旅游公司营销策划书(多篇范文)
旅游企业促销方案策划书3篇
旅游企业促销方案策划书3篇篇一《旅游企业促销方案策划书》一、促销背景二、促销目标1. 增加游客数量，提高销售额。
2. 扩大旅游企业的品牌影响力。
3. 提升游客对本企业的满意度和忠诚度。
三、促销时间[具体时间段]四、促销对象主要针对有旅游需求的个人、家庭及团体。
五、促销策略1. 价格优惠推出限时折扣、套餐优惠、早鸟优惠等活动，吸引游客选择本企业的旅游产品。
2. 赠品促销为游客提供旅游纪念品、特色小礼品等，增加游客的满意度。
3. 活动促销举办主题活动，如文化节、美食节、亲子活动等，丰富游客的旅游体验。
4. 会员制度建立会员体系，为会员提供积分、折扣、专属服务等优惠，提高游客的忠诚度。
5. 联合促销与相关企业、机构进行合作，开展联合促销活动，扩大促销影响力。
6. 网络促销利用社交媒体、旅游网站等平台进行宣传推广，发布优惠信息和特色旅游产品。
六、促销实施1. 制作宣传资料，包括海报、宣传单页、宣传视频等，宣传促销活动和旅游产品。
2. 在旅游企业官网、社交媒体平台、旅游论坛等渠道发布促销信息。
3. 培训员工，确保员工熟悉促销内容和流程，能够为游客提供优质服务。
4. 设立专门的客服团队，及时解答游客的咨询和疑问。
5. 定期评估促销效果，根据评估结果调整促销策略。
七、促销预算1. 宣传资料制作费用：[X]元。
2. 广告投放费用：[X]元。
3. 赠品费用：[X]元。
4. 活动组织费用：[X]元。
5. 员工培训费用：[X]元。
6. 其他费用：[X]元。
八、预期效果1. 游客数量增长[X]%。
2. 销售额增长[X]%。
3. 品牌知名度和美誉度得到提升。
4. 游客满意度和忠诚度提高。
篇二《旅游企业促销方案策划书》一、促销背景随着人们生活水平的提高和旅游消费观念的不断成熟，旅游市场竞争日益激烈。
为了吸引更多的游客，提升企业的知名度和市场份额，制定一套有效的促销方案势在必行。
二、促销目标1. 增加游客数量，提高企业的营业收入。
旅行社营销策划书(共18篇)
旅行社营销策划书（共18篇）旅行社营销策划书（共18篇）第1篇：旅行社营销策划书旅行社营销策划书凡易蓉近年来的旅游营销证明，必须摆脱以往那种打价格战、打路线站、拉客户、从购物回扣中谋取利益的成本导向营销方式，重新进行营销战略定位、采取新型的营销方式、突破瓶颈、提高整个行业的利润水平。
旅行社企业同其他任何企业一样，有其产品和用户，不同的是，旅行社的产品：是旅游路线，由景点、交通、旅行社、餐饮、导游等组成，其组成是人和物，用户也是人，产品和用户之间的关系更多的是通过人与人的交往，接触实现的，旅游企业属于服务性行业。
企业要生存、发展，就必须赢得市场，成功的、名牌的旅行社是人们说起去旅游就马上想起报名的那一家。
名牌一旦形成，只要其一如既往地坚持其本质并灵活地适应市场的变化，便可赢得大部分市场。
用一个公式可概括名牌的内涵：名牌=理念+产品+行销。
理念，是人们通过其产品及服务所能感受到的一种文化，一种精神。
"将顾客作为我们的朋友"的经营理念不仅和谐地联结了旅行社和顾客之间的关系，也将这种观念潜移默化地影响了旅行团中的每一位客人，这种旅行社不仅是旅游服务机构，更是人与人之间友谊的桥梁，是让人感觉山水美，人间的情谊与温暖。
以此为理念的企业必然赢得顾客。
宗旨，旅游企业要赢得市场，必须像其他企业一样去创名牌，必须有正确的理念，完善的保障系统并注重行销方式。
现今阶段，旅游业竞争日益激烈，消费者也变得越来越成熟，这就对我们旅游提出了更高的要求。
在21世纪，计划在加强自身建设的同时，必须加大营销工作的力度，以促进旅行社的发展，开拓更大的旅游市场，提高经营效益。
首先对该行业的环境进行分析，再次基础上利用经营战略分析的科学方法，确定旅行社的营销计划。
一、市场分析1、市场营销环境分析随着城市经济的快速发展，人们生活水平的不断提高，现代交通工具的越来越普遍，再加上合肥省会的区位优势，旅游业的发展可谓是得天独厚。
旅游销售策划方案5篇
