君悦大酒店策划案
2024酒店策划活动方案
2024酒店策划活动方案活动方案标题：瞩目2023，极致酒店策划活动一、活动背景2023年，酒店行业面临着诸多挑战和机遇。
为了在竞争激烈的市场中脱颖而出，吸引更多客户和投资者的关注，我们计划举办一场瞩目2023，极致酒店的策划活动。
通过此次活动，我们希望展示酒店的独特魅力和卓越服务，并为客户带来另类的体验感受。
二、活动目标1. 提升酒店品牌知名度：通过活动的宣传和推广，提升酒店在行业内的品牌知名度，吸引更多潜在客户和投资者的关注。
2. 扩大客户群体：通过活动的各种互动环节和特色体验，吸引更多客户光顾酒店，增加客户黏性。
3. 增加销售额：通过活动期间的优惠政策和促销活动，提高酒店的入住率，增加销售额。
4. 树立卓越服务形象：通过活动中的一系列服务和待遇，树立酒店的卓越服务形象，吸引更多客户的认可和推荐。
三、活动内容1. 活动策划阶段1.1 市场调研：对目标客户进行市场调研，了解他们的需求和偏好，为后续活动策划提供参考。
1.2 活动定位：根据市场调研结果，确定活动的定位和主题，确保活动与目标客户群体高度契合。
1.3 目标设定：设定明确的活动目标和指标，为活动策划提供指导和衡量依据。
2. 活动宣传阶段2.1 线上宣传：通过酒店官网、社交媒体平台和在线旅游平台等渠道，发布活动的宣传信息和预告片，吸引潜在客户的关注。
2.2 线下宣传：在酒店周边区域、商业中心和旅游景点等地方，进行海报、传单等宣传材料的投放，提高活动知名度。
3. 活动互动环节3.1 品牌展示：通过精心布置的展示区域，展示酒店的优秀设施和服务，吸引参观者的兴趣。
3.2 产品体验：设置多个互动体验区域，供客人体验酒店的特色服务，如SPA按摩、美食品尝、定制礼品等。
3.3 黑科技展示：展示酒店最新引进的黑科技产品，如智能客房控制系统、虚拟现实旅游等，提升客户体验感受。
3.4 互动游戏：设置小游戏和抽奖环节，增加活动的趣味性，吸引客户的参与度。
3.5 主题讲座：邀请行业内专家进行主题讲座，分享酒店行业的发展趋势和前景，吸引投资者的关注和支持。
大型酒店文案策划书3篇
大型酒店文案策划书3篇篇一大型酒店文案策划书一、项目背景随着旅游业的蓬勃发展，酒店行业也迎来了新的机遇和挑战。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，吸引更多的客户，提升酒店的知名度和美誉度，我们需要制定一份全面、系统的文案策划书。
二、目标受众1. 商务旅客：经常出差的商务人士，对酒店的地理位置、设施设备、服务质量等方面有较高的要求。
2. 旅游度假者：喜欢旅游度假的人群，对酒店的环境、氛围、娱乐设施等方面有较高的期望。
3. 会议组织者：负责组织各类会议、活动的人士，对酒店的会议室、餐饮服务、住宿条件等方面有较高的需求。
三、文案策略1. 突出酒店的特色和优势：通过对酒店的地理位置、设施设备、服务质量、餐饮特色等方面的详细介绍，突出酒店的特色和优势，吸引目标受众的关注。
2. 强调客户体验：从客户的角度出发，强调酒店为客户提供的优质服务和舒适体验，让客户感受到酒店的关怀和尊重。
3. 营造情感共鸣：通过文案的情感表达，营造出一种温馨、舒适、愉悦的氛围，让客户产生情感共鸣，增强客户对酒店的认同感和忠诚度。
4. 引导客户行动：在文案中设置明确的引，引导客户进行预订、咨询等行动，提高客户的转化率。
四、文案内容1. 酒店简介：介绍酒店的基本信息，包括酒店的名称、地址、联系方式、星级评定等。
2. 酒店设施：详细介绍酒店的各项设施，包括客房、餐厅、会议室、健身房、游泳池等，让客户对酒店的设施有一个全面的了解。
3. 酒店服务：介绍酒店的各项服务，包括客房服务、餐饮服务、会议服务、娱乐服务等，让客户感受到酒店的优质服务。
