全国导游资格考试《基础知识》考点强化题

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导游证基础复习题及参考答案

导游证基础复习题及参考答案一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.元、明、清瓷器的主流是()。

A、玲珑瓷B、青花瓷C、颜色釉瓷D、粉彩瓷正确答案：B2.悬空寺为()景观之最,距地面高约50米A、华山B、衡山C、嵩山D、恒山正确答案：D3.我国《旅游法》第45条规定,景区接待旅游者不得超过()核定的最大承载量。

A、旅游主管部门B、景区主管部门C、景区D、所在地人民政府正确答案：B4.国务院和()级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金,加强旅游基础设施建设、旅游公共服务和旅游形象推广。

A、省B、乡C、市D、县正确答案：D5.蝎子毒是酸性毒液,冲洗伤口时用()反复冲洗最佳,这样可以中和毒液。

A、碱性肥皂水B、高锰酸钾水C、热水D、冰水正确答案：A6.我国的政权组织形式是()。

A、人民代表大会制度B、政治协商制度C、工农联盟D、人民民主专政正确答案：A7.国务院()主管部门分别主管全国陆生、水生野生动物保护工作。

A、旅游B、陆地、海洋C、林业草原、渔业D、建设正确答案：C8.小说家罗贯中创作的中国第一部()《三国演义》家喻户晓。

A、话本体小说B、章回小说C、笔记体小说D、自传体小说正确答案：B9.清东陵位于( )A、河北遵化市B、北京昌平县C、辽宁沈阳市D、陕西乾县正确答案：A10.一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游帮他退换,导游应()。

A、让游客自己去商店退换B、告知游客商品出了店就不能更换C、告诉游客不属于自己的工作范围D、陪同前往,帮游客与商店交涉正确答案：D11.根据《合同法》规定,当违约责任和侵权责任发生竞合时,受损方()。

A、只能要求对方承担违约责任B、有权要求对方承担违约责任和侵权责任C、有权要求对方承担违约责任或侵权责任D、只能要求对方承担侵权责任正确答案：C12.新时代党的建设总要求是:坚持和加强党的全面领导,坚持党要管党、全面从严治党,以加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线,以党的()为统领。

导游证《基础知识》强化基础题及答案

导游证《根底知识》强化根底题及答案参考答案：良好的观察能力；良好的注意能力；良好的意志品质；性格开朗，兴趣广泛。

参考答案：语言、知识、效劳技能
参考答案：(1)语言知识；(2)历史.地理和文化知识；(3)政策法规知识；(4)心理学和美学知识；(5)政治.经济.社会知识；(6)旅行知识；(7)国际知识
参考答案：自觉性、自制性、果断性、坚持性
A.独立执行政策能力和独立进展宣传讲解的能力
B.较强的组织协调能力和灵活的工作方法
C.较强的人际交往能力
D.独立分析.解决问题.处理事故的能力
参考答案：ABCD
参考答案：安排旅游活动；做好接待工作；导游讲解；维护平安；处理问题
参考答案：实施旅游接待工作；联络工作；组织协调工作；维护平安，处理问题；宣传，调研
参考答案：介绍情况，全程陪同；落实旅游合同；组织和团结工作；联络工作
参考答案：导游讲解；平安提示；宣传保护知识。

参考答案：根本利益相同；相互尊重，求同存异；旅游协议是协作共事的原那么根底。

2019年导游资格考试《基础知识》强化判断试题及答案(三篇)

