营销调研MarketingResearch
市场营销英语词汇大全了解市场营销策略的关键词

市场营销英语词汇大全了解市场营销策略的关键词市场营销是现代商业中至关重要的一部分,是企业推广产品和服务的策略和方法的综合体。
在市场营销领域,有许多关键词和术语需要了解,这些词汇能够帮助人们更好地理解市场和制定有效的营销策略。
本文将介绍一些市场营销英语词汇的大全,帮助读者深入了解市场营销策略的关键词。
一、市场调研与分析1. Market Research(市场调研): 这是指通过系统地收集、分析和解释有关市场的信息,以了解市场需求、竞争状况等。
2. Consumer Behavior(消费者行为): 研究消费者在购买产品或服务时的心理、态度、行为和需求,为企业的市场推广提供指导。
3. SWOT Analysis(SWOT分析): 是指对一个组织的内部条件(优势和劣势)和外部环境(机会和威胁)进行评估和分析。
4. Market Segmentation(市场细分): 将整个市场按照不同的特征和需求进行划分,以便更好地满足不同消费者的需求。
5. Competitive Analysis(竞争分析): 研究和评估竞争对手的产品、定价、市场份额等信息,以在竞争中保持竞争优势。
二、产品开发与定价策略1. Product Development(产品开发): 指开发新产品或改进现有产品,以满足市场需求,并提供独特的竞争优势。
2. Branding(品牌建设): 建立和推广一个独特的品牌形象,以增强消费者对产品的认知和忠诚度。
3. Product Differentiation(产品差异化): 通过在产品设计、功能、特点等方面进行差异化,使产品与竞争对手的产品区别开来。
4. Pricing Strategy(定价策略): 制定合理的产品定价策略,以确保产品能够覆盖成本、满足市场需求,并保持竞争力。
5. Product Lifecycle(产品生命周期): 描述一个产品从引入市场到退出市场的不同阶段,包括市场增长期、成熟期和衰退期等。
网络营销调研

数据来源一、内部记录
企业可以通过对以上数据的使用来提高销售的有 效性,改进产品组合,确定产品的合适价格,评 估促销效果,发现销售机遇。
举个栗子:联邦快递
从客户的角度,客户能够 通过公司的网站预约取件人来取包裹 可以跟踪货物运转地点和装运过程,查明邮资、填写 快递清单, 要求公司提供对方签收的凭证。 为频繁邮寄物品的客户提供个性化的收费标准和一些 特殊的服务 从营销的角度,营销人员可以 收集到的数据可以为营销规划提供参考。 设置内联网,集人力资源管理、快递分拣车间、市场 管理于一体,形成一个完整的内部数据收集系统,为 公司进行有效的营销知识管理提供了便利。
营销数据
3、一手数据:市场直接调研
数据来源一、内部记录
销售数据 财务数据
生产数据
……
数据来源一、内部记录
销售数据 网站日志:客户从网上购买产品,这个交易过程就会 被记录到公司的数据库内,以方便相关人员进行数据 的提取。决策者通过审阅和分析这些数据以计算转换 率,并依次判断网络广告或者其他营销沟通方式能否 刺激销售量。 销售数据处理软件:
第 四讲 网络营销调研
网络 营销
E-Marketing
思考:
1、为什么需要市场 调研? 2、调研的内容包括 哪些?
