浅析企业电子商务经营战略

合集下载

电子商务环境下我国外贸企业经营战略

电子商务环境下我国外贸企业经营战略

2012年第10期总第220期Foreign Economic Relations &Trade【国际经贸】电子商务环境下我国外贸企业经营战略分析韦大宇(广西职业技术学院,广西南宁530226)[摘要]在电子商务环境下,我国外贸企业如何选择切实可行的经营战略,以提高企业的国际市场竞争力,对企业发展至关重要。

通过分析我国电子商务发展情况,探讨了企业经营战略内涵及选择依据,并结合我国外贸企业经营战略制定过程中存在的问题,提出了明确战略目标、培育企业核心竞争力、合理选择专业化和多元化经营等对策建议。

[关键词]电子商务;外贸企业;经营战略[中图分类号]F713.36[文献标识码]A [文章编号]2095-3283(2012)10-0030-02作者简介:韦大宇,(1978-),男,广西南宁人,广西职业技术学院管理系讲师,经济学硕士,研究方向:国际贸易、国际电子商务。

一、我国电子商务发展概况随着经济全球化进程不断加快以及国际互联网的不断发展,以信息技术和计算机网络为基础的电子商务活动在各国迅速兴起并得到迅猛发展。

据商务部报告数据显示,2009年,全球电子商务交易额达到16万亿美元,同比增长25%;据中国电子商务研究中心监测数据显示,截至2011年12月,我国电子商务交易市场总额达6万亿元,其中B2B 电子商务交易市场总额达4.9万亿元。

电子商务因其开放性、低成本、交易便捷和高效率等优势逐渐为世界各国企业所采纳,并在国际贸易领域中得到广泛应用与发展。

外贸是我国最早应用电子商务的行业之一,1996年,原对外经济贸易合作部实施“金关工程”,为我国外贸企业开展电子商务提供了良好发展环境。

十几年来,我国外贸企业电子商务业务开展得较好,基本涉及到各类进出口商品,为企业提高我国国际市场竞争力做出了积极的贡献。

本文从企业经营战略角度出发,深入剖析我国外贸企业在开展电子商务过程中,如何根据企业所处的宏观环境、行业状况和企业自身状况,制定切实可行的经营战略,提高企业的国际市场竞争力。

电子商务在企业中的意义探究

电子商务在企业中的意义探究

电子商务在企业中的意义探究摘要:电子商务作为企业之间或与消费者之问在信息网络上的交易活动,是一种在信息网络上建立新型的经济联系和经济关系的经济行为。

电子商务背景下的企业内外部环境的改变,对企业经营战略产生重要影响。

企业在经营定位、网络品牌、渠道增强、虚拟实体整合以及客户价值与客户服务等方面需要进行系统的和全局的谋划,制定可行的经营战略。

关键词:电子商务;经营战略;价值链集成;超企业价值网络20世纪90年代以来,全球商界群雄逐鹿的局面一再证实了迈克。

波特的断言:企业成败的关键可能在其战略[1].企业经营战略是指在市场经济条件下,企业为谋求长期生存和发展,在外部环境和内部环境分析研究的基础上,以正确的指导思想,对企业的经营理念与使命、主要目标、重大经营方针、策略和实施步骤做出长远的、系统的和全局的谋划[2].在近百年的企业经营战略实践中,战略对企业的生存和发展越来越具有决定性作用。

在信息技术迅猛发展的当代,以因特网为核心、为基础、为纽带而形成的电子商务构架迅速延伸到经济的各个领域、各个层面,企业作为参与电子商务发展的主要角色之一,其经营发展战略必将随电子商务的发展而出现新的特性。

一、电子商务背景下的企业内外部环境分析要研究企业电子商务的经营战略,首先有必要对企业的发展环境进行分析,了解企业自身所处的环境状态,面对的各种机遇与挑战,需要解决的有关企业发展的问题。