旅游销售策划方案5篇方案一：定向营销- 目标：吸引特定目标客户群体，提高销售转化率- 策略：- 了解目标客户群体的特点和需求，进行市场调研和分析- 制定个性化的推广计划，包括定向广告、直邮营销等- 优化线上线下销售渠道，提供定制化的旅游产品和服务- 预期结果：提高销售转化率，增加目标客户群体的满意度和忠诚度方案二：线上推广- 目标：提升品牌知名度，吸引更多潜在客户- 策略：- 建立专业且吸引人的旅游网站和社交媒体账号- 制作精美的宣传视频和图片，进行线上广告投放- 与旅游博主、社交媒体KOL合作，进行产品推广- 预期结果：增加品牌曝光度，吸引更多潜在客户，提高线上销售量方案三：优惠活动- 目标：吸引客户，增加销售额- 策略：- 设计各类优惠活动，如限时特价、打折促销等- 与旅游合作伙伴合作，提供特别优惠套餐- 制定推广计划，包括线上线下宣传和广告投放- 预期结果：吸引客户参与活动，增加销售额，提高品牌影响力方案四：品牌合作- 目标：增加合作伙伴，扩大销售渠道- 策略：- 与旅游相关的品牌进行合作，共同推广产品- 开展联合营销活动，如品牌宣传推广、旅游产品包装合作等- 制定合作方案和推广计划，共同分享成果和利益- 预期结果：增加合作伙伴，扩大销售渠道，提高品牌知名度方案五：客户关怀- 目标：提高客户满意度和忠诚度- 策略：- 建立完善的客户关怀体系，包括售后服务、回访等- 定期发送客户关怀邮件或短信，提供个性化的建议和关怀- 设计客户活动，如客户聚会、感恩活动等- 预期结果：提高客户满意度和忠诚度，增加客户复购率和口碑推荐率。
旅游公司策划书（通用10篇）
旅游公司策划书（通用10篇）旅游公司策划书（通用10篇）时间过得太快，让人不知所措，工作已经告一段落了，我们的工作又将迎来新的阶段，又有了新的目标，是时候认真思考策划书如何写了。
快来参考策划书是怎么写的吧，下面是小编整理的旅游公司策划书，仅供参考，欢迎大家阅读。
旅游公司策划书篇1一、项目前提：我国是一个拥有古老文化的国家，对于其他国家而言，我国则是一个神秘而富有色彩的文明古国。
这么一个富有东方神秘色彩的国家，无形之中蕴涵了许多等待人们发掘的物质、精神文化，这些文化的开发与利用造就了旅游业的发展，因此旅游业蕴涵了巨大的商机。
二、项目简介：该项目旨在提出新的旅游概念，更好的将可利用资源发展成旅游项目中的新概念，并不断开发新的资源作为新的旅游项目。
通过对该旅游项目的推广，使其吸引国内外人们的目光，其中以推广欧美地区为主、国内为辅。
最后实现在旅游项目上面的盈利。
三、项目实现：1、方案提出：开发旅游项目的前提是拥有可靠的旅游资源，面对旅游业界的强大竞争，有必要推出一些新的旅游概念，及开发出新的旅游项目，由此来应对在旅游业中强大的竞争对手。
传统的旅游概念是依靠现有的实景资源进行的一种参观式旅游，这种传统的旅游概念实现起来比较容易，然而也有一定的缺陷，比如：无法吸引人群，只会使人觉得来游玩一次就够了，没什么新鲜感。
即使再好的旅游风景区也会因为单调的参观旅游而使人失去兴趣。
无法做到旅游在人群中的二次推广。
(比如当某人问去过某地旅游的人感觉如何，那人也许会说：某地也不过如此，没什么好玩的。
)这样就会浪费一个景点资源在旅游公司中的利用价值。
在已有的实景旅游资源中加入民俗文化，比如各种民族风情，科学文化等。
我们目前已将中医文化融入到旅游业之中，旨在利用中医在世人心中的神秘性，将其推广让世人熟悉和了解中医，并且可以在旅游过程中亲身体验中医的神奇功能。
我们主张多元化发展旅游业，暂时利用已有的中医与旅游相结合发展，在今后的发展中，不断创新更多与旅游相结合的项目，使公司的项目不断成熟。
旅游营销策划书范文5篇
旅游营销策划书范文5篇策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划，并展现给读者的文本;策划书写作。
下面就是给大家带来的营销策划活动策划书，欢迎大家阅读!旅游营销策划书范文(一)一、项目名称：红色旅游景区(景点)配套设施建设项目二、项目单位：东河区旅游局三、项目概况：近年来，随着旅游业的不断发展，东河区也正在逐渐发展成为一个新兴的文化旅游城区，前来我区观光旅游的国内外游客也日益增多。
随着红色旅游的兴起，红色旅游景点也当然成了观光旅游者的必然选择。
东河区红色旅游资源丰富，有王若飞纪念馆、福徵寺和南海湿地景区的红色收藏馆。
项目实施，将对革命历史文化遗产的挖掘、整理、保护、展示和宣讲达到全国先进水平，成为主题鲜明、交通便利、服务配套、吸引力强，在省内外有较大影响的经典红色旅游目的地，这对把东河区打造成为宜游城区起到重要的推动作用。