2019年导游资格考试《基础知识》强化判断试题及答案（三篇）1、旅行社业务经营许可证由国家旅游局统一印制和颁发。

( × )2、质量保证金必须为现金形式，缴纳保证金的凭证不得作为抵押或偿还债务的凭证。

( √ )3、质量保证金必须保持满额，支付赔偿不足部分旅行社必须在5个工作日内补足。

( √ )4、按《湖南省旅游统计管理办法》规定，对旅游统计一年内违规超过四次的旅行社，给予不予通过业务年检的规定。

( × )5、湖南省旅游局从2002年5月1日起，统一制定《湖南省旅游服务质量监督表》，由旅行社发给游客，回收率不得少于每团人数的50%。

( √ )6、旅行社拒不按规定补足注册资本、质量保证金的，不予通过业务年检。

( √ )7、出境旅游业务包括中国境内居民出国旅游业务、港澳台旅游业务和边境旅游业务。

( √ )8、外商投资旅行社能够组织大陆居民到港澳地区旅游。

( × )9、香港地区的旅游经营者在内地投资设立的旅行社不得设立分支机构。

( × )10、有出境权限的旅行社的注册资本不得少于140万元人民币。

( × )11、有出境权限的旅行社的注册资本不得少于30万元人民币。

( √ )12、有出境权限的旅行社的质量保证金为140万元人民币。

( √ )13、旅行社业务经营许可证由国家旅游局统一印制和颁发。

(×)14、质量保证金必须为现金形式，缴纳保证金的凭证不得作为抵押或偿还债务的凭证。

( √ )15、旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅*政管理部门理应将旅行社质量保证金的交存数额降低50%。

