变更用电情况有哪些
厂用电定期切换制度模版
厂用电定期切换制度模版一、目的和范围为了合理利用电力资源，降低用电成本，提高用电效率，减少对环境的影响，制定本制度。
本制度适用于我厂全体员工及使用电力设备的各部门，包括办公区、生产车间、仓库等场所。
二、原则1. 执行科学合理的用电计划，按需用电，避免过度消耗电力资源。
2. 按照设备及使用场所的需求，合理切换用电模式，确保供电稳定。
3. 节约用电，遵循节能低碳的理念，减少对环境的污染。
三、切换模式1. 正常供电模式：根据电力部门的供电计划，全天候正常供电。
2. 节能切换模式：在用电负荷较低的时间段，切换至节能模式，实行部分用电设备的停电或降低用电功率，达到节约用电的目的。
3. 应急切换模式：遭遇天气异常、电力设备故障等情况时，及时切换至应急模式，保证必要设备的正常供电。
四、切换时机1. 节能切换模式时机：根据历史用电数据和用电负荷情况，制定每天的节能切换时段，最低持续切换时间为2小时。
切换时段和切换频率由电力管理部门在每季度进行调整评估。
2. 应急切换模式时机：遇到电力设备故障、重大天气灾害等情况时，由电力管理部门立即切换至应急模式，确保必要设备的正常供电。
五、切换程序1. 节能切换模式程序：a. 电力管理部门根据用电负荷情况制定每天的节能切换时段，并提前通知各部门；b. 电力管理部门进行用电设备调整，停电或降低用电功率；c. 各部门按照通知要求，及时切换用电设备的状态；d. 节能切换时段结束后，电力管理部门恢复正常供电。
2. 应急切换模式程序：a. 发现电力设备故障、重大天气灾害等情况时，电力管理部门立即启动应急切换流程；b. 电力管理部门根据应急情况，按照应急预案进行切换操作；c. 各部门按照应急指令，及时切换用电设备的状态；d. 应急情况解除后，电力管理部门恢复正常供电。
六、责任与监督1. 电力管理部门负责制定用电计划、切换模式和切换时机，并负责切换操作；2. 各部门负责按照要求切换用电设备的状态，并做好切换记录；3. 监督部门负责对切换情况和用电情况进行检查和监督，及时反馈问题。
呼叫中心服务员中级工考试题及参考答案
呼叫中心服务员中级工考试题及参考答案1、减少用电容量的期限，应根据用户所提出的申请确定，但最短期限不得少于六个月，最长期限不得超过（）。
A、一年B、二年C、三年D、四年答案：B2、网格规划管理是在（）上对网格进行维护，规画并记录网格的地理区域，允许对网格进行编辑调整和删除。
A、维护平台B、图形平台C、管理平台D、工作台答案：B3、封印管理的目的是（）。
A、防窃电B、防止设备损坏C、保证设备完整和准确D、行业标志答案：C4、根据《广西电网有限责任公司营销服务事故（差错）调查处理细则》，造成经济损失（）万元的，定为特大营销责任事故。
A、≥500B、50—500C、1—50D、≤1答案：A5、工业生产用户设备容量在（）KVA及以上的，应实行大工业电价。
A、200B、250C、315D、400答案：C6、电子邮件服务的功能不包括（）。
A、发邮件B、收邮件C、制作动画D、删除邮箱中的邮件答案：C7、免费电量采用（）的方式，由电网企业在抄表收费时直接扣减。
A、直接免征B、即征即退C、先征后退D、先征后返答案：B8、高压110kV供电，电流比75/5A，其电能表的倍率应为（）。
A、11000B、15000C、16000D、16500答案：D9、《中华人民共和国电力法》规定：对非法占用变电设施用地、输电线路走廊或者电缆通道的应（）。
A、由供电部门责令限期改正；逾期不改正的，强制清除障碍B、由县级以上地方人民政府责令限期改正；逾期不改正的，强制清除碍障C、由当地地方经贸委责令限期改正；逾期不改正的，强制清除障碍D、由当地公安部门责令限期改正；逾期不改正的，强制清除障碍答案：B10、二次回路的绝缘测试是指测量绝缘电阻，试验部位为（）。
A、所有电流、电压回路对地B、各相电压回路之间C、电流回路与电压回路之间D、上述都正确答案：D11、根据《中国南方电网公司供电服务承诺（修订版）》，下列说法正确的是（）A、城市地区供电可靠率不低于99.9%、居民客户端电压合格率不低于98.5%B、城市地区供电可靠率99%、居民客户端电压合格率98%C、城市地区供电可靠率99.8%、居民客户端电压合格率98%D、城市地区供电可靠率99.5%、居民客户端电压合格率98%答案：A12、对造成电能计量差错超过（）万kWh及以上者，应及时报告上级管理机构。
