双赢优势谈判(新)

合集下载

双赢谈判的案例3篇

双赢谈判的案例3篇

双赢谈判的案例3篇篇一:双赢谈判的案例有一天,甲和乙在为一个橙子而争抢。

甲说:我来切。

乙说:你会切成一大一小,从而对你有利。

甲说:你切也会有这种问题,我也不能信任你。

两人一直争执不下。

最后,为了公平起见,甲获得了“切权”,乙获得“选权”,即由甲来切橙,由乙先选择切好的橙。

分完后,甲只要了橙皮而将橙肉丢掉,乙只要了橙肉而将橙皮丢掉,都浪费了资源。

之所以会产生资源浪费的现象,是因为谈判双方在谈判中未表明真正的需求期望。

结果,表面上皆大欢喜,事实上不尽理想。

只解决了表面上的公平性,并未达到真正的双赢。

改善:甲表明自己真正需要的是橙肉,用来制作橙汁。

乙表明真正需要的是橙皮制作香料。

结果,甲得到全部的橙肉乙得到全部的橙皮。

以这种分法,会使整个橙子不被浪费,使两人真正实现了双赢。

新状况:但如果甲乙两个人都想喝橙汁,而没有人要橙皮该如何处理呢?这时可使用“谈判议题整合法”,即不要只谈这颗橙子,可以把其他问题一起拿出来谈。

甲可以对乙说:如果你把这一整颗橙子给我,你上次欠我的糖果就不用还了。

其实,甲的牙齿蛀得很严重,已经不能吃糖了。

乙想了想,很快就答应了,因为以刚刚得到五块钱,本来打算买糖还给甲,现在就可以省下来玩电动游戏了。

“比起打电动,谁在乎这酸溜溜的橙汁呢?”乙对自己说。

于是乙决定将整粒橙让给甲,省下五块钱去打电动游戏。

这也是一个双赢的例子。

“谈判议题整合法”就是不要只在一件事上讨价还价,而要将许多议题同时拿出来谈。

这样就可以找到双方不同的利益所在,之后决定在对自己没有效益的问题上让步,最后得到双方都满意的结果。

又新状况:如果甲爱糖果,又爱橙汁呢?乙要求甲放弃糖果的债权,同时坚持要分得三分之一的橙子。

甲颇不甘心,只愿意分五分之一给乙……到最后,甲乙仍然避免不了对其中一项议题硬碰硬地讨价还价,在这种情况下,双方将无法实现双赢。

在现实世界里,大部分的谈判都是这种零和谈判及整合谈判的变化组合,需要你采用不同的决策,尽量创造双赢的局面。

双赢的商务谈判策略_谈判技巧_

双赢的商务谈判策略_谈判技巧_

双赢的商务谈判策略理论上的“双赢”与现实商务谈判中的“双赢”,往往具有一条难以逾越的鸿沟--各自利益的最大化。

双赢的商务谈判策略有哪些?下面小编整理了双赢的商务谈判策略,供你阅读参考。

双赢的商务谈判策略:双赢谈判“金三角”1.谈判游戏在日常生活、工作中都会遇到谈判,那么,谈判者肯定是不希望通过谈判使自己输,对方也输,这是非常不理想的结果。

当然,自己输,对方赢,这种结果也不好,最好是双赢。

那么,怎样才能做到双赢呢?2.双赢“金三角”在谈判中,有一个谈判的金三角:一方面是自身需求;另一方面是对方需求,在自身需求与对方需求的基础上,构成一个金三角,即共同基础。

谈判应该以双赢为结局,让谈判对手有一种更快乐和更安全的感觉,在让谈判对手快乐和安全的同时,自身也得到了相应的满足,这就是理性谈判。

3.谈判中的给予——舍与得在谈判中,要让对方知道自己做出让步是不容易的,而且在做出让步的同时,也需要对方付出相应的代价或者做出相应的让步,以获得自己认为有价值的东西,这样的谈判才是成功的。

所以,在谈判中,只有“舍”才能有“得”,先“舍”才能够得到更多。

谈判中,必要的一个条件是首先付出,然后才能够得到更多需要的东西,而且付出的一定是我方所认为不太重要,而谈判对手认为非常需要的,这就是谈判中的一个“舍”和一个“得”,不“舍”就不能“得”,谈判是一个交换的过程,而舍得也是谈判的一个必要条件,谈判时要懂得怎么“舍”然后才能够“得”。