( √ )16、有出境权限的甲旅行社连续三年没有受到旅*政机关的处罚，能够申请减少质量保证金70万元。

( √ )17、按《湖南省旅游统计管理办法》规定，对旅游统计一年内违规超过四次的旅行社，给予不予通过业务年检的规定。

导游基础知识考核试题题库及答案

导游基础知识考核试题题库及答案一、单项选择题（每题2分，共50题，计100分）1. 下列哪项不是导游人员的职责？A. 安排旅游活动B. 讲解旅游知识C. 维护旅游秩序D. 推销旅游产品2. 下列哪个证件不是导游人员必须持有的？A. 导游证B. 身份证C. 工作证D. 护照3. 下列哪个景点位于我国福建省？A. 故宫B. 西湖C. 鼓浪屿D. 华山4. 中国旅游业的三大支柱是：A. 旅行社、酒店、景点B. 旅行社、航空公司、铁路部门C. 酒店、景点、旅行社D. 航空公司、铁路部门、旅行社5. 下列哪个城市不是我国四大古都之一？A. 西安B. 洛阳C. 南京D. 开封6. 下列哪个景点不是世界文化遗产？A. 长城B. 故宫C. 秦始皇陵及兵马俑坑D. 圆明园7. 下列哪个节日不是我国法定节假日？A. 春节B. 清明节C. 端午节D. 重阳节8. 下列哪个省份的简称是“苏”？A. 江苏B. 浙江C. 安徽D. 江西9. 下列哪个城市是我国的首都？A. 北京B. 上海C. 广州D. 深圳10. 下列哪个景点不是自然景观？A. 黄山B. 西湖C. 九寨沟D. 张家界11. 下列哪个城市不是长江三角洲城市群的核心城市？A. 上海B. 南京C. 杭州D. 苏州12. 下列哪个景点不是佛教胜地？A. 峨眉山B. 五台山C. 普陀山D. 武当山13. 下列哪个省份不临海？A. 广东B. 浙江C. 福建D. 辽宁14. 下列哪个城市不是珠江三角洲城市群的核心城市？A. 广州B. 深圳C. 珠海D. 佛山15. 下列哪个景点不是世界自然遗产？A. 张家界B. 黄山C. 九寨沟D. 肯尼亚山16. 下列哪个城市是长江上游地区的经济中心？A. 重庆B. 武汉C. 南京D. 上海17. 下列哪个省份的简称是“赣”？A. 江西B. 福建C. 湖南D. 贵州18. 下列哪个城市不是长江三角洲地区的城市？A. 上海B. 南京C. 杭州D. 成都19. 下列哪个景点不是道教胜地？A. 武当山B. 龙虎山C. 崆峒山D. 齐云山20. 下列哪个城市不是长江中游地区的经济中心？A. 武汉B. 长沙C. 南昌D. 成都21. 下列哪个省份的简称是“桂”？A. 广西B. 贵州C. 甘肃D. 广东22. 下列哪个城市不是珠江三角洲地区的主要城市？A. 广州B. 深圳C. 珠海D. 汕头23. 下列哪个景点不是世界文化遗产？A. 长城B. 故宫C. 秦始皇陵及兵马俑坑D. 都江堰24. 下列哪个节日不是我国传统节日？A. 春节B. 清明节C. 端午节D. 情人节25. 下列哪个城市不是我国北方地区的重要城市？A. 北京B. 天津C. 沈阳D. 成都26. 下列哪个景点不是自然景观？A. 黄山B. 西湖C. 九寨沟D. 泰山27. 下列哪个城市不是长江三角洲地区的主要城市？A. 上海B. 南京C. 杭州D. 青岛28. 下列哪个省份的简称是“云”？A. 云南B. 贵州C. 四川D. 广西29. 下列哪个城市是长江上游地区的经济中心？A. 重庆B. 成都C. 武汉D. 上海30. 下列哪个景点不是佛教胜地？A. 峨眉山B. 五台山C. 普陀山D. 武当山31. 下列哪个城市不是长江三角洲地区的主要城市？A. 上海B. 南京C. 杭州D. 苏州32. 下列哪个景点不是世界自然遗产？A. 张家界B. 黄山C. 九寨沟D. 肯尼亚山33. 下列哪个城市是长江上游地区的经济中心？A. 重庆B. 武汉C. 南京D. 上海34. 下列哪个省份的简称是“赣”？A. 江西B. 福建C. 湖南D. 贵州35. 下列哪个城市不是长江三角洲地区的城市？