公共部门人力资源管理形成性考核册答案2
2023年公共部门人力资源管理形成性考核册答案

公共部门人力资源管理作业1案例分析: 加州大学聘走浙江大学下岗博士(教材P83案例)1.你认为郭某被辞退的真正因素是什么?并说明理由。
答: 郭某被C医院辞退的因素并不是医院所说的科室工作人员优化组合的需要, 而是由于C医院的人才生态环境存在诸多问题所导致的。
从表面上看, 郭某是由于他不愿与科室的不正之风同流合污, 而遭到了科室的打击报复。
而医院的领导也只是听一面之辞, 不去了解真实的情况, 最后导致了郭某被医院辞退。
他的考核表中, “职业道德”、“履行岗位责任能力”、“劳动纪律”、“结协作”等项评分均为最低分, 特别是“团结协作”的分数最低。
但从案例中所举的事实来看, 当科室里人人都为了钱滥用药物时, 只有郭某不愿这样做, 并把情况报告了上级;另因科主任的因素发生了一起医疗纠纷, 导致脑外科一个月不能正常开展工作, 科主任认为是郭某向病人透露了病历资料等情况都表白, 郭某所在科室在科主任的领导下, 没有起码的医德, 业务水平除郭某外也比较低, 一切向钱看, 不顾病人的安危。
郭某看不惯这一切, 也不愿同流合污, 并且他的个性较强, 所以科室认为他不“团结协作”, “职业道德”、“劳动纪律”都有问题, 遭到了打击报复。
而事实上是由于医院的人才生态环境很不完善, 以错误的环境为环境, 人力资源管理还很滞后, 所导致的。
就“履行岗位责任能力”这一点来看, 科室完全不实事求是。
郭某的业务能力是很强的。
郭某是浙江省第一位脑外科博士, 在当时也是唯一的一位脑外科博士。
在攻读博士期间, 他还获得了研究生的最高奖学金, 说明他在读书期间成绩是非常优异的。
在C医院工作的两年多时间, 他研究的课题都是国内外首创, 并发表了多篇论文。
此外, 他长期担任B大学的教学工作, 工作勤恳, 也历来没有出过医疗事故, 后来郭某不久被美国的加州大学医学中心聘用, 可以看出, 郭某并不像吴院长所说的业务能力一般, 吴院长对他的情况并不很清楚, 但由于落后的人才管理观念, 根据科室的反映和评价, 医院把郭某辞退了。
公共部门人力资源管理形成性考核 参考答案

形考作业一:1、郭某被辞退的真正原因是跟科室关系处理不协调.外科主任动员全科室医生使用某种抗生素药,每用一支推销员给8元钱。
郭某因涉及数万元金额,他担心这样做会出事,并认为过分追求经济利益会导致不合理用药,甚至滥用药。
因此,他向医院党委作了汇报。
郭某认为最终导致他失业的直接原因是院内的一次医疗纠纷引起的。
一位入院时还能喊叫的女青年,在经治疗后却成了植物人.因在治疗过程中病人反映主刀医师不明,术后没有向家属及时通报病情,且科主任涉及离岗、索要高额会诊费、让家属买来棒冰作物理降温等问题,家属因此大吵大闹并与保安发生冲突,导致院领导被打,脑外科一个月不能正常开展工作.科主任指责是他向家属透露病历资料致使家属吵闹的。
2、C医院的人才生态环境非常的糟。
医疗纠纷不断、医生不敢开刀、前来就诊的病人少、科内团结差等。
在C医院工作期间,郭某与美国罗玛琳达大学Robert Iacono博士、日本九州大学Fumio Shima博士合作的课题“立体定向多靶点复合胎脑移植治疗帕金森氏病”开国际之先河,系列论文在国内外多家刊物发表。
其课题“经颞浅动脉逆行插管造影、化疗技术”也系国内外首创。
另一项“脑星形细胞瘤分子生物学研究”得到7名国内著名专家好评,获1997—1998年度A省卫生厅科技成果奖。
1998年,他发表了7篇论文。
这样的人才C医院不要,还要与其解除合同。
在科室中受到排挤,凭不上副教授,可见C医院的人才生态环境非常的糟。
3、完善C医院的人才生态环境的措施。
各级部门都在讲重视人才、尊重人才,关键是要落实在行动上,既要创造人才成长的环境,更要创造让他们发挥才华、心情舒畅的环境。
(1)、要注意现代化市场经济条件下人力资源的竞争性。
人力资源总量与社会各方面对它的巨大需求相比,显得尤为稀缺和宝贵。
但是,人才流动必然带来竞争,竞争可以导致人力资源的合理分配,但是,盲目的竞争却会带来人力资源的浪费,可见从人力资源管理的角度来看,要对人力资源的流动做出正确的引导,避免无谓的竞争所导致的不合理的人力流动。
2024春期国开电大本科《公共部门人力资源管理》在线形考(形考任务1至4)试题及答案.pptx

王强受到了不小的打击,他开始思考在工商局这样的公共部门,人力资源规划工作到底应不应该进行?
