2018年QC课题专卖监督管理科
国家烟草专卖局办公室关于开展2018年烟草专卖许可管理和市场监管督查工作有关事项的通知
国家烟草专卖局办公室关于开展2018年烟草专卖许可管理和市场监管督查⼯作有关事项的通知⽂号：国烟办综[2018]383号颁布⽇期：2018-09-26执⾏⽇期：2018-09-26时效性：现⾏有效效⼒级别：部门规章各省级局：根据2018年⼯作安排，国家局将组织开展烟草专卖许可管理和市场监管督查⼯作。
按照《国家烟草专卖局关于开展烟草专卖许可管理督查⼯作的通知》（国烟专〔2016〕102号，以下简称“102号⽂件”）和《国家烟草专卖局关于印发专卖监管随机抽查事项清单和⼯作细则的通知》（国烟专〔2016〕319号，以下简称“319号⽂件”）要求，现将2018年烟草专卖许可管理和市场监管督查⼯作有关事项通知如下：⼀、督查依据和⽬的依照烟草专卖法律法规及相关制度，按照“双随机、⼀公开”原则，对部分地区烟草专卖品⽣产经营企业依法⽣产经营情况、烟草专卖管理部门许可管理和市场监管⼯作进⾏监督检查，督促烟草专卖⽣产经营企业规范经营，进⼀步提⾼烟草专卖许可管理⽔平，提升市场监管能⼒。
⼆、督查内容和时间安排（⼀）督查内容。
督查烟⽤丝束、滤嘴棒、卷烟纸、烟丝、烟机等烟草专卖品⽣产经营企业的许可证、准运证使⽤及⽣产经营活动遵守烟草专卖法律法规情况，企业所在地的省级局、地市局烟草专卖管理部门许可管理情况和⽇常市场监管等情况。
具体内容见《2018年烟草专卖许可管理和市场监管督查清单》（附件1）。
（⼆）时间安排。
2018年10-12⽉。
三、督查⼈员国家局从各级专卖管理部门抽选⼈员组建督查⼈员库（名单见附件2），随机从督查⼈员库抽取部分⼈员组成督查组，分批组织开展督查⼯作。
四、督查对象随机抽取河南、湖南、⼴东、四川四个省的部分烟⽤丝束、滤嘴棒、卷烟纸、烟丝、烟机等烟草专卖品⽣产经营企业作为督查对象；同时，督查企业所在地的烟草专卖管理部门许可管理和市场监管⼯作。
五、督查⽅式和⼯作要求督查⽅式和⼯作要求参照“102号⽂件”及“319号⽂件”规定执⾏。
qc课题优秀案例
qc课题优秀案例近年来，质量管理的重要性受到了越来越多企业的重视，质量管理也成为企业发展的重要组成部分。
因此，有效地进行质量管理已成为所有组织、公司和企业必不可少的重要组成部分。
QC课题是质量管理中非常重要的一项，有效地完成QC课题可以保证公司质量控制水平，改善质量，实现公司发展。
质量管理是企业发展的重要组成部分，而QC课题是质量管理的重要组成部分，因此，为了使企业的质量管理更好地发挥作用，QC 课题的优秀案例值得我们学习。
第一个QC课题优秀案例是来自于一家纺织厂在进行质量控制的过程中，他们专门设计了一个QC小组，该小组的成员包括：工程师、公司经理及专家，经过他们精心策划，他们建立了一套有效的质量控制系统，可以有效监控厂中产品出厂前所有原材料、过程和环节的质量，确保产品在出厂前已经符合相关质量标准了。
第二个QC课题优秀案例是来自于一家电子元器件制造厂，他们根据统计判断法，建立起一套适合自身的QC课题，以确保质量标准的合格性。
他们通过设计一套完善的抽样检验程序，有效的监控生产过程中可能存在的质量问题，从而确保质量的合格性。
第三个QC课题优秀案例是来自于一家能源公司，他们建立了一套全面高效的QC课题，从而有效地保证节能效率和经济效益。
他们通过建立一套完善的QC课题体系，以完善的质量控制来保证节能效率。
同时，他们也通过优化生产计划，提高工作效率，实现经济效益的改善。
以上三个QC课题优秀案例，有助于我们更好的了解质量管理的重要性，也有助于我们更好的完成质量管理，提高企业的综合实力。
完善的质量管理可以有效保障企业发展，提高企业的竞争优势，是企业不可缺少的一种管理手段。
