商业伦理案列分析
商业伦理案例分析

商业伦理案例分析在当今社会,商业伦理一直是一个备受关注的话题。
随着全球化进程的加快,商业活动的复杂性和多样性也在不断增加。
在这种情况下,商业伦理的重要性愈发凸显出来。
商业伦理不仅关乎企业自身的发展,更关乎社会的整体利益和发展。
在这篇文章中,我们将通过分析一个真实的商业伦理案例,来探讨商业伦理在实际生活中的应用和意义。
案例背景:某跨国公司在发展中国家设立工厂,以低廉的劳动力成本和便利的政策环境为基础,获得了可观的利润。
然而,该公司在生产过程中存在严重的环境污染和劳工权益问题,引发了国际社会的广泛关注和谴责。
公司面临着如何平衡经济利益和社会责任的困境。
分析与讨论:这个案例中涉及到了多个商业伦理问题。
首先,公司在追求利润最大化的同时,忽视了对环境的保护,导致了严重的污染问题。
其次,公司在管理劳工权益方面存在着严重的不足,违反了劳动法和国际劳工组织的相关规定。
这些问题不仅损害了公司的声誉,也对当地社会和环境造成了严重的伤害。
在这个案例中,公司的行为违反了商业伦理的基本原则,即在追求经济利益的同时,要兼顾社会责任和环境保护。
商业伦理要求企业在经营过程中要尊重各方利益相关者的权益,包括员工、消费者、环境等。
而这家公司在实际操作中却忽视了这些原则,导致了严重的后果。
对于这样的案例,我们应该如何进行商业伦理分析呢?首先,我们需要从公司的内部管理和制度建设上寻找问题的根源。
公司是否建立了完善的环境管理体系和劳工权益保护机制?其次,我们需要从外部环境和社会责任角度来审视公司的行为。
公司是否遵守了国际社会责任标准和当地法律法规?最后,我们需要从利益相关者的角度来审视公司的行为。
公司的行为是否受到了员工、消费者、环境等利益相关者的认可和支持?在商业伦理分析中,我们还需要思考如何解决这样的问题。
首先,公司需要重新审视自身的价值观和经营理念,重视社会责任和环境保护,建立健全的企业社会责任体系。
其次,公司需要加强与利益相关者的沟通和合作,共同寻求可持续发展的路径。
商业伦理学案例

商业伦理学案例商业伦理学是研究商业领域中的道德和价值观的学科。
在商业活动中,道德和价值观的问题经常会出现,这些问题通常涉及到商业伦理学中的一些核心问题,例如:诚信、公正、责任、尊重和公共利益等。
本文将讨论几个商业伦理学案例,探讨其中的道德和价值观问题。
案例一:沃尔玛的劳工问题沃尔玛是全球最大的零售商之一,它在全球拥有超过11000家商店和超过220万名员工。
然而,沃尔玛在劳工问题方面一直备受争议。
许多人指责沃尔玛剥削员工,给他们低工资和糟糕的工作条件。
此外,沃尔玛还被指责在国外的工厂中使用童工和违反环保法规。
这个案例涉及到商业伦理学中的多个核心问题,包括公正、责任和尊重。
沃尔玛被指责在对待员工方面缺乏公正,不给他们公正的工资和工作条件。
此外,沃尔玛还被指责在国外的工厂中缺乏社会责任感,违反环保法规和使用童工。
这个案例还涉及到商业伦理学中的另一个核心问题,即企业的社会责任。
企业应该对社会和环境承担责任,而不仅仅是为了赚钱而存在。
沃尔玛在这方面的做法引起了广泛的争议,因为它似乎更关注利润而不是社会责任。
案例二:谷歌的隐私问题谷歌是全球最大的搜索引擎之一,每天处理数十亿个搜索请求。
然而,谷歌在隐私问题方面也备受争议。
谷歌被指责收集用户的个人信息,包括搜索历史、电子邮件和地理位置等。
