如何深刻地认识管理信息系统不仅是一个技术系统,而且同时又是一个社会系统。

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管理信息系统考题答案

管理信息系统考题答案

谈谈你对“管理信息系统既是一个技术系统,又是一个社会系统。

”这句话的认识。

Da:由于它解决的是管理问题的,所以它属于社会系统。

但管理信息系统应用了大量的计算机设备,设备的复杂程度不断提高,技术的选择、使用、维护都是很重要的问题,管理信息系统是不能忽略技术的一面。

因而它属于技术系统,所以,它是社会-技术系统。

由人和计算机网络集成,能提供企业管理所需信息以支持企业的生产经营和决策的人机系统。

主要功能包括经营管理、资产管理、生产管理、行政管理和系统维护等。

不仅仅把管理信息系统看作是一个能对管理者提供帮助的基于计算机的人机系统,而且把它看作一个社会技术系统,将信息系统放在组织与社会这个大背景去考察,并把考察的重点,从科学理论转向社会实践,从技术方法转向使用这些技术的组织与人,从系统本身转向系统与组织、环境的交互作用。

管理信息系统是社会系统的抽象表达,社会系统的各个实体之间通过信息发生相互作用,而把这些实体抽象成为管理信息系统里的节点,将不可见的信息具体化,进行分类、检索和储存,提高信息的质量,就可以提高实体之间交流和相互作用的效率。

任何一个实际有效的管理信息系统都是一个社会系统的映像,管理信息系统的运作可以提高社会系统的运作效率,它实际上也是社会系统的一部分,是社会系统高度发达的产物。

谈谈你对“管理信息系统开发是个‘一把手’工程”的看法。

Da:一把手工程是指信息化工程或信息系统建设工程需要一把手支持和参与决策才能取得成功。

大量的研究与实践已充分表明,ERP在我国应用的成败并不取决于技术、资金、互联网系统、应用软件和软件实施,而主要取决于企业自身主体意识。

企业的“一把手”在系统开发的过程中发挥强有力组织领导和决策指挥作用。

“一把手”必须参与系统开发的全过程。

因为管理信息系统的建立与应用是一个技术性、政策性很强的系统工程,诸如系统开发的目标、环境改造、管理体制改革、机构调整、设备配置、软硬件资源开发、人员培训、项目管理、服务支持等一系列问题都需要企业最高领导决策。

信息系统分析与设计试题库

信息系统分析与设计试题库

信息系统分析与设计考试题目一、选择填空1. 信息按照(C)可以分为战略信息、战术信息和作业信息)可以分为战略信息、战术信息和作业信息。

A. 应用领域 B. 加工顺序 C. 管理的层次D.反映形式2.按照处理的对象,可把组织的信息系统分为(B)和管理信息系统两大类。

按照处理的对象,可把组织的信息系统分为) 和管理信息系统两大类。

A.电子数据处理系统ﻩB. 作业信息系统C.决策支持系统ﻩﻩD. 情报处理系统3.信息系统对管理职能的支持,归根到底是对(D)的支持。

A.计划B.组织ﻩC.控制D. 决策4. 业务系统规划法(BSP)的核心是(C )A.明确企业目标ﻩﻩB. 定义(识别)业务过程C. 进行数据分析ﻩD. 确定信息结构5.下面哪一项企业关键成功因素的特点是错误的:( B )。

A. 少量的易于识别的可操作的目标ﻩB.可确保企业的成功C. 由企业的所有CSF决定组织的信息需求6. 下面哪一项不是信息系统局部开发层次的优势:(D)。

A. 相对简单的IT开发 B.帮助理论的证明C. 组织变化的阻力最小 D. 优化组织过程7. 一般子系统的划分是在系统(A)阶段,根据对系统的功能/数据分析的结果提出的。

A. 需求分析B. 逻辑阶段C.总体设计ﻩD. 详细设计8.在新产品开发机构重组中,以开发某一新产品为目标,组织集设计、工艺、生产、供应、检验人员为一体的承包组,打破部门的界限,实行团队管理,以及将设计、工艺、生产制造并行交叉的作业管理,这属于( C )。

