我国税收宣传工作中存在的问题及其改善措施
税务部门工作存在的问题及建议
税务部门工作存在的问题及建议一、问题分析税收是国家财政收入的重要来源，税务部门承担着征收和管理税收的重要职责。
然而，当前我国税务部门在工作中也存在一些问题：1. 不透明的税务政策解读：税法繁杂，对于大多数纳税人来说并不易懂。
然而，有时候政府部门发布的相关文件并未完全清晰地解释具体条款的含义和适用范围，导致纳税人难以理解相关规定。
2. 税务稽查力度不均衡：目前，在某些地区和行业中存在较高程度的非法避税现象。
然而，由于资源有限和执法不足等原因，这些情况难以得到妥善处理。
3. 歧视性对待小微企业：小微企业是我国经济发展中重要的力量之一，并且为就业提供了许多机会。
然而，在实际操作中，小微企业往往面临更加繁琐且集体性质更强、审核更苛刻、考核指标过高等相对不公平待遇。
4. 信息化建设滞后：虽然近年来政府加大信息化建设的力度，推进了很多电子税务服务，但仍然存在一些问题。
比如：有些办税人员操作不熟练、电子系统故障频发等。
二、改进建议为解决以上问题，提升税务部门工作效率和服务质量，我们可以从以下几个方面着手：1. 加强政策解读与沟通明确纳税人的权益保护与利益平衡原则，并且完善对相关政策的解读释义。
税务部门可以通过组织更多的培训和咨询活动，向纳税人普及法律法规知识，并及时回应纳税人在实践中遇到的疑惑。
此外，加强与企业、行业协会以及专家学者等群体之间的密切合作，在制定具体政策时充分听取各方意见。
2. 完善稽查机制推动构建统一标准和各地区资源配置公平合理的稽查机制。
要加大对高风险行业和领域非法避税行为打击力度，在重要领域开展联合执法行动，增加执法资源投入，并采用技术手段提升稽查效率。
此外，应加强纳税人的合规教育与宣传工作，提高纳税人自觉性与主动性。
3. 简化小微企业的税务手续针对小微企业特点和需求，简化相关税收流程、减轻负担。
采用分类监管模式和风险管理思路，根据不同行业、规模等因素制定差异化政策并加以执行。
同时，建立健全执法惩处机制来打击恶意逃避纳税责任的行为。
宣教工作存在的问题及建议
当前税收宣教工作存在的问题及建议做好税收宣传教育工作，对于新时期税收事业的发展具有重要的作用。
近年来税收宣传教育工作，取得了较为显著的成绩，但还有进一步改善和发展的空间。
一、税收宣传工作存在的问题及建议在当前的税收宣传工作中，集中搞宣传、上街发传单、举办专题文艺汇演等一些税收宣传形式逐渐流于形式，其原因是不能满足不同纳税人的多层次的需要，宣传成本高但效果越来越小。
在今后的税收宣传工作中，应以注重实效为出发点，采取多种形式的宣传手段开展税收宣传工作：（一）积极与本地报纸、杂志、电视台等新闻媒体联系，经常刊登政策性税收新闻，或者联合举办税收宣传专题、专栏，能够极大地提高税收宣传的覆盖面和影响力。
但当前存在的一个难题是：各地市的主流媒体一般仅一两家，基层税务部门进行税收宣传时选择余地小，协调难度大，宣传费用高，建议由省级税务部门出面联系一家覆盖全省的省级媒体，联办一个一周一次的税收宣传专栏，由各个地市协调配合，或者每个地市做一两次专题宣传，形成一个经常性的、覆盖全省的宣传阵地。
（二）目前的税收宣传工作基本上是由税务部门独家开展，1各级人大、政府及其它执法部门很少参与，建议由政府牵头，或者与其它执法部门联合开展法律宣传，发挥各自的宣传优势，其在社会上的影响就会大得多。
