管理学原理试题及答案12.创新word版本
管理学原理试题 (共八套 附答案)

管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
管理学原理练习题及其答案(精)

管理学原理练习题及其答案(精)管理学原理练习题及答案1、在管理学的发展史上,许多中外学者从不同的研究角度对管理做出了不同的结实,其中认为“管理就是决策”的管理学家是(美国管理学家赫伯特.A.西蒙2、组织行为学的研究层次包括(上层、中层与下层3、以持续改进为主要特点的全面质量管理理论产生于(美国通用电气公司4、容器制造商、软饮料生产企业和啤酒经销商经常处于(简单和稳定的环境/不确定性很低的环境中5、企业文化可以分为多个层次,其中诸如厂容、厂歌、产品形象等所反映的是(表层的企业文化6、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(心理革命7、妨碍目标得以实现的因素,称为(限定因素8、首先提出“目标管理和自我控制”的学者是(德鲁克9、实现控制工作的依据是(控制标准、控制机构和人员10、将决策分为经验决策和科学决策所依据的分类标准是(运筹学11、主张把管理人员看成信息中心的管理学派是(沟通(信息中心学派 12、运营预算中最基本和最关键的是(销售预算13、传统的程序化决策技术中最普遍和最为盛行的技术是(惯例14、最能明白地显示出管理的基本特征的主要职能活动是(计划工作15、马克思主义关于管理问题的基本观点是(管理的两重性16、按控制原因和结果分类,可把控制工作分为(直接控制和间接控制 17、预测方法中的“移动平均法”属于(时间序列分析法18、层次划分主要解决的组织问题是(管理宽度问题19、组织中合法的权利属于(职权20、目前最高级的管理信息系统是(专家系统21、从纵向上充实工作内容的职位设计做法是(职位丰富化22、多线性组织结构又称为(职能型组织结构23、通常所说的指挥权是指(直线职权24、成功履行管理职能最基本的要求是(强烈的管理愿望25、为使激励取得效果,管理者应做到( 1、坚持物质利益原则2、坚持按劳分配原则3、随机制宜,创造激励条件4、以身作则,发挥榜样的作用26、有利于促进职权分散的情形是(统计技术、会计控制方法、计算机技术等各方面的进展27、群体(团队的发展一般经历四个明显的阶段,它们是(形成阶段、震荡阶段、规范、执行阶段28、根据美国管理学家朱兰的观点,引入变革最重要的规则是(使受到变革影响的人们参与变革的计划与实施29、自发型团队又称为(工作团队30、下列人物中,提出了决策的“满意”标准的是(西蒙31、学习与研究管理学的总的方法论指导(马克思主义的唯物辩证法32、在实际工作中,实际上不存在纯粹的(职能型组织结构33、所谓授权,是指(上级委授给下属一定的权力,使下级在一定的监督之下,有相当的自主权、行动权34、依据科学管理理论,企业管理的首要职责是(标准化操作方法的制定35、总的来说,管理者应(符合活性化化、年轻化的要求36、最早提出全面质量管理概念的国家是(美国37、预测方法中的“德尔菲法”属于(直观法38、部门划分最为普遍的一种方法是(按职能划分部门39、比较普遍采用的评价管理者职位的分值定级法是(“指示图表”个人能力分析法40、根据英国伍德沃德的研究,在大批量或集中生产场合,组织结构常常趋向于(机械式结构41、致力于获得分销商的所有权或对其加强控制的战略类型是(前向一体化42、将计划分为使命、目标、战略、政策、规则、程序等所依据的分类标准是(计划的表现形式43、主要靠人的经验和中和分析能力进行预测的方法是(直观法44、以下关于管理环境的选项中,不确定性最低的是(简单和稳定的环境45、预算也被称为(“数字化”的计划46、在实施管理突破时,论证其必要性的环节通常由(中层管理者来完成47、一般来说,适于采用损益控制法的企业的组织结构类型是(分权制或事业部制48、提出随机制宜理论的管理学家是(菲德勒49、通过惩罚来影响别人的行为的能力称为(强制的权力50、管理信息系统可以用下面哪一种英文缩写来表示(MIS51、管理的载体是(组织53、人为没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法的是(权变理论54、一个管理系统要达到提体内动态平衡,必须具有的机制是(信息反馈55、如果组织环境的构成要素变化很小, 我们称为(稳定环境56、在马斯洛的需要层次理论中,最高需求是(自我实现的需求57、被公认为管理过程学派的创始者是(法约尔59、制定战略的实质是(为了获取相对于竞争对手的持久的竞争实力地位和竞争优势61、霍桑实验的四个结论中对职工的定性是(职工是“社会人”62、计划赶不上变化是现实中经常出现的现象,故计划需要进行调整设置甚至重新编制计划,这遵循的原理是(改变航道原理63、专著于某个特殊的细分时常提供产品和服务的战略称为(重点集中战略64、对于比较愿意采取非正式和口头的沟通方式的人属于(目标导向的人65、强调在制定计划时要留有余地,不能满打满算的计划工作原理是(灵活性原理66、提出“合理性”决策标准的管理学家是(哈罗德.