2019年银行上半年工作总结及下半年工作措施

2019年银行上半年工作总结及下半年工作措施
2019年银行上半年工作总结及下半年工作措施

20XX年银行上半年工作总结及下半年工作措施

上半年,**支行在上级行党委的正确领导和全行员工的辛勤努力下,认真贯彻落实省、市分行18年工作会议精神,积极按照支行党委年初确立的“坚持一个中心,坚定一个信念,抓住三大机遇,打好两个硬仗,实现四大突破”的总体思路,强化全面风险管理,大力开展合规管理年等四项活动,积极推进“三农”试点,狠抓各项目标任务和工作措施的落实,各项工作取得了一定进展,经营管理水平得到有效提高。

(一)各项存款稳定增长,资金实力进一步增强。至6月底,全行各项存款余额达到72108万元,比年初净增4181万元,增长6.16%,完成市分行下达全年计划14150万元的29.5%。其中:储蓄存款比年初净增5960万元,增长10.32%,同比多增490万元,完成计划任务10000万元的59.6%。存款的存量和增量市场份额分别为*%和*%,分别处于全县同业第*、第*的位次。

(二)各项贷款投量增多,信贷结构进一步优化。至6月底,全行各项贷款余额为9538万元,较年初增加4796万元,增长101%,同比多增5775万元。6月底,全行共营销各类贷款514笔,5662万元,同比多放390笔,4996万元。

(三)不良贷款清收成效显著,资产质量进一步提高。6月末,全行累计清收自营不良贷款215万元,完成市分行下达全年清收管理计划300万元的72%。委托资产清收788万元,其中本金702万元,利息86万元,完成全年任务600万元的131%。五级分类不良贷款余额624万元,占比6.5%,绝对额较年初下降215万元,占比较年初下降10个百分点,完成市分行下达全年下降计划120万元的179%。

(四)各项财务制度运行平稳,盈利水平进一步提升。

6月末,全行实现财务收入1459万元,其中:贷款利息收入317万元(实际收息336万元),金融机构往来收入1076万元,中间业务收入65万元;各项支出618万元,其中:利息支出767万元,营业税金及附加支出21万元。实现拨备后利润**万元,完成市分行下达年度计划*万元的*%。

(五)内控管理不断提升,基础管理得到加强。进一步健全了绩效考核和员工管理制度,通过扎实开展“合规管理年活动”、“案件重点专项治理活动”、“严于律已、廉洁从业警示教育活动”、“领导作风建设活动”四项活动,狠抓操作

风险管控,强化金库管理、现金管理等重要风险环节制度执行力和各项安全保卫工作,全员的风险意识、合规意识明显增强,业务操作规范化程度明显提高,内控管理明显加强。

上半年,全行主要做了以下五方面的工作。

一、认真分析研究经济金融形势,立足实际确立基本发展思路。

18年是我行积极推进股份制改革,落实“三农”定位,站在新起点上实现加速发展的重要一年。另一方面由于受金融危机、同业竞争加剧、内部基础管理薄弱等因素影响,我行市场竞争面临巨大的压力,为业务发展、风险控制带来了严峻的挑战。为进一步统一全行干部员工的思想,支行党委多次召开会议,从国家宏观政策、全县经济发展趋势以及我行经营现状等方面认真分析我行发展的有利因素和发展机遇,从而使全行员工坚定了发展的信心,振奋精神,变压力为动力,化挑战为机遇,立足新的起点,一心一意抓经营,聚精会神谋发展。同时,在年初工作会上,支行党委又结合实际提出了“坚持一个中心,坚定一个信念,抓住三大机遇,打好两个硬仗,实现四大突破”的基本工作思路和“鼓足士气绘蓝图、转变理念抓改革、卧薪尝胆搞经营、强化基础促发展、以人为本保和谐”的总体工作要求,为实现全行改革发展的新突破提供了保障。

二、大力调整和完善经营定位,狠抓业务经营

(一)积极拼抢存款市场,不断壮大资金实力。今年,我行积极教育引导员工坚决克服“小富即安,不思进取”的错误认识,牢固树立“客户立行、存款利行”和“总量就是实力,份额就是地位,增量就是竞争力”的理念,大力开展市场营销,使资金实力不断壮大。一是抓营销宣传,扩大影响,提升形象。在年初开展的“春天行动”中,我行从改革发展和经济金融新形势出发,以“大行德广伴你成长”为核心理念,通过悬挂横幅,印发精美宣传画页,重点向公众推介了我行各项金融产品,有力地促进了存款有效增长。另外充分利用两节,以“用心服务福到万家”为主打宣传口号,开展赠“五福”、电视点歌,客户专访,电视、电话拜年等活动,大造宣传攻势,给客户传递温情关爱,加强了与社会各界的接触和沟通,再次提高农行的社会公认度,促进了各项存款快速增长。二是抓公关,积极拼抢存款市场。加强了对存款营销工作的组织领导,将大力组织存款工作摆在“一把手工程”的突出位置,切实把“行长抓、全行办”的存款工作机制落到

实处,切实落实领导对等公关,部门对口公关的营销策略,加强同政府部门和企业的密切合作,加大对系统性、行业性资金的吸存力度。三是抓服务,推动存款业务持续增长。“服务创造利润,服务实现价值”,为全面落实文明优质规范化服务,促进柜面操作人员服务质量全面提高,支行重新制定下发了《**农行综合柜员考核办法》,按柜员办理业务量、服务质量等指标进行月考核,月奖罚,最大限度激发了前台柜员的工作积极性和创造性,通过快捷高效、文明优质的服务,缓解了柜台客户排长队、等待时间长和客户投诉多的问题,提高了我行社会认知度,有力地推动了全行个人存款业务的稳步增长。四是抓新产品推介,不断扩大揽存范围。充分发挥产品网络优势,大力向社会各届推介新的电子银行产品,不断增加新的存款工具,扩大揽存范围。四是抓机制完善,激活营销动力。为鼓励全年存款多增快超,支行专门设立了季度和年末存款专项奖,凡网点按季度实现全年任务越高,奖金越高,实现台阶目标,兑现台阶目标奖,鼓励网点上台阶、争名次,充分调动了全员吸储揽存的积极性。

(二)积极开发信贷市场,扩大有效信贷投放。18年,我行把优化资产结构作为重点来抓,大力开展贷款营销,不断扩大有效资产规模。一是分析形势,统一认识。财务重组后,我行信贷客户数量大幅下降,资产空心化,经营结构不合理,盈利空间狭窄,员工收入低等问题严重。支行党委深刻认识到,要解决好**农行生存发展问题,就必须在信贷营销上要有新突破。为此,要求全体信贷人员统一思想认识,坚决摒弃怕担责任、嫌麻烦,得过且过、坐等客户上门的错误思想,彻底解决了“不想为”和“不愿为”的问题;同时,通过信贷业务培训,要求信贷人员认真学习各项信贷规章制度,解决了部分客户经理“想为而不会为”的问题;另外,支行专门将各网点忠于职守、吃苦耐劳、业务熟练的信贷人员组成信贷营销小组,深入调查研究,挖掘优质客户,大力开展信贷营销,使全行信贷营销有了新的突破。二是细分市场,强化个人贷款营销。在认真做好市场调查分析的基础上,继续坚持‘好’是标准的客户营销策略,全面落实“面向‘三农’,立足县域,城乡联动”的市场定位,发挥优势,积极发放个人贷款。把具有一定规模、诚实守信的个体工商户的个人生产经营贷款以及优势明显的榆林子、宫河、永和三个乡镇优质烤烟、中药材种植、优质苹果等特色农产品基地、畜禽养殖基地的私营业主、农村种养大户、致富能手的其他生产经营性贷款、农户小额贷款

