第06章护理安全与防护1
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实施监控和改进： 对防范措施的实 施进行监控和改 进，确保措施的 有效性和可持续 性。
建立风险报告制 度：鼓励护理人 员报告潜在的护 理风险，及时发 现并解决问题。
护理人员培训与考核
培训内容：护理技能、沟通技 巧、职业道德等
培训方式：理论授课、实践操 作、案例分析等
考核方式：理论考试、实践考 核、综合评价等
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目录
CONTENTS
01 添加目录标题 02 基础护理知识与技能 03 专科护理知识与技能 04 护理管理与质量提升 05 患者教育与心理护理
06 护理职业素养与道德规范
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第一章
基础护理知识与技能
护理管理与质量提升
第四章
护理质量管理
护理质量管理的 定义和重要性
护理质量管理的 原则和方法
护理质量管理的 实践和案例分析
护理质量管理的 未来发展趋势
护理风险防范
识别和评估风险： 对潜在的护理风 险进行识别和评 估，包括患者安 全、感染控制等 方面。
制定防范措施： 根据风险评估结 果，制定相应的 防范措施，如制 定操作规程、加 强培训等。
护理教学的内容：理论教 学、实践教学、继续教育 等方面
护理教学的目标：培养具 备专业素养、创新能力和 国际视野的护理人才
患者教育与心理护理
第五章
患者健康教育
患者健康教育的重要性 患者健康教育的内容 患者健康教育的实施方式 患者健康教育的效果评估
心理护理技巧
倾听与沟通： 耐心倾听患者 的诉求，建立 良好的沟通渠
远程医疗与护理服务拓展
护理安全防护警示教育案例
预防措施及执行情况
预防措施
针对压疮事件，医院制定了以下预防措施：一是加强患者皮 肤状况评估，对高危患者采取针对性护理措施；二是定期对 患者进行翻身、按摩等护理操作，促进血液循环；三是加强 患者家属的健康教育，提高其护理能力。
执行情况
在实施预防措施后，医院对护理人员进行了相关培训，并定 期检查预防措施的执行情况。同时，加强与患者家属的沟通 ，确保其能够掌握相关护理技能。经过一段时间的实施，医 院压疮发生率明显降低。
2. 加强团队协作
3. 不断完善和改进
医院应不断完善和改进相关制度和规 范，以适应不断变化的医疗环境和患 者需求。
医护人员之间应加强沟通和协作，共 同保障患者的安全。
07
总结与展望
汇总各类警示教育案例的经验教训
1 2 3
强化护理人员的安全意识
通过案例分析，强调安全意识在护理工作中的重 要性，使护理人员时刻保持警惕，防范潜在的安 全风险。
03 促进医护人员职业发展
提高护理安全性可以增强医护人员的安全意识和 操作技能，有利于医护人员的职业发展。
警示教育案例一：跌倒/坠床
03
事件
事件经过及原因分析
事件经过
患者李某，男性，78岁，因脑梗死后遗症入住神 经内科。某日夜间，李某在未告知医护人员的情 况下，自行下床如厕，不慎跌倒在地，导致右侧 股骨颈骨折。
02 医院应加强对药品管理的重视程度，完善相关制 度和流程，确保患者的用药安全。
经验教训与启示
启示
医院应加强对护理人员的培训和教育，提高其职业素养 和专业技能水平。
护理安全是医疗工作的重要组成部分，必须引起足够的 重视。
应积极引进先进的技术和管理手段，提高护理工作的效 率和安全性。
护理安全管理制度
护理安全管理制度第一章总则第一条为了加强护理安全管理，保障患者安全，提高护理质量，根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于本院所有护理人员。