（三）针对社会不同阶层的各自需要，经常性的举办分行业、分纳税人、分税种的专题税收政策辅导班，开展税前培训（即税务登记时的纳税辅导），以及送税法到企业的单一对象的税收辅导，目的明确、针对性强、简便易行，能够满足不同纳税人的多层次的需要，对增强纳税人申报纳税的准确性、维护纳税人的合法利益有很大帮助，近几年来安阳市地税系统通过开展这样的宣传活动，非常受纳税人欢迎，实践证明这是一种非常具有实效的税收宣传形式。
（四）互联网已经成为人们一个不可缺少的、重要的生活组成部分，纳税人通过网络学习税收政策、进行电子申报纳税日趋普遍，所以，进一步加强税务系统外部网站建设，开展网上税收宣传工作，是今后税收宣传工作一个重点之一。
浅谈当前税务宣传工作中的问题及对策
浅谈当前税务宣传工作中的问题及对策税收宣传既是税务机关贯彻落实科学发展观的具体实践，也是构建和谐征纳关系的必要要求。
税收宣传根本目标是为纳税人了解、掌握税收政策增进渠道，为税务机关与纳税人搭建了解和沟通的桥梁，引导和营造全社会关注、支持税收工作的良好氛围。
但是，从目前情况看，税收宣传活动在形式、内容和深度方面还存在一些问题，一定程度上影响了税收宣传活动的效果，在这里就近年税收宣传方面存在的问题及建议提出一些浮浅的看法。
一、当前税收宣传工作中存在的问题(一)缺乏足够重视。
2003年，温家宝总理在对税收宣传工作批示时指出：“要加强税收法律法规和税收政策的宣传教育，普及税收知识。
通过税收宣传活动，进一步增强公民纳税意识，在全社会形成诚信纳税的良好风气。
”可见，党中央、国务院对税收宣传工作高度重视。
但是一些基层分局没有真正把税收宣传当作自己的职责和义务，一方面认为税收宣传工作是一项吃力不讨好的工作，干的再好短时间内没有任何立竿见影的效果，做好做坏一个样。
另一方面是在不良社会风气影响下，认为与其花钱大搞宣传工作还不如运用处罚手段“创收“在经济上来得划算，只算单位内的小账，不算和谐征纳关系的大帐。
(二)方式方法亟待创新。
一些基层单位认为税收宣传工作就是上级怎样安排，我们怎样干，然后在门口拉拉横幅，街头摆摆摊点就算完成任务。
税收宣传经常使用一些方式有摆摊设点，散发宣传资料，进行现场咨询，邀请一些文艺宣传团体进行一些文艺演出，请新闻媒体单位介入，进行相关的报道，营造税收宣传氛围。
这些“剩饭”的年年“炒”，缺乏创意，公众已经觉得审美疲劳，宣传作用十分有限。
(三)宣传深度和广度不够。
税收宣传活动经常针对围绕上级的税收主题开展宣传，而税收宣传对象不单单是作为课税对象的“纳税人”，更要面对是每一个社会团体和社会成员。
社会成员的分工不同所需要的宣传策略就不一样。
比如对学生，重点宣传“依法诚信纳税光荣，偷税逃税可耻”的理念。
我国基层财政税收工作中存在的问题及优化
我国基层财政税收工作中存在的问题及优化近年来，我国基层财政税收工作一直面临着诸多问题，如税收征管不规范、税收执法不严格、税收收入不稳定等。
这些问题的存在严重影响了基层财政的稳定运转，也制约了社会经济的发展。
急需对我国基层财政税收工作进行优化改革，以推动经济持续发展。
一、存在的问题1.税收征管不规范在基层地区，一些管理人员对税收征管不够重视，导致了税收征管不规范。
有的税收部门因为工作不力，导致了很多企业和个人逃税漏税，严重损害了国家税收利益。
基层税收部门没有很好地利用信息技术手段，造成了税收数据不够准确、不够及时。