孔茨68、组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当,就越是能保证组织的有效运行,这体现了组织工作的(管理宽度原理69、自我表现管理团队和工作团队相比, 具有更高的自主性是因为(自我表现管理团队要求更多的事前计划、支持结构以及培训系统70、董事会的主要职能是(1、受托管理2、决策企业公司的目标3、挑选总经理4、核实计划与检查成果5、批准预算6、维持公司长期稳定7、决定利润分配8、通过有见解的咨询来检查计划与经营情况71、六西格玛管理最早起源于(美国摩托罗拉公司72、被称为决策“硬技术”的决策方法是指(计量决策方法73、以一个管理者的要求来考评管理者最合适的标准是(管理的基本原理74、限定因素指的是(妨碍目标得以实现的因素75、卓越绩效模式首先产生于(日本76、某烟厂生产企业新并购了本省最大的烟丝生产企业,这种战略通常称为(后向一体化77、在实践中,评价管理者职位最常用的方法是(时距判定法78、在进行口头传递信息时,每传达一次大概要损失信息的( 30%79、在各种财务比率中,财务成绩的最佳衡量尺度是(资本金利润率80、可称为广义的电子商务是(SCM、ERP、CRM二、1、目前典型的网络化管理信息系统的体系结构包括什么?答:客户机、服务器和主机。
管理学原理课后习题答案

管理学原理课后习题答案2011年06月19日星期日上午 10:03第一章答案一、填空1.计划,组织,领导,控制;资源2. 计划,组织,领导,控制;3. 计划4. 人际角色,信息角色,决策角色;5. 决策;6. 协调,人;7. 技术技能,人际技能,概念技能8.组织目标的实现;9. 计划10. 自然,社会11. 管理原理,管理方法;12. 人力资源,物力资源,财力资源,信息资源二、单项选择1.C2. D3.D4.A5. A6.C7.C8.B9.B 10.D11.B 12.C 13.B三、多项选择1. ABEF2. ABD3.ABD四、判断1.×2. ×3.√4. ×5. ×6.√7. √8.√五、简答(要点,非完整答案)1.管理是一个过程,就是一个组织通过计划、组织、领导、控制等工作,对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用,以实现组织预定目标的过程。
计划、组织、领导、控制、创新是一切管理活动最基本的职能。
每一项管理活动都是从计划开始,经过组织和领导,到控制结束。
各职能之间同时相互交叉渗透,控制的结果可能又导致新的计划,又开始一轮新的管理循环。
如此循环不息,把工作不断推向前进。
创新在管理循环中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力。
2. 管理的科学性表现在它是对劳动过程的管理;管理的艺术性表现在它是对人的管理;二者不可分离。
管理既是科学,也是艺术。
管理是一门科学,由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成,用以指导人们的管理实践。
管理者如果没有管理科学知识,则管理过程中或是依靠经验,或是凭主观、靠运气;而有了系统化的科学管理只是,他们就有可能对管理上存在的问题设想出可行的、正确的解决办法。
当然,管理科学并不能为管理者提供解决一切问题的标准方案,它要求管理工作者以管理的基本理论、原则为基础,结合实际,对具体情况做具体分析,以球的问题的解决,从而实现组织目标。
管理学原理试卷及答案

管理学原理试卷及答案(总3页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除D.管理幅度越窄,管理层次就越多,组织结构就呈扁平型12.如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势,这体现的是领导艺术中的(C)A.授权艺术 B.决策艺术 C.用人艺术 D.创新艺术13.对应试者进行全面的考核和考察,避免以偏概全,这是指人员招聘和选拔原则中的(A)A.全面考核原则 B.公开招聘原则C.择优录取原则 D.公平竞争原则14.一个企业的精神文化是指(C)A.厂容厂貌 B.职工风貌C.沉淀于企业职工心里的意识形态 D.产品形象15.领导生命周期理论是(D)的典型代表A.领导特质理论 B.领导行为理论C.领导周期理论 D.领导权变理论三、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选、少选、错选均无分。
1.管理者的角色包括(ABD)A.信息传递角色 B.人际关系角色C.领导者角色 D.决策制定角色2.战略评价就是要保证所选的战略具有(BCD)A.经济性 B.适用性 C.可行性 D.可接受性3.目标的作用有(ABCD)A.导向作用 B.激励作用 C.凝聚作用 D.考核标准4.预测的类型有(ABD)A.社会和政治预测 B.科学与技术预测C.环境预测 D.经济预测5.控制过程应包括以下几个步骤(ABC)A.确立标准 B.衡量成效 C.纠正偏差 D.改变计划6.激励的作用有(ABD)A.有利于调动和激发员工的积极性B. 有利于将职工的个人目的和企业目标统一起来C.有利于员工利益的实现D.有利于增强组织的凝聚力,促进组织内部的协调和统一7.组织结构的类型有(BCD)A.