总之，QC课题优秀案例可以为我们提供一个比较明确的指导方向，也可以帮助我们更好地完成质量管理，以有效的保障企业发展，改善企业的竞争优势。
总而言之，企业要想取得较好的经济效益，就必须非常重视质量管理，并仔细学习国内外的QC课题优秀案例，从中汲取有用的经验，更好的将质量管理落实到实践中。
浅谈如何发挥QC小组在实施全面质量管理中的作用
浅谈如何发挥QC小组在实施全面质量管理中的作用QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
QC小組充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题。
因此，QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉。
实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，发挥人的积极性和创造性，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高。
关键字：浅谈;QC小组;实施;全面质量管理;作用前言：西安西电变压器有限责任公司（原西安变压器厂，以下简称公司）是中国西电集团有限公司控股的中国西电电气股份有限公司所属的独资公司，是国内变压器行业的领军企业。
该公司在QC小组活动具有较为悠久的历史，QC小组活动的广泛和有序展开，调动了广大员工参与质量管理工作的积极性和创造性，激发了广大员工的主人翁精神，取得了较为明显的成绩，2007、2015、2017年获得了全国优秀质量管理小组奖3项;2011年至2019年获得了中国机械行业优秀质量管理小组奖20余项。
本文以该公司QC小组活动实践经验为例，就如何发挥QC小组在实施全面质量管理中的作用进行了阐述，以供借鉴和交流。
一、领导重视公司高管层领导对推动QC小组活动非常重视，将质量信得过班组建设和QC小组活动情况纳入到公司质量管理评审会议程之中，对上年度质量信得过班组建设、QC小组活动情况进行评审，对取得的成绩给予肯定，对存在的问题分析原因，制定出改进决议并由质量管理部门对决议落实情况进行跟踪，在下次质量管理评审会议上由质量管理部门对决议落实情况进行汇报，保证了改进决议按照PDCA循环进行关闭，QC小组活动成果质量不断提高。
QC课题XXX市提升目标客户黄金叶(软黄金)品牌销量
QC小组活动成果报告XXX市烟草分公司客服部提升黄金叶（软黄金）目标户销量XXX市烟草公司XXX市分公司XXX营销QC小组二0一七年五月黄金叶（软黄金）目标户销量目录一、小组简介 (1)二、选择课题 (1)三、现状调查 (4)四、目标设定 (6)五、原因分析 (7)六、确定主要原因 (8)七、对策制定 (10)八、对策实施 (11)九、效果检查 (14)十、效益分析 (15)十一、总结和下一步打算 (17)黄金叶（软黄金）目标户销量一、小组简介XXXQC小组成立于2017年5月，以“实事求是坚持创新”为小组活动方针。
现有成员5人，均来自XXX市分公司业务部门员工。
本次QC活动从2017年5月份持续到11月份，课题类型为自选课题，小组成员通过活动的开展，有效提升了黄金叶（软黄金）目标户的销量。
名词解释：“目标户销量”。
“目标户”是指在新品导入期通过选择部分客户作为先期投放的目标客户，“目标户销量”就是指这些客户的销售量。
小组简介人员分工为保证QC活动顺利开展，小组制定了活动进度计划表：制表人：何西蒙制表时间：2017年5月5日二、课题选择随着人们消费水平的提高，卷烟销售结构转型势在必行，XXX作为一个能源兴起的城市有着巨大的消费潜力，伴随着城市建设的加快城区人口快速增长，人们对中等价位的卷烟的选购率不断提高，希望通过此次课题研究提高黄金叶（软黄金）品牌目标户的销量。