此外,谷歌还被指责在中国的业务中与政府合作,帮助监视用户的网络活动。
这个案例涉及到商业伦理学中的多个核心问题,包括诚信、公正和责任。
谷歌被指责缺乏诚信,因为它没有充分告知用户它收集了什么信息。
此外,谷歌还被指责缺乏公正,因为它在中国的业务中与政府合作,帮助监视用户的网络活动。
最后,谷歌还被指责缺乏责任,因为它没有保护用户的隐私。
这个案例还涉及到商业伦理学中的另一个核心问题,即企业的社会责任。
企业应该对社会和环境承担责任,而不仅仅是为了赚钱而存在。
谷歌在这方面的做法引起了广泛的争议,因为它似乎更关注利润而不是社会责任。
案例三:可口可乐的环境问题可口可乐是全球最大的软饮料制造商之一,每天销售数百万瓶饮料。
近五年商业伦理道德案例

近五年商业伦理道德案例一、引言商业伦理道德是商业活动中必须遵守的基本准则,它不仅是企业社会责任的重要组成部分,也是企业长期发展的保障。
然而,在现实生活中,仍然存在一些企业或个人为了追求利益而违反商业伦理道德的行为。
本文将从近五年来发生的商业伦理道德案例入手,分析其背后的原因和影响,并探讨如何加强商业伦理道德建设。
二、案例分析1. 美国汽车公司尾气排放作弊事件2015年9月,美国环保署指控大众汽车在其柴油车上安装了非法软件,以欺骗尾气排放测试。
这一事件被称为“柴油门”,引起全球关注。
大众汽车最终在全球范围内召回1100万辆车,并支付超过300亿美元的赔偿金。
背后原因:大众汽车为了在竞争激烈的市场中获得更高的销售额和利润,采取了不正当手段来欺骗消费者和监管机构。
影响:大众汽车形象受损,市场份额下降,赔偿金大幅增加,员工信心受挫。
2. 中国药企质量问题2018年7月,中国长春长生公司被曝光在疫苗生产过程中存在严重违规行为,包括使用过期原料、不合格设备等。
该公司还涉嫌销售不符合标准的疫苗。
这一事件引起了公众的强烈反响,并导致了相关官员的调查和公司高管的拘留。
背后原因:长春长生公司为了追求利润最大化,忽视了产品质量和安全的重要性,采取了不合规的生产方式。
影响:公众对药企的信任度下降,监管机构加强了对药品质量和安全的监管力度。
3. 美国科技公司数据泄露事件2018年3月,剑桥分析公司被曝光在美国总统选举中利用Facebook 用户数据进行精准定向广告投放。
这一事件引起了全球范围内对个人数据隐私保护的关注,并导致Facebook股价暴跌。
背后原因:剑桥分析公司和Facebook为了获得更多的用户数据,采取了不合规的手段,违反了用户隐私权。
影响:公众对科技公司的信任度下降,监管机构加强了对数据隐私保护的监管力度。
三、商业伦理道德建设以上案例表明,商业伦理道德建设仍然存在巨大的空间。
为了避免类似事件再次发生,企业应该加强以下方面的建设:1. 企业文化建设企业应该树立正确的价值观和道德观念,将商业伦理道德作为企业文化的核心内容,并将其贯穿于企业各个环节。
商业伦理案例分析

商业伦理案例分析商业伦理是指企业在经营过程中所遵守的道德准则和规范,是企业在追求经济利益的对社会、环境和利益相关者承担的责任和义务。
在当今竞争激烈的商业环境中,企业往往会面临一些伦理挑战和困境。
今天我们将以一个实际的案例来进行商业伦理分析,探讨在特定情况下企业应如何应对伦理挑战。
案例背景:一家跨国公司在发展过程中遇到了一些伦理问题。