王若飞纪念馆：王若飞纪念馆，原称泰安客栈，座落于包头市东河区通顺街3号。
1931年9月，王若飞同志以中共西北特别委员会书记的身份，从共产国际来到内蒙古，领导内蒙古地区和我国西北地区的革命斗争，在此期间，就住在泰安客栈。
同年11月21日晚，因叛徒出卖，在客栈3号房间被捕。
泰安客栈原是一座四合院落，东西长42.7米，南北宽43米，占地面积1836.1平方米，共有房间28间。
为纪念王若飞同志1931年在内蒙古地区从事革命活动的光辉业绩，包头市政府于1962年在原泰安客栈旧址成立了王若飞纪念馆。
1964年、1995年分别被列为内蒙古自治区重点文物保护单位和自治区爱国主义教育基地。
1991年包头市政府对纪念馆进行了修复，修复后的纪念馆占地面积163.7平方米，其他房屋皆被居民占用。
1996年包头“5.3”地震，纪念馆受到严重破坏，后按照修旧如旧的原则，由包头市环西工贸有限责任公司出资对纪念馆进行修复改造，于1999年11月14日王若飞同志诞辰103周年之际举行了纪念馆重新扩展开馆仪式。
王若飞纪念馆现占地面积552.79平方米，共有房间6间，其中正房4间为展厅，东西房各一间为接待室和办公室。
旅游营销策划方案（精选7篇）
旅游营销策划方案（精选7篇）旅游营销篇1在国家实施桥头堡战略和瑞丽重点开发开放实验区建设的大背景下，德宏州旅游迎来了新一轮的发展机遇。
结合实际，云南省德宏傣族景颇族自治州(以下简称德宏州)州委、州政府提出了“美丽德宏浪漫之旅”的新时期旅游产业发展思路。
在激烈的市场竞争中，如何转变旅游发展观念，创新旅游市场营销思路，以较低投入获得较大产出，已成为德宏州相关部门和旅游企业积极探索的课题。
一、德宏州旅游市场营销的现状和特点随着国家桥头堡建设战略的实施，德宏州将旅游业纳入桥头堡黄金口岸建设重点，作为德宏州5个百亿元工程之一，着力打造生态旅游度假公园，建设旅游桥头堡，加大了旅游市场营销的工作力度。
1、实行“点对点”的宣传营销策略。
德宏州针对客源市场的定位，巩固和拓展周边省份旅游客源市场，积极与重庆、成都两地进行合作，在设立昆明、重庆、腾冲三个德宏旅游营销中心的基础上，20xx年又在成都设立了德宏旅游营销中心，将德宏旅游营销纳入重庆、成都两地的市场进行全面营销。
并在20xx年7月成都洛带古镇水龙节期间，组成强大阵容赴成都开展宣传促销活动，通过召开新闻推介会、民族歌舞演出、宣传资料发放以及现场咨询介绍等形式的宣传，进一步加深了成都市民对德宏的了解与认识，客源市场得到进一步拓展。
2、积极参加国家、省、州举办的各种旅游交易会展活动，做好旅游形象宣传工作。
重点组织参加了中国国内旅游交易会、中国国际旅游交易会、北方旅游交易会、中国昆明国际文化旅游节以及省旅游局组织的赴中国台湾旅游宣传活动、中缅边交会等，充分展示了德宏州丰富的旅游资源，德宏州的旅游形象和知名度不断得到了提升。
20xx 年10月，德宏州在昆明市召开旅游新产品说明会，强势推出一系列以“游热带雨林景观，走千年古道边关，览珠宝翡翠华光，探神秘赌石文化，品边地民族风情，赏异国多彩风光”为特色的德宏旅游新产品，成效明显。
3、加强与的媒体合作。
积极与新闻媒体进行沟通交流，为本土旅游企业和州外旅游行政管理部门、旅游企业牵线搭桥，构建双方合作互赢平台。
旅游营销策划方案范文3篇
旅游营销策划方案范文3篇做好营销方案是恢复旅游市场的关键一环。
下面是旅游营销策划方案范文，欢迎参阅。
旅游营销策划方案范文1前言：20xx年对于广东的旅游景区来说，是集体遭受了一次寒流：7月份，森美反斗乐园负责人因负债外逃，导致曾热闹一时的乐园被迫关闭;9月份，东方乐园因白云机场的集体搬迁，乐园重新调整定位而歇业;同样9月份，因遭受游客急剧下降之压力，世界大观改变发展战略，将改造成集美食娱乐、旅游购物、商务酒店等为一体的商业购物休闲中心。
华南地区的一线品牌的集体震荡，也直接影响了许多二三线品牌的发展。
如何在危机中求生存、求发展，是摆在二三线品牌经营者的一道思考难题。
但是华南地区旅游景区的集体遭受寒流，并不代表市场萎缩。
反而在这几年，随着人们的生活与物质水平的提高，国内的旅游市场份额在扩大。
只要旅游项目具有可竞争性，发展的空间是非常地大。