A. 功能内的BPRﻩB. 组织间的BPRC. 功能间的BPR D. 功能内的BPR9. 数据存贮设计则根据数据资源分布具体确定了数据存贮的( A)。

A. 逻辑方式ﻩB. 物理方式10.信息系统流程图是以新系统的( D)为基础绘制的。

A.E-R图 B. 管理功能图C. 业务流程图ﻩD. 数据流程图11. 在关系规范化过程中,一般来讲,满足(C)的关系即可满足信息处理的要求,就可以认为是比较规范的关系。

《管理信息系统》(第七版)-PPT第1章_信息系统和管理PPT

《管理信息系统》(第七版)-PPT第1章_信息系统和管理PPT
• 第一节 信息及其度量 • 第二节 信息系统的概念及发展 • 第三节 信息系统及管理 • 第四节 管理信息系统面临的挑战 • 第五节 信息系统的伦理
2021/12/18
第一章 信息系统与管理
18
信息系统的伦理
侵权
隐私
信息技术引发 的伦理问题
系有100人,那么,他获得的信息为100 /1 000=1/10,
• 可以利用概率来度量信息。
也就是可能性空间缩小到原来的1/10。
• 通常,我们不直接用1/10来表示信息量,而用1/10的负
对数来表示,即 - log1/10= log10。
利用比特计量
• 信息量的单位叫比特。
• 比特的信息量是指含有两 个独立均等概率状态的事 件所具有的不确定性能被 全部消除所需要的信息。
第一章 信息系统与管理
12
本章内容
• 第一节 信息及其度量 • 第二节 信息系统的概念及发展 • 第三节 信息系统及管理 • 第四节 管理信息系统面临的挑战 • 第五节 信息系统的伦理
2021/12/18
第一章 信息系统与管理
13
当代管理环境的变化
新兴信息技术 大数据
经济全球化
• 互联网、移动互联网、云计算、物联网等技术不断涌现
• 如产量统计、成本计算和库存记录等。
➢ 过程控制系统。过程控制系统主要用计算机控制正在进行的 生产过程。
• 例如炼油厂通过敏感元件对生产数据进行监测,并予以实时调整。 ➢ 办公自动化系统。办公自动化系统以先进技术和自动化办公
设备。
• 如文字处理设备、电子邮件、轻印刷系统等。
管理 信息 系统
➢ 管理信息系统是对一个组织(单位、企业或部门)的信息进 行全面管理的人和计算机相结合的系统,它综合运用计算机 技术、信息技术、管理技术和决策技术,与现代化的管理思 想、方法和手段结合起来,辅助管理人员进行管理和决策。

如何深刻地认识管理信息系统不仅是一个技术系统,而且同时又是一个社会系统。

如何深刻地认识管理信息系统不仅是一个技术系统,而且同时又是一个社会系统。

如何深刻地认识管理信息系统不仅是一个技术系统,而且同时又是一个社会系统。

自20世纪50年代将计算机引入数据处理以来,历经管理信息系统发展的各个阶段,一方面是信息技术的迅猛发展,另一方面,许多管理信息系统在耗费了大量的人力、物力、财力之后夭折了,或者根本没有实现原定系统开发目标,而把计算机用作了打字机。