该公司在一个发展中国家设立了工厂,工厂生产的产品销往全球各地。
近年来该工厂被曝光存在严重的环境污染问题,工人的劳工权益也备受诟病。
这导致了消费者对该公司产品的质量和伦理标准产生了质疑,公司形象受损,市场份额下降。
公司高层面临着巨大的商业伦理压力。
让我们就环境污染问题进行伦理分析。
从伦理角度来看,企业应该承担环保责任,保护环境,减少对自然资源的消耗和污染。
该公司在该发展中国家的工厂存在环境污染问题,这显然是违背了伦理原则的。
面对这一问题,公司应该首先立即采取措施来减少环境污染,尽快整改工厂生产过程中存在的环保问题。
公司还应该进行公开道歉,向受影响的社区和消费者公开透明地说明问题原因和整改进展情况。
公司还应该寻求与环保组织和相关政府部门合作,制定并落实更严格的环保标准,确保类似问题不再发生。
这样做不仅有利于挽回公司的声誉和市场份额,更是对环境伦理的尊重和践行。
让我们就劳工权益问题进行伦理分析。
企业的生产活动离不开劳动力,保障员工的劳动权益是企业的责任所在。
该公司在该工厂的劳工权益备受诟病,这是违反了伦理原则的。
面对这一问题,公司应该首先尊重员工的合法权益,改善工作条件,提高工资待遇,保障员工的基本权益。
公司还应该建立和完善劳工权益保护机制,确保员工的权益得到有效保障。
公司还应该加强与员工之间的沟通与协调,了解员工的需求和意见,让员工参与到企业管理中来,增强员工的归属感和责任感。
只有这样,公司才能获得员工的支持和合作,提升生产效率,提高产品质量,维护企业的长期利益。
公司高层还应该认识到全球化背景下的商业伦理挑战,制定符合国际伦理标准的企业管理和经营策略。
商业伦理案例

伦理领导力和竞争优势案例一国案例东航客机为救人空中放油30吨备降——“伦理领导力和竞争优势〞一、 企业案例简要述1.背景2018年3月23日上午11时49分,东航MU587航班从起飞前往纽约,如果一切顺利,飞时机在时间24日2点25分抵达纽约。
然而,就在飞机起飞3小时40分钟后,乘务员在巡舱时发现,一名60岁左右的女性旅客出现了身体不适病症。
2.过程机组在第一时间报告给机长并实施紧急救治,并立即播送找医生,同时他们将病人从经济舱转移到了公务舱。
一个外籍医疗救治队的医生和美籍华人护士到现场进展了救护,他们判定说情况比较危及,可能会危及到病人的生命。
机长谷剑,在得知病人情况并查看后,他与另外一名机长雄南进展了商议,在感到事态的严重性后,将情况迅速汇报给了东航运行控制中心。
在征得运行控制中心同意后,机长马上联系了美克雷奇的管制区,并得到了机场方面的备降许可。
联系安克雷奇管制区的时候,飞机的重量是282吨,而777-300ER型飞机最大的着陆重量是251吨,所以机长一边申请紧急备降,一边申请放油,管制员很快就同意了。
从高度三万五千英尺飞机下降的过程中,开场实施放油。
由于东航机组人员事前与安克雷奇机场方面进展了详尽的沟通和安排,MU587在滑到停机位后,等待在机坪上的救护人员就将患者接走,随后在当地进展了抢救。
3.结果23号21时20分,MU587在重新加油后从安克雷奇起飞,约六个小时后平安到达纽约。
24号上午,留在安克雷奇治疗的旅客已脱离危险,并顺利出院,目前她和女儿已平安到达纽约。
图 现场救助过程二、 该企业面临的市场问题1.本钱增加企业遵守商业伦理的本钱是指企业实施其道德行为过程中所有的物质费用和精神消耗的总和,也就是企业在坚持到的的行为所付出的本钱。
