2016学年5月21日全国事业单位统考综合应用能力
日事业单位联考A类《综合应用能力》真题及解析
2016年5月21日事业单位公开招聘分类考试《综合应用能力（A类）》试卷【背景材料】材料1：和平小学是A市城西区教育局下属的重点小学，创立于1963年，历经50多年的发展，学校现已发展成为拥有40多个教学班，2000多名学生，近150位教职员工的大规模、综合化的完全小学。
学校坚持正确的办学方向，全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，在教师队伍建设和学生德育工作、科学教育、艺术教育、健体教育等方面取得了突出的成绩，已形成了自己的办学特色。
学校先后成为国家教育部首批命名的现代教育技术实验学校、省基础教育实验学校、省现代教育先进单位、市首批示范性学校；先后荣获“全国少先队红旗大队”“市文明单位”“市学雷锋十佳先进集体”等荣誉称号。
近年来，随着A市的经济发展和人口增长，机动车尤其是私家车数量增长迅速，使车均道路资源迅速萎缩，给城市交通带来了很大压力。
和平小学地处城西区红旗街道辖区内，位于建设西路和朝阳路交叉路口的东南角。
和平小学所在的建设西路双向六车道，是一条东西向主干道，车流量比较大，尤其到了每天上学和放学时间，校门口就异常拥堵，存在安全隐患。
和平小学校门口拥堵问题。
近年来已经成为困扰学校和社区居民的一大难题。
材料2：2015年12月16日下午4:35，正值和平小学放学时间，学生们三五成群走出校门，接孩子的车辆早把校门围得严严实实。
这时，校门口西侧正发生着一场“战争”，原来是一个流动小摊贩和一个家长发生了争执。
只见现场围了一大群人，里面还有几个人在推推搡搡，地上散落着不少小吃食材和一口摔破的大炸锅，油洒了一地，一辆平板车倒在一边。
学校保安刘军正在传达室里给朋友打电话，商量周末去郊外钓鱼的事。
“杨大姐，谁欺负你了？”刘军问道。
“小刘啊，你来得太好了！你来帮我讲讲理，我刚把摊摆好，他就把车停在我的摊子旁边，害得我没法做生意，我让他挪挪车，他就骂我。
”“这可真是恶人先告状！我哪里骂你了，我就是和你理论几句。
2016年5月事业单位招录考试综合应用能力真题C类及答案解析
2016年5月事业单位招录考试综合应用能力真题C类及答案解析(1~10/共10题)材料分析题请认真阅读文章，按照每道题的要求作答。
相比而言，月球地质的演化机制，算得上是真正的“简单”。
一方面，由于月球的壳层没有板块运动机制，月球岩石圈内的任何物质，一经生成，便无法在内外之间循环。
因此，大陆漂移、造山运动、岩石圈旋回等这些活跃的地质机制，统统与月球无缘。
月球无法形成宏伟的山脉，也无法形成沉积凹陷。
虽历经斗转星移，却无法沧海桑田。
它的整个壳层，是无法运动的石板一块。
另一方面，对于月球极其稀薄的“大气”来说，风化作用、沉积作用之类能够显著改造一个岩石星球表面的“外动力地质机制”，也同样过于“奢侈”。
月面的地质体不会因为风吹磨蚀日渐消亡，也不会因为水汽淋滤而改造蚀变。
基本上一经生成，便可保存恒久。
既然内、外两方面的地质动力都“不给力”，那什么才是月球的主要地质行为呢?一架望远镜便可以直观地回答这个问题。
在月面较亮的部分——月陆上，布满了密密麻麻的陨石坑，那是外界天体撞击月陆的印记。
既然月球自己造不了山，也造不了盆地，便只能靠天外作用力来塑造地形。
有时候，一些较大的陨石撞击月面，可以形成规模可观的陨击盆地。
此外，月球自身也可以进行大规模的火山喷发(这点倒是跟地球相同)，流淌的岩浆汇入陨击盆地，形成与月陆相对的另一种地形——月海。
布满陨击坑的明亮月陆和地势平坦的暗色月海是月球的主要地形，它们代表最重要的两种地质作用。