(一)客观环境分析1.宏观制约因素。

电子商务是一项复杂的系统工程。

参与电子商务的不仅仅只有交易双方,还涉及到众多的部门以及地区之间交易的互相协作,电子商务离不开与之配套的商业流通、金融支持、政策和法律保障环境。

这些因素包括:基础电信设施与通信网络、电子商务法律法规建设、技术标准与标准化模式、网络和交易安全、安全认证和保障体系、观念的制约、信任危机、电子商务管理规范等。

2.微观制约因素。

在企业发展电子商务的过程中会面对很多具体的问题,这些具体问题都将直接影响企业的发展与企业电子商务战略的实施。

电子商务管理的内容体系包括项目管理管理工具与方法信息流程流管

电子商务管理的内容体系包括项目管理管理工具与方法信息流程流管

电子商务管理的内容体系包括项目管理管理工具与方法信息流程流管罗伊电子商务研究中心的研究表明:电子商务管理内容是电子商务管理研究的核心,它主要包括与从事电子商务活动的组织有关的人、财、物、时间、信息、技术、环境、客户等要素系统组成的信息流、资金流、物流的资源管理等内容。

电子商务管理的内容篇主要包括如下内容。

⑴电子商务经营战略。

电子商务经营战略是电子商务活动管理的宏观层面,要认识战略目标、战略方案、战略行动的管理地位,从而实现管理战略素质的培养。

电子商务经营战略主要包括电子商务经营战略分析、电子商务经营战略环境、电子商务经营战略目标、电子商务经营战略方法等内容。

⑵电子商务资源管理。

电子商务活动离不开资源,对资源的优化配置及其管理是企业电子商务管理的主要内容之一。

因此,要从人力、物力、财力以及无形资产等资源的构成及其利用,来认识各类资源的特征,各类资源组织管理的方式方法。

电子商务资源管理主要包括电子商务人力资源管理的涵义、人力资源构成、电子商务人力资源管理实践、电子商务人力资源管理制度、电子商务物力资源管理、电子商务无形资产管理、电子商务运营资本含义与特征、企业资本运营原则与方式、企业资本运营案例分析等内容。

⑶信息流管理。

信息流是电子商务活动的血液,是电子商务管理的核心。

要从认识信息源的形成,来探讨信息搜集、处理、存储、检索、利用的方式方法。

电子商务信息流管理主要包括企业信息化的涵义、企业信息化过程、企业信息化目标、信息源的概念、信息源的属性、信息源的类型、信息搜集与处理、信息存储与检索、企业电子商务信息流、企业电子商务信息流管理系统、企业电子商务信息管理系统运行等内容。

⑷物流管理。

电子商务物流是支撑电子商务活动的运动基础,是物质实体从供应者向需求者的物理流动过程。

对这一过程的管理是电子商务管理的基本内容。

因此,要认识物流的组成与功用,了解物流的运动过程,学习物流运动过程中的管理模式方法。

电子商务物流管理主要包括物流的内容及其地位作用、第三方物流业、企业自营物流、企业物流运作方式、企业物流运作内容与原则、企业物流运作理念与目标、企业物流运作的主要方法等内容。

浅析电子商务对中小企业发展的影响

浅析电子商务对中小企业发展的影响

浅析电子商务对中小企业发展的影响摘要:随着经济进入一个全球化,整个商业竞争格局正在发生改变,所有的企业在面临着新的机遇的同时也面临着巨大的挑战。

电子商务作为一种全新的经济贸易模式,已经成为企业走向发展壮大的必由之路。

相对于大型企业来说,中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱,中小企业如何发展电子商务是一个值得研究的新课题。

本文首先介绍了电子商务对中小发展的作用,分析我国中小企业开展电子商务的形状与存在的问题,探讨了我国中小企业如何开展电子商务。

关键词:中小企业电子商务电子商务的作用所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。

人们不在是面对面的,看着实实在在的货物,靠纸介单据(包括现金)进行买卖交易。

而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息。

完善的物流陪送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)的一种社会经济形态,其目的是通过降低社会经营成本、提高社会生产效率、优化社会资源配置,从而实现社会财富的最大化利用。

