软件需求说明书 软件工程
软件工程——需求规格说明书
二、需求规格说明书完成人：1．概述（Summary）项目的目的与目标（Purpose and Aim of Project）图书管理系统需求说明书是为了让系统的涉众就该系统的需求达成一致认可，明确该系统的需求，为后续的开发工作提供依据。
通常，该需求规格说明可以作为产品设计的主要依据，并作为程序员编码时了解软件实际需求的主要参考资料。
同时，需求规格说明是产品实现后用于检验的主要考察依据，是测试人员编写测试用例时的主要参考文件。
另外，本文档还可以为其他需要了解系统需求的人员提供产品需求的详细说明。
术语定义（Terms Glossary）文档中采用的专门术语的定义及缩略词简要如下：使用者：系统管理员、图书管理员、读者。
UML:统一建模语言。
相关文档（Related Documents）朱少民、左智，《软件过程管理》，清华大学出版社：张燕、洪蕾等编著，《软件工程导论》，机械工业出版社；王珊等，《数据库原理及设计》，清华大学出版社；2．问题初始分析（Early Analysis）场景描述（Scene Description）一、系统管理员1.用例名称：系统管理员2.范围：系统的更新和维护。
3.级别：管理系统4.主要参与人员：系统管理人员。
5.涉及及其关注点：系统管理员：希望能够定期的维护图书管理系统，及时的进行系统的更新。
6.前置条件：系统管理员必须有更新和维护系统的权限。
7.成功保证：能够成功的更新和维护该系统。
8.主成功场景：系统管理员更新和维护图书管理系统。
9.特殊要求：（1）适用于window系统。
（2）当访问出现问题是，系统有强大的恢复能力。
二、图书管理员管理图书1.用例名称：图书管理员管理图书2.范围：图书3.级别：管理目标4.主要参与者：图书管理员5.涉及及其关注点：管理员：希望能够准确、快速的输入，而且没有输入错误，因为如果输入错误，将导致图书的信息报错的等。
6.前置条件：图书管理员必须经过确认和保证。
软件工程 详细设计说明书
软件工程详细设计说明书1. 引言本文档旨在对软件工程项目的详细设计进行说明。
详细设计是软件开发过程中的重要阶段，其目标是更加具体地描述系统的各个模块和组件，明确它们之间的关系和接口，为后续的编码和测试工作提供指导。
本文档的读者对象主要包括软件开发人员、测试人员和项目经理等相关人员。
通过详细设计说明书的编写，可以帮助团队成员更好地理解系统的架构和设计，提高团队的协作效率，降低后续开发和测试的风险。
2. 需求概述在本部分，我们对软件工程项目的需求进行简要概述，包括项目的目标和功能需求。
通过清晰地描述需求，可以确保详细设计满足项目的需求并提供所需的功能。
2.1 项目目标本项目的目标是开发一个高效、稳定、可扩展的软件系统，满足用户的需求和期望，提供优质的用户体验。
项目中的软件工程设计需要遵循行业标准和最佳实践，确保设计的可维护性和可扩展性。
2.2 功能需求本软件工程项目需要实现以下主要功能：•用户注册和登录功能•数据库管理功能•数据分析功能•用户权限管理功能•数据可视化功能3. 架构设计在本部分，我们将详细描述软件系统的整体架构设计，包括系统的模块划分、模块之间的关系和接口设计等。
通过合理的架构设计，可以确保系统的模块之间的协作顺畅，提高系统的性能和可维护性。
3.1 模块划分基于功能需求，我们将软件系统划分为以下几个模块：1.用户模块：负责处理用户注册、登录和权限管理相关的功能。
2.数据库模块：负责管理系统的数据库，包括数据的增删改查操作。
3.数据分析模块：负责实现数据分析算法和模型，为用户提供分析结果。
4.可视化模块：负责将分析结果可视化展示，提供直观的数据展示效果。
3.2 模块关系和接口设计在本部分，我们将描述各个模块之间的关系和接口设计。
3.2.1 用户模块接口设计用户模块需要与数据库模块和权限管理模块进行交互，包括用户注册、登录和权限验证等功能。
