高职院校对图书馆馆员的素质要求及其培养方法
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高职院校图书馆咨询馆员素质培养
从事相 同的工作却拿着不同的薪水 。既没有简单 劳动 与复杂
表 １ 常 州科 教 城 ６所 高 校 图 书馆 部 门设 置 概 览
＼
．
学 校
馆长 副馆长 办公室 有 有 有
常 州 纺 织 服 装
常 州 工 程 职 业
常 州 机电 职 业
常 州 轻 工 职 业 常 州 信 息 职 业
本科 、 硕 士学位 的又以计算机 方 向居多 ， 而与高职 院校 所设
理工科专业背景相关的本科 、 硕士生则少之又少。 从 岗位分 工来看 ， 不 同身 份 、 不 同职称人 员在相 同岗位
③流通 书库 、 期刊阅览 岗位 吸纳 的人最 多 ， 反 映出两个 问题 ： 一是 图书馆传统 的借 还服务仍然 是常规服务 主阵地 。 二是流通书库工作人员除部 门负责人 以外 ， 大 多为聘用 制或 工人编制且 学历不高 。
： Ｉ ： 本文 系常州科教城 （ 高职教育 园区 ） 院校科研基 金重点项 目“ 科 教城一站式研 发公 共服务平 台建 设体系框架 与运行机 制研究” （ 项 目编号 Ｋ ２ ０ １ １ ２ １ ４ ） 成果之一 。
图书馆学刊
２ ０ １ ３ 年第 ４ 期
ＴＵ Ｓ Ｈ Ｕ ＧＵ Ａ Ｎ Ｘ Ｕ ＥＫ Ａ Ｎ Ｎ０． ４， ２Ｏ１ ３
图书馆学刊
２ ０ １ ３ 年第 ４期
ＴＵ ＳＨ Ｕ Ｇ Ｕ Ａ Ｎ Ｘ Ｕ ＥＫ Ａ Ｎ Ｎｏ． ４， ２ ０ｌ ３
高职 院校 图 书馆 咨 询 馆 员 素 质 培 养
赵 玉 玲
营 州机电职业技术学院图书馆 ，江苏 常州 ２ １ ３ １ ６ ４ ）
【 摘 要】 基 于高职 院校 图书馆面临的 困境及数 字化环境对 图书馆 带来的挑战 ， 分析 了新形势 下参考 咨询馆 员的 素质培养 图书馆
关于高职院校图书馆员素质的思考
咨询 、 帮助 、 引导和服务 。
高职 院校 图书馆是高职院校进行 教学生产 实践和科 研活动 的重要支柱， 图书馆每个环节 的工作开展应紧 紧围
绕读者 的需求。 但从现在情况看 ， 需求仍难 以满足。 这种 客
观上讲， 图书馆工作与专业 教学系 、 有 部缺少联 系甚至脱 节， 图书馆 内部机构设置 、 人力资源管理、 工作运行机制等 方 面的原因 ， 图书馆馆 员整 体素质偏低 、 识能力结构 但 知 不合理却是不容忽视的重要因素 。目前， 高职 院校 图书馆 馆员文化层次 已有很 大改观， 除少数年龄偏 大者 ， 多数 为 ４ Ｏ岁以下的人员 ， 大都取得 本、 专科 以上的学历或后续学
现 状
其次，馆员应具有较为全面 的文化科学 素质和信息 处理能力。图书馆的现代化、 网络化 、 社会化 和国际化 ， 要 求馆员要有较高且全面 的文化科学素质 。 一是要有 图书馆 情报学、 文献学 、 目录学等方面专业知识； 二是要具备计算 机基础知 识及 网络技术 ， 包括 计算机 日常操 作、 系统开发 与维 护 、 息存 贮和 检索 、 信 光盘 多媒 体技 术 ， 别是 Ｉ — 特 ｎ ｔ ｒ ｅ 的实用技 术等 ， ｅｎｔ 以提高馆员信息筛选、 转化和知识 整合 能力： 是随着我 国对 外开放程度 的 日益提高 ， 三 人们 越来越 多地需要接触 国外的文化 、 经济信 息 ， 外语能力 的 高低将直接影响到对外交流 的效果 。 员应当至少掌握一 馆
些。
中 图分 类 号 ： ５． 文 献 标 识 码 ： 文章 编 号 ： Ｇ２ １６ Ａ
１ ０ － ８ １ ２ ０ ０ — １ ２ ０ ８ ８ ８ （ ０ ６）４ ０ — １ ０ ４