A. 上海B. 南京C. 杭州D. 成都36. 下列哪个景点不是道教胜地？A. 武当山B. 龙虎山C. 崆峒山D. 齐云山37. 下列哪个城市不是长江中游地区的经济中心？A. 武汉B. 长沙C. 南昌D. 成都38. 下列哪个省份的简称是“桂”？A. 广西B. 贵州C. 甘肃D. 广东39. 下列哪个城市不是珠江三角洲地区的主要城市？A. 广州B. 深圳C. 珠海D. 汕头40. 下列哪个景点不是世界文化遗产？A. 长城B. 故宫C. 秦始皇陵及兵马俑坑D. 都江堰41. 下列哪个节日不是我国传统节日？A. 春节B. 清明节C. 端午节D. 情人节42. 下列哪个城市不是我国北方地区的重要城市？A. 北京B. 天津C. 沈阳D. 成都43. 下列哪个景点不是自然景观？A. 黄山B. 西湖C. 九寨沟D. 泰山44. 下列哪个城市不是长江三角洲地区的主要城市？A. 上海B. 南京C. 杭州D. 青岛45. 下列哪个省份的简称是“云”？A. 云南B. 贵州C. 四川D. 广西46. 下列哪个城市是长江上游地区的经济中心？A. 重庆B. 成都C. 武汉D. 上海47. 下列哪个景点不是佛教胜地？A. 峨眉山B. 五台山C. 普陀山D. 武当山48. 下列哪个城市不是长江三角洲地区的主要城市？A. 上海B. 南京C. 杭州D. 苏州49. 下列哪个景点不是世界自然遗产？A. 张家界B. 黄山C. 九寨沟D. 肯尼亚山50. 下列哪个城市是长江上游地区的经济中心？A. 重庆B. 武汉C. 南京D. 上海二、多项选择题（每题3分，共20题，计60分）1. 导游人员的职责包括：A. 安排旅游活动B. 讲解旅游知识C. 维护旅游秩序D. 推销旅游产品E. 照顾游客生活2. 下列哪些城市是我国四大古都之一？A. 西安B. 洛阳C. 南京D. 开封E. 安阳3. 下列哪些景点位于我国湖南省？A. 黄山B. 西湖C. 鼓浪屿D. 张家界E. 九寨沟4. 中国旅游业的三大支柱是：A. 旅行社、酒店、景点B. 旅行社、航空公司、铁路部门C. 酒店、景点、旅行社D. 航空公司、铁路部门、旅行社E. 旅行社、酒店、航空公司5. 下列哪些城市是长江三角洲城市群的核心城市？A. 上海B. 南京C. 杭州D. 苏州E. 无锡6. 下列哪些景点是佛教胜地？A. 峨眉山B. 五台山C. 普陀山D. 武当山E. 少林寺7. 下列哪些节日是我国法定节假日？A. 春节B. 清明节C. 端午节D. 重阳节E. 情人节8. 下列哪些省份的简称是“苏”？A. 江苏B. 浙江C. 安徽D. 江西E. 广东9. 下列哪些城市是我国的首都？A. 北京B. 上海C. 广州D. 深圳E. 南京10. 下列哪些景点不是自然景观？A. 黄山B. 西湖C. 九寨沟D. 泰山E. 长城11. 下列哪些城市不临海？A. 广东B. 浙江C. 福建D. 辽宁E. 江苏12. 下列哪些城市是长江上游地区的经济中心？A. 重庆C. 武汉D. 上海E. 昆明13. 下列哪些省份的简称是“桂”？A. 广西B. 贵州C. 甘肃D. 广东E. 湖南14. 下列哪些城市是长江中游地区的经济中心？A. 武汉B. 长沙C. 南昌E. 合肥15. 下列哪些城市是珠江三角洲城市群的核心城市？A. 广州B. 深圳C. 珠海D. 汕头E. 佛山16. 下列哪些景点是世界文化遗产？A. 长城B. 故宫C. 秦始皇陵及兵马俑坑D. 都江堰E. 鼓浪屿17. 下列哪些节日不是我国传统节日？A. 春节B. 清明节C. 端午节D. 情人节E. 中秋节18. 下列哪些城市是我国北方地区的重要城市？A. 北京B. 天津C. 沈阳D. 成都E. 西安19. 下列哪些景点不是世界自然遗产？A. 张家界B. 黄山C. 九寨沟D. 肯尼亚山E. 澳大利亚大堡礁20. 下列哪些城市是长江上游地区的经济中心？A. 重庆B. 成都C. 武汉D. 上海E. 贵阳。