电子商务以低廉的交易成本,简化的贸易流程,超越时空限制的经营方式和由此带来的巨大利润,正成为传统企业,特别是中小企业追逐的热点,显示出了极强的生命力。

目前,我国中小企业大多没有开展电子商务,这不仅是一个尚待开发的巨大市场,更关系到我国在经济全球化过程中的国际地位。

为此,我认为,一个崭新的全球性网络经济正在迅速增长,并且以不可逆转的意志改变着整个世界的经济格局和冲击着全世界脆弱的政治格局,随着网上交易越来越频繁,这对我国企业特别是占全国企业总数99%的中小企业面临着将高度重视电子商务进程并转变为实实在在的企业行为,跨越一切障碍,立即加入网络经济队列中去,和发达国家一起分享新经济“蛋糕”,而不是局外看客。

一、电子商务对中小企业发展的作用在现代信息社会中,电子商务可以使掌握信息技术和商务规则的企业和个人系统地利用各种工具和网络,高效率、低成地从事各种以电子方式实现的商业贸易活动。

企业电子商务经营战略(一)

企业电子商务经营战略(一)

企业电子商务经营战略(一)摘要:电子商务作为企业之间或与消费者之问在信息网络上的交易活动,是一种在信息网络上建立新型的经济联系和经济关系的经济行为。

电子商务背景下的企业内外部环境的改变,对企业经营战略产生重要影响。

企业在经营定位、网络品牌、渠道增强、虚拟实体整合以及客户价值与客户服务等方面需要进行系统的和全局的谋划,制定可行的经营战略。

关键词:电子商务;经营战略;价值链集成;超企业价值网络20世纪90年代以来,全球商界群雄逐鹿的局面一再证实了迈克。

波特的断言:企业成败的关键可能在其战略1].企业经营战略是指在市场经济条件下,企业为谋求长期生存和发展,在外部环境和内部环境分析研究的基础上,以正确的指导思想,对企业的经营理念与使命、主要目标、重大经营方针、策略和实施步骤做出长远的、系统的和全局的谋划2].在近百年的企业经营战略实践中,战略对企业的生存和发展越来越具有决定性作用。

在信息技术迅猛发展的当代,以因特网为核心、为基础、为纽带而形成的电子商务构架迅速延伸到经济的各个领域、各个层面,企业作为参与电子商务发展的主要角色之一,其经营发展战略必将随电子商务的发展而出现新的特性。

一、电子商务背景下的企业内外部环境分析要研究企业电子商务的经营战略,首先有必要对企业的发展环境进行分析,了解企业自身所处的环境状态,面对的各种机遇与挑战,需要解决的有关企业发展的问题。

(一)客观环境分析1. 宏观制约因素。

电子商务是一项复杂的系统工程。

参与电子商务的不仅仅只有交易双方,还涉及到众多的部门以及地区之间交易的互相协作,电子商务离不开与之配套的商业流通、金融支持、政策和法律保障环境。

这些因素包括:基础电信设施与通信网络、电子商务法律法规建设、技术标准与标准化模式、网络和交易安全、安全认证和保障体系、观念的制约、信任危机、电子商务管理规范等。

2. 微观制约因素。

在企业发展电子商务的过程中会面对很多具体的问题,这些具体问题都将直接影响企业的发展与企业电子商务战略的实施。

苹果公司的经营策略与电子商务模式

苹果公司的经营策略与电子商务模式

苹果公司的经营策略与电子商务模式摘要当前,随着芯片技术的发展和集成度的提高,消费电子保持着持续增长的发展势头。

中国作为世界最大的生产基地,虽然为全球消费者源源不断地输出各式各样的消费类电子产品,但同质化严重、价格战惨烈、利润率过低成为整个行业无法摆脱的梦魇,金融风暴的意外到来更是雪上加霜,生存空间变得越来越恶劣。

苹果公司近十年来所推出的产品iPod,iPhone、app store(即application store通常理解为应用商店)令人耳目一新的同时,也获得令同行垂涎的高毛利率,他的成功除了对消费趋势的准确把握,拥有独特的文化与经营策略也是成功的重要因素。