确定为个人贷款营销的重点,有选择地拓展了一批资金雄厚、风险较小的个人贷款客户。上半年累放个人贷款513笔,1662万元,全行个人贷款达到2693万元,占全行贷款总额的28%。三是上下联动,全力拼抢大项目营销。上半年,我行及时捕捉信息,上下联动,大力拼抢大项目贷款。2月份向市分行争取银团项目贷款4000万元,扭转了我行区域内大客户匮乏的局面。四是建立信贷营销激励新机制,扩大有效贷款投放。以个贷业务实行‘三包一挂’责任制为核心,完善了考评激励机制。将贷款营销纳入季度综合考核,同时,从利息收回、贷款营销、到期贷款收回等方面,重新制定下发了《**农行客户经理考核办法》,对客户经理业务经营按月考核,次月奖罚,充分调动了基层网点客户经理经营积极性,扩大了有效信贷投放。

(三)加大中间业务拓展力度,努力实现收入多元化。今年,我行不断加大中间业务产品整合、开发、营销力度,使中间业务有了较快发展,至6月末,实现中间业务收入65万元。一是做大做强银行卡业务。支行把银行卡收入作为全行增收的重点,不断改进服务营销手段,将银行卡营销任务及时分解到网点、到人,实施全员营销;调整发卡结构,以贷记卡、准贷记卡、惠农卡、公务卡为重点,积极营销;主动介入、广泛宣传、营销人员进机关,入社区,加大了发卡力度。上半年,新发银行卡6871张,其中新发惠农卡1132张、贷记卡15张;实现银行卡业务收入56.2万元,同比增收6.2万元;卡存款余额达到了8944万元,比年初增加983万元。二是大力发展电子银行业务。电子银行业务是我行未来的主要收入来源,也是再造流程、创新业务、改进服务的重要载体。我行紧盯电子银行业务功能特点及对机构网点的替代效应,加大营销宣传力度,落实电子银行“首用辅导”制,加强售后服务和跟进营销,动员全行力量加快推广网上银行、电话银行、手机银行等成熟产品。至6月未,新增个人网银129户,企业网银1户,手机银行20户,电话银行80户。三是大力拓展保险代理业务。今年,全行上下高度重视保险代理业务,实行全行上下齐动员,全员人人有任务,大力开展“三个一”营销活动,代销了人保人寿公司“金鼎富贵”年金新产品。同时,坚持落实信贷业务“双单作业”,做到“贷、险”同步,应保尽保。至6月底,全行共代理保险7.1万元。四是大力拓展理财业务市场。积极营销基金,上半年共代销各类基金69万元,实现手续费收入1.2万元。

(四)扎实开展不良资产清收管理,资产质量进一步提高。资产重组后,全行实行了减值拨备管理,不良贷款形态迁徙直接影响着减值拨备支出和全年,财务计划的完成。为此,今年我行把控制不良贷款形态迁徙、确保绝对额下降作为减少拨备成本、增加经营利润的重要措施来落实,把清收委托资产作为增加中间业务收入、弥补利润缺口的挖潜增效工程来实施。年初工作会上就对不良贷款清收工作进行了明确分工,要求各网点正、副主任负责自营不良贷款清收,其他客户经理负责委托不良贷款清收。一是加强对自营不良贷款的清收管理。今年,我行始终把全力抢收不良贷款工作作为全行的“头等大事”来抓。要求各网点坚决克服资产剥离后松一口气的思想,逐笔认真清查存量不良贷款的形成原因,打破任务观念,采取有效手段,加大清收力度,抢收、快收、多收不良贷款本息。在具体工作中:一是坚持属地清收,将不良贷款清收任务划分到各网点、各客户经理、各工作时段,使清收任务落到实处。二是实行领导包户清收制度,班子成员每人负责2至3户不良贷款大户,带头开展清收工作。三是强化责任清收,对近年来新发放形成不良的责任贷款、员工及员工担保贷款进行限期责任清收和扣发工资清收。上半年,全行累计清收自营不良贷款215万元,完成市分行下达全年清收管理计划300万元的72%,其中收回员工不良贷款8笔,11.2万元。二是加强对委托资产的清收管理。今年,支行进一步加强了委托资产的清收处置管理工作。一是加强日常管理。资产处置部在做好归类管理及债权诉讼时效维护工作的同时,进一步补充完善了委托资产档案资料,并对接收实物建立台帐,实行定期盘点制度。二是加大清收力度,全面完成了处置任务。上半年共清收委托资产788万元,完成全年任务600万元的131%。三是加强贷后工作,强化“四率”管理。针对我行到期贷款收回率占比较低的问题,我行加大了到期贷款“四率”监管工作,严格了贷款展期和借新还旧条件,规范了贷后管理,加强了对到期贷款收回情况的在线监测和按月考核工作。年初就将全行到期贷款花名单下发到各营业网点,各网点再分配到各客户经理,促使各单位加大清收力度,到期贷款收回率明显改善,6月末达到81%。

三、精心安排,扎实推进“三农”金融服务工作

开年以来,我行认真贯彻省、市分行会议精神,强化组织领导,全面安排部署“三农”服务工作,不断提升服务“三农”的能力和水准,使全行的“三农”服务工

作取得了阶段性的成效。

(一)加强宣传,发挥舆论导向作用。今年以来,**农行以“以诚惠农、以信立农”为宗旨,进一步加大了服务“三农”的宣传力度,大力营造了农行服务“三农”的社会氛围。一是加大了户外广告宣传力度。通过在全县各营业网点及信用村悬挂横幅,布放产品介绍牌、操作流程牌、服务模式图、服务路线图等方式,在全县范围内营造宣传声势,呈现了农业银行改革发展、服务“三农”的新气象。二是组成流动服务组深入乡村,面对面向农户宣传我行三农金融产品。各营业网点以开展业务咨询、发送《金穗惠农卡用卡指南》、《农行**分行服务“三农”便民手册》等宣传资料形式进行营销宣传,让广大农户知晓我行的惠农政策、强农措施、服务特色。三是进行集中式营销。客户经理采取“包片服务、主动营销”的模式深入各乡村,通过村委会等组织现场受理业务,进行惠农卡及农户小额贷款的营销宣传工作,进一步扩大了服务“三农”的深度和广度。

(二)积极调研,强化信用村建设。今年以来,支行进一步加强了信用村建设,建立和完善了重点客户名录,并以此作为“三农”服务的切入点,增加对“三农”的信贷投入,实现了服务到位、风险可控和可持续发展有机统一。一是建立和完善重点客户名录。各网点流动客户经理组通过对农户的资信状况、资产状况、生产经营能力进行综合评价,建立农户个人信息、经济档案,通过信用等级评定,坚持好为标准,好中选优,优中选强,优选客户对象,建立客户名录。二是强化信用村建设,实行整村推进。经过各村委会申请、营业网点建立评定档案、县支行初评、市分行审核确认等程序,分别对发展后劲足、农户发展项目多、诚信观念好的榆林子镇下沟村、宫河镇宫河村、永和镇寺村及西坡乡西坡村评定为信用村,卡贷结合,捆绑营销,实行整村推进。

(三)强力营销,努力扩大惠农卡覆盖范围。一是层层分解落实任务。年初,支行就将惠农卡增发任务层层分解落实到各营业网点和每个客户经理,并提出进度要求,定期检查督促。二是集中力量整体推进。支行设立“惠农卡”流动发放点,积极开展惠农卡“整村推进、现场办公、批量发卡”工作,“惠农卡”发放取得了突破性进展。至6月末,全行新发放“惠农卡”1132张,总量达到3789张。(四)精心组织,扎实开展农户小额贷款集中营销月活动。按照省市分行打好“三农”硬仗的要求,4、5、6三个月我行扎实开展了农户小额贷款集中营销月活动。

一是加强组织领导。确定了行长、主管行长挂片包所联系点,组建了四个流动客户经理组,建立了“三农”工作周报、日报制度。二是明确目标任务。将任务横向落实到部门,纵向分解落实到网点和个人,按天查效果、按旬促进度,按月抓考核。三是加大激励力度。实行了农户小额贷款每超放1笔奖励100元,每欠1笔罚50元的考核制度,激发了全体员工服务“三农”的热情和干劲,确保了目标任务的圆满完成。四是调整思路,加快惠农卡贷款发放,提高授信率。坚持发卡、授信、放贷相结合,将工作重心放在提高授信率和加快惠农贷款发放上,确保新办理惠农卡授信率达到期100%。同时,点面结合,以点带面,对经济活跃,形成规模的产业,信用良好的乡村,以信用村建设为平台,实施整乡、整村、整片推进;对信用分化或信贷需求较低的乡村,以信用户建设为重点,按照就近服务,远联大户的原则,以城乡个体户、贩运户、两半户为主,实施重点突破,有侧重地支持了一批发展前景看好的种、养、加农户。止6月末,全行累计发放农户小额贷款480笔、1244万元,惠农卡的授信率达到了12.67%。