《供电营业规则》复习题剖析
《供电营业规则》复习题剖析2022供电服务集中辅导《供电营业规则》复习题1《供电营业规则》第九条规定：客户用电设备容量多少可采用低压三相四线制供电？在100千瓦以下或需用变压器容量在50千伏及以下者2《供电营业规则》第六条规定：供电企业供电的额定电压为？低压供电：单相220伏，三相380伏；高压供电：10、35（63）、110、220千伏。
3《供电营业规则》第十二条规定：临时用电期限？一般不得超过6个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。
4《供电营业规则》第三十九条规定：供电企业对低压供电的客户受电工程进行设计审查时，客户应提供？应提供负荷组成和用电设备清单。
5《供电营业规则》第三十三条规定：供电客户连续六个月不用电怎么办？也不申请办理暂停用电手续者，须销户终止其用电，用户需再用电时，按新装用电办理。
6《供电营业规则》第三十六条规定：客户依法破产时？1.供电企业应予销户，终止供电；2在破产用户原址上用电的，按新装用电办理；3从破产用户分离出去的新用户，必须在偿清原破产用户电费和其他债务后，方可办理变更用电手续，否则，供电企业可按违约用电处理。
7《供电营业规则》第十二条规定：对使用临时电源的客户怎么规定的？使用临时电源的用户不得向外转供电，也不得转让给其他用户，供电企业也不受理其变更用电事宜。
8《供电营业规则》第十四条规定：客户迁址怎么办？用户迁址，须在五天前向供电企业提出申请9《供电营业规则》：变更用电包括？减容、暂停、暂换、迁址、移表、暂拆、过户、公户、并户、销户、改压、改类。
10《供电营业规则》第二十七条规定：在哪些情况不变时，可办理移表手续？在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变情况下，可办理移表手续。
11《供电营业规则》第二十三条规定：客户减容必须是？减容必须是整台或整组变压器的停止或更换小容量变压器用电。
12《供电营业规则》第二十四条规定：对暂停是怎么规定的？用户暂停，须在五天前向供电企业提出申请。
变更用电申请书范本
变更用电申请书范本尊敬的供电部门：您好！我是位于XX市XX区XX路的用户，现因业务发展需要，特向贵部门提出变更用电申请。
现将有关情况说明如下：一、基本情况1. 现有用电地址：XX市XX区XX路XX号。
2. 现有用电户名：XX有限公司。
3. 现有用电性质：工业用电。
4. 现有用电容量：XX千伏安。
二、变更用电需求1. 变更后的用电地址：XX市XX区XX路XX号。
2. 变更后的用电户名：XX有限公司。
3. 变更后的用电性质：工业用电。
4. 变更后的用电容量：XX千伏安。
三、申请材料1. 企业法人营业执照副本复印件。
2. 组织机构代码证复印件。
3. 税务登记证复印件。
4. 法定代表人身份证复印件。
5. 授权委托书及受托人身份证复印件（如有）。
6. 用电变更申请表。
7. 供电合同及相关协议。
四、申请理由1. 随着我公司业务的不断发展，现有用电设施已无法满足生产需求，急需扩大用电规模。
2. 我公司承诺遵守国家电力法律法规，按时足额缴纳电费，确保用电安全。
3. 变更用电后，将有助于提高生产效率，降低生产成本，进一步促进企业发展。
五、申请时间请您在收到申请材料后，尽快办理相关手续，以便我们及时享受到变更用电带来的便利。
六、联系方式如有任何疑问，请随时与我们联系，我们将竭诚为您解答。
联系人：XXX联系电话：XXX电子邮箱：XXX特此申请，敬请予以批准。
敬请供电部门审阅，期待您的支持与帮助！此致敬礼！申请人：XX有限公司申请日期：XX年XX月XX日。
供电营业规则简答题
供电营业规则简答题以下是关于《供电营业规则》的一些简答题：1简述《供电营业规则》的适用范围？《供电营业规则》适用于供电企业与用户之间进行电力供应与使用活动，是供电企业向用户供电和办理用电业务的依据。