直线一体化 B.垂直一体化 C.矩阵制 D.网络制8.面试中常见的偏差有(ABCD)A.第一印象 B.面试官支配与诱导C.个人好恶与偏见 D.相对标准9.构成领导自身影响力的因素有(ACD)A.品德 B.水平 C.知识 D.情感10.有效沟通的技巧有(ACD)A.作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧B.作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧C.作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧D.信息沟通的障碍及其排除四、简答题(本大题共5小题,1-4每小题5分,第5题4分,共24分) 1.简述管理的特征。
管理学原理试题及参考答案

管理学原理试题及参考答案一、填空题(每空1分,共10分)1.如果生产专用性高,企业既难以( ),也难以( )。
2.量本利计算的基本公式是( )。
3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是( ),范围是( )。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出( )和( )。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、( )、( )和技术技能。
6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。
二、单项选择题(每小题1分,共20分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权,是指A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
《管理学原理》题库及答案.doc

20.21.管理学原理》练习测试题库( 4 套版) 本科一、客观题(单选题)1. “管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”,提出这个观点的代表人物是(A )。
A 、法约尔B 、西蒙C 、孔茨D 、罗宾斯 2.管理的归宿是( D )A 、行使管理职能B 、参与社会实践C 、合理配置资源D 、实现组织目标3.根据马克思主义关于管理问题的基本观点,管理的二重性是( B )。
A 、科学性与艺术性B 、自然属性和社会属性C 、科学性与技术性D 、技术性和艺术性4.在管理的实践中,强调管理的创造性和权宜应变,这是指管理的(、现实性 C )。
D 、决策者 B )。
、简单动态环境 D 、复杂动态环境第1 页共15 页A 、简单稳定环境B 、复杂稳定环境C 7.在下列要素中, 属于一般环境因素的是(A )。
A 、技术因素B 、竞争者C 、 顾客8.在下列要素中, 属于具体环境因素的是(C )。
A 、经济因素B、社会因素C、顾客9.组织内部环境的构成要素是(B )。
A 、物质环境和政治环境 C 、物质环境和经济环境 10.组织文化的核心要素是( AA 、组织价值观B 、组织宗旨 、物质环境和文化环境 、物质环境和技术环境)。
C 、组织精神D 、组织形象C 、约束功能D、激励功能和“人文首钢”的口号,这指的是(C11.某企业明确纪律的要求是令行禁止,服从命令。
它表明该企业文化具有( A 、凝聚功能B 、导向功能C12.首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”A 、企业价值观B 、企业精神 13.管理学研究的主要是( D )。
A 、经济管理问题B 、企业管理问题14.从管理的学科性质来看,管理学是一门应用学科,A 、综合性B 、实践性C 、一般性 D在管理思想史上,首先重视“资本所有者与企业管理分离”A 、传统管理思想B、科学管理思想阶段科学管理的核心问题是( A )。
A 、解决分工与协作的问题B 、处理人际关系C 法约尔认为企业经营活动的类型是( B )。
管理学原理考试试题及答案

管理学原理考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的核心是()A. 领导B. 组织C. 计划D. 控制答案:C2. 管理的四大基本职能是()A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励D. 计划、组织、领导、沟通答案:A3. 以下哪项不是管理的特征?()A. 目的性B. 领导性C. 组织性D. 预测性答案:D4. 管理的科学性和艺术性体现在()A. 管理的规范性和灵活性B. 管理的合理性和有效性C. 管理的系统性和创新性D. 管理的实证性和实用性答案:A5. 企业在市场竞争中,以下哪项不是竞争优势的来源?()A. 产品质量B. 价格优势C. 人力资源D. 政府政策答案:D6. 以下哪项不是领导者的基本素质?()A. 知识B. 能力C. 情绪答案:C7. 以下哪项不是激励理论中的内容?()A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 目标管理理论答案:D8. 以下哪项不是组织结构的基本类型?()A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 混合型答案:D9. 以下哪项不是企业战略的基本层次?()A. 总体战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 市场战略10. 以下哪项不是控制的基本过程?()A. 制定标准B. 测量实际业绩C. 比较标准与实际业绩D. 编写报告答案:D二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述管理的科学性和艺术性。