第三条护理安全管理应当遵循预防为主、全面管理、重点监控、持续改进的原则。
第四条护理部是护理安全管理的职能部门，负责组织制定护理安全管理制度，并对护理安全管理工作进行监督和评价。
第二章护理安全组织管理第五条护理部设立护理安全管理小组，负责组织、协调、监督本院的护理安全工作。
第六条各护理单元设立护理安全员，负责本科室护理安全工作的具体实施。
第七条护理部定期组织护理安全培训，提高护理人员的安全意识和安全技能。
第八条护理部应当对护理安全管理工作进行定期评价，对存在的问题进行整改。
第三章护理安全操作管理第九条护理人员应当严格执行护理操作规程，确保护理操作的正确性和安全性。
第十条护理人员在执行护理操作前，应当认真查对患者信息，确保操作无误。
第十一条护理人员应当严格执行药品管理制度，确保用药安全。
第十二条护理人员应当严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
第四章护理安全防护管理第十三条护理人员应当认真进行患者评估，对存在安全隐患的患者，应当采取相应的防护措施。
第十四条护理人员应当正确使用防护用品，保障自身安全。
第十五条护理部应当定期对防护用品进行检查、维护，确保其处于良好的使用状态。
第五章护理安全事件管理第十六条护理人员发现患者安全事件，应当立即报告护士长，护士长应当及时报告护理部。
第十七条护理部应当对安全事件进行调查、分析，找出原因，制定整改措施。
第十八条护理部应当对安全事件进行记录、通报，以提高护理人员的安全意识。
第六章护理安全管理监督第十九条护理部应当对护理安全管理工作进行定期监督、检查，对存在的问题进行整改。
第二十条护理部应当对护理安全管理工作进行评价，对取得的成绩给予表彰和奖励。
第二十一条护理人员应当积极参与护理安全管理，对安全管理工作中存在的问题提出意见和建议。
护理安全隐患及防范措施知识讲稿
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目录
• 护理安全隐患概述 • 护理安全隐患产生的原因 • 护理安全隐患的防范措施 • 典型案例分析 • 总结与展望
01
护理安全隐患概述
定义与分类
护理安全隐患定义为在护理工作中，可能导致患者伤害或 事故发生的潜在因素。这些因素可能包括环境、设备、人 员等多个方面。
对新入职护理人员的教育 和培训不足，使他们缺乏 对安全操作规程的了解和 掌握。
监督不严格
对护理人员的工作监督不 够严格，导致一些安全隐 患未能及时发现和纠正。
环境设备因素
环境不良
如病房布局不合理、地面湿滑、 灯光不足等，容易造成意外事故 。
设备维护不佳
医疗设备如氧气筒、输液装置等 长时间未进行维护和检修，可能 存在安全隐患。
患者自身因素
缺乏自我保护意识
部分患者由于疾病影响或文化差异等原因，对自身的安全保护不够重视。
不遵守医嘱
部分患者不遵守医嘱，私自改变药物剂量或停药，增加了护理安全隐患。
03
护理安全隐患的防范措施
建立健全安全管理制度
制定护理安全管理制度和流程
建立完善的护理安全管理制度和流程，包括患者安全、药品管理、医疗器械使用 等，确保各项安全工作有章可循。
VS
建立患者安全报告制度
鼓励患者及其家属积极向医护人员报告任 何可能导致不安全的因素或事件，共同维 护患者安全。
04
典型案例分析
案例一：未严格执行查对制度导致输错血
总结词
粗心大意，执行不力
详细描述
某医院一名护士在为患者输血时，未严格执行查对制度，将血型不符的血液输入患者体内 ，导致患者发生严重输血反应，幸亏医生及时发现并采取紧急处理措施，才未发生死亡事 故。