下面是用户模块的接口设计：1.register(username, password): 用户注册函数，接收用户名和密码作为参数，返回注册成功或失败的状态。
软件工程文档模板----三、需求规格说明书-lihuaidong521的专栏-CSDNBlog
软件工程文档模板----三、需求规格说明书-lihuaidong521的专栏-CSDNBlog软件工程文档模板----三、需求规格说明书- lihuaidong521的专栏- CSDNBlog三、需求规格说明书1．引言 (1)1.1编写目的 (1)1.2项目背景 (2)1.3定义 (2)1.4参考资料 (2)2．任务概述 (2)2.1目标 (2)2.2运行环境 (2)2.3条件与限制 (2)3．数据描述 (3)3.1静态数据 (3)3.2动态数据 (3)3.3数据库介绍 (3)3.4数据词典 (3)3.5数据采集 (3)4．功能需求 (3)4.1功能划分 (3)4.2功能描述 (3)5．性能需求 (3)5.1数据精确度 (3)5.2时间特性 (3)5.3适应性 (3)6．运行需求 (3)6.1用户界面 (3)6.2硬件接口 (3)6.3软件接口 (3)6.4故障处理 (3)7．其它需求 (3)1．引言1.1编写目的【阐明编写需求说明书的目的，指明读者对象。
】为明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试，撰写本文档。
本文档供项目经理、设计人员、开发人员参考。
1.2项目背景a. 项目的委托单位、开发单位和主管部门b. 该软件系统与其他1.3定义【列出文当中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。
】1.4参考资料a. 项目经核准的计划任务书、合同或上级机关的批文b. 项目开发计划c. 文档所引用的资料、标准和规范。
列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源2．任务概述2.1目标2.2运行环境操作系统：Microsoft Windows 2000 Advanced Server支持环境：IIS 5.0数据库：Microsoft SQL Server 20002.3条件与限制3．数据描述3.1静态数据3.2动态数据【包括输入数据和输出数据。
】3.3数据库介绍【给出使用数据库的名称和类型。
软件工程--需求规格说明书
文档编号：HHIT-SECD-S101-01T-02版本号：V1.0酒店宾馆客房管理系统结构化需求规格说明书项目名称酒店宾馆客房管理系统的设计与实现项目负责人项目开发单位项目成员、、、项目起止时间2013.06.18----2013.06.212013年6月21日软件工程课程设计项目组任务分派单（组长用）班级：组别：组长姓名：时间：2013 年6 月21日项目名称：酒店宾馆客房管理系统阶段名称：需求分析1、本表由组长为其组员每次上机实践分派任务使用，应认真填写相关任务名称、内容、完成标准等信息；2、本表在每次任务完成后，由组长按照完成标准验收，并给出每个组员成绩评定（每人平均70分制），除组长保留一份外，应及时上报任课老师（电子和纸质文档同时上报）。
目录1引言 (4)1.1编写目的 (4)1.2背景 (4)1.3定义 (5)1.4参考资料 (5)2项目概述 (5)2.1目标 (5)2.2用户的特点 (6)2.3假定与约束 (6)3需求规定 (6)3.1对功能的规定 (7)3.2对性能的规定 (20)3.2.1精度 (20)3.2.2时间特性要求 (20)3.2.3灵活性 (20)3.3输入输出要求 (20)3.4数据管理能力要求 (21)3.5故障处理要求 (21)3.6其他专门要求 (22)4运行环境规定 (22)4.1设备 (22)4.2支持软件 (22)4.3接口 (23)4.4控制 (23)1引言【】1.1编写目的想要做一个好的客房管理系统，首先必须知道用户的需求，这样我们才会开发出真正满足用户的软件产品，在系统的需求分析阶段，开发者应该明确一个好的客房管理系统必须要做什么。
