织结构的特点在于（）。
A、有助于管理工作的分工与专业化B、管理集中，指挥统一C、常表现为独立企业的联合体D、能适应灵活多变的经营环境正确答案：A9.下列属于现代管理理论的代表学派的是（）。
A、“组织理论”学派B、“科学管理”学派C、“决策理论”学派D、“经验管理”学派正确答案：C10.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（）。
A、扁平式结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、直线型组织结构正确答案：A11.法约尔是古典组织理论的创始人，他提出过著名的管理五大职能，在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中，（）职能是法约尔没有提到的。
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管理学模拟试题试题解析最新管理学模拟试题试题解析一、判断题1、领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。
（ T ）2、领导者只要拥有职权，就会对下属有激励力和鼓舞力。
（ F ）3、在紧急情况下，专制式的领导是必要的。
（ T ）4、分权式的领导总比独裁式的领导更有效。
（ F ）5、费德勒模型认为，某一领导方式的有效性与他是否和其所处的环境相适应无关。
（ F ）6、有效的领导方式与环境和个性无关。
（ F ）7、领导采用的领导方式应与下属的“成熟”程度一致。
（ T ）8、在领导生命周期理论中，“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。
（ T ）9、一个优秀的领导通常是以一种领导方式为主。
（ F）10、马斯洛认为：任何人对各层次的需要满足都是相对的，如自我实现的需要只要满足40%就算相对满足了。
（F ）11、马斯洛认为只有个体低级层次的需要得到完全满足后，才会转向追求更高层次的需要。
（ F ）12、文化层次不同，人们的需要层次也会不同。
（T）13、每个工人都有很高的成就感。
（ F ）14、每个人都有一些基本的需要，但不同的人，其基本需要的内容不同。
（ T ）15、没有需要动机的员工，其行为是无法激励的。
（ T ）16、双因素理论认为，消除了人们工作中的不满意因素，就会使工作结果令人满意。
（ F ）17、依据双因素理论，保健因素不起激励作用，只有激励因素采起激励作用。
（ T ）18、保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。
（F ）19、挑战性工作属于双因素理论中的保健因素。
（ F ）20、根据激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。
（ F ）21、非正式沟通就是传播小道消息，应予以杜绝。
（ F ）22、非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通，这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通。
（F）23、非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。
（ T）二、选择题1、领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。
当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（ A ）A. 命令型B. 说服型C. 参与型D. 授权型2、如果你是某公司总经理，一位下属找你汇报工作，这位下属比较啰嗦，在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条，而你此时正有其他下属在等待汇报工作。
在这种情况下，你应该（ D ）A. 任其讲下去，让其他下属耐心等待B. 不客气地打断其讲话，让其他下属开始汇报工作C. 情绪急躁地让其别啰嗦，挑主要的讲D. 有策略地打断其讲话，指出时间宝贵，别人还等着呢3、一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果，他应当（ A ）A. 提高在下属中的威信性影响力B. 尽量升到更高的位置C. 采取严厉的惩罚措施D. 增加对下属的物质刺激，因为每个员工都是“经济人”4、依据领导生命周期理论，适合于低成熟度情况的领导方式是（ D ）A. 授权型领导B. 参与型领导C. 说服型领导D. 命令型领导5、领导者运用权力的最重要原则是（ B ）A. 慎重原则B. 公正原则C. 例外原则D. 有权不用过期作废6、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（ D ）A. 上下级之间的友情B.为下属设定崇高的目标C. 为下属的利益不惜牺牲自己D. 了解下属的欲望和需要7、有些领导事必躬亲、劳累不堪，但管理的效果不理想，这可能主要是因为他忽视了（ C ）A. 提高自己的领导能力B. 运用现代的办公设施C. 过分集权的弊端和分权的重要性D. 锻炼身体的重要性8、从管理方格理论中，我们体会到，欲使领导工作卓有成效则应（C ）A. 采取集权领导注重完成任务B. 注重和谐的人际关系C. 注重组织目标的达成和对职工的关心D. 充分发挥激励作用9、属于领导者个人的权力的是（ C ）A. 强制权B. 奖励权C. 专长权D. 法定权10、某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上，而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。
根据管理方格理论，该主管的领导作风属于（ B ）A. 贫乏型B. 任务型C. 中庸型D. 战斗集体型11、根据权变理论，领导是否有效取决于（ C ）A. 稳定的领导行为B. 领导者的品质权威C. 领导者能否适应其所处的具体环境D. 是专制型领导还是民主型领导12、对“领导的本质就是组织成员的追随与服从”的正确的解释是（A ）将组织目标与成员个人目标很好地结合起来，实现有效的领导运用职权让组织成员按领导者意图办事运用奖励权激励成员实现组织目标运用惩罚权强制组织成员遵守规章制度13、俱乐部型的领导在工作中主要表现出（A ）更多地关心职工的工作与生活和较少地注意管理效率的提高在更多地关心职工的工作与生活的同时，也非常注意管理效率的提高虽不大关心职工的工作与生活，但却非常注意管理效率的提高既不大关心职工的工作与生活，也不注意组织管理效率的提高14.组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力？（C ）A.成员彼此之间差别悬殊，希望借此扩大自己的精神世界。