2.税收执法不严格由于一些地方政府对税收执法不够重视，导致了税收执法不严格。
一些企业和个人可以通过各种手段逃避税收征管，形成了一定的经济损失。
这也导致了税收执法人员工作积极性不足，影响了税收的稳定增长。
3.税收收入不稳定基层税收收入不稳定是我国基层财政税收面临的又一个问题。
由于地方经济发展不均衡，一些地区税收收入严重依赖于一两个大企业，一旦这些大企业出现问题，税收收入就会急剧下降，给基层财政带来严重考验。
二、优化措施进一步加强税收征管，加大对企业和个人的税收监督，规范纳税行为。
加强税收征管不仅可以增加税收收入，也可以提高社会公平，打击各种违法行为。
加强税收执法的严格性，建立健全的税收执法体系，增强执法人员的执法意识和能力，提高税收执法的有效性。
对于不法逃税行为，要依法严惩，形成威慑力。
3.优化税收结构优化税收结构，加大对环境保护、科技创新等领域的税收优惠政策力度，鼓励企业做大做强，形成稳定的税收收入。
对于产业结构转型升级的地区，要给予税收支持，帮助其改善高负债率，减轻地方债务负担。
4.推动信息化建设加快税收信息化建设，打造智慧税务平台，实现税收征管的科学化、自动化和精细化。
通过信息化手段，加强税收数据采集和共享，提高税收征管的效率和准确性。
5.加强政策宣传加强税收政策宣传，提高纳税人对纳税意识，增强纳税自觉性。
我国当前纳税服务存在的问题及解决对策
我国当前纳税服务存在的问题及解决对策近年来，我国税收制度不断完善，税收征管能力持续提升，但在纳税服务方面还存在一些问题。
本文将从纳税服务的问题出发，分析其原因，并提出相应的解决对策。
问题一：纳税服务流程复杂、繁琐目前纳税服务流程仍然相对复杂，纳税人需要填写大量繁琐的表格，并需将各项材料按照要求提交，这给纳税人带来一定的困扰。
解决对策：（1）简化流程：政府应建立起纳税服务一体化的信息系统，纳税人只需在系统中填报相关信息，无需提交纸质文档。
（2）提供在线辅导：建立网上纳税服务平台，为纳税人提供在线申报培训、操作指引等辅导服务，让纳税人能够熟练掌握纳税流程。
问题二：纳税人缺乏专业知识大部分纳税人缺乏专业纳税知识，不懂得如何正确填报纳税表格，容易出现错误，导致税务处理延误或不准确。
解决对策：（1）加强宣传教育：加大宣传力度，通过各种渠道向纳税人传递相关税法法规和填报要点等方面的知识。
可以开展纳税知识讲座，制作宣传片等形式，提高纳税人的税收意识。
（2）提供专业咨询服务：在纳税服务窗口设立专业咨询师，帮助纳税人解答税收相关问题，提供专业指导。
问题三：纳税服务不及时、不方便在纳税服务方面，纳税人常常面临时间紧迫、无法及时办理税务业务的问题。
一些纳税服务窗口的工作时间不够灵活，无法满足纳税人的工作生活需要。
解决对策：（1）延长服务时间：税务部门可以延长纳税服务窗口的工作时间，适应纳税人的工作、生活时间安排。
（2）提供网上服务：完善网上纳税服务平台，在线申报、在线查询、在线支付等功能的设立，实现纳税服务的24小时在线化。
问题四：纳税服务窗口工作态度不佳一些纳税服务窗口的工作人员存在工作态度不佳的情况，给纳税人办理税务业务带来了不便。
解决对策：（1）加强培训：税务部门应加强对纳税服务窗口工作人员的培训，提高其专业水平和服务意识。
（2）建立投诉渠道：建立投诉渠道，对工作态度恶劣的工作人员进行严肃处理，提高纳税服务窗口的服务质量。
纳税服务工作存在的主要问题和建议
