拓展部绩效方案确定版
渠道拓展部绩效考核实施计划方案
渠道拓展部绩效考核实施计划方案一、背景和目的：二、绩效指标：1.销售额：作为渠道拓展部的主要职责之一，销售额是衡量部门工作绩效的重要指标。
销售额可按区域、产品线和个人进行统计。
2.新客户数量：拓展新客户是增加销售额和市场份额的关键活动，因此，新客户数量是评估业务开发能力的重要指标。
3.渠道覆盖率：渠道覆盖率是指渠道拓展部所负责的市场区域内，国内销售网点覆盖数量与总网点数量之比，衡量渠道拓展部覆盖市场的能力。
4.渠道人员培训：渠道人员的专业能力和销售技巧对于销售额的增长至关重要。
渠道拓展部应加强对渠道人员的培训和能力提升，因此，培训成果也是考核指标之一5.销售回款率：销售回款率是渠道拓展部绩效的重要衡量指标，高回款率说明销售分期付款的风险较低，对提高销售额和减少坏账有着重要的影响。
三、绩效考核实施计划方案：1.设定目标：根据公司的销售目标和市场份额要求，制定渠道拓展部的工作目标。
目标应具体明确，可量化和可达成，以激发员工的工作热情。
2.分配任务：根据每位员工的岗位职责和能力，合理分配任务，并设定合理的任务完成时限，以确保工作的高效完成。
3.监督和激励：定期监督员工的工作进展，及时发现并解决问题。
同时，建立激励机制，根据绩效考核结果给予员工奖励和晋升机会，以调动员工的积极性和创造力。
4.培训提升：根据员工的业务能力和发展需求，制定个性化的培训计划，提高员工的专业素养和销售技巧。
5.绩效评估：根据设定的绩效指标，对员工的工作表现进行定期评估。
评估结果应客观、公正，以便根据评估结果制定奖惩措施。
6.反馈和改进：根据绩效考核结果，向员工提供具体的反馈和改进意见，帮助员工提高工作能力和成绩。
四、实施流程：1.目标设定阶段：根据公司销售目标，制定渠道拓展部的工作目标，并与员工进行目标沟通和确认。
2.任务分配阶段：根据工作目标，合理分配任务，并设定工作时限。
3.工作监督阶段：定期对员工的工作进展进行监督和反馈，解决工作中遇到的问题。
(完整word版)渠道拓展部绩效考核实施方案.docx
一、目的为了建立和完善渠道拓展部的绩效管理体系，使员工明确自己的工作任务和努力方向，让管理人员充分了解下属的工作状况，同时促进员工工作效率的提高，保证渠道拓展部工作任务的顺利完成，特制定本方案。
二、适用范围本方案适用于 ***** 员工。
三、考核原则1、透明原则考核流程、考核方法和考核指标清晰明确；考核者要向被考核者明确说明绩效管理的标准、程序、方法、时间等事宜，使考核者与被考核者对绩效考核目标不会存在明显的分歧，绩效管理有透明度。
2、沟通原则在绩效考核的过程中，考核者需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通解决。
考核结果要及时反馈给被考核者，使考核结果公正合理。
3、时效原则员工考核是对考核期内工作成果的综合评价，不能将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中，也不能用某时段的突出工作表现来代替整个考核期的绩效。
4、客观原则考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的，对被考核者的任何考核评估都应该有事实依据，尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。
5、相对公平原则。
对于被考核者的绩效考核将力求体现公正的原则，但实际工作中不可能有绝对的公平，所以绩效考评体现的是相对公平。
四、考核周期1、渠道拓展部员工绩效考核分为季度考核及年度考核；2、季度考核一年开展四次，于每季度结束后次月20 前完成上季度考核，即季度考核的开展月份为 1、 4、 7、 10 月；3、年度考核时间为：次年 1 月 1 日 -1 月 20 日（如遇春节，时间另行通知）。
五、绩效考核依据与内容1、考核依据员工个人绩效考核主要参照其与直属领导讨论确定的年度工作目标、季度/ 年度工作计、工作汇报、财务等相关部门提供的相关数据进行考核。
2、季度绩效考核季度考核内容是 KPI（ Key Performance Indicator），即关键业绩考核指标。