但市场的空间大，并不是说就可以盲目地投入。
现阶段，无论是对于新的市场切入者还是已经进入市场者来说，其管理、营销策略、品牌宣传，都必须有其独到的、新颖性，才能在这个相对来说竞争激烈的行业分一块蛋糕。
下面，笔者想浅显地谈谈中小旅游景区如何竞争中求生存与发展。
市场定位投资旅游景区的，一直以来，跟风现象非常地严重。
90年代引入国内的机械乐园，曾引起新一番投资机械乐园热。
作为一种新鲜的项目，当时也确实引起了消费者极大的兴趣，特别是少年朋友这一特殊的消费者群体，更对机械乐园充满了极大的兴趣，可以说，青少年这一消费群体，烘热了机械乐园这一旅游项目。
也引得更多的投资者进入这一行业。
但机械乐园投资大，在项目更新上难以时时保持新鲜感。
进而引发了机械乐园有闹哄哄中开张，落寂中退出的无言结局。
几年时间下来，机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。
这几年，随着人们享受意识的加强，久居都市，厌倦了都市熟悉的一切，倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念，形成一种返璞归真热潮。
正因为看准这一市场前景，华南地区各地，涌现出一批新的旅游景区，如以农庄项目为主的、以户外拓展运动项目为主的，其投资热情不亚于当年引发的投资机械乐园的趋势。
旅游营销策划方案10篇
旅游营销策划方案10篇旅游营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而实现提供有效产品，以下是小编精心收集整理的旅游营销策划方案，肯定会对你有所帮助的，来阅读一下吧!旅游营销策划方案11、旅游促销策略旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能，借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。
其主要做法：(1)开展网络公关组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部，广纳会员，不断举行丰富多彩的网上联谊活动，吸引旅游者参与，宣传旅游企业文化和旅游产品，培养旅游爱好，以加深旅游者对旅游企业的印象，激发旅游者的消费欲望。
(2)网络广告促销在网上进行广告促销主要有三种形式：一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息，通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。
(3)虚拟网游促销吸引客户参加虚拟网上旅游，让客户通过网游感受旅游产品魅力，感受旅游企业的形象。
2、推行旅游产品形象策略旅游产品的特点是其产销同地、主体无形，旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。
旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性，但是却能赋予旅游产品独特的形态——虚拟产品形象。
因此，在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中，首推旅游产品形象策略。
旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能，将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来，可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象，认识旅游产品的价值，甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。
为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中，应利用旅游网络的即时互动功能进行旅游产品的开发设计。
具体做法是：在旅游网站上设置旅游者专栏，开辟“旅游者意见区”、“网上旅游咨询区”、“旅游自我设计区”等网页，通过这些网页了解旅游者的需求，征求旅游者对旅游产品的意见和建议，特别是旅游者对旅游产品的开发设计建议，从而开发设计出符合旅游者需要的旅游产品。