案例分析:
.对于公共部门来说,有必要进行人力资源规划吗?为什么?(50分)
.为什么该工商局的人力资源规划工作会遭到抵制?(50分)
1.对于公共部门来说,有必要进行人力资源规划吗?为什么?(50分)
答:(1)制定人力资源规划能够实现组织内部人力资源的合理配置,优化组织内部人力资源组合结构,做到适 人适位,让员工较大限度地发挥自己的才能和作用,提高员工的工作效率。
我们执法人员亮出省政府颁发的行政执法证说‘我们是卫生局的‘。工商局的那个执法人员蛮不讲理,一把夺走了 行政执法证。我们执法人员上前与其理论,由此发生厮打。”
该市工商局的执法人员说:根据《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》,工商部门负责食品流通环节 的监管。
卫生防疫站的执法人员说:中央机构编制委员会办公室《关于进一步明确食品安全监管部门职责分工有关问题 的通
2.你认为广州市这种在公务员系统内部引入人才竞争机制选择任职者的尝试有哪些利弊?(50分)答:。)广 州市这种在公务员系统内部引入人才竞争机制选择任职者的尝试的利弊:公务员职位双向选择的优势主要表现在:① 由于尊重个人选择的权利,是一种比较人性化的人力配置方式,有利于发挥个人的工作积极性;②有利于减少人员配 置过程的信息不对称性提高人与岗位之间的适配性,从而促进工作效率的提高;③有利于提高人力资源配置的效率, 减少配置成本;④有利于在公务员之间形成竞争氛围,克服论资排辈的弊端;⑤有利于制约用人中的腐败现象。(2)职 位双向选择可能存在的弊端:①不利于强化个人服从组织的传统价值观,助长个人与组织之间讨价还价的行为;②如果 过于强调个人选择的权利,可能导致一些岗位出现任职空缺;③操作不当时可能会出现新的用人问题和腐败现象。
2021年公共部门人力资源管理形成性考核册作业答案

公共部门人力资源管理形成性考核册作业答案第一次作业1、郭某被辞退真正因素是跟科室关系解决不协调.外科主任动员全科室医生使用某种抗生素药,每用一支推销员给8元钱。
郭某因涉及数万元金额,她紧张这样做会出事,并以为过度追求经济利益会导致不合理用药,甚至滥用药。
因而,她向医院党委作了报告。
郭某以为最后导致她失业直接因素是院内一次医疗纠纷引起。
一位入院时还能喊叫女青年,在经治疗后却成了植物人.因在治疗过程中病人反映主刀医师不明,术后没有向家属及时通报病情,且科主任涉及离岗、索要高额会诊费、让家属买来棒冰作物理降温等问题,家属因而大吵大闹并与保安发生冲突,导致院领导被打,脑外科一种月不能正常开展工作.科主任指责是她向家属透露病历资料致使家属吵闹,。
2、C医院人才生态环境非常糟。
医疗纠纷不断、医生不敢开刀、前来就诊病人少、科内团结差等。
在C医院工作期间,郭某与美国罗玛琳达大学Robert Iacono博士、日本九州大学Fumio Shima博士合伙课题“立体定向多靶点复合胎脑移植治疗帕金森氏病”开国际之先河,系列论文在国内外多家刊物刊登。
其课题“经颞浅动脉逆行插管造影、化疗技术”也系国内外首创。
另一项“脑星形细胞瘤分子生物学研究”得到7名国内知名专家好评,获1997—1998年度A省卫生厅科技成果奖。
1998年,她刊登了7篇论文。
这样人才C医院不要,还要与其解除合同。
在科室中受到排挤,凭不上副专家,可见C医院人才生态环境非常糟。
3、完善C医院人才生态环境办法。
各级部门都在讲注重人才、尊重人才,核心是要贯彻在行动上,既要创造人才成长环境,更要创造让她们发挥才华、心情舒畅环境。
(1)要注意当代化市场经济条件下人力资源竞争性。
人力资源总量与社会各方面对它巨大需求相比,显得尤为稀缺和宝贵。
但是,人才流动必然带来竞争,竞争可以导致人力资源合理分派,但是,盲目竞争却会带来人力资源挥霍,可见从人力资源管理角度来看,要对人力资源流动做出对的引导,避免无谓竞争所导致不合理人力流动。
2021年电大《公共部门人力资源管理形成性考核册》答案

2021年电大《公共部门人力资源管理形成性考核册》答案专业好文档《公共部门人力资源管理形成性考核册》答案公共部门人力资源管理作业1案例分析:加州大学聘走浙大下岗博士思考题:1、你认为郭某被辞退的真正原因是什么?并说明理由。
答:郭某被辞退的真正原因是跟科室关系处理不协调.外科主任动员全科室医生使用某种抗生素药,每用一支推销员给8元钱。
郭某因涉及数万元金额,他担心这样做会出事,并认为过分追求经济利益会导致不合理用药,甚至滥用药。
因此,他向医院党委作了汇报。
郭某认为最终导致他失业的直接原因是院内的一次医疗纠纷引起的。