遵守商业伦理本钱的上下是企业行为的依据。
①被动本钱被动本钱指它是企业威力根本的企业生存和开展而需要支付的费用,是对企业道德经营的最根本要求。
航空公司在部管理中能够按时发放员工工资、保障员工福利等,这是对企业员工的责任。
《2024年商业伦理诚信义务与不道德控制——鸿仪系“掏空”上市公司的案例研究》范文

《商业伦理诚信义务与不道德控制——鸿仪系“掏空”上市公司的案例研究》篇一一、引言商业伦理是企业行为的基石,尤其在金融领域,它决定了企业的行为规范与经营策略的道德底线。
在复杂的资本市场中,上市公司的治理与运营直接关乎投资者的利益和社会资源的分配。
近年来,一些公司的不道德行为频频曝光,如鸿仪系所表现的“掏空”上市公司的行为。
本案例将通过对鸿仪系的深入研究,分析商业伦理的诚信义务和其对不道德行为的控制。
二、鸿仪系上市公司“掏空”的背景及现状鸿仪系是一家具有影响力的上市公司集团,然而,近年来该集团因一系列的财务丑闻而受到广泛关注。
据报道,鸿仪系在运营过程中出现了大量挪用资金、虚假财务报告等不道德行为,甚至被指“掏空”上市公司。
这一现象的背后是复杂的利益关系和缺乏有效监管的资本市场环境。
三、商业伦理与诚信义务商业伦理的核心是诚信,即企业应以真实、透明的态度进行经营和治理。
企业不仅要在法律规定内运营,还要自觉遵循更高标准的道德规范。
企业的管理者有义务建立和维护企业的诚信文化,保障公司的运营符合法律法规和社会期望。
同时,公司的员工也应恪守诚信原则,维护公司的声誉和利益。
四、鸿仪系不道德行为的剖析鸿仪系的不道德行为主要体现在以下几个方面:1. 挪用资金:鸿仪系通过复杂的财务操作,将上市公司的资金挪用于其他非主营业务或关联方,导致上市公司资金链紧张。
2. 虚假财务报告:为了掩盖不正当的财务操作和资金流向,鸿仪系通过制作虚假财务报表和报告来误导投资者和监管机构。
3. 缺乏透明度:鸿仪系的许多交易和决策过程缺乏透明度,这使得外部观察者难以准确评估公司的真实情况。
五、商业伦理对不道德行为的控制机制1. 内部控制系统:上市公司应建立完善的内部控制系统,以识别、预防和纠正不道德行为。
包括设立审计委员会、内部监督机构等,确保财务报告的真实性和准确性。
2. 外部监管:监管机构应加强对上市公司的监督和检查,及时发现和处理不道德行为。
商业伦理案例麦当劳咖啡案例分析

关于利益相关者
角度分析
关于行业标准和企业责任 关于咖啡温度
麦当劳公司 斯特拉·里贝克 律师、法院 同行业的餐饮公司 新闻媒体
利益相关者
咖啡温度
麦当劳向消费者提供高温度180℃—190℃之间的高温咖啡,只是考虑了咖啡 顾问提出的“咖啡在180-190摄氏度是口感最好的”的建议,看起来是为了消 费者能够享用到最佳口味的咖啡,根本目的还是为自己的品牌贴金——麦当劳 销售的咖啡符合咖啡专家对最佳口味咖啡的定义。我觉得这是一种自以为是的 行为,因为麦当劳并不是经过对消费者意愿、偏好习惯、饮用时的情境等方面 的调查分析来决定咖啡温度。消费者在麦当劳消费咖啡的时候对其温度并没有 选择权,很少有消费者愿意冒着被烫伤的危险去追求麦当劳咖啡的口味。
咖啡温度
