如何开好科室会
如何开展科室会

• 结束语(铿锵有力的结尾-再次感谢,提出要求)
• 讨论(回答问题并组织讨论,可提前跟主任沟通好,先提出问题以 带动讨论氛围及协助问题解答)
会后跟进
会议结束后即可回访
了解未参加人员的情况,拜访告知所将内容及推广适 应症及会议的效果 了解会议中遗留的问题,解答客户初次使用中的一些 问题,实现客户用药人数和处方量的增加,并使拜访 常态化
如何开好一场科室会
2013-5-11
内容
科室会概述 科室会特点及作用 科室会召开前提 科室会形式 科室会的操作细则 科室会跟进拜访句式
科室会概述
定义:科室会是通过前期一线销售代表工作之后,以科室 为单位,在科主任或学术带头人的组织下,进行正规的产 品宣传推广活动。
2018/10/15
展示企业形象,提高销售人员专业形象,提升客户认同感
科室会召开前提
要针对产品在某科室适应症为前提进行介绍
客户有疑问,影响销售临床工作的开展和销量
有新的产品卖点提供给客户 竞争产品学术推广力度加强
科室会的开展形式
科室内讲解
科室外讲解
2018/10/15
7
科室会内讲解
科室外会场确定
• (选择合适的酒店,离医院的距离较近并征求客户的认同)
讲课人确定
• (代表/主管/推广专员/经理/市场部,专家)
与科主任沟通并确认课件
• ( 企业介绍、推广的适应症、文献支持等)
资料准备
• (签到表,电脑,投影仪,幻灯片,激光笔,产品相 应科室资料,礼品,资料袋,接线板,签字笔,会议 记录本,相机等)
会中要求
参会工作人员
• (着装整齐,仪态大方;男士剃须,女士淡妆; • 提前一小时到会场,熟悉环境,准备资料和投影仪等。反复播放产 品或者企业宣传片;手机调振动等)
科室会有吸引力开场白

科室会有吸引力开场白科室会议,作为医务人员交流学习的重要平台,不仅是汇聚智慧、解决问题的场所,也是增进医务人员凝聚力和团队合作的重要环节。
为了让每个参与者充分投入、感受到科室会的吸引力和价值,我们需要设计一个吸引人的开场白。
开场白一:感恩致辞尊敬的各位科室成员,大家好!首先,我要对你们在平日的医疗工作中所做出的辛勤付出表示由衷的感谢。
正是你们的努力和奉献,才让我们的科室能够不断发展壮大,为患者提供更好的医疗服务。
开场白二:共同目标我们相信,每个人都希望科室能够做得更好,为广大患者提供更优质的服务。
我们的共同目标就是不断提升医疗水平,提高患者的满意度和治愈率。
通过科室会议的讨论和交流,我们能够更好地合力解决医疗工作中的难题,共同努力实现这一目标。
开场白三:分享成果科室会议也是一个展示成果的舞台。
在这里,我们可以分享自己在临床实践中的经验与成果,让大家汲取经验,互相借鉴。
同时,也可以邀请相关领域的专家学者,为我们带来最新的研究成果和临床指南。
通过分享,我们能够不断提高自己的专业水平,为患者提供更有效的治疗方案。
开场白四:激发思考科室会议还是一个思维碰撞的平台。
在这里,我们可以对病例进行病例讨论,寻找解决问题的最佳途径;可以就重要的医疗政策和规范进行深入探讨,共同破解难题。
通过不同意见的碰撞和交流,我们能够激发思考,拓展视野,提高解决问题的能力。
开场白五:团队合作科室会议是团队合作的开始。
在这里,我们可以一起制定科研计划,安排工作任务,明确分工。
通过共同合作,我们能够凝聚力量,提高工作效率,将科研成果更好地转化为实际应用。
开场白六:共同进步科室会议是我们共同进步的机会。
在这里,我们可以互相学习、互相帮助,形成良好的学习氛围。