在谈判中“得到"的必要条件是首先“给予”。

双赢的商务谈判策略:双赢技巧1、扩大总体利益,就是把“蛋糕做大”。

双方谈判者在谈判伊始就应该考虑如何进行全局化的布置,增加更多的资源,满足双方的需求。

只有先把蛋糕做大,再想法设法把蛋糕分好,而不是急于分蛋糕,认为蛋糕只有这么大,先下手为强,就可以多分一些,这是不明智的做法。

双方应该通过双方的努力降低成本,减少风险,让总体利益扩大,从而双方都有利可图。

谈判双赢(通用14篇)

谈判双赢(通用14篇)

谈判双赢(通用14篇)谈判双赢篇11、将方案的创造与对方方案的判断行为分开。

谈判者应该先创造方案,然后再决策,不要过早地对解决方案下结论。

比较有效的方法是小组讨论,即谈判小组成员彼此之间激发理想,创造出各种想法和注意,而不是考虑这些主意是好还是坏,是否能够实现。

然后再逐步对创造的想法和主意进行评估,最终决定谈判的具体方案。

在谈判双方是长期合作伙伴的情况下,双方也可以共同进行讨论。

2、充分发挥想象力,扩大方案的选择范围。

在上述小组讨论中,参加者最容易犯的毛病就是,觉得大家在寻找最佳的方案。

而实际上,在激发想象阶段并不是寻找最佳方案的时候,要做的就是尽量扩大谈判的可选择余地。

此阶段,谈判者应从不同角度来分析同一个问题。

甚至可以就某些问题和条款达成不同的协议。

如不能达成永久协议,可以达成临时协议;不能达成无条件的协议,可以达成有条件的等等。

3、替对方着想,让对方容易做出决策。

如果你能让对方觉得解决方案既合法又正当,对双方都公平,那么对方就很容易做出决策,你的方案也就获得了成功。

4、解决谈判利益冲突问题以取得双赢取得没有冲突的双赢较易,但在谈判过程中,棘手的利益冲突问题依然不是那么容易解决的,以双赢为结局的谈判将变得很难,某种情况下,双方就某一个利益问题争执不下,互不让步,怎样做到双赢,成功让步的策略和技巧表现在谈判的各个阶段,让步是取得双赢的前提,要准确、有价值的运用好让步策略,但让步决不是无限度的退缩。

而是要看是否是有利与双方长远合作的底线。

谈判双赢是否成功起最重要的还是看谈判者的素质,在短期的最大利益和长远的最大利益能够很好的处理其实就是一个双赢的基础,毕竟商人要求的就是利益,双赢能够在长远来说能够取得更大的利益,但是在短期内却无法达到最大的利益,这也是对于我们谈判者素质的一种挑战。

谈判双赢篇2曰本某公司向中国某公司购买电石.此时.是他们间交易的第五个年头,年谈价时,曰方压丁中方 30 万美元/吨,今年又要压 20 美元/吨,即从 410 美元压到 390 美元/吨。