本文论点(一)对苹果公司的文化与策略展开研究。

(二)对苹果公司app store 在线商店的运营模式进行介绍和分析。

关键词:公司文化在线商店策略目录1. 苹果公司的企业文化解析····································1.1苹果公司概况1.2企业文化对苹果公司的重要性1.3乔布斯的精神1.4乔布斯的领导才能2.苹果公司的经营策略·····································2.1倾力打造用户体验2.2 成功案例----iPod + iTunes模式3.苹果公司的软件在线商店app stoe·························3.1App Store是什么3.2具有C2C模式的在线商店app store3.3运营模式:利用自身平台自营销4.战略启示4.1苹果公司战略启示引言如果要问谁是今天全球商界最为耀眼的明星,答案非苹果莫属。

我国电子商务的发展现状、问题及对策浅析

我国电子商务的发展现状、问题及对策浅析

目录第一章绪论 (2)1.1 研究背景 (2)1.2 研究意义 (2)1.3 研究主要内容 (3)第二章电子商务发展的现状 (4)2.1 电子商务逐步融入经济社会发展,已见成效 (5)2.2 支撑体系不断完善,逐步趋于协调发展 (5)2.3 我国电子商务发展逐步改善 (6)第三章我国电子商务发展中存在的问题 (7)3.1 电子商务网络基础设施相对薄弱 (7)3.2 电子商务的社会信用体系没有形成 (8)3.3 安全问题是电子商务所面临的严重问题 (8)3.4 电子商务法制问题不健全 (9)3.5 专业人才的缺乏 (10)3.6 物流配送系统不够发达 (10)第四章解决我国电子商务发展中存在问题的对策 (12)4.1 加强基础网络建设 (12)4.2 重视网络安全 (12)4.3 加强政府的示范和引导,开展电子商务示范工程 (13)4.4 提高电子商务意识,注重电子商务人才培养 (13)4.5 加强物流配送高效、快捷服务 (14)第五章结论 (17)参考文献 (19)致谢 (21)第一章绪论1.1研究背景电子商务的发展时间不长,但从一开始,电子商务便使整个经济活动与经济关系发生了新的变化,极大地提高了社会生产效率,方便了人们的生活,改变了人们的消费习惯,因而国内外对电子商务的关注和研究也是越来越多,研究成果很显著,这些研究和探索对于电子商务的发展是很有指导意义的。

电子商务是以电子技术为手段,以商务为核心,把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来,打破国家与地区有形无形的壁垒,使生产企业达到全球化、网络化、无形化、个性化、一体化。

中国的电子商务始于1997年,如今发展速度,网络购物用户人数达到6329万,增长速度快,如今电子商务发展不成熟,仍有不足的地方,对现有电子商务的现状,存在的问题进行研究,给出一定的决策,使电子商务更快的成长、稳健的发展起来。

1.2研究意义电子商务实一个发展潜力巨大的市场,极具有发展前景。

电子商务环境下中小企业发展策略研究

电子商务环境下中小企业发展策略研究

育、专业教育、岗 位学习等方式, 但关键是与实际相 结合, 着重于实际 参考文献
运作能力的培养和操作经验自 g 积累。特别是企业要制定电子商 务人员 培训计划 , 通过派员进修与学习等形式, 提高员工自 身素质和企业整体 文化素质, 从而为中 小企业发展电子商 务奠定了良好 砉 础。 3 . 重视电子商务与物流配送体系的建设和协调。 在电 子商务应 用过程中, 企业的物流服务必须跟上, 才能形成决捷, 周到、个l 生 化的 服务。作为企业来说, 可以在企业原有的销售配送系统中建立 有效客 户反应系统和即 及时生产系统, 加强物流管理方面配套设施的实施 , 有 效自 勺 提高 电子 商务的应用 效率。在企业自 身的物流配送 能 力较弱的隋 况下, 可利用包括第三方物流在内 的社会化的物流配送系统, 并尽量建 立战略联盟, 争取在提供 蓟 服务的基础上有效降低配送价格。而 政府应对分散的传统物流管理机构进行重新构建, 统—管理模式, 来打