其他地区黄金叶（软黄金）销量对比（此处插入各地区销量对比图）可以看出XXX地区低于地区平均销量54.56的平均值。
存在问题：随着卷烟结构升级，软黄金作为一款高档一类烟产品在2015年投入市场，以此来满足不断增长的市场需求，业务部门对其投入了巨大精力，但其市场占有率较低，与期望的市场表现有较大差距，主要体现在以下两方面：1、上柜率较低。
2、户均条数较低。
黄金叶（软黄金）在投放初期的3个月中，经查询访销订单可知，从4月份投放以来，上柜率始终保持在30%-40%左右。
[烟草专卖法制科工作总结及下步打算汇报] 2018个人年终工作总结
![[烟草专卖法制科工作总结及下步打算汇报] 2018个人年终工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/750563ada1c7aa00b52acbd9.png)
[烟草专卖法制科工作总结及下步打算汇报] 2018个人年终工作总结烟草专卖法制科工作总结及下步打算汇报法制科与专卖监督管理科合署办公，人员两名。
负责人杨磊，任法制科副科长兼专卖监督管理科副科长（正股），主持法制科工作；科员郭术玲（女），任内勤兼法规员。
今年以来，法制科在局（分公司）党委的正确领导下，以科学发展观和行业“两个至上”价值观为指导，紧紧围绕行业“五五普法”规划和上级局的决策部署，结合自身实际，认真履行和发挥“法制教育、法制宣传、法制监督”三个方面的职能作用，扎实开展各项活动，取得了新的成绩。
一是将法制管理纳入县级局绩效考核体系，增强了全员对法制管理工作的认知度，使专卖执法责任制真正在专卖执法工作中得以贯彻实施。
二是加强对专卖人员的集中教育培训，不断提升法律素质和办案水平，举办包括法律法规、真假烟鉴别、内部规范、各级文件等内容的培训班10次，参培人数达到919次，建立起专卖人员“一人一档”培训学习档案，实现教育培训痕迹化管理要求。
三是拓展烟草专卖法律法规普法渠道和方式，营造良好舆论氛围。
分别在“3.15国际消费者权益日”、“6.29”中华人民 ___烟草专卖法颁布十八周年等有利时机开展大规模宣传庆祝活动，出动宣传车在全市巡回宣传，在繁华闹市设立法律法规和真假烟鉴别咨询服务台，开展现身讲法活动，向广大市民散发《真假烟鉴别知识》、《涉烟违法行为重奖举报办法》、《举报联系卡》等宣传材料和明白纸8000余份；在日常工作中不间断开展专题宣传，注重实效。
3月份印制发放《**市烟草专卖局关于严厉打击擅自销售烟叶、烟丝通告》2000份，4月份，启动卷烟零售户集中教育培训工作，纳入专卖所日常工作，5月份印制《致广大消费者一封信》10万份，面向社会公众进行发放，6月份利用市管员走访，将**市局下发的《卷烟鉴别检验管理办法》对零售户进行面对面宣传。
四是定期开展法制监督活动，推动依法行政。
1-6月份，开展社会调查6次，收存社会满意度调查表344份，满意度100%；开展专卖执法监督、执法责任制监督29次，促进行政执法行为日趋规范。
内部专卖管理监督工作总结范文（三篇）
内部专卖管理监督工作总结范文一、工作背景和基本情况自从公司实行内部专卖管理监督制度以来，为了加强对内部专卖工作的管理和监督，我部门组织开展了一系列相关工作。
本次总结旨在总结工作中取得的成绩和存在的问题，为下一步的工作提供参考。
二、工作成绩1.制定了内部专卖管理监督制度。
根据公司的要求和实际情况，我部门制定了内部专卖管理监督制度，明确了各项工作的责任主体和具体内容，为内部专卖管理工作提供了明确的指导。
2.加强对内部专卖制度的宣传。
通过内部培训、邮件通知、工作会议等形式，向全体员工宣传了内部专卖制度的相关内容，提高了员工对制度的知晓和理解。
3.建立了内部专卖检查制度。
每个季度，我部门都对全员进行一次内部专卖检查，全面了解员工在营销活动、销售政策等方面的运营情况，及时发现问题并进行整改。
4.及时处理内部专卖违规行为。