2用户申请新装用电或增加用电容量、变更用电或终止用电时，应如何办理手续？用户申请新装用电或增加用电容量、变更用电或终止用电，均须到当地供电企业用电营业场所办理手续，并按规定事先提供必需的用电资料或有关文件，包括用电申请书、用电设备清单、用电平面图、用电地址、用电性质、用电最大负荷、保安电力、用电规划等。
3供电企业在用户受电装置一次送电前应进行哪些检查？供电企业在用户受电装置一次送电前，应对用户受电装置进行下列检查：（1）用户受电装置施工、试验完工后，应向供电企业提出工程竣工报告，报告应包括：工程竣工图及说明、电气试验及保护整定记录、安全用电的组织措施和技术措施，并应按照本规则的规定装设用电计量装置、电力负荷管理装置、继电保护和自动装置等；（2）供电企业应按照《用电检查管理办法》对用户受电装置进行检验；（3）用户受电装置检验合格并办结相关手续后，供电企业方应择日进行装表接电。
4用户如何改变用电性质？用户改变用电性质，应向供电企业办理变更用电手续，供电企业应根据下列不同情况，分别处理：（1）在同一受电装置内，电力用途发生变化的，允许办理变更用电手续；（2）在同一受电装置内，部分用电设备或线路需停止或减少用电量的，允许办理变更用电手续；（3）迁移受电装置用电地址的，应按新装用电办理手续。
5用户在什么情况下应办理暂停用电手续？用户在每一日历年内，可申请全部（含不通过受电变压器的高压电动机）或部分用电容量的暂时停止用电两次，每次不得少于十五天，一年累计暂停时间不得超过六个月。
暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过六个月者，不论用户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其基本电费。
暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。
电力系统营销岗位培训综合知识考试题库
电力系统营销岗位培训综合知识考试题库-基本业务和法律法规一、选择题1、《规定营业规则》第十九条规定供电企业对已受理的用电申请，书面通知客户确定供电方案的期限为高压单电源用户最长不超过；高压双电源用户最长不超过。
（答案：C）A、15和30；B、30和45；C、30和60；D、45和60。
2、《规定营业规则》第十九条规定用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在月内提出意见，双方可再行协商确定。
（答案：B）A、半个；B、一个；C、一个半；D、两个。
3、《规定营业规则》第二十一条供电方案的有效期，是指从供电方案正式通知书发出之日起至交纳供电贴费并受电工程开工日为止。
高压供电方案的有效期为，低压供电方案的有效期为，逾期注销。
（答案：C）A、半年和一个月；B、一年和六个月；C、一年和三个月；D、一年半和六个月。
4、减少用电容量的期限，应根据用户所提出的申请确定，但最短期限不得少于，最长期限不得超过。
（答案：D）A、一个月和半年；B、二个月和半年；C、三个月和一年；D、六个月和二年。
5、用户在每一日历年内，可申请全部（含不通过受电变压器的高压电动机）或部分用电容量的暂时停止用电两次，每次不得少于，一年累计暂停时间不得超过。
季节性用电或国家另有规定的用户，累计暂停时间可以另议。
（答案：A）A、15天和6个月；B、15天和3个月；C、30天和6个月；D、30天和9个月。
6、《规定营业规则》第五十一条规定：在供电设施上发生事故引起的法律责任，按确定。
（答案：A）A、供电设施产权归属，B、维护工作归属，C、设施所在位置的地理归属，D、设施承建单位归属。
7、有下列情形之一的，供电企业相关工作人员不经批准即可中止供电，但事后应报告本单位负责人。
（答案：A和C）A、不可抗力和紧急避险；B、拖欠电费经通知催交仍不交者；C、确有窃电行为；D、拒不在限期内拆除私增用电容量者。
8、《供电营业规则》第九十五条规定：由于供电企业电力运行事故造成用户停电的，供电企业应给予赔偿；其用户在停电时间内可能用电量，按照乘以停电小时求得。
变更用电申请书 用电申请书
变更用电申请书
