人力资源2级-绿皮基础知识--重点整理

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企业人力资源管理师考试 二级 基础知识复习重点

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人力资源管理二级基础知识复习要点第一章劳动经济学1. 劳动经济学是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。

2. 劳动资源稀缺性的属性包括:a.是一种相对的稀缺性;b.又具有普遍和绝对的属性;c.其本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。

3. 一定社会发展阶段所能拥有的劳动量就是消费的支付能力。

4. 个人追求的目标是效用最大化;企业追求的目标是利润最大化。

5. 利润是企业生产经营的总收入减去总费用的差额部分。

6. 在生产要素市场,居民户是生产要素的供给者,企业是生产要素的需求者。

7. 劳动经济学的研究方法有:实证研究方法和规范研究方法。

8. 实证研究方法是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法,其重点是研究现象本身“是什么”的问题。

9. 实证研究方法的特点:a.目的在于认识客观事实;b.对经济现象研究所得出的结论具有客观性。

10. 规范研究方法以某种价值判断为基础,说明经济现象及其运行应该是什么的问题。

11. 实现互惠的交换的障碍:信息障碍、体制障碍、市场缺陷。

12. 劳动力参与率是衡量、测度人口参与社会劳动程度的指标。

13. 劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下,劳动力供给的决策主体愿意并且能够提供的劳动时间。

14. 劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性,简称劳动力供给弹性。

15. 劳动力供给弹性等于劳动力供给量变动的百分比除以工资率变动的百分比。

(s/w)16. 经济周期是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。

17. 两种劳动参与假说(附加性劳动力假说和悲观性劳动力假说)的前提观点是相同的,即男性成年人的劳动参与率与经济周期不存在敏感的反应性。

18. 劳动力需求是指企业在某一特定时期内,在某种工资率下愿意并能够雇用的劳动量。

19. 劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度是劳动力需求的自身工资弹性。

(d/w)20. 短期企业唯一可变的生产要素是劳动投入。

人力资源管理师(二级)-重点整理

人力资源管理师(二级)-重点整理

第一篇人力资源规划1.人力资源规划是提高人力资源管理水平和能力的基础。

2.人力资源战略、组织结构和企业制度这些基本概念。

3.人力资源战略是组织战略的一个重要组成部分。

4.战略学家迈克尔·波特将企业战略定义为“企业开发核心竞争力和获取竞争优势而整合和协调企业一系列资源和行动的谋划”。

5.企业战略应包含三个方面的基本内容:1)目标;2)计划;3)部署。

(选、判)6.7.组织结构是保证战略实施的必要手段,其功能在于分工和协调。

8.组织结构的基本单位是岗位或职位。

企业的目标和战略通过岗位落实到每一个员工的任务和职责上,并由制度予以维持。

9.战略经营单位(SUB )10.企业发展阶段与组织结构的关系企业战略企业特征结构类型数量扩张战略简单的小型企业。

只生产一种产品,或生产一个产品系列,面对一个独特的小型市场简单结构、职能制结构地区扩张战略在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品与服务职能制结构、事业部制结构纵向整合战略在多样化的市场上扩展相关的产品系列事业部制结构、矩阵结构多种经营战略在大型多样化市场进行多种经营,提供不相关的产品与服务矩阵结构、战略经营网络型结构11.组织结构类型的比较结构类型优点缺点直线制管理层级少,管理效率高;职责明确职能过多,降低工作效率;专业性低,决策风险高直线职能制专业化分工,提高效率;参谋指导作用,专业性提高,决策风险性降低管理流程变长,管理效率降低;互相推卸责任,工作效率降低事业部制独立核算、自负盈亏;能快速适应外部环境的变化管理成本高;资源不共享,相互竞争矩阵灵活性、适应性强;加强了各职能部门间的联系临时性组成,稳定性较差;双重领导,若意见产生分歧容易扯皮12.从企业战略与组织结构的关系看,战略往往有前导性,而组织结构往往有滞后性。

(判)13.化。

(判)14.企业生命周期各阶段的特征及人力资源管理的策略发展阶段企业特征人力资源特征人力资源策略初创期企业未得到社会承认,实力较弱,各种规章尚未健全,文化尚未形成。

人力资源管理师二级-基础知识汇总

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第一章劳动经济法第一节劳动经济学的研究对象和方法劳动经济学是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市运行规律的科学。