纳税服务工作存在的主要问题和建议纳税服务是国家税收管理的重要环节之一，旨在为纳税人提供便利、高效的服务，促进税收合规和经济发展。
然而，在实际工作中，纳税服务存在一些问题，如服务质量不高、服务体验不佳等，迫切需要解决。
本文将主要从服务质量、服务效率和信息沟通三个方面探讨纳税服务工作存在的主要问题，并提出相应的改进建议。
一、服务质量不高1.1 服务态度问题。
在纳税服务工作中，有些工作人员对待纳税人的态度冷漠、不耐烦，甚至存在不敬业、不负责任的情况。
这种问题不仅影响了纳税人的满意度，也降低了纳税人合作的积极性。
1.2 服务专业性问题。
有些纳税服务人员对税法法规不够了解，对纳税人的问题无法给出准确、详细的回答，导致服务的不及时和不准确。
1.3 服务透明度问题。
在办理纳税事务过程中，纳税人对申报缴税的具体规定和流程缺乏了解，导致不少问题围绕纳税人与税务机关产生纠纷，甚至给纳税人带来了财产损失。
改进建议：（1）加强培训。
加强对纳税服务人员的培训，提高其纳税法律法规和服务技能，增强服务质量。
（2）营造服务氛围。
税务机关应加强对纳税服务人员的管理，激励他们提供优质的服务，倡导服务理念，提高服务态度。
（3）加强宣传教育。
税务机关应加大对纳税人的宣传教育力度，通过举办讲座、发布宣传材料等多种方式，向纳税人普及纳税知识和相关政策，增强他们的纳税意识。
二、服务效率低下2.1 办税流程复杂。
目前纳税服务工作存在一些繁琐、冗长的办税流程，导致纳税人办税的时间成本高，效率低下。
2.2 受理窗口少。
税务机关受理窗口较少且集中，导致办税时纳税人需要排队等候较长时间，影响了他们的办税体验。
2.3 信息不对称。
有些纳税人不了解相关办税政策，税务机关与纳税人之间的信息不对称现象普遍存在，导致纳税人在办税过程中遇到问题，难以得到及时解答。
改进建议：（1）简化办税流程。
税务机关应借助信息化手段，推行“互联网+纳税服务”，通过建立电子税务局、电子申报系统等，简化办税流程，提高办税效率。
我国现行纳税服务存在的不足与优化对策(全文)
我国现行纳税服务存在的不足与优化对策纳税服务是指税务机关依据税收法律法规、行政法规的规定，在税收征收、治理、检查和实施税收法律救济过程中向纳税人提供的服务事项和措施。
自1996年税收征管改革以来，各级税务机关都在纳税服务方面下了很大功夫，利用信息化手段，以办税大厅作为服务实体，为纳税人提供全方位优质的服务。
一、现行纳税服务工作存在的问题与不足（一）纳税服务观念陈旧目前，我国税收治理“以税务机关为中心”的观念根深蒂固，具体表现为重治理、轻服务，纳税人作为被监管的对象被动的服从。
GJ法律在给予征纳双方的权利和义务关系中，税务机关的权力和纳税人的权利明显失衡，过分的强调征税权力，忽视纳税人享有的权利。
并且税务机关征收治理的目标被简单理解为完成GJ的税收收入任务，造成征税过程中税务机关往往凌驾于纳税人之上。
“以纳税人为中心，注重纳税人需求，保护纳税人的权利”的理念在我国现实税收治理实践中仍然比较欠缺。
（二）纳税服务层次低1、纳税服务供给与需求不对称在具体的纳税服务实践中，税务机关的纳税服务工作是基于自身角度考虑的，一些服务内容却并非纳税人所需要的，而纳税人所需要的纳税服务却不能得到满足。
一些地方只追求表面形式，而不重视实质性的服务，追求挂在墙上的、摆在桌上的形式服务，却忽视了简单和高效率的办税效率服务；一些地方税法宣传过程中，不区分对象和群体，一刀切式的宣传，其结果可想而知。