申请人信息
•姓名：[申请人姓名]
•联系方式：[申请人联系方式]
•单位名称：[申请人所属单位名称]
•单位地址：[申请人所属单位地址]
前期用电信息
•用电性质：[前期用电性质]
•用电容量：[前期用电容量]
•用电地址：[前期用电地址]
•用电时间：[前期用电时间]
变更信息
根据单位需要，我申请对上述前期用电信息进行变更如下：变更用电性质
•变更前用电性质：[变更前用电性质]
•变更后用电性质：[变更后用电性质]
变更用电容量
•变更前用电容量：[变更前用电容量]
•变更后用电容量：[变更后用电容量]
变更用电地址
•变更前用电地址：[变更前用电地址]
•变更后用电地址：[变更后用电地址]
变更用电时间
•变更前用电时间：[变更前用电时间]
•变更后用电时间：[变更后用电时间]
变更原因
[请在此处填写变更用电的原因]
变更后的影响与措施
[请在此处填写变更用电后可能产生的影响，并提出相应的解决措施]
签字
申请人（签字）：_______________
日期：_______________。
用电客户受理员基础知识模拟6
[模拟] 用电客户受理员基础知识模拟6判断题第1题：服务的形象，不仅会影响本企业的形象，而且会影响其他企业的形象乃至一个国家、民族的形象。
( )A.正确B.错误参考答案：A第2题：营销管理决策支持层是营销管理信息系统的最高层。
( )A.正确B.错误参考答案：A第3题：电流通过人体，从左手到右脚对人体危害最大。
( )A.正确B.错误参考答案：A第4题：在顾客对企业服务的判断中起关键性作用的是顾客的期望。
( )A.正确B.错误参考答案：A第5题：在市场经济条件下，优质服务就是效益。
( )A.正确B.错误参考答案：A第6题：按电价结构可将电力市场调研的对象细分为居民生活客户、工业客户、商业客户、农业客户等。
( )A.正确B.错误参考答案：B第7题：文化是影响电力客户行为最基本的决定因素。
( )A.正确B.错误参考答案：A第8题：与竞争对手抢占终端能源市场是用电市场扩大销售的重要内容。
( )A.正确B.错误参考答案：A第9题：在以市场为导向的客户服务理念下，电力企业应建立一个以满足客户需求为核心的整体工作流程，实施整体营销服务。
( )A.正确B.错误参考答案：A第10题：免责条款属于合同的组成部分，其存在与生效必须经过当事人协商同意，否则不具有约束力。
( )A.正确B.错误参考答案：A第11题：违约责任发生后，当事人就责任的免除或减轻达成的协议属于免责条款。
( )A.正确B.错误参考答案：B第12题：电力产品最基本的层次是核心利益的获得。
( )A.正确B.错误参考答案：B第13题：接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。
( )A.正确B.错误参考答案：B第14题：某居民用电户本月电费为100元，交费时逾期5日，每日按欠费总额的千分之一计算电费滞纳违约金，该用户应缴纳的电费违约金为100×(1/1000)×5=0.5元。
( )A.正确B.错误参考答案：B简答题第15题：什么叫供电频率?供电频率的允许偏差是多少?参考答案：发电机发出的正弦交流电在每秒中交变的次数称为频率。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
变更用电情况有哪些？
发布时间： 2013-08-10 来源：河南省电力公司点击数：3804 有下列情况之一者，为变更用电。
用户需变更用电时，应事先提出申请，并携带有关证明文件，到供电企业用电营业场所办理手续，变更供用电合同：
1、减少合同约定的用电容量（简称减容）；
2、暂时停止全部或部分受电设备的用电（简称暂停）；
3、临时更换大容量变压器（简称暂换）；
4、迁移受电装置用电地址（简称迁址）；
5、移动用电计量装置安装位置（简称移表）；
6、暂时停止用电并拆表（简称暂拆）；
7、改变用户的名称（简称更名或过户）；
8、一户分列为两户及以上的用户（简称分户）；
9、两户及以上用户合并为一户（简称并户）；
10、合同到期终止用电（简称销户）；
11、改变供电电压等级（简称改压）；
12、改变用电类别（简称改类）。