双赢谈判案例

双赢谈判案例

双赢谈判案例双赢谈判是一种寻找各方共同利益和解决问题的方式。

以下是一个双赢谈判的案例。

我最近与一个合作伙伴进行了一次谈判,我们两家公司都是制造业的领导者,我们希望合作推出一种新产品。

然而,在谈判开始前,我们就面临了一个难题 - 如何分配利润。

在开始谈判之前,我和我的团队仔细研究了市场和产品的潜在利润。

根据我们的估计,如果我们能够顺利推出这个新产品,并在市场上占据一定份额,我们的公司和合作伙伴的公司都能获得相当的利润。

因此,在谈判开始时,我提出了一个合理的利润分配方案。

根据这个方案,我们的公司将获得60%的利润,而合作伙伴的公司将获得40%的利润。

这个提议基于我们的公司在市场上的知名度和销售能力,以及我们在产品研发和生产方面的优势。

同时,我们也承认合作伙伴的公司在某些方面具有竞争优势,例如供应链管理和销售渠道。

然而,我的合作伙伴并不同意这个分配方案。

他们认为,由于他们在产品设计和技术方面的投入较大,他们应该获得更多的利润。

他们提出的一个方案是,他们获得60%的利润,我们的公司获得40%的利润。

在面对这个分歧时,我意识到双赢谈判的重要性。

我和我的团队深入思考了合作伙伴提出的观点,并尝试寻找一个可以满足双方利益的解决方案。

最后,我们决定采取一个折衷的方案。

根据这个方案,我们的公司将获得55%的利润,而合作伙伴的公司将获得45%的利润。

这个分配方案考虑到了我们的公司在市场营销和销售方面的优势,以及合作伙伴公司在产品设计和技术方面的优势。

在提出这个方案后,我和我的团队向合作伙伴解释了我们的决策过程和分配原则。

我们强调了这个方案是一个平衡双方利益的选择,旨在确保双方都能获得合理的利润。

经过一番讨论和思考,合作伙伴最终同意了这个分配方案。

在之后的合作中,我们两家公司积极合作,共同推出了这个新产品,并取得了良好的销售业绩。

这个案例表明,通过双赢谈判,我们能够在一个竞争激烈的市场环境中找到了一个满足双方利益的解决方案。

双赢谈判步骤

双赢谈判步骤

双赢谈判步骤(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结计划、党团报告、合同协议、策划方案、演讲致辞、规章制度、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary plans, party and youth league reports, contract agreements, planning plans, speeches, rules and regulations, doctrinal documents, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!双赢谈判步骤谈判高手不仅清晰地表述自己的看法为,又要认真倾听另一方的意见,随后勤奋去劝服另一方,争得一个大家都能接纳的最后,做到互利共赢的局势。

商务谈判的“双赢”

商务谈判的“双赢”

商务谈判的“双赢”一提起商务谈判,人们往往就会想到,企业家或商人在谈判桌上时而慷慨陈词,就各自的利益据理力争;时而对合同的某个条款问题争论得面红耳赤;有时也会出现双方相互对视而默默无言的僵局。

的确,在任何商务活动中,谈判的双方或多方都有着一定的共同利益,同时也存在商务立场、商业利益的冲突,这是谈判的本质。

随着中国市场经济的发展及市场细分的深入,产、供、销一体化的企业越来越少,更多的企业要依赖与其它企业的合作,完成产品到货币的变现过程。

这就使得企业间的谈判变得日益频繁和重要,并在一定程度上与企业及产品的发展息息相关。

商务谈判是买卖双方就共同感兴趣的问题或某笔交易,进行磋商、协调、调整各自利益的过程。

虽然商务谈判的概念是人人认同的,但一旦实施谈判,却有着截然不同的作法与结果:表现形式一零点--极点竞争谈判(只有一块大饼)零点--极点谈判的特点是:从一开始谈判,双方就集中在如何分配已存在的优势、劣势、盈利、损失、任务、责任上。