四、强化全面风险管理,努力提高内控管理水平

今年,我行把全面风险管理作为全行的重点工作,牢固树立内控优先的管理理念,坚持不懈地狠抓安防教育及操作风险管控,扎实开展各项活动。

(一)强化安防教育,提升全员安全防范意识。一是推进普遍性教育。继续开展合规文化教育,开展规章制度的再学习、再教育,教育广大员工自觉遵守,对照检查,并严格考评,进一步增强了全员合规意识、执行意识、纪律意识。二是坚持引导性教育。通过对模范人物先进事迹的学习,正面引导激励,促进全行员工严格遵守党纪国法,严格执行各项业务规章制度。三是强化针对性教育。及时召开案件分析会议,以案说法,以案明纪,用身边的事教育身边的人,使全行员工从反面典型中深思危害,自我警示。

(二)落实责任,增强安防工作的责任感和主动性。一是落实了廉政建设责任制。支行党委分别与各网点、各部门签订了《**支行党风廉政建设责任书》,明确职责,靠实责任,增强了抓党风廉政建设的责任感和主动性。二是落实了内控管理责任制。主管会计副行长、会计部经理与各网点委派会计主管共同签订了《**支行会计主管工作责任书》,明确了各自职责,确保各项内控及安全制度落到实处。

(三)狠抓操作风险管控。一是扎实开展“合规管理年活动”。为了提高全行员工的合规意识,牢固树立合规理念,规范业务操作行为,全面提升合规管理水平,支行根据市分行安排,在全行范围内扎实开展了以加强财务会计、信贷、金库安全、员工行为管理为重点的“合规管理年活动”。通过抓基础管理、基层工作和基本规章制度执行,进一步解决了领导层和管理层履行职责不到位、员工操作执行不认真、监管检查不到位、处理处罚不到位的问题,为全行业务经营又好又快发展提供了有力保障。二是切实加强安全保卫工作。加强了运钞、金库、ATM自助设备、营业场所的安全管理,严格落实运钞环节的规章制度和防范措施。落实了领导责任,实行金库包干责任制,班子成员都能够认真履行“六亲自”管理要求。同时,支行能够经常组织专项检查对各营业网点金库值守、安全保卫等情况进行定期和不定期检查,发现问题,及时整改,确保各项安全防卫措施得到全面落实。

(四)突出防控重点,扎实开展各项专项治理活动。一是认真开展“案件专项治理活动”。按照上级行按排,制定了详细的活动实施方案,成立了领导小组,落实了责任,明确了各部门的分工,并对照《中国农业银行防范案件工作指引》所列风险点,对我行近几年所发案件和违规问题进行了系统的分析和梳理,结合我行实际,查缺补漏,进行重点治理,活动进展顺利,效果突出。二是扎实开展反腐倡廉警示教育活动。加强领导,及时制定了活动实施方案,成立相应机构,安排部署此项活动。班子成员,各网点、各部室负责人都能把自已摆到活动中去,通过典型案例通报、观看案例警示片等途径,强化警示教育,使全行员工从反面典型中深思危害,自我警示,思想上受教育、行动上做表率。三是深入开展全行员工行为大排查。重点对金库钥匙管理、库存现金管理、守库押运和枪弹管理等要害岗位人员进行了严格审查,保证重要岗位人员诚信守法、作风正派、坚持原则。同时加强了员工日常行为的监督管理,及时掌握员工思想动态,做到“管好自已的人、看好自已的门”。四是加强了业务部门自律监管及各项专项检查工作。各职能部门在严格规范自身经营行为的基础上,对部门所属业务加强了检查、指导和监督,对发现问题及时解决,将问题遏制在萌芽状态,切实发挥了自律监管的作用。

五、切实加强系统党的建设,保障各项工作顺利进行

(一)加强系统党的建设。一是深入学习贯彻党的十七大精神。通过组织党员干部自学、集体学习、撰写心得体会等多种形式,系统的学习了十七大及十七届四中全会会议文件,把大家的思想统一到十七大精神上来。二是认真开展学习实践科学发展观活动。积极发动党员干部,组织学习培训,深入理解和领会科学发展观的理论内涵和精神实质,把加快农业银行的有效发展和可持续发展作为一切工作的出发点和最终目标,统筹安排各项工作。三是加强廉政学习教育。全行各级领导带头,组织员工重点学习了《中国农业银行反腐倡廉教育培训教材》、中共中央《廉政准则》、总行项行长在全行案件专项治理视频会议上的讲话。通过学习,进一步增强了领导干部防腐拒变和廉洁自律意识。

(二)加强领导班子和员工队伍建设。今年领导班子建设的中心是进一步提高班子成员的思想力、控制力和执行力,要把精力放在求真务实、干事创业上来,切实强化务实作风。一是扎实开展领导作风建设活动。按照市分行要求,上半年,我行认真开展了领导作风建设活动,通活动的开展,领导作风、工作作风进一步改进。各班子成员都能树立强烈的发展意识、竞争意识,带头干,亲自干,调动全员积极性一起干,真正把抓落实、干到位的要求落到了实处。并能从大局出发,深入基层,深入员工,想员工之所想、急员工之所急,把心思和精力集中到抓调研,抓落实上,发现问题,解决问题,发现亮点,总结经验,全面指导推动各项工作,进一步增强了全行干部员工凝聚力和战斗力。二是带头做出廉洁自律承诺。各班子成员都能正确对待和行使手中的权力,带头执行廉洁自律规定和各项制度规定,不断加强廉洁从政的自我约束,带头向组织和全行广大员工做出廉洁自律承诺,并以身作则,率先垂范,带头端正风气,带头严以律已。三是实行干部廉政谈话制度。各班子成员都能与中层干部、全行员工开展定期谈心活动,戒免各类问题发生,以增进友谊,加强团结,消除隔阂,搞好工作。四是强化员工业务培训。支行采取集中培训、亲临网点指导培训和外出学习培训等方式,加大了对各岗位人员的新业务、新产品和新技能的培训,先后开展了信贷业务流程、内控管理暨金库制度等多项培训,进一步提高了员工业务素质。

上半年,按照省、市分行党委的安排部署,经过全行上下的共同努力,各项业务经营取得了一定的成绩,但在金融体制改革继续深化,农业银行股改步伐不断加快,同业竞争日趋激烈的形势下,目前,我行业务经营还存在许多突出问题,弱、

差、欠项明显。具体表现在:一是发展质量不高。信贷风险控制不力,到期贷款收回率低,逾期率高,不良贷款占比高,形态迁徙恶化快;二是发展速度不快。有效贷款投放不足,资金周转缓慢,自身盈利空间狭小;三是发展结构不优。业务产品单调,低成本存款、中间业务收入占比较低,优良信贷客户资源贫乏,缺乏市场竞争力;四是发展效率不高。利润增长乏力,人均创利水平较低,盈利水平不高;五是风险意识不强。警示教育、案件防范抓得不力,认识跟不上,安防意识差,措施落实不力,岗位轮换不到位,发案隐患仍然存在。以上问题的存在直接影响着我行的改革和可持续发展。

进入下半年,各项目标任务艰巨,工作头绪繁多。我行将以全面贯彻落实省、市分行18年工作会议精神为重点,正视差距,面对困难,振作精神,再鼓干劲,全行动员,连续作战,全力追赶,抓弱、攻差、补欠,不折不扣地完成市分行下达的全年各项目标任务,具体工作措施:

一、开展攻坚清收,力促质量好转。全行动员,打一场不良贷款夏秋攻坚战,通过攻坚清收,全力遏制不良贷款反弹、形态劣变、结构恶化的势头,力促贷款质量实现根本性好转。坚决落实“三包一挂”责任制,将到期贷款的清收责任、不良贷款清收责任、形态迁徙的控制责任以及不良贷款责任追究必须落实到人,苦催苦要。同时,通过有选择地起诉赖债户,进行依法起诉清收。另外,要采取硬措施彻底清收员工不良贷款。

二、确保质量,深度推进“三农”试点工作。下半年,在确保质量的同时,任务不减,措施不变,继续推进“三农”试点工作。一是以宫河、榆林子、永和三个乡镇为依托,以信用村建设为平台,按照就近服务的原则,实施整乡、整村、整片推进。二是优中选优,好中选强,卡贷结合,捆绑营销,继续做好农户小额贷款的发放工作,进一步提高惠农卡授信率。三是规范操作,严格管理,防范信贷风险,切实做到“服务到位,风险可控、发展可持续”。

三、学习、培训、营销结合,加大中间业务营销力度。要从精细化服务入手,加强学习培训,积极营销理财产品,进一步挖掘银行卡潜力,努力提高我行电子银行业务的普及率、应用率、占有率和贡献率,促进中间业务快速发展。卡的营销一定要注重质量;基金营销要从员工做起,带头营销,确保每人办理基金定投一份;大力拓展保险代理业务,继续大力开展“三个一”营销活动,坚持落实信贷

业务“双单作业”。

四、强化资金织工作,加大对公等低成本存款的吸存力度。下半年支行要在对公存款方面出实招、花气力、破难题,真正落实好领导对等公关,部门对口公关的营销策略,加强同政府部门和企业的密切合作,加大对系统性、行业性资金的吸存力度。

五、统筹兼顾,进一步做好案件查防工作。坚决杜绝员工以营销为名,为他人出借帐户;严防收回贷款本息不入帐;严防ATM机诈骗作案。努力提高内控管理水平,确保不发生任何违规违纪问题及案件线索。

银行支行上半年工作总结范文

2020 银行支行上半年工作总结范文 Job Summary

银行支行上半年工作总结范文 前言语料:温馨提醒,对前一时间的工作学习活动等以书面形式形成的文字材料. 研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程.通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论. 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 面对今年上半年以来经济金融环境的不确定性,我行紧紧围绕“转型、发展、质量、效益”主线,认真贯彻落实省、市行长会议精神,着力推进“七大银行”建设,正确处理好宏观调控和自身发展、总量和结构、数量和质量的关系,加强风险控制和业务创新,继续保持良好的经营发展局面。 一、主要任务完成情况: 1、人民币各项存款余额xxxxxx万元,比年初增加xxxxxx 万元,四行增加额占比xx%。其中对公、储蓄存款余额xxxxxx万元、xxxxxx万元,比年初增加xxxxx万元和xxxxx万元,四行增加额占比xx%和xx%。 2、人民币贷款余额xxxxxx万元,新增xxxxx万元,同业四行占比xx%。 3、实现拨备前利润xxxxx万元,拨备后利润xxxxx万元,净利润xxxxx万元。

4、完成中间业务收入xxxx万元。 5、不良贷款率为x%,比年初下降x个百分点。 6、完成国际结算xxxxx万美元,结售汇xxxxx万美元,同比分别增加xxxxx万美元和xxxx万美元。 7、实现“三无目标”。 8、精神文明建设取得新的进展。 二、主要工作做法和效果: (一)找准负债业务市场定位,积极把握资本市场变化 随着金融竞争加剧、存款分流压力加大的形势发展,及时调整市场策略,通过注入“观念促动、机制带动、营销推动”等多项举措,加大营销力度,提升服务层次,各项存款保持了持续增长的势头。 1、大力实施客户发展战略,积极调整客户及负债结构,努力做大、做强、做优公存业务。一是抓住重点,力促机构低成本存款快速增长。年初伊始,就将筹资成本低、流动性强的对公存款工作摆到了突出位置,科学分析本行及本地区优质客户群体结构,细化客户层次,紧盯政府机构客户、同业客户、企业集团客户等高端客户,加强高层公关,通过抓龙头,以点带面,稳内争外,抓大促重的公存策略。同时,注重对财政、供电、烟草等重点精品客户的精细服务和关系维护工作。至6月末,仅xx、xx、xx等重点大户就增加存款xx亿元,占全行对公存款增量的x%。二是优化结构,有效控制负债成本。积极扩大活期存款来源,营销职能部门、重点客户活期低息负债。通过积极营销结构性存款

金融办2019年工作总结及2020年工作计划.docx

2020年,金融办领导班子认真贯彻县委、县政府的各项决策部署,紧紧围绕全县脱贫攻坚任务和跨越赶超大局,积极主动履职尽责,各项工作取得了可喜的成果。现将本年度工作总结汇报如下: 一、XX县金融机构基本情况 全县拥有9家银行、10家保险公司、1家担保公司和1家小额贷款公司营业部,初步形成了国有商业银行为主体,农村信用社为重点,保险公司、融资性担保公司、小额贷款公司为补充的金融组织体系。全县共设立了143处助农金融服务点方便老百姓,使我县“村级助农金融服务点”全覆盖。截止到2020年末,全县金融机构存款余额844196万元,比年初增加127286万元;各项贷款余额562741万元,比年初增加76589万元;全县不良贷款余额16775万元,不良贷款率2.98%。全县保险公司保费收入8221万元,赔款3900万元。 二、金融方面对脱贫攻坚的支持 (一)完善脱贫攻坚政策体系。认真贯彻执行《内蒙古自治区金融支持脱贫攻坚三年行动方案》和《赤峰市金融助推脱贫攻坚工作实施方案》要求,结合《XX县扶贫开发规划》以及实施的“1+20”配套计划,制定了《关于脱贫攻坚金融扶贫支持计划的实施方案》和《关于督促各金融机构认真落实自治区政府 的通知》,构建了精准扶贫政策支撑体系。 (二)基金保障方面。设立2亿元脱贫产业基金,投放到农牧业产业化龙头企业和其它重点企业收取10%租金分红,无劳动能力的建档立卡贫困人口每人每年获得1000元稳定分红收益。 (三)实施金融扶贫富民工程。县农业银行累计发放富农贷款17594笔、金额为84952万元,本年累计发放2373笔、11588万元。截止到2020年一月现存2210笔、余额为10801万元。 (四)设立精准扶贫产业基金。县农村信用联社积极履行与县政府签订的精准扶贫合作协议,协议约定县财政拿出2000万元作为产业基金存入银行,银行放大10倍发放贷款,利率执行月息6厘。截止12月末,累计发放精准扶贫贷款528笔、12060万元,本年累计发放496笔、金额为10964万元。 (五)协调政策性扶贫贷款。县农业发展银行认真履行政策性银行职能,在2020年发放易地扶贫搬迁贷款4亿元,完成易地扶贫搬迁1275户、3281人,其中贫困户1117户、2695人。2020年新建集中安置点21处,安置贫困人口1500人。2020年,发放农业产业化龙头企业糖料短期流动资金扶贫贷款1.8亿元。 (六)协调灵活性扶贫贷款。充分发挥包商银行行业的灵活性,2020年至2020年累放扶贫贷款35400万元,当年发放贷款22100万元。协调县邮政储蓄银行继续与县扶贫办签订的合作协议,累计发放贷款780笔、72525万元,本年累计发放370笔、3438万元。 (七)协调保险公司参与扶贫。县政府与中国人民财产保险股份有限公司签订了“支农扶贫担保融资”业务合作协议,发放扶贫贷款320万元。积极参与健康扶贫工程,今年1-11月份,保险公司共赔付340万元。 (八)开展定点帮扶。XX县与中国银河证券签订定点扶贫框架协议,在2020年至2020年中国银河证券股份有限公司向XX县人民政府捐赠1600万元的帮扶资金。2020年中国银河证