对于发现的内部专卖违规行为，我部门都及时采取相应的处理措施，严肃问责，确保内部专卖工作的规范运行。
5.关注员工需求，提高内部专卖管理的针对性。
我部门组织了多次座谈会，听取员工对内部专卖管理的意见和建议，并结合实际情况，不断完善内部专卖管理的相关制度和措施。
三、存在的问题1.部分员工对内部专卖制度的理解存在偏差。
由于内部专卖制度的内容比较复杂，部分员工对于一些具体措施的理解存在偏差，需要进一步加强宣传和解释。
2.对于内部专卖管理的监督不够。
由于工作量较大，部分员工对内部专卖管理的监督不够到位，导致一些问题没有及时发现和解决。
3.对内部专卖违规行为处理的严厉程度不一致。
在处理内部专卖违规行为时，员工之间的处理结果存在差异，影响了整体的正常运行。
四、下一步的工作计划1.加强对内部专卖制度的宣传。
通过多种形式多次宣传内部专卖制度的相关内容，确保全体员工对制度的知晓和理解。
2.加强对内部专卖管理的监督。
完善内部专卖检查制度，增加检查的频次和力度，确保对内部专卖工作的全面监督。
3.统一对内部专卖违规行为的处理标准。
专卖稽查中队内部专卖管理监督工作制度模版(2篇)
专卖稽查中队内部专卖管理监督工作制度模版标题：专卖稽查中队内部专卖管理监督工作制度一、制度目的和依据1.1 目的：为了规范专卖稽查中队内部专卖管理监督工作，提高稽查队伍的业务能力和管理水平，保障专卖稽查工作的科学性、规范性和有效性。
1.2 依据：（1）中华人民共和国专利法；（2）中华人民共和国商标法；（3）中华人民共和国著作权法；（4）中华人民共和国专卖法；（5）公安机关内部管理有关规定。
二、工作职责2.1 监督专卖业务2.1.1 对专卖业务的执行情况进行全面监督，确保专卖工作的合法、公正、有效开展。
2.1.2 定期检查和评估专卖稽查人员的业务水平和工作表现，及时发现问题并加以解决。
2.1.3 定期组织专卖稽查人员进行专业培训，提升业务能力。
2.2 监督专卖执法活动2.2.1 监督专卖执法活动的合法性和规范性，确保执法行为符合法律法规和相关规定。
2.2.2 指导专卖稽查人员履行执法职责，保证执法过程的公平、公正和透明。
2.2.3 推动专卖稽查执法规范化，制定专卖执法工作标准和流程。
2.3 监督案件办理2.3.1 监督专卖稽查中队内部的案件办理工作，确保案件办理程序合法、公正和及时。
2.3.2 审核并监督案件相关材料的完整性和准确性，保证案件质量。
2.3.3 定期组织案件评估和总结，提出改进意见。
三、工作流程3.1 专卖稽查中队工作计划的制定3.1.1 按照年度、季度、月度等时间段，制定专卖稽查中队的工作计划。
3.1.2 确定工作目标和重点，制定详细的工作计划和工作要求。
3.1.3 定期评估和调整工作计划，根据实际情况进行合理调整。
3.2 专卖稽查人员的管理3.2.1 根据业务需要，确定专卖稽查人员的编制和配备。
3.2.2 建立健全稽查人员岗位职责，明确工作要求和工作标准。
3.2.3 建立稽查人员绩效考核机制，对稽查人员进行定期考核和评估。
3.3 专卖稽查工作的监督和指导3.3.1 建立定期召开专卖稽查工作会议的制度，对工作进行总结和评估。
中级专卖管理员内部专卖管理监督培训教案
中级专卖管理员内部专卖管理监督培训教案第一章：内部专卖管理监督概述1.1 专卖管理监督的定义与重要性1.2 内部专卖管理监督的范畴与内容1.3 专卖管理监督的原则与目标1.4 专卖管理监督在我国的发展历程第二章：专卖管理监督的组织架构与职责2.1 专卖管理监督的组织架构2.2 专卖管理监督相关部门的职责划分2.3 专卖管理员的角色与职责2.4 专卖管理监督工作流程与协调机制第三章：专卖管理的法律法规与政策3.1 专卖管理的法律法规体系3.2 我国专卖管理的主要法律法规3.3 专卖管理监督的政策要求3.4 