一方得到的越多,另一方得到的越少,双方正好相反。

这容易导致一方认为自己是输家,另一方认为自己是赢家,或双方都认为自己是输家。

零点--极点谈判易发展成口角、欺诈、不愿倾听、单方辩论、不确定感、不信任感及伺机报复等,更重要的是没有创造任何附加值。

表现形式二“双赢”谈判“双赢”谈判是把谈判当作一个合作的过程,能和对手像伙伴一样,共同去找到满足双方需要的方案,使费用更合理,风险更小。

“双赢”谈判强调的是,通过谈判,不仅是要找到最好的方法去满足双方的需要,而是要解决责任和任务的分配,如成本、风险和利润的分配。

“双赢”谈判的结果是,你赢了,但我也没有输。

从倡导和趋势的角度说,“双赢”谈判无疑是有巨大的发展空间的。

但是,在实际工作中,推广“双赢”谈判却有着诸多的障碍。

一、“双赢“谈判难以实施的主客观障碍在我们逐步抛弃了“独占一个大饼”的传统谈判思想后,“双赢”的商务谈判在大踏步向我们走来并成为时尚。

双赢谈判9篇

双赢谈判9篇

双赢谈判9篇双赢谈判 1ALADO公司隶属于1995年成立的马来西亚最大的铝合金制造商BSA集团。

BSA集团是马来西亚最大的铝合金出口商,是马来西亚第一个生产18寸、19寸、20寸、22寸及24寸的铝合金轮圈的制造厂。

奇瑞是安微芜湖市的地方国有企业。

1996年购买了一条发动机生产线,1999年12月开始生产轿车。

20xx年销售轿车9万多辆,其中出口1200多辆,占20xx年我国轿车出口的50%左右。

20xx年签约,为伊朗建一个年产5万辆轿车的整车厂,用奇瑞的品牌和散件装车,成为我国第一家到国外去办合资轿车厂的企业。

自20xx年4月起,奇瑞公司开始与马来西亚ALADO汽车公司正式就ALADO汽车公司在马来西亚代理销售、制造奇瑞汽车展开洽谈。

根据计划,双方先期进行CBU整车销售合作,后期进行CKD散件装配。

马来西亚人力资源部长拿督冯镇安说:“此次合作除能开拓本地东盟汽车市场外,也能为马来西亚工人提供技术增值。

同时,这项跨边合作将对许多零组件制造厂和下游供应商带来鼓励作用,并为马来西亚汽车工业创造许多就业机会。

”此后,双方在多个方面保持了良好的合作关系,最终在20xx年11月12日,马来西亚ALADO公司与中国奇瑞汽车有限公司在人民大会堂举行了规模盛大的授权签字仪式。

奇瑞汽车将全面授权马来西亚ALADO公司制造、组装、配售和进口代理奇瑞牌轿车。

根据协议,ALADO公司获权制造、组装、销售和进口代理六种类型的奇瑞牌汽车,按照分阶段执行的计划,ALADO公司到20xx年引进奇瑞的另外3款全新车型,将在20xx年完成所有6款车的引进工作,首款引进车型是奇瑞QQ,奇瑞汽车于20xx年12月正式登陆。

同时ALADO公司与马来西亚的东方集团建立合作关系,在马来西亚的柔佛装配奇瑞QQ和奇瑞B14。

目前双方已经就CKD合作的细节达成有关协议。

为使在马来西亚生产的奇瑞轿车质量得到保证,奇瑞公司先后派出二批人员奔赴马来西亚进行交流、指导,并就零件的国产化方面与ALADO公司达成了意向。

商务谈判—双赢的谈判应符合什么标准

商务谈判—双赢的谈判应符合什么标准

商务谈判—双赢的谈判应符合什么标准商务谈判—双赢的谈判应符合什么标准?通常,我们在一般谈判时都会想到要讲究一些原则技巧。

在买卖双方达成一笔买卖交易时,通常我们会看到,双方都会竭尽全力维护自己的报价。

通常的谈判也最容易将谈判的焦点集中在价格上。

例如,一位精明的卖主会把自己的产品讲的天花乱坠,尽量抬高自己产品的身价,报价要尽量高;而另一位出手不凡的买主也会在鸡蛋里挑骨头,从不同的角度指出产品的不足之出,从而将还价至少压低到对方出价的一半。

最后双方都会讲出无数条理由来支持自己的报价,最后谈判在无奈情况下成为僵局。

如果不是僵局,那么通常是一方作出了一定的让步,或双方经过漫长的多个回合,各自都进行了让步,从而达成的是一个中间价。

这样的谈判方式,我们在商务活动中是非常常见的。

上述谈判方式,我们在谈判学上称之为“立场争辩式谈判”。

立场争辩式谈判的特点是,谈判每一方都在为自己的既定立场争辩,欲通过一系列的让步而达成协议。

立场争辩式的谈判属于最普通的传统谈判方式。

许多介绍的谈判技巧也都是从这个出发点来谈的。

然而,我们认为,如果在商业活动中,大家都遵循这样的谈判原则与技巧,往往会使谈判陷入一种误区。

我们从实践中得到的教训却是,这种谈判方式有时最后谈判各方会不欢而散,甚至会破坏了双方今后的进一步合作机会。

因此,我们在这里就提出一个谈判要达到什么目的和遵循什么标准的问题。

从商务角度来看,谈判应使得双方都得到商务发展的机会。

为此,我们遵循的谈判原则与技巧至少应满足以下三个标准:(1)谈判要达成一个明智的协议明智协议的核心特点就是双赢,谈判的结果应满足谈判各方的合法利益,能够公平地解决谈判各方的利益冲突,而且还要考虑到符合公众利益。