一位入院时还能喊叫的女青年,在经治疗后却成了植物人.因在治疗过程中病人反映主刀医师不明,术后没有向家属及时通报病情,且科主任涉及离岗、索要高额会诊费、让家属买来棒冰作物理降温等问题,家属因此大吵大闹并与保安发生冲突,导致院领导被打,脑外科一个月不能正常开展工作.科主任指责是他向家属透露病历资料致使家属吵闹的。
2、你如何评价C医院的人才生态环境?答:C医院的人才生态环境非常的糟。
医疗纠纷不断、医生不敢开刀、前来就诊的病人少、科内团结差等。
在C医院工作期间,郭某与美国罗玛琳达大学Robert Iacono博士、日本九州大学Fumio Shima博士合作的课题“立体定向多靶点复合胎脑移植治疗帕金森氏病”开国际之先河,系列论文在国内外多家刊物发表。
其课题“经颞浅动脉逆行插管造影、化疗技术”也系国内外首创。
另一项“脑星形细胞瘤分子生物学研究”得到7名国内著名专家好评,获1997―1998年度A省卫生厅科技成果奖。
1998年,他发表了7篇论文。
这样的人才C医院不要,还要与其解除合同。
在科室中受到排挤,凭不上副教授,可见C医院的人才生态环境非常的糟。
3、你对完善C医院的人才生态环境有何良策?答:完善C医院的人才生态环境的措施。
各级部门都在讲重视人才、尊重人才,关键是要落实在行动上,既要创造人才成长的环境,更要创造让他们发挥才华、心情舒畅的环境。
电大公共部门人力资源管理形成性考核作业及答案

公共部门人力资源管理作业 1案例分析:加州大学聘走浙江大学下岗博士(教材 P83 案例)1、你认为郭某被辞退的真正原因是什么?并说明理由。
2、你如何评价 C 医院的人才生态环境?答:3、你对完善 C 医院的人才生态环境有何良策?答:公共部门人力资源管理作业 2理论联系实际讨论如何促进我国公共部门人力资源流动。
一、个人讨论提纲二、小组讨论结论公共部门人力资源管理作业 3结合所学公共部门人力资源管理理论,撰写一篇专业论文,题目如下(自选其一,也可以自拟题目。
但是,所选论文题目须结合第十章至第十三章的理论)1、公共部门实施有效激励的途径 2、双因素理论在人力资源管理中的作用 P2893、浅论我国的传统用人艺术 P2574、培训与人力资源开发P231-2355、试论我国公务员培训存在的问题根据所选论文题目,撰写一篇不低于 2000 字的论文浅谈我国的传统用人艺术公共部门人力资源管理作业 4(综合练习题)一、选择题(每题至少一个正确答案)1、()属于公共部门人力资源外部环境的组成部分。
P67A、经济与技术环境 B、市场体制 C、宏观的人力群体生态环境 D、政治制度2、根据《公务员法》规定,我国公务员交流的方式包括()。
P140A、调任 B、轮岗 C、挂职锻炼 D、转任3、在马斯洛需要层次理论中,()属于高层次的需要。
P287A、尊重需要 B、自我实现需要 C、社交需要 D、安全需要4、薪酬所具有的基本功能包括()。
P334A、补偿功能 B、激励功能 C、廉政功能 D、调节功能5、一般来说,公共部门监控的对象是()中从事公职的人员。
P356A、国家机关 B、政党 C、国有企业 D、第三部门二、判断题(正确的在括号中打√,错误的在括号中打×)1、人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容,是制定人力资源计划,进行人力资源开发管理的基础。
()P1232、公共部门人力资源管理中的监控与约束是互为补充,约束是手段(目的),监控是目的(手段)。
年公共部门人力资源管理形成性考核册答案

2018年公共部门人力资源管理形成性考核册答案形成性考核册作业一1、郭某被辞退的真正原因是跟科室关系处理不协调.外科主任动员全科室医生使用某种抗生素药,每用一支推销员给8元钱。
郭某因涉及数万元金额,他担心这样做会出事,并认为过分追求经济利益会导致不合理用药,甚至滥用药。
因此,他向医院党委作了汇报。
郭某认为最终导致他失业的直接原因是院内的一次医疗纠纷引起的。
一位入院时还能喊叫的女青年,在经治疗后却成了植物人.因在治疗过程中病人反映主刀医师不明,术后没有向家属及时通报病情,且科主任涉及离岗、索要高额会诊费、让家属买来棒冰作物理降温等问题,家属因此大吵大闹并与保安发生冲突,导致院领导被打,脑外科一个月不能正常开展工作.科主任指责是他向家属透露病历资料致使家属吵闹的。
2、C医院的人才生态环境非常的糟。
医疗纠纷不断、医生不敢开刀、前来就诊的病人少、科内团结差等。
在C医院工作期间,郭某与美国罗玛琳达大学Robert Iacono博士、日本九州大学Fumio Shima博士合作的课题“立体定向多靶点复合胎脑移植治疗帕金森氏病”开国际之先河,系列论文在国内外多家刊物发表。
其课题“经颞浅动脉逆行插管造影、化疗技术”也系国内外首创。
另一项“脑星形细胞瘤分子生物学研究”得到7名国内著名专家好评,获1997—1998年度A省卫生厅科技成果奖。