高职院校图书馆 是学校 办学的三大支柱之一 ，既肩 负着信息情报服 务的职能 ， 是为教 学和科研、 为师 生服 务 的学术机 构。 努力提 高工作人员的素质 ， 就显得 尤为重要
高职 院校 图书馆是高职院校进行 教学生产 实践和科 研活动 的重要支柱， 图书馆每个环节 的工作开展应紧 紧围
绕读者 的需求。 但从现在情况看 ， 需求仍难 以满足。 这种 客
观上讲， 图书馆工作与专业 教学系 、 有 部缺少联 系甚至脱 节， 图书馆 内部机构设置 、 人力资源管理、 工作运行机制等 方 面的原因 ， 图书馆馆 员整 体素质偏低 、 识能力结构 但 知 不合理却是不容忽视的重要因素 。目前， 高职 院校 图书馆 馆员文化层次 已有很 大改观， 除少数年龄偏 大者 ， 多数 为 ４ Ｏ岁以下的人员 ， 大都取得 本、 专科 以上的学历或后续学
现 状
其次，馆员应具有较为全面 的文化科学 素质和信息 处理能力。图书馆的现代化、 网络化 、 社会化 和国际化 ， 要 求馆员要有较高且全面 的文化科学素质 。 一是要有 图书馆 情报学、 文献学 、 目录学等方面专业知识； 二是要具备计算 机基础知 识及 网络技术 ， 包括 计算机 日常操 作、 系统开发 与维 护 、 息存 贮和 检索 、 信 光盘 多媒 体技 术 ， 别是 Ｉ — 特 ｎ ｔ ｒ ｅ 的实用技 术等 ， ｅｎｔ 以提高馆员信息筛选、 转化和知识 整合 能力： 是随着我 国对 外开放程度 的 日益提高 ， 三 人们 越来越 多地需要接触 国外的文化 、 经济信 息 ， 外语能力 的 高低将直接影响到对外交流 的效果 。 员应当至少掌握一 馆
些。
中 图分 类 号 ： ５． 文 献 标 识 码 ： 文章 编 号 ： Ｇ２ １６ Ａ
１ ０ － ８ １ ２ ０ ０ — １ ２ ０ ８ ８ ８ （ ０ ６）４ ０ — １ ０ ４
高职院校图书馆 是学校 办学的三大支柱之一 ，既肩 负着信息情报服 务的职能 ， 是为教 学和科研、 为师 生服 务 的学术机 构。 努力提 高工作人员的素质 ， 就显得 尤为重要
谈高职院校图书馆员素质的提高
高 职院 校 图书 馆 是 学 校 教 学 、科 研 的 服 务 机 构 ，图书馆人是 知识 管理员 或导航 员 。 目前 ，高 职 院校 图书馆工作人 员 的知识 结构不 尽合理 ，信息 服 务 工作层 次较浅 ，网络 信息 服务水平 较低 ，难 以适 应 高职 院校 图书馆工作 的要 求 ，因此 ，提 高馆员 的 自身素质 已成 为当务 之急 。
收 稿 日期 ：２ １ － －６ ０ １ ４０ ０
资源已成为衡量每个 图书馆员工作能力和水平的重 要 标志 之一 。另外 ，图书馆 的网页设计 制作 、系统 维护也需要有较强的计算机应用能力。这一点是为 读者当好 “ 网络信息导航员” 的需要 ，更是 为读 者提供全方位信息资源的需要。
２１ ０ １年第 ６期 （ 总第９ ｏ期）
边疆经 济与文化
Ｔ ＨＥ ＢＯＲＤＥＲ ＣＯＮ０ＭＹ Ｅ ＡＮＤ ＣＵ删 ＲＥ
Ｎ ． ． Ｏｌ ｏ ６２ 】
Ｇ ｎ ｒ １Ｎ ０ ｅ ｅａ． ｎ ９
【 图书文化】
谈高职 院校 图书馆 员素质 的提 高
刘 孜 询
（ 哈尔滨技师学院 图书馆 ，哈尔滨 １０ ３ ） ５ ０ ０
一
、
对提 高馆 员素 质的 思考
１ ．加强职业 道德 教育
《 图书馆馆员职业之研究》 写道 ：为图书馆员