一、劳动资源的稀缺性资源的有限性称为资源的稀缺性即相对于人类社会的无限需要而言,客观上存在着制约满足人类需要的力量。

劳动力资源三个属性:相对稀缺性、绝对性、本质表现为支付手段和支付能力的稀缺现代劳动经济学产生于劳动资源的稀缺性与成本的存在,其研究对象正是这种客观存在所决定的。

二、效用最大化个人追求的目标是效用最大化,即在个人可支配资源的约束条件下,使个人需要和愿望得到最大限度的满足。

企业追求的是利润的最大化。

三、劳动力市场劳动力市场是生产要素市场的重要组成部分。

就业量和工资的决定是劳动力市场的基本功能。

劳动力市场的功能是通过商品的供给和需求来决定价格的机制,实现、调节资源的配置;解决生产什么,如何生产和为谁生产这一经济社会的基本课题。

劳动经济学的主要任务:要认识劳动力市场的种种复杂现象,理解并揭示劳动力供给、劳动力需求,以及工资和就业决定机制对劳动力资源配置的作用原理。

四、劳动经济学的研究方法劳动经济学的研究方法有两种,主要是实证研究方法和规范研究方法。

(1)实证研究方法重点:研究现象本身“是什么”的问题。

实证研究方法试图超越或排斥价值判断,只提示经济现实内在的构成因素及因素间普遍联系,归纳概括现象的本质及其运行规律。

特点:①实证研究方法的目的在于认识客观事实,研究现象自身的运动规律及内在逻辑②实证研究方法对经济现象研究所得的结论具有客观性,并可根据经验和事实进行检验。

主要步骤:确定研究对象,设定假定条件,提出理论假说,验证四个步骤。

(2)规范研究方法规范研究方法特点:①规范研究方法以某种价值判断为基础,说明经济现象及其运行应该是什么的问题②规范研究方法往往成为为政府制定社会经济政策服务的工具。

互惠交换障碍:①信息障碍②体制障碍③市场缺陷实践表明:规范研究方法脱离不开实证研究方法对经济现象的客观分析,实证研究方法也离不开价值判断的指导。

人力资源二级重点知识汇总

人力资源二级重点知识汇总
2.需求预测:估算内部未来需要数量与能力组合,是HR的核心和前提.直接发展规划和年度预算.预测的基本原理是根据过去(经验或经验模型)推测未来,技术是借鉴社会行为科学领域常规经验研究方法.
3.供给预测:对内外部未来的HR补充来源情况预测.
4.HR预测与人员规划的关系(1)从目标与任务出发,要求HR质量数量和结构符合企业要求(2)在实现组织目标的同时也要满足个人利益(3)保证HR与未来发展动态度适应
4.非常设机构:为完成基本建设作协或开发某种新品组成的临时性工作机构.
组织结构设计程序
1.分析组织结构的影响因素,选择最佳的组织结构模式
A.企业环境/企业规模
环境不稳定规模大用分权,环境稳定规模小用集权
B战略目标:战略目标与组织结构是作用与反作用关系
C信息沟通:功能大小在于是否能获得信息利用信息
2.根据所选部门选择结构模式,将企业划分为不同的相对独立的部门
人力资源预测内涵
1.人员配置(人员数量\职务变动\职务空缺填补办法等)
2.需求(是困难最重要的,参考配置)
3.人员供给(需求计划的对策性计划,含招聘计划晋升\内部调动)
4.人(职前培训,弥补不足)5.HR费用计划(控制成本)
6.HR政策调整(确保HR适应发展需要)
7.进行评估并提出对策
1.预测是计划的基础,通过定性定量方法进行分析,发现其规律性.
1.组织结构调查(现状分析)
资料:工作岗位说明书\组织体系图\管理业务流程图(业务程序\业务岗位\信息传递\岗位责任制)
反映的只是正式组织关系,还深入个别访问,印发组织问卷搜集各种情况意见建议
2.组织结构分析(职能)
分析职能变化\关键性职能\分析职能性质及类别)
使成果性职能的位置配置在非成果性职能之上