每个人都有独特的看法和经验,我们应该充分利用科室会议这个平台,相互促进,共同成长。
总结:科室会议具有非常强大的吸引力和推动力,它是一个促进医务人员交流与学习、解决问题、增进凝聚力和团队合作的重要平台。
如何开好科室会

如何开科室会一、开科室会的前提:1、医院已进药,医生不知道不了解产品;2、医生有疑问,影响处方量;3、医生已淡忘产品;4、有新的信息点值得向医生推荐;5、医院有竞争产品。
二、开科室会的目的:1、让目标科室的所有医生在短时间内了解产品知识,处方药品。
2、解决医生的疑问,提高处方量。
3、加深医生对公司产品的认识,提高处方量。
4、将新的卖点传递给医生。
5、树立专业推广形象,挤占竞争产品的市场。
6、树立公司专业形象及医药代表自身的专业形象。
三、如何组织科室会:1、会前预约:请科室主任或科秘书牵头和组织,利用早晨的交班会或每周的学习时间开会。
时间请科室主任选定。
2、会前准备:A、在开会前几天征求科室主任的意见,确定开会时间、地点、参加人数等。
B、提前准备开会时需要的物品。
包括:签到表、手提电脑、投影仪、幻灯机、幻灯片、实物投影仪、激光笔、产品资料、信封、交通费、礼品、资料袋、插线板、白板、MARK笔、着装。
C、提前准备讲演内容并进行演练。
D、开会当天再次跟科室主任联系,确定会议是否如期举行和掺会人员。
3、科室会的要求:A、参加人员的要求:10人左右B、礼品或交通费:≤50元/医生C、场地:医生办公室/会议室/餐厅包间D、开会时间:交班会前或会后/某下午学习时间E、会议持续时间:15-30分钟F、讲者:医药代表/地区经理/产品经理G、演讲内容:公司简介、自我介绍及产品介绍H、场租:I、设备租用费:四、科室会的流程:1、开会当天与科室主任再次通电话,确认科室会是否能如期举行。
2、至少提前半小时到达会场,作好会场布置。
3、在开会前与本科室医生沟通,做简短的交流,请医生签到。
4、开会时流程:A、感谢到场的医生和科室主任。
B、做一个简短的自我介绍。
C、公司介绍。
D、产品1介绍。
E、产品2介绍。
F、结束讲演,再次感谢到场的医生。
G、2-5分钟问答时间。
5、讲演完给医生分发礼品/交通费和资料。
6、收回签到表,整理设备。
如何有效组织科室会议

如何有效组织科室会议科室会议是医疗机构内部的重要组织活动,有助于提升科室管理水平、促进医疗服务质量的提升。
然而,由于会议内容繁杂、时间紧迫等原因,许多科室会议效果不佳,无法达到预期的效果。
因此,合理有效地组织科室会议显得尤为重要。
本文将就如何有效组织科室会议进行探讨,并提出一些建议。
首先,科室会议的时间安排是关键。
科室工作繁忙,医生们时间十分紧张,因此,科室会议应具有较高的时效性。
在确定会议时间时,应事先征得医生们的意见,从而更好地与大家的工作计划相配合。
合理的时间安排能够提高医生的参会率,也能够更好地保证会议的综合效果。
其次,科室会议的议程安排也非常关键。
科室会议议程应当明确,内容要点清晰。
在制定议程时,应根据科室工作的实际需求,提前征求医生们的意见。
议程中应包括必要的内容,如报告医疗服务质量、讨论病例、交流工作经验等。
此外,可以结合近期的医疗服务工作,邀请专家进行专题讲座,提高医生们的专业知识水平。
通过合理设置议程,可以确保会议的高效进行,同时也能够满足医生们的需求。
另外,在科室会议的组织过程中,要注重会议的表达和交流。
会议的主持人应具备较强的组织能力和公平公正的原则。