一些地方设置了税务XX站，但由于更新维护不及时，信息陈旧过时，这样对纳税人没有实际帮助。
2、纳税服务质量低我国目前的纳税服务处于基本的、浅层次的状态，不能满足纳税人深层次的服务需求。
一是没有统一的服务形式和标准，存在随意性，各地的纳税服务形式多种多样、良莠不齐，造成纳税人在不同地区、不同部门、不同税务人员身上享受到的服务具有差异性；二是缺乏个性化的服务。
在税收实践中，税务机关提供的纳税服务对所有纳税人无差别，不能满足不同纳税人的不同需求。
我国当前纳税服务存在的问题及解决对策
我国当前纳税服务存在的问题及解决对策随着我国社会经济的快速发展和税制改革的不断深化，纳税服务已成为国家治理的重要组成部分。
当前我国纳税服务依然存在诸多问题，如办税流程繁琐、服务不规范、信息不对称等，给纳税人带来了很大不便，也阻碍了税收工作的顺利开展。
加强纳税服务建设，完善税收制度，提高纳税人满意度，已成为迫在眉睫的任务。
本文将结合当前我国纳税服务的现状，探讨存在的问题，并提出相应的解决对策。
一、存在的问题1. 办税流程繁琐当前我国纳税服务的办税流程过于繁琐，纳税人需要填写大量的表格、提交繁杂的材料，这增加了纳税人的时间成本，也使得纳税人难以按时、按规定完成税务申报。
特别是对于小微企业和个体工商户来说，税务制度复杂，导致他们难以合规缴纳税款，从而影响了国家税收的稳定性。
2. 纳税服务规范化不足目前我国纳税服务的规范化程度不够，各地纳税服务中心的服务标准不一，部分地区甚至出现服务态度恶劣、效率低下的情况。
纳税人在办理纳税事务时，往往要面临服务态度不好、信息披露不全、规范操作不力等问题，给纳税人带来了较大的困扰和不满。
3. 信息不对称在纳税服务过程中，纳税人往往存在信息不对称的问题。
各级税务机关对于纳税人的办理事项、纳税政策的解读、税收优惠政策的宣传等信息披露不足，导致纳税人在享受相应优惠政策时存在不明确的情况，也容易造成纳税人的漏税和逃税现象。
二、解决对策为了解决办税流程繁琐的问题，可以通过简化税收制度、取消繁复的税务申报表格、增加电子化办税服务等方式，让纳税人能够更便捷地完成税务申报。
加强对小微企业和个体工商户的税收政策宣传和指导，降低他们的税收成本，也是解决问题的有效途径。
要提高纳税服务中心的规范化水平，可以加大对纳税服务人员的培训力度，规范其服务行为。
建立纳税服务满意度评价体系，加大对服务不规范机构的处罚力度，从而引导纳税服务中心提升服务质量，提高纳税人的满意度。
为了解决信息不对称问题，可以加大对纳税政策的宣传力度，通过各种宣传媒体、宣传方式，让纳税人了解最新的纳税政策，享受最大的纳税优惠。
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我国税收宣传工作中存在的问题及其改善措施
摘要：税收宣传是提高公民纳税意识，促进纳税服务深入开展，提升征管水平的重要措施；是营造良好税收环境，构建和谐征纳关系，建立法制公民社会，促进精神文明建设的重要手段和方式。
坚持不懈地抓好税收宣传，提高公民的纳税意识，是税务部门坚持依法纳税、保证税收制度稳定发展的必要工作。
当前我国的税收宣传工作还存在诸多问题，尚需进一步完善。
关键词：税收宣传问题措施
税收宣传是税收工作的重要内容之一，税务机关应当广泛宣传税收法律、法规，普及纳税知识，无偿的为纳税人提供纳税咨询服务。