银行营业部上半年工作总结

银行营业部上半年工作总结 **市分行营业部在市分行党委的正确领导下,在市分行各职能部门的鼎力支持下,全面深入贯彻市行会议精神,确立了以“伴你成长,春天行动”综合营销活动为契机,以股份制改革为动力,以存贷款等传统业务为依托,以中间业务为补充的业务发展总体思路。牢固树立以拓展维护优质客户为中心,以增加市场份额,提高有效收入为基本点,有效整合全行营销资源,全面提升综合营销能力,提高全行优质服务水平,全力争夺存款市场份额的总体战略构想。在班子的带领下,全行员工充分发挥了团队精神,抢抓机遇,开拓创新,经过全行员工的不懈努力,取得了显著成效。 一、各项指标完成情况 (一)、储蓄存款时点达到44100万元(剔除木鱼石21700万元),较上年同期增加12485万元,比上年末增加6546万元,超额完成全年必保计划546万元,完成全年计划的101.25%。 储蓄存款日均44328万元,比上年同期增加12146万元,比上年增加11864万元,超额完成全年计划4864万元,完成全年计划的112.33%。

(二)、对公存款时点完成4191万元,比上年同期减少1645万元,比上年末减少8177万元. 对公存款日均16153万元,比上年同期增加11940万元,比上年增加9905万元. (三)、同业存款时点完成60万元,比上年同期减少2282万元,比上年减少44万元。 同业存款日均完成1589万元,比上年同期减少796万元,比上年减少1639万元。 (四)银行卡业务收入完成61万元,比同期多完成14万元,比计划少完成3万元,完成计划的95.31%。 (五)借记卡发行4280张,比上年同期多发行843张,完成全年计划的66.88%;贷记卡发行16张,完成计划的88.89%。 (六)、办理直贴8933万元,利息收入162万元;办理转贴727830万元,净收入367万元. (七)、代理保险手续费收入完成11万元,完成计划的104.76%。

新整理关于2020年银行上半年工作总结汇报5篇

关于2020年银行上半年工作总结汇报5篇作为银行的一员,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,不断取得进步。下面是小编给大家带来银行上半年工作总结汇报,我们一起来看看吧!希望大家能喜欢! 银行上半年工作总结汇报(一) 上半年,我支行按照总行和某某支行工作部署,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。 一、各项指标完成状况 今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系发展减速,加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行; (一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为亿元,较年初新增亿元,增长幅度和实际增长量都排在支行所辖网点前列。对公存款日均增加,列支行区所有网点第位,新开对公账户户。授信业务透过授信工作人员努力,为避免风险,上半年,我支行共收回个人贷款万元,避免因利率波动产生的风险,并且对进行了。四级不良贷款收回万元,整体质态有必须好转。

(二)个金类指标较好完成年度计划。五月份数据,14项可比指标中,项超过分,5项得到满分。储蓄存款余额亿元,较年初增加万元,列支行所属网点第3名,代发工资客户新增数;银行卡有效消费额;新增特约商户数;电子银行柜面替代率;个人网银有效新增客户数小。 二、上半年主要工作回顾 (一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建设,充分调动职工工作用心性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗群众。今年来,我支行把队伍建设作为第一要务来抓,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立支行营销奖励措施,对支行发展做出贡献的职工,在获取支行营销奖励的同时,支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素质,凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。 (二)坚持以客户为导向,梳理自身业务结构,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。支行拥有对公客户余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法;

上半年工作总结汇总

2010年上半年工作总结汇总 参会人员: 一、综合管理部:秦总、王宾 二、客服中心: 前台接待组:肖君、胡楠、 安全环境组:王勇洪、方圆、师瑞臣、 工程维修组:徐建伟、任永进、徐东升 会议时间: 2010年6月19日 会议地点: 项目二层会议室 会议内容: 各部门、班组对2010年上半年工作的总结汇报及项目经理对各部门、班组工作汇报的点评和指导方向。 香山清琴山庄项目2010年的工作已经过半,项目经理秦总于2010年6月19日组织项目骨干人员召开了上半年的工作复盘会议。在会议中各部门、班组负责人将上半年的工作进行了总结汇报,并对其他部门在工作中存在的不足提出了意见及建议。秦总在会议当中对各部门、班组的汇报进行了点评及指导。此次会议,体现了员工及部门负责人的上进心和责任心。项目的整体团队步入稳定的阶段。 首先安全环境组王勇洪主任对本组的工作进行了总结。 一、2010年上半年安全环境组基本上完成了各方面的工作,未出现重大安全事故,确保了园区及业主的安全。安全环境组的工作是项目中工作内容最多的一个班组,囊括了项目三分之二的服务性工作。 保安工作部分:主要是完成了人员的调控工作。门岗自从增加了女保安员后,门岗的工作质量有了明显的提高,与施工单位及业主发生矛盾的情况明显减少。 保洁工作部分:基本上能够按照保洁工作计划进行工作。特别是冬季的几场大雪,能够及时进行清理,保障业主的出行。同时入室保洁服务也得到了业主的认可。 绿化工作部分:未能达到预期的养护效果,部分黄杨枯死和到反青季节有个

别乔灌木未能返青。对业主小院的养护也没得到业主的认可。在此情况项目自行招聘了四名小院绿化养护工人,进行养护业主家的小院养护工作。经过一个月的加紧调整,现在的有偿养护工作已走上正轨,基本上达到业主的满意。 施工现场工作部分:上半年以来施工装修的业主家又增加不少,对其加建在争得周边业主的同意后,再进行施工。对于周边业主有异议的进行重点监控,直到双方意见达成一致才可以施工。 总结上述后,工作中依旧存在很多问题。主要还是老生常谈的保安人员问题。对上半年出现的问题,先做一下分析和预防措施,在上半年以来安全环境组出现各种问题如,保安巡视不到位,与业主保姆发生冲突,保洁人员素质及垃圾清理不及时。绿化养护工作不及时,树木枯死现象。作为物业安全负责人,没有做好跟进及督促工作,造成物业服务品质下降。为预防上述事件再次发生,本组下半年加强人员培训及考核,提高人员素质,提高服务品质及品牌形象。 二、下半年工作设想、工作目标工作设想 安全环境组王勇洪主任,建议工程和保安巡视建立联动机制,加强信息共享,信息反馈,对出现的问题统一分析,各组团结一致。下半年的工作目标:1、人人用心、落实到人、加强本组团队精神,多提意见或建议,根据个人特点安排岗位,落实责任到人。2、突出重点月月进步加强人员培训,案例分析,评选业务标兵。3、夯实基础提升服务遇到问题多替业主着想,从一点一滴做起,完善服务体系,提高服务质量。 三、各班组及项目经理对安全环境组的工作提出建议或意见 秦总:对安全环境组上半年工作态度表示肯定,遇到问题能够进行分析和处理。但是没有按照09年下半年服务目标开展工作,目标是有但是细节不到位,有计划没有实施步骤,严重忽略路线,今年重点工作是什么?“员工后勤保障、客户关系维系、装修服务设计”此三项方针在总结中没有体现。各班组均没有按照此方针开展工作,没有突出重点,安环组的总结中并未体现装修管理服务设计。对以后的工作中要分清主次,才能把工作做的更好。要做好班组内部的调整工作。有些工作要因人而意,因事而意。不断寻求和变换工作的方式方法。希望在下班年的工作当中能够真正做到1、人人用心、落实到人2、突出重点月月进步。做到这两点的保障措施是什么?如何去做?