者 ，必捐 除世俗之 成见 ，牺牲 一 己之 荣利 ，而后 能 精神 愉快 ，不生厌倦 之心 … …图书管 理人员 必须培 养较 高敬业 、乐业 、无私奉 献 的 图书馆精神 ，才 能 模范地 遵守 职业道德 ，爱 岗敬业 ，无 私奉献 ，全心 全意 为人 民服务 。这 是开展 其他 各项 教育和 图书馆 服务工 作 的基 础 。职业道德 水平 的高低 体现 了馆员 对 职业 的认识 ，对理 想 、意 志 、信 念 的追求 ，直接 关 系到业 务工作 的水 平与质 量 。职业道德 是馆员 在 专 业工作 中必 须遵 循 的道德 规范 ，应 以前 途教育 为 核 心 ，使 馆员树立 高度 的责 任感 、事业 心及正确 的 价 值观 、道德观 ，培养 其奉 献精神 。 ２ 通 图书情报 专业 知识 ．精 专业 知识是 图书管理 人 员提高 服务层 次 ，为 各
谈高职院校图书馆馆员的素质及提高
知 识 的 的 自学 。 Ｏ ０ 自 学 比 以 往 任 何 时 候 都 更 为 重 要 ， 更 为 迫 切 ， 是 应 对 知
识 老化 现象 、提 高个 人素 质 的最直 接 、最有 效 的办 法 。
高 职 院 校 以 服 务 为 宗 旨 ， 以 就 业 为 导 向 ， 以 培 养 生 只 有 通 过 自学 ， 个 人 的 知 识 才 能 不 断 更 新 、 不 断 积 累 、 产 、 建 设 、 管 理 和 服 务 第 一 线 的 高 技 能 人 才 为 目标 ， 走 不 断 增 长 ， 才 能 适 应 知 识 经 济 时 代 的 发 展 要 求 。 采 用 激
３更 新 服 务 理 念 ， 主动 出击 。
中 职 学 校 图 书 馆 工 作 人 员 首 先 要 改 变 以 往 那 种 等 候
（ 者 单 位 ：浙 江省 台州 市椒 江职 业 中专 ） 作
新 思 路 Ｎ Ｗ Ｈ Ｇ Ｔ Ｅ Ｔ ＯＵ Ｈ Ｓ
编 辑 ｆ 雁 ｆ －ｍａｌｚ ｉ ｚ ｚ ｉ １ ３ Ｇ ｒ 孙 Ｅ ｉ ｈｙ ａ ｈ Ｇ ． ｏ ： ｅ ＠ ｅ
改革探索
２ 鼓 励 馆 员 自学 提 升 学 历 ．
古 人 云 ： 学 而 时 习 之 ， 不 亦 乐 乎 ！相 关 研 究 表 明 ，
一
热 情 日益 减 退 ， 全 心 全 意 为 读 者 服 务 的 思 想 逐 渐 淡 化 。 再 加 上 图 书 馆 竞 争 和 激 励 机 制 不 够 健 全 ，考 评 制 度 不 够
严 格 ，馆 员 感 觉 不 到 工 作 的 压 力 ， 缺 乏 进 取 的动 力 。
个 大 学 毕 业 生 在 校 学 习 的 知 识 ， 仅 是 工 作 后 运 用 到 的
高职院校图书馆员的素质与能力要求分析
所 以， 高职院校图书馆除 了具有 一般 高等教 育图书馆 的属 性 和功能之外 ， 更重要的是它必须具 备服务于 职业 技术 教育的
属性 和功能 。高职 院校 图书 馆员应 明确 新形势 下高 职 院校 图 书馆 的准确定位 ， 充分认识 图书馆在 高等职业技 术教育 现代化
业 知识 ， 诸如 图书 馆学 、 情报 学 、 文献学 、 目录学 、 分 类学 、 编目
在生产 、 建设 、 管理和 服务等方 面的第一线 实用型人 才 ， 成 为高 职 院校教育 、 管理 、 服务 和建设 等工作的中心。
（ 二） 业务 和专业学科素 养 高职院校 图书馆 “ 是学 校办学 的三大支 柱之 一 ， 肩 负着教 育 和情报两大 职能 ” 。图书馆员不仅要懂得 图书管理方面 的专
服务工作 。 ３ ． 具备较高的人 文社科 素养 。针对 现阶 段在 职业教 育 中 呈现 出来 的“ 重理轻文 ” 、 “ 重技轻人 ” 的错 误倾 向 ， 作 为集 自然
上和 中央保持一致 。政治 素质过硬 ， 才会 有较 高的职业道 德修 养， 才能 忠于党 的教育 事业 ， 在平凡 的 岗位上 做好 自己的本 职