除此之外，在规模和重要性上，没有其他地质作用能与这两种相比了。
月球的地质行为虽然相对简单，但塑造出这块“天外大地”的历史却不可小视。
有资格写入月球史中的事件，对于整个地月系统来说，都可称为壮伟的“诗篇”——它们不仅忠实地记录着月球自身的形成与变化，甚至在早期地球由于壳层未固化而无力留下自身演化证据的时期，也保留了一份有关地球彼时状态的宝贵信息。
这些古老的里程碑式事件，大部分都发生在距今46亿到35亿年前的时间段内——这段时期是太阳系的早期发展阶段，被称为“冥古宙”。
事业单位统考综合应用A类考情解析
事业单位综合应用Ａ类解析事业单位综合应用A类是针对事业单位管理岗位公开招聘工作人员而设置的考试科目，旨在测查应试人员综合运用相关知识和技能发现问题、分析问题、解决问题的能力。
测评要素包括管理角色意识、分析判断能力、计划与控制能力、沟通协调能力与文字表达能力而试卷由注意事项、背景材料和试题三部分组成，全部是主观性试题。
试题内容主要涉及事业单位管理岗位典型的工作任务，如观点归纳、资料分类、草拟信函、会务安排、应急处理、联络通知等。
一、综合应用A类考情（一）整体考试考情：根据真题展现规律根据历年考试真题，能够得出如下规律：1、《综合应用能力（A）》给定材料 5-6 千字；材料3 则左右；2、题目4道；六个题型中选择四个出题。
通常观点归纳、应急处理为必考题目。
3、总体作答字数 1200 字；4、满分150 分，作答时间120 分钟。
5、无作文题，本质上以概括类题、对策类题目、应用文写作题目为主。
6、与《申论》的区别主题层面：事业单位统考主题为微观主题，消极性的社会话题为主；题型层面：《综合应用能力（A）》主要题型有观点归纳、资料分类、草拟信函、会务安排、应急处理、联络通知等六种，每次考试选择其中四种题型出题。
测查能力不同：1）管理角色意识：对管理岗位的职责权限有清晰认识，能够从管理者的角度理解、思考和解决问题，具有服务意识。
2）分析判断能力：面对工作情境，能够发现和界定问题，分析问题原因及影响因素，做出恰当的评估和判断。
3）计划与控制能力：能够根据岗位职责和工作要求，利用可支配的资源，设想可以解决问题的方式方法，使工作按预想的进程和方向发展，以获得期望的结果。
4）沟通协调能力：能够在管理工作中向有关人员征询意见，传递信息，施加影响，获得支持与配合。
5）文字表达能力：能够根据管理工作需要撰写文稿，准确和清晰地进行书面表达。
（二）每种题型的考情1、综合应用A类-观点归纳考情可见得出如下规律：1、出题方式：概括问题、原因、概括内容、概括做法、概括分歧。
2016年上半年事业单位联考《综合应用能力(B类)》真题及解析
事业单位招聘考试模拟试卷《综合应用能力B》一、概念分析题：分析材料中的提法、表述等，按要求回答问题。
（15分）海绵城市，就是能够像海绵一样吸水的城市。
这样的城市，能够最大程度地留住雨水。
具体来说，就是在城市小区里布置若干地块，用吸水材料建设，作为海绵体，平时是市民的休闲公园，暴雨的时候就作为蓄水的地方。
无论是泥地、草地还是树林、湖泊，都能吸收大量雨水。
这样，可以把水消化在本地，避免汇集到一起形成洪水。
当大量的雨水都被海绵体吸收之后，城市的积水也就无从谈起。
那些被海绵体充分吸收的雨水还可以再次利用，如浇花、洗车等，在一定程度上可以缓解水资源紧张局面。
传统海绵城市建设模式，处处是硬化路面。
每逢大雨，主要依靠管渠、泵站等“灰色”设施来排水，以“快速排除”和“末端集中”控制为主要规划设计理念，往往造成逢雨必涝，旱涝急转。
逢雨必涝逐渐演变为我国大中城市的痼疾。
然而，不再“城中看海”却不仅仅是管道扩容这么简单。