3、年度绩效考核3.1年度绩效考核内容包括年度工作评价（业绩及KPI 指标完成情况进行评价）、能力、态度考核，其权重设置为：年度工作评价占70%；工作能力占 20%；工作态度占 10%。
渠道拓展部绩效考核实施方案
绩效考核的意义
01 帮助员工了解自己的工作表现
绩效考核可以让员工清楚地了解自己在工作中的 表现，从而有针对性地改进自己的工作方式和方 法。
02 提高员工工作效率
通过绩效考核，员工可以明确自己的工作目标， 从而更加有针对性地开展工作，提高工作效率。
03 促进部门目标的实现
绩效考核不仅关注员工个体的发展，还关注整个 部门或团队目标的实现。通过合理的绩效考核体 系，可以促进部门整体目标的实现。
态度考核指标设定
01
02
03
工作责任心
考核员工对工作的认真程 度和责任心，如工作积极 主动、认真负责等。
纪律性
评估员工遵守公司规章制 度和纪律的情况，如出勤 率、工作纪律等。
客户服务态度
衡量员工对客户的态度和 服务质量，如客户满意度 、服务态度等。
03
绩效考核周期及权重分配
年度绩效考核
总结与回顾
03
通过自我总结与评价，被考核者可以提升自己的工作能力和业
绩，更好地适应工作需求。
上下级沟通与反馈
面对面沟通
在绩效考核完成后，考核者和被考核者需要进行面对面的沟通， 就考核结果进行讨论和解释。
建设性反馈
在沟通中，上级需要给予下级建设性的反馈，指出优点和不足之 处，并给出改进建议。
下一步行动计划
双方需要就下一步的工作目标和行动计划进行讨论和确定，确保 工作顺利进行。
05
绩效考核结果的应用
个人绩效与薪酬挂钩
员工个人绩效与薪酬直接相关，根据绩效结果确定薪酬 调整幅度和奖金发放。
通过薪酬激励，鼓励员工提高工作积极性和工作质量， 实现部门整体绩效提升。
团队绩效与奖励挂钩
01 团队绩效与整体奖励直接相关，根据绩效结果确
拓展部门的关键绩效指标和目标设定
拓展部门的关键绩效指标和目标设定在拓展部门的运营中，关键绩效指标和目标设定起着至关重要的作用。
通过明确和合理地设定关键绩效指标和目标，可以帮助拓展部门更好地规划、执行和评估业务发展的情况，从而实现持续改进和增长。
本文将探讨拓展部门关键绩效指标和目标设定的重要性以及一些常见的指标和目标设置方法。
一、关键绩效指标的重要性关键绩效指标（Key Performance Indicators, KPIs）是衡量拓展部门业绩的关键参数。
通过设置合适的绩效指标，可以帮助拓展部门进行有效的评估和监控，及时发现问题，找出改进的机会。
关键绩效指标有助于提高拓展部门的透明度，让团队成员明确目标，并激发他们的积极性和工作热情。
1.1 跟踪业务增长：一个拓展部门的最重要任务就是实现业务增长。
因此，一个关键的绩效指标可以是销售额的增长率。
通过设定这个指标，可以帮助团队成员了解他们的工作对业务增长的影响，并通过不断努力来提高绩效和贡献。
1.2 改善客户满意度：拓展部门的另一个重要职责是提供优质的客户服务，并确保客户的满意度。
为此，一个关键的绩效指标可以是客户满意度评分。
通过定期测量和跟踪客户满意度，拓展部门可以及时发现问题，并采取相应的措施来改善服务质量。
1.3 增加市场份额：市场份额是衡量一个企业在市场中所占比重的重要指标。
拓展部门可以设定市场份额的增长率作为一个关键指标，以评估其在市场中的竞争力和表现，并采取有效的营销策略来扩大市场份额。
二、目标设定的重要性目标设定是实现拓展部门绩效提升的关键步骤。
通过设定明确的目标，可以为团队提供明确的方向，激励成员不断努力追求卓越。
合理设定目标可以帮助拓展部门集中精力，提高工作效率，实现可持续发展。
2.1 切合实际：目标的设定首先要能够切合实际，并考虑到公司的战略方向和资源限制。
设定过高或过低的目标都可能导致不利的结果。
因此，拓展部门应该结合实际情况，设定具有挑战性但可实现的目标，以激发团队的动力和创新思维。
拓展部绩效考核与提成奖励实施方案
为了建立和完善拓展部的绩效管理体系，使员工明确自己的工作任务和努力方向，让管理人员充分了解下属的工作状况，同时促进员工工作效率的提高，保证拓展部工作任务的顺利完成，特制定本方案。
二、适用范围本方案适用于拓展部员工。
三、考核周期1、拓展部员工绩效考核分为季度考核及半年考核；2、季度考核一年开展四次，于每季度结束后次月20前完成上季度考核，即季度考核的开展月份为4、10、半年考核开展月份为7月、次年1月份；四、绩效考核依据与内容1、考核依据员工个人绩效考核主要参照其与直属领导讨论确定的年度工作目标、季度/年度工作计、工作汇报、财务等相关部门提供的相关数据进行考核。