而达 到真 正提升服务 的质量 和水平 的 目的。 ２ ． 掌握职业教育 的特点 ， 了解职业教 育涉及到 的学科专业 知识 和专业技 能 ， 经常和师生沟通 ， 通过不 同方式的调研 工作 ， 了解 师生对 文献资 料和服务等 方面 的要求 ， 从 而合理地 、 科学
、
（ 一） 政 治思想、 职 业 道 德
工作 ， 做到“ 又红又专 ” ， 正如 古人所 云 “ 才者 ， 德 之资也 ； 德者 ， 才之帅也” 。《 中华 人 民共 和国高 等教育 法》中指 出： “ 高等 学 校 ……教学辅 助人员及 其他 专业技 术人员应 当以教学 和培养 人才为 中心做好本职 工作 。 ” 作 为 图书馆 员应该 具有 爱 岗敬 业 的精神 ， 树 立“ 读者至上 ， 服务第～” 的宗旨 ， 全心全意为 广大师
浅谈高职院校图书馆员素质提高的途径
科技信息．
职教 与成 教
浅 谈 离 职皖 校 国 书馆 员 素质 提高 昀 途径
南充职 业技 术 学院 图书馆 彭 洁
［ 摘 要】 本文针对 目前 高职院校 图书馆 员存在的知识落后 、 结构不合理 ， 素质不高等一些问题进 行 了分析 ， 并认为随着 高职院校的 建设和发展 ， 图书馆逐渐成为文献信 息中心 ， 图书馆 员只有树立终身学 习观念 ， 不断学 习， 不断完善知识和结构 ， 努力提高 自己的综 合素质 ， 才能实现 图书馆硬件 和软件的 同步现代化 ， 才能为广大读者提供 多途径的服务渠道 ， 而为广 大读者提供 最优质的服务。 进 ［ 关键 词］ 高职 院校 图书馆 员 素质 就无从谈起。因此 ， 一个优 秀的图书馆员必须掌握计算机 操作技能 ， 必须了解 网络功能 ， 熟悉各种 网络检索工具。 同时， 由于计算 机、 互联 网技术本身大都是外来技术 ，多 以外文的形式展示在我们面
前， 我们要 了解 国外 图书馆理论最新研究成果 ， 也需要有较好的外语水
、
例 。”
目前 ， 高职 院校图书馆普遍存在的一些问题主要 表现在 ： 全 日制 ① 毕业的本科生馆员所 占比例不高， 图书馆学专业毕业 的人员偏少 。 近几 年， 有个别发展较快的高职院校已开始引进研究 生人 才， 但图书馆专业 的甚少。 ②年龄结构不合理 ， 年龄大的所 占比例较大。 陛别结构也不 ③ 够合理 ， 比例过高 ， 女性 男女性别优势不能互补 ， 不利于工作 的开展。 ④ 安于现状 的现象较严重 ， 多馆员仍然把 图书馆工作 当作 “ 很 铁饭碗 ”满 ， 足于本岗位涉及的工作 ， 在工作和学习中处于被动状 态； 缺乏主动性和 危机感 ， 事业心 和责任心不强 ； 对学校 的专业设 置、 学校的发展关 注不 够， 缺乏把握 图书馆事业发展的能力 。 另外 ， 国高校 图书馆被 列为教辅单位 ， 我 在继续教育 、 学历教育等 培养人才方面 图书馆员没有列在学 校计划 之中 ，这也挫伤 了图书馆馆 员工作的积极性 ， 使之在图书馆 服务工作 中缺乏 主动性 和创造性 ， 没有 突出的业绩 ， 久而久之 ， 就形成安于现状的现象。 二、 高职院校图书馆 员应具备的素质 １ 道 德 素 质 ．想 １ 图 馆员是文化的传播 者和教育 者，因此 图书馆员除 了要树立正 确的世界观 、 人生 观和价 值观外 ， 还要有 良好 的职业 道德和敬业精神 ， 要甘于寂寞 ， 乐于奉献 ， 为他人 作嫁衣的高 尚风格 ， 有 要有 “ 读者第一 ， 服务至 的思想 ， 要忠诚 于图书馆事业 ， 热爱本职工作 ， 要努力使 自己 成为连 妾图书馆与读者之间的桥梁 和纽带 ， 力求做到 为书找人 ， 变被动 服务为 动服务。 良好 的思想道德素质和职业精神是 图书馆员最重要 Ｅ 的基本素质之一。 ２专业素质和技能 ． 