答案:管理的科学性体现在管理的规范性和系统性,即管理活动应遵循一定的规律和原则。
管理的艺术性体现在管理的灵活性和创新性,即管理者应根据实际情况,运用自己的经验和智慧,创造性地解决问题。
2. 简述领导者的基本素质。
答案:领导者的基本素质包括知识、能力、道德和人际关系。
知识包括专业知识、管理知识和人文知识;能力包括决策能力、组织能力和沟通能力;道德包括诚信、公正和责任感;人际关系包括团队合作和人际沟通。
3. 简述激励理论的主要观点。
管理学原理试题及参考答案

管理学原理试题及参考答案第一篇:管理学原理试题及参考答案管理学原理试题及参考答案一、填空题(每空1分,共10分)1.如果生产专用性高,企业既难以(),也难以()。
2.管理的目的是为了实现预期目标,提高()的成效。
3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是(),范围是()。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出()和()。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、()、()和技术技能。
6.泰罗认为科学管理的中心问题是()。
二、单项选择题(每小题1分,共20分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指()A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括()A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括()A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和()A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是()A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤()A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的()A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部()A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括()A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10.所谓授权,是指()A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系三、名词解释(每小题3分,共15分)1.量本利分析法2.部门化3.管理信息系统的报告系统4.激励5.职能权力四、简答题(每小题5分,共15分)1.什么是管理?你是如何理解管理的? 2.反映企业竞争力的指标有哪些? 3.如何防止管理信息系统功能失调?五、论述题(每小题10分,共20分)1.战略决策与战术决策有何区别? 2.管理人员选聘中要注意的几个问题? 2参考答案一、填空题(10分)1.用现有资产转向其他产品生产,通过资产转让收回投资。
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第十二章创新第一部分管理的创新职能一、填充题1、维持和创新是管理的本质内容,有效的管理在于___________与___________的组合。
2、从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察,可将其分为___________和___________。
3、从创新与环境的关系来分析,可将其分为___________与___________。
4、从创新发生的时期来看,可将其分为___________和___________。
5、从创新的组织程度上看,可分为___________与___________。
6、鉴于创新的重要性和创新结果的___________,有效的管理要求有组织地进行创新。
7、由于一定的技术都是通过一定的物质载体和利用这些载体的方法来体现的,因此企业的技术创新主要表现在___________、___________以及___________。