每个企业都应当构建连续信息流,并将信息分发 给营销部门——建立营销信息系统。
营销信息系统(marketing information system ,MIS) 由人员、设备和程序构成。 对信息进行收集、分类、分析、评估和分 发,为决策者提供所需的即使和精确的信 息。
案例:比利时市场调研机构Symthetron公司
200个参与者分成几个讨论小组进行同时讨论; 某组的所有参与人首先输入他们自己对调查问题的见解,接着每个人 在所有的答案中选出一个心目中的最佳答案; 通过一种合作过滤软件将这一组中排名最靠前的几个最佳答案发送给 另一个正在同时进行的专题讨论小组,也允许该组的参与人进行评选。 这个评选过程不断持续,直到大部分人一致公认的某些最佳意见置顶 才算结束。 参与用户的步骤为: ① 输入你的个人意见 ② 浏览和评估他人的意见 ③ 你可以通过添加更多的意见来反馈和评论你最喜欢的见解; ④ 点击总结按钮可以对本阶段所有的最佳意见进行评论。
市场营销专业术语中英文对照标准翻译

市场营销专业术语中英文对照标准翻译在市场营销专业中,以下是一些常见的术语及其中英文对照翻译:
1. 市场营销 - Marketing
2. 目标市场 - Target Market
3. 市场细分 - Market Segmentation
4. 品牌定位 - Brand Positioning
5. 市场调研 - Market Research
6. 市场份额 - Market Share
7. 市场营销策略 - Marketing Strategy
8. 市场营销环境 - Marketing Environment
9. 市场营销 mix - Marketing Mix
10. 产品定价 - Product Pricing
11. 市场营销推广 - Marketing Promotion
12. 市场营销计划 - Marketing Plan
13. 渠道管理 - Channel Management
14. 品牌价值 - Brand Value
15. 竞争分析 - Competitive Analysis
16. 销售预测 - Sales Forecasting
17. 市场营销活动 - Marketing Campaign
18. 市场营销目标 - Marketing Objectives
19. 市场份额增长 - Market Share Growth
20. 市场定位 - Market Positioning
这些术语可以帮助您理解和沟通市场营销的概念和策略。
请注意,有时候术语的翻译可能存在一定的灵活性,具体使用时需要结合实际情境和语境进行理解。
市场营销名词解释大全

市场营销名词解释大全一、市场营销(Marketing)市场营销是企业为实现盈利目标,以顾客为中心,通过满足顾客需求与激发顾客购买欲望,运用市场调研、产品设计、价格策略、渠道管理等手段,促使商品和服务在市场上得到成功推广与销售的过程。
二、市场调研(Market Research)市场调研是指通过收集、整理和分析大量市场信息,以了解顾客、竞争对手以及市场环境的研究方法。
市场调研能够提供对市场需求、产品定位、竞争策略等方面的有价值信息,有助于企业做出正确的市场决策。
三、目标市场(Target Market)目标市场是指企业面向的特定顾客群体,该群体对企业的产品或服务有较高的需求和购买意愿。
确定目标市场是市场营销中重要的一步,有助于企业有效地投放资源,针对特定市场开展市场推广和销售活动。
四、市场细分(Market Segmentation)市场细分是将整个市场划分为若干个相对独立、具有共同特征的细分市场的过程。
通过市场细分,企业能够更好地了解和满足不同细分市场的需求,提供个性化的产品和服务,从而提高市场占有率和消费者满意度。
五、差异化营销(Differentiated Marketing)差异化营销是一种将市场细分为若干个不同的目标市场,并为每个目标市场设计独特的市场营销策略的方法。
通过差异化营销,企业能够更好地满足不同目标市场的需求,并提高品牌的差异性和市场竞争力。
六、品牌定位(Brand Positioning)品牌定位是指企业在目标市场中建立、塑造自己品牌在顾客心目中的特定位置和形象。
通过品牌定位,企业能够让顾客对自己的品牌形成独特的认知和印象,提高品牌忠诚度和市场竞争力。
七、营销渠道(Marketing Channel)营销渠道是将产品或服务从生产者传递到最终消费者的各个环节和参与者的总称。
营销渠道包括制造商、经销商、批发商、零售商等,通过建立有效的营销渠道,企业能够将产品迅速送达市场,提高销售效率和途径选择。
营销专业名词

以下是一些营销专业常用的名词:
1. 市场调研(Market Research):通过定量和定性的研究手段,了解市场需求、产品特点、竞争环境等信息。