1.2背景宾馆客房管理系统是宾馆客房管理不可缺少的，对于宾馆的管理者和使用者来说都是非常重要的，在以往，人们使用手工登记来记录管理宾馆的日常事务，操作流程虽然简单，但随着宾馆的数量越来越多，宾馆的规模越来越大，宾馆的入住率越来越高。
软件工程需求规格说明书
三、需求规格说明书1．引言 (2)1.1编写目的 (2)1.2项目背景 (2)1.3定义 (3)1.4参考资料 (3)2．任务概述 (3)2.1目标 (3)2.2运行环境 (3)2.3条件与限制 (4)3．数据描述 (4)3.1静态数据 (4)3.2动态数据 (4)3.3数据库介绍 (4)3.4数据词典 (4)3.5数据采集 (4)4．功能需求 (4)4.1功能划分 (4)4.2功能描述 (5)5．性能需求 (5)5.1数据精确度 (6)5.2时间特性 (6)5.3适应性 (6)6．运行需求 (6)6.1用户界面 (6)6.2硬件接口 (6)6.3软件接口 (6)6.4故障处理 (6)7．其它需求 (6)1．引言1.1编写目的为明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试，撰写本文档。
本文档供项目经理、设计人员、开发人员参考。
1.2项目背景该随着企业规模的扩大和市场竞争的更加激烈，各类企业都越发认识到人力资源管理的重要性及提升企业自身人力资源管理水平的迫切性。
而人力资源管理水平的提升不仅需要高素质的管理人员而且也需要信息化工具进行辅助。
人力资源管理软件也就应运而生。
职工考勤管理系统是人事管理系统中最重要的信息。
考勤考核对考核项目、考核方案、考核等级、考核员工分组、考核记录、考核结果等进行管理。
通过员工考勤考核管理，反映员工在一定阶段的工作成绩。
通过与员工工资、奖金挂钩，达到正负激励作用，从而更好促进工作质量的提高，增加企业的竞争能力和综合效益。
职工考勤管理登记考勤记录（包括旷工、迟到、病假、事假等），定期进行汇总，然后根据标准确定扣款额度，在工资发放时进行扣除。
职工考核管理则定期或不定期根据考核指标，对员工进行考核，记录考核结果和相应的正负激励额度，在奖金发放时进行体现，支持上级对下级、下级对上级或同级之间的评估方式。
并根据考核的项目及权重自动计算考核的最终结果包括分数及对应的等级。
并对考核结果进行统计分析，输出分析图。
软件工程师软件需求文档
软件工程师软件需求文档一、引言本文档旨在详细描述软件工程师在开发软件项目时所需的软件需求。
通过明确软件的功能、性能、界面、安全性等方面的要求，以及与其他系统的接口需求，本文档将帮助开发团队全面理解并满足用户的期望。
二、背景在当今科技迅速发展的时代，软件工程师在满足用户需求的同时，也需要关注软件的可维护性、可扩展性和可靠性。
因此，本文档将涵盖以下几个方面的软件需求。
三、功能需求1. 用户管理软件应提供用户注册、登录、密码重置等功能，确保用户信息的安全性和隐私保护。
2. 数据管理软件应能够对用户的数据进行存储、检索和更新操作，保证数据的完整性和一致性。
3. 任务管理软件应支持用户创建、分配、更新和删除任务的功能，以及任务状态的跟踪和提醒功能。
4. 报表生成软件应能够根据用户需求生成各类报表，如统计报表、图表报表等，以便用户进行数据分析和决策。
四、性能需求1. 响应时间软件在用户请求后应能够在合理的时间内响应，以提供良好的用户体验。
2. 并发性能软件应能够支持多用户同时访问和操作，保证系统的稳定性和高效性。
3. 可扩展性软件应具备良好的可扩展性，以应对未来业务增长和用户规模的扩大。
五、界面需求1. 用户界面软件的用户界面应简洁明了、易于操作，符合用户的使用习惯。