在欧美各国格调高雅的咖啡沙龙,冲调和品尝咖啡都是一门艺术,为了追求最 佳品位和口感,咖啡的温度的确是至关重要的因素之一。但是麦当劳是低档廉 价的连锁快餐店,其主顾是来去匆匆的工薪阶层,不可能有那么多闲情逸致。 麦当劳的咖啡品质平淡无奇,每年售出10亿杯咖啡,凭借的是铺天盖地的促销 广告、遍布全球的3万多家连锁店,快捷方便和价格低廉,而不是其咖啡芳香 迷人,温度滚烫,口感绝佳。市场调查统计显示,购买其咖啡的顾客大约一半 左右并未在店内饮用,而是携带至车上或抵达办公室后才开喝。另外麦当劳使 用的咖啡杯,是暗中柔弱无骨、廉价简陋的一次性纸杯,很容易意外失手导致 咖啡泼洒。因此,如果咖啡滚烫,缺乏法律警告,极易给毫无心理准备的消费 者造成无妄之灾。正因如此,全球快餐业各巨头皆有自知之明,不敢以格调高 雅的咖啡沙龙自居,先后主动降低了咖啡的引用温度。唯独麦当劳自命不凡, 不知天高地厚,不顾事故频发和顾客投诉,执迷不悟,没有采取任何措施降低 咖啡的温度,终于引发了这场轰动全球的司法大案。
不遵循伦理原理案例解析

不遵循伦理原理案例解析不遵循伦理原则案例解析伦理原则是社会中广泛接受的道德准则,用于指导我们的行为和决策。
然而,在现实生活中,有时候人们会违反这些原则,导致一系列的问题和后果。
本文将通过分析一些不遵循伦理原则的案例,深入探讨其背后的原因和影响。
案例一:商业欺诈在商业领域,有很多案例涉及到不遵循伦理原则的行为,其中一个典型的案例是商业欺诈。
商业欺诈指企业或个人为了谋求私利,采取不诚实或欺骗性的行为,给其他商业合作伙伴或消费者造成损失。
这种行为不仅违反了商业伦理原则,也削弱了市场的公平竞争环境。
例如,一家公司故意虚报盈利数据,吸引投资者购买其股票,最终导致投资者巨额亏损。
这种行为不仅败坏了企业形象,还使得投资者失去了对市场的信任,从而对整个经济产生了负面影响。
案例二:科研不端在科研领域,不遵循伦理原则的案例也屡见不鲜。
科研不端包括伪造数据、抄袭他人研究成果等行为,严重影响了学术界的诚信和可信度。
一个著名的案例是韩国克隆专家黄禹锡伪造了一项人类胚胎克隆研究结果。
他声称成功克隆了干细胞,并在学术期刊上发表了相关论文。
然而,经过调查,他的研究结果被证实是伪造的。
这一事件不仅让全球科学界震惊,也让人们对整个克隆技术产生了怀疑。
科研不端行为不仅伤害了学术界的声誉,还延误了相关领域的进展。
案例三:社会不公平在社会领域,不遵循伦理原则也会导致社会不公平的问题。
例如,某个公司在招聘过程中明显倾向于雇佣特定性别、种族或社会背景的人,而不是根据他们的能力和潜力做出决策。
这种不公平的行为不仅违反了平等、公正的伦理原则,也使得社会上的各种歧视现象得以延续。
这不仅让受歧视的人感到失落和愤怒,还会影响整个社会的和谐和稳定。
案例四:违反职业道德不遵循伦理原则还经常出现在职业领域。
例如,一些律师在代理案件过程中,可能会采用不正当手段去谋求自己的利益,而不是为客户争取最大利益。
这种行为不仅违背了律师的职业道德,也损害了客户的利益和社会的公信力。