2. 定位(Positioning):根据产品特点和目标客户群体,确定产品在市场上的位置和差异化竞争策略。
3. 4P (Product, Price, Place, Promotion):指产品、价格、渠道和促销策略四个要素,是传统营销理论中的核心概念。
4. 品牌管理(Brand Management):对品牌进行策划、设计、推广和维护,提高品牌知名度和影响力。
5. CRM (Customer Relationship Management):通过建立客户数据库、分析客户需求和行为等手段,实现与客户的沟通和管理,提高客户忠诚度和满意度。
6. 电子商务(E-commerce):通过互联网平台进行交易和营销活动,包括网上商城、搜索引擎优化、社交媒体营销等。
7. 数据分析(Data Analysis):通过收集和分析大量数据,了解消费者
行为和市场趋势,制定营销策略和决策。
8. 营销策略(Marketing Strategy):根据市场状况和企业目标,制定推广、促销和市场开发等策略,提高产品和品牌的市场份额。
9. 营销通路(Marketing Channel):通过经销商、代理商、零售商等渠道,将产品或服务推向消费者,并保持商品流通和销售。
10. 社交媒体营销(Social Media Marketing):通过社交平台如微信、微博、抖音等,进行品牌宣传、内容推广和用户互动的营销方式。
营销调研的概念

→ 60年代以后,描述与预测的数学模型的发展,以 及计算机科学的发展,使市场调查向更加专业化、 科学化的方向发展;
→ 当前,营销调研成为一个产业。
经济与管理学院 雷晶
主要内容
1.1 营销调研的定义与作用 1.2 营销调研与市场营销管理 1.3 营销调研的使用单位、执行单位 1.4 市场营销信息系统
第一章 营销调研的概念
主要内容
1.1 营销调研的定义与作用 1.2 营销调研与市场营销管理 1.3 营销调研的使用单位、执行单位 1.4 市场营销信息系统
经济与管理学院 雷晶
学习目标
1. 定义并解释营销调研 2. 阐述有效的营销调研的作用 3. 辨别并能定义营销调研的使用者和执行者 4. 描述市场营销信息系统
经济与管理学院
1. 销售 2. 市场份额 3. 成本、利润 4. 企业形象 5. 投资回报率 雷晶6. 现金流
1.1 营销调研的定义与作用
二、营销调研的作用
主要作用——向营销管理者提供进行企业Байду номын сангаас销决策 所必需的信息;
下节课第一大组负责对chapter 1的案例进行分析——案例在 网络课程——立体化资源——参考资料
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不可麻痹大意,要防微杜渐。20.12.420.12.412:18:10 12:18:10Dece mber 4, 2020
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加强自身建设,增强个人的休养。2020年12月4日下 午12时 18分20.12.420.12.4
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追求卓越,让自己更好,向上而生。2020年12月4日 星期五 下午12时18分 10秒12:18:1020.12.4
市场部 marketing职责

市场部marketing职责市场部是负责推动企业产品或服务的销售和营销活动的重要部门。
市场部的职责涵盖了市场调研、策划、推广、宣传和销售等一系列工作。
在这篇文章中,我们将一步一步回答关于市场部职责的问题。
1. 市场调研(Market Research)市场调研是市场部最基础也是最重要的职责之一。
它包括对市场、竞争对手、目标客户和消费者进行调查和分析。
市场调研的目的是了解市场需求、消费者行为和竞争环境,以帮助企业在市场上制定更有针对性和有效的策略。
市场调研可通过各种方法和工具进行,如问卷调查、深入访谈、数据分析等。
2. 市场策划(Marketing Planning)市场策划是制定和执行市场推广活动的关键步骤。
它涉及确定目标市场,制定市场目标,制定市场推广策略和计划,并确保其与企业整体战略的一致性。
市场策划需要考虑市场趋势、竞争分析、目标客户需求等因素,并制定相应的市场推广活动,如广告、促销、公关、品牌营销等。
3. 市场推广(Marketing Promotion)市场推广是将产品或服务向目标客户推销的过程。
市场部负责选择和执行各种市场推广工具和活动,以提高品牌知名度、吸引潜在客户并促进销售增长。
市场推广的方法包括广告、促销活动、直销、网络营销等。
市场部需要根据市场调研的结果和市场策划的方向,制定相应的推广策略,并与其他部门密切合作,确保推广活动的顺利进行。
4. 市场宣传(Marketing Communication)市场宣传是向目标客户传递产品或服务信息的过程。