人力资源2级-绿皮基础知识--重点整理

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绿皮:基础知识重点整理第一章:劳动经济学-----第一节:劳动经济学的研究对象和研究方法1、劳动经济学是研究市场经济制动中的()科学(劳动力市场)现象和运行规律2、劳动资源的稀缺性具有()属性(多选)相对的稀缺性绝对的稀缺性支付能力、支付手段的稀缺性3、市场主体的经济行为中,个人追求的目标是()、企业追求的目标是()效用最大化、利润最大化4、劳动力市场的功能是()实现、调节资源的配置5、劳动经济学的研究方法有()实证和规范(研究方法)6、实证研究方法的重点是()研究现象本身“是什么”的问题7、实证研究方法的特点是()认识客观事实、结论具有客观性8、实证研究方法的步骤(顺序选择题)确定(所要研究的)对象设定假设条件提出理论假说验证9、规范研究方法的特点是()以价值判断为基础解决客观经济现象“是什么”的问题10、规范研究方法的目的是()为政府制定经济政策服务11、规范研究方法的障碍有()信息障碍、体制障碍、市场缺陷第二节、劳动力供给和需求1、劳动力是指在(一定年龄之内)具有劳动能力与就业要求,从事或能够从事某种职业劳动的全部人口,包括就业者和失业者,即社会劳动力。

2、劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下,劳动力供给的【决策主体(家庭或个人)】愿意并且能够提供的劳动时间3、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力供给的()工资弹性(劳动力供给弹性)4、劳动力参与率的生命周期15~19岁青年人口劳参率下降女性劳参率上升老年人口劳参率下降25~55岁男性成年人劳参率保持高位水平5、形成5题趋势的主要原因女性教育水平普遍提高制度劳动时间缩短人口出生率下降科学技术进步对产业技术状况、家务劳动效率的全面影响6、两种劳动参与假说是()附加性和悲观性(劳动力假说)7、附加性:二级劳参率与失业率存在着正向关系:失业率上升,二级劳参率提高悲观性:二级劳参率与失业率存在着反向关系:失业率上升,二级劳参率下降8、劳动力需求是指企业在某一特定时期内,在某种工资率下愿意并能够雇佣的劳动量9、一般将劳动力供给弹性分为五大类供给无弹性Es=0供给有无限弹性Es=∞单位供给弹性Es=1供给富有弹性Es>1供给缺乏弹性Es<110、劳动力需求的工资弹性分为五类(顺序选择题)需求无弹性Ed=0需求有无限弹性Ed=∞单位需求弹性 Ed=1需求富有弹性 Ed>1需求缺乏弹性 Ed<111、劳动力市场的性质前提条件(劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件)使用价值(使交换双方各自得到所需要的使用价值)市场价值(劳动力市场的劳动交换,决定了劳动力的市场价值)最佳结合(通过交换实现劳动要素与非劳动生产要素的最佳结合)12、劳动力市场均衡分析方法是(揭示经济变量)之间的关系,说明(实现均衡的条件)以及(如何调整实现均衡)的方法13、均衡分析方法分为(局部)均衡分析和(一般)均衡分析14、(局部)均衡分析方法代表人物(A·马歇尔)(一般)均衡分析方法的代表人物(L∙瓦尔拉)15、劳动力市场均衡的意义:最优分配(劳动力资源的最优分配)同质同工(同质劳动力获得同样的工资)充分就业16、人口对劳动力供给的影响规模(人口规模)年龄结构(人口年龄结构)城乡结构(人口城乡结构)第三节完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构1、均衡价格论,是说明通过(商品供给)与(商品需求的运动)决定商品价格形成的理论。

人力资源管理师2级基础知识考点

人力资源管理师2级基础知识考点

基础知识第一章劳动经济学劳动经济学是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。

劳动资源的稀缺性具有以下属性:1、相对的稀缺性2、绝对的属性3、本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。

个人追求的目标是效用的最大化企业追求的目标是利润的最大化在生产要素市场,居民户是生产要素的供给者,企业是生产要素的需求者。

劳动力市场上,居民户是劳动力的供给方,企业是劳动力的需求方从生产要素投入的视角观察,劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置从收入的视角观察,劳动力市场的供求运动决定着工资。