B.成员希望通过制定行为规范与制度建立起来的群体。
C.处于专制领导之下，拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体。
D.在某些特别情形下为共同利益而结成的自发群体。
15.需要层次理论认为人的需要分为五个层次，它们从低到高的顺序是（A ）生理的、安全的、社交的、自尊的和自我实现的需要安全的、生理的、社交的、自尊的和自我实现的需要自我实现的、自尊的、社交的、安全的和生理的需要生理的、自尊的、安全的、社交的和自我实现的需要16.现在许多工厂，脏活累活没人干，不得不请临时工干，从需要层次理论对该现象进行解释为（C ）A. 正式工人觉得这样的活丢面子，所以不愿意去做B. 正式工人希望能更好地实现自我价值C. 临时工更多考虑生理需要，多赚钱养家糊口D. 正式工人考虑的是安全需要及更高层次的需求E 正式工人的技术能力强一些，做这些活有些浪费人才17.在一次管理知识和技能培训班上，就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时，学员们众说纷纭，莫衷一是，这里归纳四种不同的主张，假如四种主张都能切切实实做好，你认为（B ）应成为首选的主张。
A. 成立员工之家，开展文体活动，增强凝聚力B. 从关心员工需要出发，激发员工的主人翁责任感，从而努力做好本职工作C. 表扬先进员工，树立学习榜样D. 批评后进员工，促使其增强工作责任心18. 以下哪种方式是物质性奖励？（ C ）A. 参与决策B. 休假C. 分红D. 调动工作岗位19.根据赫茨伯格的双因素理论，工作条件属于（）.A. 正强化因素B. 激励因素C. 负强化因素D. 保健因素20.比较马斯洛的“需要层次论”和赫茨伯格的“双因素理论”，属于激励因素的是（ A ）A. 自我实现与自尊需要B. 社交需要与安全需要C. 生理需要与安全需要D. 自尊与社交需要21.就马斯洛的“需要层次论”和赫茨伯格的“双因素理论”相比较而言，（C ）。
A.生理需要相当于保健因素B. 生理和安全需要相当于保健因素C.生理、安全和社交需要相当于保健因素D. 生理、安全、社交和尊重需要相当于保健因素22.如果有一新入厂的员工工作热情饱满，进步明显，你将（ D ）A. 表扬他的成绩，询问他打算如何进一步提高B. 不加干涉，相信他不断能够提高自己的绩效C. 指导他采取正确的工作方法和工作程序D. 表扬他已取得的成绩，并告诉他如何进一步提高自己的工作成绩23.可以使组织成员的行为得到改善的办法是（D ）A. 认可、奖励或劝告等B. 批评、降薪或开除等C. 对不合理的行为不予理睬D. 上述三者均可24.从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（ D ）A. 目标效率高低是激励是否有效的关键B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键C. 存在着负效率，应引起领导者注意D. 应把目标效率和期望概率进行优化组合25.促使人们去做某件事的激励力的大小，取决于（C ）A. 目标价值B. 实现目标的可能性C. 前两者的乘积D. 前两者之和26.设Qp是某人对自己所获报酬的感觉，Ip是其对自己投入量的感觉；Qx 和Ix分别是其对别人所获报酬和投入的感觉。
按公平理论在如下哪中情况下，这个人会对组织的激励措施感到不公平（ B ）A. Qp/Ip>Qx /IxB. Qp/Ip<="" p="">C. Qp/ Qx > Ip /IxD. Qp/Ip=Qx /Ix27.工作丰富化的管理措施是根据（ A ）提出来的。
A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 需要层次论28.某公司的一位年轻人工作非常突出，同时也取得了高于同行业平均水平的薪资，但他仍未感到满意。
这种现象可用何种激励理论得以解释？（ C ）A. 期望理论B. 公平理论C. 需要层次理论D. 强化理论29.某商场决定进行工资改革，售货员的工资由原来的固定工资改为按其所完成的销售额的一定比例计提工资，从而达到激励员工的效果。
这项改革利用了（C ）A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 强化理论30.如果一个管理者非常熟悉而且能灵活应用马斯洛的需求层次理论，那么在下表所列的错误中，他最不可能犯的是哪一种错误？（ B ）A.违背双因素理论。
B.违背期望理论C.违背公平理论D.违背强化理论31.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（ B ）A.正强化B.负强化C.惩罚D.忽视32.张宁在大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。
三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。
最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。
这天张宁领到领到亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小张十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。
对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释？（ C ）A.双因素理论B.期望理论C.公平理论D.强化理论33.赫兹伯格的双因素理论中,所谓保健因素一般指与工作环境有关的因素，其特点是（ C ）。
A．得不到没有满意,也未必不满意B.得不到则满意,得到也未必满意C.得不到则不满意,得到则没有不满意D.得不到则不满意,得到则满意34.独裁主义气氛比较浓厚的组织中信息沟通的主要方式可能是（ A ）A. 自上而下B. 自下而上C. 横向交叉D. 非正式沟通35.在正式组织环境中，正式沟通可以有链式、轮式、环式、全通道式和“Y”式等五种沟通形态，它们各有优点。