4. 酒店特色：突出酒店的特色和优势，如地理位置优越、环境优美、餐饮特色鲜明等，吸引客户的关注。
5. 客户评价：展示客户对酒店的评价和反馈，让客户更加信任酒店的品质和服务。
6. 预订信息：提供酒店的预订方式、价格、优惠活动等信息，方便客户进行预订。
五、文案形式1. 网站文案：在酒店的官方网站上发布文案，包括酒店简介、设施设备、服务特色、客户评价等内容，让客户在网上了解酒店的详细信息。
酒店策划方案范文
酒店策划方案范文
根据客户要求和市场需求，我们为您量身定制了一份酒店策划方案。
我们将通过以下方式来推广酒店，增加客流量和市场份额：
1. 品牌推广：利用社交媒体和在线广告平台进行品牌推广，以提高酒店知名度和吸引更多客户。
2. 合作营销：与当地旅行社、景点和商业合作伙伴建立合作关系，共同开展营销活动，吸引更多游客选择入住我们的酒店。
3. 优惠促销活动：定期举办优惠促销活动，如周年庆、节日促销、会员折扣等，以吸引新客户和保留老客户。
4. 服务升级：提升酒店服务水平，改善客房设施和餐饮服务质量，为客人提供更优质的入住体验。
5. 创新体验：推出个性化的客户体验项目，如特色主题房间、定制化服务、特色活动等，以吸引不同类型客户的兴趣。
我们相信这份策划方案将为您的酒店业务带来新的增长和发展机会。
期待与您合作共同实施这些策略，为酒店业务带来更大的成功和成就。
长沙君悦酒店打折促销方案
长沙君悦酒店打折促销方案背景介绍长沙君悦酒店位于长沙市中心，拥有豪华装饰的客房、一流的设施和优质的服务。
为吸引更多客户入住，提高酒店的知名度和市场份额，我们特别推出了一系列的打折促销方案。
促销方案一：尊贵会员折扣我们的酒店设有尊贵会员计划，对于在过去一年内在长沙君悦酒店累计入住满10晚以上的会员，我们将提供额外的30%折扣。
这是对我们尊贵会员的一种回馈，也是鼓励更多客人成为我们的会员。
通过这个折扣促销活动，我们将吸引更多尊贵会员选择我们的酒店。
促销方案二：周末限时折扣对于周末到访的客人，我们将提供限时折扣。
客人只需在周末入住酒店，可享受满额入住费用的10%折扣。
这个促销方案旨在吸引更多周末游客入住，促进亲子游和情侣旅行市场的发展。
促销方案三：网络预订额外优惠通过酒店官方网站或合作旅游平台预订的客人，将享受额外的5%折扣。
这个优惠是为了鼓励客人使用更便捷的预订方式，同时提高酒店的线上销售渠道的使用率。
通过这个促销方案，我们将吸引更多客人选择网上预订并在长沙君悦酒店入住。
促销方案四：团队预订优惠对于团队预订的客户，我们将提供特别的优惠。
对于10间客房以上的团队预订，每间客房可享受5%的折扣。
我们的酒店设施齐全，适合举办各类会议和团队活动，通过这个促销方案，我们将吸引更多企业和组织选择在长沙君悦酒店举办活动。
促销方案五：节假日特惠我们将在重要的节假日期间推出特别的打折促销活动。
对于节假日入住的客人，将享受20%的折扣优惠。
这个促销方案旨在吸引更多人选择在长沙君悦酒店度过假期，提供独特的体验和优质的服务。
促销方案六：增值服务赠送除了折扣优惠外，我们还将提供一些增值服务赠送。
例如，每位入住客人都可免费使用健身房和游泳池，以及享受免费的早餐服务。
这些赠送的服务将进一步提升客户的入住体验，增加他们的满意度。
总结通过以上一系列的打折促销方案，我们旨在吸引更多客户选择长沙君悦酒店入住。
无论是尊贵会员、周末游客、网上预订客户、团队预订还是节假日入住客人，我们都为他们提供了优惠折扣和增值服务。
酒店开业庆典策划方案 2
君悦国际大酒店开业策划方案君悦大酒店开业典礼仪式策划方案2013年月日一、策划主题二、基本要素三、工作安排四、场景布置五、气氛营造六、仪式程序七、协作组织分工表八、经费预算一、开业庆典策划目的君悦国际大酒店拟定于2013年XX月XX日隆重举行开业庆典仪式，旨在通过开业庆典仪式制造良好声势和宣传效果,使气氛热烈祥和，喜庆隆重。