2. 响应式设计软件应能够适应不同终端设备的屏幕尺寸和分辨率，保证在不同设备上的正常显示和操作。
六、安全性需求1. 用户身份验证软件应提供用户身份验证机制，确保只有经过授权的用户才能访问系统。
2. 数据加密软件应对敏感数据进行加密处理，保障数据的安全性和隐私性。
七、接口需求1. 外部接口软件应能够与其他系统进行数据交换和共享，以满足用户在不同系统之间的需求。
2. 第三方服务接口软件应能够与第三方服务进行对接，如支付接口、地图接口等，以丰富软件的功能和用户体验。
八、总结本文档详细描述了软件工程师在开发软件项目时所需的软件需求。
通过明确功能、性能、界面、安全性和接口等方面的要求，本文档将帮助开发团队全面理解并满足用户的期望。
软件工程师的需求规格说明书模板
软件工程师的需求规格说明书模板一、引言本需求规格说明书旨在详细描述软件工程师的需求规格，以便明确软件开发的目标和要求。
本文档适用于所有软件工程师，无论是开发新的软件系统还是进行现有系统的改进。
所有软件开发项目均应根据本规格说明书进行需求规格的编写和记录。
二、背景软件工程师的需求规格是指将特定软件系统或功能的需求进行详细描述和说明，以便开发团队明确项目目标、确定开发范围和提供准确的规格指南。
该规格书应包括对系统的功能需求、性能要求、安全要求以及软件界面等方面的描述。
三、需求规格说明3.1 功能需求需求规格书应清晰地描述所需软件系统的功能需求。
例如，对于一个视频编辑软件来说，功能需求可以包括但不限于以下几个方面：3.1.1 录制和导入视频文件；3.1.2 视频剪辑和处理；3.1.3 添加视频特效和转场效果；3.1.4 音频处理和合成；3.1.5 导出和分享编辑好的视频文件。
3.2 性能需求需求规格书应明确界定软件系统的性能需求，包括但不限于以下几个方面：3.2.1 响应时间：软件系统的反应时间应尽可能快，用户操作无明显卡顿；3.2.2 处理能力：软件系统应能够处理大容量的数据，如大尺寸视频文件；3.2.3 稳定性：软件系统应具备良好的稳定性，避免崩溃和数据丢失。
3.3 安全需求需求规格书应详细描述软件系统的安全需求，以保护用户数据和系统安全。
例如：3.3.1 用户认证和权限管理；3.3.2 数据加密和安全传输；3.3.3 防止未经授权的访问和数据泄露。
3.4 软件界面需求规格书应描述软件系统的用户界面要求，包括但不限于以下几个方面：3.4.1 界面设计：用户界面应美观、直观且易于使用；3.4.2 响应式设计：界面应能在不同设备和屏幕尺寸下自适应；3.4.3 多语言支持：用户界面应支持多种语言，以满足不同用户的需求。
四、总结软件工程师的需求规格说明书模板旨在为软件开发团队提供一个规范的编写格式和指导原则，确保开发过程中明确需求，减少开发过程中的沟通和误解。
软件工程需求规格说明书示例模板
HR Human Resource（人力资源管理）的缩写。
JSP Java Server Page（Java 服务器页面）的缩写，一个脚本化的语言。
UML Java Server Page（Java 服务器页面）的缩写，一个脚本化的语言。
1.4 术语定义
无
1.5 引用标准
[1] 《企业文档格式标准》 XXXXX 软件有限公司
5
1 导言
1.1 目的
该文档是关于用户对于网上招聘系统的功能和性能的要求，重点描述了网上招聘系统 的设计需求，将作为对该工具在概要设计阶段的设计输入。。
本文档的预期读者是：
设计人员 开发人员 项目管理人员 测试人员 用户
1.2 范围
该文档是借助于当前系统的逻辑模型导出目标系统的逻辑模型，解决整个项目系统的 “做什么”的问题。在这里，对于开发技术并没有涉及，而主要是通过建立模型的方式来 描述用户的需求，为客户、用户、开发方等不同参与方提供一个交流的渠道。