主持人应注重引导与控制会议的讨论,鼓励医生们发表自己的观点和建议,促进会议的交流与互动。
同时,主持人应严格控制会议的时间,确保会议的高效进行。
此外,科室会议还可以采用一些创新的方式来丰富会议形式。
例如,可以通过组织小组讨论、分组研讨等方式,让医生们更好地进行深入的交流与讨论。
另外,可以引入现代化的技术手段,如视频会议、网络投票等,以提高会议的互动性和效率。
通过采用创新的会议形式,可以激发医生们的积极性,增强他们参与会议的主动性。
最后,科室会议后的总结与后续工作的跟进也非常重要。
会议结束后,应及时进行会议纪要的撰写与分发,使未能出席会议的医生们也能了解会议的内容和决议。
同时,会议的决议与任务要点也应及时落实到各部门和个人。
通过科学合理的总结与后续工作跟进,可以保证会议的效果得到最大的发挥。
组织和管理科室会议的技巧

组织和管理科室会议的技巧科室会议是医疗机构中的重要环节,它不仅可以促进医务人员之间的交流与合作,还能够提高工作效率、加强团队协作。
然而,组织和管理科室会议并非易事,需要一些技巧来确保会议的顺利进行。
本文将介绍几个在组织和管理科室会议中实用的技巧。
一、确定会议目的和议程在组织和管理科室会议之前,首先需要明确会议的目的和议程。
确定会议的目的有助于提供一个明确的方向,确保会议达到预期的效果。
而议程则是会议的核心内容,应该详细列出每个议题的时间安排和主要讨论点,以便参会人员能在会议之前做好准备。
此外,确保会议的目的和议程事先与参会人员进行充分的沟通和共享,以便大家对会议的内容和目标有清晰的了解。
二、选择合适的会议形式根据会议的规模和内容,选择合适的会议形式是至关重要的。
对于较小的科室会议,可以选择小组讨论或圆桌会议的形式,以促进参与者之间更好的互动和讨论。
而对于较大规模、需要传达重要信息或做出决策的会议,则可以选择主席式或形式较正式的会议。
无论选择何种形式,都应根据会议的目的和内容做出合理的选择,并确保参会人员能够顺利参与和交流。
三、提前准备资料和场地在组织和管理科室会议之前,要提前准备好与会所需的各种资料和材料,并确保它们的准确性和完整性。
这包括会议材料、投影仪、演示文稿等。
另外,也需要提前预订好会议场地,确保场地符合会议的规模和需求,并检查会议设备的正常运行。
四、确保会议秩序和时间控制在科室会议中,确保会议的秩序和时间控制是非常重要的一环。
主持人应严格按照议程表进行会议的组织,并制定适当的时间规定,确保每个议题都能充分讨论,同时避免会议时间超长。
在每个议题的讨论中,要积极引导参会人员发表观点、提出建议,并对讨论进行适当的总结和梳理。
五、鼓励参会人员的积极参与科室会议的成功与否往往取决于参会人员的积极程度和参与度。
主持人应鼓励参会人员提出问题、分享观点,并鼓励他们积极参与讨论和决策。
此外,还可以采用一些互动的方式,如小组讨论、案例分析等,以增加参与度和活跃气氛。
如何开好一场科室会

如何开好一场科室会第一阶段预约科会(科会前3-15天)■ 科室会约定的时机产品进入医院之后,科室主任基本接受产品、接受公司、接受代表的前提下进行。