前言
二 电子商务在企 业运用 中存在 的问题
( 1 ) 部分企业对 电子商务的认识和重视程度不够 由于电子商务在我国的发展 时间还不是很长, 很大一部分企业 认为所谓的电子商务只是建立 自己的网上店面 , 通过信息发布来吸 引消费者购买他们的产品 , 却没有意识到 电子商务对于企业的发展 所带来 的变革 , 有些企业 的电子商务行为也只是仅仅停 留在网络广 告和促销上 , 少有企业拥有 自己独立 的域名 网址 , 由于对 电子商务存 在认识上的不足 , 使得其优势及潜力并没有被充分的发掘与利用 , 也
挥 电子商务第三方结算平台的作用 , 建立规划—套适合本企业电子商
务发展的具体安全防护机制, 通过这种安全防护机制的建设将本企业 电子商务的交易风险降低到最小限度。另外, 企业应逐步加强在信 息 化和电子商务应用方面的投资 , 在信 息化建设和电子商务应用方面建 避免各自为政和信 息阻塞、难 以统一的隋 2 . 加强电子商务人才的培养。电子商务应用得以深 ^ 发艮的关键 况。要建立企业内部管理信 息体系和规范的网上经营体系 , 使企业的 是要有 电子商务应用与管理方面的专业人才。为了适应电子商务应用 整体生产经营活动流程化、数字化、网络化, 积极稳妥地开展电子商 对人才方面的需求, 必须大力培养从事电子商务研究与应用的专门人 务。 四 才。政府和企业都可以考虑, 以多种多样途径和模式来培养, 如职业教
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
化 应 当成 为 目前 电子 商务环 境 下企 业 的基本 经 营策略 , 并对 企 业 在选 择 和执 行 其经 营 战略 中应 注 意 的
若 干 问 题 进 行 了探 讨 。 关键 词 : 营战略 ; 经 电子 商务 ; 业 企
中图 分类 号 : 7 3 3 F 1 .6
文献 标识 码 : A
专业 化 战略 是指 企业 通过 从 事符合 自身资 源条 件 与能 力 的某一 领域 的 生产经 营业 务 来谋 求其 不断 发 展 。专 业化 经 营 战 略 的 优 势 在于 : 业 可 集 中 各 企 种 资源优 势于 最 熟 悉 的业 务 领域 , 而 开 发 培 育 出 从 具 有竞 争力 的 产品 ; 便于 企业 整合 战 略 的运作 , 现 实 规 模化 生产 , 得行业 内的成 本优 势 ; 取 有利 于 CI S战 略的 贯彻实 施 , 企 业 品牌 与 产 品 的 有机 融合 。 从 使 竞争的角度看, 企业业务 的专业化能够 以更高的效 率、 更好的效果为某一狭窄的战略对象服务。 从而在 较广 阔的 竞争 范 围内超 过对 手 。波 特认 为这 样做 的 结果 , 可使 企业 赢利 的潜 力超 过行 业 内的普 遍水平 。 实施 专业化 战 略也 有 不 利 的 方 面 : 由于 企 业 业 务 集 中于某 一领 域 , 因此 , 能 失 去 其 他 一 些 市 场 机 会 ; 可 这一 战略 的关 键 是 要 在 一 个 细 分 市 场 寻 找 特 殊 目 标 , 过 为这 一 特 殊 目标服 务 在市 场 上 占据 一 席 之 通 地, 由于市 场竞 争 程度 的 日趋激 烈 , 对许 多企 业来 说 很难 找到 或创 造 出一个 能 长期 运用 专业 化经 营 战略 的核 心产 品 ; 专业 化容 易形 成较 高 的退 出壁 垒 。 当发 生经 营危 机 时企 业 因 难 以退 出, 陷 入 “ 度 专 业 而 过 化” 的危机 ; 由于 经营 领 域 较 集 中, 方 面 企业 的某 一 些技 术或 资源 优 势 可 能得 不 到 充分 地 发 挥 。 另一 方 面也 容 易使企业 陷 入 固步 自封 的境 地 。 化 其 对 市 钝 场变 化 的反 应 。
1 1 多元化 经 营战略 机 理 .