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旅游公司营销策划书【好范文荐】在惠州，近十几年来随着经济的迅速发展，人民生活水平的不断提高，旅游业也迅速地成长起来。
但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司，却没能跟上其发展的步伐，不但未能从中获取暴利，而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。
针对这一状况，我们以惠州市××旅游公司为例，策划了一个营销方案。
一、市场分析1、市场营销环境分析随着惠州市经济的迅速发展，人民生活水平的不断提高，现代交通工具的越来越普遍，再加上拥有天赋的旅游资源的惠州，旅游业的发展可谓是得天独厚。
而且，市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。
2、市场潜在力分析除了以上的条件以外，由于惠州市是刚刚发展起来的城市，人们的生活水平一下子提高起来，旅游业的发展使旅游这一概念深入人心，人们已不再满足于现在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。
3、竞争者状况分析在惠州，旅行社有三十几间之多，而且彼此提供的服务都是大同小异，区别不大。
因此形成了激烈的市场竞争，每个公司能得到的市场份额都很校4、服务分析在惠州，旅行社提供的服务并不是很齐全，而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。
5、公司的市场表现知名度还可以，但美誉度不高，产品价格过于偏高，品种不够多，可供选择性小，公司生存的基础在于其是国有企业，政府对其进行了大力的扶持。
二、公司诊断该公司成立于1986年10月，已经运行了十几年之多，但美誉度却还在一个很低的水平上，公司规模一直未能扩大，到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现：1、经营管理粗放随意，尤其在营销系统上，没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。
2、营销人才短缺，由于营销人才不足，造成只知道提供服务，却不知如何打开市场;只知道节省开支，而忘了加大对广告宣传的投入等。
3、无市场调查，任何公司如果无市场调查，就像让瞎子打前战，战果不预而知。
4、营销乏术，由于营销人才短缺，造成服务的营销水平很低，没有市场研究，无战略策划，无长远规划，营销策划不系统，广告定位模糊，力度不够，手法落后，盲目开拓市场，无重点主次等。
5、服务的包装手法太过于落后，包装的品种不够多、不新颖，很难吸引旅客。
三、战略规划1、战略思路：与其它旅游公司划清界限，不打(来自好范文网)价格战，采取包装的手法吸引旅客，给旅客提供更多的价值。
同时要与其他的旅游公司发展战略合作，使资源达到最优化的配置。
2、战略步骤：树立品牌，做地方老大;强化品牌，做广东老大;延伸品牌，挤身全国旅游公司前列。
3、战略部署：以惠城区为重点市场，延伸至周边县城，进而扩张至广东，稳住阵脚后，走向全国。
4、消费人群定位：以机关、企事业单位为主，以家庭、学生、个人为突破口。
四、营销策略(一)营销理念1、品牌理念：提供安全、热情、舒适的服务，同时为您省钱。
2、营销理念：以现代的旅游市场营销理论为基础，结合公司的实际情况，制定一套可行的营销方案。
(二)营销组合1、旅游产品/服务组合(1)产品组合：与其它行业不同，旅游产品有它自己的产品组合，提供的服务有旅游的路程，员工的行为、外表和制服，运输设备，以及与旅客和其他公众的沟通等。
(2)产品组合的特点：仅仅提供旅行服务是不够的，要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性，以进行差异化营销。
(3)服务的延伸：除了组团旅游以外，还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。