这是长期以来困惑着人们的一大问题。

现在人们日益深刻地认识到,把信息技术应用与应用环境分离是办不到的。

管理信息系统不仅是技术系统,而且是社会系统。

“推进管理信息系统的变革犹如推进社会变革”。

MIS技术的复杂性,需用资源的密集性和用户需求的多样性仅是问题的一个方面,而更重要的则涉及管理思想、管理制度、管理方法、权力结构和人们习惯的变化。

这是在开发和实现MIS过程中必须十分明确的一个关键性的认识问题。

MIS是一个一般用于描述企业内部电脑系统的术语,这种系统主要提供与企业商业*作相关的信息。

MIS也用于指那些管理这些系统的人员。

典型地,在一个大型企业里,"MIS"或"MIS部门"指主要的,或与主要同等地位的电脑专门技术和管理系统,通常包括主机系统,也包括企业整个电脑资源网络的扩展部分。

起初,商业电脑用于处理薪水册和记录可付的和可接受的账目等专门的商业*作。

随着商业电脑应用的扩展,包括向经理提供销售、存货以及其他对管理企业有帮助的信息,"MIS"这一术语也用于描述这些类型的运用。

现今,这一术语在一个宽泛的范围内使用,包括(但并不局限于):决议支持系统,资源和人力管理运用,项目管理,以及数据库恢复等。

管理信息系统的系统结构:管理信息系统主要包括支撑系统和应用系统。

支撑系统是由计算机、计算机网络及数据库系统等组成,为应用系统提供运行环境。

支撑系统有两种典型的结构形式,即集中式结构和分布式结构。

管理信息系统的功能是由应用系统实现的,应用系统的结构应与单位的结构和管理活动相适应,既可支持各个部门的管理职能,也能支持每种职能不同层次上的管理活动。

管理信息系统名词解释复习题

管理信息系统名词解释复习题

三、名词解释1. “自上而下”开发策略答:“自上而下”强调从整体上协调和规划,由全面到局部,由长远到近期,从探索合理的信息流出发来设计信息系统。

"自下而上"的开发策略是从现行系统业务状况出发,先实现一个个具体的功能,逐步地由低级到高级建立MIS。

2.业务流程重组答:业务流程重组就是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的巨大的改善。

3.数据字典答:在新系统数据流程图的基础上,进一步定义和描述所有数据的工具,包括对一切动态数据(数据流)和静态数据(数据存贮)的数据结构和相互关系的说明,是数据分析和数据管理的重要工具。

4.结构化开发方法答:用系统工程的思想和工程化的方法、按用户至上的原则,结构化、模块化、自顶向下地对信息系统进行分析与设计。

5.项目管理答:项目管理指在项目活动中运用专门的知识、工具、方法和技能,使项目能够实现或超过项目干系人的需求和愿望。

6. 信息系统:信息系统是一个人造系统,它由人,硬件,软件和数据字组成,目的是及时,正确的收集,加工,存储,传递和提供信息,实现组织活动中各项活动的管理,调节和控制。

7.数据流程图:全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具,它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。

8.决策:是人们为达到一定目的而进行的有意识,有选择的活动。

9.流程:为了实现某一共同目标,将一系列单独的活动组合在一起,实现将“输入”经过流程变化为“输出”的全过程。

10.代码:是代表事物名称,属性,状态等的符号,为了便于计算机处理,一般用数字,字母,或他们的组合表示。

四、简答题1. 如何理解管理信息系统不仅是一个技术系统,而且同时又是一个社会系统?答:管理信息系统是对一个组织(单位,企业和部门)进行全面管理的人和计算机相结合的系统,他综合反映运用计算机技术,信息技术,管理技术和决策技术,是一个技术系统,有与现代化的管理思想,方法和手段结合起来,辅助管理人员进行管理和决策,因此又是一个社会系统。

如何深刻认识管理信息系统不仅是技术系统

如何深刻认识管理信息系统不仅是技术系统

如何深刻认识管理信息系统不仅是技术系统,同时又是社会系统?之所以认为MIS是一个技术系统,首先是因为MIS的发展是伴随着计算机技术的发展而展开的,计算机技术是MIS得以存在的基础。

第一台电子计算机于1946年问世,近70年来,信息系统经历了由单机到网络,由低级到高级,由电子数据处理到管理信息系统,再到决策支持系统,由数据处理到智能处理的过程。

从MIS的发展历程中可以看到计算机技术的发展直接推动了MIS从低级低效发展到了高级高效。

其次,MIS 作为一个基于计算机的系统,它的发展都是要人们从实际生活和企业实际的生产过程中不断的完善,这需要人们对从中得到的大量数据和经验的总结中去寻找到有利于企业发展的东西,然后运用到MIS中去,这些数据分析,软件开发等都是需要技术的支持,同时,对于MIS的开发和使用都需要专业的人来做。

最后,管理信息系统是组织理论、会计学、统计学、数学模型及经济学的混合物,它全面使用计算机技术。

网络通信技术、数据库技术等,是多学科交叉的边缘技术,因此说MIS是一个技术系统。

之所以认为MIS是一个社会系统,首先,MIS 作为一个人机系统,它的根基是组织,组织是一个社会系统,MIS 是面向组织并为组织服务的系统。

其次从社会技术系统的观点来看,MIS和组织结构之间是相互影响的,引进MIS将导致新组织结构的产生,而现存的组织结构又对MIS 的分析、设计、引进的成功与否产生重要影响,其影响因素包括组织环境、组织战略、组织目标、组织结构、组织过程和组织文化。