就业量与工资的决定是劳动力市场的基本功能。

实证研究方法是认识客观现象,向人们提供实在,有用,确定,精确的知识的方法,其重点是研究现象本身是什么的问题。

实证研究方法的特点:①目的在于认识客观事实②结论具有客观性规范研究方法以某种价值判断为基础,说明经济现象及其运行应该是什么的问题。

规范研究方法的特点:①解决客观经济现象“应该是什么”的问题②目的是为政府制度经济政策服务经济运行中的障碍:①信息障碍②体制障碍③市场缺陷劳动力:一定年龄内,具有劳动能力与就业要求,从事或能够从事某种职业劳动的全部人口,包括就业者和失业者,即社会劳动力。

总人口劳参率=劳动力总人口×100%劳动力供给弹性:劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性。

劳动力供给弹性公式:E S=△S S/△W W劳动供给弹性=劳动力变动量劳动力供给量/工资变动量工资劳动率的变动趋势:①15-19岁年龄组的青年人口劳参率下降②女性劳参率呈上升趋势③老年人口劳参率下降④25-55岁年龄段男性成年人劳参率保持高位水平。

劳动力需求是企业雇佣意愿和支付能力的统一。

劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力需求的自身工资弹性。

工资增加,需求量下降工资弹性公式:E d=△DD /△WW劳动力需求的自身工资弹性=劳动力需求变动量劳动力需求供给量/工资变动量工资短期企业唯一可变的生产要素是劳动投入,故可变的成本也是工资。

人力资源二级知识点整理纲要

人力资源二级知识点整理纲要

第一篇人力资源规划第一章战略、组织变革及企业制度(所有的名词解释一定要搞清楚)人力资源规划是提高人力资源管理水平和能力的基础人力资源是赢得竞争优势的一个关键,是发展的第一资源人力资源规划是实施组织战略的一个重要环节,同时人力资源规划的制定及实施又必须服务和依托于人力资源战略、组织结构和公司制度。

第一节人力资源战略(9)(重点章节)1.企业战略企业战略包含三方面的基本内容:目标、计划和部署组织结构是保证战略实施的必要手段。

组织结构的基本单位是岗位或职位。

表1-1 企业发展阶段及组织结构的关系(背出来!)企业经采取的主要战略有:(1)数量扩张战略——在行业处于发展阶段,只需采用简单的结果或形式。

(2)地区扩张战略——要求建立职能制结构或事业部制结构。

(3)纵向整合战略——在行业增长阶段后期,应运用事业部制结构或矩阵结构。

(4)多种经营战略——在行业的成熟期,采用矩阵结构或战略经营网络型结构。

(认清2者的关系)3.企业战略分类和战略管理模式企业总体战略分为三种(1)发展型战略——又称进攻型战略,在企业变化阶段的上升期和高峰期。

(2)稳定型战略——又称防御型战略,在企业变化阶段的平稳期。

(3)紧缩型战略——又称退缩型战略,在企业变化阶段的低潮期。

从战略长度看,企业战略包括长期战略、中期战略、短期战略。

短期战略比较偏重于财力,中期战略偏向于技术,而企业长期战略偏向于人力资源战略的支持。

战略管理过程分为:战略制定、战略实施、战略评价三个阶段——是非题二、人力资源战略管理(9)重点章节!1.人力资源战略管理发展过程(1)人事管理阶段——又称人事部门(2)人力资源管理阶段——工作职责得到扩展如图1-2 人力资源战略管理发展的三个阶段(看一下)人事部门的职责从过去的“人事出纳”,扩展为整体规划到员工激励开发,从组织文化评价、建设到员工职业生涯规划,从人力资源组织到支持组织整体战略的系统性工作。

目前大部分中国企业还处于第一和第二阶段的中间2.人力资源战略管理的框架体系人力资源战略管理的框架体系分组织行为、个人行为和技术支持三个层面企业战略是所有人力资源问题的根本。

企业人力资源管理师二级《基础知识

企业人力资源管理师二级《基础知识

企业人力资源管理师二级《基础知识《基础知识》精要(二级)第一章劳动经济学在劳动力市场上,居民户是劳动力的供给方,企业是劳动力的需求方。

劳动经济学的研究方法实证研究方法是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法,其重点是研究现象本身“是什么”的问题。