2 系统定义................................................................................. 错误!未定义书签。 项目来源及背景....................................................... 错误!未定义书签。 项目要达到的目标................................................... 错误!未定义书签。 系统整体结构........................................................... 错误!未定义书签。
6 产品提交................................................................................. 错误!未定义书签。
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学号软件系统分析与设计实验报告衣服售货系统起止日期：2013 年9 月25 日至2013 年10 月10 日学生姓名班级成绩指导教师(签字)计算机与信息工程学院2013年10月7日天津城建大学计算机与信息工程学院设计实验任务（一）2013 —2014 学年第一学期计算机与信息工程学院软件工程专业 3 班级设计实验名称：需求分析文档和规格说明书设计设计题目：网上服装店售货系统软件需求分析说明书完成期限：自2013 年9 月25日至2013 年10 月10 日一、实验目的1．加深并消化本课程授课内容，复习所学过的前导课程内容、方法和技术；2．了解并熟悉编写软件需求所使用的软件工具和运行环境，对实例所描述问题模型进行分析与设计；3．进一步鼓励学生勤思考，综合考虑实际情况，运用所学过的知识完成需求获取、抽象、分析和设计过程，编写出客观、合理、可行、优化和简洁明了的需求分档和规格说明书。
4．达到巩固课程知识和实际应用的目的。
二、实验要求1．对通过需求获取获得的实例进行问题描述，根据用户描述，运用软件需求分析中抽象问题框架方法框定问题（五个基本问题框架和多问题框架描述）；2．通过对问题域的分析，编写需求文档和需求规格说明书，书写格式参考老师给出的模板。
先做好初步的设计文档，再来做实验，提高实验效果；并做好模型初步分析和设计，再来做实验，提高实验效果；3．每项内容都要独立完成，运用软件文档编辑工具和建模工具（可以是自己比较熟悉的一种或多种工具）建立文档和其中的模型；4．文档要求结构清晰，图文表达准确，标注规范。
设计内容客观、合理、可行、逻辑性强。
5．软件工具可使用office2003或2007、windows office visio2003、rose（或其他建模工具软件）等。
6．实验结束后，保留电子文档。
三、实验内容根据课程要求和获取的实例需求自拟题目，运用软件需求分析和设计原理、方法和技术、参考模板编写需求文档和规格说明书。
包括：描述实例用户需求，用问题框架框定问题，定义问题域，编写需求文档和规格说明书。
用统一的实验报告格式编写实验报告。
四、实验步骤1．准备提前做好实验准备，实验前应把详细了解实验目的、实验要求和实验内容，熟悉并准备好实验用的软件工具，按照实验内容和要求提前做好实验内容的准备。
2．实验环境描述实验所使用的硬件和软件环境（包括各种软件工具）；开机并启动建模软件office2003或2007、windows office visio2003（或其他建模工具软件）。
3．实验过程1）启动系统和启动工具软件环境。
2）用软件工具实现实验内容。
4．实验报告按照统一要求的实验报告格式书写实验报告。
把按照模板格式编写的文档嵌入到实验报告文档中，文档按照规定的书写格式书写，表格要有表说图形要有图说。
实验一的实验报告先保存电子文档，待所有的实验都完成后，统一上交。