并且通过本次活动，融洽与政府、社会各界、地区居民良好的关系，进一步扩大君悦大酒店的知名度、美誉度。
为使本次活动办得圆满成功,把君悦国际大酒店开业的信息迅速向社会传播,从而更广泛地吸引社会各界的关注，树立良好的形象，为酒店的进一步发展壮大奠定坚实的基础。
1、营造酒店开业喜庆热烈的气氛;2、向社会展示君悦国际大酒店良好的企业形象；3、通过剪彩和庆典酒会开展公关活动，融洽与政府、社会各界、地区居民良好的关系，进一步扩大君悦国际大酒店在玉山县的知名度、美誉度。
二、基本要素策划主题君悦国际大酒店开业庆典1、策划宗旨：营造热烈、喜庆的现场气氛，籍此达到较好的宣传效果。
2、活动场所：玉山县人民北路君悦国际大酒店正门3、举办时间：2013年xx月xx日 9：00—12：00三、工作安排1、筹备阶段：2、设计制作阶段:3、现场布置阶段：4、活动当天实施阶段工作安排:A、上午8：00音响测试完毕，礼仪小姐到场待命。
B、上午8:30，工作人员到达现场准备工作.C、上午9：00,活动现场正式开始动作，音响奏迎宾曲，礼仪小姐迎接来宾，引导来宾签到，佩戴胸花。
四、场景布置（酒店内部布置另行安排）１、大门进口处，放置一个充气拱门，（其拱门上字样为：热烈祝贺君悦国际大酒店隆重开业);两侧立气柱两个，分别放于两边，气柱下面用菊花小花盆围住；酒店正门放置一个15米充气拱门；２、军乐队(腰鼓队）３、花蓝个，放置于酒店进门口大道两侧及主会场两侧；４、大门进口处右墙悬挂米“君悦国际大酒店盛大开业”彩喷布慢，和“贺”字巨幅一条（米),红布金字.５、酒店大道外墙悬挂xx条，６、周边放置直径升空气球个，共悬挂横幅条,７、彩旗xx面，“xx月xx日君悦国际大酒店隆重开业”;分别插于酒店门口大道。
大酒店策划书活动内容3篇
大酒店策划书活动内容3篇篇一《大酒店策划书活动内容》一、活动主题“奢华之旅，尊贵享受”二、活动目的提升酒店知名度和美誉度，吸引更多客户，增加酒店收益。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点大酒店宴会厅五、活动对象酒店会员、高端客户、商务人士等六、活动内容1. 欢迎致辞由酒店总经理致欢迎辞，介绍酒店的历史、文化和特色，表达对嘉宾的欢迎和感谢。
2. 文艺表演邀请专业文艺团队表演精彩节目，如舞蹈、歌曲、杂技等，营造轻松愉悦的氛围。
3. 美食品尝酒店厨师团队精心准备各种美食，包括中式、西式、日式等，让嘉宾品尝到不同风味的佳肴。
4. 互动游戏设计一些有趣的互动游戏，如抽奖、问答等，增加嘉宾的参与度和趣味性。
5. 酒店参观安排嘉宾参观酒店的客房、餐厅、会议室等设施，展示酒店的豪华和舒适。
6. 礼品赠送活动结束后，为嘉宾赠送酒店定制的礼品，如精美礼品盒、优惠券等，表达对嘉宾的感谢和祝福。
七、活动宣传1. 线上宣传通过酒店官方网站、公众号、微博等平台发布活动信息和宣传海报，吸引更多客户关注和参与。
2. 线下宣传在酒店大堂、电梯间、客房等地方张贴活动海报，向酒店会员和客户发送活动邀请函，提高活动的知名度和影响力。
八、活动预算1. 场地租赁费用：[X]元2. 文艺表演费用：[X]元3. 美食品尝费用：[X]元4. 互动游戏奖品费用：[X]元5. 酒店参观费用：[X]元6. 礼品赠送费用：[X]元7. 活动宣传费用：[X]元8. 其他费用：[X]元九、活动效果评估1. 通过问卷调查、客户反馈等方式，了解嘉宾对活动的满意度和意见建议，以便今后改进和提高。
2. 统计活动参与人数、销售额等数据，评估活动的效果和收益，为今后的活动策划提供参考。
十、注意事项1. 活动现场要安排专人负责安全保障工作，确保嘉宾的人身安全和财产安全。