医院护士护理培训知识
护理法律法规与伦理规范
第六章
护士职业道德规范
尊重患者：尊重患者的尊严和权利，不歧 视任何患者
保密守信：对患者的隐私和信息保密，不 泄露给无关人员
尽职尽责：尽心尽力为患者提供优质的护 理服务，不敷衍塞责
团结协作：与其他医护人员紧密合作，共 同为患者提供全面的医疗服务
勇于担当：在紧急情况下能够迅速采取措 施，保障患者的生命安全
医院护士护理培训 知识
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目录
CONTENTS
01 添加目录标题 02 护理基础知识 03 护理技能培训 04 护理沟通技巧 05 护理安全与防护
06 护理法律法规与伦理规范
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第一章
护理基础知识第二章 护理基本概念医护沟通技巧
建立信任：与患 者建立信任关系， 提高患者满意度
倾听技巧：耐心 倾听患者诉求， 关注患者感受
沟通方式：采用 合适的沟通方式， 如口头、书面等
沟通内容：明确 沟通目的，确保 信息准确传递
护理安全与防护
第五章
职业安全防护
防护用品的使用与注意事项 职业暴露的预防与处理 锐器损伤的预防与处理 化学消毒剂的正确使用与防护
护理人员职责：提 供专业、人性化的 护理服务，关注患 者身心健康
法律法规遵守： 遵守国家法律法 规，确保医疗行 为合法合规
护理质量管理与改进
第七章
护理质量标准与评价方法
护理质量标准： 包括基础护理、 专科护理、护理 安全等方面
评价方法：定期 检查、随机抽查、 患者满意度调查 等
持续改进：针对 存在的问题，制 定改进措施并落 实
培训与教育：提 高护士的护理技 能和素质，确保 护理质量
护理质量与安全
技术设备更新
学习新知识
01 不断适应新技术设备
提升技能
02 应对新挑战和机遇
更新工作方式
03 重要性不可忽视
患者需求多样化
个体化需求 提供个性化护理服务
安全护理 关键挑战之一
高质量服务 应对患者多样化需求
领导管理不当
影响凝聚力 领导不力会影响团队合作
降低效率 管理不善会降低工作效率
提升潜力 良好管理可激励团队潜力
质量评估
质量评估是提升护理质量和安全的重要手段。 进行定期的护理质量评估可以发现问题和改进 的空间，对护理质量和安全进行追踪和监测。
● 06
第6章 总结与展望
总结
重要性和挑战 护理质量与安全
不可或缺 医疗保健工作
改进策略 护理质量和安全
不断提升 护理质量和安全
展望
医疗保健技术 不断发展
理念 新的挑战 新的机遇
学习与适应 提升护理质量和安全水平
挑战与机遇 新形势下的护理质量与安全
新要求 医疗保健领域的发展
未来展望
未来，护理质量与安全将面临更多挑战和机遇，需要医 护人员不断学习和改进，以适应新的医疗保健形势和要 求，提升服务质量。
THANKS
感谢观看
全员参与 建立风险管理责任制度
护理质量改进
不断改进护理质量是持续提升护理安全水平的 关键。通过持续教育培训、技能提升和质量管 理，可以推动护理质量的不断提升。护士们应 不断提高自身专业水平，不断改进护理技术， 以提供更安全、更优质的护理服务。
实践指南
安全管理 建立安全文化 制定操作规范 监测不良事件
护理质量与安全
汇报人： 时间：2024年X月
目录
第1章 护理质量与安全 第2章 护理质量的评价 第3章 护理安全管理 第4章 护理质量与安全的挑战 第5章 护理质量与安全的改进策略 第6章 总结与展望
《少年儿童健康与安全教育》第六章