■常见拒绝理由医院里不准开推广会最近太忙了,以后再说吧你的产品大家都很熟悉了,不用讲了■主任拒绝科会的真正原因主任对于产品、公司、代表没有获得基本认可---继续1对1拜访,加深关系主任反应性、习惯性拒绝,■常见拒绝处理多申请几次加强和主任个人间的关系强调自己时间比较短不会影响到医生工作:“我们时间很短,只要10分钟,不会占用大家太多时间”如实在不行,就抛出科室吃饭利益:“我们到外边找一个合适的饭店,正好科室医生也可以聚一下”■科室会的地点医生办公室、科室学习室、主任办公室酒店包房、餐厅包间■ 主任可能提出的附加条件科室工作午餐人均10-15元/人带护士每个人的科会礼品人均10-50元/人科室聚餐人均30-50元/人个人费用报销第二阶段科室会前准备(2-7天)■ 内容准备根据产品发展周期实际情况,确定个性化幻灯片内容准备个性化会议设计(如有奖问答)内部医生托的准备(会后有导向性提问问题)个性化信息的反复练习■ 会议资料准备设备准备:笔记本电脑、投影机、激光笔、照相机、幕布会议资料准备:产品资料、笔和本子会场POP:科会横幅、挂旗、贴画、便携式展架(事先与科室沟通)科会礼品准备(必要时)---------会场小礼品的费用签到表预算费用-多带2倍■ 实战准备会场实地察看,场地大小,投影位置,听众座位和视角光线控制笔记本摆放位置、横幅挂法、空调质量、白幕布、有一定弹性的座位数和座位摆放方式如吃饭:提前一星期以上,防止目标包房被订走了,以自己熟悉和医生特别要求为主,a 提前5天订菜单、酒水价格,关照餐厅服务员在点菜时配合,不要总点贵的(海鲜\酸奶、特色菜、酒类品种,提前讲80%的菜肴点好)■ 客户准备和关键医生传递开会时间,防止临时措手不及请到会者,会议目的,了解目标医生的解决的问题提前与主任和关键医生沟通主题,准备可能问题第三阶段科室会前期(开会前1天到开会)■ 提前一天与主任再次确认时间■医院内开会提早到会场准备会场和主任联系相关事宜■饭店开科会会议前一天与饭店再次电话确认会前4小时和主任再次确认后,与关键医生确认会议信息个人准备准备资料和设备提早到会场准备会场:投影机和电脑还有合适屏幕的大小调整会前2小时电话邀请主任、未到医生控制上菜接待目标医生医生来之后,逐一发名片,签到,发资料,要把目标医生引到座位上,同他聊天,不要把他晾在那里与主任动态沟通,保证不能冷落重要的VIP和部分比较熟的医生聊一下今天要强调的话题到会人数不断电话与没有到的医生沟通,估计到会时间,报告主任,由主任统筹安排是否需要等晚到的医生。
如何开好科室会之科会演讲技巧

如何开好科室会之科会演讲技巧科室会是医院内部为了促进学术交流、提高临床水平和医疗质量而设立的一个平台。
每个医生都有机会在科室会上做演讲,因此如何开好科室会之科会演讲技巧就显得非常重要。
下面将从准备演讲、演讲技巧和与听众互动等方面给出一些建议。
一、准备演讲:1.明确演讲主题和目的:确保演讲的主题明确,目的鲜明,清楚地知道自己想要传达的信息,做到有话可说、有事可谈。
2.收集、整理相关资料:收集与演讲主题相关的资料和研究,进行整理,以提供充足的信息支持和相关案例。
3.制定演讲大纲:根据收集到的资料和研究,制定一个清晰的演讲大纲,将要讲的内容进行条理性的安排。
4.时间掌握:根据会议的规定时间,合理安排演讲的时长,注意控制讲话的节奏和速度。
二、演讲技巧:1.开篇引人入胜:通过一个引人入胜的开场白,吸引听众的注意力,引起他们的兴趣,激发他们的好奇心。
2.言简意赅:在演讲中,要尽量避免冗长的句子和专业术语的过度使用,以便让听众容易理解和接受。
3.语言流利:要注意语音的准确性和流畅性,在演讲中充分利用手势和音调,增强表达的效果。
4.生动形象:通过结合具体的案例、图片、视频等多媒体展示方式,增加演讲的生动性和形象感,使听众更容易理解和记忆。