2. 活动期间要注意食品卫生和环境卫生，保持活动现场的整洁和卫生。
3. 活动结束后要及时清理活动现场，归还租用的设备和道具，避免造成浪费和损失。
君悦天下酒店开业方案
活动流程方案一
9:51-10:00
君悦天下酒店领导登台发言， 感谢现场来宾的莅临，宣布君 悦天下酒店开业大吉。
活动流程方案一
10:01-10:10 主持人邀请领导登台进行君悦 天下酒店开业启动仪式，领导们把 手掌按在LED大屏幕上的手掌上， 为能量柱注入能量，能量满后正式开启君悦 天下酒店开业（视频文件见附件）。同时皇 家礼炮释放21响.（从1730年开始，英国皇 家海军决定以21响礼炮作为向王室致敬的礼 仪。21这个数字可能是因为古代英国人认为 7的倍数是吉利的，而且英国海军还有一个迷 信认为双数是不吉利的。 1875年美国对总统和国旗首次正式采用 这一礼仪）
君悦天下酒店耀世开业
广告投放
新媒体： 微信公众平台推广及朋友圈推 广是目前互联网推广的较好方式， 且可以提高君悦天下酒店微信公众 平台关注量，促进后期销售。
广告投放
LED大屏宣传车及车队：
在活动正式开始前3天，及3月 24日，LED大屏直播车和车身贴满 君悦天下酒店开业信息的车队环城 游行，对君悦天下酒店开业信息进 行全城轰炸性宣传。
活动流程方案二
9:51-10:00 舞狮表演： 表演者在锣鼓音乐下，装扮成狮子的样子， 做出狮子的各种形态动作。在表演过程中，舞 狮者要以各种招式来表现南派武功，非常富有 阳刚之气。领导进 行舞狮点金仪式。
活动流程方案二
10:01-10:10 主持人邀请领导登台进行君悦 天下酒店开业启动仪式，领导们把 手掌按在LED大屏幕上的手掌上， 为能量柱注入能量，能量满后正式开启君悦 天下酒店开业（视频文件见附件）。同时皇 家礼炮释放21响.（从1730年开始，英国皇 家海军决定以21响礼炮作为向王室致敬的礼 仪。21这个数字可能是因为古代英国人认为 7的倍数是吉利的，而且英国海军还有一个迷 信认为双数是不吉利的。 1875年美国对总统和国旗首次正式采用 这一礼仪）
大酒店策划书活动内容3篇
大酒店策划书活动内容3篇篇一《大酒店策划书活动内容》一、活动主题“璀璨盛宴，极致体验”二、活动目的提升大酒店的知名度与美誉度，吸引更多顾客前来消费，增加酒店的营业额，同时营造欢乐、温馨的氛围，增强顾客的满意度与忠诚度。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点大酒店内所有相关区域五、活动对象广大消费者六、活动内容1. 美食盛宴推出特色主题美食套餐，融合多种地方风味与创意元素，让顾客品尝到独特美味。
设立美食展示区，展示酒店精湛的厨艺和高品质食材，吸引顾客驻足观赏。
邀请知名美食评论家现场品鉴并给予评价，增加活动的专业性与吸引力。
2. 娱乐表演安排精彩的歌舞、魔术、杂技等表演节目，每晚定时在大堂或宴会厅上演，为顾客带来视觉与听觉的双重享受。
设立互动环节，如抽奖、游戏等，让顾客积极参与其中，增加活动的趣味性与参与度。
3. 客房优惠推出特别的客房优惠活动，如折扣、赠送礼品等，吸引顾客选择在酒店住宿。
对长期住宿的顾客给予额外的优惠和贴心服务，提升顾客的忠诚度。
4. 主题派对定期举办不同主题的派对，如情人节派对、圣诞节派对、万圣节派对等，根据主题进行装饰和活动策划，营造浓厚的节日氛围。
提供个性化的派对服务，如定制菜单、布置场地等，满足顾客的特殊需求。
5. 会员福利加大对酒店会员的福利政策，如积分加倍、优先预订、免费升级房型等，鼓励顾客加入会员并积极消费。
定期举办会员专属活动，如会员答谢会、讲座等，增强会员与酒店的互动与联系。
七、活动宣传1. 线上宣传在酒店官方网站、社交媒体平台发布活动信息和宣传海报，吸引更多潜在顾客关注。