规范研究方法以某种价值判断为基础,说明经济现象及其运行应该是什么的问题。

所谓劳动力供给,是指在一定的市场工资率的条件下,劳动力供给的决策主体(家庭或个人)愿意并且能够提供的劳动时间。

所谓经济周期,是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。

统计研究证明,在经济衰退时期,附加性劳动力效应与悲观性劳动力效应同时存在,由于两种效应作用方向相反,所以在经济周期中,劳动力参与率表现为不同的波动状况。

所谓劳动力需求,是指企业在某一特定时期内,在某种工资率下愿意并能够雇用的劳动量。

劳动力需求是企业雇用意愿和支付能力的统一。

两者缺一不可。

劳动力市场有广义和狭义两种理解:广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间,在劳动交换过程中所体现的、反映社会经济特征之一的经济关系;狭义的劳动力市场是指市场机制借以发挥作用,实现劳动力资源优化配置的机制和形式。

狭义的劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现,是实现劳动资源配置的有效途径。

劳动力市场的主体由相互对立的两极构成:其一为劳动力的所有者个体,其二为使用劳动力的企业。

劳动力市场的客体是劳动者的劳动力,即存在于劳动者身体之内的体力和智力的总和——劳动能力。

劳动力市场均衡的意义1.劳动力资源的最优分配;2.同质的劳动力获得同样的工资;3.充分就业。

人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在两个方面:通过劳动年龄组人口占人口总体比重的变化,影响劳动力供给;通过劳动年龄组内部年龄构成的变动,影响劳动力供给内部构成的变化。

按要素类别分配社会总产品或收入,称为功能性收入分配。

因此,作为劳动要素均衡价格的工资,亦称为劳动报酬货币工资与实际工资所谓货币工资,是指工人单位时间的货币所得。

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绿皮:基础知识重点整理第一章:劳动经济学-----第一节:劳动经济学的研究对象和研究方法1、劳动经济学是研究市场经济制动中的()科学(劳动力市场)现象和运行规律2、劳动资源的稀缺性具有()属性(多选)相对的稀缺性绝对的稀缺性支付能力、支付手段的稀缺性3、市场主体的经济行为中,个人追求的目标是()、企业追求的目标是()效用最大化、利润最大化4、劳动力市场的功能是()实现、调节资源的配置5、劳动经济学的研究方法有()实证和规范(研究方法)6、实证研究方法的重点是()研究现象本身“是什么”的问题7、实证研究方法的特点是()认识客观事实、结论具有客观性8、实证研究方法的步骤(顺序选择题)确定(所要研究的)对象设定假设条件提出理论假说验证9、规范研究方法的特点是()以价值判断为基础解决客观经济现象“是什么”的问题10、规范研究方法的目的是()为政府制定经济政策服务11、规范研究方法的障碍有()信息障碍、体制障碍、市场缺陷第二节、劳动力供给和需求1、劳动力是指在(一定年龄之内)具有劳动能力与就业要求,从事或能够从事某种职业劳动的全部人口,包括就业者和失业者,即社会劳动力。

2、劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下,劳动力供给的【决策主体(家庭或个人)】愿意并且能够提供的劳动时间3、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力供给的()工资弹性(劳动力供给弹性)4、劳动力参与率的生命周期15~19岁青年人口劳参率下降女性劳参率上升老年人口劳参率下降25~55岁男性成年人劳参率保持高位水平5、形成5题趋势的主要原因女性教育水平普遍提高制度劳动时间缩短人口出生率下降科学技术进步对产业技术状况、家务劳动效率的全面影响6、两种劳动参与假说是()附加性和悲观性(劳动力假说)7、附加性:二级劳参率与失业率存在着正向关系:失业率上升,二级劳参率提高悲观性:二级劳参率与失业率存在着反向关系:失业率上升,二级劳参率下降8、劳动力需求是指企业在某一特定时期内,在某种工资率下愿意并能够雇佣的劳动量9、一般将劳动力供给弹性分为五大类供给无弹性Es=0供给有无限弹性Es=∞单位供给弹性Es=1供给富有弹性Es>1供给缺乏弹性Es<110、劳动力需求的工资弹性分为五类(顺序选择题)需求无弹性Ed=0需求有无限弹性Ed=∞单位需求弹性 Ed=1需求富有弹性 Ed>1需求缺乏弹性 Ed<111、劳动力市场的性质前提条件(劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件)使用价值(使交换双方各自得到所需要的使用价值)市场价值(劳动力市场的劳动交换,决定了劳动力的市场价值)最佳结合(通过交换实现劳动要素与非劳动生产要素的最佳结合)12、劳动力市场均衡分析方法是(揭示经济变量)之间的关系,说明(实现均衡的条件)以及(如何调整实现均衡)的方法13、均衡分析方法分为(局部)均衡分析和(一般)均衡分析14、(局部)均衡分析方法代表人物(A·马歇尔)(一般)均衡分析方法的代表人物(L∙瓦尔拉)15、劳动力市场均衡的意义:最优分配(劳动力资源的最优分配)同质同工(同质劳动力获得同样的工资)充分就业16、人口对劳动力供给的影响规模(人口规模)年龄结构(人口年龄结构)城乡结构(人口城乡结构)第三节完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构1、均衡价格论,是说明通过(商品供给)与(商品需求的运动)决定商品价格形成的理论。