5.自信表达:在演讲中要保持良好的姿态和自信的表达,有自己的独特风格,增强演讲的说服力。
6.控制时间:要注意控制演讲的时间,将重点放在最重要的内容上,避免内容过多而超时。
三、与听众互动:1.倾听观点:在演讲结束后,问听众是否有任何问题或意见,尊重和倾听他们的观点和反馈。
2.鼓励讨论和互动:通过引导听众提问和参与讨论,积极促进听众的互动和思考,使科室会变得更加活跃和有趣。
3.提供指导和建议:鼓励听众提出他们对演讲和内容的建议和意见,并进行适当的回应和解答。
总之,科室会演讲是提高医学水平和交流学术研究成果的一个重要环节。
通过准备充分、运用好演讲技巧和与听众积极互动,可以提高科室会的效果,加强医生们的学术交流与合作,促进医院临床工作的质量和效益的提高。
医院科室会的流程与要点

医院科室会的流程与要点医院科室会是医院内部为了加强部门间协作与沟通,提高工作效率而设立的重要会议。
本文旨在介绍医院科室会的流程及要点,帮助医院科室会的组织者和参与者更好地了解和应用。
一、科室会的流程1. 定期召开科室会议为确保科室会的正常运行,医院应该制定科室会议的定期召开计划。
一般来说,科室会议可以每周、每两周或每月召开一次,具体频率可以根据科室的实际情况而定。
2. 发出会议通知在会议召开前,组织者需要向科室成员发出会议通知。
会议通知应包含会议的时间、地点、议程以及相关资料。
通知可以以电子邮件、内部通信或其他形式发送。
3. 确定议程会议议程是科室会的重要组成部分。
在会议召开前,组织者应与科室成员进行沟通,征集议程提案。
然后,根据科室的工作重点和需求,确定会议的议程。
4. 进行会议准备在会议召开前,组织者需要准备相关文档和资料,并确保会议场所的安排妥当。
组织者还应提前测试会议设备,如投影仪、音响设备等,以确保会议进行的顺利。
5. 召开科室会议在科室会议召开时,组织者应按照议程依次安排会议内容。
会议主持人可以对议程进行简要介绍,并邀请与议程相关的人员进行发言和讨论。
在会议中,应注意控制讨论时间,确保每个议题都有充分的讨论和决策。
6. 记录会议纪要会议纪要是科室会议的重要产物,有助于记录会议过程、决策和行动计划。
组织者或指定的秘书应负责记录会议纪要,并在会议结束后及时分发给参会人员。
7. 跟进行动计划会议之后,组织者应对会议决策的行动计划进行跟踪和督促。
相关责任人应按时完成行动计划,并及时向组织者报告进展情况。
二、科室会的要点1. 确定会议目标在召开科室会议之前,明确会议的目标非常重要。
会议的目标可以根据科室的工作任务和重点来设定,如讨论工作进展、解决问题、制定行动计划等。
目标的明确有助于提高会议的有效性和效率。
2. 制定详细议程一个好的议程应该包含具体的议题、议题所需的时间、相关人员等信息。
制定详细的议程有助于提醒和引导参会人员,确保会议的内容和时间控制在合理范围内。
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总结和集中讨论,在提高医生对产品的认知和认可,提 高临床销量等方面会起到积极的促进作用。
科会五要素
会前准备
科会 要素
会议申请
会中要求
会后跟踪
效果评估
会前准备
(细致周密的会前准备是确保会议效果的重要工作步骤)
1、 选择科室应从以下几个方面考虑: (1)选定状况:是否单一科室参加?若多科室,科室间关系如 何?参加科室是否是推广的重点科室?该科室的用药是否能 带动其它科室?该科室接受新药的能力如何等?