与旅游网站、美食网站等合作进行推广，扩大活动的曝光度。
2. 线下宣传在酒店周边、商业区等地发放活动传单、海报，提高活动的知名度。
与当地旅行社、企业等合作进行宣传推广，吸引团体客户。
八、活动预算活动预算主要包括场地布置费用、表演嘉宾费用、食材采购费用、宣传费用、奖品费用等，根据实际情况进行详细预算规划和控制。
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策划人：李飞飞 范晓甜 陈宇 和琼 芳 李云兰 应美蓉 杜鹏娇 叶建玲
• 一、公司简介
• • • • • • • • 1.公司名称：玉溪君悦大酒店 2.公司住所：玉溪市云南民族大学文化学院 3公司性质：私人企业 4.公司的经营范围： 住宿 餐饮 民族风情度假村 KTV、酒吧
组织协调各副总做好酒店各部门工作 2制定酒店经营方向和管理目标，制定酒店短期与长期计划，保证 现有资产的保值和增值，负责酒店创新职能，持续产品与服务创新 3建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化 4有重点地定期巡视公众场合及各部门工作情况，检查服务质量， 并传达至有关部门制定措施，切实提高服务质量 5重视酒店维护工作、维护成本 6直接领导部门级别以上的人员、不得越级指挥 7确保酒店无安全隐患，正确及时处理酒店一切突发事件 8负责社会公关关系协调，负责酒店总形象的设计与维护 9.组织酒店经营（市场营销）委员会，酒店服务委员会，每月例会 一次
•
酒店功能详细设计
• • • • • • • • • 拟建14层，建筑面积约为30000平方米的商务酒店。 1楼为大堂 2层为茶室 3层为公共服务设施：精品店，美容美发店，花店 4层为酒店工作人员办公区域 5-7层为宴会、餐饮、区域 8层：为ktv、酒吧专用娱乐区域。 9层：15个小型会议室，会议室内配备有电话会议设施 10层：会议辅助设施，包括有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片 投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机，复印室、有现代化电子印刷 及装订设备。 有照相胶卷冲印室。 • 11层：商务办公室、商务会客区 • 12-14层为客房，其中包括总统套房、豪华商务套房、行政套房、高 级商务套房、豪华商务房、豪华套房、豪华房、标准房等多种房型各 种房型共230余套
• ６、外场巡视半小时一次，清楚记录巡视时间并登记。
四、酒店营销策略
售前准备 建立和谐 激发兴趣 解答疑问 引发消费欲 完成交易
了解客户需求和欲望 营销活动的必要条件 营销活动成功的一半 促进营销活动催化剂 实现营销目标的关键 趁热打铁, 付诸行动
成功营销的秘诀法宝
充分做好售前准备在于掌握产品知识和顾客需求
• 地理位置
• 商务酒店的地理位置要具有优越性。一般是交通便利，临近商务密集区 （如CBD），便于参加各种商务活动和会议，能接触到一些潜在的商务合 作对象；周围知名的特色餐厅林立，利于宴请宾客；离休闲中心近，有利 于商务客人办公结束后的休闲活动。同样，由于商务客人需要在短时期内
• 品牌
• 即要在消费者市场中具有品牌。品牌一方面可以节省商务客人的搜寻成本， 一旦住过一家某品牌的酒店，客人也就能够熟悉任何地方的这一品牌的酒 店。同时，酒店间可以共享客户档案，可以对商务客人提供个性化的服务， 让客人有宾至如归的感觉。
顾客使用产品反映满意的事例
实物示范 可做类比的材料 专家的证词
酒店的宣传手段 --- 广告展示
1、报纸 2、定期刊物 3、专业杂志 4、路边的灯箱广告 主要街口的指示牌
机场出口处的广告牌
5、综合性商场口的广告牌