增加5～6 kg，突出的可增加8～10 kg。体重的增加除了 与骨骼增长相关外，还与内脏增大，特别是和肌肉与脂 肪的增长有关，肌肉的发育非常突出。
第 23 页
三、青春期性生理发育和性生理保健
（一）青春期性生理发育
2．内脏机能健全 （1）脑和神经的发育：人脑是人体的指挥所，脑的生
1．时间的差异
女性青春期发育较男 性早。各项发育指标增长 值和增长率出现高峰的年 龄，女性比男性早1～2年； 青春期发育的结束时间， 女性比男性早2～3年。
2．体格的差异
男性多数指标生长发 育的波峰比女性高，波幅 比女性宽，造成了男性体 格与女性体格之间的显著 差异。
3．体型的差异
男性在青春期上体围 度、宽度增长较快，女性 则是下肢围度、宽度增长 较快，形成了男性上体宽 粗、下肢细长，女性上体 窄细、下肢粗短的体型。
情况受孕母的生长环境、情绪、营养、疾病等多种因素的影响。母亲如果营养不良，可引起胎儿流产、早产，
以及胎儿的体格和大脑的发育迟缓等。如果孕母在妊娠早期患病，可以直接致使胎儿的畸形。
第 4页
一、生长发育的年龄分期
（一）胚胎 发育期
从受精卵迅速分 化，到初具人形的 阶段。
（二）胎儿 期
此期从受精 后的第四周开始， 到婴儿出生前为 止，以组织和器 官的迅速生长和 功能的渐趋成熟 为特点。
第 11 页
三、人体生长发育的特点 （二）生长发育的长期趋势
生长发育的长期趋势，是少年儿童生 长速度加快、发育和成熟提前、成人闭经 年龄推迟、寿命延长等复合现象的一个综 合性概念。关于生长趋势的原因，大多认 为社会环境的改善是主要原因。
护理学——精选推荐
护理学《护理学基础》教学检测第一章绪论 2第二章护士素质与角色 3第三章护理学的基本概念 4第四章护理相关理论 5第五章护理程序 8第六章护理安全与防护 11第七章医院和住院环境 13第八章病人入院和出院的护理 15第九章病人卧位与安全的护理 18第十章医院感染的预防和控制 20第十一章病人清洁的护理 25第十二章生命体征的评估及护理 29第十三章饮食与营养35第十四章排泄护理 38第十五章药物疗法 42第十六章静脉输液与输血法48第十七章冷热疗技术53第十八章标本采集 56第十九章危重病人的护理及抢救技术58 第二十章临终关怀 65第二十一章护理相关文件记录67第一章绪论名词解释1、护理学填空题1、——世纪中叶，——首创了科学的护理专业。
2、世界上第一所正式护士学校创立于——年，在——3、南丁格尔的代表有——。
而——被认为是护士必读的经典4、国际红十字会在——年，决定设立南丁格尔奖章，作为各国护士的最高荣誉奖，——颁发一次，从——年首次颁发5、现代护理学主要经历了以——的三个主要发展阶段6、以疾病为中心的护理阶段的护理特点是，护理从属于——，护士被看做是医生的——7、以病人为中心的阶段，护士与医生的关系为——8、我国最早的一部医学经典是——9、我国第一所护士学校于——年，在——建立10、1909年——在江西牯岭正式成立。
1937年改为——，1964年改为——11、1992年北京、上海等地开始了——的教育12、——年——月全国举行首届护士执业考试单项选择题1、世界上第一所护士学校创建于A、1820年因英国B、1820年德国C、1860年美国D、1860年英国E、1860年法国2、我国第一所护士学校创建于A、1860年北京B、1856年苏州C、1909年江西D、1921年北京E、1888年福州3、现代医学模式为A、生物医学模式B、自然医学模式C、心理社会医学模式D、生物、心理、社会医学模式E、生物、生理、社会医学模式4、世界卫生组织何年提出了健康的新定义A、1938年B、1940年C、1948年D、1958年E、1968年5、我国何年举行了护士执业考试A、1979