目前（2014年）中国99%的城市都是快排模式，雨水落到硬化地面只能从管道里集中快排。
强降雨一来就感觉修多大的管道都不够用，而且许多严重缺水的城市就这么让70%的雨水白白流失了。
以深圳光明新区举例，这个年均降雨量1935毫米、汛期暴雨集中的城区，一方面有26个易涝点，内涝严重；另一方面又严重缺水，70%以上的用水靠从区外调水。
这说明城市排涝抗旱的思路必须调整，把雨水这个包袱变成城市解渴的财富。
海绵城市建设非常注重对天然水系的保护利用，大大减少了建设排水管道和钢筋混凝土水池的工程量。
调蓄设施又往往与城市既有的绿地、园林、景观水体相结合，“净增成本”比较低，还能大幅减少水环境污染治理费用，降低城市内涝造成的巨额损失。
对于老旧城区占比较大的特大型城市，相对新城区，老旧城区确实面临空间条件有限、改造难度大等问题。
但相比建设大型地下调蓄池、大规模改造雨水管线等方案，多添置一些“海绵体”反而更具可行性。
设计建设过程中，既有的老旧建筑可通过雨水管断接技术，利用社区内部的花坛、绿地等空间布置雨水花园、下沉式绿地；市政道路可结合道路绿化带、树池等绿化空间布置生态树池、植草沟等低影响开发设施；也可将老旧社区雨水管线接入周边公园、水体、集中绿地。
2016年5月21日事业单位联考A类《综合应用能力》真题及解析
2016年5月21日事业单位公开招聘分类考试《综合应用能力（A类）》试卷【背景材料】材料1：和平小学是A市城西区教育局下属的重点小学，创立于1963年，历经50多年的发展，学校现已发展成为拥有40多个教学班，2000多名学生，近150位教职员工的大规模、综合化的完全小学。
学校坚持正确的办学方向，全面贯彻党的教育方针，全面实施素质教育，在教师队伍建设和学生德育工作、科学教育、艺术教育、健体教育等方面取得了突出的成绩，已形成了自己的办学特色。
学校先后成为国家教育部首批命名的现代教育技术实验学校、省基础教育实验学校、省现代教育先进单位、市首批示范性学校；先后荣获“全国少先队红旗大队”“市文明单位”“市学雷锋十佳先进集体”等荣誉称号。
近年来，随着A市的经济发展和人口增长，机动车尤其是私家车数量增长迅速，使车均道路资源迅速萎缩，给城市交通带来了很大压力。
和平小学地处城西区红旗街道辖区内，位于建设西路和朝阳路交叉路口的东南角。
和平小学所在的建设西路双向六车道，是一条东西向主干道，车流量比较大，尤其到了每天上学和放学时间，校门口就异常拥堵，存在安全隐患。
和平小学校门口拥堵问题。
近年来已经成为困扰学校和社区居民的一大难题。
材料2：2015年12月16日下午4:35，正值和平小学放学时间，学生们三五成群走出校门，接孩子的车辆早把校门围得严严实实。
这时，校门口西侧正发生着一场“战争”，原来是一个流动小摊贩和一个家长发生了争执。
只见现场围了一大群人，里面还有几个人在推推搡搡，地上散落着不少小吃食材和一口摔破的大炸锅，油洒了一地，一辆平板车倒在一边。
学校保安刘军正在传达室里给朋友打电话，商量周末去郊外钓鱼的事。
“杨大姐，谁欺负你了？”刘军问道。
“小刘啊，你来得太好了！你来帮我讲讲理，我刚把摊摆好，他就把车停在我的摊子旁边，害得我没法做生意，我让他挪挪车，他就骂我。
”“这可真是恶人先告状！我哪里骂你了，我就是和你理论几句。
2016事业单位统考《综合应用能力[A类]》真题和答案及解析
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2015年10月31日事业单位统考《综合应用能力（A类）》真题及答案解析【背景材料】材料1：中小学教师国家级培训计划，简称“国培计划”，由教育部、财政部于2010年开始全面实施，是提高中小学教师特别是农村教师队伍整体素质的重要举措。