个称 职的图书馆员 ， 不仅要有 图书馆 学 、 情报学等专业 知识 ， 而 且还要有熟练的计算 机操作 维护技 能 、良好 的外语基础和一定 的古汉 语知识 高职院校图书馆服务质量的优劣 ， 关系到师生员工文化素质的 培养 和数学 、 科研水平的提 高， 而馆员 的文化业务素质则直接关系到图 书馆工作水平和服务质量 的优劣 ，因此 图书馆员要为学校的教学和科 研宣传推荐好的书刊以及情报信息资料 ， 就必须具有图书馆专业知识 。 图书馆 的工作看起来是借借还还 、 取书上架 ， 看似简单 ， 其实不然 ， 它既 是大量 的频繁的体力 劳动 ， 更是带有学术性服务的脑力劳动。 优秀 的图 书馆员必须具有系统 的图书馆专业理论知识 ， 掌握采购 、 分类 、 目、 编 典 藏、 流通 、 阅览 、 参考咨询 服务等基础 知识 ， 图书馆 的构成 、 对 功能 、 作 用， 图书 、 期刊 、 报纸分类及检 索等方面的知识了如指掌 ， 熟记 在心 ； 还 要掌 握分类学 、 目录学 、 版本 学 、 文献学的有关理论知识 以及工 具书的 使用方法 、 现代文献信息 的检索手段等。 由于网络信息时代 是以计算机 、 互联 网技术 的广泛应用为标志的 ，
职教 与成 教
浅 谈 离 职皖 校 国 书馆 员 素质 提高 昀 途径
南充职 业技 术 学院 图书馆 彭 洁
［ 摘 要】 本文针对 目前 高职院校 图书馆 员存在的知识落后 、 结构不合理 ， 素质不高等一些问题进 行 了分析 ， 并认为随着 高职院校的 建设和发展 ， 图书馆逐渐成为文献信 息中心 ， 图书馆 员只有树立终身学 习观念 ， 不断学 习， 不断完善知识和结构 ， 努力提高 自己的综 合素质 ， 才能实现 图书馆硬件 和软件的 同步现代化 ， 才能为广大读者提供 多途径的服务渠道 ， 而为广 大读者提供 最优质的服务。 进 ［ 关键 词］ 高职 院校 图书馆 员 素质 就无从谈起。因此 ， 一个优 秀的图书馆员必须掌握计算机 操作技能 ， 必须了解 网络功能 ， 熟悉各种 网络检索工具。 同时， 由于计算 机、 互联 网技术本身大都是外来技术 ，多 以外文的形式展示在我们面
前， 我们要 了解 国外 图书馆理论最新研究成果 ， 也需要有较好的外语水
、
例 。”
目前 ， 高职 院校图书馆普遍存在的一些问题主要 表现在 ： 全 日制 ① 毕业的本科生馆员所 占比例不高， 图书馆学专业毕业 的人员偏少 。 近几 年， 有个别发展较快的高职院校已开始引进研究 生人 才， 但图书馆专业 的甚少。 ②年龄结构不合理 ， 年龄大的所 占比例较大。 陛别结构也不 ③ 够合理 ， 比例过高 ， 女性 男女性别优势不能互补 ， 不利于工作 的开展。 ④ 安于现状 的现象较严重 ， 多馆员仍然把 图书馆工作 当作 “ 很 铁饭碗 ”满 ， 足于本岗位涉及的工作 ， 在工作和学习中处于被动状 态； 缺乏主动性和 危机感 ， 事业心 和责任心不强 ； 对学校 的专业设 置、 学校的发展关 注不 够， 缺乏把握 图书馆事业发展的能力 。 另外 ， 国高校 图书馆被 列为教辅单位 ， 我 在继续教育 、 学历教育等 培养人才方面 图书馆员没有列在学 校计划 之中 ，这也挫伤 了图书馆馆 员工作的积极性 ， 使之在图书馆 服务工作 中缺乏 主动性 和创造性 ， 没有 突出的业绩 ， 久而久之 ， 就形成安于现状的现象。 二、 高职院校图书馆 员应具备的素质 １ 道 德 素 质 ．想 １ 图 馆员是文化的传播 者和教育 者，因此 图书馆员除 了要树立正 确的世界观 、 人生 观和价 值观外 ， 还要有 良好 的职业 道德和敬业精神 ， 要甘于寂寞 ， 乐于奉献 ， 为他人 作嫁衣的高 尚风格 ， 有 要有 “ 读者第一 ， 服务至 的思想 ， 要忠诚 于图书馆事业 ， 热爱本职工作 ， 要努力使 自己 成为连 妾图书馆与读者之间的桥梁 和纽带 ， 力求做到 为书找人 ， 变被动 服务为 动服务。 