1998年,他发表了7篇论文。
这样的人才C医院不要,还要与其解除合同。
在科室中受到排挤,凭不上副教授,可见C医院的人才生态环境非常的糟。
3、完善C医院的人才生态环境的措施。
各级部门都在讲重视人才、尊重人才,关键是要落实在行动上,既要创造人才成长的环境,更要创造让他们发挥才华、心情舒畅的环境。
(1)、要注意现代化市场经济条件下人力资源的竞争性。
人力资源总量与社会各方面对它的巨大需求相比,显得尤为稀缺和宝贵。
但是,人才流动必然带来竞争,竞争可以导致人力资源的合理分配,但是,盲目的竞争却会带来人力资源的浪费,可见从人力资源管理的角度来看,要对人力资源的流动做出正确的引导,避免无谓的竞争所导致的不合理的人力流动。
电大开大本科 形考 公共部门人力资源管理 答案

一、不定项选择题共30道试题,共60分;1.根据流动的范围,可将公共部门人力资源流动分为;A. 公共组织内部人力资源流动B. 公共组织之间的人力资源流动C. 公共组织与非公共组织之间的人力资源流动D. 非公共组织之间的人力资源流动2.公共部门人力资源招募与选录工作只有在分析的基础上,才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等;A. 劳动力市场的供需状况B. 内部环境C. 外部环境D. 经济环境3.下列关于职位分类的说法,正确的是A. 职位分类首创于美国B. 职位分类的最大特点是"因事设人"C. 是实行功绩制的一种方法和人事现代化的标志D. 适应性强,应用范围广4.人力资源的可再生性体现在A. 对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费,知识资源可被反复利用B. 人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C. 在正常情况下,人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D. 人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源5.公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在;A. 性质不同B. 目的不同C. 内容不同D. 形式不同6.职位分析问卷是常用的一种以为中心的工作分析方法,是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷;A. 职位B. 工作C. 工作条件D. 人7.人力资本的性质主要体现在;A. 人力资本的生产性B. 人力资本的稀缺性C. 人力资本的可变性D. 人力资本的功利性8.从规划范围看,公共部门人力资源规划有;A. 全国性人力资源规划B. 地区性人力资源规划C. 部门人力资源规划D. 某项任务或具体工作的人力资源规划9.采用的是品位分类方法;A. 英国B. 法国C. 美国D. 日本10.公共部门对员工任职资格的要求排在最前面的是A. 能力素质B. 绩效考核C. 管理知识D. 道德素质11.人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是;A. 人们也是关心友谊、尊重、温情这些社会需要的B. 人天生是懒惰的C. 人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸D. 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合12.我国公务员职务晋升必须坚持;A. 德才兼备、注重实绩B. 鼓励竞争原则C. 坚持公开、平等D. 越级晋升为主、逐级晋升为辅的原则13.关于无领导小组讨论,下列说法正确的是;A. 是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法B. 讨论中的问题通常是以书面形式给出C. 主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力D. 测试者能够更准确地确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想14.中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在;A. 高素质的人力资源都主要集中在东部沿海B. 中部和西部留不住人才C. 东部地区出现了人力资源饱和现象D. 中西部人力资源政策体制环境还不完善15.公共部门人力资源的损耗主要表现在A. 制度性损耗B. 人事管理损耗C. 后续投资损耗D. 无形的损耗16.