“国培计划”包括“中小学教师示范性培训项目”和“中西部农村骨干教师培训项目”。
“中小学教师示范性培训项目”是由教育部、财政部直接组织实施，面向各省（区、市）中小学教师的示范性培训，主要包括中小学骨干教师培训，中小学远程培训，班主任教师培训，中小学紧缺薄弱学科教师培训等示范性项目，旨在为全国中小学教师培养骨干，作出示范，开发和提供一批优质培训课程教学资源，为“中西部农村骨干教师培训项目”和中小学教师专业发展提供有力支撑。
“中西部农村骨干教师培训项目”主要包括农村中小学教师置换脱产研修、农村中小学教师短期集中培训、农村中小学教师远程培训。
该项目是在教育部、财政部统筹规划和指导下，中央财政专项支持中西部省份按照“国培计划”总体要求，实施农村义务教育骨干教师培训项目，对中西部农村义务教育教师进行有针对性的培训，同时，引导地方完善教师培训体系，加大农村教师培训力度，提高农村教师的教学能力和专业水平。
材料2：Y 大学历史文化学院组建于2003年，现有教授16人，副教授17人，其中，博士生导师13人。
该学院现有历史学、历史教育、文化产业管理三个本科专业，已形成中国近代现代政治与对外关系史、中国近现代社会与思想文化史、欧洲近现代历史与文化、中国古代经济史、中国古代政治史和政治制度、中国古代社会史、中国史学史和历史文献学、西方古典文明、世界地区国别史、近现代国际关系等相对稳定又颇具特色的研究方向。
该院拥有1个一级学科博士学位授权点、5个一级学科硕士学位授权点、1个博士后流动站、1个国家文科人才培养和科学研究基地。
获学位授予权20余年来，历史学科已培养了一大批博士、硕士研究生，不少毕业研究生已成为所在单位的学术骨干。
真题2023年5月21日事业单位联考A类《综合应用能力》试题及答案解析
【真题】2023年5月21日事业单位联考A类《综合应用能力》试题及答案解析材料一Z市科学技术协会（简称市科协）是Z市科技工作者的群众组织，是中共Z市市委领导下的人民团体，是市委、市政府联系科技工作者的桥梁和纽带，是发展科技事业的重要社会力量。
Z市科协于1964年成立，共召开了9次代表大会。
2018年9月召开了市科协第九次代表大会，选举产生了新的领导集体。
现有主席、副主席17人，其中专职副主席4人，挂职副主席2人，常务委员53人，委员156人。
市科协所属学会（协会、研究会）80个，其中理科学会11个，工科学会19个，农科学会5个，医科学会25个，综合性学会20个；企事业科协282个;区科协12个，开发区（功能区）科协3个。
直属单位2个，即Z市科技馆、Z市科技创新服务中心；下属企业1个，即Z市科技报有限责任公司。
Z市科协成立50多年以来，团结和动员广大科技工作者，进军科技创新和经济建设主战场，坚持为科技工作者服务、为创新驱动发展服务、为提高全民科学素质服务、为党和政府科学决策服务，全面加强自身能力建设，圆满完成了各项任务，形成了科协事业的新格局，为加快建设现代化、国际化、生态化大城市，高水平全面建成小康社会做出了积极贡献。
材料二B省Z市科技大学所承接的国家社科项目需要对基层科普工作作出研究，掌握目前我国的基层科普状况，并组建7人的团队对基层科普状况进行调研，科研团队拟将Z市作为重点调研对象，以下是科技大学师生调研团队通过为期一个周的调研了解到的初步材料：调研点一：Z市科学技术协会青年教师A:吴书记您好，感谢您在百忙中支持我们的调研工作，就您主持工作的这几年中，您认为我市目前的科普工作是怎样的一个现状呢，还有哪些地方需要完善，咱们科协后期有着怎样的发展规划呢？Z市科协党组吴书记：支持科研工作也是我们应该做的，只有基础理论研究好了，咱们科协的工作才能更好的推进，才能更好的造福基层，推动基层科技工作的发展。