8、成功的创新要经历___________、___________、___________、___________几个阶段的努力。
9、要素组合方法创新包括___________和___________的时空组织两个方面。
10、要素创新包括___________与___________两方面。
11、___________是决定企业其他制度的根本性制度,它规定着企业最重要的生产要素的所有者对企业的权利、利益和责任。
二、选择题1、下列不属于管理的“维持职能”的是___________。
()A.组织B.创新C.控制D.领导2、创新与维持的关系说法正确的是___________。
()A.维持是创新基础上的发展B.创新是维持的逻辑延续C.维持是为了实现创新的成果D.创新则视为更高层次的维持提供依托和框架3、产品创新___________。
()A.是企业技术创新的核心内容B.受制于技术创新的其他方面C.影响其他技术创新效果的发挥D.往往要求企业利用新的机器设备和新的工艺方法4、经营制度确定了___________。
()A.谁是经营者,谁来阻止企业生产资料的占有权、使用权和处置权的行驶B.谁来确定企业的生产方向、生产内容、生产形式C.谁来保证企业生产资料的完整性及其增值D.谁来向企业生产资料的所有者负责以及负何种责任5、产权制度、经营制度、管理制度这三者之间的关系是___________。
()A.一般来说,一定的经营制度决定相应的产权制度B.在产权制度不变的情况下,企业绝提的经营方式可以不断进行调整C.在经营制度不变时,具体的管理规则和方法也可以不断改进D.管理制度的改进一旦发展到一定程度,则会要求经营制度作相应的调整6、就系统的外部说,有可能成为创新契机的变化主要有___________。
()A.技术的变化B.人口的变化C.宏观经济环境的变化D.文化与价值观念的转变7、关于机构说法正确的是___________。
()A.它主要涉及管理劳动的横向分工的问题B.它与不同层次的管理部门之间的关系有关C.它主要涉及管理劳动的纵向分工问题,即所谓的集权和分权问题D.组织结构完全相同,但机构之间的关系不一样,也会形成不同的结构形式8、下列属于环境创新的是___________。
()A.通过企业的公关活动,影响社区政府政策的制定B.通过企业的技术创新,影响社会技术进步的方向C.通过组织创新,提高管理劳动的效率D、通过市场创新去引导消费,创造需求9、关于市场创新正确的是___________。
()A.它主要是指通过企业的活动区引导消费,创造需求B.新产品的开发是企业创造市场需求的唯一途径C.市场创新包括通过市场的物理转移,揭示产品新的使用价值,来寻找新用户D.市场创新包括通过广告宣传等促销工作,影响人们对某种消费行为的社会评价来增加产品销量三、简答题1、为什么说“维持和创新是管理的本质内容,有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合”?2、创新与维持对系统存在的作用是什么?3、创新与维持有什么样的关系?4、从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察,可将其分为哪些类型?5、从创新与环境的关系来分析,可将其分为哪些类型?四、问答题1、创新职能的基本内容是什么?2、制度创新包括哪些内容?3、简述创新的过程。
4、企业如何进行新活动的组织?答案:一、1、适度的维持、适度的创新2、局部创新、整体创新3、消极防御型创新、积极攻击性创新4、系统初建期的创新、运行中的创新5、自发创新、有组织的创新6、不确定性(或风险性)7、要素创新、要素组合方法的创新、产品的创新8、寻找机会、提出构思、迅速行动、忍耐坚持9、生产工艺、生产过程10、材料设备创新、手段创新11、产权制度二、1、B 2、CD 3、ABCD 4、ABCD 5、BCD6、ABCD7、BCD8、ABD9、ACD三、1、从逻辑顺序上来考察,在特定时期内对某一社会经济系统(组织)的管理工作可以概述为:设计系统的目标、结构和运行规划,启动并监视系统的运行,使之符合预定的规则操作;分析系统运行中的变化,进行局部或全局的调整,使系统不断呈现新的状态。
显然,概述后管理内容的核心就是:维持与创新。
任何组织系统的任何管理工作五不包含在“维持”或“创新”中。
维持和创新是管理的本质内容,有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合。
2、(1)维持是保证系统活动顺利进行的基本手段,也是系统中大部分管理人员,特别是中层和基层的管理人员要花大部分精力从事的工作。
管理的维持职能便是要严格地按照预定的规划来监视和修正系统的运行,尽力避免各子系统之间的摩擦,或减少因摩擦而产生的结构内耗,以保持系统的有序性。
(2)任何社会系统都要及时根据内外变化的要求,适时进行局部或全局的调整,这种为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整,便是管理的创新智能。
(3)系统的生命力取决于社会对系统贡献的需要程度和系统本身的贡献能力;而系统的贡献能力又取决于系统从社会中获取资源的能力。