在编写工作说明书的过程中,必须遵循的准则;A. 清楚B. 准确C. 专门化D. 全面化17.人才测评的方法包括;A. 笔试B. 心理测验C. 面试D. 评价中心技术18.从规划的性质看,公共部门人力资源规划可分为;A. 战略性人力资源规划B. 战术性人力资源规划C. 指令性规划D. 指导性规划19.外附激励方式包括;A. 赞许与奖赏B. 竞赛C. 考试D. 评定职称20.公共部门人力在制定人力资源规划时,必须围绕着公共利益的实现,回答的基本问题是;A. 我们所处的环境怎么样B. 我们的使命和目标是什么C. 我们怎样才能实现目标D. 我们做得如何21.中华人民共和国公务员法与国家公务员暂行条例在基本内容上相比较,进一步健全了干部人事管理的;A. 新陈代谢机制B. 竞争择优机制C. 权益保障机制D. 监督约束机制22.我国公共部门人力资源培训的原则,是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的,其中最基本的是;A. 讲求实效的原则B. 学用一致的原则C. 按需施教的原则D. 理论联系实际的原则23.关于公共部门公职人员挂职锻炼,下列说法正确的是;A. 挂职锻炼公务员的流向只包括到基层机关或企事业单位或边远或者贫困地区机关B. 挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变C. 挂职锻炼的对象主要是无领导经验公务员和初任的青年公务员D. 挂职锻炼的期限一般规定为三年以内,多数在一到两年24.非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重,依靠,这些规则人们构建了整个人事行政秩序;A. 道德B. 法律C. 意识形态D. 风俗习惯25.微观的人力群体生态环境具体包括;A. 人力政策法规环境B. 人力管理环境C. 人力市场环境D. 人力战略环境26.开发人力资源的基础性工作是;A. 做好人事制度建设B. 严格绩效考核C. 进行科学的工作分析D. 对人力进行教育和培训27.是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训;A. 技能培训B. 初任培训C. 专业培训D. 知识更新培训28.关于我国公务员职务的降职,下列说法正确的是;A. 是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务,是由高的职务向低的职务的调整B. 意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少C. 是一种任用形式和任用行为,是对公务员的惩戒与处分D. 是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为29.影响人力资源数量的因素有多种,其主要因素有;A. 人口总量及其变动状况B. 人口的年龄构成状况C. 劳动力的参与率D. 人口的受教育情况30.公共部门包括"纯粹"的政府组织,还包括"准"公共部门即;A. 公益企业B. 公共事业C. 非政府公共机构D. 国有企业二、判断题共40道试题,共40分;1.挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变,它不改变单位的编制,不需要办理公务员的调动手续,只在一定时间内改变挂职锻炼公务员的工作关系;A. 错误B. 正确2.公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动,而价值就是这种动力机制的内核;A. 错误B. 正确3.在由环境、价值与制度三者构成的互动循环中,价值是处于主导地位的,行政人事价值决定了行政人事制度的选择、形成和积淀,进而通过功能选择、环境塑造对整个系统发挥作用;A. 错误B. 正确4.无领导小组讨论,是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法;A. 错误5.公共部门人力资源的政治性和道德品质要高于国家人力资源整体的平均水平;A. 错误B. 正确6.公共部门人力资源的规划是系统性人力资源管理活动的基础性环节,是促进人力资源形成并增值的前提;A. 错误B. 正确7.传统用人的恩威并施实质上是一种家长式领导;A. 错误B. 正确8.公共部门人力资本的产权和成本与公共部门密切相关,因此不具备私人性质;A. 错误B. 正确9.公共部门合理的人力资源流动必须有一个基本条件,即劳动者个人能根据自身条件及外部环境决定流动去向;A. 错误B. 正确10.南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于美国模式;B. 