考察立场争辩式谈判,我们认为,立场争辩式谈判方式使谈判内容和立场局限在一个方面,双方只重视各自的立场,而往往忽视了满足谈判双方的实际潜在的需要。

(2)谈判的方式必须有效率谈判的方式之所以应有助于提供谈判效率,是因为谈判达成协议的效率也应该是双方都追求的双赢的内容之一。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

谈判策略的原则
一、让对方先做出承诺
1、理由:
⑴ 他们最先开出的条件也许比你预期的更好。
⑵ 在你开口之前,已经对对方有一些了解。
⑶ 你可以运用涵括的策略,以差价均分方式成 交。
享 受 消 费
1、人们喜欢花较多的钱,而非较少的钱 购买产品。
2、真正为价格所困扰的人是业务人员,
而非顾客。
3、如何让客户多付钱来享受 消费?
二、无形的服务难见其价值 三、差价均分的谬误 四、意见分歧的处理 五、陷入胶著的处理
六、僵局的处理
七、投桃报李
谈判的中场策略 (请示上级)
无法断绝对方诉诸更高决策阶层, 应采取的2个步骤:
a. 激起对方自大夸耀的心理 b. 让对方承诺会传达正面的意见给 更高决策阶层
谈判的中场策略
一、应付没有决定权的对手(请示上级)
4. 避免敌对
运用3F法则(FEEL感觉、FELT感受、 FOUND发现),扭转敌对的气氛。
谈判的开场策略
1.大胆开口的要求 2.绝不轻言接受首次开价 3.大惊失色(倒退三步) 4.避免敌对 5.心不甘情不愿(做个不情愿的买方或卖方) 6.讳莫如深
谈判的中场策略
一、应付没有决定权的对手(请示上级)
并只不是一种临场反应的艺术。
谈判要运用策略
进行优势谈判,初期与对方接触时,要运用开场
策略,用精心的策划以奠定成功的基础。
随后要运用中场策略,在双方的互动和内外的压 力中,维持谈判的优势。
最后要运用收场策略,使双方各自获得想要的利
益或使双方都有赢的感觉。
谈判的开场策略
1.大胆开口的要求 2.绝不轻言接受首次开价 3.大惊失色(倒退三步) 4.避免敌对 5.心不甘情不愿(做个不情愿的买方或卖方) 6.讳莫如深
二、无形的服务难见其价值 三、差价均分的谬误 四、意见分歧的处理 五、陷入胶著的处理
六、僵局的处理
七、投桃报李
谈判的中场策略
⑴ 更换谈判成员
(五)陷入胶着的处理
⑵ 要求令对方感到不愉快的成员退出谈判。
⑶ 建议午餐会谈或晚餐会谈,改变谈判环境。
⑷ 谈新闻,说笑话,闲聊嗜好等,缓和紧张气氛。
⑸ 付款方式稍作调整。
A 今天真是美好的一天,充满了热情、财富与力量。
PASSION PROFIT AND POWER!
B 人生真美好!(世事难预料,对人要更好)
C 我喜欢我自己!
D 我相信我自己! E 我一定做得到!
“今天我决心要成为一位 双赢优势谈判专家。”
“吾心信其可行,则虽移山 填海之难,终有成功之日; 吾心信其不可行,则虽反掌 折技之易,亦无收效之期也。” --孙中山
双赢优势谈判
所谓双赢优势谈
判就是要运用相互有
效的谈判策略和技巧
,使双方各自获得想
要的利益。或使双方
都有赢的感觉。而不是谁输谁赢,或者双方都 输。
谈判是一种科学
进行优势谈判就像下西洋棋,有一套遵循的
游戏规则。
依据这些规则,就能预测对方的反应,进
而采取适当的措施,达到双赢的目标。
所以,我们可以说:
谈判是一种科学,

“理念可以成就未来
!”
栽种思想,收成行为; 栽种行为,收成习惯; 栽种习惯,收成性格; 栽种性格,收成命运! 思想 行为 习惯 性格 命运
保持巅峰状态
“动作会引动情绪,情绪会影响思想。” 巅峰的动作 巅峰的情绪 巅峰的思想 巅峰的行为 巅峰的习惯 巅峰的性格 巅峰的命运