系统不断改变或调整取得和组合资源的方式、方向和结果,向社会提供新的贡献,这正是创新的主要内涵和作用。
3、维持与创新作为管理的两个基本职能,对系统的生存发展都是非常重要的,他们是相互联系、不可或缺的。
创新是维持基础上的发展,而维持则是创新的逻辑延续;维持是为了实现创新的成果,而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架。
任何管理工作,都应围绕着系统运转的维持和创新而展开,卓越的管理是实现维持与创新最优组合的管理。
4、从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考虑,可将其分为局部创新和整体创新。
局部创新是指在系统性质和目标不变的前提下,系统活动的某些内容、某些要素的性质或其相互组合的方式,系统的社会贡献的形式或方式等发生变动;整体创新则往往改变系统的目标和使命,涉及系统的目标和运行方式,影响系统的社会贡献的性质。
5、从创新与环境的关系来分析,可将其分为消极防御型创新与积极攻击型创新。
防御型创新是指由于外部环境的变化对系统的存在和运行造成了某种程度的威胁,为了避免威胁或由此造成的系统损失扩大,系统在内部展开的局部或全局性调整;攻击型创新是在观察外部世界运动的过程中,敏锐地预测到未来环境可能提供的某种有利机会,从而主动地调整系统的战略和技术,以积极地开发和利用这种机会,谋求系统的发展。
四、1、(1)目标创新(2)技术创新。
包括:○1要素创新和要素组合创新;○2产品创新。
(3)制度创新。
包括产权制度、经营制度、管理制度三方面的创新。
(4)组织机构和结构的创新。
(5)环境创新。
2、(1)产权制度是决定企业其他制度的根本性制度,它规定着企业最重要的生产要素的所有者对企业的权利、利益和责任。
企业产权制度的创新也许应朝向寻求生产资料的社会成员“个人所有”与“共同所有”的最适度组合的方向发展。
(2)经营制度是有关经营权的归属及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定。
经营制度的创新应是不断寻求企业生产资料最有效利用的方式。
(3)管理制度是行使经营权、组织企业日常经营的各种具体规则的总称,包括对材料、设备、人员及资金等各种要素的取得和使用的规定。
分配制度的创新在于不断地追求和实现报酬与贡献的更高层次上的水平。
3、(1)寻找机会,创新活动是从发现和利用旧秩序内部的不协调现象开始的。
不协调为创新提供了契机。
旧秩序中的不协调即可存在于系统的内部,也可产生于对系统有影响的外部。
(2)提出构想,敏锐地观察到了不协调现象的产生以后,还要透过现实究其原因,并据此分析和预测不协调的未来变化趋势,估计它们可能给组织带来的积极或消极的后果;提出多种解决问题,消除不协调、是系统在更高层次实现平衡的创新构想。
(3)迅速行动,创新成功的秘密主要在于迅速行动。
创新的构想只有在不断地尝试中才能逐渐完善,企业只有迅速行动才能有效地利用“不协调”提供的机会。
(4)坚持不懈,构想经过尝试才能成熟,而尝试是由风险的,是可能失败的。
创新的过程是不断尝试、不断失败、不断提高的过程。
4、(1)正确理解和扮演“管理者”的角色。
(2)创造促进创新的组织氛围。
(3)制定有弹性的计划。
(4)正确地对待失败。
(5)建立合理的奖酬制度。
第二部分企业技术创新一、填充题1、从生产的物质条件这个角度来考察,要素创新主要包括___________和___________。
2、___________创新主要指生产物质的手段的改造和更新。
3、与其他类型的创新相比,知识性创新具有最为漫长的___________。
4、产品创新包括___________和___________。
5、要素的组合包括___________和___________的时空组织两个方面。
6、企业可供选择的创新对象主要涉及___________、___________以及___________等三个方面。
7、产品竞争力准要表现为产品的___________与产品的___________。
二、选择题1、根据熊彼得的观点,一个国家或地区经济发展速度的快慢和发展水平的高低,在很大程度上取决于___________。
()A.资源的丰富程度B.居民的教育程度C.投资的多少D.该国或该地区拥有创新精神的企业家数量以及这些企业家在实践中的创新努力2、产品创新指___________。
()A.必须在原理、技术水平和结构上有突变性的改变B.可以是利用新原理、新技术、新结构开发出一种全新型产品C.也可以是在原有产品的基础上,部分采用新技术二制造出来适合新用途、满足新需要的换代型新产品D.还可以是对原有产品的性能、规格、款式、品种进行完善3、生产工艺和操作方法的创新要求___________。
()A.在设备创新的基础上,改变产品制造的工艺、过程和具体方法B.在不改变现有物质生产条件的同时,不断研究和改进具体的操作技术,调整工艺顺序和工艺配方C.不断地研究和采用更合理的空间布置和时间组合方式D.在原有产品的基础上,采用新技术制造出适合新用途、满足新需要的换代型新产品4、生产过程的组织包括___________在空间上的布置和时间上的组合。