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山东工商学院商业伦理论文——以“多美滋毒奶粉为例”院系:经济学院专业:金融学姓名:叶青学号:13015330商业伦理班级:周一九,十节完成日期:2014-6-01目录摘要一.认识“多美滋集团”二.何为多美滋奶粉事件三.奶粉为何会有毒四.为何大量的毒奶粉会流落到中国五.多美滋毒奶粉所违反的法律和伦理道德六.多美滋毒奶粉的影响七.如何解决食品安全问题1.开展伦理道德培训课程,加强企业伦理教育1.1提高企业管理层的伦理素质1.2提高企业员工伦理素养2.加强食品企业信用制度建设,培植完善的社会诚信制度3.完善责任体制,增强食品企业社会责任意识3.1政府3.2消费者和媒体3.3食品企业内部4.建立健全的信息体系,完善信息收集、共享和发布制度与平台5.强化食品安全理念,完善现有的安全法律法规6. 充分发挥行业协会的作用摘要:随着经济社会不断进步,经济全球化不断发展,人们饮食文化日益多样化,食品卫生与安全备受人们关注的热门话题。
“苏丹红事件”“瘦肉精”“地沟油”“三鹿奶粉”“多美滋毒粉事件”等,无一不牵挂着广大人民的心。
接连不断的食品事件引发人们对食品安全的关注。
关键词:多美滋毒粉,食品安全,安全监管一.认识多美滋集团多美滋品牌属于达能集团,婴幼儿营养食品是达能集团重要业务之一。
旗下著名品牌有Nutricia,Cow & Gate, Mulipa等,是世界上较早推出婴幼儿配方奶粉的品牌,在婴幼儿营养的研究和产品开发中,拥有超过100多年的经验。
达能的业务遍及世界120个国家,尤其在欧洲,已成为婴幼儿营养品市场的领导者。
2013年9月,媒体连续报道多美滋公司贿赂医生、护士,给刚出生的婴儿喂食自己品牌奶粉。
企业文化使命、目标价值观我们致力于成为儿童最佳的生长发育提供优质的营养品。
我们深信通过利用最新的婴幼儿营养学研究成果和生长技术来不断改进产品的质量,提供最好的品质,能够最大程度地满足消费者的需求。
作为公司我们与医务界保持良好的合作,为父母提供高品质的产品和最新的信息。
我们与商业伙伴和供应商共同努力,推动市场发展。
目标成为婴幼儿配方奶粉和儿童营养中的第一品牌。
成为消费者眼中最好的市场开拓者客户我们倾听客户的要求,并通过提供高质量和高价值的产品和服务,最大程度满足外部及内部客户的需求。
业绩我们倡导设定高标准并力求超越它。
我们肯定并奖励优异的业绩。
创新我们追求事事卓越,相信创新的思路和方法,促成不断的进步。
员工我们崇尚团队合作,共同努力追求我们的远景目标。
我们力图创造一个学习型的企业,从而使员工相互尊重,受到激励,同时拥有发展的机会。
诚信我们要求凡事开诚布公。
我们相信在任何时候,每个行为都必须能够通过公众及内部的检验。
二.何为多美滋奶粉事件1.央视新闻曝光了多美滋公司在天津的一些医院与医生护士进行金钱交易,给刚刚出生的婴儿喂食自己品牌的奶粉,让孩子对奶粉产生依赖,进而达到长期牟利的目的。
2.据悉,肉毒杆菌是一种致命病菌,0.1克即可致命。
而恒天然乳清蛋白粉受肉毒杆菌污染一事,让众多食用问题奶粉的消费者忐忑不安,更有广东、浙江等地消费者投诉称,因喝多美滋奶粉引发疾病。
据深圳电视台都市频道8月14日报道,广东深圳罗湖童女士的孙子,现在6个半月大。
从出生到现在,童女士一直是给孩子吃多美滋奶粉。
可一个多月前,童女士发现,孙子身体出现了问题。
为此,童女士和家人多次带小孩去医院检查,也打了不少针,吃了不少药,可孩子身体就是不见好。
最后,在深圳市儿童医院,孩子被确诊为“哮喘”,童女士问及哮喘诱发原因是否与饮食有关,医生称很有可能。
据浙江电视台少儿频道8月12日报道,浙江的潘女士,也怀疑自己的孩子因为喝了多美滋奶粉而出现湿疹、腹泻、呕吐、小便无力等症状。