正确11.人力资本理论认为,人力资本包括人力资源的数量和质量,但提高人口质量是关键;A. 错误B. 正确12.价值是公共部门人力资源管理范式架构的核心;A. 错误B. 正确13.身份的改变是调任与转任共同的特点;A. 错误B. 正确14.随着社会的发展,决定劳动生产率高低的主要是知识和技术;A. 错误B. 正确15.公平理论的基本观点是:当一个人做出成绩并取得了报酬以后,他最关心自己所得报酬的绝对量,而不关心自己所得报酬的相对量;A. 错误B. 正确16.文件筐作业又称公文处理,它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法;A. 错误B. 正确17.公共部门人力资本具有社会延展性;这是公共部门人力资本最重要的特征;A. 错误B. 正确18.委任是公务员交流最为常见的方式;A. 错误B. 正确19.贝克尔构建了人力资本理论的微观经济基础,并被视为现代人力资本理论最终确立的标志;A. 错误B. 正确20.古代的孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的,他从人性善出发,得出结论:"人情者,有好恶,故赏罚可用" ;A. 错误B. 正确21.公共部门内部的生态环境决定和制约着人力开发和管理的活动;A. 错误B. 正确22.到20世纪70年代,工作分析已被西方发达国家视为人力资源管理现代化的标志之一,并被认为是人力资源管理最基本的职能;A. 错误B. 正确23.在我国,以人为本既是精神文明建设的核心,政治文明建设的基石,物质文明建设的动力,也是构建和谐社会的根基;A. 错误B. 正确24.职位分析问卷管理职位描述文卷是常用的一种以人为中心的工作分析方法,是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷;A. 错误B. 正确25.柯克帕特里克的培训效果模型是全球范围内最具有影响力,并被广泛采用的培训评估模型,它从受训者的反应、学习成果、工作行为和结果等四个方面来评估培训的效果;A. 错误B. 正确26.我国公共部门经常组织的各种实地考察学习属于部际培训;A. 错误B. 正确27.精神奖励是最古老和传统的激励方式之一,我国古代就有"重赏之下,必有勇夫"之说;A. 错误B. 正确28.品位分类的最大特点是"因事设岗";A. 错误B. 正确29.理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织体现得更加明显,帕金森效应更容易在企业组织中发挥作用;A. 错误B. 正确30.相对而言,公共部门在人力资源管理中比较关注人力资源选取环节,而私人部门则更重视人力资源的开发环节;A. 错误B. 正确31.人力资本理论形成的标志是舒尔茨在1960年美国经济学会年会上所发表的题为"人力资本的投资"的着名演讲,因此,他也被后人誉为"人力资本之父";A. 错误B. 正确32.面试作为公共部门人才测评的一种测评方式,是现代公共部门的新创;A. 错误33.人力资本的稀缺性是人力资本最本质的性质;A. 错误B. 正确34.我国现行的户籍制度是为限制人员流动设计的,附着其上的功能太多,已不合市场经济的要求;A. 错误B. 正确35.内滋激励是一种高层次的激励,它产生的力量是最大、最有效的;A. 错误B. 正确36.美国哈佛大学威廉詹姆斯教授,在实地调查中发现,按时计酬的人员一般情况下只发挥了50%~60%的能力;A. 错误B. 正确37.了解员工的需要是什么是应用强化理论对员工进行激励的一个重要前提;A. 错误B. 正确38.人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心;B. 正确39.劳动者的文化技术素质是人力资源质量的核心部分;A. 错误B. 正确40.狭义的公共部门人力资源开发则指的是公职人员培训;A. 错误B. 正确。
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1 第二次作业 围绕“以人为本与公共部门人力资源管理”这一主题,自行选择论述角度,撰写一篇不低于1500字的论文。 参考范文一 政府在人力资源开发与管理的过程中,必须坚定的确立起以人为本的管理理念和战略指导原则,并在实践中自觉贯彻执行,具体而言要从“更新观念”、“建立机制”、“落实方法”三个方面入手: 1.转变观念,发展教育。人力资本理论的创始人,美国经济学家,诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出:人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的,人类的未来是由人类的智慧所决定的。