年B、1993年C、1995年D、1996年E、1968年6、我国最早开办高等护理教育的时间是A、1921年B、1922年C、1980年D、1981年E、1988年7、南丁格尔首创科学的护理专业时间是8、李某，男，30岁，因肝炎住院治疗，护士与医生双方配合，并按护理程序的方法对患者实施整体护理，其特点是A、以病人为中心B、以人的健康为中心C、以疾病为中心D、以治疗为中心E、以护理为中心多项选择题1、现代护理学的发展经历了哪三个阶段A、以疾病为中心B、以护理为中心C、以人的健康为中心D、以病人为中心E、以病人家属为中心2、中世纪的护理形成了哪些护理社团A、自我保护性B、家庭性C、宗教性D、民俗性E、军队性3、护士的技术职称为A、主任护士B、副主任护士C、主管护士D、护师E、护士4、南丁格尔对护理事业的贡献有A、创建世界上第一所护士学校B、提出了护理程序的工作方法C、撰写著作指导护理工作D、开创科学的护理专业E、提出了新的医学模式第二章护士素质与角色填空题1、护士素质的内容包括——2、科学文化素质包括——3、角色的特征有——4、护士角色功能包括——5、护士行为举止的要求是——6、人与人之间的交往，约有——是运用非语言沟通技巧7、非语言沟通技巧包括——名词解释1、素质2、角色3、护士角色4、角色转变单项选择题1、护士的能力不包括A、规范操作能力B、能言善辩能力C、敏锐观察能力D、创新能力 E、综合分析问题能力2、护士角色功能不包括A、护士角色的承担者B、健康咨询者C、健康协调者D、患者代言人 E、健康教育者3、不符合护理用语基本要求的是A、语言规范礼貌谦让B、称呼得体C、富于情感D、多安慰病人 E、注意保密4、不规范的坐姿是A、头正颈直B、捋平护士服下端C、轻稳地坐于椅面的前2/3D、双膝分开脚后收E、两手轻握置于腹部前5、人与人交流的主要形式是A、语言B、面部表情C、体态语言D、倾听E、触摸6、护士在操作前向病人耐心解释的作用不包括A、尊重病人的权利B、得到病人的理解C、使病人放心D、转移病人的注意力E、使病人愿意合作7、张女士，77岁，患冠心病入院，病人因年迈听力下降，护士的沟通方法不妥的是A、让病人看见护士的脸部和嘴形B、用手势和表情加强信息的传递 C、让病人用点头或摇头来回答问题 D、适当采用抚摸来加强沟通效果 E、交流时给病人充分的时间8、以下哪一项是沟通基本要素中的主动因素A、信息B、信息发出者C、信息传递D、信息接受者E、反馈9、在倾听患者叙述时，以下哪些行为不妥A、与患者保持合适的距离B、经常保持目光接触C、患者叙述偏题时应及时打断其谈话 D、不评论患者所谈的内容 E、倾听过程中轻声的说“嗯”10、护士与患者交谈前应做准备，以下哪项不需要A、了解患者的一般情况B、确定交谈的目的C、选择交谈环境D、选择交谈时间E、记录患者的治疗护理要点11、患者王某，女，70岁，因白内障入院，治疗效果不佳，护士发现患者伤心流泪，此时护士与其沟通，以下哪项做法是对的A、护士悄悄走进病房 B护士站在患者的背后 C、护士轻轻的安抚她 D、护士大声问其流泪的原因 E、护士因患者不言而走出病房12、护士对患者的送别用语禁忌说A、请按时服药B、请定期门诊检查C、再见，欢迎下次再来D、请坚持戒烟酒E、请多保重，劳逸结合13、与患者交谈过程中，可引起沟通障碍的是A、与患者经常保持目光接触B、交谈过程中适当沉默C、用复述强调患者陈述的内容D、交谈过程中随意改变话题E、适时轻轻抚摸患者14、护士向患者或家属讲述有关用药、治疗、护理的方法，传授预防疾病的知识，此时护士的角色是A、健康咨询者B、健康协调者C、健康教育者D、护理计划者E、提供照顾者15、以下哪种沟通方式传递信息更真实而且难以掩饰A、书信传递B、面部表情C、口头表达D、身体姿势E、沉默16、张某，女，30岁。