三.奶粉为何会有毒多美滋奶粉问题被曝光后,新西兰恒天然集团发布声明说,企业在今年3月的一次检查中发现。
其实,2012年月在新西兰本地一家工厂生产的奶粉就涉嫌被污染了。
四.为何大量的毒奶粉会流落到中国1.3月份即检测到食品安全风险,为何要拖到8月才公布? 照理来说,发现可能的食品污染问题之后,就应在第一时间减少对消费者的损害,通知客户进行回收,绝不能任由可能出现问题的产品流向市场。
恒天然集团久拖不公布,暴露的是为钱而泯灭了人性的心态,显露的是利令智昏而无视生命的丑态。
一个有良心的企业,赚钱当在其次,担当社会责任,敬重人的生命应放在第一位,即使有利益的不断诱惑,也绝不丢企业的良心。
恒天然毒奶粉在中国市场的大力涌入,也暴露了其企业对中国民众的蔑视。
试想,如果产品被检查出了问题,敢对其他国家迟迟不报?还敢让自己的问题产品流入其他国家市场?2.按理说,对多美滋奶粉,首先恒天然以及新西兰海关要进行检测;进入中国海关前,中国方面还要检测;入关后,生产企业在加工前也需检测;加工成品进入销售渠道还要检测。
因此看来,正常的产品进口到我国,需要经过起码5道检测程序,但仍没检测出问题来,这就说明现有的检测有问题。
是检测方式有问题,还是因工作粗疏草率出纰漏?这确实值得我们深思。
五.多美滋毒奶粉所违反的法律和伦理道德《中华人民共和国食品卫生法》第六条规定“食品应当无毒,无害,符合应当有的营养要求。
具有相应的色,香,味等感官性状”《中华人民共和国产品质量法》第四十九条“生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
”六.多美滋毒奶粉的影响1.对消费者的影响生命健康受到摧残。
2.对媒体和政府的影响积极:有利于推动媒介预警机制建立,促进媒体信息公开。
促使政府更多的,全面的对食品行业的关注,有利于规范食品市场的秩序,保障人民的饮食安全,有利于提高企业的社会责任意识。
消极:政府,媒体,企业的一些行为降低了人们对他们的公信度和信任感。
七.如何解决食品安全问题1.开展伦理道德培训课程,加强企业伦理教育不断爆发的食品安全问题使食品企业又成为消费者关注的焦点。
从食品安全问题的出现到结束,可以认识到食品企业存在的一大问题来自于企业管理者与员工。
目前,食品企业的管理者与员工的伦理道德素养普遍低,表现为企业忽视伦理道德教育,管理者不具备高尚的人格魅力,员工的整体道德素质不高。
从而才会在食品企业安全问题出现时束手无策,进而逃避问题。
因此,食品企业有必要加强员工与管理者的伦理教育。
1.1提高企业管理层的伦理素养管理层自身的伦理道德观念在某种程度上影响了员工乃至企业的伦理观念及各种行为。
因为管理层是企业的灵魂所在,它在企业内部所起的作用是不可忽视的,它是企业行为的表率者、带头人。
因此食品企业管理层应该要做到:通过各种相关渠道来增强道德意识,自觉提高自身的道德修养。
一是要不断丰富自己的理论知识。
食品企业管理层必须认识、了解和掌握一定的与伦理有关的知识,才能修炼成较高的道德品质。
二是要在实践中不断提升自己的伦理素质。
三是不断地进行自我反省与反思。
1.2提高企业员工伦理素养食品企业的企业伦理水平的提升,一方面有赖于企业员工不去从事各种反伦理的行为;另一方面也有赖于企业员工积极配合对企业反伦理行为进行揭发与监督,因此,对员工进行道德伦理培训极为必要。