酒店的宣传手段 --- 内部广告
1. 客房内的指南
2. 大堂、电梯内，及公共区域内的宣传 牌 3. 台卡 4. 菜单上 5. 告示牌
优秀营销员应掌握的技巧和知识
• 酒店定位——五星级商务酒店 • 酒店理念——“以高程度的商务配套，为 繁忙的商务人士提供专业的商务服务” • 满足现代商务人士在工作、生活、休闲三 方面与“商务活动”及时协调的需要，围 绕“商务”的核心要求进行运作
• 酒店规模—— • 玉溪君悦大酒店是由玉溪君悦大酒店责任有限公司按五星级标准设计、投
• 负责建立公司会计核算的制度和体系； • 按期做好年、季、月度财务报表，做到帐表相符，帐证相 等，帐帐相等； • 做好成本核算，负责、组织公司财务成本和利润计划的制 定和实施； • 负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督， 管好用好资金； • 对往来结算户随时清理、督助相关部门及时做催收款； • 严格执行财务管理规定，审批报销各种发票单据； • 对公司经济活动进行财务分析，向总经理提供综合性财务 分析报告和根据工作需要向部门提供专项财务分析报告。 • 财务报销管理制度：
餐厅、酒吧、 KTV
• 有大堂酒吧。 • 专业性茶室。 • 西餐厅外的其他外国 餐厅，配有专门厨房。 • KTV包房 • 有至少能容纳200人正 式宴会的大宴会厅， 配有专门的宴会厨房。 • 有24小时营业的餐厅。
• 产品导向
发展前景
• 酒店的地理位置、建筑装饰风格、设施设备、服务项目以及员工服务能力 应根据商务客人的消费需求特征加以配置的集成。比如商务酒店的商务设 施要齐备，如传真、复印、语言信箱视听设备等；酒店还要提供各种先进 的会议设施便于客人召开会议；客房里的设施设备也要符合他们需求，便 于办公，如打印机、网络接口等。
• 人才组合
好的商务酒店应该是产品的各个组成要素都是相互匹配和兼容的。由于员工 行为直接构成了酒店产品的核心成分，所以我们在考察商务酒店的品牌时， 还需要看其受过良好训练的员工和职业经理人员占其员工总数的比例。相 对于一般意义上的酒店从业人员而言，这些专业人士更能深入了解商务客 人的需求，并拥有丰富的酒店从业的经验。而商务客人尤其是国际商务客， 一般是中年人大多受过高等教育，对服务的要求也比较高，有时还要求酒 店提供与其商务活动相关的各种服务，如秘书、管家服务等。从这个意义 上说，一家好的商务酒店也是一家优秀的雇主单位，它更善于挑选、培训 和激励那些酒店职业经理人员和专业技术人员为我们的顾酒店除了拥有豪华客房、别墅、 多功能宴会厅、中西餐厅、酒吧之外，多 配有康乐、水疗、演艺等配件设施。充实 客人的休闲时间，让顾客在酒店内享受到 旅行度假般的感觉。 •
客房
• 客房内可通过视听设备提供 帐单等的可视性查询服务， 提供语言信箱服务。 • 卫生间有饮用水系统。 • 所有套房分设供主人和来访 人使用的卫生间。 • 客房内有收发传真或电子邮 件的设备。 • 提供免费店内无线WiFi • 24小时提供洗衣加急服务。 • 委托代办服务。
建立和谐的氛围在于精心设计开场白 激发顾客兴趣在于如实介绍产品所带来的益处 提供最佳的解答在于用足够的事实证实产品确能带来益处 激发购买欲在于善用语言描绘，展示产品所带来的益处
完成交易在于仔细揣摩顾客的种种消费理由
用事实证明产品确实好
顾客的意见反馈 产品质检书 照片、图表、统计表等有形证据 书报、杂志等出版物的报道
三、各部门人员分配及职责
总经理
（暂缺）
销售总监 房务经理 餐饮总监 财务总监 保安部经理 李飞飞 叶建玲 应美蓉 和琼芳 陈宇
前厅部 服务部 清洁部 维修部 后勤部
销售部门
中餐厅 西餐厅 宴会厅 多功能厅 咖啡厅、酒吧
市场营销部 财务部 采购部
•