2、工资就是劳动力作为(生产要素)的均衡价格3、基本工资是以货币作为(支付手段)、工资率是指(单位时间)的劳动价格4、把握工资率的注意事项:1)基本工资所得均高于工资率X时间单位数(在以工资率为计量标准的条件下,工人基本工资所得在正常情况下均高于工资率乘以时间单位数)2)与制度工时、实际工时、带薪休假有关(工资率既与制度工时和实际工时有关,又与带薪休假时间有密切联系)3)只是基本工资,不是全部劳动报酬(以工资率的计量单位计算的工资所得只是基本工资,不是全部劳动报酬)5、货币工资主要受三个主要因素影响工资率、时间长度、工资制度(货币工资率、工作时间长度和相关的工资制度安排)6、实际工资是(经价格指数修正过)的货币工资。

公式:实际工资=货币工资÷价格指数第四节就业与失业1、失业类型摩擦、技术、结构、季节(性失业)2、(总需求不足)是造成非正常失业(即非自愿失业)的主要原因。

3、缓解需求不足性失业,实现充分就业的办法()通过两个政策(宏观财政、货币)一结合政策(与产业)一推行政策(劳动力市场政策)(政府通过宏观财政政策、货币政策,并将凉着和产业政策紧密结合,推行积极的劳动力市场政策,才能缓解需求不足性失业,进而实现充分就业)4、失业带来的负面影响:造成家庭生活困难(失业造成家庭生活困难)资源浪费的典型(失业是劳动力资源浪费的典型形式)精神需求的满足(失业直接影响劳动者精神需要的满足程度)5、劳动力市场的制度结构要素最低劳动标准最低社会保障工会6、对就业总量影响最大的宏观调控政策是(财政)(货币)(收入)政策7、政府运用(财政预算)来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策是(财政政策)政府以(控制货币供应量)为手段,通过(调节利率)来调节总需求水平,以促进充分就业,稳定物价和经济增长的一种宏观经经济管理对策是(货币政策)8、财政政策根据目标不同分为(扩张)和(紧缩)性财政政策货币政策也分为(扩张)和(紧缩)性货币政策9、收入政策的重要作用:有利于宏观经济的稳定有利于资源的合理配置缩小不合理收入差距,限制收入分配不公及其危害10、收入差距的衡量指标---基尼系数社会居民或者劳动者人数与收入量对应关系的计量指标是基尼系数取值在0~1之间系数接近0,收入接近于绝对平等系数接近1,收入接近于绝对不平等系数小于0.2,收入差距非常小系数大于0.4,收入差距比较大11、收入政策措施有()调控收入与物价的关系收入平等化第二章劳动法第一节:劳动法的体系1、劳动法的基本原则(调整)劳动关系以及与其(劳动关系)密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则,即必须遵循的基本规范和指导思想是(劳动法的基本原则)2、劳动法基本原的特点指导性、纲领性(是劳动法律部门中具有指导性、纲领性的法律规范)反应了本质和特点(反应了劳动法律部门的本质和特点)高度稳定性高度权威性3、劳动法基本原则的作用制定、修改和废止(指导劳动法的制定、修改和废止)实施(指导劳动法的实施)有助于理解、解释4、劳动法基本原则内容:保障劳动者劳动权(首要原则)劳动关系民主化物质帮助权5、(平等就业权)和(自有择业权)是劳动权的核心5、劳动权受到国家的保障,具体体现为(基本)保护(全面)保护(优先)保护6、劳动关系民主化原则内容:参与民主管理的权利平等协商的权利集体协商权和共同决定权贯彻“三方原则”(政府制定或调整重大劳动关系标准)听取工会意见贯彻“三方原则”(劳动争议仲裁委员会的组成)工会享有广泛的参与权、知情权和咨询权7、制定规章制度内容合法程序合法依法公示8、(社会保险)作为物质帮助权实现的主要方式具有以下特征社会性互济性补偿性强制性9、(法律渊源)是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式10、(宪法)中关于劳动问题的规定是我国劳动法的(首要渊源)11、(劳动法