2019年银行营销工作计划表(四篇)

参考范本 2019年银行营销工作计划表(四篇)目录: 2019年银行营销工作计划表一 2019年银行财务年度工作计划范文二 2019年银行财务年度工作计划范文三 2019年银行财务年度工作计划范文四

2019年银行营销工作计划表一 (一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。 去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。 (二)充分认识推进优化管理工作的重要性。 团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。 (三)充分认识招聘成员的重要性。 新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。 充分的认识形势问题和任务的目标,完善20XX年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。 (一)营销管理制度:

银行业上半年工作总结最新总结

银行业上半年工作总结 银行业上半年工作总结 银行网点业务主管工作总结2xx年我从某支行轮换了xx大学支行,两个网点都是专业网点在业务上变化不大并且语言大学也是我工作过多年的地方因此很快的就适应到工作中,和网点的负责人很快的配合到一块。2xx年是改革的一年,工行的业务运营发生多项重大的变革,业务核算登记簿的改革、业务核算事权划分远程授权的改革、业务运营体系的改革。对于网点的业务经理在完成日常的检查和履职工作外也在不断摸索与学习以适应体系改革发展的需要。继续按照网点营业经理的工作职责完成网点的日常履职,履行事中控制和业务管理职责,负责网点的业务授权的审核、相关规章制度执行情况的监督检查、落实整改和业务培训等工作。次。为了能更好地担负起业务经理的岗位职责,加强事中监督,我在紧张工作之余,每天都挤出时间努力学习最新的金融理论和业务政策,不断提高和完善自身的业务水平。在日常的学习、工作过程中,以书本为师、以专业部门的能者为师、以身边的员工为师,学习他人所长,补自己所短,得以熟练掌握各项业务要领,做到对会计核算程序心中有数,从容应对网点日常工作中发生的各类问题。在做好自身业务学习的同时,我还针对网点不同柜员的业务素质水平,因人而异,开展有针对性的业务指导,将自己掌握的业务技能和管理经验传授给其他员工。因为我始终相信,打造一个坚持执行制度、能抑制操作风

险的团队,需要每一个员工的参与。我经常和网点负责人、主任进行业务上的沟通,探讨如何规范柜员的业务操作。要求柜员处理业务时要操作定型和坚持自我复核,实施重点检查监督,促使柜员养成良好的业务操作习惯。业务经理是业务核算控制的关键环节,这也就要求我在日常工作中,必须时刻保持警惕和树立风险防范意识。对容易发生差错的同志,我不断提醒,使其在工作中引起重视;对一些因业务不熟而发生差错的同志,就耐心帮助其熟悉业务;对复杂业务和有可能出差错环节,就事先做好预警工作,到柜员的岗位当面指导。通过严格规范操作,实施重点检查监督,狠抓差错原因分析,加强管理监督,培养柜员养成良好的业务操作习惯。案件防范是我们会计结算的永恒主题,也是业务经理的首要任务,把握好风险点,就能防范案件的发生。对权限卡、重空凭证、印章、重要物品等案件易发部位每天我都坚持重点监控,重点检查,决不走过场。每月的案防会议都认真的和大家一起总结网点存在的不足,提出整改方案。加强案例分析,对自己和员工进行警示教育,杜绝案件发生。通过全体员工的努力,2xx年我网点无重大业务差错和违规行为。运营体系改革以来如何控制减少可控风险事件已经成为了网点的一项重要工作之一,运营体系初期,对业务改革的要点重点认识不够,对业务的风险点也认识的不清楚,没有能掌握运营风险遵循的真实、 准确、完整、回避、保密的原则。在回复风险事件上没有采取调阅录像、查阅业务资料、柜员询问相结合,回复的准确度存在问题。网点的日志履职,问题录入,也存在漏录,录入不规范的现象。通过一年

xx银行支行201x上半年工作总结暨下半年工作思路

-- 银行支行201X 上半年工作总结暨下半年工作思路 ** 银行支行201X 上半年工作总结暨下半年工作思路 ** 银行支行上半年工作总结暨下半年工作思路 ** 银行支行上半年工作总结暨下半年工作思路201X 年上半年,** 支行认真落实省市分行第六次工作会议要求,以“转型提质”为指针。加速向现代化商业银行转型步伐,稳健发展零售业务,加快拓展公司和资产业务,推行“7 为”价值观,因地制宜实施“ 38”工程,发展上创新思路,经营上效益优先,管理上从严要求,服务上改进形象,队伍建设上展现新貌,努力实现攵入较快增长、管理水平明显提高、服务形象较大改善,积极推进了我支行金融业务又好又快发展。201X 年上半年经营工作回顾 一、支行业务总体完成情况 一)储蓄业务 4 、截止6 月30 日,期末余额为万元,较上年末增长万元,完成年计划的%;其中人民路支行余额万元,较上年末增长万元;新洲支行万元,较上年末增长万元。活期余额万元,较上年增长万元;其中人民路支行万元,较上年万元,新洲支行万元,较上年增长万元,营业部万,本年净增万;定活比%,较年初减少个百分点。手拉手活动数据() 二)结算业务 、信用卡业务上半年我行信用卡发卡张,完成年计划的%。欠张 、POSI攵单业务上半年我支行共完成POS攵单户,完成年计划的%,欠产户。 三)理财类业务

1、保险业务支行半年完成新单保费万元,完成年计划的%,其中期缴完成万元,完成年计划的%;欠产万元。人民路支行完成新单保费万元,其中期缴万元;新洲支行完成新单保费万元,其中期缴万元,营业部完成新单保费万,其中期缴万。 2、基金业务201X年一二季度我支行共销售基金万元,完成年计划的%,超计划万元。 3、人民币理财产品201X年一二季度我支行共销售理财产品万元, 完成年计划的%;超年计划万元。其中财富日日升万元、财富债券万元,国债万元。 5 、全年我支行代理贵金属业务客户签约开户户。 (四)外汇类业务201X年我行办理国际汇入汇款笔,新增绿卡通外汇帐户户,个人外币存款余额美元。 (五)公司业务截止到年6月30日。我支行公司业务时点余额万 元。总开户数户,其中基本账户户、一般户户、专户户、现金管理一户。 (六)信贷业务截止年6月30日,半年累计发放贷款万元,支行贷款总余额万元,其中小贷万元,贴息贷款万元,商贷万元,二手房万元,小企业万元,和年初相比净增余额万元。资产质量方面:截止6 月30日,小贷总逾期金额万元,逾期率其中不良贷款额万元,不良率%,确保了“清存量、降增量、保目标”不良贷款专项集中清收活动不良额和不良率双降目标全面实现。 二、业务发展主要举措201X年上半年我支行围绕省、市分行强三富”战略工程目标,明确经营思路,细化发展目标,创新管理模式。按业务条块各个突破。

上半年工作总结汇总8篇

上半年工作总结汇总8篇 上半年工作总结汇总8篇 时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?为此要做好工作总结。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,以下是为大家整理的上半年工作总结8篇,希望对大家有所帮助。 上半年工作总结篇1 上半年,水务工作在市委、市政府的正确领导下,紧紧依靠上级业务部门的大力支持,认真贯彻落实市委三届三次会议和省市水务工作会议精神,坚持“以人为本,围水服务”,按照年初确定的思路和任务,全系统干部职工齐心协力,拼搏进取,基本实现了时间过半任务过半的工作目标,各项工作取得了阶段性成果。 一、主要工作 前期工作取得突破性进展。一是奋斗水库项目列入国家“十一五”计划的前期工作正在进行之中,已上报到省水利厅规划处。二是清河水库除险加固工程前期工作已基本完成,并由省厅上报到水利部,待水利部和国家计委对小型水库开号后可列入批复。三是改善水田、新增旱田节水灌溉项目规划设计已完成。穆兴灌区、八面通灌区项目前期规划设计已完成并上报省厅。四是完成了国家级兴源水土保持生态建设示范区项目规划设计和5条小流域的规划设计工作。五是

完成了六峰湖自然保护区能力建设项目的初步设计。六是完成了全市10个村的农村人畜饮水工程勘测设计等前期准备工作。 堤防建设进一步完善。今春对八面通城堤进行了卫生大扫除及修整堤后路。根据因地制宜、适地适树的原则,结合八面通城堤的实际情况,对八面通城堤绿化进行了完善提高。共栽植绿化杨树2.5万株,丁香1万株,对保护城堤起到了一定的作用。 防汛抗洪取得阶段性胜利。今年的防汛工作在继续坚持“预防为主、常备不懈、防抗结合”的方针情况下,根据我市今年雨情、水情的特点,结合实际,采取超常措施,超常方式,超常举措,以对党和人民高度负责的态度,围绕防御山洪灾害、水库安全度汛、堤防加固、河道清障、预测预报和信息传递等工作,立足于防大汛、抗大灾、抢大险,提前做好了汛前各项准备工作,细化了各种防洪预案,扎扎实实做好各项防汛工作。正是由于我们信息快捷、预案完备、组织有序、措施得力,才使得“6.21”洪灾中未造成一起人员伤亡。 农村人畜饮水工程全面展开。一是完成了磨刀石镇盘道沟村南旺屯调试压力罐的安装调试工作,使村民吃上了达到矿泉水标准的地下水。二是完成了四合村十家庄水源改造,打小型机井7眼,解决了当地90户居民的饮水安全问题。三是为马桥河跃进北屯打机井1眼,为磨刀石红林四队打小井1眼。 党的建设工作成效显著。全面落实党建工作目标任务,完善党建工作制度,以保持共产党员先进性教育活动为契机,先后组织开展了学习《先进性教育读本》、广泛征求意见、深入谈心、召开民主及组