所以人力资本理论当中渗透着人文关怀,深刻思考和乐观的情绪,与人力资本的现实与未来息息相关。我们不能再将专家、学者、青年中的睿智者等同于机器设备,认为仅仅给予物质的刺激和鼓励便可以趋之如牛。政府应在全社会范围内真正实现尊重人才,服务人才,给人才的成长和才能发挥开路,给予专家、学者以更多的信任,委以重任,给青年中的人才以更多施展才华和自我发展的机会,使之在精神上得到满足,情感上拥有归宿。这不仅是使人力资源能够充分发挥其价值的有效手段,更是我们在硝烟四起的国际人才争夺战中唯一可以与对手抗衡的武器。 不错,当我们的竞争对手以高工资、高报酬、优越的工作条件等诱人的物质条件来挖我们的人才时,我们的确捉襟见肘。如果想通过颁布几条政策,给人才的离去多设置几道关卡,这只能是堵了门,却堵不 2
住窗的自欺欺人之术。既然,我们不想像印度那样成为软件发达国家的“后方加工厂”,就必须改变原来被动的留人之道,而改为“一稳定,二发展,三招募”的积极型战略。加入WTO后人才为世界所共有。一方面我们的人才外流严重,另一方面我们也拥有留在海外的“人才银行”。因此,如何改变观念,探索一条具有中国特色的留才之道,是加入WTO后首先应认真思考的问题。中国有众多优秀的高等院校,有许多待开发的课题,更有广阔的市场和发展空间,完全可以靠事业留人,靠环境留人,靠体制留人,而这一切方法的关键是人的感情因素,给予人才更多的信任,更大的权力,更大的施展空间,就能在感情上吸引人才,留住人才。 2、建立吸引人才的机制。首先必须站在国家战略的高度来实施人才战略,人才战略的重点是培育决策人才和创新人才、高级经营管理人才,制定出一套培养、造就管理家、前沿领域的科学家和高科技工业领域专家的制度。同时还应制定出既符合国情又具有运作活力的包括知识产权、劳动合同以及社会保障等方面的法律法规体系,从而保证人才作用的充分发挥和人才价值的最大体现。 其次,对于出国留学人员以及已在海外定居的华人学者,政府也应认真研究出一套能吸引他们回国服务的政策,并且应建立一套以“不求所有,但求所用”为指导思想的用人制度,对于已从海外回国的人员不要因为“不放心”就只任命为副校长、副经理、副主任,只要他能把业务搞上去,就放权,让他在技术上说了算。同时还应该允许他们继续与国外保持联系,允许他们再次出国深造,消除他们回国服务 3
的后顾之忧。再次,还应加快科技体制和教育体制改革的步伐,促进科技、教育与经济、工业的紧密结合。目前,我国受过高等教育的人才资源有80%以上都在高校、科技院所和事业单位工作,让他们放弃较稳定的收入待遇和安逸的生活条件去企业工作显然不现实。政府应建立一套以科技投资或风险性期权报酬为引导的灵活多样的奖励制度鼓励科技人员、科研院所进入企业,服务于企业的技术创新,加快知识技术产业化的进程,为科技成果与企业构建一个通畅的交流渠道,真正激发科研人员的创造**,也为科技创新增添活力。 最后,加大国家和社会对教育、科研的投资。教育也是一种产业,而且是投资收益率很高的产业,经济学家经测算后认为高等教育的投资收益率在发达国家、中等发达国家和发展中国家分别为9%、10%和13%,而个人投资的收益率则分别为12%、17%和24%,均远远高于国家平均经济增长率,可以认为教育投资是一项利国利民的投资决策。只是教育投资的投资期限较长,而收益的又是无形资产,因此,政府更应起协调、带动作用,减少个人投资风险,调动个人和企业扩大对教育的投资,从而促进社会人才资源的发展,从整体上提高国力,来应对国际竞争。国家的兴旺发达,同时也是吸引人才的极为有利的条件。 3、科学的落实手段。面对发达国家几近疯狂的人才“掠夺”和国内发展所需优秀人才奇缺的现实,政府应坚决落实一套具操作性和实用性的政策,以保证人才资源的合理开发和有效利用,以保证我们能够与国外的猎头公司和用人公司进行有实力的争夺。 4
第一,确立以市场为基础的灵活多样的人才流动机制,建立正规的劳动力市场中介服务机构,清除旧体制的障碍,促进人才的合理流动,真正使人才能够实现自身价值最大化。 第二,真正建立一套按贡献大小支付报酬的分配制度,而且要使报酬多少的差距真正体现出贡献大小的差距来,使报酬真正成为衡量人才价值的一把标尺,而且应综合运用高工资,风险期权和继续教育等多种分配手段,使分配真正成为有效调动人才积极性的基础手段。 第三,为科技院所和高等院校的研究成果建立一个通畅的与企业沟通和科技创新商业化、产业化的转化渠道。如鼓励首创精神的政策、保护知识产权的政策和法律、以及创新成果的价格确定政策等。 第四,制定鼓励个人、企业扩大教育投资的政策,可给予收入分配,社会保障待遇,以及税收、费用等方面的优惠政策等,这些均可起到不错的效果。 第五,宣传新的用人观念,为人才的“柔性流动”提供服务和帮助。