2016年5月21日全国事业单位统考《综合应用能力(B)类》试卷
3.职业精神的内涵是否要与时俱进。37.37%的被调查者认为应该随时代变化而变 化,62.23% 的人认为职业精神作为精神财富具有超越时代的特征，不应该随时代变化而变 化。
概念不明确。第一段第一句提出“绝大多数研究成果表明转基因技术是安全的”，最 后得出结论“转基因食 品是安全的”。这里混淆“转基因技术”和“转基因食品”两个 概念。同时,材料中多次提及“转基因食品”“转基因 作物”“转基因技术”，概念混淆。
推理不严密。从材料“我本人也吃转基因食品，并没有；出现什么不适”以及“对国 际上近年来有关转基因农 作物的 9333 篇科技论文进行的分析和追踪表明，所有得出转基 因食品不安全结论的论文，最后均被证明是错 误的”两个论据推出“转基因食品是安全 的”这种观点并不严谨，没有必然的因果关系，这种推理以偏概全。
2016 年 5 月 21 日全国事业单位统考 综合应用能力(B 类)试卷及答案解析
满分:150 分时限:120 分钟
—、概念分析题：分析材料中的观点、陈述等。按要求回答问题。（22 分）
材料 1:
（1）法治这一概念内涵属于人民，人民始终是国家的主人，有权制定、修
当今时代，我们是否还需要职业精神？我们该如何打造职业精神？为此，某知名媒体 就“职场人如何看待职业精神”进行了调查，部分调查结果如下：
1.周围的人是否具有职业精神。35.47%的人认为“自己身边很少或没有具有职业精神 的人”,45.86%的人认为”自己周围具有职业精神的人比较少”，只有 10.5%的人认为“自 己周围具有职业精神的人比较多”。
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2016年5月21日全国事业单位统考综合使用能力（D类）试题一、辨析题（30分）有一种观点认为，“教学不是把现成的知识教给学生，而是把学习方法教给学生”，请你对这一观点做出判断和分析。
要求：判断准确，观点明确，分析合理，条理清晰，字数不超过400字。
二、案例分析（60分）案例一：在一节小学科学课上，张老师正在讲有关天气方面的知识，忽然，有学生兴奋地喊道：“哇，好漂亮的光环啊！”同学们立刻把目光移到了窗外，原来，太阳周围出现了一圈美丽的日晕。
张老师见状，灵机一动，问：“大家知道那是什么吗？”“是彩虹！”“不对，是一种云吧？”大家叽叽喳喳地讨论开了，张老师笑眯眯地对同学们说：“那我们到外面好好地观察吧！”同学们像一群欢快的鸟儿飞出了教室。
为了保护眼睛，张老师还端来一盆滴了墨汁的水，让同学们从水里观察。
张老师告诉大家：“这是‘日晕’，是日光通过卷层云时受到冰晶的折射或反射而形成的一种大气光学现象。
自然界中还有许许多多神奇的自然现象，等着我们去发现、去探索、去研究。
”同学们兴趣盎然地听着，眼里充满对未知世界的好奇和渴望。
这时，下课铃响了，张老师微笑着对大家说：“回家以后每人写一篇关于观看日晕的体会吧。
有兴趣的同学还可以利用书籍、网络查询相关资料，下节课我们再一起交流！”案例二：阳阳和丁丁是班上两个聪明又调皮的学生，成绩不错，但自觉性比较差，他们都喜欢化学，特别是化学实验。
今天的化学课，陈老师要给同学们上关于乙醇的新课，课代表在上课前把相关的实验用品和教学模型放到了讲台上。
阳阳和丁丁看到了，马上凑到讲台前动起手来。
阳阳不小心弄坏了乙醇分子结构模型，丁丁则把乙醇碰洒在了讲台上。
正在这时，陈老师进来了，看见讲台上一片狼藉，他厉声说道：“你们两个在干什么？这些东西能随便动吗？”阳阳马上说：“老师对不起，这个分子结构太神奇了，我只是想看看，不小心弄坏了，对不起。