2019年银行分行下半年工作计划

2019年银行分行下半年工作计划 今年下半年的工作要从以下几个方面考虑和安排: 一、适应新形势和股份制银行的要求,真正学会在严密的风险控制基础上谋求有效发展,绝不能重复以前粗放的发展。经过几年的思想准备、组织准备、体制准备,就是为了今后能真正取得长效发展。我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去突破体制。所以下半年我们要谋求有效的发展,学会在严密风险控制下走向市场。在当前宏观调控的形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销机会。营销上要突破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。 二、深入推进“安全运行年”工作。今年提出要实现安全运行,涉及到治理整顿、机构改革等方方面面的工作。下半年还要继续落实推进,一定要确保安全运行。 三、积极配合总行做好重组改制工作。要落实重组分立工作有关财务重组、剥离后账务处理、机构撤并、财务计划等组织和推进工作。公告期后,我们要抓紧时间着手完成机构撤并计划、调整结构优化方向。为此,各分支行要按照总行的要求,加强组织,明确责任进行工作布置。各二级分支行要实行一把手负责制,从关键环节入手,制定多层次的应急预案,特别要考虑最复杂情况下的应急措施;各级行领导要实行轮流值班制度,非经领导小组批准,不得离开本职岗位。同时,要确保应急机制和信息渠道畅通,建立严格的工作检查和问责制度。 各分支行在分立公告期间要密切关注:资金备付和现金供应、群体性的事件的安全防范和案件防查工作、电子产品和系统运行情况和当地媒体报道,严格遵守答疑纪律,在这个敏感的阶段,要确保万无一失,不能松懈,不能出大的问题。 四、继续推进“员工培训年”工作。要抓好干部队伍以及员工队伍的培训,进一步提高管理水平与队伍素质,特别要加强对基层网点负责人的培训和指导,使其迅速转变观念,实现各项业务的健康发展。 五、做好dcc上线的各项准备工作。一是做好业务测试;二是重视网点员工培训;三是制定周密完备的应急预案。

银行2020年上半年工作总结

银行2020年上半年工作总结 2020年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自我,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,今年我个人没有发生一次职责事故。 完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品--汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在那里我总结一下我在这半年中的工作状况。 半年里,我能够认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自我的理论素质和业务技能。个性是之后到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,透过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。 如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每一天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还推荐他开理财金帐户,能够享受工行优质客户的服务,他很高兴的理解了我的推荐,并留下了 ___。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。 从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。 半年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不一样的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。 所以,我对自我高标准、严要求,用心为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能用心协同所主任搞好所内工作,利用自我所学掌握的知识,做

2019年支行上半年工作总结

2019年支行上半年工作总结 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。以下是CN为大家精心搜集和整理的支行上半年工作总结,希 望大家喜欢! 支行上半年工作总结(一) 岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着"道虽通不行不至,事虽小不为不成"的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动 和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20xx年工作进行总结: 一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态 我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己 的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,

与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在20XX年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。 二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务 在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。 在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了

2020上半年工作总结范文大全

2020上半年工作总结范文大全 2020上半年工作总结范文大全1 由于新来,再加上对产品的不熟悉,错将cb200从齿当做cb125从齿发到装配线上,若不是线上的工作人员及时发现,造成的后果将不堪想象。回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导,也给自己留下了很多遗憾,辜负了厂领导对我的期望,所以在下半年的工作中,我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题,不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力,使自己时刻保持清醒的头脑,从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人,不断积累工作经验,只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时,也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。 1仓库计划 认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时上报采购,定期上报库存货物缺损与积压情况,合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用 2材料出库

各类材料的发出,必须由车间主任(或指定人员)统一领取,领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取,领取后及时更改电脑数,使账目准确无误,牢牢把握每一道关。 3仓库管理 仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理,贵重原材料要特殊保管,严防失火、爆炸、失盗等事故发生,对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、卡、物相符,如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理,如属短缺及需要报废处理时,必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整,发现物资失少或质量上的问题(如锈蚀)要如实上报,做好仓库盘店工作及时结出库存数。 在剩下的半年里我将努力学习,增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在库管员的位置上有更大的起色,与同事劲往一出使、心往一出想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。 2020上半年工作总结范文大全2 20xx年以来,在县委、县政府和县住建局的正确领导下,

2019年银行党支部工作计划

2019年银行党支部工作计划 XX银行党支部工作计划(一) 20xx年,我支部将在中支党委的领导下,认真学习贯彻“三个代表”重要思想,认真领会xx大四中全会精神,把握精髓,结合实际,转变观念,不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,发挥党支部的战斗堡垒作用,以崭新的精神面貌、饱满的工作热情、高度的政治责任感做好各项工作。使党支部工作进一步走向科学化、制度化、规范化。 一、加强学习,增强责任意识和创新意识 1、进一步完善学习制度,为学习活动的开展提供有力的保证。制定学习规划,系统地选定学习内容,认真安排好学习活动。进一步提高学习能力,将支部学习与自学有机结合,力争拿出1-2篇有较高质量的学习心得。 2、以保持党员先进性教育教育为重点,注重政治理论学习的针对性和实效性。在学习过程中,要体现学习形式的多样性。结合各项专题教育,积极开展内容丰富,形式多样,生动活泼的学习活动。充分利用党建例会、组织生活,结合行内工作和思想实际,有重点地开展学习教育。 二、开展有计划、有安排、有组织的民主生活会和组织活动,来提高认识,增进团结。加强党组织和党员的思想、组织、作风建设,发挥好党支部的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和保证监督作

用,将职业道德教育和员工素质教育与创先建优工作有机结合起来,进一步推动基层央行建设工作。 三、确保在保证质量的前提下,做好新党员的发展工作: 将支部现有党员及预备党员划分为2个党小组;由组长担任入党积极分子的入党联系人和培养人,明确入党联系人对重点培养对象的考察内容,主要包括本人的思想作风、工作作风、生活作风以及综合能力等方面,并将重点培养对象的名单、发展计划及其在培养过程的表现,及时提交支部例会讨论。 XX银行党支部工作计划(二) 一、指导思想 以党的十八大精神为指导,以推动教育和谐发展为目标,以突出党的先进性建设为主线,以党支部规范化建设为重点,紧紧围绕教育教学的中心工作,认真贯彻落实教育工委关于XX年党建工作要点,深入开展学习实践科学发展观活动,进一步抓好党支部和党员干部队伍建设,坚持两个在前(学在前、干在前);践行三个热爱(热爱事业、热爱学校、热爱学生);达到四个提高(提高文明素质、提高专业素质、提高创新能力、提高工作实效);发挥一个作用(先锋示范作用),为建设和谐校园、办人民满意的教育提供强有力的思想保证,政治保证和组织保证。 二、20xx年重点工作 (一)深入开展学习实践科学发展观活动,切实加强党的思想建设 1.今年党的思想建设的主要任务是:根据****中央在全党分批开