市场部的职责是制定并执行有效的市场宣传计划,以确保产品或服务的价值和优势能够被目标客户所认知和接受。
市场部通过各种传媒渠道,如广告、新闻稿、社交媒体等,与潜在客户有效沟通,提高品牌形象和认知度,以促进销售增长。
5. 销售支持(Sales Support)市场部的职责还包括提供销售部门所需的支持和资源,以帮助销售团队更好地推销产品或服务。
市场营销专业英语单词完整

市场营销专业英语单词完整市场营销专业英语单词是指在市场营销领域中经常使用的英语单词,包括了市场营销相关的各种领域,如市场分析、市场定位、市场推广、品牌建设、公关活动等等。
以下是市场营销专业英语单词的详细解释和用法:1. Marketing(营销)Marketing是指企业为了实现自己的利益和目标,通过各种手段和方式向潜在的客户或目标市场推销产品或服务的过程。
例句:We need to develop a new marketing plan to attract more customers.(我们需要制定新的营销计划来吸引更多的客户。
)2. Branding(品牌建设)Branding是指企业通过建立自己的品牌形象,打造一种与众不同的个性和特点,从而在市场上获得更高的竞争力和收益。
例句:Our company is famous for its branding strategy, which has helped us win many customers.(我们公司以品牌策略著称,这帮助我们赢得了许多客户。
)3. Advertising(广告)Advertising是指企业利用各种渠道和媒介,向潜在客户或目标市场宣传自己的产品或服务的一种手段。
例句:We are going to launch a new advertising campaign to promote our new product.(我们将推出一项新的广告宣传活动,以促进我们的新产品。
)4. Promotion(促销)Promotion是指企业为了吸引更多的客户或促进销售,采取一系列措施和手段进行产品或服务的宣传和推广。
例句:We need to come up with some new promotion ideas to boost sales.(我们需要想出一些新的促销点子来提高销售额。
)5. Market Research(市场调研)Market Research是指对目标市场进行深入的调研和分析,以了解市场趋势和客户需求,为企业制定营销策略和销售计划提供支持。
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其中包括对营销计划执行情况的经常性监控 反馈和评估,这需要经常调研做保障。
有了市场机会,还要深入调研,才能细分 市场并进行市场定位
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6
营销调研是市场营销信息系统中四个子系统之一,它支持着营 销信息系统的运行。
营销信息
营销环境 目标市场 销售渠道 竞争者 公众 宏观因素
和报告的理论和方法的科学。
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4
营销调研的重要意义
• 市场营销调研可看作市场营销运营的四大支柱之一
市场 营销 调研
促销 计划
商品 计划
运营 政策
机构促销活动 人员促销活动
广 告、公 关
消费者教育、售后服务
推销员活动
品质、 功能、 命名、 商标、 设计、 包装、 价格等
对经销商支持
经营指导、销售支持
第一节:营销调研的基本理论
• 导论 • 营销调研的程序与目标 • 营销调研的申请与批准程序
• 第二节:营销调研方法与技术
• 探索性与描述性调研设计 • 第二手资料的收集方法 • 第一手资料的收集方法 • 实验设计 • 抽样设计 • 测量技术 • 问卷设计
• 第三节:调研资料的分析方法
• 数据资料的验证与处理
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8
营销研究的内容
• 美国587家公司的营销研究活动,1995 • A:Business Economic and Corporate Research (Industry/market
characteristics and trends, Market share analyses, Internal employee studies • 商业经济与企业研究行业(市场的特点和趋势,市场占有率分 析,内部员工的研究 )
市场营销信息系统
内部报告 系统
营销调研 系统
营销情报 系统
营销分析 系统
营销信息
营销决策人员
分析 计划 实施 控制
营销决策及信息传递
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7