2、人(1)员工：这类人是旅游公司生财的工具，所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧，行为比较灵活，具有感染力的人，并要激励和保留员工，加强对员工的控制以保证服务的质量。
(2)客户：这一类人是旅游公司生存的根本，如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在，因为客户就是上帝。
3、包装(1)包装种类：对不同的产品应进行不同的包装，同一种也进行不同的包装，以让旅客觉得它能带给他更多的价值。
具体可采用全方位包装，陪同观光包装，特别事件包装，假日包装，季节包装，非高峰期包装，团体全方位包装等不同的包装。
(2)包装定价：在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润(最低获利点)的基础上，进行价格决策。
4、分销渠道(1)必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作，如营运商、代理机构、旅游目的地等，以保证旅程的顺利。
(2)具体措施如下：a.研究和选择贸易“细分部分”。
b.决定定位手段和市场营销目标。
c.为旅游中介设置促销组合，如贸易广告，贸易促销，交易展示和小册子等。
5、广告与促销策略(1)广告计划a.设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游，同时形成“口碑”广告效应。
b.聘用广告代理机构做广告，使广告做到有专业化的效果。
c.设置广告预算，保证广告费用不会超过预算范围。
d.考虑合作的可能，利用优势与政府联合广告活动，扩大影响程度。
e.决定广告信息策略，保证广告有创意，以便通过广告传达信息观念，影响旅客的抉择。
f.选择广告媒体时，尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合，以使各种媒体进行优劣互补，从而保证广告达到最佳的效果。
(2)人员促销：主要面向的市场是各类旅游团体组织，通过业务人员扩大这块市场份额。
(3)销售促进和交易展示：如进行订购数量多有优惠，与其它行业合作，与他们的公共活动结合起来，让他们利用销售派发旅游券，交易展示方面，主要是举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象。
(4)事件营销：塑造公司形象，提高美誉度，引导消费者进行消费。
(5)公关与宣传：举行特别事件公关活动，如庆典等，加大宣传力度。
同时要有开展危机公关的准备，以保证能进行及时补救，从而不使公司的形象受损。
五、营销预算1、预算能从公司得到的预算分配。
2、确定市场营销目标。
3、预算每个促销组合所需的费用以及其它的管理费用支出。
4、预算能取得的效果。
第二篇：旅游公司营销策划书旅游公司营销策划书一、市场分析1、市场营销环境分析随着惠州市经济的迅速发展，人民生活水平的不断提高，现代交通工具的越来越普遍，再加上拥有天赋的旅游资源的惠州，旅游业的发展可谓是得天独厚。
而且，市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。
2、市场潜在力分析除了以上的条件以外，由于惠州市是刚刚发展起来的城市，人们的生活水平一下子提高起来，旅游业的发展使旅游这一概念深入人心，人们已不再满足于现在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。
3、竞争者状况分析在惠州，旅行社有三十几间之多，而且彼此提供的服务都是大同小异，区别不大。
因此形成了激烈的市场竞争，每个公司能得到的市场份额都很小。
4、服务分析在惠州，旅行社提供的服务并不是很齐全，而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。
5、公司的市场表现知名度还可以，但美誉度不高，产品价格过于偏高，品种不够多，可供选择性小，公司生存的基础在于其是国有企业，政府对其进行了大力的扶持。