”丁丁也低着头，不停地承认错误。
陈老师依然很生气，把他们叫到了班主任李老师那里，李老师想起这些天物理课、体育课上发生的其他安全小事故，非常生气，直接让他们写检讨并请家长。
这件事情以后，阳阳和丁丁逐渐失去了对化学课的兴趣，还时常故意不遵守纪律，甚至和两位老师对着干。
请根据以上案例，回答下列问题：1.请结合教育学、心理学的相关知识，对比分析案例中张、陈两位老师行为的成败得失。
要求：全面、准确，条理清晰，字数不超过400字。
2.假如你是案例二中的班主任李老师，你会如何处理这件事？要求：方法得当，措施合理，条理清晰，字数不超过300字。
3.结合上述案例，谈谈教师运用教育机智应遵循哪些原则？要求：准确，简明，条理清晰，字数不超过300字。
三、教育方案设计（60分）新学期开学以来，班主任周老师发现班上学生中存在这样的情况：他们没有学习计划，只是听从老师和家长安排；课堂上很少积极发言，除非老师点名；除了完成老师布置的作业外，课后几乎不主动复习、总结；不愿独立思考，遇到具有一定挑战性的问题，不愿积极寻求解决办法，总是寄希望于他人。
假如你是周老师，请针对材料中学生存在的冲突问题，设计一个教育活动方案（至少包括主题、设计依据、目标、内容和过程、预计效果和检验方法等）。
要求：（1）自选一个学段（小学、初中、高中）并标明；（2）主题鲜明，依据合理，方案具有针对性和可操作性；（3）逻辑严谨，条理清晰；（4）总字数800~1 000字一、辨析题【参考答案】这种说法是正确的。
（1）新课程改革的教学观强调教学要从“教会学生知识”转向“教会学生学习”，意思就是教师的观念要转变为教会学生学习的方法更重要，更关注学习的过程，让学生自己学会学习比接受知识更有效。
（2）教师在教学中实现教会学生学习方法需要做到：指导学生掌握基本的学习过程、指导学生了解学科特征、掌握学科研究方法、培养学生良好的学习习惯，根据不同学生的个别差异，能够有的放矢地因材施教，使每个学生都能掌握适合自己的学习方法。
（3）新课程改革还强调学生自主学习的重要性，倡导自主、合作和探究的学习方式，让学生能够主动地学习，发挥自身的积极性和主动性，因此教师在教学中应该遵循启发性教学原则，充分发挥学生的积极性，培养学生独立学习的能力，发挥教学民主，让学生逐渐掌握学习的方法。
综上所述，教学不是把现成的知识教给学生，而是把学习方法教给学生，尊重学生的主体地位，促进学生独立自主地学习。
二、案例分析1.【参考答案】（1）教师要有“以人为本”的学生观，当学生出现疑问时，张老师能够因势利导，引导学生进一步思考，体现了张老师具有很好的教育机智；陈老师并没有认识到学生的特点，简单粗暴地批评学生，不能很好地控制自身情绪，没有体现教育机智。
（2）教学要遵循启发性教学原则。
张老师能启发学生思考，让学生知道了日晕的知识；陈老师没能对学生进行有针对性的启发式教育，不仅打击了学生学习的积极性和好奇心，而且不利于良好师生关系的建立。
（3）教师要尊重学生的心理发展特点。
学生的好奇心和求知欲都比较强。
案例中，张老师充分尊重了学生的好奇心，因势利导地帮助学生，而陈老师没有尊重学生的特点，不利于学生发展。
（4）教师要遵循科学性和教育性相结合的原则、疏导性原则。
案例中，张老师面对学生的问题循循善诱，有利于培养学生热爱科学、乐于探究的精神；陈老师面对学生的问题，用简单粗暴的方式解决，不利于学生探究品质和良好品德的形成。
2.【参考答案】首先，沉着冷静面对。
控制好自身情绪，冷静下来之后再对犯错误的学生进行批评教育，通过循循善诱、以理服人，使其充分、深刻地认识到自身的错误及其严重性。