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（4）纠正损伤的危险行为
① 禁止用双手分离 污染的针头和注射 器。 ② 禁止用手直接接 触使用后的针头、 刀片等锐器。 ③ 禁止用手折弯或 弄直针头。 ④ 禁止双手回套针 头帽。
纠正损伤的 危险行为
⑤ 禁止直接传递锐 器（手术中锐器用 弯盘或托盘传递）。 ⑥ 禁止徒手携带裸 露针头等锐器。 ⑦ 禁止消毒液浸泡 针头。 ⑧ 禁止直接接触医 疗垃圾。
静脉加药时须 去除针头经三通给予。
（3）严格管理医疗废物
使用后的锐器应当 直接放入耐刺、防 渗漏的利器盒内， 以防止刺伤。
医疗废物
护理工作中使用便捷 的符合国际标准的锐 器回收器，严格执行 医疗垃圾分类标准。
锐器不应与其他医 疗垃圾混放，应放 置在特定的场所。
封好的锐物容器在搬离 病房前应有明确的标志， 便于监督执行。
用0.5%碘伏、 2%碘酊、 75%乙醇消毒伤口
3
4
向主管部门汇报并 填写锐器伤登记表
复习题
1. 什么是锐器伤？ 2. 护士怎样纠正和预防锐器伤的危险行为？ 7. 护士小王，26岁，工作三年后被安排在艾滋病病
房，某日下班前，在处理病房污物的过程中，不 慎被污物筒中裸露的穿刺针刺破手指，出血不止。 请问： （1）小王应立即采取怎样的紧急措施，处理伤口？ （2）该情况是否需要报告医院相关部门？
• 永州市工商职业中专 • 07级医卫班
• 请同学认真听课
（一）锐器伤的职业防护
1. 概 念
锐器伤是一种由医疗利器，如注射器 针头、缝针、各种穿刺针、手术刀、剪刀、 碎玻璃、安瓿等造成的意外伤害，造成皮肤 深部足以使受伤者出血的皮肤损伤。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
2. 原 因
（1） 准备物品的过程中被误伤。 （2） 掰安瓿、抽吸药液过程中被划伤。 （3） 各种注射、拔针时病人不配合造成误伤。 （4） 整理治疗盘、治疗室台面时被裸露的针头或
本章结束
根据工作性质，灵活机动的安排休 息时间，使护士身心得以缓冲，减轻压 力，焕发精神、提高工作效率，减少锐 器伤的发生，提高护理工作效率。
4. 锐器伤紧急处理方法
肥皂水清洗伤口 并用流水冲洗5min
2
立即挤血从近
心端→远心端
1
5
请有关专家评估根据 病人血液中含病毒的多少 和伤口深度、暴露时间、范 围进行评估，做相应的处理
碎玻璃扎伤。 （5） 双手回套针帽产生的刺伤。 （6） 注射器、输液器毁型过程中刺伤。 （7） 使用后的锐器进行分离，浸泡和清洗时误伤。 （8） 处理医疗污物时，不慎导致误伤。 （9） 手术过程中锐器传递时造成误伤。
3. 锐器伤的防护措施
必要时必须戴手套。操作完毕， 立即洗手，必要时进行手的消毒。
（5）加强护士健康管理
▪ 建立 ▪ 建立 ▪ 建立 ▪ 建立
护士健康档案，定期体检 损伤后登记上报制度 医疗锐器处理流程 受伤员工监控体系，追踪伤者状况
（6）和谐沟通、相互配合
为不合作或昏迷躁动病人治疗时， 易发生锐器伤害，因此必须请求其他 人员协助配合，尽量减少锐器误伤自 己或病人。
（7）合理安排工作时间
手部皮肤发生破损时，诊疗和护 理操作时必须戴双层手套。
保证充足的光线，器械传递要娴 熟规范，特别注意防止被针头、 缝合针、刀片等锐器刺伤或划伤。
（1） 增 强 自 我 防 护 意 识
（2）锐器使用中的防护
抽吸药液时严 格使用无菌针 头，抽吸后必 须立即单手操 作套上针帽 。
使用安瓿制剂 时，先用砂轮 划痕再掰安瓿 ，可采用垫棉 花或纱布以防 损伤皮肤。