良好 的思想道德素质和职业精神是 图书馆员最重要 Ｅ 的基本素质之一。 ２专业素质和技能 ． 个称 职的图书馆员 ， 不仅要有 图书馆 学 、 情报学等专业 知识 ， 而 且还要有熟练的计算 机操作 维护技 能 、良好 的外语基础和一定 的古汉 语知识 高职院校图书馆服务质量的优劣 ， 关系到师生员工文化素质的 培养 和数学 、 科研水平的提 高， 而馆员 的文化业务素质则直接关系到图 书馆工作水平和服务质量 的优劣 ，因此 图书馆员要为学校的教学和科 研宣传推荐好的书刊以及情报信息资料 ， 就必须具有图书馆专业知识 。 图书馆 的工作看起来是借借还还 、 取书上架 ， 看似简单 ， 其实不然 ， 它既 是大量 的频繁的体力 劳动 ， 更是带有学术性服务的脑力劳动。 优秀 的图 书馆员必须具有系统 的图书馆专业理论知识 ， 掌握采购 、 分类 、 目、 编 典 藏、 流通 、 阅览 、 参考咨询 服务等基础 知识 ， 图书馆 的构成 、 对 功能 、 作 用， 图书 、 期刊 、 报纸分类及检 索等方面的知识了如指掌 ， 熟记 在心 ； 还 要掌 握分类学 、 目录学 、 版本 学 、 文献学的有关理论知识 以及工 具书的 使用方法 、 现代文献信息 的检索手段等。 由于网络信息时代 是以计算机 、 互联 网技术 的广泛应用为标志的 ，
论高职院校图书馆员的素质与意识
（ ） 职 院 校 图 书馆 员 的 素质 提 高 是 图 书馆 事业 发 展 一 高
的需 要
在 信 息 浪 潮 的推 动下 ，作 为 拥 有 大 量 信 息 的教 学 科 研 三大 支 柱 之 一 的 高 职 院校 图书 馆 ， 在 由传 统 图书 馆 向 数字 正 图 书馆 过 渡 。 大 量 先 进 信 息 技 术 在 图 书 馆 工 作 中 的普 遍 应 用 。 高 职 院 校 图 书 馆 逐 步 走 上 自动 化 、 络 化 、 使 网 电子 化 、 数
的 加 快 ． 图书 馆 员 原有 的知 识 远 不 能 适 应 现 代 化 图 书馆 事 使 业 发 展 的需 要 。在 数 字 图 书 馆进 程 中不 断 出现 的新 技术 、 新 业 务 、 岗位 面 前 ， 部 分 图 书 馆 员感 到 了 自己知 识 的 贫 乏 ， 新 大 深 刻 的认 识 到学 习 的重 要 性 。 加 之市 场 经 济 条 件 下 ， 者 生 适 存 的竞 争 压 力 ，迫 切 需 要 学 习掌 握 现 代 科 学 知 识 和 技术 ， 以 满 足 自身生 存 发 展 的 需 要 。
一
、
信 息 时 代 图 书馆 员 素 质 提 高 的 必 要 性和 紧迫 性
象 是 一 个 特 殊 的 群 体 。 们 不 仅 具 有 很 高 的 信 息 需 求 ， 且 人 而
对 科 学 发 展 的 前 沿 具 有 极 高 的 敏 锐 性 。读 者 需 求 的 不 断 提 升 变 化 。 职 院校 图书 馆 服 务 群体 的特 殊 性 以及 馆 员 队 伍 的 高 现 状 。促 使 高 职 院 校 图书 馆 必 须 持 续 不 断 地 提 高 馆 员 的 素
字 化 的发 展 道 路 。
高职院校数字化图书馆对馆员素质的新要求
、
当前 高职 院 校 图书 馆 馆 员 素 质现 状 及 提 高
素 质 的必 要 性
网络 信 息 技 术 直 接推 动 了高 职 院 校 图 书馆 现 代 化 进 程 ， 致使高职院校图书馆工 作越来越 呈现 出电子化 、 网络 化 、 集