其次，机智果断应对。
和陈老师进行沟通协商，安抚陈老师以帮助其降低消极情绪的不良影响，协调学生和老师之间的关系，促进双方和解，并且协助他们顺利进行课堂教学。
再次，公平民主处理。
应该秉公办事，客观公正、民主高效地对事件做出处理。
例如，让学生回家写一篇反思日记；让这两位学生在班级里做关于课堂安全的演讲，等等。
最后，善于总结引导。
对这起突发事件进行总结，引导全班学生提高关于课堂安全的思想认识水平，在此基础上总结经验教训，防止此类事件再次发生。
3.【参考答案】（1）教育性原则。
教师需要本着教育从严、处理从宽、化解矛盾、教育全班的精神，实事求是地分析问题，尽量做到公正、公平，才能够使学生真正受到教育。
（2）客观性原则。
教师要公平公正地分析和处理问题，客观地对待每一个学生，避免因为自己的主观随意导致处理问题不公，不能偏心。
（3）有效性原则。
教师在处理突发事件时要讲究效果。
要用育人的态度去看事件，用发展的眼光去看学生。
（4）可接受原则。
要让学生从内心深处接受，认识到自己的错误，进而积极加以改正。
（5）冷处理原则。
教师不应急于表态，急于下结论，而应冷静地观察一段时间，待把问题的来龙去脉弄清楚后再去处理。
需要注意的是“冷处理”不是不处理三、教育方案设计【参考设计】学段：小学主题：养成自觉学习的习惯设计依据：良好的学习习惯能够提高学生学习的效率，是学生人生的一笔财富。
班级中存在学生不主动、不自觉、不独立完成学习任务的问题，缺乏自觉学习的习惯，因此召开此次班会，以提升学生学习的自主性和自觉性。
活动目标：1.学生能够明确学习目的，认识到学习是自己的事情。
2.学生能够做到自觉主动学习，养成良好的学习习惯。
3.学生认识到习惯对人的重要影响。
活动准备：1.让学生总结自己的学习习惯，写在纸条上。
2.准备多媒体课件。
活动过程：（一）故事引入主持人讲述1978年，诺贝尔奖获得者其中一位认为学到了最重要的东西是在幼儿园。
他认为终生所学到的最主要的东西，是幼儿园老师给他培养的良好习惯。
可见，良好的习惯对人一生的影响是巨大的，在学习上，良好的学习习惯对人的成长有至关重要的作用。
我们要养成良好的学习习惯，学会自觉、主动学习。
（二）交流讨论由主持人收取学生准备的写有自己的学习习惯的纸条，并对大家的学习习惯进行分类汇总，列出好的学习习惯和不好的学习习惯，并在黑板上板书。
选择其中具有共性的不良学习习惯，要求学生分小组讨论其原因和解决办法。
学生小组派代表发言，总结学生发言，对不良学习习惯得出有效的解决办法。
（三）自觉学习班主任老师出示多媒体课件，用视频和图片的方式展示班级同学自觉学习的情境，如部分同学能够主动提问、自习课上自觉复习和预习，遇到学习中的问题主动和同学讨论或请教老师问题等。
通过对以上图片的观察和讨论，明确自觉学习的重要性。
班主任引导学生共同总结，制订班级自觉学习要求，倡导全班同学共同学习和践行，形成班级自觉学习的风气。
自觉学习的要求如下：课前主动预习、课后自觉复习；作业按时、独立、认真完成；积极思考，主动发问；独立思考，主动交流；（四）班会总结班主任寄语：学习是自己的事情，自觉、主动、积极地学习才能体会学习的快乐。
形成自觉学习的良好习惯对我们以后的学习、生活和工作都是大有裨益的。
在自觉学习中，不断挖掘适合自己的学习方法。
让我们一起，做学习的主人，成为自觉学习的践行者吧。
预计效果：1.学生学习的积极性、主动性增强。
2.学习中的不良现象较少并逐步消失，课堂上学生积极发言，课后主动复习、总结，积极寻求问题解决的方法，逐渐养成良好的学习习惯。
检验方法：1.活动后观察学生们的变化；2.在课堂中提问学生，检查效果。