营销调研需求与调研内容
• 调研需求决策应考虑的因素
1.时间约束 2.可用资料多少 3.决策的性质 4.效益成本比较 营销调研作为一种投资行为应考虑以下三个问题: (1)收益到底会有多大,这种回报值不值得投资。 (2)营销调研的成果是否会足以改进营销决策的质量。 (3)调研支出预算是否最佳方案。
9
• C:Product ( Concept development and testing, Brand name generation and testing, Test market, Product testing , Packaging design studies, Competitive product studies)
• 分布(厂房/仓库选址研究,信道的性能研究,频道 覆盖的研究)
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10
• E:Promotion ( Motivation research, Media research, Advertising effectiveness, Competitive advertising studies, Public image studies, Sales force compensation studies, Sales force territory structure, Studies of Premiums, Coupons, etc.)
过信息资料的收集而使组织与其市场相适应的功能性问题得到定义和确定;可
以使市场营销活动发生,并得到评估和改进;可以使市场营销
过程得到监控,并且有利于对作为一个过程的市场营销的理
解。”
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2
香港营销学者黄伟强认为,“从广义来说,营销
调查是泛指人们为了解决某种产品的营销问题而有意 识地具体进行了解市场,认识市场的过程和努力; 狭 义来说,是特指人们为了对某种产品的营销问题进行 决策提供客观依据而系统地搜集、整理、分析和处理 资料的工作。”
物流政策
仓库、 保管、 货运、 包装
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5
• 市场营销调研既是营销管理的开始,又贯穿于营销管理过程
制定营销计划 分析市场机会 管理营销活动 营销组合确定 选择目标市场
为保证计划的科学性和准确性, 必须做好调研
为了把握市场机会,营销者必须进行专门调研, 进而发现、识别、分析评估,选择有效机会。
• 营销调研的研究对象
• 19世纪80年代在美国开始使用Marketing Research; 20世纪30年代从营销学中分离出来,形成独立学科
• 营销调研学现已发展成为以市场营销学、决策学、统计学、社 会学、心理学等多学科为基础的新兴管理类学科。
• 营销调研学是研究有关营销信息资料的收集、记录,整理分析
• 数据分析方法
• 调研成果报告
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1
第一节 总 论
市场营销调研的概念与特征
• 市场营销调研概念
菲利普.考特勒(Philip Kotler)认为:“市场营销调研是为 制定某项具体的营销决策而对有关信息进行系统地收集、 分析 和报告的过程。”
美国市场营销学会(AMA)的定义:“ 市场营销调研是通
• B:Pricing ( Cost analysis, Price analysis, Price elasticity, Demand analysis, Competitive Pricing analysis)
• 价格(成本分析,价格分析,价格弹性,需求分析,竞争性的 定价分析 )
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我们的定义:市场营销调研是指运用科学的方法和合
适的手段,系统地搜集、整理、分析和报告有关营销 信息,以帮助企业、政府和其他机构及时、准确地了 解市场机遇,发现营销管理中的问题,正确制订、实 施和评估营销战略和计划的活动。
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3
营销调研的意义
• 营销调研的特点
目的性、实践性
普遍性、经营性 调研结果的不确定性 时效性
• 产品(概念的发展和测试,品牌名称的生成和测试, 测试市场,产品检验,包装设计研究,竞争产品的研 究)
• D:Distribution ( Plant/warehouse location studies,Channel performance studies, Channel coverage studies)