成 化 等 时 代 特征 。新 时 期 高 职 院 校 图 书 馆 工 作 的 巨 大 变 化 ，
（ ） 一 良好 的 职业 道 德
图 书馆 建 设 放在 推动 学 校 事 业 可 持 续 发 展 应 有 的 地 位 ， 当前 我 国高 职 院校 图 书馆 由于 各 种 因 素 的 影 响 ， 员 素 质 不 容 乐 馆
观。
从 整 体 上 看 ， 职 院 校 图 书 馆 馆 员 学 历 结 构 偏 低 ， 合 高 综 知 识 面 较 窄 且 缺 乏 系统 性 。突 出表 现 在 知 识 结 构 单 一 ， 业 专 知 识 老 化 ， 算 机 知 识 贫 乏 ， 语 水 平 偏 低 ， 息 意 识 、 新 计 外 信 创
它 岗 位 退 下 来 的 同 志 ， 是 照顾 性 安 排 教 职 工 家 属 。加 上 近 就 几 年 学 院 扩 招 、 估 ， 书 馆 人 员 的 调 入 也 更 随 意 。这 也 是 评 图
的理 论 、 法 和 技 术 成 为 图 书管 理 的重 要 方 面 。 这 一 切 又 对 方 图 书馆 员 的 素 质 提 出 了 新 的 、 高 的 要 求 。显 然 ， 面 提 高 更 全 馆 员 的 素 质 ， 他 们 成 为 既 熟 悉 图 书 馆 学 ， 具 备 现 代 化 信 使 又 息 意 识 ， 通 信 息 理 论 ， 练 掌 握 现 代 信 息 技 术 的 岗 位 能 手 精 熟
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１ ． 德意识 ５道 。图书馆 员 的生 活 和 行 为 通 过 读 者 服务 工 作 体 现 出 来 ， 图书 馆 员 在 读 者 服 务 过 程 中， 必须遵循一定的道德规 范即职业道 德 ， 这是高校 图书馆道德体 系 的 主 体 部 分 。抓 好 馆 员 参 与 ， 方 面要 开 展 主 题 教 育 活 动 ， 一 围绕 高 校 图 书馆 的中心任务 ， 确定教育主题 ， 开展宣讲讨 论 、 系列讲座 、 知识竞赛 和 理论研讨等活动 ， 把主题教育 的内容融 入到这些活动当 中； 另一方 面要 开展文明窗 口优质服务竞赛活 动和文 明服务标兵评 比活动 ，使馆员在 具体活动 中增强为读者服务 的观念 ，培 养集 体主义精神和优 良的道德 情操 。 另外 ， 还要加强法制教育 ， 在馆员中大力普及 法律知识 ， 增强馆员 的民主法制观念 ， 形成学法守法和依 法办事 的优 良氛围。 ２ 馆员提高综合素质的方法与途径 、 ２１坚 持 自学 提 高 ． 个人 为了生存 ， 为了不落伍于时代 ， 就必须不 断学 习新知识 、 新 技能 ， 终身学习将成为人们生活的第一需要 。图书馆馆员首先应该有 自 觉性 ，应该 深切认 识到社会迅速发展 的信息化进程对 自身工作的迫切 要求 ， 如果 不迅速提高 自己的信息素质 ， 适应社会 的需 求 ， 就会被 社会 淘汰。图书馆汇集 有古今 中外各种书籍 ，馆员置身 于浩瀚的知识海洋 中， 利用 工作之余 闲暇时间 自学各科知识 。在 自学过程 中 ， 理论联系实 际 是 自学 的 根 本方 法 。 ２ ． ２短期 专 项 培 训 根据工作需要 和实际情况 ，聘请相关领域 的专家就某 一专题 进行 定期 或 不 定 期 的 短 期 系 统 学 习 ， 习 内容 包 括 信 息 处 理 、 络 知 识 、 学 网 图 书馆 学 、 报 学 、 算 机 、 共 关 系学 、 业 英 语 、 理 学 等 各 个 方 面 ， 情 计 公 专 心 提
一
升其 业 务 水 平 。 ２３讲 座 与 学 术 研 讨 会 ．