的丧失而其他核心竞争力难以培育起 来, 另一方 面 可 能 陷入资 源 短缺 、 周转 不灵 、 得不 收缩 或 破产 的 不 境地。韩 国大宇、 日本索尼 、 我国的巨人集团、 春都 企业 都是 因此 而 出问题 ; 是 影 响 CI 略 的有 效 三 S策 实施。 实施多元化经营的企业 多是其主业业绩好的 知名企业。 多元化经营后, 多产品对企业原有品牌价 值 的分享 可能 会 影响 企业 主业 所创 立 的品牌
生 塑 蔓
浅 析 企 业 电子 商 务 经 营 战 略
张 耀 武
( 呼和浩特职业学院 , 内蒙古 呼和浩特 00 1) 1 0 0
摘 要: 选择 切实 可行 的经 营战略 , 以提 高企 业 的市 场 竞争 能 力, 电子 商 务 环境 下 的企 业 经 营是 对 至 关重 要 的。 本文 在 比较 两种企 业经 营战略机 理 的基础 上 , 分析 了当前 电子 商务 的现 实环 境 , 出专 业 提
1 2 专业化 经 营战略 机 理 .
多元 化 战略 是 指 企业 同时 经 营 两个 以上 行业 。 提 供 多种 基本 经 济用 途不 同 的产 品或服 务进 入不 同 市场 的企 业经 营 战略 , 是企业 发 展到 一定 阶段 , 它 为 寻求长远发展而采取的一种扩张行为。多元化战略 的优 势是 : 使 企业 获得 更 多的市 场机 会 。 可 充分运 用
文 章编号 :O 7 6 2 (O 6 1 一O 8 一O 1O— 9 12O )4 O 1 3
对 一个 企业 来 说 。 电子 商 务是 一 种 新 的经 营 手 段 。随 着 网络和 电子 商 务 的发 展 , 来越 多 的企 业 越 开 始 以 电子 商 务 的 方式 实 现管 理 和 营 销 的时 候 , 便 形 成 了一 个 电子 商务 的经 营和 市 场环境 。 为适 应这 种新 的经 营环 境 。 国 的 电子 商 务 企 业 和 开展 或 即 我 将开 展 电子 商务 的传 统 企 业 , 要 选 择 适 合 自身 发 除 展 的商业 模 式外 。 更重 要 的是 要 制 定 一 个 行 之 有效 的经营 战略 , 以提 高 企 业 的 竞 争 力 。本 文 围绕这 方 面 的 问题进 行 一些 初步 探讨 。 1 比较两 种 企业 经营 战略 的机 理
1 3 企 业经 营 战 略 .
企业 各种 资源 实 现 多 种业 务 整合 , 实 系 列产 品结 充 构或 丰富产 品组 合结 构 ; 多元 化经 营 比较灵 活 。 能迅 速地 从 不 良业 务 中退 出, 从而 有效 地规 避 、 分散 或减 少 “ 度专业 化 ” 险 ; 外 , 过 风 此 实施 多元 化战 略 的企业 能 充分 利用 品牌 效应 、 员工 潜 能 、 营销 渠 道 。 以及 管 理经 验和 物 质资 源 , 为市 场 提 供 多 样 化 的 产 品或 服 务 。简 言之 , 元化 经营 战 略在增 强 企业 实力 、 多 分散 经营风险、 发挥资源潜力、 树立企业形象等方面具有 十 分 重要 的作 用 。近年 来 , 国的海 尔 、 佳 、 我 康 春兰 、 红塔 等企业 在 开展 多元 化经 营方 面也 获得 了 一定 的 成功。 多元 化 战 略 的 弊端 也 是 显 而 易见 的 。 主要 有 以 下 三 点 : 是管 理难 度 增大 , 一 尤其 是 当企业 进 入到 与 原来 业 务相 关 度不 高 的新 领 域 时 , 业 原 有 的 管理 企 理念、 模式 和经 验 可能 难 以凑效 , 协调 各种 关 系的 使 成 本 提高 , 可能 造成 组 织结构 不 稳定 , 并 增大 经营 失 控的 风 险 ; 二是 资源分 散 , 企业 资源 与资 金被 分摊 到 多项业 务 中 , 这一 方 面 可 能 会 导 致 原有 核 心 竞 争 力
相关文档
最新文档