会后跟进
即使最成功的会前、会后工作,也必须开展会后的跟进 回访工作。会后的跟进不仅可以弥补会议的不足,还可 以加深与临床的感情,及其对公司认识的深度。 第一次:当天下午或次日上午,目的是了解会议对医 生影响的初步效果。 第二次:会后第三天,目的是要及时解答医生在初步 使用中的问题;了解用药情况。 第三次:会后第二周,争取实现科内用药医生数量的 扩大和用量增加,会后一个月内增加拜访频率,以每周 两次有效拜访为基础,促销上量,逐步常规化。
如何开好科室会
LOGO
科会的概念、特点及意义
科室会是在一定时间内,将一定数量的医务人员集中,
进行正规产品宣讲推广活动的总称。
成功科室会兼有速效(快速传递新药信息)、高效(同
时将信息传递给所有到会者)、多效(即作为重点科室 的用药起步,又是在科内、院内扩大用药的途径)的特 点。
效果评估
会后90天内由市场部产品经理对会议效 果进行考评并报销售部备案。
LOGO: (1)时间充分:每次会议时间应在30分 钟左右,在同一时间内无其它院内活动、 无其它同类竞争品种的集体推广活动。 (2)时间安排:要保证充足的讲课和讨 论时间,不宜在查房前和交班时间,一般 选择科室业务学习时间或下午比较清闲的 时间。
会前准备
5、确定会议场地 根据参加人数的数量,尽可能选用宽敞的 会议室或医生办公室,使医生能在安静、 舒适的环境中与我们共同学习、探讨。 备注:要检查有无电源插头。
(2)负责人:参加会议科室负责人的学术地位、在专业领域以 及医院内的影响力如何?能否按期参加会议等?
(3)科室用药现状:科室目前的用药水平如何?是否愿意接受 新药?科室内的 人员状况、干群关系、医护关系等。
(4)竞争品种:是否有竞争品种在临床使用,竞争品种在该科 室主要的推广手段?竞争品种在该科室的工作基础如何? (5)预测会议结果:会后能否达到预期效果,在一个月内临床 消耗量有多大变化等。
会议申请
会前准备工作充分,并作投入产出预算后, 确认可以召开科室会议,由医药代表向主 管提出申请
会中要求
1、 为了树立良好的公司和产品形象,讲课 人在着装、仪态、讲课安排等方面应该做 好充分的准备。基本要求包括: (1) 着装整齐、仪态大方,男士剃须; 女士淡妆。 (2) 提前到会,做好准备。至少提前30 分钟到场,准备好资料和幻灯机,熟悉讲 课环境并选好站位。 (3)讲课中手机调至静音,保持自然的 微笑,声调要圆润、声带放宽、语速适中。
会前准备
6、资料和讲课准备 (1)产品资料的宣传资料(彩页、散页等) 合理配合。 (2)可以单独复印本省、市、院、科的临床 用药经验文章,尤其是本院医生的报告一定要 复印分发。 (3)产品专员讲课必须详细查询科院状况、 用药情况以及会议目的,根据实际情况调整讲 课内容;如果由医药代表担任讲课人,必须在 会前反复练习,试讲合格后才能独立开会。 (4)纪念品及讲课用具如幻灯机、幻灯片、 激光笔等必须会前准备好。
会前准备
2、召开条件: 该医院已开户进药,门诊、病区、药房已布货 完成,已确定科室重要人员、目标医生按时到会 特殊情况下医院负责人同意。
会前准备
3、会前拜访沟通关键人物:
已经用药的关键人物; 扩大用药量的关键人物; 建立用药习惯的关键人物; 暂时的对立人物; 尤其是科主任、专家的产品知识沟通,要 重视专家的口碑效应。
会中要求
2、
科室主任主持,尊重主任的建议。
会中要求
3、 讲课内容分为: (1)开场白:应简洁、清晰。含问候语、自我介绍。
(2)公司简介:应特点突出,过渡自然。要树立良好 的企业形象。
(3)产品简介:应突出产品名称、药理作用特点,适 应证、用法用量、安全性,产品的优势特点。应注意: 内容要全面、准确、特点突出、有序,以及过渡自然, 衔接紧密。避讳过多使用“我们的”“我们认为”“最 好”“最有效”“唯一”等有客观的词语;使用攻击性 的词语诋毁同类竞争产品。 (4)结束语:应根据具体情况。选用适当的方式。通过 会中良好的气氛,应达到如下基本效果:增强医生对推 广产品的兴趣,坚定医生对该产品的使用信心。