通过开展伦理道德培训课程,教育和帮助广大员工牢记社会道德的杧,树立集体主义观念、主人翁意识和诚实劳动的观念,引导员工主动了解消费者的需要和喜好,为其提供质量优良的产品和服务,帮助广大员工养成良好的职业道德品质。
2.加强食品企业信用制度建设,培植完善的社会诚信制度诚信经营是食品企业生存之本,也是食品企业在竞争激烈的市场上谋求一席之地的基本要求。
诚信是食品企业伦理最重要的内容之一。
现阶段,食品企业的信用评级不能流于形式,信用度的评定应该以市场为基础,由消费者作出判断,通过相关执法部门达成共识,评定后的信用等级要以各种方式公布;要建立食品企业诚信档案,真实记载有关信息,并由专业机构保管,通过互联网或大众媒体向社会不定期公布;要建立强有力的惩罚机制,对于信用度在规定标准以下的食品企业要重罚,甚至取消生产经营资格。
还鼓励消费者揭发不好的产品以及信用状况不佳的食品企业,对信用低的食品企业形成“老鼠过街,人人喊打”的态势。
而食品企业作为社会的一份子,不能只依赖社会的监督,依靠他人的帮助和提醒,最主要的还是靠自己。
因此,食品企业还可以建立公开的伦理监督机制,把自身企业的伦理放在阳光底下,让公众和消费者都可以看得到,感觉得到,从而对自身的经营活动起到一个监督的作用。
公开的伦理监督机制,可以使企业的行为透明化并使其备受关注,从而食品企业的行为也会受到一定约束,这对食品企业的发展是有利的:它提醒着食品企业做有良心的企业,做对得起消费者的企业,做有责任心的企业。
比奇.鲁特营养公司发生的食品安全问题正是其在市场竞争上缺乏诚信的体现。
因此,现代食品企业在经营活动中,更要讲诚守信,以诚待消费者,以信接物。
3.完善责任体制,增强食品企业社会责任意识食品企业在发展的过程中不仅自身要研究企业伦理发展战略,而且社会了要通过多种方式加强企业伦理制度建设。
3.1政府市场经济是法制经济,食品企业的发展,也应该要做到有法可依。
因此,食品企业责任体制的建立与完善,需要各方面的通力合作,政府则应适当干预市场,更好地引导食品企业健康地发展。
近年越来越多的食品企业商家为了扩大市场占有率,纷纷打起了价格战,尤其食品的价格战让商家冲出了道德的底线,此时政府可限定某些食品打折的幅度,提高食品行业的进入门槛,尤其在避免由此引发的食品安全事故时显得尤为重要。
3.2消费者和媒体运用公共媒体的力量,号召公众参与其中,全民监督。
政府的力量毕竟有限,而社会公众与食品有着切身的利益关系所以公众监督是一种有效的监督方式。
让公众媒体的监督来提醒食品企业要履行社会责任,在经营活动中以身作则,时刻考虑到自身肩上背负的责任。
3.3食品企业内部食品企业在生产和销售的过程中承担社会责任,不应该只领先外部力量,还应从自身角度考虑。
首先,要通过有关管理部门制定强化食品企业社会责任的政策法规,形成食品企业承担社会责任的有效鼓励和约束机制;其次,要通过多种途径和方式,倡导和开展食品企业社会责任活动;再者,形成正确的食品企业经济责任和社会责任相协调的责任机制,完善食品企业社会责任考评。
4.建立健全的信息体系,完善信息收集、共享和发布制度与平台发达国家十分重视公众知情权,美国政府强调食品安全制度建设和食品安全管理的公开性和透明度,建立了以 Foodnet为代表的有效的食品安全信息系统,通过定时发布食品市场检测等信息,及时通报不合格的食品的召回信息,在互联网上发布管理机构的方案等,使消费者了解食品安全的真实情况。