参考范文二 幼儿园管理如何实现以人为本 如何最大限度地挖掘人力资源、发挥人力资本的最大作用,已成为管理科学和实践面临的重要课题。就幼儿园来说,绝大多数园长都能从以人为本的理念出发,调动教师的主动性、积极性和创造性,以期达到事半功倍的效果。但是,在实际的工作中,往往因工作忙碌,应筹过多而心生浮燥,或因缺乏宽广的胸怀,而无暇思考或不屑于认 5
真思考这个问题,在管理上就仍然是“以管人为本”:主要依靠严格的规章制度和经济利益来约束教师。这种“见物不见人”的管理方法与“以人为本”是背道而驰的,容易使教师产生消极、逆反甚至对立的心理,使管理陷入“管”而不“理”的难堪境地。但是,这并不是说,规章制度是可有可无的,没有规矩,不成方圆,对一个集体来讲,规章制度能有力地约束其成员的行为,对于幼儿园来讲,它是日常教育教学正常运转的有力保障,但问题是,我们不能总是依赖它,不能一味简单、机械、生硬地“照章办事”,因为规章制度管理只是管理的初级阶段,从提高教育质量、保障幼儿园可持续发展的目的出发,管理最终是要建设一支思想素质高、业务能力强、对幼教事业有着坚定的信念和热情的师资队伍,所以管理的根本在于做人的工作,即以人为本,另外,我们必须看到,自改革开放以来,人的思想解放了,主体性增强了,主要表现在自我意识和独立性增强了、更加注意自身价值的实现,这就要求管理必须深入地做教师内心的工作,使其感受到工作的意义和快乐,萌发内在动机。所以:以人为本近乎“以人心为本”。 那么,如何去做“人心”的工作,实现以人为本的管理呢?首先,要提高园长自身的修养和管理水平:在教师当中有崇高的威信,有宽广的胸怀,讲民主,有亲和力、凝聚力,对幼教事业的发展有科学的预见性,对幼儿园自身的发展有长期、可行的计划,具体来讲,要落实以人为本,须从以下三个方面着手: 一、师德建设常抓不懈,培养教师热爱幼儿,热爱幼教事业的情感幼5家5儿童随着知 6
识经济的到来,社会对教育提出了培养高素质人才的要求,幼儿教育作为基础教育的根基, 一样受到了社会和家长前所未有的重视,作为幼儿教师,一定要站在时代发展的高度,明确自己所肩负的历史使命,尽到自己作为文明的传播者和灵魂的塑造者应有的职责——用自己的爱和智慧,让每一个幼儿都得到最大可能的发展,做好“育苗”工作。爱是人类特有的情感,它存在于每个人的心中,尤其是当教师面对着天真烂漫的幼儿时,心中那份怜爱更是油然而生。关键是教师要长久地保持对幼儿的这份纯爱的感情,不会使其随着时间的消磨而淡化,并且要公平地去爱每一个幼儿。可通过树立榜样、听报告、谈心、讨论、师德征文等活动来激发教师对幼儿的热爱之情,树立正确的儿童观、教育观,并把爱心化作实际行动,要教师带着一颗童心,细心、耐心、精心、创造性地投入到工作中。 二、做教师的贴心人,关心教师的身心健康幼7家7儿童由于幼儿好模仿、情绪易受感染和暗示,所以,教师的身心健康(特别是心理健康)不仅关系到他自己能否顺利地完成工作,更会关系到幼儿良好人格的形成。一个身心健康的幼儿教师一定是穿着美观大方,举止优雅,对幼儿和蔼可亲、一视同仁,对同事豁达大度、积极合作。而幼儿教师偏偏每天都要面临繁琐的工作,组织教学、负责幼儿的安全和健康、参加进修、接受培训、应付各种参观和检查、科研任务、论文压力,不胜繁忙,经常要加班,再加上来自家庭的责任,使得教师能够身心疲惫。在这种情况下,园长一定要做教师的贴心人,放下架 7
子,经常和他们沟通,关注他们的情感,为他们疏导压力,帮助他们解决困难,让每一个人都感受到园长的尊重、信任和关心,产生温暖如家的感觉。如为年轻教师解决生活上的困难,并给他们一定的发挥特长、锻炼成长的机会,对于老教师,就要多关心她们的身体健康,并鼓励她们积极学习,更新知识和观念。要适时组织一些有益身心的文体活动,让教师有机会充分地放松和交流,感受到温暖、和谐、蓬勃向上的精神氛围和集体生活的快乐。也可请心理学专家做有关心理保健方面的讲座,提高教师的心理调节能力,树立乐观向上的人主观。 三、多渠道提高教师业务素质,并培养起教师的事业心 园长一定要通过多种难免渠道,提高教师的业务能力,使管理过程成为教师学习、提高、 成长的过程,培养起其对幼教事业浓厚的兴趣,并形成稳定的事业心。 首先,可以采用目标激励的方法。向教师展示幼教事业蓬勃发展的现在和光辉灿烂的未 来,让教师明确幼儿园发展的远期、中期、近期目标,鼓励教师制定自己发展的阶段性目标等等,引起教师的成就动机,主动完善自己。 第二,通过多种渠道提高教师的业务素质,为教师提供进修深造的机会,夯实教师的理 论基础;通过教学技能大赛、定期的岗位练兵、听学术报告、集体读书活动等,对教师的整体业务素质进行检查和促进。最可行、也是最