鼓 励 和 支 持 馆 员 参 加 一 些 国 内 外学 术 交 流 研 讨 会 、 术 讲 座 ， 高 学 提 馆员 的学术研究水 平 ， 得更 多的专业知识 、 拓视野 ， 获 开 了解 更 新 的 学 术动态 ， 可采取走 出去 、 请进来的方式。
思维和创新能力 。知识经济 时代 的图书馆员在工作 岗位上创造性地 开 展工作并将 自身潜在 的能力充 分发挥出来 。这样 图书馆管理和服务才
展。
１ 新 时 代 对 馆 员 的 素 质 要 求 、
１１ ． 信息意识 哲学家笛卡尔说 ：最有价值 的知识是关于方法 的知识” “ 。只有掌握 了正确的获取信息 、 创造信息 方法 ， 能提高获取 与创造知识 的能力 ， 才 才能 使学习不再受 时空的 限制 ， 自由地进行 知识整序 、 分析 、 究和利 研 用。 图书馆馆员作为一个独立的个体 ， 他同时需要通过信息素质教育获 得敏锐 的信息知识和较强的信息能力 ， 掌握 获取知识 的方法 和途 径 ， 进 行终 身学 习和 自我完善。专业知识是馆 员提高服务层 次 ， 为各类 信息 用户提供优质信息服务的必备条件 。 作为一名馆员 ， 图书馆专业知识是 我们为读者服务的理论基础。在当今信息的时代 ， 各种载体的文献信息 资源 庞杂繁多 ， 要想 在各种不 同的信息源 中进行有效地 获取 、 评价 、 开 发、 筛选出有价值的信息 ， 馆员必须具有 敏锐的信息意识 和超强 的信息 组织能力和加工能力 ， 面对信息要有特殊 的敏锐观察力 ， 能够迅 速地 捕 捉信息 ， 利用现代化手段进行联机查询 、 文献传 递 、 数据库维护 ， 使纷 繁 复杂的无序信息源变为有序的信息 资料 ；能够 对有价值 的文献信 息进 行深层次的开发 、 加工和利用 ， 编制 出二次文献 、 三次文献 ， 为用 户及 时 提供最前沿的信息资料 ；并且善于从平常 细微 的现象 中发现有价值 的 信 息 ， 读 者 提 供 良好 的 服 务 。 为 １ 创 新 意识 ． ２ 新 世 纪 图 书 馆 员 必 须 改 变 头 脑 中传 统 的理 念 ，不 再 是 单 纯 的 图 书 管理员 ， 而是由传 统角色向现代 角色转变 的多 面手 ， 由原来的守摊式 的 借借还还 ，延伸 到利用 高新 技术进行信息服务 的信息馆员和对知识进 行采集 、 整理 、 加工 、 组织 的知识管理者 。江泽 民曾指出 ：创 新是一个 “ 民族进步的灵魂是 国家兴 旺的不 歇动力 。” 职院校在 向数 字化迈进 高 的过程中。在 牢牢把握 知识 经济时代教育 的核心 是培养人才的创造性
科技信息．
职教 与成 教
离 职院 校 妁 图 书 馆 馆 员 昀 素质 要 求 及其 Ｉ 荠 方 法 言
罗定职 业技 术 学 院 图书馆 胡秀华
［ 摘 要 ］ 本文总结 了高职院校 图书馆 员应该具备的素质 ， 并提 出了新 时代环境下培养和提 高馆 员综合素质的方法和途 径 ［ 键词 ］ 关 高职 院 校 馆 员 综 合 素 质 方 法 途 径 随着信息技术 的高速发展 ， 现代图书馆正朝数 字化与特 色化 、 多元
化 、 络 化 和社 会 化 与产 业 化 方 向发 展 。 时 期 对 图 书馆 馆 员 提 出 了新 网 新 的素质要求 ， 它包括熟练 的信息技术运用能力 、 宽广 的知识 面 、 较高 的外
的能 力 。
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语水平 、 锐的情报意识 和必要 的法律知识 。 敏 现代 图书馆馆员 只有不 断 更新 知识 、 提高能力， 才能更好地 为读者服务， 促进 图书馆事业的持续发