2、季度绩效考核季度考核内容，即关键业绩考核指标。
3、半年绩效考核3.1半年绩效考核内容包括工作评价（业绩及季度考核内容指标完成情况进行评价）、能力、态度考核，其权重设置为：年度工作评价占60%；工作能力占20%；工作态度占20%。
被考核员工提供工作总结，内容包括计划目标、计划完成情况、对上阶段的工作总结、以及下阶段的工作计划；直接上级根据员工总结报告对照其指标完成度进行评分3.2能力考核：能力考核主要对被考核者所在岗位所需的核心能力进行考核3.3态度考核：工作态度是员工对其所在岗位工作的认知程度和努力程度；态度考核选取对工作业绩能够产生较大影响的考核内容，如团队合作、工作积极主动性等。
五、相关说明1、本方案由公司授权人事部拟定，报总经办批准，其解释及修订权归属人事部。
2、在不同的时期内，双方应依据工作内容的变动对其考核表中的指标及其权重设置进行不断调整，以便符合实际工作情况。
3、人力资源部负责各类绩效考核文件的归档保管，并负责考核异议的处理。
4、本方案自公布之日起执行。
拓展人员季度考核表模版被考核者部门岗位考核期KPI考核表序号KPI指标权重指标定义及计算方式数据来源评分考核期内通过新渠道销售的计划拓展部1销售额40收入为万元，实际完成财务部元，完成比例%2 渠道开发计划实现率20实际达成渠道开发目标渠道开发计划目标数量100％拓展部实际回款额3回款达成率15100％计划回款额财务部拓展部4渠道满意度5渠道满意度的高低，5工作纪律的遵守5考核期内违纪次数，一次扣一分人事部总经办6上级满意5直属领导评分总计100%总分员工签名直接领导签名领导签名考核说明：1、被考核人的绩效考核工资为定额工资的20%，考核总分低于70分（不含70分）无考核工资，高于70分（含70分）按比例计算考核工资。
拓展部绩效考核及提成奖励实施方案
拓展部绩效考核及提成奖励实施方案一、绩效考核部分：1.设立明确的绩效指标：根据拓展部门的职责和目标，制定明确的绩效指标，如业绩目标、客户发展和维护、团队协作等。
确保每个员工的职责和目标清晰明确，可以量化衡量。
2.确定绩效考核周期：将绩效考核周期确定为每半年一次，以保证绩效考核的及时性和准确性。
3.制定绩效评分标准：根据明确的绩效指标，制定绩效评分标准，将每个指标的达成情况分为不同的评分等级，如优秀、良好、一般和待改进。
可以根据每个指标的重要性给予不同的权重，综合计算得出最终的绩效评分。
5.提供评估反馈：在绩效考核的过程中，及时向员工提供具有针对性的评估反馈，指出其工作中的优点和不足，并提供改进意见和培训机会。
6.考核结果的奖惩机制：根据绩效考核结果，对表现优秀的员工给予奖励，如年终奖金、晋升机会等；对绩效不佳的员工提出警告并制定改进计划，若长期表现不佳，采取相应的惩罚措施。
二、提成奖励部分：1.确定提成比例：根据所属岗位和绩效考核结果，确定提成比例。
可将员工的绩效得分与提成比例相结合，表现优秀的员工可获得较高的提成比例。
2.提成奖金计算方式：根据每个员工的绩效考核结果和业绩完成情况，计算提成奖金的金额。
可以采用固定比例提成或不同比例阶梯式提成，使员工在达成一定业绩后能够获得更高的提成奖金。
3.提成奖励周期：将提成奖励周期与绩效考核周期相对应，确保提成奖金及时给予表现优秀的员工，增加他们的工作动力。
4.提供个人业绩数据：定期向员工提供个人业绩数据，包括完成的任务量、销售额等。
让员工直观地看到自己的业绩贡献，激发其积极性和工作动力。
5.设立额外奖励机制：除了提成奖金，可以设立额外的奖励机制，如最佳销售奖、销售之星等奖项，以激励员工在工作中追求更高的业绩。
6.定期评估并调整：定期评估提成奖励机制的效果，并根据实际情况进行调整。
确保提成奖励机制与公司发展战略和员工绩效考核相匹配，从而更好地激励员工的工作积极性和团队合作。
拓展人员工资绩效分配方案
拓展人员工资绩效分配方案目的：为鼓舞拓展人员工作热情，提高工作效率，积极拓展市场，提高对商铺的把握能力，促进公司产品的销售，维护公司的发展，制定本方案。
实施对象：门店拓展人员。
分配原则：坚持“公正、公平、公开”的原则；坚持“多劳多得、优绩优酬”的原则；坚持“科学合理”的原则。