保安部
总经理职责
1作为酒店最顶层，执行酒店各项决议，安排、落实各部门工作，
保安部工作职责
• • •
• １、 保安员务必敬业，爱业，奉献，守时，在岗在位 ２、坚决服从上级指令，熟悉本职岗位的任务和具体要求 ３、务必熟悉岗位分布（内巡、外巡）。 ４、协助有关部门，保卫重要宾客进入酒店的人身、财物 安全；做好各类会议的安全保卫工作。 ５、楼层巡视每小时一次，清楚记录巡视时间并登记。
• 资兴建的豪华花园式商务性酒店。 酒店宗地面积为15000平方米，建设面积25700平方米，并加建两幢附属 楼建设面积5800平方米，加上主楼层建筑面积合计30000平方米。建筑楼层 为14层，主楼高42米，绿地率为45%，是玉溪市目前第一家五星级商务型酒 店。 酒店共有各式豪华客房230间，设有总统套房、豪华商务套房、行政套房、 高级商务套房、豪华商务房、豪华套房、豪华房、标准房等多种房型，无论 是度假还是进行商务活动，必有一种房型能满足您的要求。每间客房均由名 师设计，典雅考究；配有上网端口和无线wifi。设计新颖的客房花园能让您 领略到玉溪的优雅与清新，还有独特的民族风情，创造出一种既赏心悦目又 独树一帜的风格。两大湖瀑布、聂耳公园、红塔工业旅游区、抚仙湖闻名遐 迩，地里位置优越，交通十分便利。
• 5 公司注册资本：500万
• 6.公司组织结构
• 二、酒店介绍
君悦酒店位于玉溪市，集餐饮、房务、会务、 娱乐、度假村为一体的综合性商务大酒店
●本酒店本着五心服务原则“省心，安心，放心，舒心，留住客人的心” ● 提倡目前最热门的低碳原则，结合当下时尚元素与民族风格，将会成为 玉溪最环保的酒店 ●本酒店所有硬件设施都是利用本地可再利用回收物和可再循环利用物， 并结合当今最尖端科学技术而建成
餐饮总监职责
• 包括中餐厅、西餐厅、宴会厅、多功能厅、 咖啡厅、酒吧等，属于酒店管理系统，是 酒店重要的创收部门。 • 岗位职责：做好餐饮部的经营管理工作， 制定个餐厅工作计划和经营预算，组织、 落实、监督餐厅、酒吧及管理部的日常运 作，确保为客人提供优质高效的餐饮服务， 并进行成本控制。
财务总监职责
销售总监职责
•
1、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销 售预测。 2、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。 3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标 的平衡发展。 4、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下 属员工完成下达的任务指标。 5、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有 关部门。 6、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不 断适应市场的发展。 7、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的 关系、与代理商的关系。 8、协助上级做好市场危机公关处理。 9、协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督 执行。
• 价格定位
• 商务酒店的价格要高于同类型的酒店。一般商务旅客对价格的敏感度不大， 但在住宿、通讯、宴请、交通方面较为讲究，注重酒店的环境和氛围。商 务酒店为了满足客人的物质需求和心理需求上，不论是在酒店设施设备的 配备上还是提供服务的质量上都要比一般的酒店要高，所以商务酒店的价 格也自然要高于同级别的其它类型的酒店。