成 功 五 想
心 想 事 成 判
主讲人:黄朝扬
教授
提问问题
一、提问问题是开启我们 无限潜能的钥匙。 二、提问问题是改变我们 情绪最有效且简单的 一种方法。 三、提问问题能在极短时间,扭转我们人生的 方向。




一、此刻,在我的人生中有什么事让我感到高兴 ? 二、此刻,在我的人生中有什么事让我感到欣喜 ? 三、此刻,在我的人生中有什么事让我感到振奋 ? 四、此刻,在我的人生中有什么事让我觉得骄傲 ? 五、此刻,在我的人生中有什么事值得我努力的 ?
⑴ 提供客户一个多花钱的好
理由。 ⑵ 让客户知道你提供的是最 优渥的交易条件。
压力惊爆点
一、时间压力
二、资讯是有价值的资产
三、随时准备掉头就走
四、烫手山芋
谈判好手的人格特质

一、具备探询更多资讯的勇气 二、具备比对方更持久的耐心 三、具备要得到比期望更多的胆识


四、具备促成双赢的诚意
1. 大胆开口的要求
谈判时运用“大胆开口要求”策略有4项理 由:
① 有成功的可能 (搞不好对方会答应)
② 提供转圜的空间,避免谈判陷入僵局
(因为开高后,只能下不能上)
③ 提升产品或所提条件的价值感 ④ 营造对方感觉自己获胜的氛围
谈判的开场策略
1.大胆开口的要求 2.绝不轻言接受首次开价 3.大惊失色(倒退三步) 4.避免敌对 5.心不甘情不愿(做个不情愿的买方或卖方) 6.讳莫如深
2. 绝不轻言接受首次开价
绝不轻言接受对方所提的条件主要原因在於,
若是就此接受,易予人两种联想:
① 觉得我应该可以将价钱杀得更低 才对。 ② 觉得这么容易就同意成交,其中 必有诈。
谈判的开场策略
1.大胆开口的要求 2.绝不轻言接受首次开价 3.大惊失色(倒退三步) 4.避免敌对 5.心不甘情不愿(做个不情愿的买方或卖方) 6.讳莫如深
谈判的收场策略
一、白脸黑脸 (GOOD GUY AND BAD GUY) 二、逐步蚕食(蚕食法) 三、每况愈下 四、撤回承诺 五、略施小惠

谈判策略的原则
一、让对方先做出承诺 二、大智若愚 三、起草合约,不假手对方 四、每次都要详读合约书 五、数字游戏 六、书面取信於人 七、抓紧主题 八、向对手致敬道贺


4

1、今天我有什么样的付出? 2、今天我学习到了些什么? 3、今天我为我的人生提高了什么样的品质? 4、对於未来,我把今天做了什么样的投资?
快乐富足5大要件
1、要能够面对拒绝 2、要能够应付挫折 3、要能面对金钱的压力 4、不要自满 5、付出的永远要比得到 的多
华人首富李嘉诚说过:
“知识可以改变命运!

杰出优秀的领导人 “成大功立大业”五句箴言
身先足以率人
律已足以服人
轻财足以聚人 量宽足以得人 得人心者得天下
双赢谈判4个基本规则
一、不作单一议题的谈判
二、每个人的目的不同
三、不要拿走谈判桌上最后一分一毫
四、筹码回馈给对手
谈判的中场策略
一、应付没有决定权的对手(请示上级)
二、无形的服务难见其价值 三、差价均分的谬误 四、意见分歧的处理 五、陷入胶著的处理
六、僵局的处理
七、投桃报李
谈判的中场策略
(七)投桃报李
当你要求对方有所回报时,可能会有 3种后续的发展:
⑴ 如愿以偿地得到对方的承诺
⑵ 藉此提高让步内容的价值感 ⑶ 可以避免得寸进尺的效应
五、具备善于倾听他人的
能力
谈判好手应具备的态度
一、能与模糊不清共存 二、勇於面对竞争的精神 三、没有强烈讨人喜欢的需求
谈判好手的信条
一、协商谈判的过程是双向的
二、谈判的过程是有脉络可循
三、“不”是最简单的开场白
八 大 力 量
一、合法性的权力 二、奖赏的权力 三、恐吓的权力 四、言行一致的魅力 五、领袖魅力(迷人的特质) 六、专业性的权威 七、状况性权力 八、资讯的力量
相关文档
最新文档