二、公司诊断该公司成立于1986年10月，已经运行了十几年之多，但美誉度却还在一个很低的水平上，公司规模一直未能扩大，到底是哪些因素影响了该公司的发展呢？经调查研究发现：1、经营管理粗放随意，尤其在营销系统上，没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。
2、营销人才短缺，由于营销人才不足，造成只知道提供服务，却不知如何打开市场；只知道节省开支，而忘了加大对广告宣传的投入等。
3、无市场调查，任何公司如果无市场调查，就像让瞎子打前战，战果不预而知。
4、营销乏术，由于营销人才短缺，造成服务的营销水平很低，没有市场研究，无战略策划，无长远规划，营销策划不系统，广告定位模糊，力度不够，手法落后，盲目开拓市场，无重点主次等。
5、服务的包装手法太过于落后，包装的品种不够多、不新颖，很难吸引旅客。
三、战略规划1、战略思路：与其它旅游公司划清界限，不打价格战，采取包装的手法吸引旅客，给旅客提供更多的价值。
同时要与其他的旅游公司发展战略合作，使资源达到最优化的配置。
2、战略步骤：树立品牌，做地方老大；强化品牌，做广东老大；延伸品牌，挤身全国旅游公司前列。
3、战略部署：以惠城区为重点市场，延伸至周边县城，进而扩张至广东，稳住阵脚后，走向全国。
4、消费人群定位：以机关、企事业单位为主，以家庭、学生、个人为突破口。
四、营销策略（一）营销理念1、品牌理念：提供安全、热情、舒适的服务，同时为您省钱。
2、营销理念：以现代的旅游市场营销理论为基础，结合公司的实际情况，制定一套可行的营销方案。
（二）营销组合1、旅游产品/服务组合（1）产品组合：与其它行业不同，旅游产品有它自己的产品组合，提供的服务有旅游的路程，员工的行为、外表和制服，运输设备，以及与旅客和其他公众的沟通等。
（2）产品组合的特点：仅仅提供旅行服务是不够的，要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性，以进行差异化营销。
（3）服务的延伸：除了组团旅游以外，还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。
2、人（1）员工：这类人是旅游公司生财的工具，所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧，行为比较灵活，具有感染力的人，并要激励和保留员工，加强对员工的控制以保证服务的质量。
（2）客户：这一类人是旅游公司生存的根本，如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在，因为客户就是上帝。
3、包装（1）包装种类：对不同的产品应进行不同的包装，同一种也进行不同的包装，以让旅客觉得它能带给他更多的价值。
具体可采用全方位包装，陪同观光包装，特别事件包装，假日包装，季节包装，非高峰期包装，团体全方位包装等不同的包装。
（2）包装定价：在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润（最低获利点）的基础上，进行价格决策。
4、分销渠道（1）必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作，如营运商、代理机构、旅游目的地等，以保证旅程的顺利。
（2）具体措施如下：a．研究和选择贸易“细分部分”。
b．决定定位手段和市场营销目标。
c．为旅游中介设置促销组合，如贸易广告，贸易促销，交易展示和小册子等。
5、广告与促销策略（1）广告计划a．设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游，同时形成“口碑”广告效应。
b．聘用广告代理机构做广告，使广告做到有专业化的效果。
c．设置广告预算，保证广告费用不会超过预算范围。
d．考虑合作的可能，利用优势与政府联合广告活动，扩大影响程度。
e．决定广告信息策略，保证广告有创意，以便通过广告传达信息观念，影响旅客的抉择。
f．选择广告媒体时，尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合，以使各种媒体进行优劣互补，从而保证广告达到最佳的效果。
（2）人员促销：主要面向的市场是各类旅游团体组织，通过业务人员扩大这块市场份额。