2020导游证《全国导游基础知识》强化试题及答案(1)

1、中药类里凡能疏散肌表，促使发汗，用于发散表邪的药物称之为()。

(B)A.清热药B.解表药C.化湿药D.消导药2、用于夏季或高温环境下治疗中暑的中成药是()。

(B)A.板蓝根冲剂B.十滴水C.藿香正气水D.牛黄解毒丸3、《备急千金药方》、《千金翼方》是()集毕生精力著成的，共载方7871首。

(C)A.东汉医学家张仲景B.西晋医学家皇甫谧C.唐朝医学家孙思邈D.明代医学家李时珍4、京剧脸谱中表示忠勇的颜色是()。

(B)A.金色B.红色C.白色D.黑色5、京剧脸谱中表示奸诈的颜色是()：(C)A.金色C.白色D.黑色6、下列演员中属于京剧“四大名旦”之一的是()。

(C)A.李世芳B.张君秋C.荀慧生D.毛世来7、中国戏剧中以歌舞并重为特色的剧种是()。

(A)A.黄梅戏B.评剧C.秦腔D.越剧8、中国戏剧中以梆子击节和板胡为主要伴奏乐器的剧种是()。

(B)A.昆曲B.豫剧C.粤剧D.汉剧9、20世纪30年代形成的全部由女演员演出的“女子文戏”的剧种是()。

(C)A.黄梅戏B.川剧C.越剧10、中华饮食烹饪的形成起源于()。

(B)A.史前期B.夏商周C.秦汉D.魏晋11、号称“川菜第一肴”，并有“过门香”之称的菜肴是()。

(D)A.鱼香肉丝B.麻婆豆腐C.宫保鸡丁D.回锅肉12、瓷器画面明净素雅、成色鲜艳，纹饰永不褪色，并具有中国水墨画艺术效果的景德镇瓷器是()。

(D)A.粉彩瓷器B.颜色釉瓷器C.薄胎瓷器D.青花瓷器13、被欧洲人称之为“雪拉同”，阿拉伯人美誉为“海洋绿”的瓷器是()。

(D)A.景德镇青花瓷B.越窑青瓷C.耀州窑青瓷D.龙泉窑青瓷14、生产出的青瓷被称为“母亲瓷”的瓷窑是()。

(C)。

2020最新整理导游证考试《全国导游基础知识》巩固习题集（含答案）

2020最新整理导游证考试《全国导游基础知识》巩固习题集（含答案）一、判断题(正确的选A，错误的选B)1、海南三亚是“城在海上，海在城中”的“海上花国”。

()2、长江是中国第一长河，世界第三长河，全长6300多千米。

()3、万里长江第一弯的虎跳峡是世界上落差最大的峡谷。

()4、长江三峡自西向东分别是西陵峡、巫峡、瞿塘峡。

()5、黄河发源于青海唐古拉山，干流贯穿11省注入渤海。

()6、黄河是世界上含沙量最高的河流，壶口瀑布有“黄河之水天上来”之势。

()7、三江并流指金沙江、澜沧江、怒江形成世界上罕见的“江水并流而不交汇”。

()8、京杭大运河是世界上里程最长、工程最大、最古老的运河。

()9、珠江全长2214千米居全国第三位，年径流量居全国江河水系的第二位。

()10、杭州西湖、太湖属于潟湖，滇池、洱海，日月潭为堰塞湖。

()1B、2A、3A、4B、5B、6A、7A、8A、9B、10B二、单项选择题(每题只有1个正确答案)1、()有“高原明珠”的美称A.镜泊湖B.泸沽湖C.青海湖D.喀纳斯湖2、()是中国最大的火山堰塞湖A.镜泊湖B.五大连池C.天山天池D.长白山天池3、吊水楼瀑布是()一道亮丽的风景A.洞庭湖B.泸沽湖C.鄱阳湖D.镜泊湖4、()是世界上海拔最高的大型湖泊被称为“天湖”A.纳木错B.青海湖C.镜泊湖D.天山天池5、清人曾作霖说()是“山中有水水中山，山自凌空水自闲”A.杭州西湖B.桂林山水C.日月潭D.九寨沟6、()享有“中华第一瀑”之盛誉A.蛟龙瀑布B.壶口瀑布C.黄果树瀑布D.吊水楼瀑布7、()是中国落差最大的瀑布A.壶口瀑布B.蛟龙瀑布C.德天瀑布D.吊水楼瀑布8、()为亚洲第一大跨国瀑布A.德天瀑布B.蛟龙瀑布C.壶口瀑布D.诺日朗瀑布9、被誉为“温泉城”的城市是()A.温州B.福州C.泉州D.济南10、我国雾凇出现最多的是()A.吉林市B.长春市C.哈尔滨市D.大兴安岭1B、2A、3D、4A、5C、6C、7B、8A、9B、10A三、多项选择题(每题只有2~4个正确答案;多选、少选、错选均不得分)1、我国五大淡水湖有()A.洪泽湖B.洞庭湖C.太湖D.日月潭E.鄱阳湖2、长白山天池是()的源头A.松花江B.图们江C.鸭绿江D.牡丹江E.乌苏里江3、历史上曾被命名为“天下第一泉”的有()A.镇江中泠泉B.济南趵突泉C.北京玉泉D.庐山谷帘泉E.杭州虎跑泉4、我国()都有极光出现A.黑龙江漠河B.黑龙江黑河C.新疆乌鲁木齐D.内蒙古包头E.新疆阿尔泰5、世界自然与文化遗产数量均为4项的国家是()A.中国B.法国C.俄罗斯D.西班牙E.澳大利亚6、世界遗产包括()四大类A.世界自然遗产B.文化景观C.世界文化遗产D.非物质文化遗产E.世界文化与自然遗产7、南岳衡山四绝是()A.祝融峰之高B.藏经殿之秀C.黄庭观之险D.方广寺之深E.水帘洞之奇8、五岳包括()A.衡山B.恒山C.泰山D.华山E.黄山9、()有云海气象景观A.衡山B.庐山C.黄山D.五台山E.峨眉山10、“中国十大风景名胜区”有()A.杭州西湖B.台湾日月潭C.西安秦陵兵马俑D.北京故宫E.阿坝九寨沟1ABCE、2ABC、3ABCD、4AE、5AE、6ABCE7ABDE、8ABCD、9ABCE、10ABCD一、判断题(正确的选A，错误的选B)1、满族妇女爱穿“擦尔瓦”随身佩戴“荷包香囊”。

2023年导游资格《全国导游基础知识》考试历年真题摘选附带答案

2023年导游资格《全国导游基础知识》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【多选题】什叶派穆斯林主要分布于()等地。

A.伊朗B.伊拉克C.印度D.巴基斯坦2.【多选题】苗族青年男女多通过() 、()等活动自由对歌，恋爱成婚。

A.游方B.跳月C.放寮D.串寨子E. 丢包3.【单选题】我国的古代四大发明是A.造纸、活字印刷术、指南针、火药B.造纸、印刷术、茶、火药C.造纸、火药、瓷器、指南针D.造纸、印刷术、指南针、火药4.【单选题】禅宗奉( )为初祖。