专卖管理员的法律责任与权益保护第四章：内部专卖管理监督的关键环节4.1 专卖市场的调查与分析4.2 专卖许可与监管4.3 专卖品的质量监督与检验4.4 专卖市场的违法行为查处第五章：专卖管理监督的实施与评价5.1 专卖管理监督的实施步骤与方法5.2 专卖管理监督信息的收集与处理5.3 专卖管理监督报表的编制与分析5.4 专卖管理监督的评价体系与改进措施第六章：专卖管理监督的现代化手段6.1 专卖管理监督信息化的概述6.2 专卖管理监督信息系统的架构与功能6.3 专卖管理监督信息化的实施步骤6.4 专卖管理员信息化技能培训与提升第七章：专卖管理监督中的数据分析与应用7.1 数据分析在专卖管理监督中的重要性7.2 专卖管理监督中常用的数据分析方法7.3 专卖管理监督数据的挖掘与应用7.4 数据分析在专卖管理监督决策支持中的作用第八章：专卖市场的风险防控与应急预案8.1 专卖市场风险的识别与评估8.2 专卖市场风险防控策略与措施8.3 专卖市场应急预案的制定与实施8.4 专卖管理员在风险防控与应急处理中的职责第九章：专卖管理监督的案例分析与启示9.1 专卖管理监督典型案例介绍9.2 案例分析的方法与步骤9.3 案例中所涉及的专卖管理监督知识点9.4 案例分析对专卖管理监督工作的启示第十章：专卖管理监督的持续改进与提升10.1 专卖管理监督存在的问题与挑战10.2 专卖管理监督改进的方法与策略10.3 专卖管理监督能力提升的措施与途径10.4 专卖管理员职业素养与专业发展第十一章：专卖管理监督的国际经验借鉴11.1 专卖管理监督的国际现状11.2 国际上专卖管理监督的成功案例11.3 专卖管理监督国际经验的启示与借鉴11.4 结合国际经验优化我国专卖管理监督的措施第十二章：专卖管理监督中的公众沟通与宣传12.1 公众沟通在专卖管理监督中的重要性12.2 专卖管理监督的公众沟通策略与方法12.3 专卖管理监督宣传材料的制作与传播12.4 专卖管理员与公众沟通的技巧与实践第十三章：专卖管理监督中的诚信体系建设13.1 诚信体系在专卖管理监督中的作用13.2 专卖管理监督中的诚信制度建设13.3 专卖管理员诚信行为规范与评价13.4 提升专卖管理监督诚信水平的措施第十四章：专卖管理监督的培训与教育14.1 专卖管理监督培训的重要性14.2 专卖管理监督培训的内容与方法14.3 专卖管理员教育培训的实施与评估14.4 专卖管理监督培训与教育的持续改进第十五章：总结与展望15.1 专卖管理监督工作总结15.2 专卖管理监督面临的挑战与机遇15.3 未来专卖管理监督的发展趋势15.4 专卖管理员的角色定位与未来发展重点和难点解析本文主要介绍了中级专卖管理员内部专卖管理监督培训教案，涵盖了专卖管理监督的概述、组织架构与职责、法律法规与政策、关键环节、实施与评价、现代化手段、数据分析与应用、风险防控与应急预案、案例分析与启示、持续改进与提升、国际经验借鉴、公众沟通与宣传、诚信体系建设、培训与教育以及总结与展望等十五个章节。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
案件现场执法时间控制在20至28分钟。
拟开展
起止时间
2018年3月至2018年11月
备注
联系选题表
单位：仁和区烟草专卖局专卖监督管理科填报日期：2018年3月8日
小组名称
蓝莲花QC小组
小组成员
李舟
选题名称
提升办案现场执法效率
选
题
理
由
说
明
结合专卖工作规范化、科学化和执法程序规范要求，提升办案现场专卖执法效率，有助于更好、更快开展全面市场检查，有利于快速、完整、规范处理涉烟违法行为，有利于规避执法现场发生突发事件概率。现阶段，专卖人员查处一般案件，案件现场需要花费时间为30分钟至40分钟，通过加强关键环节管控，预期减少10至12分钟，将案件现场执法时间控制在20至28分钟。