税收宣传是提高公民纳税意识，促进纳税服务深入开展，提升征管水平的重要措施；是营造良好税收环境，构建和谐征纳关系，建立法制公民社会，促进精神文明建设的重要手段和方式。
坚持不懈地抓好税收宣传，提高公民的纳税意识，是税务部门坚持依法纳税、保证税收制度稳定发展的必要工作1。
由于我国目前税收立法的级次低，实施细则、补充规定等名目繁多，不利于纳税人掌握，所以需要税务机关做大量的宣传工作，弥补税收立法的不足。
税收宣传工作的力度反映着税收工作的力度，税收宣传规模、水平、机制只有代表税收发展的方向，广泛宣传纳税人的权利和义务，宣传税收法规，才能促进税收事业的发展。
一、当前我国税收宣传工作中存在的问题
（一）税收宣传呈明显的阶段性，宣传持续性不够。
自从1992年开始“税收宣传月”的工作以来，每年的税收宣传工作基本都集中在4月份，在这个月里，可以看到各种形式的宣传形式，报纸、电视、网络等等媒体都成为税收宣传的必不可少的平台。
在轰轰烈烈的宣传一个月之后，宣传月一过，税收宣传的工作也就随之停止。
实际上，税收宣传工作是一项长期的法制化建设工程，必须要有科学的指导思想、工作目标和组织原则，否则税收宣传质量就得不到提高，很难从根本上起到提升全民纳税意识的效果2。
这样陡涨陡落的宣传形势，根本不能达到有效的税收宣传效果。
近年来，随着日常税收宣传工作的加强，这个实效性问题已经有了较大的改观，但仍需要进一步改变。
（二）税收宣传形式单一，受众接收率低。
从平面到影视、网络，再到立体互动传播，新媒体的发展日新月异。
但我们的税收宣传方式还处在平面、填鸭式阶段，文字宣传多视频宣传少，内容多是叙述工作，百姓可读性不高，无法实现全方位信息投送，无法为纳税人提供套餐式资讯服务。
报刊上介绍法规的文字，绝大多数也是过于专业化、术语化，不能吸引广大社会大众的广泛关注，因此，也就不能被吸收和理解3。
税收宣传形式多
样化，保持经常性，这是由税收工作本身的复杂性和涉及面广的性质决定的。
特别是随着改革开放的不断深入，国家的税收政策在不断变化，纳税人个体在不断变化，纳税人的思想意识在不断变化，他们对税收工作提出的执法与服务并重的要求也在不断地变化，想单纯地通过“税收宣传月”这种形式，一劳永逸地解决问题是绝对跟不上形势的4。
（三）税收宣传工作互动性差，往往是税务机关单向性的向社会大众传达信息，而忽略社会大众向税务机关的信息反馈。
每年一到税收宣传月，就可以看到税务部门开展各种形式的宣传工作，报纸专刊、电视栏目、街道横幅……税务机关利用一切可以利用的资源，将所要宣传的税法知识散布给社会大众。
但这项工作绝大部分是税务机关单向性的向社会大众灌输税法规定，极少涉及与纳税人的互动，来了解纳税人的真正诉求。
其实，纳税人往往有自己的特殊方面的税法需求，“放之四海而皆准”的原则似乎在税收宣传工作中不太适用。
当税务部门宣传的知识不与纳税人的真正需求相对应时，税收宣传工作就不能得到广大社会大众的积极响应，从而也就不肯能有很好的宣传效果。
（四）税收宣传缺乏有效的绩效考核。
在当前我国这种重政绩不重成绩的行政风气下，没有一定的绩效考核约束，就不能引起相关部门的足够重视。
税收宣传工作最多也就当成照章行事，机械地完成上级任务一般。
我国的《征管法》中明确了税收宣传是税务部门的义务，国家税务总局每年也都会以行政命令形式下达有关税收宣传的要求，但它们都未明确规范判断税收宣传效果的具体标准。