律)的法律效力仅低于(宪法)12、国务院劳动行政法规,例如(工伤保险条例)(企业劳动争议处理条例)13、劳动法律渊源的类别宪法中关于劳动问题的规定劳动法律国务院劳动行政法规劳动规章地方性劳动法规我国立法机关批准的相关国际公约正式解释(分为立法解释、司法解释、行政解释)14、与我国劳动法律渊源相类似的形式以外,还有以下类别雇佣原则(内部劳动规则)【可以理解其为劳动法渊源之一】15、劳动法的体系由以下劳动法律制度构成促进就业法律制度劳动合同和集体合同制度劳动标准制度职业培训制度社会保险和福利制度劳动争议处理制度工会和职工民主管理制度劳动法的监督检查制度16、劳动法学界还将劳动法的体系分为(所有制结构模式)(劳动法的智能结构模式)所有制结构模式:国有、集体、股份制、私营、个体、外商(企业劳动法律制度)职能结构模式(从左往右考)17、劳动法律关系:任何一种社会关系经相应的法律规范调整后即转变为法律关系,即当事人之间以权利义务为内容的法律关系所谓劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者(雇员)与用人单位(雇主)之间的权利义务关系18、劳动关系转变为劳动法的条件:存在现实的劳动关系、存在调整劳动关系的法律规范19、劳动法律关系与劳动关系的最主要区别是劳动法律关系体现了国家意志20、劳动法律关系的种类劳动合同关系劳动行政法律关系劳动服务法律关系21、劳动法律关系的特征现实形态(劳动法律关系是劳动关系的现实形态)权利和义务(劳动法律关系的内容是权利和义务)双务关系(劳动法律关系的双务关系)具有国家强制性(劳动法律关系具有国家强制性)22、劳动法律关系的主体法律通常将自然人分为(完全劳动行为能力人)(限制劳动行为能力人)(无劳动行为能力人)完全劳动行为能力人:18周岁以上男性、身体健康、完全行为自由限制劳动行为能力人:16-18周岁的未成年人、女性劳动者、具有一定劳动能力的残疾人、部分被依法限制行为自由的无劳动行为能力:16周岁以下、完全丧失劳动能力的残疾人。

23、劳动法律关系的构成要素劳动法律关系的(主体)(内容)(客体)24、劳动法律行为包括:合法、违法、行政、仲裁和司法行为。

25、劳动法律事件:例如—企业破产;劳动者伤残、死亡;战争或其他现象。

第三章现代企业管理第一节企业战略管理1、企业战略的概念:企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略是(企业战略)2、企业战略的特征:全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性3、经营环境分析的方法外部环境的调研(获取口头信息、获取书面信息、专题性调研、外部环境的预测)外部环境的预测(人们对未来某种不确定的东西或未知事件调查研究后作出的符合事物发展规律的设想或结论)4、经营环境的微观分析现有竞争对手的分析潜在竞争对手分析替代产品或服务威胁的分析顾客力量的分析供应商力量的分析经营环境的宏观分析5、企业资源资源是企业拥有或控制的有形资产和无形资产,包括机器、资本等实物资产及专利、商标、技术秘密和管理等无形资产。

6、企业资源分析的具体内容物质、人力、财务、管理、无形资产(资源状况)7、企业能力内容基本活动和支持活动基本活动细分:原料供应、生产加工、成品储运、售后服务支持活动细分:采购管理、技术开发、人力资源管理、企业基础设施8、企业能力分析的方法纵向分析:把企业目前的能力与以往年度的能力做对比,寻找企业业绩变化的能力因素的分析方法横向分析:把同一产业内的企业或者竞争对手的能力与本企业的能力作比较,以发现本企业经营优势和劣势的一种方法财务分析:利用企业财务报表提供的信息,通过财务比率计算,了解企业在某一时期的情况9、企业能力评价的标准效率和效果是两个主要的标准。

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