最后MIS 的产生是基于对企业管理的大量经验和数据的研究, MIS的功能就是为了企业更好的发展,获得更大的利润而服务的。

企业是社会的重要组成部分,很多大的企业之所以能够在竞争如此激烈的市场上有一席之地,与他们良好的企业管理是有密切关系的。

同时管理信息系统是对信息的管理,如今的社会是一个信息度集中的社会,每个人每天都必须摄取大量的信息才能够不被社会所淘汰,而MIS是对信息处理后给企业决策以支持。

管理信息系统(路晓丽版)课后题答案

管理信息系统(路晓丽版)课后题答案

管理信息系统(路晓丽版)课后题答案 (4)第一章 (4)1.1什么是信息?信息和数据有何区别? (4)1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系 (4)1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者? (5)1.4什么是信息技术?信息技术在哪些方面能给管理提供支持? (5)1.5为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题? (6)1.6为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系? (7)1.7试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。

(7)第二章管理信息系统概论 (8)2.1你认为应怎样定义管理信息系统? (8)2.2从层次上划分,MIS可分为哪几类?从系统功能和服务对象划分又如何呢? (9)2.3简述应用环境对MIS开发的影响。

(9)2.4MIS开发中,如何协调人与系统的关系? (9)2.5为何要对组织的信息系统进行综合?试按横向综合和纵向综合举出实例。

(10)2.6简述管理信息系统在管理现代化中的作用。

(11)2.7管理的不同层次所需信息各有什么特点? (12)2.8简述MRPⅡ的发展过程。

(12)2.9信息系统对组织内部结构的影响主要表现在哪些方面?两者关系是怎样变化的? (13)第三章管理信息系统的技术基础 (13)3.1数据处理经历了哪些阶段,各有什么特点? (13)3.2线性表顺序结构和链表结构各有何优缺点? (14)3.3数据文件有哪些特点?各有何优缺点? (14)3.4简述数据库系统的组成。

(14)3.5什么是关系模型?关系模型有哪些特点? (15)3.7简述计算机网络的重要概念。

(15)3.8简述客户/服务器模式的网络结构有何优点。

(15)3.9简述开发系统互联参考模型的组成。

(15)3.10试比较OSI与TCP/IP体系结构的差异。

(16)第四章Web开发的基本技术 (17)4.1试表述以下一些概念:IP地址、域名、上载、下载、超文本、浏览器、搜索引擎。

管理信息系统 黄梯云 课后习题答案

管理信息系统 黄梯云 课后习题答案

第一章信息系统和管理1.1什么是信息?信息和数据有何区别?答:(1)信息是关于客观事实的可通信的知识。

首先,信息是客观世界各种事物的特征的反映,其次,信息是可以通信的最后,信息形成知识。

(2)信息的概念不同于数据。

数据是记录客观事物的,可鉴别的符号,这些符号不仅包括数字还包括字符,文字,图形等。

数据经过处理仍然是数据。

处理数据是为了更好地解释。

只有经过解释,数据才有意义,才成为信息。

可以说,信息是经过加工之后,对客观世界产生影响的数据。

同一数据,每个人的解释可能不同,其对决策的影响也可能不同。

决策者利用经过处理的数据作出决策,可能取得成功,也可能遭受失败,关键在于对数据的解释是否正确,因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。

1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。

答:(1)组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。

①物流是实物的流动的过程。

②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。

③事物流是各项管理活动的工作流程。

④信息流伴随以上各种流的流动而流动,它既是其他各种流的表现和描述,又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。

(2)信息流处于特殊地位:①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。

②是各种流控制的依据和基础。

1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者?答:信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。

信息处理系统对数据进行处理,使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。

由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来,因此,通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。

广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。

这里的通信不仅是通讯,而且意味着人际交流和人际沟通,其中包含思想的沟通,价值观的沟通和文化的沟通。

广义的沟通系统强调“人”本身不仅是一个重要的沟通工具,还是资讯意义的阐述者,所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述,方算是资讯的沟通媒介。

1.4什么是信息技术?信息技术在哪些方面能给管理提供支持?答:广义而言,信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。

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如何深刻地认识管理信息系统不仅是一个技术系统,而且同时又是一个社会系统。

自20世纪50年代将计算机引入数据处理以来,历经管理信息系统发展的各个阶段,一方面是信息技术的迅猛发展,另一方面,许多管理信息系统在耗费了大量的人力、物力、财力之后夭折了,或者根本没有实现原定系统开发目标,而把计算机用作了打字机。