网上服装店收获系统软件需求分析说明书天津城建大学计算机与信息工程学院2013年10月28日网上服装店收获系统软件需求分析说明书V1.0目录1文档概要 (7)1.1目标和范围 (7)1.2文档读者 (7)1.3定义术语、首字母缩写和缩写 (7)1.4参考资料 (8)2需求概述 (8)2.1项目背景 (8)2.2客户描述 (8)3与客户交流完善需求 (8)3.1提出问题 (8)3.2确定问题 (8)4软件需求分析 (9)4.1框定问题 (9)4.2断言描述问题 (10)5需求文档 (10)5.1需求 (10)5.2问题域描述 (14)5.3期望 (15)5.4优先原则 (16)5.5不变量 (16)5.6平台：硬件和操作系统 (16)5.7全局特征 (16)5.8设计约束 (17)5.9可能的变更 (17)5.10术语表 (17)5.11概述 (17)5.12文档信息 (18)6规格说明书 (18)6.1事件响应 (18)6.2数据模型：其他 (18)6.3屏幕设计 (19)6.4共享状态 (19)6.5文件格式 (20)6.6协议 (20)6.7管理员用户 (20)6.8操作规程 (20)6.9安装规程 (20)1 文档概要1.1 目标和范围网上服装店收获系统是在互联网开放的环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上选购、商户之间网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。
一些网上服装店收获系统网站的成立给人们生活带来了巨大的影响。
如何把企业业务逻辑在intentnet上，涉及到建立电子商务网站、开发符合intentnet特点的有效的业务应用、管理网上的交易信息、快速反映市场变化以及充分满足Internet业务进一步发展的要求等方面。
适用范围：各中大型商店以及淘宝店等商务运用。
1.2 文档读者系统开发团队人员，指导老师，以及对网上衣服收获感兴趣的商户。
1.3 定义术语、首字母缩写和缩写1.3.1 术语文档中所出现的需要描述的词汇、缩略语和术语会员：在该网站进行注册的用户；管理员：拥有该系统使用权的商户；衣服：网店内出售的各类衣服；公告：对近期特殊的衣服进行宣传的模块；购物车：对准备要购买的服装加入购物车，最后一块统一支付；网银：在支付过程中选择支付的银行卡类型；账单：在交付完后，系统会为买家生成账单，该是用户支付的依据，并可以根据订单号查看衣服的物流状况；1.3.2 图例问题框架图例：表示需求：表示域：表示共享现象：表示机器域1.4 参考资料2 需求获取2.1 项目背景电子商务是在互联网开放的环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。
一些电子商务网站的成立给人们生活带来了巨大的影响。
如何把企业业务逻辑在intentnet上，涉及到建立电子商务网站、开发符合intentnet特点的有效的业务应用、管理网上的交易信息、快速反映市场变化以及充分满足Internet业务进一步发展的要求等方面。
2.2 客户访谈本网站要求能够有商店的货物信息进行展示，并及时能更新货物信息。
用户通过访问该系统网站可以根据需要决定是否购买，若购买能够实现金钱交易功能。
3 完善需求3.1 提出问题1.该网站主要想完成哪些功能；2.网站的美观程度要求是怎么样的；3.本网站要求的安全性能要多高；4.本网站的最大访问量有什么要求吗？5.请你对整个网站的大体构想给个描述；6.网站需要分几种身份的用户。
3.2 确定问题1.主要完成能够通过该网站进行网上收货的前台功能：其中有会员登录和注册功能，只有是会员的用户才可以进行在网上购物；衣服分类展示功能，包括特价衣服和新品上架的衣服；衣服的销售排行榜会根据出售衣服的数量的多少进行排序；购物车功能可以实现衣服的网上金钱的交易；另外本系统还拥有后台管理功能：其中包括管理员登录和注册功能；衣服的管理模块；对衣服进行增删查改功能；会员管理模块；订单管理模块；公告管理模块等主要的功能模块。