银行上半年工作总结范文5篇

银行上半年工作总结范文5篇 银行上半年工作总结(一) 20_年以来,_寿险市场保险机构不断增加,市场竞争异常激烈, 做银保业务的寿险公司达9家,较20_年一季度增加4家。根据市场的变化,全市系统上下银保业务人员在分公司总经理室的正确领导下, 各支公司按照分公司总经理室和省公司的战略部署,抢占先机,巩固 市场,攻坚克难,顽强拼搏,新单保费超过了序时进度。 上半年截止3月31日,全市共完成银保新单保费43366.2万元, 完成省公司下达全年预算目标的76.89%; 同比增长0.9%。其中趸交保 费42798万元,同比增长1.76%;期交保费567.72万元,仅完成全年预算目标的15.77%,同比负增长38.59%,在全省排在最后一名。回顾上 半年工作小结如下: 一、快速启动了20_年一季度开门红工作 为确保实现省公司一季度竞赛目标,_市公司制定了《_人寿_分公 司20_年一季度银保业务竞赛推动方案》,调动基层公司的积极性,对一季度指标进行了落实分解,每日发送银保业务快报,及时公布业务 进展情况,适时进行目标追踪,从而确保了一季度新单业务的达成。 各单位认真落实银保业务的销售计划,制订激励措施,全体银保 渠道销售人员认真履行自己的职责,面对激烈的市场竞争,不畏艰难,团结一心,从而保证了上半年新单业务的稳定发展,超过了序时进度。 上半年完成全年新单预算目标较好的有:舒城支公司达成率 96.06%、金寨支公司88.71%%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司 75.12%。金安支公司、分公司理财中心、叶集服务部确保预算目标达 成率低于全市发展速度。 二、各层级加强对各渠道的公关力度,攻坚克难,积极疏通维护 展业渠道。 面对错综复杂多变的外部环境,保险主体的不断增加,市场竞争 的白热化,竞争手段多样化,我公司经营网点逐步减少,给经营带来 了意想不到的困难。各级公司都加大了公关力度,进一步疏通维护展

银行某支行上半年工作总结

银行某支行上半年工作总结 银行某支行上半年工作总结 银行某支行上半年工作总结 今年以来,我行认真贯彻总分行经营战略调整的决策,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,与时俱进,开拓创新,在注重业务发展的同时,强调风险防范和内控管理,倡导合规文化建设,使支行的各项业务上了一个新台阶,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。在全行员工的共同努力下, XX年上半年各项指标稳健运行,取得了突出的经营业绩。截止6月末,各项业务完成情况较好,在分行均名列前茅。 一、各项指标完成情况。 1、负债业务增势明显。6月末自营存款余额为xx万元,较年初新增xx万元,已提前完成全年任务。其中储蓄存款余额xx万元,较年初新增xx万元,完成全年任务的66%。对公存款xx万元,较年初新增xx万元,完成全年任务的154%;日均储蓄存款余额xx万元,较核定基数增xx万元,完成任务的99%;对公日均存款余额xx万元,较核定基数增xx万元,完成任务的161%。 2、资产业务快速发展。6月末自营贷款xx万元,较年初新增xx万元,其中个人资产业务xx万元,较年初新增xx万元,完成全年任务90%,对公资产余额xx万元,较年初新增xx万元。贴现累计发生额x亿元。 3、中间业务稳步推进。上半年已实现中间业务收入近xx万元,完成全年任务58%;完成国际结算量近xx万美元;信用卡发卡xx张;期缴保险xx万元,趸缴保险xx万元。 二、总结上半年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施: (一)、明确任务,早抓落实,为全年工作打基础。

支行在去年末就对XX年工作目标进行了规划,明确负债新增x个亿,对私存款x亿,对公存款x亿;资产新增x亿,个人资产x亿,公营贷款x亿。年初支行再次召开工作会,就XX度全年工作进行统一的部署和安排,对XX年取得的成绩,行长室要求全行员工戒骄戒躁,防止“小富即安”的思想。同时,针对支行目标任务制订了全面的考核制度,将分解到每位客户经理头上,业绩完成情况以邮件方式对全行进行每周、每月、每季通报,有效地激励了客户经理的工作热情。在分行开门红竞赛活动中,支行的负债业务、个人资产业务在全分行均处于领先位置,取得较好成绩。 (二)、强化市场营销机制。 1、公司业务基础营销工作首先是抓新开户,支行公司部年初即明确:每位对公客户经理每月必须新开有效户达到x户。从上半年情况来看,支行共计实现新开户xx户,实现新户存款新增xx万元。其次是通过政府平台,加强对周边园区客户的营销力度,通过上门拜访、制订理财方案等多种形式,积极宣传我行对公产品。经过长期的努力,取得了客户的高度认可,已和多个优质企业建立了合作意向。其中,xx区财政非税收入专户已经成功开立,存款余额近x 个亿。 2、在零售银行业务日常工作中,对x区“富人区”进行了区域定位,实施精准营销和分层次营销,注重基础营销、中端客户营销、大户营销并重。一是大户营销:将x万以上的客户界定为大户,针对这部分客户专门制定了“理财秘书”服务。分行发行各种币种的理财产品、各种基金、信托产品、国债、外汇市场行情等金融信息,根据客户的类型、投资需求有选择性的分别发送短消息或者提供理财方案,让客户及时地了解银行的动态发展,同时让贵宾客户感受到银行对他们不只是单纯的存款需求,而且有帮助他们投资理财,使其效益最大化,这样才能将客户与银行更紧密的联系在一起。这就对个人银行部战线上的客户经理要求更高,综合素质的提升更重要。针对这部分客户,客户经理团结起来,根据客户特色讨论,制定出几套适合客户需求的理财方案,针对客户可能会提出的问题反复推敲,做足(本文章来源于“文秘114”!)前位准备,实现给客户百分百满意的专业服务,让这部分客户更信任我们,依赖我们,成

半年工作总结2020最新范文汇总

半年工作总结2020最新范文汇总 总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。下面是为大家准备的半年工作总结2020最新范文汇总,希望大家喜欢。 半年工作总结2020最新范文汇总1 光阴荏苒,大一结束了。这个学期以来,在团委、学生会主席团的带领和各位学长学姐的指导下,我成长为人文学院团委、学生会宣传部的一员,对此我十分感谢主席团和各位学长学姐的指导和帮助。人文学院有它独特的“人文关”,在实际的工作中我也不无时无刻体验到团委、学生会这个大家庭浓浓的温馨,暖暖的关爱。 宣传部的工作有时很繁忙,但我因身为这个服务性的部门的一员而感到骄傲和光荣。我从中体验到的快乐是不言而喻的。虽然每次只是一张小小的海报,虽然没有足够的时间和精力去描摹,但这每一张海报都值得我去珍惜。我知道这种汗水的付出是一种光荣的收获。在工作中互相促进,在竞争中互相帮助。我们宣传部成员的能力在不断提高,我们之间的友谊也在不断深厚。在这一个学期的工作中,我们体会到了“团结友爱”这四个经常挂在嘴边又时常被人忽略的字的重要。

这一个学期以来,学院举办的大小活动我也都作为工作者参加了。虽然只是一份单薄的力量,但我都发自内心去努力完成。由于宣传部独特的职业性质——它具有很强的服务性。因此我们还帮助了其他部门开展了一些活动。我也尝试了很多以前没有接触过的工作,认识了很多同学。在工作中,我十分注重虚心、诚恳地向他人学习。同时对于各级领导、老师、学长学姐、同学在我学工作、生活上的关怀和指导,我要在此表示由衷的感谢。 作为一名大一的新生,我要学习的东西很多:做事要认真,态度要端正,待人要真诚等等,这些我都在各位学长学姐和部门成员的身上看到了。我也努力地向他们学习,希望能在为人文学院团委、学生会做贡献的同时,提升自己的能力素质。 宣传部的工作虽然繁忙,但在部长的分配和成员间的协调下,这样的工作也被我们做得井井有条。 匆忙的一个学期即将落幕,在团委、学生会的工作中,虽然有忙得无暇顾及饮食的时候,虽然有工作学习的双重压力,可我仍觉得开心并充实。有时也有小小的松懈,可一旦看到学长学姐和成员们认真忙碌的身影时,一种身为宣传部干事的责任感顿时让我不敢有丝毫懈怠。 我因身为这样一个充满“人文关怀”,饱含真诚奉献,健康向上的学生会大家庭的一员而感到自豪和满足。今后,我会更努力地为我们的大家庭积极贡献,感谢人文学院团委、学生会的培养。

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