每年只是完成了很多宣传活动，却无法估计税收宣传所达到的效果，无法测评税务部门的工作效率。
没有合理的标准作出对税收宣传工作的评价并实现对税收宣传工作的监督，就不能形成对税收宣传部门的良性促进。
二、改善我国税收宣传效果的措施
（一）设立专门的税收宣传机构，变阶段性宣传为持续性宣传。
税收宣传不能集中局限于一年一度的税收宣传月，而应贯穿全年税收工作的始终，做到月月都是宣传月5。
现在的税务部门很少有成立专门的税收宣传机构，多是在税收宣传月临时抽调人手负责一下宣传月的税收宣传工作，这样就很难保证税收宣传的专业性、时效性。
所以不妨在有关税务机构成立专门的税收宣传机构，专门负责辖区内长期的税收宣传工作。
税收宣传机构除了在每年的税收宣传月中担当主要的宣传主体，负责大部门的宣传工作外，更要在宣传月之余普及税法知识，接受纳税人的税务咨询，以及搜集社会大众对税收的特殊诉求，以便在下一年的税收宣传月中有针对性的开展税收宣传工作。
有了专门的税收宣传队伍，才能保证专业的宣传水平以及良好的宣传效果。
（二）积极探索更高效的税收宣传形式。
以往的税收宣传大多是以税务机关为主体开展的以各种媒体为中介的宣传方式，年年重复，使得税收宣传的效应大大降低，远不如实施“税收宣传月”初期的影响效应。
其实可以找到其他的主体一起参与到税收宣传的工作中来，一是可以充分利用高校资源。
很多高校都有财经类专业，且专业都有涉及税务知识，高校学生掌握的税收知识已经达到或超过税收宣传人员所需的专业水平，完全可以胜任税收宣传工作。
重要的是，利用高校学生宣传税收是一项成本低、成效大的绝好选择。
一方面可以利用招募税收宣传志愿者的方式省下一大部分宣传经费，另一方面，高校大学生积极性高、创造性想法多，于其自身又可以得到一定的社会经验，因此是一个双赢的策略。
二是可以申办电视栏目，专门开设税收知识大讲堂之类的栏目，于中央台定期播出。
将专业的税收知识变为丰富的电视节目将更加有利于社会大众对税收知识的吸收6。
（三）变税务机关单向传达税收信息为税务机关与纳税人的双向沟通交流。
再丰富的宣传形式只要不符合信息受众的口味也会是徒劳无功的。
以往的税收宣传中，税务机关只关心自己能宣传什么和如何宣传，没有关心纳税人真正想要得到的税收信息是什么。
因此，往往造成税务机关宣传工作做了不少，但宣传效果并不明显的尴尬。
为提高宣传的实效性，必须首先了解纳税人真正的需求，进而有针对性的开展税收宣传工作。
了解纳税人真正需求的渠道正如前面提到的，要通过专门的税收宣传机构长期的搜集这方面的信息，只有长期与纳税人面对面沟通交流才能很好的把握纳税人的需求。
（四）建立科学有效的绩效考核机制。
为保证良好的宣传效果，建立科学有效的绩效考核制度是必须的。
税收宣传工作究竟达到了怎样的效果是很难辨别的，因此建立的考核机制需要涵盖多种因素。
税务部门可以借助信誉良好的社会调查评估机构，通过设计一个包括税收宣传项目、实际效果、存在的问题和建议等等指标在内的评估体系，将定性考核与定量考核相统一，并结合问卷调查、座谈会等不同的方式对社会大众、税务机关监察部门、税务宣传一线人员等群体进行抽样调查7，以此对税收宣传工作的绩效进行评估，并与政绩挂钩，以便促进税收宣传工作的健康可持续发展。
参考文献：
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