A.观音B.弘忍C.惠能D.达摩5.【单选题】东汉时期哪个名医编写的《伤寒杂病论》奠定了中医医疗学的基础。

A.华佗B.孙思邈C.王叔和D.张仲景6.【多选题】20世纪八十年代《中国旅游报》发起评选出的“中国十大风景名胜区”影响巨大，下列景区中成功入选的有（）。

A.西安秦始皇陵兵马俑B.杭州西湖C.台湾日月潭D.阿坝九寨沟E.北京故宫7.【单选题】永陵始建于( )年A.1598B.1602C.1605D.16168.【单选题】黎族妇女的耳环从耳概下垂至肩，俗称() ;黎族男子下穿前后两幅布的()A.朵帕、擦尔瓦B.儋耳、吊C.儋耳、银衣D.披星戴月、英雄结9.【判断题】中国古代建筑柱色级别最高的是红色。

10.【多选题】下列属于粤菜的有A.三蛇龙虎会B.蚝油鲜菇C.脆皮炸海蛰D.东江盐炬鸡E.脆皮乳猪11.【单选题】不经发酵、不经揉捻制成的茶称为( )。

A.红茶B.乌龙茶D.白茶12.【单选题】()期间，穆斯林要举行圣会，诵读《古兰经》，讲述穆罕默德生平事迹。

A.古尔邦节B.圣纪节C.开斋节D.肉孜节13.【判断题】古代城池有江苏南京古城、陕西西安古城、山西平遥古城、云南丽江古城。

14.【判断题】雷州有纪念十位谪居和贬迁来雷州的十贤祠?,历史上,雷州被誉为”天南重地”。

15.【单选题】锦州义县万佛堂石窟第六窟的( )像是其中最大的塑像。

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一、填空题(每空0.5分,共10分)
1中国古代的皇帝的_________称为公主,公主的丈夫称为__________.
2蒙古族最具民族特色的节目是__________;傣族的传统年节是__________.
3藏族有一部史诗名为____________,是世界上最长的史诗之一; 维吾尔族有一部音乐舞蹈史诗,名为___________.
4招提寺位于日本______市,公元759年由唐代高僧______创建,为日本佛教律宗本山.
5秦始皇陵封土形式为______;唐乾陵封土形式为________.
6唐代将观世音改为观音是避_________的讳;清朝将玄武大帝改为真武大帝，玄武门改为神武门是_________避的讳。

7苏州的拙政园，按占有者身份划分，属__________园林;按所处地理位置分，属___________型.
8泸沽湖畔的云南宁蒗和四川盐源境内的纳西族，直到1956年前，仍保留着_______家庭______婚的残余. 我国少数民族朝鲜族婚礼分别在_________举行。

9以湖泊的成因分类，滇池属于_________湖.台湾最大的天然湖泊是__________.
10茶叶、可可和_________被称为世界三大饮料。

我国有“国酒”之称的白酒是__________.
二、单选题
1、是人们在日常交往中相互表示敬重和友好的行为规范。

A 礼节
B 礼貌
C 礼仪
D 礼俗
2、公民道德建设是一个复杂的社会系统工程，要靠教育，也要靠、政策和规章制度。

A 宪法
B 法律
C 刑法
D 行政法
3、公民道德建设的基本规范是、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

A 爱国爱企、明礼诚信
B 爱岗敬业、诚实守信
C 爱国守法、明礼诚信
D 遵纪守法、诚实信用
4、公私兼顾的道德境界属于的道德体系。

A 资产阶级
B 社会主义
C 集体主义
D 共产主义
5、根据湖北省旅游局的有关规定，各旅行社对导游的年度日常培训时间不少于7天，其中进行职业道德教育的时间不少于天。

A 1
B 2
C 3
D 4
6、道德心理的核心成分是
A 道德认识
B 道德情感
C 道德意志
D 道德行为
7、“窃钓者诛，窃国者侯”反映了剥削阶级的的观念往往是互相矛盾而又彼此冲突的。

A 正义与不义
B 善与恶
C 荣誉与羞耻
D 幸福与不幸
8、不违反导游人员行为规范的是项。

A 特殊情况下变更接待计划
B 向旅客谈及旅行社的内部事务
C 随身携带内部文件
D 购买游客的物品9、导游活动中不允许导游人员
A 帮助解决旅客内部矛盾
B 饮酒量不超过平时酒量的1/3
C 先于客人到达岗位
D 讲解中允许并鼓励客人插话
10、道德规范自律性的最高体现是
A 正义感
B 义务感
C 良心感
D 荣誉感11、人生观的核心是
A 人生目的
B 人生态度
C 人生价值
D 人生意义
12、是一定组织为了维护集体的利益并保证工作的正常进行而制定的，要求每个组织成
员遵守的规章制度和行为规范。

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