2.本网站的美观程度在一定程度上要求也很高，对消费者来说应该具有一定的吸引力和美感，这样才会让消费者很舒服的进行购物。
3.因为本网站是进行网上的衣服的交易，涉及到金钱的交易，因此本网站的安全程度要求的特别高，以防黑客或者某些专业的人士破解网站，从而对消费者和商家造成不必要的损失。
4.本网站对访问量也是有要求的，因此尽可能的提高网站的效率和内部算法的空间和时间的复杂度，从而可以让本网站在同一时间上满足更多人的访问需求。
5.本网站的用户身份可以设为三种：普通顾客，VIP顾客，管理员4 软件需求分析4.1 框定问题问题域描述：个体和伴随它们的提议。
域中存在的实体种类描述：实体具有的属性种类描述：实体之间的关系描述：域中发生的事件类型描述：实体行为所遵循的因果法则描述：消费者信息：登录用户：商家（系统管理员）：衣服：订单：信息类型域中存在的实体种类——例如：消费者、普通用户、商家（系统管理员）、衣服、订单等实体具有的属性种类——例如：联系方式、邮编、电话、付款方式、运送方式、折扣、订货日期、真实姓名、密码、所在城市、联系地址、证件类型（号）、衣服简介价格、数量、级别、付款等实体之间的关系——例如：消费者可以对衣服进行购买，普通用户可以浏览本网站，商家可以对衣服进行增删查改等操作，消费者和商家共同对订单进行管理等。
域中发生的事件类型——例如：衣服可以被购买、衣服信息可以被修改、订单可以被查看并进行管理等实体行为所遵循的因果法则——例如：当且仅当消费者对衣服进行网上付款后，订单才被生成，消费者才可以对订单进行查询管理。
4.2 断言描述问题1、用户只有在本网站进行注册后才可以进行购物；2、普通用户不能进行购买权限；3、会员可以根据自己的需要对自己的信息进行修改；4、衣服只有经过商家的录入后才可以被在网站上出现，并被消费者购买；5、网站开发者可以对网站进行更新和维护；6、订单只有在付款后生效，完成交易后订单失效。
5 需求文档5.1 需求5.1.1查询（信息问题）信息问题是指：只报告系统的状态，该行为不影响系统状态。
系统的状态包括静态和动态，书写一个动态信息问题，要说明软件如何访问那些可能改变查询结果的每一个事件。
书写一个静态信息问题，要说明的不是软件如何访问真实世界的相关部分，而是软件开发人员如何访问。
被动查询：用户发出的查询信息系统对用户的输入做出被动的反应。
用户输入有关X的查询，系统显示有关X的被请求信息。
主动查询：信息系统在用户没有请求信息时也发出信息给他们，对用户来说系统做出主动的反应。
1）信息问题断言描述用户可以根据衣服的信息进行查询；用户可以查询订单信息；用户可以修改用户信息；商家可以根据需要录入衣服信息；2）框架图图5.x 信息问题框架图5.1.2行为规则（控制问题）客观世界相关部分的因果属性和其中的对象根据它们自身的本质而不是软件所应遵循的规则；计算机和问题域所共享的现象，并由它们通过软件控制问题域发起动作，从而产生必须要它们遵循的规则。
1）控制问题断言描述要实现购买的操作，消费者必须要先成为会员，然后对衣服进行购买，在商家的确定下生成订单。
2）框架图图5.x 控制问题框架图5.1.3实现域上的操作（工件问题）工件问题：软件的任务是能使用户创建对象。
工件是无形的、仅存在于实现域中的软件对象。
使用户能在工件上执行指定的操作，在软件内实现工件。
书写一个工件问题大部分工作是描述工件。
1）工件问题断言描述工件1：查询结果。
工件2：订单。
2）框架图图5.x 工件问题框架图5.1.4映射（变换问题）变换问题反映的是输入输出的关系，由输入的信息映射到输出。
输入信息集合：会员衣服商家购买输出信息集合：订单映射规则：1）变换问题断言描述会员对衣服进行购买操作，商家根据购买的信息，相应的制定订单。