工资组成：月总工资=进度完成绩效（10%的基本工资）+ 90%的基本工资+门店开发绩效奖关键指标：进度完成绩效：每日、周、月度上级主管部门交代常规任务完成度；每日、周、月度工作计划和报告完成度。
月度门店开发任务完成度。
上述整体进度的完成百分比做为进度完成绩效奖的关键指标。
门店开发绩效：商铺评价表内的预估月营业额作为关键指标。
门店开发绩效=预估首月营业额* 0.005（微调系数）* （1 + （实际首月营业额–预估首月营业额）/预估首月营业额）。
案例详解：若月基本工资为3000元一个月：则：月总工资=进度完成绩效（10%的基本工资）+ 90%的基本工资+ 门店开发绩效奖月总工资=300*90% + 2700 + 80000*0.005*（1+（100000-80000）/80000）月总工资=270 + 2700 + 500 = 3470元以下表格为方便计算,请直接输入预估首月营业额和实际首月营业额即可直接得出门店开发绩效奖金。
预估首月营业额150000元/月实际首月营业额80000元/月门店开发绩效奖213.3333元注：试用期间月总工资=进度完成绩效（10%的基本工资）+80%的基本工资+门店开发绩效奖门店开发部2012-3-9。
拓展部绩效方案
拓展部-绩效管理办法
一、目的：
以业绩为向导，营造优胜劣汰的竞争环境，打造优秀的选址队伍。
二、范围：
本办法适用于拓展部全员。
三、薪酬管理：
1、工资结构：基本工资+岗位津贴+提成+优质店铺奖励+绩效工资。
2、职级、薪酬标准：
（1）、拓展总监：（含公司指派的其他可行驶经理职权的主管）基本工资+岗位津贴+部门提成+绩效工资；
（2）、拓展经理：基本工资+岗位津贴（由人力资源部定）+团队提成+绩效工资；
（3）、拓展专员：
说明：新入职人员试用期为2个月，试用期间薪酬标准按照初级（含绩效工资、）发放，转正后即为初级拓展专员，薪酬标准按照初级（不含绩效工资）发放。
4、提成工资：
拓展专员为公司选址新店开业，公司给予拓展专员计发提成工资，提成额度根据选址新店的销售营业额等因素计算，具体为：
个人提成=销售任务完成率
表-1：
5、个人季度优质店铺奖励：
表-2：
6、团队年度优质店铺奖励：表-3：
表-3：拓展顾问绩效考核表
说明：绩效工资为固定工资的20%，总得分低于80分（不含80 ），则无绩效工资，总得分高于80分，则按比例计算考核工资。
四、绩效考核管理
1、日常考核
（1）、选址报告。
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总经办
拓展部
7
5%
日常工作和交办事项 部门员工的日常工作分配 安排及监督 完成率
100%达成
无重大事件发生为满分，一 次为7分，两次5分，三次0分
季度/月 度/年度
总经办
拓展部
8
5%
日常考勤， 日ห้องสมุดไป่ตู้考勤，内务管理
工作日志、考勤、绩效考 核、
100%达成
迟到或是迟交超过3次1分，3 次为2分，2次为3分，1次为4 分，无迟到满分
季度/月 度/年度
行政部
职级
制定：
审核：
复核：
核准
备注
2011年 月份KPI考核指标 2011年*月份KPI考核指标 KPI
责任部门：市场部责任部门：市场部-拓展部
部门 序号 权重 指标名称 指标定义 目标值 评分规则 考评周期 月度/季 度/年度 计算公式 数据来源/ 实际达成 数据提供者 达成率 初评分数 复评
拓展部
1
20%
客户新开\整改\ 客户新开\整改\扩容 有效控制加盟客户新开整/ 改店铺业绩回款指标。 店铺销售回款
月度/季 度/年度
财务部
拓展部
5
10%
店务工程
店铺装修跟进/老店维修
8月份2家店铺装修跟进
1家店铺未批扣一分，2家店 铺未批扣5分
月度/季 度/年度
财务部
拓展部
6
5%
团队建设
员工个人的成长提升、关 键员工的主动离职率
100%达成，离职率为0
月度离职人数2人为0分，1人 为3分，无满分
月度/季 度/年度
8月份销售回款**万
线性计分
商品部
拓展部
2
30%
新开店铺
新开店铺数量
8月份新店*家*个特卖场
线性得分
月度/季 度/年度
拓展部
拓展部
3
20%
二级整改协议
加快外阜店铺整改抗容进 度
8个目标客户协议签订
线性计分
月度/季 度/年度
拓展部
拓展部
4
5%
部门费用开支预算
提升费用预算管理能力
8月份费用预算内
超额2000元，0分