这是长期以来困惑着人们的一大问题。

现在人们日益深刻地认识到,把信息技术应用与应用环境分离是办不到的。

管理信息系统不仅是技术系统,而且是社会系统。

“推进管理信息系统的变革犹如推进社会变革”。

MIS技术的复杂性,需用资源的密集性和用户需求的多样性仅是问题的一个方面,而更重要的则涉及管理思想、管理制度、管理方法、权力结构和人们习惯的变化。

这是在开发和实现MIS过程中必须十分明确的一个关键性的认识问题。

MIS是一个一般用于描述企业内部电脑系统的术语,这种系统主要提供与企业商业*作相关的信息。

MIS也用于指那些管理这些系统的人员。

典型地,在一个大型企业里,"MIS"或"MIS部门"指主要的,或与主要同等地位的电脑专门技术和管理系统,通常包括主机系统,也包括企业整个电脑资源网络的扩展部分。

起初,商业电脑用于处理薪水册和记录可付的和可接受的账目等专门的商业*作。

随着商业电脑应用的扩展,包括向经理提供销售、存货以及其他对管理企业有帮助的信息,"MIS"这一术语也用于描述这些类型的运用。

现今,这一术语在一个宽泛的范围内使用,包括(但并不局限于):
决议支持系统,资源和人力管理运用,项目管理,以及数据库恢复等。

管理信息系统的系统结构:
管理信息系统主要包括支撑系统和应用系统。

支撑系统是由计算机、计算机网络及数据库系统等组成,为应用系统提供运行环境。

支撑系统有两种典型的结构形式,即集中式结构和分布式结构。

管理信息系统的功能是由应用系统实现的,应用系统的结构应与单位的结构和管理活动相适应,既可支持各个部门的管理职能,也能支持每种职能不同层次上的管理活动。

执行每一种职能都需要一组特写的数据和处理功能,它们便形成了MIS中各个相对独立的子系统。

一个管理信息系统中子系统的设置因不同的企业而异。

各子系统之间,借助通信网络与数据
库实现互连及数据共享,使整个系统集成为一个有机的整体。

每种职能的管理活动一般分为三个层次:
运行控制层、管理控制层及战略规划层,管理信息系统的每个子系统均有相应的功能支持这些层次上的管理活动。

另外每个子系统还有一个事务处理功能,支持最底层的日常例行的事务数据处理。

这一层功能涉及的数据量最大,且处理过程是预先确定的,结构化、程序化程度最高。

越往上,加工处理的数据越综合,数据量越少,结构化、程序化程度越低。

一般的管理信息系统对战略规划层的活动支持较弱,这部分功能将由专门的决策支持统。

从计算机技术发展程度上来分类,可以分为:
⑴人工的管理信息系统⑵单机的管理信息系统⑶基于网络的管理信息系统;从管理信息系统的功能适用性来进行分类,可分为:
⑴用于商业销售和经营的管理信息系统⑵用于生产制造和管理的管理信息系统⑶用于辅助设计和科研的管理信息系统⑷用于财务管理的管理信息系统⑸用于事务管理的管理信息系统⑹用于决策支持的智能化管理信息系统。

开发一个管理信息系统好像建一栋大楼,系统分析、系统设计是根据楼的要求画出各种蓝图,系统实施是调集各类人员、设备、材料,在现场根据图纸按实施方案的要求把大楼建起来。

完成了系统分析、系统设计之后,如何将原来纸面上的、类似于设计图的新系统方案转换成可执行的实际系统,这是系统实施阶段的主要工作。

系统实施的主要内容包括物理系统的实施、程序设计与调试、人员培训、数据准备与录入、系统转换和评价等。

系统实施阶段既是成功地实现新系统,又是取得用户对系统信任的关键阶段。

因此,在系统正式实施开始之前,要制定周密具体的实施计划,即确定出系统实施的方法、步骤、所需的时间和费用,并且要监督计划的执行,做到既有计划又有检查,以保证系统实施工作的顺利进行。

MIS 是一个不断发展的新型学科,MIS的定义随着计算机技术和通讯技术的进步也在不断更新,在现阶段普遍认为MIS是由人和计算机设备或其他信息处理手段组成并用于管理信息的系统。

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